1. [Accueil](https://www.g2.com/fr) 2. ... 3. [Logiciel de suivi des appels entrants](https://www.g2.com/fr/categories/inbound-call-tracking) 4. [Discussions sur CTM](https://www.g2.com/fr/products/ctm-ctm/discuss) [ ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_f2fbd26e86afed37ec5f26c5310428ae/ctm-ctm.jpg "Image de l'avatar du produit") ![Récompense pour de bonnes évaluations de CTM](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/35526/medal.svg "Récompense pour de bonnes évaluations de CTM") ](/fr/products/ctm-ctm/reviews) [ CTM ](/fr/products/ctm-ctm/reviews) (758)4.5/5 CTM aide les entreprises à transformer les conversations quotidiennes en croissance. Fiable pour plus de 100 000 utilisateurs dans le monde entier, y compris des marques de premier plan comme Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor et ServiceMaster, CTM relie la performance marketing aux résultats financiers, donnant aux équipes la clarté pour voir quelles campagnes génèrent des conversions et l'aperçu pour optimiser chaque point de contact client. Le résultat : une gestion des prospects plus efficace, des taux de conversion plus élevés et un retour sur investissement amélioré. Propulsé par des analyses de conversation riches, CTM unifie les interactions fragmentées d'appels, de textes, de chats et de formulaires en une vue unique et exploitable du comportement des clients. Avec des intégrations profondes à travers les principales plateformes de marketing, de publicité et de CRM — et des opportunités de partenariat pour les agences, les affiliés et les fournisseurs de technologie — CTM simplifie l'alignement des données, des équipes et des résultats. 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Show More * * * ### 70.0 Nps Score Déjà CTM? ### Toutes les discussions sur CTM Rechercher Les plus commentésLes plus utilesÉpinglé par G2Les plus récents Toutes les discussionsDiscussions avec commentairesÉpinglé par G2Discussions sans commentaires FiltrerFiltrer Filtrer parDévelopper/Réduire Trier par Les plus commentés Les plus utiles Épinglé par G2 Les plus récents Filtrer par Toutes les discussions Discussions avec commentaires Épinglé par G2 Discussions sans commentaires ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a plus de 2 ans Plus d'options - [ # À quoi sert CallTrackingMetrics ? ](/fr/discussions/what-is-calltrackingmetrics-used-for) À quoi sert CallTrackingMetrics ? [ UCaaS Platforms ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-platforms)[ Conversation Intelligence Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversation-intelligence-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Marketing Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/marketing-analytics-software) [ Attribution Software ](https://www.g2.com/fr/tags/attribution-software)[ Conversation Intelligence Software Questions ](https://www.g2.com/fr/topics/conversation-intelligence) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 0 * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Brad L.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Brad L.") BL Chargement... [Brad L.](https://www.g2.com/fr/users/c3127fa6-6cfe-4c11-a8c0-7de2ffc3e801 "Brad L.") • il y a environ 4 ans #MoreGood || BreatheLifeHealingCenters.com + Intervention.com #AmericaRecovers Plus d'options - [ # Need referral for creative Implementation Consultant ](/fr/discussions/need-referral-for-creative-implementation-consultant) Hello. We have CTM\>SF w/ APIs for KIPU EMR, RCM, QB Revenue, SMS, Soft Phone, LMS & DocuSign. Need help on stack review, use, training and improving. [ crm ](https://www.g2.com/fr/tags/crm)[ KIPU ](https://www.g2.com/fr/tags/kipu)[ CTM ](https://www.g2.com/fr/tags/ctm)[ APIs ](https://www.g2.com/fr/tags/apis) [ Implementation Support ](https://www.g2.com/fr/tags/implementation-support)[ Attribution Software ](https://www.g2.com/fr/tags/attribution-software)[ Marketing Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/marketing-analytics-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Conversation Intelligence Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversation-intelligence-software)[ UCaaS Platforms ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-platforms)[ Conversation Intelligence Software Questions ](https://www.g2.com/fr/topics/conversation-intelligence) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") AF Chargement... [Andrew F.](https://www.g2.com/fr/users/3b14047a-4f5d-41f1-b313-a6a5dc1ab014 "Andrew F.") • il y a plus de 5 ans D Plus d'options - [ # Que pensez-vous être la meilleure chose à propos de Call Tracking Metrics ? ](/fr/discussions/33938-what-do-you-think-is-the-best-thing-about-call-tracking-metrics) C'est génial et nous l'aimons beaucoup !! [ Conversation Intelligence Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversation-intelligence-software)[ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software) [ UCaaS Platforms ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-platforms)[ Conversation Intelligence Software Questions ](https://www.g2.com/fr/topics/conversation-intelligence) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 2 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Cody B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Cody B.") CB Chargement... [Cody B.](https://www.g2.com/fr/users/02b18745-8963-40f3-9449-bda54a095358 "Cody B.") • il y a plus de 5 ans Director of Marketing Plus d'options - [ # Pourquoi est-il difficile d'envoyer des messages sur la plateforme ? ](/fr/discussions/33937-why-is-texting-difficult-on-the-platform) Nous utilisons la messagerie et cela semble très déroutant pour l'utilisateur final. [ Conversation Intelligence Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversation-intelligence-software)[ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software) [ UCaaS Platforms ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-platforms)[ Conversation Intelligence Software Questions ](https://www.g2.com/fr/topics/conversation-intelligence) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") AB Chargement... [Adrian B.](https://www.g2.com/fr/users/df1d1619-9074-4e8b-adb6-e28727ee95a0 "Adrian B.") • il y a presque 7 ans Dental Marketer Plus d'options - [ # Comment supprimer un tag personnalisé que j'ai créé ? ](/fr/discussions/15086-how-do-i-delete-a-custom-tag-that-i-made) Je crée parfois des étiquettes personnalisées pour les agents appelants, mais parfois, si un agent est inactif, je ne sais pas comment supprimer cette étiquette personnalisée. [ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software)[ UCaaS Software ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a plus de 10 ans Plus d'options - [ # Et si j'ai déjà des chiffres que je veux garder ? ](/fr/discussions/what-if-i-already-have-numbers-i-want-to-keep) [ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software)[ UCaaS Software ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a plus de 10 ans Plus d'options - [ # Comment me facturez-vous ? ](/fr/discussions/how-do-you-bill-me) [ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software)[ UCaaS Software ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a plus de 10 ans Plus d'options - [ # Puis-je changer de plan après m'être inscrit ? ](/fr/discussions/can-i-change-plans-after-i-sign-up) [ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software)[ UCaaS Software ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a plus de 10 ans Plus d'options - [ # Où puis-je transférer mes appels ? ](/fr/discussions/where-can-i-forward-my-calls-to) [ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software)[ UCaaS Software ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a presque 11 ans Plus d'options - [ # Which plan is best for me? ](/fr/discussions/which-plan-is-best-for-me) [ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/fr/tags/contact-center-operations-software)[ Inbound Call Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/inbound-call-tracking-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/fr/tags/speech-analytics-software)[ UCaaS Software ](https://www.g2.com/fr/tags/ucaas-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.&title=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+CTM+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fctm-ctm%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+CTM+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+CTM.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Commencer une nouvelle discussion sur un logiciel Vous avez une question sur un logiciel ? Obtenez des réponses de vrais utilisateurs et experts [Lancer une discussion](/fr/products/ctm-ctm/discussions/new) * * * ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/f8984d08f540c0a6a89f905048bb0abb/ctm-ctm.svg "Image de l'avatar du produit") ### Avez-vous déjà utilisé CTM auparavant? 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