Deeto

Par Deeto

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Avis et détails du produit Deeto

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Média de Deeto

Démo de Deeto - Deeto Customer Orchestration Operating System
The system behind customer-driven decisions. Deeto turns authentic customer voice into insight and action teams can rely on across the business.
Démo de Deeto - Deeto Listen
Listen: Bring in the signals that matter. Deeto Listen captures authentic customer voice across conversations, feedback, and engagement so teams always understand what customers are telling them.
Démo de Deeto - Deeto Learn
Learn: Create living customer intelligence. Deeto Learn turns customer voice into structured, governed intelligence that grows richer over time, so every team works from the same understanding.
Démo de Deeto - Deeto Analyze
Analyze: Intelligence into insight. Deeto Analyze reveals patterns, trends, and impact across customer intelligence so teams know what’s changing and where to focus next.
Démo de Deeto - Deeto Activate
Activate: Evolve from insight to execution. Deeto Activate delivers customer stories, proof, and insight into everyday workflows so teams can move from understanding to execution with confidence.
Marketers know their customers are their strongest growth asset—but turning that trust into measurable impact is hard. 

That’s where Deeto comes in. Deeto is the AI-native platform that makes it effortless to collect, manage, and activate
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Marketers know their customers are their strongest growth asset—but turning that trust into measurable impact is hard. That’s where Deeto comes in. Deeto is the AI-native platform that makes it effortless to collect, manage, and activate
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Avis Deeto (20)

Avis

Avis Deeto (20)

4.8
Avis 20

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment Deeto pour sa facilité d'utilisation et son support exceptionnel, soulignant comment la plateforme simplifie le processus de gestion de la défense et des recommandations des clients. Beaucoup apprécient sa capacité à générer rapidement du contenu authentique et à rationaliser les flux de travail, en faisant un outil précieux pour améliorer l'engagement des clients. Cependant, certains utilisateurs notent que certaines fonctionnalités peuvent être moins intuitives et nécessitent du temps pour être maîtrisées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Karilla D.
KD
Sr Customer Advocacy Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration conviviale de Deeto + Salesforce pour les appels de référence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

Deeto est très convivial, ce qui est important lors de l'introduction d'un outil de vente. Deeto s'intègre avec Salesforce afin que nos vendeurs n'aient pas à quitter l'enregistrement d'Opportunité pour réserver un appel de référence. J'aime aussi la facilité avec laquelle nos clients peuvent s'inscrire comme référence et soumettre du contenu de témoignage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Je trouve leurs analyses extrêmement insuffisantes. J'aimerais avoir plus de fonctionnalités qui me permettent de mesurer l'impact commercial de notre programme de référence. Les rapports Salesforce que Deeto fournit n'ont pas vraiment fonctionné pour moi et les insights natifs à l'intérieur du hub Deeto ne mesurent pas vraiment l'impact sur les revenus, ce qui est le plus crucial pour justifier votre programme de référence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kercia H.
KH
Entreprise (> 1000 employés)
"Solutions intégrées avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

J'aime la façon dont Deeto est intégré et facile à utiliser à travers plusieurs fonctions différentes pour la capture de contenu, les références d'appels et le parrainage d'amis. Tout est au même endroit. Deeto a rationalisé notre activation des défenseurs et notre capture de contenu. Nous avons recueilli plus de 1 200 contenus en seulement trois semaines. Je le trouve également utile pour élever notre programme de défense en un seul système et quelques étapes rapides. L'intégration de Deeto avec Salesforce est extrêmement utile car elle élimine le besoin de recueillir des informations supplémentaires lorsque les gens s'inscrivent, car tout est lié. La configuration initiale a été extrêmement facile, et leur équipe de support ou de réussite a été phénoménale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Je n'ai rien rencontré jusqu'à présent. J'attends avec impatience l'intégration de Slack, mais ce n'est pas quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Permettant de faire évoluer nos preuves clients comme jamais auparavant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

La capacité de filtrer et de segmenter les devis et les données que nous recevons est incroyable, cela nous permet vraiment de créer des preuves et du contenu spécifiques pour les acheteurs. C'est quelque chose qui aurait été très difficile ou impossible avec nos anciens tableurs.

Nous avons pu multiplier par 10 nos devis par rapport à avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Le logiciel semble encore en croissance. Il y a certaines choses que j'aimerais voir qui rendraient la gestion plus facile, comme avoir une seule fonctionnalité de balise (par opposition aux balises manuelles et intelligentes), ce qui serait un grand avantage. J'aimerais aussi que nous puissions avoir plus de personnalisation sur le contenu et les microsites, afin que le marketing produit puisse créer des ressources plus facilement sans avoir besoin de l'intervention du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ana K.
AK
Head of Customer Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Favorise la défense des clients avec facilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

Je pense que la façon dont Deeto me permet d'engager des champions clients et la manière intelligente dont il a intégré l'IA dans la plateforme est l'aspect le plus puissant que je n'ai jamais eu avec d'autres outils. Cela facilite la construction d'une grande communauté de défenseurs, les engage automatiquement à des moments stratégiques du cycle de vie du compte, et fournit à mon équipe de vente un contenu client nouveau, percutant et pertinent. J'apprécie vraiment la fonctionnalité de campagne par e-mail et l'expérience utilisateur d'intégration pour que les clients partagent rapidement leurs avis. La configuration a été relativement fluide, complétée en environ un mois à six semaines après l'achat. Nous l'avons intégré à Salesforce pour suivre les pipelines et permettre à l'équipe de vente d'y accéder dans leurs flux de travail Salesforce existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Il y a sporadiquement quelques bugs dans la plateforme car ils ont déployé de nouvelles fonctionnalités et remanié leur interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peter v.
PV
Executive Director
Gestion d'organisations à but non lucratif
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des témoignages sans effort avec Deeto"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

