# CWILL Reviews **Vendor:** CWILL **Category:** [Outils de commerce électronique Software](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-tools) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 40 ## About CWILL CWILL, anciennement Channelwill, la plateforme exceptionnelle de solutions eCommerce après-vente et marketing, notamment en tant qu'expert Shopify, permet à plus de 300 000 marchands Shopify et Shopify Plus de développer leurs marques, comme DJI, Unilever, Joseph Joseph et KACHAVA, pour atteindre une croissance substantielle dans les affaires en ligne. Notre approche à plateforme unique intègre des solutions basées sur les données pour le suivi des commandes, les retours, les avis, la fidélité, le SEO et les parrainages. Avec CWILL, les marques peuvent créer des boutiques en ligne intelligentes, offrant des expériences après-vente de haute qualité pour augmenter les taux de conversion et incuber des clients fidèles. Grâce à notre configuration intuitive et nos intégrations transparentes, les marques de toutes tailles peuvent facilement instaurer la confiance parmi les consommateurs et augmenter les ventes. Développer votre entreprise peut ne pas être si facile ; en plus des applications SAAS standard (conception, développement et mise à jour de logiciels informatiques) pour vous, nous fournissons également des services de conseil en marketing. Selon l'état et les objectifs de votre entreprise, nous fournirons des suggestions personnalisées autour de votre profilage client, de la fidélité client, etc. CWILL, construit à partir de zéro et basé sur le service aux clients, s'efforce davantage lorsque les clients sont satisfaits. Nous sommes une entreprise innovante avec des bureaux situés à Los Angeles, Hong Kong et Shenzhen. ## CWILL Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs sont impressionnés par le **support client actif et rapide** de CWILL, améliorant ainsi considérablement leur expérience globale. (21 reviews) - Les utilisateurs trouvent les outils de CWILL incroyablement **faciles à utiliser** , avec des interfaces intuitives et un support réactif qui améliorent leur expérience. (12 reviews) - Les utilisateurs adorent la **configuration facile** de CWILL, ce qui rend simple l'intégration et l'utilisation de plusieurs applications utiles sans effort. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **réponse rapide** du service client, notant une résolution efficace des problèmes et un support amical. (9 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** avec Shopify, améliorant leur expérience et simplifiant la mise en œuvre de l'application. (5 reviews) - Résolution de problème (4 reviews) - Convivial (4 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité de personnalisation** d'EcomSend, la trouvant visuellement attrayante et s'intégrant parfaitement à leur site. (3 reviews) - Fonctionnalité de la fonctionnalité (3 reviews) - Axé sur le client (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs ont noté des temps de réponse **insuffisants** du support, malgré quelques cas d'assistance utile dans des situations urgentes. (3 reviews) - Certains utilisateurs trouvent que le prix est **un peu élevé** , mais reconnaissent la qualité du service fourni. (2 reviews) - Les utilisateurs souhaitent des options plus intuitives pour la navigation sur le tableau de bord et l'intégration avec d'autres applications, indiquant que les **problèmes de tableau de bord** sont problématiques. (1 reviews) - Les utilisateurs souhaitent davantage d' **options de personnalisation** pour les polices et les styles, ce qui semble actuellement limité dans CWILL. (1 reviews) - Les utilisateurs ont du mal avec la **surcharge de notifications** concernant les structures tarifaires, ce qui suggère qu'une orientation plus claire améliorerait l'expérience. (1 reviews) - Problèmes de paiement (1 reviews) - Problèmes de tarification (1 reviews) ## CWILL Reviews ### 1. Dépassement des attentes : Intégration facile et support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ria Cinna A. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** J'ai beaucoup à dire sur l'application Langwill, elle a dépassé mes attentes. Elle est très facile à utiliser, l'interface utilisateur est excellente et conviviale. Aucun problème pour l'intégrer à ma boutique Shopify. Je l'utilise beaucoup chaque semaine car nous ne sommes qu'une entreprise débutante. Je vois beaucoup de fonctionnalités de traduction avec l'application. Je l'ai implémentée facilement dans ma boutique sans problème et enfin, ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est que leur support client est très actif et réactif. Ce que j'aime le plus ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai aucun reproche à faire à Langwill car il dépasse mes attentes. De plus, je peux l'utiliser gratuitement et avant de passer à une version payante, j'ai la possibilité de commencer un essai gratuit pour tous les plans payants ! **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais un problème auparavant de mon côté pour gérer les traductions d'images sur ma boutique dans différentes langues, mais ensuite mon ami m'a parlé de cette application et il a dit beaucoup de bonnes choses, c'est pourquoi je l'ai installée. Je ne m'attendais pas à ce que le problème que j'avais soit résolu facilement et très facile à configurer. Je peux maintenant traduire les images de ma boutique en plusieurs langues. ### 2. Intégration sans effort et support exceptionnel avec l'application Willdesk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mae Y. | Store Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Ce que j'aime le plus dans l'application Willdesk, c'est sa facilité d'utilisation. Je peux l'implémenter facilement, avec de nombreuses fonctionnalités que je peux utiliser simplement en créant un compte. Je peux l'intégrer facilement à toutes mes boutiques Shopify et Sophie, le support client, est très amicale, répond très rapidement et est très gentille. J'adore l'application dans l'ensemble ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Pour le moment, je n'ai vu aucun inconvénient sur l'application car toutes les fonctionnalités que je recherchais sont déjà présentes sur l'application elle-même. Le prix est bon et je n'ai aucun problème avec cela. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes que j'ai résolus en installant Willdesk sont que je peux intégrer toutes mes boutiques Shopify dans un seul compte Willdesk sans avoir besoin de créer plusieurs comptes juste pour intégrer toutes mes boutiques Shopify. Maintenant, je peux les intégrer sur mon compte uniquement, ce qui est un avantage pour moi. De plus, j'avais un problème pour trouver une application qui puisse ajouter un nombre illimité de membres d'équipe à mon espace de travail, mais ensuite j'ai trouvé cette application qui convient à mes besoins et tous mes problèmes sont résolus ! ### 3. Un excellent support client soutenu par un système de fidélité solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CHANGWOO L. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Ce qui ressort le plus chez Channelwill (Loloyal), c'est leur support client. L'équipe CS est constamment amicale, patiente et vraiment serviable. Chaque fois que nous avions des questions — que ce soit sur l'installation, l'utilisation ou la facturation — ils répondaient rapidement et expliquaient tout de manière claire et respectueuse. On a l'impression de parler à un véritable partenaire qui veut aider votre entreprise à fonctionner sans problème, et non pas simplement à un service d'assistance qui clôture des tickets. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** La structure tarifaire basée sur les commandes peut prendre un certain temps à être pleinement comprise, surtout à mesure que le volume des commandes augmente. Des conseils plus clairs dans l'application ou des notifications proactives concernant les seuils d'utilisation amélioreraient encore l'expérience. Cependant, chaque fois que nous avons soulevé ces préoccupations, l'équipe de support les a traitées de manière réfléchie et transparente, ce qui a aidé à instaurer la confiance. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Channelwill résout deux problèmes clés pour nous : la fidélisation des clients et le support opérationnel. Du côté produit, il offre un système de fidélité et de points facile à utiliser qui aide à encourager les achats répétés sans complexité technique. Du côté service, leur équipe de service client amicale et réactive réduit les frictions et l'incertitude, nous permettant de nous concentrer sur la croissance plutôt que sur le dépannage. Cette combinaison a été particulièrement précieuse pendant les périodes de forte affluence où un support rapide et fiable est le plus important. ### 4. Excellente application et support actif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** L'outil le plus puissant que j'ai utilisé dans cette entreprise est Willdesk. La facilité d'utilisation est très simple à mettre en œuvre sur notre site. Surtout lorsque j'ai contacté l'équipe de support client, Sophie m'a répondu en moins d'une minute et a résolu mes problèmes en seulement cinq minutes. Comme elle est incroyable ! Je l'utilise depuis presque un mois maintenant, et c'est incroyable qu'ils puissent intégrer de nombreuses applications de médias sociaux dans une application centralisée. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Pour le moment, je n'ai aucun problème ni aucune aversion envers l'application. Le prix est un peu élevé, mais c'est compréhensible car ils offrent un service et un support de premier ordre à tout moment. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque je rencontre un problème dans ma boîte de réception, l'application Willdesk m'est utile car je peux intégrer mon adresse e-mail dans l'application et recevoir tous les messages à mon adresse e-mail intégrée, puis répondre à mes utilisateurs en utilisant Willdesk sans ouvrir de nombreuses plateformes. De plus, j'ai des difficultés à créer un article, mais les paramètres de Willdesk sont très conviviaux et je peux également créer des articles illimités qui seront très utiles pour mes clients lorsque je suis hors ligne. ### 5. Au-delà du support rapide, installation simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irshad A. **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Je trouve que le support client de Channelwill est incroyablement utile et réactif, fournissant des réponses rapides qui sont très utiles pour résoudre tous les problèmes que je rencontre. L'équipe de support est non seulement efficace mais aussi compatissante, ce qui améliore mon expérience globale avec le produit. De plus, j'apprécie la facilité de configuration de Channelwill, car le processus est assez simple et direct. Cette simplicité dans la configuration initiale rend l'intégration de l'outil dans mon flux de travail sans tracas, ce qui est un avantage majeur. Compte tenu de ces expériences positives, il est très probable que je recommande Channelwill à d'autres, comme en témoigne mon score parfait de 10 lorsque l'on me demande ma probabilité de le recommander. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** rien pour le moment **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Channelwill offre un support client exceptionnel, répondant rapidement et de manière utile. L'équipe compatissante améliore l'expérience utilisateur, rendant l'installation simple et facile. ### 6. Excellentes fonctionnalités de l'application et support accueillant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Ce que j'aime le plus dans cette entreprise, c'est qu'ils ont beaucoup d'applications très utiles pour votre magasin. J'ai installé Willdesk et cela m'aide vraiment à organiser la communication avec nos clients grâce à cette application. Application facile à utiliser et à mettre en œuvre rapidement dans notre magasin. Sophie, le support que j'ai rencontré, est très gentille, rapide et serviable. J'explore encore d'autres applications qu'ils ont et je suis sûr d'avoir installé la plupart des applications qu'ils ont ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Aucun jusqu'à présent, je n'ai vu aucun problème avec les applications, en particulier Willdesk est une application très bénéfique pour notre magasin. Il pourrait y avoir des plans coûteux mais ils sont négociables. Ce qui est très haut de gamme pour moi. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'application Willdesk sous Channelwill nous aide à résoudre notre manque de communication sur notre application. Nous avons reçu beaucoup de plaintes auparavant, mais maintenant elles ont diminué grâce à l'application Willdesk, nous pouvons répondre aux messages de nos clients rapidement et en temps opportun. ### 7. Gestion facile des remises avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David W. **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** J'aime Channelwill en raison de son bon support et de son logiciel solide. Il est facile pour nos clients d'obtenir un code de réduction unique pour chaque client. La configuration initiale a été un jeu d'enfant. L'équipe de support est très réactive et elle a été très utile pour résoudre tous les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** J'ai quelques problèmes de style avec Channelwill, qui est à l'origine de mon dernier ticket de support. Cependant, leur support est très réactif et serviable. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Channelwill facilite l'obtention d'un code de réduction unique pour nos clients. ### 8. Simple et efficace pour les pop-ups **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine H. **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** J'aime la simplicité d'utilisation de Channelwill. C'est ma seule application de pop-up, et je la trouve facile pour configurer des tâches comme ajouter un pop-up à ma page de panier. La configuration initiale était simple aussi. J'utilise les pop-ups d'email SendWill, que j'apprécie. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** J'adorerais que le pop-up fonctionne sur la page de paiement. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Channelwill a rendu la configuration des pop-ups facile, surtout sur des pages spécifiques, avec des étapes simples et le soutien utile de Ria. ### 9. C'est une excellente plateforme de commerce électronique, surtout pour les débutants comme moi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** C'est une excellente plateforme de commerce électronique, surtout pour les débutants comme moi. Leur support est de premier ordre lorsqu'il s'agit de fournir une assistance pour ce qui est le mieux pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Pour l'instant... je n'ai pas de retour négatif à leur donner. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a été d'une grande aide pour gérer le support après-vente sur ma boutique en ligne, et cela m'a même aidé à créer et construire la boutique depuis le début. ### 10. Un soutien rapide et efficace de Ria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan C. | Web Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** La réponse a été très rapide et a aidé à résoudre mon problème efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien car je n'avais qu'un petit problème et il a été résolu. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Moyen rapide d'afficher une fenêtre contextuelle pour les réductions ### 11. Sérieusement facile et ça marche vraiment ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasia T. | Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Écoute, je ne suis pas un expert en technologie, mais même moi, j'ai pu configurer les popups EcomSend en cinq minutes. Nous venons de commencer à utiliser cette application, mais je suis déjà très satisfait. Le meilleur ? Leur support client est vraiment bon. Vraiment très bon. J'ai eu une question une fois, et ils ont répondu tout de suite. Honnêtement, si tu es sur Shopify et que tu veux obtenir plus d'inscriptions par email et peut-être même faire quelques ventes supplémentaires, essaie cette application. Tu ne le regretteras pas. C'est simple, et ça fonctionne. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Nous sommes nouveaux sur cette application, mais jusqu'à présent, tout va bien ! Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette application m'aide à construire ma liste d'e-mails à des fins de vente. ### 12. Simple, efficace et excellent support ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** EcomSend a été incroyablement facile à utiliser. J'ai pu configurer un pop-up sans problème, ce qui est très important car je ne suis pas du tout doué en technologie. L'interface est propre et intuitive, rendant le processus fluide même pour quelqu'un sans expérience technique. J'ai également eu quelques questions, et le conseiller du support a fait tout son possible pour m'aider—très réactif et vraiment serviable. Je recommande vivement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai rien que je n'aime pas chez Channelwill. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Channelwill m'a aidé à configurer facilement un pop-up d'apparence professionnelle sans aucun tracas technique. L'application simplifie la capture d'e-mails et le marketing sur site, ce qui est exactement ce dont j'avais besoin en tant que propriétaire de petite entreprise. De plus, le support client est de premier ordre - ils vont au-delà pour s'assurer que tout fonctionne bien. Cela m'a fait gagner du temps et m'a aidé à développer ma liste d'abonnés plus efficacement. ### 13. Configuration sans effort et impressionnant bot de chat KI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Meubles | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** mise en œuvre facile. Bon chatbot KI. Tarification équitable **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** le paiement ne fonctionnait pas au début. Le service client m'a aidé en quelques minutes. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** réduire le temps de service client interne ### 14. Le meilleur service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** i’Chiree B. | CEO/ Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Ria vient de me donner le meilleur service client que j'aie jamais eu. Quand je vous dis qu'elle m'a aidé à résoudre mon problème en 10 minutes. Elle était si gentille et aimable et connaissait très bien son travail. Merci Ria. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Tout était super ! Ria m'a aidé et je n'arrivais pas à croire à quelle vitesse et de manière informative elle m'a aidé à naviguer dans le tableau de bord. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aidez-moi à recueillir les e-mails et les informations des clients pour les tenir informés de notre histoire. ### 15. Super Application : EcomSend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinayak K. | Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Soutien, facilité de mise en œuvre et réactivité. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien pour être honnête ! C'est une excellente application Shopify. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les popups d'optin m'aident à configurer des popups très réactifs gratuitement. C'est de loin la meilleure option. ### 16. Bonne fonctionnalité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yuan F. | /, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Fournir une bonne fonctionnalité dans Shopify, facile à configurer, support client rapide **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** S'il peut y avoir plus de fonctionnalités comme obtenir une réduction en s'inscrivant, ce serait mieux. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réponse rapide ### 17. Équipe très utile. Excellentes fonctionnalités de l'application. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alpha V. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Le temps de réponse rapide de l'équipe !!! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Channelwill. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il génère les pop-ups de mes sites web. ### 18. Excellente application, fonctionnalité fluide, support exceptionnel, une augmentation significative du taux de conversion ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mircea A. | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Un soutien exceptionnel et une fonctionnalité excellente ! Chanelwill a dépassé mes attentes à tous points de vue. L'application fonctionne parfaitement, est facile à utiliser et a considérablement amélioré mon taux de conversion. L'équipe de support client est incroyablement réactive et serviable, garantissant une expérience fluide. Fortement recommandé pour quiconque cherche à optimiser son magasin ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien, tout est juste plus que parfait. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chanelwill m'aide à collecter les adresses e-mail des clients en leur offrant un code promotionnel en échange. Cette stratégie a considérablement augmenté mon taux de conversion et amélioré l'engagement des clients. L'application fonctionne parfaitement, et l'équipe de support est exceptionnelle ! ### 19. Super application et service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Les options de personnalisation sont meilleures que la fonctionnalité de popup par défaut de mon thème. Le service client est extrêmement professionnel, amical et réactif. J'ai eu de bonnes interactions avec Ria et Tessa et toutes deux ont été très rapides et serviables. Le logiciel est facile à mettre en œuvre et à créer de nouveaux popups avec un bon niveau de personnalisation. Il s'intègre parfaitement à mon site web et je suis surpris qu'il y ait également l'option de générer des codes temporaires. Très impressionné. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien en particulier. Je souhaite qu'il y ait plus de personnalisation avec les polices et les tailles, mais rien qu'une demande au service client ne puisse résoudre. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je besoin d'une fenêtre contextuelle personnalisable pour mon site web qui implique une roue. ### 20. Je l'adore ! Très facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Salena H. | Store owner (I'm responsible for it all), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** J'adore absolument Channelwill jusqu'à présent ! Je viens de le télécharger, et l'expérience a été formidable ! Le processus n'a pas été difficile du tout. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai aucun désagrément à propos de Channelwill. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai téléchargé Channelwill pour l'option SPIN TO WIN afin d'attirer plus d'abonnés et de clients potentiels dans le magasin. ### 21. Halsey est la MEILLEURE !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay J. | Web Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Ce que j'aime le plus, c'est le service client de Halsey. Elle m'a guidé à travers le processus et a résolu tous mes problèmes. Elle était gentille et informative. Donnez une augmentation à cette fille !!! