# Curious Thing Reviews **Vendor:** Curious Thing AI **Category:** [Logiciel de numérotation automatique](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer) **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Curious Thing Curious Thing est un fournisseur de premier plan d'assistants vocaux IA pour les entreprises. Propulsés par notre technologie propriétaire d'IA conversationnelle et ChatGPT d'OpenAI, nos assistants vocaux IA sont conçus pour automatiser les appels entrants et l'engagement client sortant à chaque étape du parcours client. Nous aidons les entreprises à augmenter leurs revenus, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à enrichir leur parcours d'expérience client numérique sans nécessiter de gros investissements ou de personnel supplémentaire. Nos assistants vocaux IA multilingues ont automatisé avec succès des millions de conversations entreprise-client pour les PME et les grandes entreprises dans divers secteurs, y compris les services financiers, la santé, l'assurance, le commerce électronique et plus encore. Curious Thing est la seule technologie vocale IA qui prend en charge un déploiement rapide pour de multiples cas d'utilisation - support de paiement, gestion des demandes, prise de rendez-vous, gestion des FAQ, qualification de prospects, et plus encore. ## Curious Thing Reviews ### 1. Appât et substitution **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Curious Thing?** L'IA fonctionne parfaitement. Elle me fait gagner beaucoup de temps en répondant aux questions courantes qui, autrement, prendraient beaucoup de mon temps. Les notifications d'appel ne me manquent jamais. C'est un service impressionnant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Curious Thing?** Ils m'ont laissé m'inscrire pour un compte gratuit. J'ai pensé essayer le plan professionnel. C'était trop cher puisqu'ils ont augmenté le prix à 24 $ par mois. J'ai une petite entreprise. Alors, j'ai décidé de revenir à la version gratuite. C'est à ce moment-là que j'ai découvert que la version gratuite était « temporairement indisponible ». Elle a ce statut depuis deux mois maintenant. (Ce n'est pas vraiment « temporairement indisponible », n'est-ce pas ?) Pourquoi ne peuvent-ils pas simplement être honnêtes et dire qu'il n'y a plus de version gratuite ? Au moment où ils ont apparemment été rachetés par une autre entreprise appelée Trivoni Software, la version gratuite a disparu. Je les ai contactés par email pour demander ce qui se passait, et ils ont simplement ignoré mon email. **Quels sont les problèmes que Curious Thing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il répond à de nombreuses questions répétitives auxquelles je devrais autrement faire face. Il fournit également un lien pour réserver un rendez-vous sur mon site web. ### 2. Pas pour les startups **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Troy A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Curious Thing?** Pas mal, juste cher, ils n'offrent pas de tarif mensuel abordable, et les start-ups ne peuvent pas vraiment se permettre une année avec seulement une semaine pour voir si cela fonctionnera pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Curious Thing?** Voir ci-dessus, besoin d'une période d'essai plus longue ou d'un tarif mensuel bon marché. **Quels sont les problèmes que Curious Thing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Répondre aux appels me laisse du temps pour d'autres choses. ### 3. Facile à intégrer et à gérer les conversations avec les clients. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spoorthi J. | Product Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Curious Thing?** Les réponses qu'il fournit aux conversations avec les clients en apprenant à travers des bases de données étendues et des interactions avec les utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Curious Thing?** Il n'y a pas beaucoup d'options/personnalisations en ce qui concerne les langues régionales. **Quels sont les problèmes que Curious Thing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il répond automatiquement aux appels des clients en capturant leurs interactions comme les appels manqués et en fournissant des réponses basées sur les retours des clients. Il fournit également des informations et réserve des rendez-vous, ce qui nous permet de capturer facilement des prospects potentiels sans contrainte de temps. - [View Curious Thing pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/curious-thing/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+04%3A28%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5811d61-7575-4d65-9e41-91df501d3ded&secure%5Btoken%5D=c44dc20a92e9d8193f82928868b1dd674bd5ee5c1efce92b4e90f7c04570fe81&format=llm_user) ## Curious Thing Features **Options de numérotation** - Aperçu de la numérotation - Numérotation progressive - Numérotation prédictive **Assistance clientèle** - Texte - Discours - Base de connaissances **IA générative** - Résumé du texte **Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA** - Reconnaissance vocale **Outils de l’agent** - Coaching chuchoté - Planification du rappel - Enregistrement des appels **Automatisation** - Résolution des tickets - Personnalisation - Routage intelligent **Synthèse vocale - Assistants vocaux IA** - Synthèse vocale - Discours personnalisable - Actions vocales multiples **Automatisation** - Détection de l’activité vocale - Réponse vocale interactive (RVI) - Nettoyage des appels **intelligence** - apprentissage - Langue - IA conversationnelle **Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA** - Communication cryptée **Compatibilité - Assistants vocaux IA** - Compatibilité multiplateforme **Agentic AI - Composeur automatique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes **Capacités de l'IA - Composeur automatique** - Priorisation des appels et optimisation de la liste - Surveillance de la conformité - Analyse de la parole et analyse du sentiment ## Top Curious Thing Alternatives - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,457 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - 4.1/5.0 (592 reviews)