Top 10 Alternatives et concurrents de CustomerSuccessBox

Top 10 Alternatives à CustomerSuccessBox récemment évaluées par la communauté G2

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ChurnZero
Par ChurnZero
4.7/5
(1,537)
Description du produit
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
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Les commentateurs disent que par rapport à CustomerSuccessBox, ChurnZero est :
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Intégration des clients
Succès client
Optimisation des revenus clients

Totango
Par Totango
4.3/5
(1,146)
Description du produit
Plateforme de réussite client utilisée par les entreprises pour stimuler de manière proactive l'adoption, la rétention, l'expansion et améliorer la réputation auprès de leurs clients.
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Plus cher
Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Intégration des clients
Succès client
Optimisation des revenus clients

Gainsight Customer Success
Par Gainsight Inc.
4.5/5
(1,627)
Description du produit
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
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Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
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Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Succès client
Optimisation des revenus clients
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Planhat
Par Planhat
4.5/5
(883)
Description du produit
Planhat est un logiciel de réussite client beau et intuitif pour SaaS.
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Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Intégration des clients
Succès client
Optimisation des revenus clients

Custify
Par Custify
4.7/5
(472)
Description du produit
Logiciel de réussite client de nouvelle génération pour SaaS B2B
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Les commentateurs disent que par rapport à CustomerSuccessBox, Custify est :
Plus facile à configurer
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Intégration des clients
Succès client
Optimisation des revenus clients

Vitally
Par Vitally
4.5/5
(675)
Description du produit
Vitally aide votre entreprise B2B à s'assurer que les bons clients utilisent continuellement votre produit de la bonne manière.
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Les commentateurs disent que par rapport à CustomerSuccessBox, Vitally est :
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Intégration des clients
Succès client
Optimisation des revenus clients

Catalyst
Par Totango
4.5/5
(652)
Description du produit
Catalyst est une plateforme de réussite client intuitive et flexible qui aide les équipes CS à centraliser les données clients cloisonnées, à obtenir une vue claire de la santé des clients et à développer des parcours clients qui favorisent la rétention et la croissance.
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Succès client
Optimisation des revenus clients

HubSpot Service Hub
Par HubSpot
4.4/5
(2,872)
Description du produit
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.
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Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Succès client

Rocketlane
Par Rocketlane Corp
4.7/5
(785)
Description du produit
Rocketlane est la première plateforme d'automatisation des services professionnels (PSA) agentique au monde, conçue pour transformer la manière dont les équipes de services professionnels délivrent de la valeur à l'ère de l'IA. Alors que les PSA traditionnels se concentrent sur l'enregistrement du travail, Rocketlane l'accélère grâce à un système connecté qui unifie l'ensemble du front et du back office. La plateforme regroupe la livraison de projets, la gestion des ressources, le suivi du temps, la facturation et les opérations financières, ainsi que des capacités de collaboration telles que Spaces, le chat en temps réel, un portail client moderne, Sheets pour les données structurées, et un cadre puissant d'applications personnalisées qui permet aux équipes de modéliser n'importe quel flux de travail à l'intérieur de Rocketlane. Tout vit dans un écosystème unique, éliminant la prolifération d'outils et les données fragmentées qui ralentissent les équipes de services. Ce qui rend Rocketlane vraiment différent, c'est son architecture agentique : un réseau d'agents intelligents d'IA qui exécutent de véritables tâches de livraison, automatisent la configuration, gèrent les flux de travail, détectent les risques, appliquent la gouvernance et apprennent continuellement des modèles à travers l'organisation. Ces agents ne se contentent pas de rendre les équipes plus efficaces ; ils transforment fondamentalement les opérations en faisant passer les organisations de la coordination manuelle à la livraison autonome. Ce changement permet des mises en service plus rapides, une meilleure utilisation, une détection proactive des problèmes, une qualité de livraison constante et un niveau de résilience opérationnelle auparavant impossible. Plus de 650 entreprises, dont Retool, Coursera, Postman, Intercom, Glean, AuditBoard, Vercel, Sprinklr, Worldpay, Grafana, OpenGov et Outreach, font confiance à Rocketlane pour gérer leurs processus de livraison critiques. Les clients des secteurs SaaS, services et conseil utilisent Rocketlane pour raccourcir les délais d'intégration, réduire les escalades, améliorer la précision des prévisions et accélérer le passage du revenu réservé au revenu consommé. Fondée en 2020, avec son siège social aux États-Unis et opérant à l'échelle mondiale avec des équipes en Inde et au Royaume-Uni, Rocketlane est soutenue par des investisseurs de premier plan, dont Nexus Venture Partners et 8VC. La croissance rapide de l'entreprise reflète une forte confiance du marché dans sa vision définissant la catégorie pour le PSA agentique.
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Les commentateurs disent que par rapport à CustomerSuccessBox, Rocketlane est :
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Catégories en commun avec CustomerSuccessBox :
Intégration des clients

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