Avis et détails du produit Deepdesk

Ce bot d'IA est d'une grande aide pour les e-mails et les discussions. Il aide à répondre instantanément à chaque question des clients. Un support en temps réel qui est simple à comprendre. Le canal numérique offre les meilleurs agents de centre de contact. La meilleure caractéristique est sa capacité à optimiser et rationaliser l'ensemble de la procédure d'assistance client. Sa méthode d'intégration produit des expériences client exceptionnelles et augmente la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les petites entreprises, cela pourrait être un peu coûteux. Si vous n'êtes pas familier avec la méthode, cela prendra du temps à comprendre. Parce qu'il y a une IA qui peut répondre, ma charge de travail liée aux clients a diminué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aide les agents du service client à avoir des conversations plus épanouissantes avec les clients. Agents heureux, conversations plus significatives, satisfaction client accrue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je n'aime pas et tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepdesk m'a aidé à simplifier l'interaction avec les clients et a économisé beaucoup de temps en fournissant des solutions rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Restreint avec des problèmes complexes lorsque le client a besoin d'une attention personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de travail, plus rapide et moins susceptible de faire des erreurs pour les agents lors de l'interaction avec nos clients. Les textes pré-remplis facilitent les choses, et le support client ainsi que la performance des agents ont augmenté de manière drastique. Cela a été intégré à notre outil CRM, que nous utilisons presque quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les réponses de l'IA pourraient être améliorées, parfois, elle ne comprend pas de quoi parlent les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepdesk est très apprécié par moi pour ses capacités alimentées par l'IA à automatiser et améliorer les interactions CSS. Sa fonctionnalité "Agent Assist" est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une courbe d'apprentissage abrupte pour les systèmes complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepdesk est très facile à utiliser et il résout la disponibilité de la main-d'œuvre et fournit un soutien au client en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de deepdesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'implémentation de Deepdesk est simple.

L'outil offre une expérience de support client exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepdesk est relativement coûteux pour les petites et moyennes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deep desk aide les clients à se sentir comme s'ils avaient de vraies conversations, cependant, c'est une IA. Lorsque j'utilise deep desk, 100 % du temps, la solution à la question que j'avais est répondue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas, je suis fan de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent agent d'assistance IA pour le chat et le courrier. Il aide à fournir des réponses en temps réel à chaque client. Facile à comprendre et support en temps réel. Il fournit le meilleur agent de centre de contact sur les canaux numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas utile pour les questions délicates. Traitement lent parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.