Avis et détails du produit Dendi LIS

J'apprécie Dendi LIS pour l'automatisation des processus tels que la publication des résultats et les processus de résultats en microbiologie, ce qui nous fait gagner un temps considérable. Les options de liste de travail et de résultats simplifient les opérations quotidiennes, nous permettant de revoir les résultats en quelques clics et de prendre de meilleures décisions. J'aime les fonctionnalités personnalisables, qui nous permettent de faire facilement les modifications nécessaires, et sa nature basée sur le cloud permet un accès pratique depuis plusieurs ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vécu un certain chaos lors de la configuration initiale de Dendi LIS, principalement en raison de la transition depuis un système précédent et de la nécessité de chercher plus d'informations. Connecter le LIS à nos instruments et définir les plages de référence correctes a été difficile. Parfois, il y a des problèmes où les résultats ne se transfèrent pas complètement, bien que cela soit quelque peu atténué par l'équipe de dépannage. De plus, les fonctionnalités d'enregistrement ne sont pas aussi complètes que je le souhaiterais, car elles n'incluent pas les noms des patients, ce qui rend le suivi plus difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dendi est très complet et simple, et c'est ce que j'aime le plus à son sujet. Il est rationalisé et directement dans votre navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que Dendi ait la capacité de voir les résultats soumis dans le lot dans lequel ils sont soumis. Cela rendrait la révision encore plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile de Dendi est l'outil de commande qui permet à nos sites de commander facilement des fournitures. Le format est simple et facilement accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients de Dendi sont les exportations. Il est souvent difficile d'exporter des champs spécifiques. Il peut également être frustrant de devoir trier les dates pour chaque recherche dans l'onglet des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dendi a une interface propre et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dendi ne fait jamais rien de ce que je demande. Je suis habitué à travailler avec des EMR qui prennent les demandes de leurs clients au sérieux et veulent ajuster leurs programmes en conséquence. Dendi dit toujours : "Désolé, ça ne fonctionne tout simplement pas comme ça." Peu importe comment le problème affecte notre flux de trésorerie. En bref, le service client est un point sensible pour moi.

Nous aimerions que les facturiers puissent renvoyer les réclamations à la société de facturation après que l'assurance ait été modifiée. Actuellement, ils ne peuvent pas le faire sans leur donner accès à la modification des laboratoires. Ces deux capacités ne devraient pas être liées. Les tâches de facturation et les devoirs de laboratoire devraient être séparés.

Nous aimerions pouvoir identifier les patients en soins palliatifs pour la société de facturation afin qu'ils puissent ajouter les modificateurs appropriés.

Nous aimerions pouvoir séparer les laboratoires Med A du reste et exporter les informations via csv, mais les rapports sont très minimaux.

Nous avons des problèmes majeurs avec les refus de codes de diagnostic parce que nous devons avoir un emplacement de diagnostic principal, et nous devons pouvoir limiter les diagnostics disponibles pour les prestataires.

Même de petites choses comme pouvoir trier les informations dans les colonnes, ou avoir des informations uniformes dans tout le programme, comme le nom de famille en premier partout au lieu de changer aléatoirement pour le prénom en premier à travers les pages, seraient agréables. Les petites choses peuvent compter en matière de productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non seulement Dendi LIS offre une plateforme pour que mon laboratoire personnalise, rationalise et améliore nos tests, ils ont également fourni une solution extrêmement conviviale et agréable à regarder. En termes de mise en page et de facilité d'utilisation, il n'y avait aucune autre entreprise LIS qui se rapprochait de ce que Dendi LIS a créé et continue d'améliorer. J'aime le fait qu'ils améliorent constamment et fournissent des mises à jour du logiciel et du portail. Leur équipe est également très impliquée dans la formation et la recherche de solutions créatives à tous les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, j'ai dû réfléchir sérieusement à cela car je n'ai rien de flagrant que je n'aime pas. La seule chose que je mentionnerais, qui n'est pas nécessairement un désagrément, c'est qu'ils ne sont pas aussi établis que certaines des entreprises LIS qui existent depuis plus de 20 ans. Cela signifie que certains de nos autres partenaires n'ont pas travaillé avec Dendi LIS auparavant et ces relations se développent avec nous. Pas vraiment un désagrément du tout, plus une mention de quelque chose qui nécessiterait potentiellement un peu plus de travail ou de finesse du côté du laboratoire pour faciliter une nouvelle relation de travail. Cela dit, tous les retards que nous avons connus avec ces nouvelles relations ont toujours été dus à la lenteur de réponse de l'autre partie et jamais à Dendi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est intuitive et facile à utiliser. Le design de la page web est élégant et ne distrait pas de l'application du LIS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je préférerais plus de personnalisation avec les rapports des patients et un filtre basé sur des colonnes pour les départements sur l'écran de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa facilité d'utilisation et son accessibilité rendent l'application assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque certaines fonctionnalités clés et il ne suit le temps qu'au format 12 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point c'est intuitif. Il est tellement riche en fonctionnalités pour être un LIS aussi nouveau et naviguer dans le logiciel est un jeu d'enfant. Il fonctionne bien pour nos clients et cela seul me rendrait satisfait. J'apprécie le fait que le support client soit toujours là quand vous en avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la hiérarchie lors de la création des patients. Je crois qu'un patient devrait être lié à l'établissement avant le médecin pour assurer moins de duplication des patients. Je n'aime pas que je ne puisse pas initialiser la communication avec les instruments, ou comment le système de code de cible, de test, de profil de test fonctionne. J'aimerais qu'il y ait plus d'instruments d'analyse technique intégrés pour diagnostiquer les inefficacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de choisir une clinique puis un médecin et que tous les patients soient disponibles. Cela élimine en grande partie les doublons. J'aime aussi que nous puissions créer une carte de plaque et avoir un fichier CSV de la plaque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas fan du nombre de boîtes de recherche qu'il y a. Sur les cartes de plaques, ce serait bien si les cases étaient numérotées séquentiellement ainsi qu'avec une combinaison lettre/numéro. Dans l'ensemble, je suis plutôt satisfait de Dendi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation. La liste de commandes est très utile et facile à naviguer pour rechercher des échantillons. La facilité de mise en œuvre a également été un grand avantage. J'étais dans l'équipe de mise en œuvre et je suis aussi un utilisateur quotidien. Dendi a été formidable pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de flagrant que j'appellerais un désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.