# CosmoLex Reviews **Vendor:** ProfitSolv **Category:** [Logiciel de gestion de cabinet juridique](https://www.g2.com/fr/categories/legal-practice-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 314 ## About CosmoLex CosmoLex est une solution complète de gestion de cabinet conçue pour les professionnels du droit afin de rationaliser les opérations, de l'accueil des clients alimenté par l'IA au traitement des paiements. CosmoLex intègre des fonctionnalités essentielles telles que le suivi du temps, la facturation et la comptabilité, le tout sur une seule plateforme, éliminant ainsi le besoin de logiciels supplémentaires comme QuickBooks. CosmoLex fournit aux cabinets d'avocats un outil cohérent qui améliore l'efficacité et simplifie les tâches quotidiennes. CosmoLex est destiné aux cabinets de toutes tailles et conçu pour les avocats, les parajuristes et les administrateurs juridiques qui cherchent à améliorer la gestion de leur cabinet. CosmoLex offre une interface conviviale qui alimente des fonctionnalités robustes, soutenant tout, de l'intégration des clients à la gestion des dossiers, en passant par le suivi du temps et la facturation, ce qui en fait un choix idéal pour les professionnels du droit cherchant à optimiser leur flux de travail et à développer leur entreprise. CosmoLex fournit des informations précieuses grâce à des outils de reporting financier et d'analyse commerciale. Les utilisateurs peuvent générer des rapports détaillés qui les aident à comprendre les performances de leur cabinet, à identifier les tendances et à prendre des décisions éclairées pour une croissance future. CosmoLex permet aux cabinets d'avocats de planifier stratégiquement leurs opérations et d'améliorer leur rentabilité. CosmoLex est le seul choix de gestion de cabinet qui offre une solution tout-en-un pour les professionnels du droit cherchant à rationaliser leur pratique et à développer leur entreprise. ## CosmoLex Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation et le service client efficace** de CosmoLex, rendant la comptabilité un processus simple. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de CosmoLex, profitant de son accessibilité depuis n'importe où pour une gestion pratique du cabinet. (5 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client réactif et utile** de CosmoLex, améliorant ainsi leur expérience globale et leur satisfaction. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** de CosmoLex avec les systèmes essentiels, améliorant ainsi l'efficacité et la gestion de leur cabinet d'avocats. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités qui font gagner du temps** de CosmoLex, améliorant grandement leur productivité et leur efficacité dans les tâches quotidiennes. (3 reviews) - Accéder (2 reviews) - Gestion de documents (2 reviews) - Accès facile (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Intégrations (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes de facturation** frustrants, y compris des blocages de compte en raison de prétendus non-paiements malgré des transactions réussies. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le prix de CosmoLex est **cher** et estiment qu'il manque la touche personnelle du support précédent. (3 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **mauvais service client** de CosmoLex, le trouvant lent et impersonnel après ProfitSolv. (3 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **manque d'options de personnalisation** dans CosmoLex, ce qui entrave leur expérience globale et leur efficacité. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec CosmoLex, faisant souvent face à des blocages et des retards, surtout lors des interactions avec le support client. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **bogues logiciels** qui provoquent des dysfonctionnements, des performances lentes et des problèmes d'accessibilité, impactant négativement l'utilisabilité. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de synchronisation** avec CosmoLex, limitant la fonctionnalité et causant des désagréments lors de l'accès aux documents des clients sur mobile. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec CosmoLex, faisant souvent face à des blocages, en particulier lorsqu'ils cherchent de l'assistance auprès du support client. (1 reviews) - Comptabilité inadéquate (1 reviews) - Saisie de données inefficace (1 reviews) ## CosmoLex Reviews ### 1. All-in-One Cloud Practice Management with Strong Trust Accounting **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arkajit D. | Chief Technology Officer, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** The feature that I find most attractive in CosmoLex is that it integrates practice management, billing, accounting, and document management all within one software system. Centralizing everything is very convenient because it becomes easier to handle the day-to-day business activities without having to switch from one system to another. Another thing I value in this software is its legal accounting and trust accounting capabilities. These features make financial management more efficient and straightforward while still meeting the necessary requirements. Finally, the software is cloud-based, making it easily accessible anytime, anywhere. In addition, users can collaborate better, and administrative tasks become more efficient. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** A point of dislike regarding CosmoLex is that the program is rather cluttered since so much functionality exists within one system, making navigation through such functions as billing, accounting, and matter management quite difficult. Another point of dislike is that certain processes may involve several clicks, which slows down routine activities. Reporting functionality should also be customized more, as sometimes the view of reports does not fit specific needs of certain users. Finally, although the program is highly functional, integration with other tools could be much smoother. It is clear that this program is powerful and rich in features, however, its flexibility and ease of use leave much to be desired. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CosmoLex deals with the problem of integrating different operations such as legal operations, accounting, billing, and managing documentation through multiple separate programs. Due to this, the team usually wastes considerable amounts of time on moving from one program to another for performing case management, billing, trust accounting, and document management processes. Through using CosmoLex, all these processes have become unified within a single platform, leading to an increased level of efficiency and improved organization. Using this software will allow you to manage your work with greater efficiency in relation to time, billing, and even case management. At the same time, the accounting and compliance-oriented workflow will help increase productivity. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Thank you so much for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that CosmoLex has been valuable for your practice. Feedback like yours means a lot to our team. If you ever have questions or need support, we're always here to help. ### 2. Saves Time with Automation and Great Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lena L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** I really appreciate how CosmoLex helps save my time through the automation of practice management and file management. It also assists with bookkeeping, but what I like the most is that it keeps everything up to date. They regularly release new features, and I value their ongoing support from the tech team. The introduction of the open API was particularly helpful for automation. I also enjoy the integration with tools like Gmail. The setup was pretty easy when they first launched, and even though it has more features now, there's a supportive team available. As a sole lawyer managing everything, I find CosmoLex to be an ideal tool, especially at its cost. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** One thing that could be improved is the integration with Stripe, particularly for payments. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CosmoLex saves my time through automation of practice management and file management, and helps with bookkeeping. It keeps things up to date with new features and ongoing support from the tech team, which enhances automation and efficiency. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Thank you so much for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that CosmoLex has been valuable for your practice. Feedback like yours means a lot to our team. If you ever have questions or need support, we're always here to help. ### 3. CosmoLex offers a one-system solution for your law firm management **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** I love the fact that accounting (including Trust accounting) is integrated into the software. No separate accounting software is necessary so everything from time, to billing to collection integrates seamlessly. It is a very customizable and flexible program that can accommodate different needs. Also, the software forces good Trust accounting procedures. It is hard to run afoul of the Bar Trust Accounting rules using the software. I love the integration with LawPay. This makes collection much easier. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** In recent years, CosmoLex has been sold at least twice. The newest corporate owner is not nearly as responsive and quick with support questions. CosmoLex has gone the way of most successful small businesses, they have been sold to large companies that increase the price and decrease the customer service. Also, it is very annoying that they are constantly trying to push/sell new products to you. The program will "freeze" up from time to time and you have to either reload the page or sometimes close it down. It will at times get very slow, but this doesn't happen with regularity. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** I have been a satisfied Cosmolex user since 2016. I am very pleased and happy this product was available to us as a new law firm starting from scratch. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We were a newly launched law firm when we first started with CosmoLex. CosmoLex offered a more user friendly interface and a less expensive option to the law firm management program we had previously used at the larger firm. It keeps our firm streamlined. We spend way less time using CosmoLex than we would with using billing software plus something like QuickBooks. It also provides safety nets for the trust accounting piece. It is difficult to make errors in trust that could cost you in many ways. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a été un atout précieux pour votre nouveau cabinet d'avocats ! Nous nous excusons pour les blocages et la lenteur occasionnels que vous avez rencontrés. Notre équipe travaille continuellement à améliorer les performances. ### 4. Excellent pour la gestion du temps et la facturation des clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** E.C. Carla Z. | Barrister & Solicitor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** C'est un excellent outil pour enregistrer le temps et facturer les clients. Le support client est très bon et bien meilleur que d'autres logiciels de comptabilité juridique que j'ai utilisés. Mon comptable utilise CosmoLex pour faire ma comptabilité et il n'y a eu aucun problème avec cela. Il m'a en fait recommandé CosmoLex. J'utilise CosmoLex quotidiennement dans ma pratique principalement pour des raisons d'enregistrement et de facturation et je n'ai rencontré aucun problème significatif. Il y a une petite courbe d'apprentissage lorsque vous passez au logiciel, mais il est facile à maîtriser. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Je n'utilise CosmoLex que pour la gestion des dossiers, la facturation et la comptabilité, donc je ne peux pas commenter les autres outils disponibles. Étant donné mon utilisation limitée, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Cosmolex. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas eu de problèmes d'affaires que j'avais besoin que CosmoLex résolve. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Merci Carla, d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a été précieux pour votre pratique. Les retours comme le vôtre comptent beaucoup pour notre équipe. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider. ### 5. Comptabilité de confiance simplifiée avec un soutien exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** john w. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'aime vraiment la fonctionnalité de comptabilité fiduciaire dans CosmoLex. Je peux rapprocher tous mes relevés bancaires, y compris mon compte fiduciaire, en environ deux minutes par compte car c'est facile, simple et vraiment bien conçu. De plus, utiliser CosmoLex m'a permis de remplacer deux programmes que j'utilisais auparavant par un seul programme dans le cloud. La configuration initiale était un jeu d'enfant. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Les seuls problèmes que j'ai avec CosmoLex sont que parfois il n'y a qu'une seule manière particulière d'exécuter une certaine transaction. Et si vous ne la connaissez pas, vous ne pouvez pas la comprendre par vous-même car ce n'est pas aussi intuitif que certains autres programmes peuvent l'être. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise CosmoLex pour la comptabilité, la comptabilité fiduciaire, le temps et la facturation. Cela simplifie le rapprochement de tous mes relevés bancaires, y compris le compte fiduciaire, en environ deux minutes par compte. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Merci beaucoup John d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a été précieux pour votre pratique. Les retours comme le vôtre comptent beaucoup pour notre équipe. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider. ### 6. Ils ont ruiné nos livres **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Nous sommes passés de PC Law à Cosmolex. Nous avons payé Cosmolex pour transférer nos données et nos livres de PC Law. Nous avons un comptable et un cabinet comptable depuis la création de notre cabinet. Il n'y a eu aucune plainte de la part de Cosmolex lors du transfert de nos données. Après la première année fiscale, notre comptable a remarqué de graves lacunes dans les données et a dû passer beaucoup de temps à reconstruire nos livres, ce qui nous a coûté 4000 $ supplémentaires en frais de comptabilité. Nous avons porté plainte auprès de Cosmolex, mais ils n'ont pris aucune responsabilité et ont dit que nos livres étaient problématiques dès le départ et qu'ils ne nous indemniseraient pas. Nous sommes ensuite passés à Clio. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Clio et QuickBooks sont de meilleurs logiciels. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec PC Law, nous devions nous connecter à distance au PC sur lequel il était installé. Notre comptable devait partager l'accès avec nous. Cosmolex est basé sur le cloud, donc il est accessible partout et ils donnent à notre comptable un compte gratuit, ce qui nous permet d'utiliser notre compte principal en même temps. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Thank you for taking the time to share this feedback, and we're sorry your migration experience didn't meet expectations. Data conversions from legacy systems like PC Law are complex, and we understand how frustrating it is when issues surface during a tax cycle. While we know you've moved on, we'd still welcome the chance to better understand what happened on our end and learn from it. If you're open to it, please reach out to customersuccess@cosmolex.com. We genuinely appreciate the feedback — it helps us serve current and future customers better. ### 7. Le support CosmoLex est incroyable et inégalé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda O. | Bookkeeper, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Le département de support de Cosmolex est incroyable et très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Il y a une courbe d'apprentissage lorsque vous commencez avec Cosmolex, mais le support est sans précédent dans leur serviabilité. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La comptabilité du cabinet d'avocats est tout en un seul endroit. **Official Response from Karen Dixon:** > Merci d'avoir pris le temps de passer en revue CosmoLex ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans notre produit et que vous appréciez notre support client de premier ordre. ### 8. Cosmo a été formidable pour les besoins de notre petit cabinet d'avocats. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Attorney Shareholder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Comptabilité de facturation et facilité d'accès/utilisation **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** intégrer l'intelligence artificielle dans le suivi du temps **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Prenez le temps de suivre les tutoriels et de comprendre tous les outils disponibles. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas vraiment - mais nous ne savons pas ce que nous ne savons pas - il serait bon d'avoir une évaluation de cosmo pour savoir si nous maximisons les outils pour nos besoins. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a été excellent pour les besoins de votre petit cabinet d'avocats, notamment en matière de facturation et de facilité d'accès. Nous apprécions vos commentaires. ### 9. logiciel de gestion de cabinet juridique et de comptabilité tout-en-un facile à utiliser **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'ai utilisé leur version bêta "NextGen" autant que possible ces derniers temps. Elle fait certaines choses très bien (pas limitée à 20 fiches de temps par page sur la feuille de temps, possibilité de sélectionner en masse plusieurs entrées de temps si vous devez en supprimer un grand nombre, survoler un événement dans le calendrier vous donne les détails) mais certaines choses nécessitent définitivement des améliorations. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** J'ai utilisé leur version bêta "NextGen" autant que possible ces derniers temps. Elle fait certaines choses très bien, mais d'autres nécessitent clairement des améliorations. La personnalisation des champs ne fonctionne pas dans certains onglets. Essayer de mettre à jour les feuilles de temps fait constamment apparaître des raccourcis pour ajouter des événements ou autre chose, probablement parce qu'il n'y a plus de roue qui tourne pour m'indiquer que ce n'est pas prêt pour que je commence à taper dans un champ. Changer le niveau de taux de facturation sur une entrée de temps ne fonctionne parfois pas à moins d'arrêter d'abord l'entrée de temps. Essayer de se connecter avec le support semble prendre une éternité à moins que vous n'ayez juste une discussion rapide. Un agent m'a contacté il y a environ 2 semaines et n'a proposé que des créneaux horaires entre 6h et 7h30 du matin, heure locale (PST, rien de fou) et n'a toujours pas proposé quelque chose un peu plus tard dans la journée. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** génération facile de factures, comptabilité facile. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez CosmoLex facile à utiliser et que vous appréciez sa fonctionnalité et son accessibilité en ligne. ### 10. Excellent produit qui a perdu beaucoup de son élan dans l'amalgame avec ProfitSolv **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen B. | Sole Practitioner and Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'utilise ce logiciel tous les jours, souvent pendant 14 à 16 heures par jour pendant les périodes chargées. La fonctionnalité la plus importante pour moi est la comptabilité intégrée. Elle réduit le temps passé et prévient les erreurs. La prochaine fonctionnalité importante est le générateur de documents. Cependant, il a des limitations car il ne peut accepter qu'un nombre limité de champs dans la fonction d'insertion rapide, donc ma pratique consiste à télécharger le document Word complet pour obtenir le codage des champs. Il s'est bien intégré avec Microsoft Word pour le générateur de documents et il est généralement facile de créer des documents. J'aime bien CosmoLex d'un point de vue global. Son interface utilisateur est esthétiquement agréable et peut être personnalisée pour une meilleure efficacité. Il y a des sessions de formation disponibles auxquelles on peut participer, qui sont vraiment utiles. La transition vers CosmoLex a été assez facile et à l'époque, avant ProfitSolv, il y avait un bon support technique pour aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Ma principale plainte concernant CosmoLex est le service client et le support technique. Avant la fusion avec ProfitSolv, j'aurais donné à CosmoLex une note de 10/10 pour le service client. Maintenant, c'est un 6/10 au mieux. Le support technique est lent et souvent difficile à joindre car les différentes méthodes pour les contacter n'ont pas fonctionné correctement. Quand vous avez de leurs nouvelles, c'est généralement un e-mail avec un ensemble d'instructions qui, si j'ai de la chance, fonctionnent. Il n'y a pas de touche personnelle. Avant ProfitSolv, je connaissais mes agents de support technique et ils étaient très compétents et exceptionnellement réactifs - cela a maintenant disparu. De plus, étant un client canadien, ma redevance annuelle est soumise aux fluctuations du CAD/USD. Avant ProfitSolv, je pouvais appeler mon contact commercial et lui demander de traiter mon prochain renouvellement annuel lorsque le taux de change était favorable et ils le faisaient rapidement. Maintenant, je dois attendre strictement la date de renouvellement annuel. L'utilisation de CosmoLex pay (paiements en ligne intégrés) serait une excellente fonctionnalité sauf pour le coût - c'est assez cher comparé à d'autres services de paiement non intégrés canadiens. En bref, CosmoLex sous ProfitSolv ne se soucie plus du client, c'est juste une autre grande entreprise. Tellement regrettable. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le nouveau Next Gen CosmoLex est encore maladroit et limite la quantité de données disponibles sur un écran. De la version actuelle à Next Gen, vous perdez au moins 50 % des données disponibles par écran - ce qui est une perte de temps significative car vous devez naviguer continuellement entre les écrans pour obtenir les mêmes informations qui étaient auparavant toutes sur un seul écran. L'interface utilisateur est horrible sur Next Gen. Il n'est pas clair comment ils comptent résoudre ce problème. ### 11. Expérience terrible - Toujours en train de faire monter les prix **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Il était bon avec l'un des rares logiciels de gestion de cabinet qui peut également faire de la comptabilité conforme au Canada. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** J'utilise depuis que j'ai commencé ma pratique en 2017. Depuis 2017, le service s'est progressivement dégradé, surtout ces dernières années où ils augmentent le prix tous les quelques mois de 10 $. Pour moi, la goutte d'eau a été leur système de facturation où ils ont bloqué mon compte en raison de prétendus impayés - même si les trois derniers paiements ont été retirés sans problème. Je vais m'éloigner de quelque chose. Je vous suggère de rester à l'écart à moins que vous ne vouliez aussi être pris en otage à cause de leurs problèmes de facturation. Allez ailleurs. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résolvait des problèmes de gestion de la pratique. Ce n'est plus le cas. Il est uniquement axé sur la génération de plus d'argent sans fournir de valeur supplémentaire. ### 12. Tout ce dont vous avez besoin pour la facturation et le suivi du temps. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Principal Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** l'interconnexion du flux bancaire avec l'exploitation et la confiance, le nouveau cosmopay est une excellente option **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** la vitesse du système peut être assez lente lorsqu'on essaie de travailler **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Super logiciel pour presque n'importe quelle pratique. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La facturation avancée et le suivi du temps sont également un excellent endroit pour stocker les fichiers et les informations des clients qui sont disponibles directement sur votre téléphone. La facturation est également excellente car je peux à la fois envoyer par e-mail et par courrier les factures à mes clients. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que CosmoLex vous aide à suivre votre comptabilité et votre temps, ainsi qu'à s'intégrer à votre e-mail et votre calendrier. ### 13. Le meilleur programme que j'ai utilisé pour ma pratique individuelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Norman L. | Sole Legal Practitioner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'aime les fonctionnalités automatiques incluses. La synchronisation avec mes comptes bancaires et les rapports LSO générés automatiquement sont une bénédiction. Cela a sauvé ma pratique depuis le début et m'a mis sur une bonne voie. J'adore les options de macros pour créer vos propres documents en intégrant automatiquement les informations des clients, etc. Je n'ai pas à réinventer la roue à chaque fois. Dans l'ensemble, ce programme m'a fait gagner du temps et de l'argent. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Pas d'option de synchronisation avec les appels téléphoniques sur Android. Avoir l'option d'intégrer les appels téléphoniques des clients dans les dossiers via l'option de synchronisation avec le téléphone serait incroyable et un tel gain de temps/argent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** C'est l'avenir des logiciels juridiques à mon avis. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résoudre la gestion du temps. Moins de temps perdu grâce aux fonctionnalités disponibles. Je peux télécharger des modèles de lettres avec les champs macro cosmolex et ne plus jamais avoir à taper à partir de zéro. J'apprends à adapter cette fonctionnalité à ma pratique de l'immobilier résidentiel. Je suis tellement satisfait de ce produit. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a été un outil si précieux pour votre pratique, en particulier avec les fonctionnalités automatiques et les capacités d'économie de temps. Nous apprécions vos commentaires. ### 14. CosmoLex - bon logiciel de facturation juridique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmytro H. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Logiciel de facturation juridique fiable basé sur le cloud, facile à apprendre et à mettre en œuvre. Intégration facile. Utilisation quotidienne. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Il n'y a pas de fonction d'arrêt de travail, une fois que le compte client atteint 0. Parfois, cela peut être lent. Parfois, le support client ne répond pas. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Logiciel de facturation pour avocats et parajuristes. Juste un logiciel de facturation ordinaire, mais basé sur le cloud et pratique. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a été précieux pour votre pratique. Les retours comme le vôtre comptent beaucoup pour notre équipe. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider. ### 15. Cosmolex rend la gestion de cabinet fluide. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'adore que Cosmolex offre une intégration transparente avec mon e-mail, mes systèmes de gestion de documents et la comptabilité fiduciaire, trois piliers de mon cabinet d'avocats. La mise en œuvre de Cosmolex a été un jeu d'enfant et chaque fois que j'ai eu besoin de soutien, l'équipe du service client est réactive et serviable. J'utilise Cosmolex chaque jour ! Cosmolex est mon partenaire administratif dans mon cabinet d'avocats. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** La seule chose que je n'aime pas, c'est le marketing sur la page d'accueil. Après avoir utilisé Cosmolex pendant plus de cinq ans, je pense que je n'ai pas besoin du marketing. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cosmolex m'a aidé à résoudre mon suivi du temps, la gestion des comptes en fiducie, la prise de notes sur tous mes dossiers et la communication avec les clients. **Official Response from Stephanie Leach:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'intégration transparente avec les systèmes de gestion des e-mails, des documents et de la comptabilité fiduciaire précieuse. Nous apprécions vos commentaires sur le marketing de la page d'accueil et nous réjouissons de continuer à travailler avec vous. ### 16. Plateforme de gestion de cabinet juridique conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gina B. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'aime l'efficacité du programme et surtout parce que la comptabilité est intégrée à la gestion de la pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Option limitée pour attribuer différents accès pour la création de rôles et les autorisations aux chronométreurs et aux avocats responsables. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Si vous avez besoin de simplifier et d'avoir une plateforme de gestion de pratique, Cosmolex est la meilleure plateforme. Nous avons deux paramètres différents avec deux devises différentes en USD et en euros. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les rapports sont clairs et faciles à lire. J'aime que nous ayons l'option de réconciliation à trois voies. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez CosmoLex efficace et appréciez l'intégration de la comptabilité avec la gestion de la pratique. ### 17. Bon programme pratique, légers dysfonctionnements **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Ce que j'aime le plus à propos de CosmoLex, c'est sa facilité d'utilisation et d'implémentation dans notre bureau. J'apprécie également son accessibilité depuis n'importe où. Que vous soyez au bureau ou en déplacement, il vous permet de travailler sans interruption depuis votre ordinateur, ce qui le rend incroyablement pratique pour gérer votre cabinet où que vous soyez. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Le programme présente des dysfonctionnements de temps en temps, ce qui peut être gênant. De plus, vous ne pouvez pas accéder aux documents à partir des fichiers sur l'application lorsque vous utilisez votre téléphone, ce qui limite sa fonctionnalité lorsque vous êtes loin de votre ordinateur. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'avocat, cela aide à tout garder au même endroit – du suivi du temps et de la facturation à la gestion des documents clients et de la comptabilité fiduciaire. C'est un énorme avantage pour moi car cela simplifie les tâches administratives, me permettant de me concentrer davantage sur mes affaires et mes clients. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez CosmoLex facile à utiliser et pratique pour gérer votre cabinet. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par les bugs occasionnels et les limitations d'accès aux documents depuis l'application. Notre équipe est engagée à offrir une expérience fluide à nos utilisateurs. ### 18. Cosmolex a dépassé mes besoins. Cela pourrait être bon pour les cabinets d'avocats plus grands et en croissance. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Je ne suis pas au courant de nouvelles choses que je pourrais utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Les prix continuent d'augmenter. De plus en plus d'e-mails offrant des services dont je n'ai pas besoin ou envie. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ajoutez du temps à la volée, de n'importe où. Facile à utiliser. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez CosmoLex flexible et facile d'accès, surtout avec la possibilité de planifier des réunions de n'importe où. ### 19. Logiciel basé sur le cloud - disponible quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan D. | Lawyer (Founding Partner & CFO), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Les rapports sont bons et beaucoup moins bogués que d'autres plateformes. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Les frais par utilisateur ne sont pas bon marché, mais cela vaut le coût. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Un système basé sur le cloud a des avantages majeurs. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup plus facile de gérer les dossiers de confiance, les paiements, les créances, etc. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez nos rapports utiles et que notre plateforme est moins boguée que d'autres. Nous comprenons que les frais par utilisateur peuvent être une préoccupation, mais nous croyons que la valeur et les avantages de notre logiciel en valent le coût. ### 20. Fort en comptabilité et en gestion du temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Service client supérieur. Comptabilité, tenue de livres et gestion du temps simples. L'entreprise est réactive et améliore toujours le programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Trop d'options et d'étapes pour entrer les noms et contacts des clients. Le portail client n'est pas aussi fonctionnel que d'autres programmes de partage de fichiers. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La comptabilité en ligne et la gestion de la pratique sont tout simplement les meilleures et facilitent la mise à jour avec le suivi des dossiers. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service client supérieur et que vous trouvez notre comptabilité et notre gestion du temps simples. ### 21. Facile à utiliser et à apprendre le logiciel - il est très intuitif. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Très intuitif et plein de bon sens avec l'interface - cela rend en fait la comptabilité juridique agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de CosmoLex. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet, en tant que praticien individuel, de gérer moi-même la gestion des dossiers, la facturation, l'exécution de rapports, etc., avec des fonctionnalités faciles à utiliser. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex vous aide à gérer votre cabinet efficacement en tant que praticien individuel. ### 22. Super logiciel mais nécessite des améliorations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah T. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Gestion des tâches et de la pratique. Cela me permet de standardiser ma façon de travailler sur les fichiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** C'est très lent. Il se fige régulièrement, surtout lors de la prise de contact avec le service client. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de la pratique **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez nos fonctionnalités de gestion des tâches et de la pratique utiles. Nous nous excusons pour les problèmes de performance que vous avez rencontrés. Merci de nous en avoir informés. ### 23. Meilleure application de cabinet d'avocats à solution complète disponible. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Logiciel tout-en-un qui est solide, robuste et complet. Nous cherchions une alternative à la fois à PcLaw (comptabilité) et à Amicus Attorney (CRM, gestion de fichiers et assemblage de documents). Cosmolex les a remplacés tous les deux et plus encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Les options de rapport et le formatage des rapports doivent être améliorés ; sinon, il n'y a pas grand-chose à détester ; quelques bizarreries (onglets par défaut que j'aimerais pouvoir changer, une manière un peu plus intuitive de facturer plusieurs parties ou différentes parties dans une affaire, allouer une seule entrée de temps à plusieurs avocats). Mais ceux-ci sont tolérables (et selon notre expérience, susceptibles d'être corrigés) compte tenu de la fonctionnalité et des performances globales. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Faites le saut - passer d'une autre application peut être intimidant et stressant, mais l'équipe de Cosmolex vous guidera à travers ce processus et le rendra aussi sans stress que possible. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cosmolex nous a permis d'embaucher de nouveaux employés avec une formation minimale (le programme est intuitif et assez facile à apprendre) ; l'intégration avec LawPay a transformé notre processus de facturation et réduit nos comptes clients. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a pu répondre à vos besoins. Merci pour votre recommandation à ceux qui envisagent d'utiliser CosmoLex ! ### 24. Vraiment aimer ce programme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Micheyl R. | Bookkeeper, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'aime pouvoir enregistrer le temps et les débours sans avoir à faire une facture immédiatement. J'aime aussi vraiment que, si j'ai un problème, je peux facilement chercher de l'aide dans le centre d'aide ou parler à quelqu'un sur le chat en direct. J'aime la configuration de tout. Les rapprochements bancaires sont si faciles et j'aime la disposition. J'aime pouvoir créer un bordereau de dépôt. J'aime les comptes fournisseurs et pouvoir enregistrer des factures récurrentes. J'aime que l'on puisse si bien rechercher des choses dans le programme ; montants des chèques, noms des clients, etc. J'aime toute la disposition d'impression des chèques. J'aime pouvoir continuer à travailler dans Cosmolex pendant que mon rapport est généré. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Je n'aime pas les bugs aléatoires... Le fichier client est entièrement équilibré, mais le rapport généré indique un solde impayé de 0,01 $. Lors de la publication des comptes, il y a un bug de 0,01 $, donc parfois nous devons faire une remise de 0,01 $. Parfois, il est difficile de supprimer un client en double. Il dira "Quelque chose s'est mal passé" et ensuite je ne peux pas supprimer ce client en double du tout. La même chose se produit parfois pour supprimer un plan comptable. Je souhaite qu'il y ait un moyen d'éviter les doublons ou de fusionner les clients ensemble. Je souhaite que lorsque vous êtes dans toutes les affaires et que vous travaillez sur un dossier individuel, lorsque vous revenez... Je souhaite qu'il revienne et soit sur le dossier sur lequel vous travaillez. Par exemple, je publie un compte, puis je dépose de l'argent mais oups, il n'y a pas de compte de fiducie attaché au dossier. Je dois revenir à Toutes les affaires et rechercher le dossier sur lequel je travaillais. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Je suis sûr que tu vas l'aimer. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais un très gros problème qui se produisait lorsque je générais des rapports sur des fichiers aléatoires, cependant, les ingénieurs l'ont résolu. Ils étaient extrêmement serviables et gentils. Je n'ai pas eu le problème à nouveau. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci d'avoir partagé ce que vous aimez le plus à propos de CosmoLex, y compris la facilité d'enregistrement du temps et des débours, l'utilité de nos ressources d'assistance et la convivialité de la mise en page. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous apprécions votre recommandation à d'autres et sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à résoudre le problème de génération de rapports. ### 25. Tout est lent, maladroit et tout simplement pas intuitif. La charge de travail administrative a augmenté de façon exponentielle. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Il suit les numéros de dossier et attribue automatiquement le numéro correct aux clients qui ont plusieurs dossiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** C'est le cauchemar d'un assistant administratif - le calendrier est le pire. Il ne permet pas à un assistant administratif de voir les rendez-vous pris par d'autres. Le programme oblige les assistants administratifs à travailler pour lui plutôt que le programme ne travaille pour les assistants administratifs. Il est lent et compliqué - il ne devrait pas y avoir 3 endroits différents à se souvenir pour entrer un simple décaissement en fonction du type de décaissement. Devoir constamment modifier les profils parce que le système réorganise les noms à sa guise, pas comme nous en avons besoin. Mon dieu, le système est LENT, LOURD et FRUSTRANT. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun, lors de la première installation, l'aide était plutôt bonne, mais avec le temps, l'assistance est devenue de moins en moins utile. Le personnel est serviable mais ne semble jamais comprendre ce qui ne fonctionne pas. Lorsque l'énergie est dépensée pour pousser une solution, la réponse est LENTE. Si la solution nécessite des ajustements, nous avons renoncé à obtenir cet ajustement car cela prend trop de temps. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré. Vos commentaires nous aideront à apporter les améliorations nécessaires à notre système. ### 26. Revue de Cosmolex **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaymee D. | Legal Assistant/Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Cosmolex a une manière facile d'archiver des fichiers et d'ouvrir de nouveaux fichiers. Mon avocat a plusieurs tarifs différents, donc avoir la possibilité de définir différentes valeurs pour elle rend la facturation beaucoup plus facile. J'apprécie la capacité de trier les e-mails en fonction des fichiers comme je peux le faire dans Outlook et la génération de rapports est très facile et directe. Les divers filtres facilitent la recherche d'entrées spécifiques et la saisie des informations comptables est rapide et facile. J'adore le tableau de bord et les tâches car ils m'aident tous deux à rester au courant des factures en retard et du travail de dossier à venir. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** La modification des feuilles de temps et des factures est frustrante parce que si je repère une faute de frappe dans la description et que j'essaie de modifier l'entrée dans une facture, elle rejette en disant que je ne peux pas changer le montant de la TPS même si la description n'a rien à voir avec la TPS. Je dois retirer l'entrée de la facture, l'enregistrer, revenir en arrière et modifier l'entrée, puis la remettre dans la facture. L'utilisation du HTML est très peu conviviale pour les personnes qui ne le connaissent pas et j'ai dû enregistrer plusieurs documents avec des codes sources en fonction de la facture que je génère et je dois souvent modifier la facture en PDF de toute façon parce que la facture générée coupe une partie de la date ou il y a trop d'espaces inutiles. Nous recevons fréquemment des e-mails d'anciens clients après la fermeture du dossier et il est frustrant de ne pas pouvoir taguer les e-mails dans les dossiers fermés sans les rouvrir. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cosmolex help desk est toujours extrêmement utile et prêt à vous guider à travers toutes les questions que j'ai. Ils sont très patients avec les personnes apprenant le système et sont toujours courtois et compréhensifs lorsque le programme n'est pas toujours convivial. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez les fonctionnalités de gestion de fichiers, de facturation et de rapports de CosmoLex utiles. Nous apprécions vos commentaires sur le processus d'édition et le marquage des dossiers fermés. ### 27. Logiciel mis à jour tant attendu pour les cabinets d'avocats ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim J. | Office Administrator and Law Clerk, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** La meilleure chose à propos de CosmoLex est sa réactivité face à tout problème qui survient. Ils répondent en temps opportun et ont toujours la bonne personne pour répondre à la question. Si un expert est nécessaire, ils l'ont aussi ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Ils ont tellement grandi que je ne connais plus tous les différents techniciens d'assistance. J'aimais parler à ceux que je connaissais ! En ce qui concerne la plateforme elle-même, je pense que l'intégration des e-mails nécessite encore du travail. Je pense aussi qu'il y a des problèmes de comptabilité que j'aimerais voir plus flexibles. Ils ont certainement apporté des changements au fil des ans que j'apprécie car cela signifie qu'ils écoutent. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre bureau est maintenant habitué au programme et parvient à suivre leur temps et à placer leurs dossiers. Il est beaucoup plus difficile de les convaincre que ceux-ci sont indispensables dans un cabinet de contingence ! CosmoLex a un minuteur popup pour rendre cela aussi facile que possible pour le personnel. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci pour vos commentaires positifs sur notre réactivité et notre expertise dans la résolution des problèmes. Nous apprécions vos commentaires. ### 28. Logiciel fantastique pour la comptabilité et la gestion de cabinet ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Lead Counsel, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Étant basé sur le cloud, il est très facile à utiliser partout ! Mes dossiers n'ont jamais été aussi à jour. L'accès gratuit pour mon comptable garantit également que ma comptabilité est correcte sans coût supplémentaire. Le support client a toujours été excellent, mais le programme est assez convivial, et je n'ai jamais regretté d'avoir quitté le PC Law encombrant ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Je suppose que si je devais énumérer un aspect négatif, ce serait que pour avoir des avocats supplémentaires inscrits dans le programme, ils doivent avoir leur propre abonnement complet. Pour les grandes entreprises, cela pourrait devenir très coûteux. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne sais même pas par où commencer. Maintenir des dossiers de facturation/comptabilité/affaires précis est si facile, et générer des rapports se fait en un clin d'œil. C'est une solution parfaite pour mes besoins de gestion de cabinet, et j'adore pouvoir accéder à mes informations de n'importe où, même sur mon appareil mobile ! **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez CosmoLex fantastique à la fois pour la comptabilité et la gestion de cabinet ! Nous apprécions vos commentaires positifs sur la facilité d'utilisation et l'accès gratuit pour votre comptable. ### 29. Mieux que la plupart mais pas parfait **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie B. | Managing Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** La raison pour laquelle j'ai finalement choisi Cosmolex est la comptabilité et la facturation intégrées. En tant que petite entreprise, il n'y a pas de temps pour la redondance dans la comptabilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** La gestion des tâches et le partage de documents sont affreux. Le système de gestion des tâches/flux de travail est inutilisable pour nous. Nous devons utiliser un autre programme, Asana, à cette fin. L'utilisation d'un programme séparé ne serait pas la fin du monde s'il y avait au moins une bonne intégration, mais cela n'existe pas non plus. Le partage de documents sur le portail client est fastidieux. Il a besoin de la capacité de sélectionner et de partager plusieurs éléments à la fois. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Cosmolex est excellent si vous souhaitez passer moins de temps à gérer un cabinet et plus de temps à travailler sur des affaires juridiques. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cosmolex permet à notre comptabilité et facturation de rester facilement sur la bonne voie, ce qui laisse plus de temps pour la pratique réelle du droit. Le portail client a été excellent pour partager des documents en toute sécurité avec les clients. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre système intégré de comptabilité et de facturation utile pour votre petite entreprise. Nous apprécions vos commentaires. ### 30. Logiciel de gestion de cabinet d'avocats convivial et tout compris **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria F. | Lawyer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** C'est très facile à utiliser, mais si je ne suis pas sûr de quelque chose, je peux soit consulter le bouton d'aide/support pour une liste très complète de sujets et de réponses, soit discuter avec un représentant en ligne et je suis guidé sur l'utilisation du logiciel par cette personne en temps réel. Mes questions ont toujours été répondues rapidement grâce à la fonction de chat en direct. J'aime aussi beaucoup l'onglet des documents. Je télécharge mes documents d'essai dans les dossiers et peux y accéder facilement pendant le procès depuis mon iPad, donc je n'ai pas besoin d'imprimer des centaines de pages de documents. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Je voudrais voir une fonctionnalité d'heures facturables cumulées dans chaque dossier client. Les totaux impayés, non facturés, d'exploitation et de fonds en fiducie sont utiles, mais lorsque je travaille sur un dossier qui a un nombre maximum d'heures facturables (par exemple, un dossier d'Aide juridique Alberta, qui vient toujours avec un nombre maximum d'heures par certificat), cela m'aiderait de savoir quand je m'approche de ce nombre (sans avoir à générer une facture) pour savoir si je dois demander une autorisation pour plus d'heures. Les rapports sont également très complets, mais parfois j'ai du mal à déterminer exactement quel rapport répond aux critères que j'essaie de consulter, donc les rapports ne sont pas aussi conviviaux à apprendre rapidement que le reste du logiciel et les fonctionnalités plus "basiques". **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** la formation d'intégration et suivez la formation Cosmolex (de base et avancée) si vous avez le temps. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cosmolex a rendu le suivi du temps, la facturation et le suivi des factures payées beaucoup plus efficaces. Il a très probablement augmenté mes facturations parce que je l'ai ouvert tout le temps et j'entre immédiatement mon temps pour chaque affaire sur laquelle je travaille, que ce soit pour 0,1 heure ou pour un procès d'une journée complète. Il est également très pratique en déplacement, si j'engage une dépense, je peux facilement l'entrer dans l'application Cosmolex. Je peux également accéder à la version complète pour ordinateur au tribunal si j'ai besoin d'accéder rapidement à des documents. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que CosmoLex vous a été bénéfique pour la gestion de votre cabinet d'avocats. Merci pour vos commentaires sur la fonctionnalité des heures facturables cumulées et les rapports. ### 31. J'adore CosmoLex ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle S. | Director of Finance and Administration, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'adore la facilité d'utilisation et l'intégration avec la comptabilité pour simplifier et réduire le travail. Je passe 90 % de ma journée dans CosmoLex et cela rend mon travail plus facile ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** J'ai très peu de choses que je n'aime pas avec CosmoLex. La plupart sont des petites choses comme je souhaite qu'ils aient plus de couleurs pour le calendrier ou que le logiciel vous envoie un e-mail lorsqu'une tâche vous est assignée, etc. La plupart sont des choses que je pense seront éventuellement ajoutées ou corrigées dans de futures mises à jour. Une chose plus importante que je n'aime pas est que vous ne pouvez pas avoir de temps supplémentaires pour les contractants indépendants ou lorsque vous avez un employé qui part et un nouveau qui commence, vous devez désactiver l'ancien employé mais vous devrez le réactiver si vous devez modifier l'une de ses entrées de facture. Ce n'est pas impossible à gérer mais c'est pénible. Je souhaite également que le système ait plus de rapports/des rapports meilleurs pour aider à suivre les heures facturables des avocats et les collections en termes de revues annuelles, etc. Je souhaite également qu'il y ait une meilleure explication pour chaque rapport afin que je puisse lire un article d'aide ou regarder une vidéo d'aide sur chaque rapport qui me dit ce qu'il fait et comment les calculs sont créés, etc. spécifiquement en ce qui concerne les collections/facturations des avocats. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout beaucoup de mes problèmes de comptabilité. Les fonctionnalités comptables sont très conviviales et ne nécessitent pas un diplôme en comptabilité pour comprendre ou utiliser! **Official Response from CosmoLex Team:** > Chère Danielle - Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que l'utilisation de CosmoLex ait résolu vos problèmes de comptabilité et facilité votre vie. CosmoLex offre un choix assez robuste de rapports. Notre équipe a mis en place une pile de rapports expliquant chaque rapport pour vous aider à identifier les rapports dont vous avez besoin et ce qu'ils contiennent. Comme je ne suis pas sûr si vous êtes au Canada ou aux États-Unis, j'ai inclus les liens pour les deux ci-dessous. J'espère que cela vous aidera ! Cordialement, Laurie Guthrie Directrice du succès client, CosmoLex ### 32. Super logiciel - excellent support client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole R. | Lawyer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Cela a pris un certain temps pour comprendre le logiciel - ce n'était pas intuitif après avoir travaillé avec PC Law et Lighthouse - mais une fois que je l'ai compris, j'aime le programme. Je suis un praticien individuel et c'est mon premier investissement dans un logiciel de gestion du temps, de comptabilité et de facturation. J'adore absolument la fonction de chat - chaque fois que je suis bloqué, je peux instantanément me connecter avec le support client qui prend le contrôle de mon écran et me montre exactement ce que je dois faire. De plus, le programme devient plus intuitif maintenant que je m'exerce de plus en plus avec lui. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Certaines des fonctionnalités de rapport sont un peu plus déroutantes que ce à quoi je suis habitué - mais je m'habitue au programme et je suis satisfait de la profondeur et de l'étendue des rapports disponibles. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je prends vraiment plaisir à suivre mes factures et à m'assurer que les clients paient régulièrement leurs factures. J'aime les fonctionnalités de facturation. J'aime voir la liste des factures sur le même écran. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci pour vos commentaires positifs sur notre support client et notre fonctionnalité de chat. ### 33. Cosmolex est un élément révolutionnaire. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nici R. | Office Manager/Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** La formation et le support utilisateur continu sont excellents. Le processus de migration a été bien expliqué dès le départ et le support tout au long de ce processus a été exceptionnel. Il y a eu un malentendu sur la facturation qui a été rapidement et efficacement résolu. La formation initiale et continue est fantastique, ne laissant rien à désirer. L'accès continu au support est le principal atout par rapport aux logiciels/systèmes de gestion de cabinet que nous avons utilisés auparavant. J'ai des questions répondues en quelques minutes par explication ou démonstration. Les problèmes sont résolus soit immédiatement, soit un ticket est ouvert avec des mises à jour continues et une communication sur la façon dont le problème est traité ou résolu. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Incapacité à mélanger les paiements de frais/taxes. C'est un peu un problème pour moi car j'annule souvent la dernière partie d'un compte qui pourrait atteindre quelques centaines de dollars à certains moments, donc les implications fiscales de ne pas pouvoir enregistrer les paiements sur compte comme un mélange de paiement de taxe/frais sont un problème. J'ai soumis une demande pour que cela soit une option et je travaille avec mon comptable pour essayer de comprendre comment gérer cela au mieux pour m'assurer que mes taxes fédérales et provinciales à payer sont exactes, mais comme je suis également nouveau et que j'apprends le système, c'est délicat pour moi. J'ai demandé de l'aide et on m'a simplement dit qu'il n'y avait rien que je puisse faire - pas de mélange de paiements par défaut et pas d'option pour décomposer manuellement un paiement entrant sur compte en ses composants. J'aimerais vraiment voir des progrès sur ce problème qui est mon seul problème/préoccupation avec le logiciel. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve plus de temps dans la journée en utilisant ce programme. Je peux facturer, collecter des paiements et rapprocher les comptes beaucoup plus rapidement. En partie à cause de l'interface et en partie parce que le programme lui-même aide à réduire les erreurs de saisie de données humaines, donc il y a moins de résolution de problèmes nécessaire au moment du rapprochement. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que notre formation et notre support utilisateur continu ont été exceptionnels pour vous. Merci de porter vos préoccupations à notre attention. ### 34. Interface conviviale avec un excellent support client ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly L. | Legal Clerk / Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Cosmolex est très facile à utiliser une fois que vous avez passé un peu de temps à explorer l'interface. En tant qu'utilisateur quotidien, je trouve très facile de trouver ce dont j'ai besoin, car les options de menu sont claires et concises. L'équipe de support client est également très réactive et serviable. La fonctionnalité de rapports est également très utile, car elle distille les données en un rapport facile à lire. La quantité d'options dans la fonction de recherche est également très utile et puissante. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Certaines fonctionnalités ne se traduisent pas pour les utilisateurs canadiens, comme les transactions bancaires automatiques téléchargées sur CosmoLex. Les modèles de factures sont également très capricieux, et je trouve difficile de les formater à mon goût. Enfin, bien que la fonctionnalité de rapports puisse être très utile, il peut également être difficile de trouver l'information exacte que vous souhaitez examiner, car certains noms de rapports sont alambiqués et déroutants. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivre notre comptabilité a été énorme avec CosmoLex et a grandement facilité la vie de notre comptable. Suivre la productivité des avocats de notre cabinet, ainsi que la productivité financière du cabinet en général, est très simple avec Cosmolex. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez CosmoLex convivial et que notre équipe de support client vous a été utile. ### 35. CosmoLex pour le droit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lexi B. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** La facilité de facturer les clients/envoyer des factures. Que je peux envoyer des emails aux clients depuis le portail. J'aime aussi que tout le monde dans le cabinet puisse créer de nouveaux numéros de dossiers sans que personne ne soit exclu. J'aime que notre comptable interne puisse facilement parler avec un employé de Cosmolex chaque fois que quelqu'un fait une erreur dans l'entrée de temps. Cosmolex est bon parce qu'il permet de lister plusieurs personnes qui facturent - il n'y a pas de maximum, ce qui est agréable puisqu'il y a des parajuristes. J'aime qu'il y ait une option pour nous de correspondre avec les clients au sein de Cosmolex même si notre cabinet ne l'utilise pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Qu'il n'indique pas quand un paiement a été effectué sur les factures s'il reste un solde. En gros, je souhaite que les factures soient reportées sans avoir à en faire plusieurs. Je n'aime pas que la facturation n'envoie pas de rappel ni à l'entreprise ni au client pour les informer qu'ils ont des factures en retard. Je pense que cela devrait être une option si l'entreprise le souhaitait. Pour un nouveau client, la première facture est généralement toujours envoyée dans les spams, ce qui n'est pas très utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Je recommanderais de vraiment suivre une formation avant de se lancer. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les affaires appartiennent à quel avocat. Parfois, notre cabinet a plusieurs affaires pour un seul client et il est agréable de savoir quelle affaire appartient au bon avocat afin qu'il n'y ait pas de confusion lors de la facturation. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez CosmoLex facile à utiliser pour la facturation et la gestion des factures, ainsi que pour la communication avec les clients et les membres de l'équipe interne. ### 36. CosmoLex a été un changement radical pour mon département. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandria P. | Operations Coordinator/ Marketing Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Ma chose préférée est à quel point il est personnalisable à tous les niveaux, que ce soit au niveau départemental ou pour les membres individuels de l'équipe. Cosmolex est personnellement beaucoup plus convivial et attrayant visuellement que tout autre programme que j'ai utilisé. C'est simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Lorsque vous enregistrez le temps, les sections ne sont pas toujours dans l'ordre chronologique, surtout lors de la saisie d'un nouveau "lot" de temps à enregistrer. Je ne l'utilise peut-être pas correctement, mais je n'ai pas trouvé de solution ici. Ce serait également formidable d'avoir une sorte de guide pour tous les outils que les gestionnaires peuvent utiliser. Enfin, je rendrais le bouton qui vous amène à la feuille de saisie du temps étiqueté avec une phrase quelconque au lieu d'une image. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** que vous communiquiez à votre équipe qu'elle a le pouvoir d'organiser sa journée ! **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand problème que nous avons résolu concerne la responsabilité individuelle et la responsabilisation des membres de l'équipe, ils ont le contrôle sur la façon dont ils passent leur temps. Je ne me sens pas "surveillé" en tant que membre de l'équipe. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que CosmoLex a été un véritable atout pour votre département ! ### 37. Excellent produit pour la comptabilité fiduciaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda G. | Lawyer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Très peu de logiciels de comptabilité juridique permettent à la fois la comptabilité d'exploitation et la comptabilité de fiducie pour votre facturation. En tant qu'avocat en Californie avec un compte IOLTA, cette fonctionnalité est absolument nécessaire pour ma facturation et mes meilleures pratiques. J'ai trouvé que le système de comptabilité est meilleur que tout autre logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Il y a beaucoup de colonnes dans la vue de base qui ne peuvent pas être supprimées/modifiées (donc des colonnes obligatoires) en solo, par exemple, je n'ai pas besoin de savoir que je suis le propriétaire de l'affaire pour chaque élément (c'est évident). Si vous souhaitez qu'un autre utilisateur puisse enregistrer son temps, vous avez besoin d'un compte séparé pour lui, ce qui augmente les coûts des utilisateurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Leur support client est excellent et ils peuvent vous aider à résoudre rapidement tout problème technique. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème de la comptabilité de confiance et de la réconciliation qui est exigée par mon barreau d'État. Je peux également suivre toutes mes dépenses d'exploitation et faire le suivi de mon temps. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre fonctionnalité de comptabilité fiduciaire utile pour vos besoins de facturation. Nous apprécions vos commentaires. ### 38. Excellent logiciel de gestion de cabinet d'avocats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph S. | Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Nous sommes passés à CosmoLex après avoir utilisé PCLAW pendant plus de 13 ans. Nous voulions un système logiciel qui intègre la comptabilité avec notre logiciel de calendrier et de facturation. Cosmolex comble bien cette lacune. Cela me rappelle également de facturer pour les événements planifiés et pour les tâches qui pourraient autrement être négligées. Je crois que CosmoLex nous a permis d'économiser de l'argent à long terme. Il n'y a pas eu autant de bugs que nous avons rencontrés avec PCLAW et c'est une plateforme très stable. Nous aimons également l'intégration de LawPay et la facilité avec laquelle les clients peuvent payer leurs factures avec des soldes impayés ou ajouter de l'argent à leur provision si nécessaire. J'ai apprécié la facilité avec laquelle la facturation peut être effectuée, car j'ai commencé à facturer pour tout le travail effectué chaque semaine. Cette tâche prend maintenant moins de 15 minutes, et cela permet aux clients de rester informés de tout ce qui s'est passé dans leur dossier ainsi que de l'état actuel de leur solde de provision. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Je voudrais que certains éléments de l'interface utilisateur soient plus intuitifs. L'interface pourrait être moins encombrante. Il y a plusieurs fonctionnalités que je crois devraient être incluses, comme la possibilité de rechercher dans le calendrier des noms spécifiques ou d'être inclus dans la recherche de conflits. Je crois qu'il devrait y avoir une boîte de recherche universelle où l'on pourrait rechercher n'importe quel nom et elle fournirait une liste de tous les endroits où ce nom a été utilisé dans le système. Je voudrais pouvoir avoir un onglet dans chaque écran de Contact, qui liste toutes les affaires auxquelles le Contact a été associé dans le passé. Toutes ces fonctionnalités semblent être simples à ajouter, que j'ai demandées et qui n'ont pas été ajoutées à ce jour, à ma connaissance. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous trouvons que la facturation des clients est beaucoup plus facile. De plus, le chercheur de frais a été utile pour s'assurer que j'ai facturé tout le temps passé sur le dossier. J'aime l'intégration de Lawpay. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec CosmoLex ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos fonctionnalités intégrées de comptabilité, de calendrier et de facturation ont été bénéfiques pour votre cabinet d'avocats. ### 39. Un ensemble pour avocat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Inderpreet B. | Lawyer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Meilleur support client de Cosmolex, facile à utiliser, **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Trop d'étapes pour accomplir une tâche et les formulaires d'admission sont trop lents. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** J'ai utilisé PC Law (juste un logiciel de comptabilité, pas de gestion de clients) et Clio (logiciel de gestion de clients). En utilisant Clio, il faut avoir un autre logiciel de comptabilité. J'ai utilisé QuickBooks. Cependant, c'est parfois pénible, car parfois Clio et QuickBooks ne communiquent pas entre eux et parfois ils communiquent trop, ce qui signifie que Clio commence à envoyer des entrées en double. Et puis, il faut passer des heures à résoudre le désordre comptable. Certes, Clio est plus avancé du côté de la gestion des clients. Cependant, si vous avez un problème de comptabilité, Cosmolex dit de parler à QuickBooks et QuickBooks dit de parler à Cosmolex et vous êtes coincé dans les limbes. Je crois que Cosmolex travaille encore sur certaines fonctionnalités, mais il fait le travail sans désordre. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comptabilité et gestion des clients **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service client et que vous trouvez CosmoLex facile à utiliser. ### 40. Facile à utiliser, Excellent service client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle N. | Bookkeeper/Accounting, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Le service client est de premier ordre ! Le fait qu'il soit basé sur le web le rend facile à utiliser de n'importe où. Je le trouve assez intuitif et facile à apprendre, et toutes les vidéos explicatives sont excellentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Je trouve que, parce qu'il est configuré pour que différentes personnes/départements prennent des mesures (surtout en ce qui concerne la comptabilité), parfois le processus n'est pas aussi rationalisé qu'il pourrait l'être. Je n'aime pas non plus qu'il y ait des comptes que l'on ne peut pas toucher lors de la saisie d'une écriture de journal. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Leur service de migration est très minutieux et facile à utiliser pour migrer vos données. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons constaté que PC Law créait de nombreuses erreurs comptables, telles que l'absence d'enregistrement des chèques imprimés et l'impossibilité de rapprocher correctement les comptes de fiducie conformément aux exigences de la Société du Barreau. Nous n'avons pas eu ces problèmes depuis que nous sommes passés à CosmoLex. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service client de premier ordre et que CosmoLex est facile à utiliser de n'importe où. ### 41. En tant que praticien solo, Cosmolex est un équilibre parfait entre la comptabilité et la gestion de cabinet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine D. | Family Lawyer & Mediator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** En tant qu'avocat lançant mon propre cabinet, je pouvais réduire mes frais généraux en gérant toute ma pratique dans un seul logiciel. J'ai pu ajouter la comptabilité et le soutien administratif à mesure que mon cabinet grandissait au lieu de nécessiter une formation spéciale ou une aide professionnelle dès le départ. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Ma banque est CIBC, pour une raison quelconque, je ne peux pas utiliser la fonction de flux bancaire avec ma banque. De plus, je ne trouve pas la synchronisation des e-mails très utile - je dois encore tout trier dans Outlook. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Cosmolex est idéal pour les entreprises qui apprécient l'intégration de leur logiciel de comptabilité et de gestion de cabinet en un seul. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est si facile de rester conforme aux exigences de déclaration du Barreau de l'Ontario avec Cosmolex. Les rapprochements mensuels sont un jeu d'enfant. Le support client est également excellent. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré avec la lenteur du système et le plug-in de messagerie. ### 42. Super système **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisca V. | Paralegal/Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** C'est formidable d'avoir tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit. Non seulement vous pouvez gérer vos dossiers, mais vous pouvez également envoyer des factures et utiliser Cosmolex Pay pour que vos clients paient leurs factures. Aucun système séparé à craindre. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Je souhaite que les rapports soient un peu plus faciles à déchiffrer et à configurer. Cela prend quelques minutes pour trouver le bon rapport si vous cherchez quelque chose que vous n'utilisez pas fréquemment. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons toutes les dépenses et les coûts en un seul endroit. Nos équipes peuvent enregistrer et voir toutes les notes sans se poser de questions à chaque fois sur l'endroit où l'information pourrait se trouver. Nos équipes trouvent facile de laisser des notes pour chaque cas afin qu'elles puissent être trouvées si elles ne sont pas au bureau. **Official Response from CosmoLex Team:** > Chère Francisca, Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes d'accord, un programme comme CosmoLex où tout ce dont vous avez besoin est en un seul endroit avec un accès dans le Cloud, vous permet, à vous et à votre équipe, de communiquer et de mener des affaires de manière fluide depuis n'importe où ! Avec l'ajout de CosmoLexPay, le propre traitement des paiements de CosmoLex, cela étend également cette commodité à vos clients (et permet à votre cabinet d'être payé plus rapidement !). Laurie Guthrie Directrice, Réussite Client ### 43. Superbes caractéristiques qui conviennent à n'importe quel bureau ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liz K. | Frim Manager/Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Cosmolex a un programme incroyable qui intègre la comptabilité avec la facturation. Cette fonctionnalité à elle seule rend Cosmolex différent et supérieur à ses concurrents. Mon autre fonctionnalité préférée est la capacité de le personnaliser pour l'adapter à votre bureau. Peu de programmes peuvent faire cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Nous aimerions avoir la capacité d'envoyer des messages à nos clients et d'envoyer des rappels de rendez-vous. Ces deux fonctionnalités supplémentaires feraient de Cosmoslex un programme supérieur à la plupart des autres. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** La capacité d'avoir un seul programme pour votre facturation et comptabilité. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème de ne pas avoir deux programmes distincts pour notre comptabilité. Nous pouvons travailler avec un seul programme et avoir moins d'erreurs. Nous aimons également la possibilité d'envoyer par e-mail la facturation à tous nos clients et de voir qu'ils l'ont reçue et téléchargée. Plus de doutes. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctionnalités intégrées de comptabilité et de facturation de CosmoLex ! La personnalisation est également un aspect clé de notre plateforme, et nous sommes heureux que vous la trouviez précieuse. ### 44. Excellent service client, excellent programme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori V. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** J'aime le service client rapide et utile, il n'y a pas eu beaucoup de fois où il a été nécessaire, mais quand j'en avais besoin, ils étaient très utiles et rapides. Cosmolex a beaucoup d'outils utiles intégrés pour faciliter le travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Cosmolex a une capacité impressionnante de télécharger vos transactions depuis votre compte bancaire, cependant notre lien bancaire a cessé de fonctionner il y a un certain temps et ne fonctionne toujours pas. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Cosmolex pour faire la comptabilité de notre entreprise. Il a de nombreuses fonctionnalités, dont certaines que nous utilisons et d'autres que nous n'utilisons pas. Je pense que nous pourrions utiliser le programme pour nous bénéficier davantage si nous avions le temps de nous consacrer à en apprendre davantage sur les fonctionnalités et comment les utiliser ! **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a été utile. ### 45. Gestionnaire de collections **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan K. | Collections Dept., Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Tout est sur le cloud. Donc, vous n'avez pas besoin d'avoir un logiciel téléchargé sur votre ordinateur. Vous pouvez vous connecter où que vous soyez depuis Internet. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Ce que je n'aime pas à propos de Cosmolex, c'est devoir annuler des chèques s'ils ont été émis après le mois en cours une fois que le compte a été rapproché. Il n'y a pas de moyen facile de le faire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** toutes les questions **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons désormais déposer électroniquement grâce à Cosmolex. Nous pouvons imputer notre frais de carte de crédit comme un frais léger au client au lieu de devoir rédiger un chèque au tribunal maintenant. C'est beaucoup plus rapide que notre ancien programme. C'est moderne et, pour la plupart, assez facile à utiliser. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'accessibilité basée sur le cloud de CosmoLex et la commodité qu'elle offre pour votre travail. ### 46. Puissant mais lent et bogué **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camila M. | Lawyer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** C'est puissant. Il a toutes les informations. J'adore que la fonctionnalité soit disponible. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** C'est vraiment lent. Nous l'utilisons uniquement pour la facturation mais je ne voudrais pas l'utiliser pour autre chose en raison du temps qu'il faut pour saisir les informations. C'est aussi parfois bogué. J'ai perdu mes dossiers plusieurs fois, eu des dossiers en double, les rapports de frais peuvent être désordonnés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Assurez-vous qu'il est suffisamment rapide pour vos besoins et ne faites pas aveuglément confiance aux rapports. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne m'occupe pas de cela, mais je sais qu'il est apprécié qu'il génère tous les rapports et qu'il puisse bien gérer les transactions de paiement. **Official Response from CosmoLex Team:** > Chère Camilla - Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre expérience avec CosmoLex, et nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de performance. Le portail client CosmoLex est un moyen sécurisé pour un cabinet de communiquer directement avec ses clients et si vous souhaitez établir cette fonctionnalité à tout moment au sein de votre cabinet, veuillez contacter votre spécialiste dédié à la réussite client et ils peuvent vous aider à organiser une session de formation gratuite en tête-à-tête avec l'un de nos spécialistes de la formation. (Les coordonnées de votre CSS se trouvent dans le panneau d'annonces de l'application CosmoLex) Laurie Guthrie Directrice, Réussite Client ### 47. Expérience incroyable jusqu'à présent ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon W. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Nous sommes passés de PC LAW et tout a été formidable. Le transfert a été sans accroc et les questions qui ont suivi ont été répondues en détail ! Cosmolex est si facile à utiliser ! **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** La seule chose que je dirais que je n'aime pas, c'est qu'il y a eu un peu de malentendu concernant le transfert de données. Mais même cela a été résolu très rapidement et efficacement ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Ne soyez pas effrayé de contacter le support, faites la formation chaque fois que possible et autant que possible. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La facturation a été beaucoup plus rapide, nous ne passons pas des heures par semaine à saisir les données de facturation. Cela a donc rendu la facturation plus efficace et notre gestionnaire a pu suivre les comptes en souffrance, etc. beaucoup plus rapidement. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience formidable avec CosmoLex ! Notre équipe est dédiée à rendre la transition aussi fluide que possible et à fournir un support détaillé pour toute question qui pourrait survenir. ### 48. Excellent pour les avocats, moins bon pour le personnel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Peut éditer des choses étranges. Une fois que vous avez compris où trouver les choses, il est facile de les trouver. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Peut éditer des choses étranges mais pas faire des modifications faciles à des choses qui devraient être faciles. 10 étapes pour dire qu'un chèque a été retourné. Il faut tout inverser si vous entrez quelque chose d'hier pour changer la date, mais vous pouvez modifier le numéro de chèque sans problème. Il faut comprendre où trouver les choses (références de paiement facture # - il faut aller dans "activités" pour rechercher la facture, puis aller chez le client pour entrer le paiement). Terminologie étrange - et ne se met pas par défaut sur "propriétaire de l'affaire" lors de l'entrée des débours. Les "écritures de journal" sont considérées comme des événements majeurs et ne sont pas disponibles pour des choses mineures qui seraient beaucoup plus faciles avec quelque chose comme les écritures de journal de fin de mois. Si vous avez un client avec beaucoup d'affaires, le système est toujours lent pour faire quoi que ce soit lié à ce client. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CosmoLex:** Soyez conscient d'une courbe d'apprentissage abrupte et assurez-vous qu'il y a plusieurs personnes au bureau qui l'utilisent afin que quelqu'un puisse savoir répondre à "comment puis-je trouver ceci ?" "comment puis-je faire cela ?" et qu'il puisse y avoir une collaboration. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un système pour suivre la comptabilité et les clients. Les avocats peuvent rechercher presque tout ce qu'ils veulent par eux-mêmes, ce qui libère du temps pour que les assistants essaient de découvrir comment faire leur travail dans un système conçu pour que les avocats suivent le temps et aient un moyen facile de consulter les questions comptables. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vos idées et vos commentaires sont précieux pour notre équipe. ### 49. Largement satisfait **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David A. S. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** Le logiciel est très bon. Le plus précieux est le fait qu'il utilise la comptabilité en partie double, qu'il intègre la saisie du temps, la facturation, la comptabilité, la comptabilité fiduciaire, les états financiers, etc., en un seul système. Je suis très satisfait du logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** Certaines parties de l'interface utilisateur pourraient être plus conviviales. C'est un logiciel quelque peu compliqué car il possède de nombreuses fonctionnalités. La partie création de documents du logiciel et la gestion des contacts ne sont pas très bien développées. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cosmolex me permet de rester au courant de tous les aspects financiers de ma pratique et facilite l'accès à toutes les informations dont j'ai besoin. Le logiciel est utile car il me permet de passer moins de temps sur le travail administratif. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez CosmoLex très bon et précieux pour la gestion financière de votre cabinet. ### 50. D'accord **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CosmoLex?** De nombreuses bonnes fonctionnalités, bon rapport de confiance. **Que n’aimez-vous pas à propos de CosmoLex?** * Vous ne pouvez pas avoir 2 écrans/fonctions ouverts en même temps : par exemple, vous ne pouvez pas avoir l'écran de rapprochement bancaire ouvert et ensuite entrer une transaction dans la banque sans fermer l'écran de rapprochement. * Vous ne pouvez pas actualiser les rapports : si vous exécutez un rapport et que vous effectuez ensuite une modification, vous devez suivre toute la procédure pour obtenir à nouveau le rapport. * Vous ne pouvez pas entrer rapidement les numéros de compte - si vous connaissez le numéro de compte et que vous l'entrez, Cosmolex ne le reconnaîtra pas même si le numéro est correct. Vous entrez le numéro de compte et ensuite il attend de trouver le numéro dans une liste, puis vous pouvez le sélectionner. * Le module des comptes fournisseurs est horrible. Vous ne pouvez pas facilement voir ou trouver l'historique d'un compte fournisseur particulier sans passer par une procédure. * Il ne vous permet pas de poster à tous les comptes dans le module des comptes fournisseurs (par exemple : vous ne pouvez pas poster une facture de crédit fournisseur et affecter le compte de trésorerie/banque). * Certaines choses ne sont pas très intuitives. * Vous ne pouvez pas sélectionner plusieurs comptes G/L lors de l'exécution d'un rapport - vous pouvez seulement sélectionner "Tous" ou un compte. **Quels sont les problèmes que CosmoLex résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous a aidés à mieux suivre le temps et les créances. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions vos idées sur les fonctionnalités que vous aimez et les domaines à améliorer. Votre contribution nous aidera à continuer d'améliorer notre produit. ## CosmoLex Discussions - [Cosmolex peut-il automatiser certaines de ses options ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-cosmolex-automate-any-of-it-s-options) - 1 comment, 1 upvote - [Envisagerez-vous de mettre en œuvre différentes créations de rôles et permissions pour les chronométreurs et les avocats responsables ?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-you-consider-implementing-different-role-creation-and-permissions-to-timekeepers-and-responsible-attorneys) - 1 comment, 1 upvote - [Puis-je ajouter 2 clients à une affaire ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-add-2-clients-to-1-matter) - 1 comment, 1 upvote - [View CosmoLex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cosmolex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A53%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c8a208f1-40bc-468e-b616-3f259301c4b1&secure%5Btoken%5D=9bcb9f1b4d1ab8bbea10beb910ce098b8fa1eee9af6dd90942c1fc2416413751&format=llm_user) ## CosmoLex Integrations - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) ## CosmoLex Features **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Tableau de bord - Nuage - Mobilité - Gestion des contacts **Automatisation des forces de vente - CRM juridique** - Gestion des tâches - Gestion de contrat - Devis et gestion des commandes **Agentic AI - Facturation Juridique** - Intégration inter-systèmes - Prise de décision **Gestion du contenu** - Gestion des documents - Intégration du calendrier - Workflow **Fonctionnalité supplémentaire de la plateforme - CRM juridique** - Automatisation - Messagerie - Tableau de bord - Nuage **Temps et facturation** - Suivi du temps - Paiements - Facturation **Automatisation du marketing - CRM juridique** - Gestion des prospects - Analyse Marketing **Support client - CRM juridique** - Analyse de soutien - Portail Client - Gestion des cas **Agentic AI - Gestion de la pratique juridique** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plateforme de Reporting et d'Analytique - CRM Juridique** - Rapport **Agentic AI - CRM juridique** - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel ## Top CosmoLex Alternatives - [Clio Manage](https://www.g2.com/fr/products/clio-clio-manage/reviews) - 4.6/5.0 (989 reviews) - [Smokeball](https://www.g2.com/fr/products/smokeball/reviews) - 4.7/5.0 (379 reviews) - [8am MyCase](https://www.g2.com/fr/products/8am-mycase/reviews) - 4.4/5.0 (348 reviews)