Je trouve que Deeto est incroyablement facile à configurer et à utiliser, ce qui est un grand avantage. Mon équipe peut rapidement lancer ses propres campagnes et agréger sans effort les histoires des membres. J'aime vraiment la façon dont nous pouvons interagir avec toutes ces histoires, car cela nous donne une meilleure compréhension de nos membres et de leurs besoins. Deeto nous fait gagner du temps et de l'argent en matière de création de contenu, nous permettant de traiter les histoires des membres rapidement et facilement. La capacité de recueillir des retours via le chat ou en parlant à Deeto est excellente, offrant une expérience utilisateur fluide. L'intégration de Deeto avec notre CRM a été bénéfique, nous permettant de recueillir des retours basés sur le comportement des membres et d'évaluer l'engagement à travers différents canaux. L'équipe de Deeto comprend également nos besoins et nous a bien soutenus lors de la configuration, nous permettant de déployer nos premières campagnes en quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Ce qui pourrait être amélioré, et sur quoi Deeto travaille, ce sont les formulaires d'inscription spécifiques pour les membres. Si un membre est déjà dans le système, il doit se connecter au lieu de simplement traiter son expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vishal D.
VD
Game Tester (QA)
Jeux d'argent et casinos
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une plateforme efficace soutenant la défense des clients et l'activation des ventes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

Deeto facilite la collecte, la gestion et la réutilisation d'histoires authentiques de clients pour les ventes et la promotion. La plateforme simplifie le processus de transformation des retours clients en contenu utilisable, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer la cohérence des messages entre les équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Certaines fonctionnalités prennent du temps à être trouvées et ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être. Les options avancées de personnalisation et de rapport semblent également quelque peu limitées, et l'interface utilisateur pourrait être plus soignée et rationalisée pour aider à réduire la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gadi V.
GV
CO founder and COO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Great product with clear ROI"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

The product helps build trust with future customers by connecting them with your existing ones. The team is very supportive, and the ROI speaks for itself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Did not see any downsize great tool with easy implementation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CJ
Managing Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une plateforme évolutive pour un programme de plaidoyer complet qui est axé sur l'utilisateur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

Deeto est une excellente plateforme pour créer des programmes de référence et de plaidoyer. J'adore la fonctionnalité de questions-réponses qui nous permet d'envoyer des questions sélectionnées aux clients et d'utiliser ensuite leurs réponses pour créer un contenu authentique et convaincant. Nous avons utilisé ces réponses pour rédiger des études de cas, des diapositives de vente et des publications sur les réseaux sociaux. J'aime aussi la fonctionnalité d'enregistrement vidéo, qui permet aux clients d'enregistrer des témoignages à leur propre rythme. Cela nous a aidés à développer le plaidoyer des clients sans un processus de production lourd. Le support de Deeto est excellent - je reçois des réponses rapides à mes nombreuses questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

Les histoires générées par l'IA ont besoin de quelques améliorations à mon avis. C'est utile que la plateforme rédige une histoire pour vous, mais je ne pense pas qu'elle soit prête à être présentée aux clients. Cela semble très généré par l'IA. Je préfère me concentrer sur l'obtention d'un véritable témoignage, des questions-réponses et un enregistrement vidéo d'un client. Bien plus authentique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew W.
AW
Senior Manager, Client Advocacy
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un moyen facile de réduire les frictions dans le processus de référence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

J'aime la facilité d'utilisation de Deeto pour les références et les prospects, cela nous aide à éliminer les frictions dans notre processus de référence. En tant qu'entreprise, j'apprécie la rapidité et la flexibilité que Deeto a acquises - ils écoutent vraiment leurs clients. Un simple commentaire du type "Ne serait-ce pas génial si ?" se transforme souvent en une réalité produit, et on peut dire qu'ils évoluent et s'améliorent constamment. C'est cool de faire partie de l'aventure.

La mise en œuvre/l'intégration a été facile, et chaque fois que nous avons eu un problème, leur équipe de support a été très utile. Nous aimons avoir du contenu provenant du pool de références que nous avons fait inscrire, et les retours des références qui se sont inscrites ont été positifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

C'est un changement de processus pour les commerciaux, ce qui peut être un obstacle. Cependant, ceux qui l'utilisent l'apprécient vraiment et convertissent progressivement leurs collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristen S.
KS
Head of Customer Marketing
Entreprise (> 1000 employés)
"La manière la plus simple de mettre à l'échelle le contenu de preuve client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deeto?

Notre mise en œuvre était super clé en main et nous avons pu lancer en quelques semaines seulement avec un temps de rentabilisation très rapide. J'adore que la plateforme soit orientée client et donne au client l'autonomie de créer son profil, de lever la main et de créer du contenu à l'intérieur de la plateforme. Depuis le lancement en avril, nous avons maintenant tellement de contenu qu'il est presque difficile de suivre et de s'assurer que nous utilisons ce que nous avons collecté. Nous avons également pu créer rapidement des projets vidéo sympas en lançant une demande à notre audience Deeto sur un produit spécifique, quelque chose qui aurait pris beaucoup plus de temps auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deeto?

J'aimerais que l'extraction du contenu de la plateforme soit un peu plus facile et moins manuelle, surtout que nous utilisons la preuve comme matière première pour créer de nouveaux types d'actifs comme des publications sociales, des vidéos, des diapositives de vente, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

2 mois

Fonctionnalités de Deeto
Génération de texte
Génération de texte
Exécution autonome des tâches
Intégration inter-systèmes
Assistance proactive
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