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Avis et détails du produit CWILL

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

<1 mois

Retour sur investissement

2 mois

Intégrations CWILL

(2)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

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Avis CWILL (40)

Avis

Avis CWILL (40)

4.9
Avis 40

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son support client réactif, soulignant à quel point il est simple à configurer et à intégrer dans leurs flux de travail. Beaucoup apprécient l'assistance rapide qu'ils reçoivent, ce qui améliore leur expérience globale. Une limitation commune notée est le désir de plus d'options de personnalisation dans certaines fonctionnalités.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ria Cinna A.
RA
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Dépassement des attentes : Intégration facile et support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

J'ai beaucoup à dire sur l'application Langwill, elle a dépassé mes attentes. Elle est très facile à utiliser, l'interface utilisateur est excellente et conviviale. Aucun problème pour l'intégrer à ma boutique Shopify. Je l'utilise beaucoup chaque semaine car nous ne sommes qu'une entreprise débutante. Je vois beaucoup de fonctionnalités de traduction avec l'application. Je l'ai implémentée facilement dans ma boutique sans problème et enfin, ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est que leur support client est très actif et réactif. Ce que j'aime le plus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

Je n'ai aucun reproche à faire à Langwill car il dépasse mes attentes. De plus, je peux l'utiliser gratuitement et avant de passer à une version payante, j'ai la possibilité de commencer un essai gratuit pour tous les plans payants ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mae Y.
MY
Store Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration sans effort et support exceptionnel avec l'application Willdesk"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

Ce que j'aime le plus dans l'application Willdesk, c'est sa facilité d'utilisation. Je peux l'implémenter facilement, avec de nombreuses fonctionnalités que je peux utiliser simplement en créant un compte. Je peux l'intégrer facilement à toutes mes boutiques Shopify et Sophie, le support client, est très amicale, répond très rapidement et est très gentille. J'adore l'application dans l'ensemble ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

Pour le moment, je n'ai vu aucun inconvénient sur l'application car toutes les fonctionnalités que je recherchais sont déjà présentes sur l'application elle-même. Le prix est bon et je n'ai aucun problème avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CHANGWOO L.
CL
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent support client soutenu par un système de fidélité solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

Ce qui ressort le plus chez Channelwill (Loloyal), c'est leur support client. L'équipe CS est constamment amicale, patiente et vraiment serviable. Chaque fois que nous avions des questions — que ce soit sur l'installation, l'utilisation ou la facturation — ils répondaient rapidement et expliquaient tout de manière claire et respectueuse. On a l'impression de parler à un véritable partenaire qui veut aider votre entreprise à fonctionner sans problème, et non pas simplement à un service d'assistance qui clôture des tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

La structure tarifaire basée sur les commandes peut prendre un certain temps à être pleinement comprise, surtout à mesure que le volume des commandes augmente. Des conseils plus clairs dans l'application ou des notifications proactives concernant les seuils d'utilisation amélioreraient encore l'expérience. Cependant, chaque fois que nous avons soulevé ces préoccupations, l'équipe de support les a traitées de manière réfléchie et transparente, ce qui a aidé à instaurer la confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente application et support actif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

L'outil le plus puissant que j'ai utilisé dans cette entreprise est Willdesk. La facilité d'utilisation est très simple à mettre en œuvre sur notre site. Surtout lorsque j'ai contacté l'équipe de support client, Sophie m'a répondu en moins d'une minute et a résolu mes problèmes en seulement cinq minutes. Comme elle est incroyable ! Je l'utilise depuis presque un mois maintenant, et c'est incroyable qu'ils puissent intégrer de nombreuses applications de médias sociaux dans une application centralisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

Pour le moment, je n'ai aucun problème ni aucune aversion envers l'application. Le prix est un peu élevé, mais c'est compréhensible car ils offrent un service et un support de premier ordre à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Irshad A.
IA
"Au-delà du support rapide, installation simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

Je trouve que le support client de Channelwill est incroyablement utile et réactif, fournissant des réponses rapides qui sont très utiles pour résoudre tous les problèmes que je rencontre. L'équipe de support est non seulement efficace mais aussi compatissante, ce qui améliore mon expérience globale avec le produit. De plus, j'apprécie la facilité de configuration de Channelwill, car le processus est assez simple et direct. Cette simplicité dans la configuration initiale rend l'intégration de l'outil dans mon flux de travail sans tracas, ce qui est un avantage majeur. Compte tenu de ces expériences positives, il est très probable que je recommande Channelwill à d'autres, comme en témoigne mon score parfait de 10 lorsque l'on me demande ma probabilité de le recommander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

rien pour le moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellentes fonctionnalités de l'application et support accueillant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

Ce que j'aime le plus dans cette entreprise, c'est qu'ils ont beaucoup d'applications très utiles pour votre magasin. J'ai installé Willdesk et cela m'aide vraiment à organiser la communication avec nos clients grâce à cette application. Application facile à utiliser et à mettre en œuvre rapidement dans notre magasin. Sophie, le support que j'ai rencontré, est très gentille, rapide et serviable. J'explore encore d'autres applications qu'ils ont et je suis sûr d'avoir installé la plupart des applications qu'ils ont ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

Aucun jusqu'à présent, je n'ai vu aucun problème avec les applications, en particulier Willdesk est une application très bénéfique pour notre magasin. Il pourrait y avoir des plans coûteux mais ils sont négociables. Ce qui est très haut de gamme pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David W.
DW
"Gestion facile des remises avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

J'aime Channelwill en raison de son bon support et de son logiciel solide. Il est facile pour nos clients d'obtenir un code de réduction unique pour chaque client. La configuration initiale a été un jeu d'enfant. L'équipe de support est très réactive et elle a été très utile pour résoudre tous les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

J'ai quelques problèmes de style avec Channelwill, qui est à l'origine de mon dernier ticket de support. Cependant, leur support est très réactif et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elaine H.
EH
"Simple et efficace pour les pop-ups"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

J'aime la simplicité d'utilisation de Channelwill. C'est ma seule application de pop-up, et je la trouve facile pour configurer des tâches comme ajouter un pop-up à ma page de panier. La configuration initiale était simple aussi. J'utilise les pop-ups d'email SendWill, que j'apprécie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

J'adorerais que le pop-up fonctionne sur la page de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
UH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est une excellente plateforme de commerce électronique, surtout pour les débutants comme moi."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

C'est une excellente plateforme de commerce électronique, surtout pour les débutants comme moi. Leur support est de premier ordre lorsqu'il s'agit de fournir une assistance pour ce qui est le mieux pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

Pour l'instant... je n'ai pas de retour négatif à leur donner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dan C.
DC
Web Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un soutien rapide et efficace de Ria"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?

La réponse a été très rapide et a aidé à résoudre mon problème efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?

Rien car je n'avais qu'un petit problème et il a été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Temps de mise en œuvre

<1 mois

Retour sur investissement

2 mois

Fonctionnalités de CWILL
Intégration inter-systèmes