Avis et détails du produit dbaPlatform

J'avais des problèmes pour coupler un compte Merchant Center avec un flux de produits pour un concessionnaire automobile. Ils ont pu résoudre nos problèmes, quelque chose avec lequel nous luttions depuis deux mois, en seulement 48 heures.

River, Dylan et Andy ont été très solidaires et réactifs à nos demandes. Ils forment vraiment une équipe fantastique et sans exagération, mon expérience avec DBAP a été le meilleur service client que j'ai eu en plus de 10 ans de relations avec des services logiciels.

Je ne peux pas les recommander assez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien à redire sur DBA. Au fur et à mesure que j'intègre plus de clients, je mettrai à jour si les choses changent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose préférée à propos de dbaPlatform est qu'il permet à mon équipe et moi de gérer les listes Google de nos clients et de programmer des photos, des questions-réponses et des publications à l'avance. C'est une aide précieuse pour nous, car nous gérons de nombreux emplacements individuels, pour programmer des semaines à des mois de contenu/informations en une seule fois. J'aime aussi que dbaPlatform soit facile à utiliser. C'est intuitif, donc il y a peu de formation requise, surtout si vous avez déjà travaillé avec des outils similaires et/ou des listes Google. De plus, ils ont des vidéos de formation facilement disponibles dans la plateforme elle-même. Mon entreprise utilisait un autre fournisseur pour cela auparavant et les personnes et la plateforme nous ont causé plus de travail. La plateforme était maladroite et tombait en panne chaque semaine, et leur service client était médiocre. On nous a dit à maintes reprises que cela serait bientôt réparé et nous avons été transférés d'un responsable de la réussite client à un autre. Nous avons tout transféré sur dbaPlatform et n'avons eu pratiquement aucun problème depuis. Lorsque quelque chose se dérègle ou que nous ne savons pas comment faire quelque chose, le support intégré à la plateforme est immédiatement utile. Pas de longs temps d'attente ou de tickets. Nous aimons aussi que nous ayons pu gérer les annonces de listes de véhicules Google ici aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien de négatif à dire à ce sujet ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis plus d'une décennie, j'ai utilisé divers outils et plateformes de 'SEO local' pour gérer et développer des centaines de sites d'entreprises en ligne. J'ai essayé de tout, des outils freemium aux produits Enterprise qui coûtent six chiffres par an. Je suis heureux de dire que dbaPlatform est le MEILLEUR sur le marché et qu'il ne cesse de s'améliorer à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont continuellement ajoutées ou que les fonctionnalités existantes sont améliorées. Rien que cette année, j'ai ajouté plus de cent nouveaux sites d'entreprises à la plateforme et je suis heureux de continuer à le faire. La plateforme offre des outils de recherche locale essentiels à des coûts raisonnables et est soutenue par un excellent service client, ce qui rend le processus de gestion simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, vraiment. Leur service client est incroyable, et le produit fonctionne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe travaille avec la plateforme dba depuis 3 ans maintenant, et j'ai toujours été très satisfait du support de compte et des progrès. Notre représentant de compte, Ryan McCallister, a toujours été formidable à travailler avec, explique activement ses recommandations et partage les meilleures pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie des services gérés a été excellente. Je ne suis pas un utilisateur principal de la plateforme elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client que je reçois, Ryan Sanberg et Ryan McCallister ont toujours fait des efforts supplémentaires pour m'aider avec tout problème de liste. Ryan Sandberg a pris les devants lorsque nous avions besoin de modifications pour des problèmes difficiles avec Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Commandpad semble désuet. Il pourrait être plus convivial en mettant à jour l'interface utilisateur/expérience utilisateur (UI/UX). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous comptons sur dba pour leur expertise dans Google Performance Max et les campagnes publicitaires vidéo. Ryan McCallister livre constamment - de la mise en place au reporting. Il gère notre compte à travers quatre marques, des dizaines de campagnes et divers objectifs KPI sans faillir. Ryan et son équipe offrent un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons besoin d'un accès rapide et facile aux rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas exprimer à quel point dbaPlatform a révolutionné la manière dont les agences de marketing numérique à grande échelle gèrent et optimisent les fiches Google My Business. Cette suite d'outils puissante a véritablement transformé la façon dont nous gérons la présence en ligne de nos clients. L'une des fonctionnalités remarquables de dbaPlatform est sa capacité à programmer la publication de photos et de posts avec peu ou pas de temps passé. Ce niveau d'efficacité nous a fait gagner des heures, nous permettant de nous concentrer sur d'autres aspects cruciaux des stratégies marketing de nos clients. Le support client chez dbaPlatform est exceptionnel. Chaque fois que j'ai eu des questions ou besoin d'assistance, leur équipe compétente et réactive a été là pour aider. Leur dévouement à la satisfaction client est évident dans leur support rapide et personnalisé, ce qui a rendu mon expérience avec dbaPlatform encore plus agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir le calendrier des publications sous forme de calendrier. Aussi, je voudrais voir les chiffres indiqués dans les rapports en centaines ainsi qu'en milliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans cette industrie, lorsqu'il y a un problème, on pourrait passer toute la journée à chercher une solution. L'une des qualités remarquables de cette équipe de DBA est leur réactivité exceptionnelle. Chaque fois qu'une question ou une préoccupation surgissait, l'équipe non seulement y répondait rapidement mais fournissait également des réponses intelligibles et complètes. Leur réactivité a contribué de manière significative à l'efficacité de notre projet, nous permettant de surmonter les obstacles et de prendre des décisions éclairées rapidement.

Ce qui distingue vraiment cette équipe de DBA, c'est leur profondeur de connaissances et d'expertise. Il ne s'agit pas seulement de recevoir une réponse rapidement ; il s'agit de recevoir une réponse qui démontre une compréhension profonde des complexités de la gestion de bases de données. Ce niveau d'expertise inspire confiance et réassurance, sachant que vous travaillez avec des professionnels qui non seulement savent ce qu'ils font mais qui ont aussi une passion pour leur métier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai aucun point négatif à travailler avec dbaPlatform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dba est toujours à la pointe de ce qui se passe dans le monde du SEO local. Leurs partenariats avec des leaders de la recherche tels que Google et Microsoft aident à faciliter des résolutions rapides à tout défi que nous rencontrons. Ils sont en constante croissance et expansion de leurs offres de services, faisant évoluer la plateforme en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a quelques douleurs de croissance comme des bugs, etc. lorsque vous développez des choses si rapidement, mais rien qui ne soit rapidement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les personnes avec lesquelles nous travaillons sont ce que j'aime le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun auquel je puisse penser actuellement pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.