Avis et détails du produit Cotality DASH

Nous utilisons pour sa suite complète de fonctionnalités pour la gestion de projets. Y compris les détails de suivi des tâches. Téléchargement fluide de photos et de documents. Outils de communication rationalisés et capacités de reporting. Ce qui permet aux entrepreneurs en restauration de gérer chaque aspect du projet du début à la fin sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon la startup, ils sont maintenant sans bogues et meilleurs. Mais parfois, nous perdons des photos en raison d'une mauvaise réception et de problèmes de synchronisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon pour garder les informations sur le travail organisées avec beaucoup de points de données optionnels pour le suivi. De plus, l'équipe du service client est agréable à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons DASH depuis 7 ans. Lorsque nous avons acheté le logiciel, c'était la solution "tout-en-un" pour le CRM, le reporting, le suivi de l'humidité, la communication avec les clients, etc. Mais au fil des ans, au lieu d'améliorer leur plateforme existante, ils l'ont laissée stagner en faveur de l'acquisition d'autres entreprises qui effectuent des fonctions spécifiques de leur logiciel. Ils privilégient ces produits autonomes qui coûtent plus cher. Les exemples incluent :

- Acquisition de MICA sans améliorer les capacités de DryTrack ou de Photos de DASH

- Achat de ProAssist plutôt que d'ajouter des fonctions de communication au logiciel existant, rendant les capacités de documents dans DASH redondantes

- Ajout de Luxor rendant le côté marketing/ventes de DASH redondant et non pertinent

- Le reporting BI est un autre "ajout" et les rapports internes de DASH n'ont pas été améliorés depuis 7 ans

Dans l'ensemble, DASH en lui-même est un produit très daté avec très peu de ressources consacrées à son développement. Au fil du temps, il s'est progressivement détérioré à mesure qu'ils acquièrent d'autres logiciels qui font la même chose et ne l'incluent pas dans l'abonnement DASH.

Ces dernières années, de nombreux nouveaux produits sont arrivés sur le marché, je vous recommande de les vérifier avant de vous engager dans le système DASH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est capable d'afficher tous nos clients et les informations nécessaires sur une seule page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il a souvent du mal à se synchroniser avec notre système financier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment génial d'avoir un outil CRM spécifique à l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment trouvé grand-chose pour l'instant ! Je souhaite juste qu'il y ait de meilleures fonctionnalités d'automatisation du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous puissions charger tous les contrats et documents, ajouter des notes aux documents en cours de route et entrer des dates pour les étapes importantes. Ma fonctionnalité préférée est de pouvoir documenter les appels en appelant via l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités de rapport pour Dash ne fonctionnent pas. Les rapports photo apparaissent déformés. Lors de l'envoi de contrats d'autorisation de travail et de certificats d'achèvement final par voie électronique, certaines signatures et fonctionnalités ne se chargent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Next Gear Dash vous donne tous les outils dont vous avez besoin pour traiter et produire votre travail. C'est facile à utiliser et très convivial. Il a la capacité de visualiser votre travail en un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelque chose que Next Gear Dash pourrait examiner est les feuilles de temps. Cela a été un peu difficile lors de l'approbation du temps pour de nombreux employés et de la tentative de saisir correctement le temps de chacun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tâches de conformité de Next Gear DASH étaient parfaitement synchronisées avec les objectifs SLA établis par divers programmes de parrainage. Cela a garanti que nous respections tous les accords SLA en complétant les tâches de conformité à temps. J'ai également toujours eu une excellente expérience chaque fois que je devais contacter le support via leur fonctionnalité de chat. La réponse était rapide, personnelle et toujours utile. DASH était également synchronisé avec Quickbooks, qui est ce que nous utilisons pour notre logiciel de comptabilité, donc cela a facilité l'exportation des clients et l'importation des informations comptables dans DASH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que nous sommes passés de la restauration d'assurance résidentielle au travail commercial, Dash ne répondait plus à nos besoins. Il était conçu pour la restauration d'assurance et fonctionnait bien dans ce secteur, mais il n'avait pas vraiment les fonctionnalités dont nous avions besoin dans la construction commerciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que tout le monde puisse rester informé des progrès du travail dans toute notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que nous devons supprimer et retélécharger l'application plusieurs fois chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir tout pour gérer une réclamation en un seul endroit est génial : photos, notes, informations de base sont facilement accessibles depuis un mobile ou un ordinateur de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a toujours des bugs. Ils sont meilleurs maintenant qu'ils ne l'ont été, mais mon équipe parle encore de photos perdues à cause de la mauvaise réception et des problèmes de synchronisation. De plus, l'option "terminer la visite" dans drytrack devrait se synchroniser automatiquement comme les photos. Tant de fois, nous devons synchroniser manuellement pour que la visite apparaisse comme terminée sur tous les appareils, ce qui rend les données non concordantes trop faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un logiciel en ligne donc ne pas télécharger quoi que ce soit est agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas convivial, difficile à apprendre, et un casse-tête à configurer et à synchroniser avec le logiciel de comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.