# Cue Reviews
**Vendor:** Cue Technologies  
**Category:** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Cue
Cue permet à votre entreprise d'avoir des conversations avec les clients sur plusieurs canaux numériques avec chat en direct et chatbots. 1. Discuter avec les clients via WhatsApp, chat web, Messenger et Telegram 2. Répondre plus rapidement - aux clients avec des chatbots et des modèles de réponse rapide 3. Réduire les coûts - les chatbots peuvent gérer un grand volume de requêtes à moindre coût. 4. Augmenter les ventes - avec des chatbots de devis en temps réel et de capture de prospects 5. Disponibilité 24/7 - aider les clients à tout moment, même en dehors des heures d'ouverture.




## Cue Reviews
  ### 1. Intégration de WhatsApp pour les entreprises

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan P. | Sales and Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cue?**

J'ai aimé que WhatsApp nous ait permis de communiquer avec nos clients sur la plateforme WhatsApp, avec des flux de conversation pré-écrits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cue?**

Nous avons utilisé le système Cue principalement pour essayer d'augmenter le nombre de sondages remplis par les clients, mais malheureusement, bien que le système ait fonctionné parfaitement, le nombre de sondages n'a pas augmenté.

**Quels sont les problèmes que Cue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permettant de communiquer avec le client via WhatsApp, tout en nous fournissant un enregistrement de ce qui a été dit, ainsi que la possibilité d'attribuer les discussions à différents membres de l'équipe et de surveiller la rapidité avec laquelle les discussions reçoivent une réponse.



- [View Cue pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cue-technologies-cue/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+02%3A35%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4180753f-a834-4fc3-9bd5-46d2d6ce0d94&secure%5Btoken%5D=632756273385bd2f8a8b965b54ed3139db705053dc20c7d9caa17cc16fe8f1e4&format=llm_user)

## Cue Features
**Réponses**
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement

**Plate-forme**
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top Cue Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,595 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,284 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/fr/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)