Avis et détails du produit DataPacket

Après avoir essayé plusieurs fournisseurs de serveurs, nous avons commencé à déplacer tous nos serveurs critiques vers DP car c'est le plus stable (pas une seule minute d'indisponibilité l'année dernière), la protection DDoS est excellente et le support est réellement présent si vous en avez besoin (ce qui n'est pas à prendre pour acquis si vous avez essayé d'autres fournisseurs..). Nous avons reçu une attaque de 70 Gbps, qu'ils ont atténuée sans affecter notre trafic propre. Nous n'aurions pas réalisé que nous étions attaqués si nous n'avions pas reçu un email de leur part à ce sujet. Incroyable.

L'interface utilisateur du tableau de bord est fantastique et facile à utiliser.

Les prix sont peut-être un peu plus élevés que certains de leurs concurrents (bien qu'encore inférieurs à d'autres que nous avons essayés) mais sur DP, tout fonctionne, donc cela en vaut totalement la peine.

Nous avons maintenant commencé à utiliser la bande passante partagée entre les serveurs que nous avons sur DP car cela nous permet d'être très flexibles avec l'ajout/suppression de nouveaux serveurs tout en étant capables de maintenir le même trafic. Fonctionnalité très cool ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous souhaitons simplement qu'ils déploient une protection anti-DDoS de niveau L7 afin que nous puissions également déplacer notre site vers leurs serveurs. Actuellement, ils protègent "seulement" des niveaux L3 et L4, si je comprends bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon matériel. Bon support. Réactif. Prix équitable. Le circuit WAN est tout simplement génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de ventes dans mon fuseau horaire, donc les discussions liées aux ventes prennent au moins un jour pour obtenir une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir essayé divers fournisseurs d'hébergement bare metal au cours des 10 dernières années, DataPacket s'est vraiment démarqué parmi eux, répondant exceptionnellement bien à nos exigences.

1) Leur connectivité réseau les distingue, avec une portée mondiale et une faible latence partout. Dans 23 des emplacements de DataPacket, nos serveurs ont constaté des améliorations significatives de la latence moyenne des utilisateurs et de la stabilité du réseau suite à notre migration.

2) Notre interaction avec leur équipe de vente et de support a été incroyable. Des temps de réponse rapides et va au-delà pour nous fournir des solutions. De plus, contrairement aux expériences antérieures où des problèmes survenaient et où l'on nous suggérait de réinstaller nos serveurs, l'équipe de DataPacket est vraiment utile.

3) Le tableau de bord de DataPacket est l'un des meilleurs de l'industrie. Nous obtenons une vue d'ensemble claire de nos serveurs, de l'utilisation du réseau, un aperçu détaillé des attaques DDoS, des détails de facturation transparents, et plus encore. L'utiliser est un plaisir comparé aux normes de l'industrie à cet égard.

En résumé, DataPacket est un fournisseur où tout fonctionne simplement, ce qui correspond parfaitement à ce que nous recherchons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes clients chez DataPacket depuis près d'un an maintenant, période pendant laquelle peu ou pas de problèmes ont surgi. Si nous devions souligner une préoccupation mineure, ce serait que les délais pour les nouveaux déploiements (de serveurs non stockés) ont été plus longs que prévu à quelques reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualité des serveurs fournis.

Richesse des options qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant notre travail ensemble, nous n'avons rencontré aucun problème avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec DataPacket est un plaisir. Notre gestionnaire de compte a toujours la meilleure solution pour n'importe quel problème, l'équipe de support n'a jamais mis plus de 5 minutes à répondre et le réseau ne nous a vraiment jamais déçus. Il n'y a AUCUNE autre entreprise dans l'industrie avec ce niveau de service et de qualité de support technique. Ils sont formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de DP, sérieusement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons travailler avec Datapacket, leur équipe passionnée est toujours disponible pour nos demandes.

Les demandes personnalisées ne posent pas de problème. Ils sont très fiables et très réactifs.

Les serveurs ont des configurations bien choisies. L'infrastructure semble être bien construite.

Ainsi que :

- BringYourOwnIp

- Notre CSM (Ondra :p)

- Les serveurs nous conviennent parfaitement

- Disponible sur Slack Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous comprenons la stratégie de Datpacket mais si nous pouvons faire de petits retours pour continuer à améliorer :

- La bande passante et les IPs sont coûteux

- Pas de couche 2 entre les centres de données (un incontournable)

- Pas de choix pour les petits serveurs ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DataPacket est extrêmement facile à utiliser et dépasse continuellement nos attentes pour nous fournir le niveau de service et de soutien dont nous avons besoin. Avoir un accès direct à leur équipe via nos propres canaux nous permet de collaborer plus rapidement et plus efficacement qu'avec tout autre fournisseur, et l'équipe est toujours prête à nous aider avec tout ce dont nous avons besoin.

Leur portail client est l'un des meilleurs de l'industrie, avec des informations détaillées non seulement sur les serveurs qu'ils fournissent, mais aussi sur le trafic réseau, les attaques réseau et plus encore. Le niveau de détail qu'ils fournissent pour les attaques réseau en particulier est quelque chose que nous utilisons maintenant comme exemple pour tous les fournisseurs avec lesquels nous travaillons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DataPacket itère et améliore continuellement ses offres à la fois en termes de matériel physique et de son portail client essentiel. Pour certains clients, le manque d'options moins chères peut être un inconvénient, mais nous apprécions le niveau de service premium qu'ils fournissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions vraiment la communication avec l'équipe de vente DP (c'est parfait de communiquer nos besoins dans notre langue maternelle), et aussi, la rapidité de livraison du serveur demandé est vraiment excellente. Au cours de notre longue coopération, nous n'avons rencontré qu'un seul problème, qui a été résolu en 60 minutes et c'est incroyable (notre expérience précédente avec une autre entreprise était tout simplement horrible). De plus, les prix sont très équitables, et nous économisons des centaines d'euros chaque mois après avoir choisi DP au lieu de l'ancien fournisseur d'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien, nous avons seulement une bonne expérience avec le DP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Haute qualité et satisfaction client à 100 %. Ils répondent toujours en quelques minutes et il n'y a pas de problèmes à long terme ni de promesses qu'ils ne peuvent pas tenir. Les prix sont plus que raisonnables pour les services que vous recevez et ils aident chaque fois qu'ils le peuvent avec un effort apparemment sans fin. Meilleure équipe amicale avec les clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Datapacket. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Datapacket est son excellent support. Quelle que soit la question ou le problème que nous avions, nous pouvions parler directement à la personne responsable dans un canal Slack et obtenir une réponse à notre question. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez avoir avec la plupart de leurs concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque d'options moins chères. Datapacket propose des serveurs dédiés assez puissants qui sont excellents, mais pour certaines choses, vous pourriez vouloir avoir des serveurs moins chers et plus lents ou même un VPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.