Avis et détails du produit Craftybase

Craftybase est conçu pour les petites entreprises de produits faits main. Je fabrique/vends des bijoux faits main à la fois en ligne et hors ligne. Je ne sais pas comment je survivrais sans Craftybase ! Ce n'est pas une application de "comptabilité" au sens standard, c'est bien plus que cela. Mes fonctionnalités préférées sont :

- Pouvoir entrer mes dépenses dans la même application que j'utilise pour suivre la fabrication de mes commandes et, par conséquent, mes niveaux d'approvisionnement en matériaux et en inventaire. Pas de duplication d'effort ou d'applications supplémentaires nécessaires (je n'ai pas besoin de Quickbooks !).

- La capacité de créer des "recettes" de fabrication pour mes produits (et les composants de mes produits). Cela signifie que chaque produit a une recette de matériaux et de main-d'œuvre (temps) qui est utilisée pour générer automatiquement le COGS pour ce produit ET cela ajuste automatiquement mes niveaux de stock de matériaux chaque fois que je fabrique un produit (réduisant les matériaux par la quantité que la recette dicte).

- La capacité de fabriquer des composants avec des recettes que je peux ensuite utiliser dans les recettes de produits (par exemple, fabriquer un composant de chaîne de collier standard de plusieurs parties que j'utilise ensuite dans chaque recette de produit de collier). Cette capacité à imbriquer des composants à l'intérieur des recettes de produits est géniale.

- Pouvoir créer facilement des rapports de mon COGS et d'autres informations nécessaires pour les impôts ou pour gérer mon entreprise.

- En raison de la fonctionnalité ci-dessus, j'utilise mes données Craftybase pour fixer mes prix de détail et de gros.

- Pouvoir se connecter à mes canaux de vente en ligne afin que mes produits et commandes soient synchronisés avec Craftybase. J'ai actuellement deux boutiques Shopify et une boutique Amazon synchronisées avec Craftybase. Cela signifie que chaque commande que je reçois sur ces canaux est synchronisée avec Craftybase. Je peux ensuite avoir certains produits configurés pour "auto-fabriquer" pour les commandes (ce qui réduira mes niveaux de matériaux selon la recette de fabrication du produit). J'ai aussi d'autres produits qui ne sont pas auto-fabriqués, donc quand je fabrique le produit pour remplir la commande, je peux ajuster les matériaux si nécessaire et ensuite cliquer sur le bouton de fabrication.

- Je peux facilement voir quels matériaux j'ai en stock et savoir quand je dois recommander.

Honnêtement, je dépends de Craftybase... il y a tellement de fonctionnalités que j'adore, je pourrais continuer indéfiniment. Mais ci-dessus sont les principales fonctionnalités qui font de Craftybase un outil si utile et unique pour les personnes dans le secteur des produits faits main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous allez utiliser Craftybase, il est préférable de commencer à l'utiliser dès que vous commencez à acquérir les matériaux que vous devez suivre. Bien sûr, la plupart d'entre nous ne réalisent pas que nous aurons besoin d'une solution comme Craftybase jusqu'à ce que nous apprenions que notre feuille de calcul (ou d'autres applications) est impossible à gérer à mesure que nous grandissons. À ce moment-là, lorsque vous commencez à utiliser Craftybase, il est douloureux de saisir correctement tous vos matériaux existants. C'est vrai pour toute application, bien sûr, mais la façon dont vous configurez Craftybase est cruciale - car toute erreur dans la façon dont vous saisissez vos dépenses de matériaux et vos recettes de produits se répercutera sur tout et vous donnera des données incorrectes pour fixer les prix, etc.

Craftybase est une base de données relationnelle - donc beaucoup de gens trouveront qu'il faut un temps d'adaptation pour comprendre comment chaque chose est connectée à tout le reste. Il est facile de faire des erreurs qui ont d'énormes conséquences. Je dirais que le temps d'adaptation pour apprendre Craftybase afin que vous puissiez être sûr de ne pas avoir d'erreurs fatales est plus important que pour d'autres applications - mais vous obtenez un ÉNORME avantage une fois que vous l'avez appris. Même après l'avoir utilisé pendant plusieurs années maintenant, je fais encore occasionnellement des erreurs critiques et j'ai besoin de l'assistance de Craftybase pour m'aider à comprendre où j'ai fait une erreur.

En termes de fonctionnalités, certaines fonctionnalités ne sont pas implémentées comme je m'y attendrais - ce que je trouve frustrant. Un grand exemple est les "emplacements" (qu'ils utilisent pour ce qu'ils appellent le "suivi de consignation"). J'ai un inventaire de produits dans mon atelier et dans plusieurs magasins locaux. J'ai initialement utilisé les "emplacements" pour suivre mes produits lorsque je les déplaçais entre les magasins. MAIS il y a quelques problèmes avec la façon dont cela est implémenté sur Craftybase. Tout d'abord, le problème est qu'une fois que vous "transférez" un produit à un emplacement, il apparaîtra TOUJOURS dans la liste des produits de cet emplacement, même après que la quantité =0 à cet emplacement. Cela serait correct si vous pouviez filtrer ou trier les listes pour voir les produits avec un inventaire >0 à chaque emplacement, mais vous ne pouvez pas. J'ai besoin de générer des rapports sur l'endroit où se trouve mon inventaire de produits - mais le rapport listera les produits qui étaient auparavant à cet emplacement mais qui ne le sont plus. Vous pouvez exporter le rapport, mais cela n'est pas utile car il n'y a pas d'URL en direct vers les produits dans l'exportation csv, donc vous ne pouvez pas agir facilement en utilisant le csv. Le deuxième problème est que vous ne pouvez pas déplacer en masse des articles d'un emplacement à l'autre. Je vais déplacer des ensembles de produits entre le magasin n°1 et le magasin n°2. Je devrais pouvoir voir la liste des produits au magasin n°1, cocher ceux que j'ai déplacés au magasin n°2, puis faire un "déplacement en masse au magasin n°2". Mais je ne peux pas. Je dois ouvrir chaque produit et faire plusieurs étapes pour déplacer ce produit vers le nouvel emplacement. Cela rend l'exercice beaucoup trop long ! En raison de ces deux grands problèmes, j'ai dû arrêter d'utiliser la fonctionnalité de "suivi de consignation", ce qui est un gros inconvénient car il est maintenant plus problématique pour moi de suivre où se trouvent mes produits.

C'est aussi frustrant que je ne puisse pas exporter ou opérer sur mes données de toutes les manières que je voudrais. Craftybase a de nombreux rapports inclus (ce qui est génial), et vous pouvez exporter beaucoup de données, mais il y a encore des tranches de jeux de données filtrés que j'aimerais exporter que je ne peux pas ou des opérations en masse que je voudrais effectuer que je ne peux pas.

J'ai un fort désir que Craftybase prenne en charge une API pour que d'autres applications puissent se connecter. J'ai d'autres applications qui nécessitent les données que je conserve dans Craftybase. Ce serait parfait s'il y avait une API que les applications pourraient utiliser pour obtenir ces données critiques (c'est-à-dire les informations COGS). Comme il n'y en a pas, je dois soit saisir manuellement les données dans les autres applications, soit exporter des ensembles de données que je modifie ensuite pour les importer dans les autres outils. Je sais que rendre une API disponible est une grande affaire pour une entreprise, mais je pense que Craftybase a des données si critiques pour nos entreprises qu'ils doivent prioriser l'ajout de la prise en charge de l'API afin que ceux d'entre nous avec des entreprises en croissance puissent connecter Craftybase à nos autres applications vitales. Je sais que Craftybase croîtrait BEAUCOUP s'ils offraient cette connectivité API.

Enfin... Le prix de l'application (en octobre 2021) est juste pour le niveau de fonctionnalité que vous obtenez. Craftybase n'est pas une application simpliste, donc ne vous attendez pas à ce qu'elle soit gratuite. J'ai commencé à utiliser le plan Pro à 19 $/mois et je suis actuellement sur le plan Studio à 29 $/mois. J'ai mis à niveau mon plan parce que j'avais besoin de la fonctionnalité "assemblage de composants" et "suivi de consignation (emplacement)" qui n'était pas incluse dans le plan Pro de premier niveau. En fin de compte, le "suivi de consignation" n'a pas fonctionné comme je l'espérais (mon commentaire ci-dessus sur les emplacements, que je considère comme un bug de l'application), donc je n'ai pas obtenu cet avantage de mon plan Pro. Mais, le plan Pro m'a également donné 3 canaux de vente intégrés contre 1 (et j'utilise les 3), plus il m'a donné 2 comptes utilisateurs, dont j'ai maintenant besoin. Le prix mensuel du Studio semble toujours juste pour ce que vous obtenez.

Si vous avez besoin de la fonctionnalité "suivi des lots de matériaux et des bacs" ou "assemblages automatisés", vous devrez passer à leur plan Indie le plus cher à 49 $/mois. Notez que ce sont des prix d'abonnement annuels ; les plans mensuels sont environ 18 % plus chers. Je ne vois pas que j'aurais besoin de ces fonctionnalités du plan Indie, MAIS je peux voir que j'aurai éventuellement besoin d'intégrer plus de canaux de vente, ce qui me forcera à passer au plan Indie, qui permet cinq canaux. Payer 20 $ de plus par mois pour ajouter deux canaux de vente supplémentaires est une augmentation de prix élevée alors que je n'aurai jamais besoin des autres fonctionnalités ajoutées du plan Indie. Je préférerais fortement que Craftybase offre un plan où vous pourriez leur payer x $ par canal supplémentaire que vous intégrez. Ce serait juste pour ceux d'entre nous qui n'auront jamais besoin des fonctionnalités ajoutées du plan Indie mais qui Avis collecté par et hébergé sur G2.com.