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Heureusement, il n'y a rien que je n'aime pas jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Channelwill m'aide avec un formulaire de courriel popup pour un site web sur lequel je travaille. ### 22. La fonctionnalité Ecom Send Pop Up est une excellente option pour les marques de commerce électronique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jhanvi S. | Independent Website & Branding Consultant , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** J'étais à une heure de passer en direct, Ria de ecom send pop up m'a aidé à tester mon pop up et à m'assurer qu'il fonctionnait bien avant de passer en direct. Je ne pourrais pas être plus reconnaissant ! Merci beaucoup. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai rien à redire sur l'application ! **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre à mes clients des réductions sous forme de pop-up. ### 23. Service client le plus rapide de tous les temps + Gratuit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** J'utilise EcomSend pour mon entreprise Shopify et j'avais besoin de retirer le logo EcomSend. J'ai obtenu Mig en moins de 10 secondes après avoir enregistré mon ticket. Et retirer le logo était gratuit ! L'application elle-même est également excellente et simple, et j'adore qu'elle s'intègre à mon thème de boutique. Super truc ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je ne l'utilise pas depuis très longtemps, donc peut-être qu'il y a un moyen et je ne le sais tout simplement pas, mais ce serait bien de changer la couleur du texte. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Maintenant, je n'ai pas besoin d'ajouter les codes de réduction et d'autres annonces dans la barre d'annonces. Cela lui donnait un aspect de mauvais goût. ### 24. je suis heureux d'avoir trouvé cette application **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** oussama k. | im jobless haha, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** si utile, le support est rapide à répondre **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas chez Channelwill **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela m'apporte plus d'abonnés à la boutique ### 25. Parfait et gratuit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kivaraX . | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Laissez-moi retirer la marque gratuitement et un personnel très serviable **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je ne suis pas contre la personnalisation, mais j'aimerais qu'il y ait plus d'options pour le placement. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marketing par e-mail n'est pas aussi efficace, cet outil permet le marketing par SMS qui est parfait. ### 26. Coopératif & Facile à Comprendre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam Y. | Senior Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** L'équipe de support était très coopérative et m'a aidé avec toutes mes questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien pour l'instant, mais ajouter une fonctionnalité où un utilisateur peut ajouter une image et aussi une superposition de texte. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Eh bien, j'avais besoin d'un popup pour mon entreprise et je voulais également correspondre au design de mon exigence et cela m'a beaucoup aidé. ### 27. Grand soutien de Ria pour le flux de travail des pop-ups EcomSend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandhya P. | Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** EcomSend par Channelwill est un excellent plugin de pop-up ! C'est incroyablement facile à créer et à personnaliser, avec un design visuellement attrayant—le tout gratuitement. L'équipe de support est rapide et fiable. Un grand merci à Ria pour son assistance exceptionnelle—elle m'a guidé patiemment plusieurs fois pour s'assurer que le flux de travail était parfaitement configuré. Tout simplement génial ! 🙌 **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** J'ai aimé tout à propos de channelwill. Super plugin. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'a aidé à créer une fenêtre contextuelle engageante pour la génération de prospects ### 28. Examen du support pour les pop-ups EcomSend **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Beaux-arts | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Facilité d'utilisation; personnalisation; support technique. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai pas encore trouvé de points négatifs... j'écrirai à nouveau si j'en découvre. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le support client a rapidement répondu à ma question. ### 29. Grande Valeur & Service Client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawid R. | ONLINE BUSINESS DEVELOPMENT, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Service client et aide fluide avec le branding logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai encore rien détesté. Tous mes besoins ont été parfaitement satisfaits. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Implémenter une fenêtre contextuelle de newsletter. ### 30. Parmi les meilleurs soutiens en ligne que j'ai jamais reçus ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Une chose que je recherche lors de tout achat est le service client. C'est probablement l'un des meilleurs supports en ligne que j'ai jamais reçus. Ria était géniale et m'a aidé immédiatement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien du tout. Le produit fonctionne exactement comme je le voulais. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à promouvoir des offres spéciales sur mon site. ### 31. Avec les meilleurs services d'équipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** hanni e. | OP, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** L'équipe du service client est très rapide et amicale dans ses réponses, elle m'a donné beaucoup de conseils et a été vraiment utile. Et l'application est facile à utiliser et tout le monde peut facilement modifier les paramètres. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien à redire. Tout est génial. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a élevé le taux de conversation. ### 32. ChannelWill - Revue d'EcomSend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Service client au meilleur de sa forme ! Un service absolument cinq étoiles ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Rien pour être honnête ! Ils m'ont vraiment aidé même pour une mise à jour mineure que j'ai demandée en quelques secondes ! **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pop-ups ### 33. Simple et belle application pour popup d'abonnement par e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shamsher K. | Instructor and webmaster, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** facile et simple application pour popup et la meilleure chose est que vous pouvez également configurer les règles du pays **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** recommandation d'une autre application dans le tableau de bord **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide avec une fenêtre contextuelle et un abonné par e-mail qui a une fonctionnalité de coupon d'offre et je peux également choisir dans quel pays le masquer ou l'afficher. ### 34. Évaluation PopUp EComsend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Furkan K. | E-Commerce, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Très bon et facile moyen de générer une fenêtre contextuelle de newsletter et de l'afficher sur la page d'accueil. Le support est un 10/10. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai rien à critiquer pour le moment. Je pense que EcomSend PopUps est une très bonne application et un enrichissement. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à générer de nouveaux clients grâce à des réductions. ### 35. Ria LE MEILLEUR support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikoloz J. | Jr. Workforce Analyst GE/AM, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** facile à utiliser, créez l'une des applications pop-up les plus utiles que j'utilise sur Shopify. Meilleur support client et facile à intégrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** il n'y a pas d'inconvénient, tout a bien fonctionné **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** problèmes avec l'implémentation sur Shopify, envoi de messages automatisés aux nouveaux clients abonnés. ### 36. Merci Ria ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Réponse rapide et solution ! Les GIFs amusants sont des extras. Merci Ria ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Détester ? La seule chose que je déteste, c'est qu'ils ne dorment pas pour répondre très vite. Ils devraient dormir un peu ! **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Afficher des pop-ups dans mon magasin ### 37. Service client utile et amical **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda S. | Owner/Found of Always Amalfi, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Leur service client est serviable et amical. Ils sont prêts à aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai aucune plainte. J'ai eu une expérience positive jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils m'ont aidé à lier mon code de réduction Shopify à la fenêtre contextuelle d'abonnement par e-mail EcomSend. ### 38. Merci **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neha N. | developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Support 24/7, personnel amical, facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Il y a moins de personnalisations comme le style, le placement du code promo, etc. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quelques questions ### 39. Popups Ecomsend pour Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** J'ai utilisé l'add-on Shopify "Ecomsend Popups" de Channelwill. Il est entièrement gratuit et fonctionne exactement comme annoncé ! Il me permet de proposer aux utilisateurs une page d'inscription par e-mail et de leur offrir une réduction s'ils le font. Le support est très utile et réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Je n'ai rien trouvé de mauvais à propos de Channelwil. J'ai seulement utilisé l'une de leurs applications et elle fonctionne parfaitement. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de créer des pop-ups d'inscription par e-mail sur ma boutique Shopify. ### 40. Grande expérience avec le produit et le service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua H. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CWILL?** Service client réactif, excellent produit ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CWILL?** Jusqu'à présent, aucune expérience négative avec cela. Je suis satisfait. **Quels sont les problèmes que CWILL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pop-ups de boutique Shopify - [View CWILL pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cwill/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+03%3A35%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fff5cd72-94ed-45fc-a59f-253f2a615e0d&secure%5Btoken%5D=576b64abae1b7dc72d56bdaedbde79f3d1de5f3faf7e78ec1f5d80b677c236f8&format=llm_user) ## CWILL Integrations - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) ## CWILL Features **Agentic AI - Outils de commerce électronique** - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel ## Top CWILL Alternatives - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) - 4.6/5.0 (1,842 reviews) - [Elfsight](https://www.g2.com/fr/products/elfsight/reviews) - 4.8/5.0 (882 reviews) - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/fr/products/loyaltylion/reviews) - 4.6/5.0 (586 reviews)