# CrowdTwist Reviews
**Vendor:** Oracle  
**Category:** [Logiciel de gestion de la fidélité](https://www.g2.com/fr/categories/loyalty-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About CrowdTwist
La plateforme de fidélisation client de CrowdTwist permet aux marques de débloquer des insights uniques et une valeur incrémentielle grâce à l'engagement omnicanal. Notre solution SaaS flexible utilise la technologie de l'IA et l'analyse prédictive pour approfondir les relations marque-client et créer des liens émotionnels. Forrester a reconnu CrowdTwist comme un leader dans "The Forrester Wave™: Loyalty Technology Platforms, Q2 2019."




## CrowdTwist Reviews
  ### 1. Fonction de fidélité

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mallayasamy K. | support engg, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTwist?**

CrowdTwist - il est intégré à toutes les pages comme plp, pdp, panier, paiement (comme les messages Gagnez et Économisez plus de points s'affichent).

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTwist?**

Je ne rencontre aucun problème dans la foule twist.

**Quels sont les problèmes que CrowdTwist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capable de collecter plus de points sur le site e-commerce

  ### 2. Grand partenaire, excellente plateforme, mérite d'être pris en compte pour vos besoins de fidélité.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark F. | President E-Commerce, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 28, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTwist?**

Grands partenaires, stratégiques, connaissent l'espace de fidélité et sont toujours prêts à apporter des modifications à la feuille de route de leur produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTwist?**

Pas grand-chose à ne pas aimer... ils pourraient bénéficier d'une mise à niveau significative de leurs outils d'analyse, mais je crois qu'ils y travaillent.

**Quels sont les problèmes que CrowdTwist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un programme de fidélité a été créé pour nous—trop tôt dans la vie du programme pour établir des résultats.


## CrowdTwist Discussions
  - [What is CrowdTwist used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-crowdtwist-used-for)

- [View CrowdTwist pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/crowdtwist/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+14%3A34%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=52643834-4ca7-4e8f-86bb-316b9ca1524f&secure%5Btoken%5D=b6adcfa04473ef109fd893544e6b9cd8a1e6cdb6cfb39ceae0d71e941c0c01c7&format=llm_user)

## CrowdTwist Features
**Expérience de fidélisation**
- Moteur de fidélisation
- Récompenses
- Adhésion
- Personnalisation
- Gamification
- Cartes de fidélité

**Plateforme de fidélisation**
- Outils de communication
- Gestion de la relation client (CRM)
- Analyse de la fidélité
- Localisation
- Intégrations

**Gestion de la fidélité - IA agentique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

## Top CrowdTwist Alternatives
  - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (589 reviews)
  - [Xoxoday](https://www.g2.com/fr/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,528 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews)