# Demodesk Scheduling Reviews **Vendor:** Demodesk **Category:** [Logiciel de planification d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/business-scheduling) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Demodesk Scheduling Demodesk Scheduling est une plateforme d'automatisation de la planification robuste pour les réunions avec les clients. Elle est conçue pour les équipes qui gèrent de nombreux prospects et qui ont besoin de distribuer les réunions efficacement à leurs commerciaux. Les leaders de l'industrie utilisent le routage de rendez-vous automatisé et intelligent en temps réel de Demodesk pour gagner du temps, augmenter la conversion, améliorer l'efficacité et améliorer la satisfaction client. Les fonctionnalités clés incluent : - Pages de réservation personnalisées - Intégration CRM approfondie (Salesforce, Hubspot, Pipedrive) pour synchroniser avec tout contact, affaire ou activité - Intégration des formulaires HubSpot - Détection intelligente des fuseaux horaires - Routage des prospects en temps réel - Qualification des prospects en temps réel - Distribution des prospects en temps réel basée sur des critères pondérés - Transmission de réunion / Planification au nom d'autres personnes (par exemple, transfert de SDR à AE) - Suivi automatique des absences et fonctionnalités pour les réduire - Analytique des réunions Résultats clés des clients de Demodesk : - jusqu'à 20 % de diminution des taux d'absence - 30 % de temps en moins passé sur l'administration manuelle - Temps de réponse aux prospects 50 % plus rapide ## Demodesk Scheduling Reviews ### 1. Super outil ! Expérience fluide de routage de site web et de planification de réunions. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Per P. | Head of Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Pendant mes recherches, je suis tombé sur quelques solutions de planification comme HubSpot, Chili Piper, Calendly et Demodesk. Seul Demodesk a parfaitement répondu à nos attentes. Le plus important pour nous était une expérience fluide lors de la réservation d'une réunion via notre site web. Cela nécessite une intégration CRM solide pour créer un routage approprié vers l'un de nos BDR ainsi qu'une bonne UX dans le frontend (convivial et avec le moins de clics nécessaires pour atteindre le résultat souhaité). Demodesk avait tout cela, y compris des prix raisonnables ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** L'intégration hubspot <> demodesk n'a pas automatiquement mis à jour une propriété hubspot importante pour nous. Le support m'a rapidement mis en contact avec leur équipe produit, qui a expliqué les raisons de cela et m'a aidé à construire une solution de contournement très simple via leur intégration existante. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Acheminement des prospects entrants vers les propriétaires d'entreprise/contact existants si disponibles, sinon, acheminement au sein de notre équipe BDR dédiée. Intégration directe avec notre CRM Hubspot. Expérience utilisateur fluide lors de la réservation, qui consiste en le moins de clics nécessaires et évite la saisie d'informations redondantes, par exemple, deux fois l'email, le prénom, etc. ### 2. Un outil très facile à utiliser ! Mes clients l'adorent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naomi K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Il me donne un contrôle total sur mon calendrier, il me fait gagner du temps et il réduit les absences. Pour mes clients, il est également très facile de reprogrammer un appel. Idéal pour les démonstrations, la mise en œuvre, la gestion de projet, le SaaS, etc. Tous les participants peuvent interagir avec l'écran partagé. Cela rend les appels plus dynamiques. Et il est intégré à Google Agenda. Seul un navigateur web est nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Même lorsque leur meilleure caractéristique est l'écran interactif, ils n'ont pas d'options d'affichage pour le pointeur. Même lorsque vous utilisez un pointeur personnalisé sur votre ordinateur portable, cela n'est pas transféré dans Demodesk. Il est petit et blanc. Vous pouvez à peine le voir. Et vous ne pouvez pas non plus dessiner sur l'écran interactif. Cependant, c'est toujours un outil incroyable ! Ce n'est qu'un petit détail. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème des absences, cela réduit également le nombre d'e-mails que je dois envoyer pour planifier un appel ou reprogrammer, et son écran interactif m'aide, ainsi que mes clients, à travailler ensemble de manière plus efficace. ### 3. Gagnez du temps en planifiant une réunion / en prévoyant à l'avance - en envoyant simplement un lien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bledar S. | Customer Success Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Avant Demodesk et le planificateur de rendez-vous, nous avions l'habitude d'avoir un appel avec le client ou demandions toujours trois suggestions de rendez-vous, ce qui prenait toujours du temps pour consulter les calendriers. Maintenant, en envoyant simplement un lien de rendez-vous, cela rend la vie beaucoup plus facile, surtout si vous nommez ce que fait chaque lien, il est également plus facile de savoir de quoi va traiter la réunion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Cela peut être un peu difficile, et vous pouvez vous perdre si vous créez plusieurs liens, ou créer des événements peut être un peu difficile, mais une fois que vous comprenez, vous remarquez que c'est super facile. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous tenons nos réunions avec Demodesk ainsi que nos QBR (Quarterly Business Reviews) avec notre client, donc en envoyant un lien de Demodesk depuis notre outil CRM, vous verrez votre calendrier se remplir de réunions avec le client que vous avez seulement atteint par mail, et votre client réserve proactivement votre réunion. Il est également possible que votre client puisse enregistrer le lien et réserver une réunion de manière proactive, tant qu'il laisse un commentaire sur l'objet de la réunion. Cela permet de gagner du temps, en évitant un appel ou un mail - il suffit de réserver la réunion et de faire savoir à toutes les parties de quoi il s'agit. ### 4. sur votre tâche et ne perdez plus de temps pour la coordination et la planification **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** J'aime à quel point c'est intuitif et comment vous pouvez voir non seulement votre disponibilité mais aussi celle de vos collègues. J'aime aussi l'intégration avec Gmail et Google Agenda. J'aime la facilité avec laquelle on peut voir si des collègues sont en appel et que vous pouvez les rejoindre s'ils ont besoin de votre aide ou si vous voulez les soutenir (également en tant qu'observateur). La fonctionnalité de reprogrammation est également un véritable sauveur si vous devez couvrir des appels pour un collègue en congé maladie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** - une marge d'amélioration serait si l'outil pouvait comprendre ce qui constitue des obstacles dans mon calendrier par rapport aux vrais rendez-vous - ce serait incroyable si je pouvais envoyer des invitations de calendrier personnalisées avec des collègues qui ne sont pas encore sur Demodesk (par exemple, des chefs de produit qui n'auraient généralement pas de licence) **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Horaires de calendrier inflexibles - Plus de coordination de rendez-vous chronophage - Réconciliation interne chronophage des créneaux horaires libres Dans l'ensemble, je peux passer plus de temps à discuter de sujets pertinents pour le client plutôt qu'à coordonner le temps de x personnes. ### 5. Un excellent outil pour différentes équipes tout au long du parcours client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Demodesk est un excellent outil pour les différentes équipes qui traitent avec le même client tout au long du parcours, de l'acquisition à l'intégration. La plupart des transferts nécessitent une communication supplémentaire entre les équipes pour trouver les bons créneaux de réunion avec les clients, ce qui prolonge le parcours client et complique les choses dans l'ensemble. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** De nombreuses améliorations ont été apportées depuis que nous avons travaillé avec Demodesk et nos besoins sont satisfaits. Cependant, actuellement, le planificateur pourrait offrir quelques paramètres et fonctionnalités supplémentaires pour que les utilisateurs puissent configurer leurs besoins individuels en matière de planification. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les équipes qui doivent transmettre des clients à l'équipe suivante peuvent planifier des réunions avec nos clients et n'ont pas besoin d'échanges supplémentaires pour trouver la date et l'heure qui conviennent à tout le monde. De plus, nous pouvons fournir des formulations standardisées pour les invitations et les rappels de réunions, ce qui permet de gagner du temps pour les équipes en contact avec les clients et d'assurer la qualité d'un point de vue stratégique. ### 6. Très utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** C'est très intuitif et cela vous aide à organiser correctement les réunions pour que le client comprenne plus facilement le produit et maintienne son attention à tout moment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Parfois, il y a certains problèmes causés par l'utilisation de certains navigateurs et, étant donné que le secteur dans lequel je travaille est peu numérisé, il est difficile de leur expliquer cette partie. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'un des principaux problèmes qu'il a résolus est de réduire les absences aux réunions, car avec le rappel, le client garde à l'esprit l'heure et le jour. ### 7. Outil de planification facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** - Intégration HubSpot facile à utiliser - Interface et outil assez intuitifs - Équipe chez DemoDesk très serviable et réactive avec les questions et problèmes de planification (pas beaucoup de problèmes cependant) - Processus fluide - Amélioration de la planification des démonstrations et facilité pour notre équipe de vente **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** - nous n'utilisons plus le formulaire de planification Demodesk sur notre site web car nous avons constaté que nous avions plus de flexibilité en utilisant nos propres formulaires. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration avec Hubspot et capable de créer facilement des affaires/opportunités automatiquement ! ### 8. Demodesk - un outil très utile pour les affaires quotidiennes comme d'habitude **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian Z. | Teamlead Onboarding Management, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** - Informations de réunion automatiquement remplies dans le rendez-vous Google - Liens de reprogrammation - Fonction de transfert - Plusieurs playbooks / types de réunion possibles pour différents départements **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** - possibilité de créer des liens de réservation pour seulement une certaine partie ou l'équipe serait agréable **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Avoir différentes présentations / diapositives et types de réunions pour chaque département - Vue d'ensemble des créneaux disponibles pour les rendez-vous clients - Option de partage d'écran intégré pour guider nos clients ### 9. J'ai eu une excellente expérience en utilisant Demodesk Scheduling. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Ce que j'ai le plus aimé dans Demodesk Scheduling, c'est que les clients peuvent planifier une réunion avec moi en quelques secondes, et les champs créés et mis à jour automatiquement dans Salesforce rendent le processus fluide lorsque les réunions sont réservées et transférées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Le seul inconvénient que j'ai trouvé avec Demodesk Scheduling est le temps qu'il faut pour créer des paramètres individuels détaillés. Bien qu'il soit excellent d'avoir autant de personnalisation, j'ai souvent du mal à trouver le temps pour cela. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients peuvent programmer une réunion avec moi en quelques secondes, et les champs créés et mis à jour automatiquement dans Salesforce rendent le processus fluide lorsque les réunions sont réservées et transmises. ### 10. Super outil pour l'intégration des collègues et apprendre des collègues. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** La planification Demodesk permet à votre client de réserver facilement une réunion qui a immédiatement un lien de réunion Demodisk. Une fois que les clients s'y habituent, c'est un moyen très simple de réserver une réunion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** J'aimerais voir qu'il est plus facile d'ajuster les paramètres de la réunion, tels que le tampon, etc. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aller et venir avec le client pour sélectionner un moment pour planifier un appel. Le planificateur leur permet de simplement choisir un moment qui leur convient, de la manière la plus simple. De plus, il est très facile de prendre des notes qui sont envoyées à Salesforce immédiatement. ### 11. Grande augmentation de l'efficacité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Que vous puissiez créer autant de normes - des formulations d'e-mails, des types de réunions aux rappels automatiques. Et bien sûr, la synchronisation approfondie dans notre CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** La fonctionnalité de transfert n'était pas aussi flexible que nous le souhaitions. Mais nous avons partagé nos retours et maintenant nous avons une mise à jour et une solution parfaites. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans une entreprise SaaS en pleine croissance, vous souhaitez réduire tout le travail manuel pour les consultants en vente et en service client. La planification avec Demodesk rend cela possible de manière simple. En même temps, vous pouvez assurer une bonne qualité de communication en utilisant des courriels standard et des rappels pour réduire les absences. ### 12. Excellente addition à notre ensemble d'outils **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Outil très utile. Non seulement vous avez un lien à envoyer à des collègues, des prospects ou d'autres parties prenantes, mais vous pouvez également personnaliser ces liens en fonction du type d'événement, et avoir des notes prédéfinies, des diapositives et d'autres ressources à utiliser à votre avantage lors de cet appel spécifique. Demodesk est un excellent outil dans notre ensemble d'outils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas ici, la planification pour Demodesk fonctionne sans problème. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ping-pong pour fixer une réunion rassembler des notes et des informations avant la réunion rappeler aux participants la réunion à venir ### 13. La planification de Demodesk fonctionne comme vous l'attendez : bien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Un outil super pratique ! Il ne s'agit pas seulement d'avoir un lien à partager avec des collègues, des clients potentiels ou d'autres personnes. Vous pouvez en fait personnaliser ces liens pour différents types d'événements et avoir des notes prêtes, des diapositives et d'autres éléments pour faire valoir votre point de vue pendant l'appel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas – la planification pour Demodesk fonctionne sans problème. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aller et venir pour organiser une réunion Envoyer des rappels aux participants concernant la réunion à venir Collecter des notes et des informations avant la réunion ### 14. Il fait ce que je m'attends à ce qu'il fasse :) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Le design est attrayant et intuitif pour les invités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Quelques demandes de fonctionnalités et sujets de convivialité seraient utiles - beaucoup de nos retours ont déjà été pris en compte cependant ! **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons un grand nombre d'utilisateurs et l'organisation et la standardisation de ceux-ci est notre plus grand avantage. ### 15. Très intuitif et facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Il est très facile d'utiliser le planificateur Demodesk. Ajouter des participants à l'invitation de réunion est intuitif et fonctionne très bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos du Planificateur. Tout fonctionne comme prévu. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planification des réunions avec les clients. ### 16. Excellent outil pour la planification **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Demodesk Scheduling?** Très facile de planifier des appels avec les clients et cela automatise le processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Demodesk Scheduling?** Il bloque rapidement mon calendrier avec les temps de tampon. **Quels sont les problèmes que Demodesk Scheduling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** l'automatisation du processus de réservation de réunions - [View Demodesk Scheduling pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/demodesk-scheduling/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+15%3A08%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a1bf7287-ed14-4043-93fc-ef5bb7bd8f14&secure%5Btoken%5D=ad3c19137a818cd3fe21dc5a3bbfec3fe63d35c29afe71c36069cd5b3adbc85f&format=llm_user) ## Demodesk Scheduling Features **Correspondance** - Correspondance des priorités - Départageurs de compte - Correspondance floue **Affichage Calendrier** - Vue multi-calendrier - Affichage personnalisable **Intégrations** - Intégration de MS Teams - Intégration de la messagerie - Intégration zoom - Google Rencontre l’intégration - Intégration Salesforce **Routage** - Match et itinéraire - Multi-objets - Territoires - Heures de travail **Calendrier partagé** - Collaboration sur le calendrier - Gestion de plusieurs calendriers **Branding & Customizatio** - Page de réservation personnalisée - Liens personnalisés - Intégration Web personnalisée **Opérations de la plate-forme** - Contrats de niveau de service - Journaux d’audit - Correspondance en double - Capping - Analytics - Intégrations - Alertes & Notifications - Correspondance et routage des prospects par IA **Accessibilité** - Compatibilité des lecteurs d’écran - Shorts clavier **Règles et configurations automatiques** - Définir les heures de travail - Mises à jour automatiques - Temps de mise en mémoire tampon **Intégration** - Synchroniser plusieurs calendriers - Importer des événements - Intégrations logicielles **Agentic AI - Planification d'affaires** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes **Notifications** - Notifications de calendrier personnalisées - Alertes basées sur la localisation **Agentic AI - Calendrier** - Intégration inter-systèmes ## Top Demodesk Scheduling Alternatives - [Calendly](https://www.g2.com/fr/products/calendly/reviews) - 4.7/5.0 (2,548 reviews) - [Chili Piper](https://www.g2.com/fr/products/chili-piper/reviews) - 4.6/5.0 (718 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,317 reviews)