Avis et détails du fournisseur CrowdReply

L'automatisation et l'analyse sont incroyables.

Je peux voir quels commentaires sont les mieux classés, suivre les votes positifs et même exporter les données de campagne en CSV pour les rapports.

Le tableau de bord "Suivi des tâches" est clair et puissant — il montre exactement quels posts Reddit sont publiés, supprimés ou ont les meilleures performances.

J'aime aussi pouvoir regrouper les tâches par campagne et voir le classement des commentaires et les métriques d'engagement en un coup d'œil.

Cela me fait essentiellement gagner des heures de travail manuel tout en me donnant des gains mesurables en SEO et en engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que certains commentaires sont encore signalés ou supprimés par les modérateurs de Reddit — ce qui est compréhensible, car Reddit est strict en matière d'automatisation et de ton, et je pense que c'est simplement la nature de la bête, quel que soit l'outil utilisé. Il y a un autre outil que j'utilise avec seulement 10 % des commentaires qui passent, donc je ne peux pas vraiment me plaindre.

Ce serait formidable si CrowdReply pouvait offrir un analyseur de ton intégré ou un outil de suggestion d'IA pour rendre les publications plus "humaines" et adaptées aux subreddits avant soumission.

À part cela, tout a été fiable et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, le service client et la formation sont meilleurs que sur la plupart des plateformes que j'ai utilisées dans ce domaine et d'autres. Ils sont également rapides à rembourser les crédits pour les campagnes infructueuses ou problématiques. Ma leçon préférée est la façon dont ils encouragent l'authenticité et vous apprennent à être un membre productif à la fois de Reddit et de CrowdReply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour quelqu'un avec un budget serré, je n'aime pas les achats de crédits minimum de 200 USD, mais je comprends qu'ils doivent gagner de l'argent. J'aimerais juste que le montant minimum d'achat de crédits soit de 30 dollars. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité

Aidez à trouver des solutions

Économies et temps ! Temps pour développer des comptes, rechercher manuellement des sujets et des publications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, l'équipe est réactive, et c'est ce qui compte le plus. Peut-être que l'ajout d'argent devrait être moindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à naviguer et interface utilisateur intuitive

beaucoup de personnalisations sont possibles

des comptes de médias sociaux de haute qualité sont utilisés

excellent support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de particulier pour le moment. Tout se passe bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons le service tout-en-un que CrowdReply fournit. Bien que nous ayons utilisé Reddit auparavant pour le marketing, c'était beaucoup plus compliqué et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aurait aimé un simple essai d'inscription avant de s'engager, mais cela en valait totalement la peine à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, c'était très facile à configurer et à intégrer. Je m'attendais à une mise en œuvre compliquée, mais nous étions opérationnels en moins d'une journée. L'interface est intuitive - à la fois pour notre équipe qui la gère et pour les membres de la communauté qui viennent aider. Pas besoin de formation longue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je suis pointilleux, le tableau de bord de reporting pourrait utiliser quelques options de personnalisation supplémentaires. Il couvre bien les bases, mais j'aimerais créer plus de rapports personnalisés pour des métriques spécifiques que nous suivons en interne. Petit détail, cependant - cela n'affecte pas l'utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils font ce qu'ils promettent de faire. C'est pourquoi ils ont gagné ma confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas testé de manière approfondie, mais il semble que certains des votes positifs de commande ne soient pas livrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise cela pour localiser les fils de discussion et les commentaires où les gens parlent de mon produit ou de mon entreprise. Cela m'aide à suivre les discussions pertinentes concernant ce que j'offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme a tendance à utiliser beaucoup de ressources système. Lorsque j'ai plusieurs applications ou logiciels en cours d'exécution sur mon ordinateur, accéder à leur site web consomme plus de ressources que je ne l'aurais imaginé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité de leurs services et de leur support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout était fluide et rapide à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur facile, le système d'IA intelligent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, c'est fluide et répond à tous mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.