# Contactually by Compass Reviews **Vendor:** Compass **Category:** [Logiciel CRM Immobilier](https://www.g2.com/fr/categories/real-estate-crm) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 125 ## About Contactually by Compass Contactually est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) intelligente basée sur le SaaS pour les professionnels de l'immobilier et leurs équipes qui aide les utilisateurs à développer et renforcer des relations authentiques et durables. Le cœur de Contactually est de centraliser les contacts et de documenter automatiquement les points de contact de la relation. Avec une couche d'intelligence sur tout, et la capacité de s'intégrer dans la pile technologique de votre agence, Contactually échelonne des plans de suivi exploitables et automatise les flux de travail relationnels, laissant les agents libres de faire ce qu'ils font de mieux — construire le type de relations personnelles qui font croître l'entreprise. - Devenez plus intelligent sur la messagerie avec des programmes de nurturing de relations automatisés, du contenu modélisé partagé, et le suivi des ouvertures, clics et réponses - Classez les contacts par le type de relation que vous souhaitez cultiver — nouveaux prospects, clients actuels, anciens clients, sphère d'influence, etc. — et mettez en place un plan d'action personnalisé pour chaque catégorie - Priorisez les efforts de la journée avec un tableau de bord quotidien et un e-mail de tâches à faire pour inciter à l'engagement et identifier les relations qui nécessitent de l'attention - Profitez des fonctionnalités croissantes de l'IA pour optimiser le flux de travail des agents — et leur temps. Par exemple, notre fonction Meilleur Moment pour Envoyer identifie quand envoyer un e-mail à un contact spécifique pour augmenter la probabilité de réponse, et permet à l'utilisateur de le programmer à l'avance - Distribuez les meilleures pratiques au niveau de l'agence ou de l'équipe, avec des options permettant aux agents de personnaliser en fonction de leur propre succès personnel - Accédez à l'administration et aux rapports au niveau de l'agence pour stimuler l'adoption, augmenter la productivité des agents, et identifier les opportunités de recrutement, ainsi que les risques de rétention Contactually répond aux besoins des courtiers et des agents, atteignant des taux d'adoption supérieurs à la moyenne et contribuant au recrutement, à la rétention et à la croissance des revenus dans toute l'agence. 75% des agents sur les comptes d'agence se sont connectés au cours des 30 derniers jours, construisant des relations plus solides et augmentant les opportunités. ## Contactually by Compass Reviews ### 1. Je suis un agent immobilier qui NE RECOMMANDE PAS cela. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie K. | Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Je suis agent immobilier avec une équipe d'agents. Et je regrette terriblement d'avoir utilisé Contactually. Mettre en place un CRM est une corvée, c'est pourquoi je l'ai utilisé pendant plus de 5 ans. Je suis donc très expérimenté avec le produit. Au moins dans le passé, le support pouvait réellement aider et ne pas nous traiter si mal. Maintenant, Compass le possède et a littéralement dit qu'ils créaient un produit totalement différent et ne se soucient pas des anciens clients de Contactually. La principale raison pour laquelle nous l'avons obtenu était que tout le monde dans l'équipe pouvait voir quelles étaient les interactions des autres membres de l'équipe avec le client. Cela ne vaut même plus la peine de l'obtenir pour cela maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Il y a tellement d'inconvénients. L'un d'eux est l'utilisation des balises, une autre raison pour laquelle nous l'avons obtenu - est si capricieux que vous pouvez facilement en créer une autre par erreur. Un autre problème est que même si c'est la faute du programme Contactually, vous pouvez encore plus facilement les supprimer instantanément sans possibilité de les récupérer. Il n'y a pas de bouton de retour. Une fois que vous apportez un changement pour QUOI QUE CE SOIT, il est PERDU DÉFINITIVEMENT, même si c'était une erreur très innocente. Cela perturbe totalement la base de données. Bizarre et non professionnel. Un autre GROS problème est que lorsque vous regroupez un ensemble de clients et que vous voulez travailler sur un client puis passer au suivant sur la liste, VOUS NE POUVEZ PAS. Vous devez revenir à la page des Contacts avec la liste complète des clients, même si le groupe de clients comporte de nombreuses pages, et cela vous ramène au début de la liste. Vous devez donc vous rappeler quel client était le suivant, puis vous devrez peut-être aller à une autre page 3 ou 5 ou 8. Ensuite, vous ne pouvez pas simplement appuyer sur une flèche ou faire défiler jusqu'à la personne suivante. C'est INCROYABLEMENT FRUSTRANT. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Voir les remarques ci-dessus. Choisir un autre CRM. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une énorme erreur d'obtenir ce programme. Un autre problème est que l'ancienne adresse, etc., apparaît d'abord dans les informations de contact des clients, donc les nouvelles informations se trouvent en bas du client et ne s'affichent pas comme principales. Un autre problème est qu'il n'y a pas de modèle "cellulaire" ou mobile cohérent. Un autre est que l'application n'a que la moitié des fonctions du bureau, donc l'utilisation sur téléphone ou la recherche d'informations sur le client est presque impossible sur une tablette ou un téléphone. ### 2. L'un des meilleurs logiciels sur le marché, contactually **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dayana P. | Senior Manager, Channel Marketing, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'aime l'interface épurée. Le support a toujours été très réceptif, bien que quelque peu limité dans sa capacité à fournir des réponses. En termes de gestion des relations, le système fait un bon travail en vous incitant à communiquer avec des personnes avec lesquelles vous n'avez pas interagi depuis un certain temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Pour moi, le coût est trop élevé pour un système que je n'utilise pas à son plein potentiel. Dans le processus de recherche d'un autre CRM, j'ai trouvé de nombreuses alternatives à moins d'un tiers du coût. L'incapacité du support à identifier et résoudre les problèmes que j'avais avec le système est également une arnaque. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai trouvé Contactually comment j'ai mis à jour l'ATS de mon entreprise. C'est le complément parfait, il est lié à l'email de Google, donc tout ce que vous faites sur un système est affiché sur l'autre. ### 3. CRM bien équilibré **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Un bon CRM qui, une fois configuré, fonctionne de manière autonome et vous aide à vous connecter avec vos clients et votre réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Très long à mettre en place. Formation difficile pour les agents. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas manquer des opportunités en oubliant de faire un suivi. ### 4. C'était génial ! Maintenant, nous avons des frais cachés/surprises. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan B. | Broker, Immobilier, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Super système CRM de base de données. Ensuite, ils ont commencé à inclure des frais cachés. En attendant qu'ils corrigent cet oubli. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Le a commencé à faire des choses stupides avec les comptes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Ils commenceront à vous facturer des frais pour les crédits. J'ai acheté des crédits pour un excellent nouveau programme avec des lettres manuscrites (j'avais précédemment utilisé Handywritten). Contactually a pensé que ce serait une excellente façon de vider mon compte en permettant aux crédits d'expirer. Expirer ? Oui, vous avez bien entendu... tout comme un vieil avocat chez Whole Foods, ces crédits peuvent expirer. Comment ? Je ne sais pas. Je suppose que les personnes qui écrivent les lettres ont des avocats pour mains. J'ai demandé à Contactually d'expliquer la politique et on m'a essentiellement dit "c'est comme ça". Cool, ça a l'air bien, je ferai ce que je peux pour m'assurer que d'autres consommateurs recherchent de meilleures options sans expiration :). **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup ### 5. CRM puissant **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joel B. | Business & Leadership Consultant, Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 26, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** La facilité d'utilisation est de premier ordre, et le composant visuel du tableau de bord me permet de rester sur la bonne voie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Au fil du temps, il s'est davantage concentré sur les professionnels de l'immobilier, même s'il fonctionne pour d'autres domaines. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Peut certainement améliorer la façon dont vous travaillez avec vos clients, ainsi que comprendre votre pipeline de ventes. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi des clients est plus facile, et je peux voir avec qui je dois renouveler la communication. ### 6. Mon avis **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anna H. | Hacker, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Le service qu'ils fournissent est très bon et j'ai pu utiliser ce service de nombreuses fois. La qualité du représentant du service client fournie était également de premier ordre. J'aime vraiment ce service. Très facile à utiliser et à organiser. J'adore les compartiments pour séparer et les étiquettes pour classer. Les modèles ici sont faciles à lire et à envoyer aux clients pour rester en contact. J'ai pu utiliser rootgatehacks^tutanota^com pour un très bon service de surveillance, au cas où vous auriez besoin de vérifier quelqu'un d'intérêt et d'en savoir plus sur ses activités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Il y a quelques bugs dans le système qui sont là depuis au moins un an maintenant... L'équipe travaille dessus mais cela ne change pas le fait qu'il y a encore des bugs dans le système. Le site est lent, surtout sur la page de contact - et ce n'est pas un problème avec ma connexion réseau. L'historique de ce que j'ai fait est limité, comme la consultation des e-mails et où je les ai envoyés. Quand j'ai essayé d'envoyer un e-mail à plusieurs groupes à la fois, j'ai rencontré ce que je considère comme un problème dévastateur où l'e-mail n'a pas envoyé de pièce jointe à environ 150 de mes contacts de référence les plus importants. Cela peut affecter la façon dont ils me perçoivent en tant que professionnel, et potentiellement avoir un impact négatif sur mon entreprise et mes revenus. ET le problème est survenu en utilisant Chrome, qui est le navigateur que je DOIS utiliser avec Contactually. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est intelligent pour trouver des informations supplémentaires sur mes contacts grâce à leur email pour en savoir plus sur eux, je recommanderais certainement à quiconque travaillant dans l'immobilier commercial ou dans tout autre domaine également. ### 7. Incroyable ouvert traité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clinton W. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Le fait que je puisse connecter plusieurs comptes de messagerie et que l'application suive automatiquement les appels téléphoniques et les messages texte de mon téléphone portable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Le maillage d'échelle fonctionne bien mais a quelques limites en termes d'envoi à des listes plus grandes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Les taux d'ouverture sont incroyablement élevés ici. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela rend le maintien du contact avec mes contacts un jeu d'enfant ! J'adore la simplicité avec laquelle cela permet de rester en contact avec tous ceux qui comptent. ### 8. Convivial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** C'est facile à apprendre, étant mon tout premier CRM, j'ai été surpris de voir à quel point j'ai appris à le naviguer facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Devoir mettre à niveau pour avoir d'autres fonctionnalités, mais cela peut-être avec tous les autres programmes. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les rappels de suivi me tiennent informé de qui je dois contacter ce jour-là. ### 9. Décevant. Prometteur mais décevant. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isabelle B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 03, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'ai adoré l'idée et la vision. Et j'aime VRAIMENT certaines parties de la plateforme. Mais ce dernier problème a été la goutte d'eau. Je peux dire qu'ils sont des gens sympathiques, quand vous recevez une réponse (les e-mails ont pris quelques jours pour répondre) mais je ne cherchais pas à me faire des amis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Lorsqu'on peut discuter en direct avec l'entreprise (pendant les heures de bureau uniquement), ils sont très professionnels et polis. Mais chaque fois que l'on souhaite travailler en dehors des heures de bureau, et qui ne le souhaite pas, le chat en direct n'est pas disponible. Leur réponse est qu'ils ne sont pas si occupés... Eh bien, vous ne deviendrez pas plus occupé si vous ne vous préparez pas à grandir. J'ai vécu des processus qui n'étaient pas complets, des mises à jour qui n'ont pas eu lieu, et une plateforme figée. J'ai passé outre tout cela. Ce qui est vraiment devenu trop agaçant, c'est la façon dont leurs mises à jour se produisaient ou non. J'ai commencé à me sentir comme leur personne IT. Ils vous font payer pour des extras qui devraient faire partie de la plateforme standard, à mon avis (par exemple : modèles). J'ai exporté mes fichiers, malheureusement, aujourd'hui car j'ai maintenant perdu confiance dans le flux d'emails. Je ne peux tout simplement pas continuer à boiter. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun. J'ai quitté la plateforme aujourd'hui. ### 10. Qualité incohérente mais le prix est correct **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Prix + capacité d'envoyer des e-mails en masse. Rappels pour suivre les contacts ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Qualité incohérente. Beaucoup de bugs. Au moins quelque chose de nouveau va mal toutes les deux semaines. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Pas mon premier choix, mais pas mon dernier choix non plus. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder nos contacts organisés en un seul endroit. Nous recevons des rappels sur quand faire un suivi avec certaines personnes ! ### 11. Bon produit, mais doit être plus rationalisé. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Avoir la capacité de programmer à l'avance des campagnes de goutte-à-goutte que je peux personnaliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Le format est mis à jour trop souvent et les changements rendent souvent le programme moins convivial. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis responsable des relations clients pour une grande entreprise immobilière, et cela nous aide à rester organisés et connectés avec nos clients. ### 12. Le meilleur CRM que j'ai utilisé. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenni R. | Realtor, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 01, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** C'est le seul produit que j'ai utilisé qui est convivial et me garde à l'esprit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Rappels constants et campagnes de goutte à goutte. La capacité pour moi d'aider mon personnel à rester au sommet de leur propre entreprise. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas laisser passer les pistes froides ou chaudes entre les mailles du filet. ### 13. Utilisateur de longue date, mais je suis tombé hors de l'amour. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel F. | Real Estate Agent, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'aime qu'il garde tous mes contacts ensemble. C'est utile en tant que source principale pour mes contacts. Il fait un travail correct de les synchroniser avec Google. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Le coût est élevé. Cela ne fonctionne pas aussi bien que je le souhaiterais avec les réseaux sociaux et cela se concentre beaucoup trop sur le courrier électronique. Tellement dépassé. Un meilleur CRM utilisera Facebook Messenger et d'autres réseaux sociaux comme moyen de contacter les gens. Cela n'encourage pas vraiment à utiliser le courrier postal. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** pour qu'un CRM soit efficace. tout ou rien. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'agent immobilier, mon réseau est immense. Pouvoir rester en contact avec eux est indispensable ! Cela fait de moi un meilleur ami. ### 14. L'un des meilleurs CRM disponibles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** L'interface est très conviviale et les tutoriels facilitent la tâche pour les débutants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je n'ai encore rien trouvé à détester ! **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Maintenir les relations avec les clients et poursuivre de nouvelles pistes. ### 15. TELLEMENT DE BUGS!!!!!! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ed N. | Board Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Pas grand-chose pour être honnête et avons dû mettre fin à notre abonnement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Tant de bugs. Les contacts ne se synchronisent pas avec l'IPHONE. Ils disent que c'est le cas dans l'application, mais en réalité, c'est un PULL à sens unique. Pas de push, donc par définition, pas une SYNC. Mon calendrier ne se synchronise pas avec le calendrier Google. Il l'a fait une fois, mais pas de mises à jour du calendrier. Les contacts sont placés dans des Buckets, qui sont comme des filtres, mais lorsqu'un contact sort d'un bucket, il reste un historique sur le contact qui le fait apparaître dans plusieurs buckets. Donc, le filtrage des contacts par étapes ne fonctionne qu'en partie. Oh, et le partage des contacts ne semble pas bien fonctionner entre les membres de l'équipe. Nous avons eu beaucoup de problèmes avec cela. Nous avons également eu des problèmes avec le scraping des signatures d'email. Les emails avec plusieurs signatures ont vraiment dérouté le programme. Je pense qu'ils utilisent l'API de contact complet, qui fonctionne très bien, mais pas ici. De plus, les doublons de contacts étaient partout et semblent ignorer les noms en double et se concentrer uniquement sur les adresses email. Les emails des équipes déroutent vraiment le système de signature d'email. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** un programme avec un meilleur support et une meilleure intégration avec les produits. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contactually a créé plus qu'il n'a résolu. ### 16. C'est un excellent moyen de communiquer avec les clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Vous pouvez suivre les clients directement via l'application et cela sera enregistré pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Il n'y a rien que je n'aime pas dans le logiciel. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vous n'oublierez pas d'appeler quelqu'un ou de faire un suivi car cela vous le rappelle sur votre page principale. ### 17. Je ne peux pas imaginer la vie sans ça. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Institutions religieuses | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Il y a tellement de choses formidables à propos de Contactually. Tout d'abord, il analyse vos réseaux sociaux et vos e-mails pour ajouter et mettre à jour automatiquement vos contacts. Ensuite, vous pouvez classer vos contacts dans des catégories et faire toutes sortes de choses sympas, comme envoyer un e-mail personnalisé à toute une catégorie. J'utilise également énormément la fonctionnalité de pipeline et de programme qui vous permet d'automatiser de nombreux flux de travail. Enfin, pouvoir programmer des e-mails est génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je souhaite que l'application iOS ait plus de fonctionnalités. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Un excellent produit CRM avec un processus d'intégration formidable. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GRC ### 18. C'est rare que j'aime quelque chose autant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica R. | Realtor®, Immobilier, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Je n'arrive pas à me décider entre le système de notation (gamifie mes contacts et me note en fonction de ma capacité à rester en contact avec les gens) ou la fonctionnalité ScaleMail. ScaleMail me permet d'envoyer un "email de masse" mais je peux ajouter une touche personnalisée à chacun d'entre eux. Donc, disons que j'ai ajouté 50 personnes rencontrées lors d'un événement de réseautage... Je peux leur envoyer le même email, chacun personnalisé avec leur nom, puis ajouter un message personnalisé en haut. Et je peux suivre s'ils ouvrent/cliquent sur un lien. Et je peux programmer l'envoi quand je veux pour qu'ils ne sachent pas que je suis resté éveillé jusqu'à 3 heures du matin à travailler. C'est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Il manque certaines fonctionnalités organisationnelles telles que l'organisation des modèles d'e-mails, etc. De plus, j'aimerais qu'il s'intègre avec "Send Out Cards". **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Il y a un essai gratuit. Voyez si cela fonctionne pour vous. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils disent que le meilleur CRM est celui que vous utilisez et le fait est qu'aucun CRM ne m'a jamais motivé à l'utiliser régulièrement à part celui-ci. Il est visuellement impressionnant et gamifie mes actions quotidiennes. Je l'utilise également pour gérer mes pipelines de clients et de la même manière avec les clients actuels. ### 19. Expérience correcte **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Il a assuré les fonctionnalités de base dont nous avions besoin. Facile à utiliser. Niveau entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Ce n'était pas nécessairement spécifique à l'immobilier, donc certains éléments nécessaires/souhaités n'étaient pas présents. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utilisé pour le CRM de l'entreprise pour tous les agents ### 20. Contactually vous fait gagner du temps et de l'argent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'adore la facilité avec laquelle je peux manipuler les données dans mes contacts pour filtrer et trouver quelqu'un avec qui je n'ai pas été en contact depuis un moment et le contacter ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Parfois, le logiciel peut être bogué, mais je sais qu'ils le mettent constamment à jour et le révisent, donc il y a toujours une nouvelle fonctionnalité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Commencez petit. Ne vous laissez pas submerger. Utilisez-le d'abord pour organiser les contacts, puis passez aux fonctionnalités plus robustes. Profitez du support client - ils sont excellents. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organiser ma base de données de clients et rester intelligemment en tête à intervalles réguliers ### 21. Excellent CRM intelligent - configuration facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** La synchronisation automatique des e-mails à partir de plusieurs comptes facilite l'ajout de nouveaux contacts dans votre base de données. Ils ont également de nombreuses intégrations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Les fonctionnalités des Pipelines et des Programmes pourraient être plus robustes. Une logique de branchement simple pourrait améliorer leurs programmes de marketing automatisés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Un CRM très simple à adopter et à mettre en œuvre. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marketing relationnel et la vente à partir d'une relation d'affaires authentique. Garder mon réseau à l'esprit et ne perdre personne entre les mailles du filet. ### 22. Facile à utiliser et bon service client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** C'est facile à utiliser, j'adore qu'il relie vos e-mails et peut dire quand vous avez parlé à un contact pour la dernière fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Il n'était pas possible de dissocier mon email personnel. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé à rester en contact plus fréquent avec les prospects. ### 23. CRM et marketing par e-mail en un. Mais pas parfait. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard E. | VP Client Development, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Veuillez noter que j'étais un utilisateur de Salesforce avant Contactually. SF est vraiment juste une base de données à mon avis. À moins d'intégrer tout un tas d'autres choses, ce n'est ni utile ni facile à utiliser. Contactually, en comparaison, est super facile à utiliser et aide à automatiser les tâches de vente quotidiennes courantes. Nous avons essayé AgileCRM, ZoHo, InfusionSoft, Nimble et plusieurs autres avant de nous décider pour Contactually. 1) Il consolide tous les e-mails et rendez-vous du calendrier d'Outlook dans Contactually. Cela signifie que je peux envoyer des e-mails soit depuis Outlook, soit depuis Contactually, et ils apparaîtront dans l'historique des contacts. Tous les rendez-vous d'Outlook apparaissent également dans l'historique de la chronologie des contacts. 2) Bonne application mobile qui me permet d'appeler mes contacts puis fait apparaître une fenêtre de prise de notes pour garder mon historique à jour. Je peux créer des tâches, envoyer des e-mails en utilisant des modèles et plus encore, tout depuis mon téléphone ! 3) Il me permet de créer des modèles d'e-mails puis de créer des programmes pour automatiser l'envoi de campagnes de type goutte à goutte. Il peut suivre les ouvertures, les clics et les réponses à ces e-mails. 4) L'interface est facile à utiliser et très intuitive. Je n'ai pas eu besoin de beaucoup de formation pour être opérationnel et produire de la valeur. 5) Il est très raisonnablement tarifé pour les fonctionnalités qu'il offre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Ce n'est pas parfait, mais c'est vraiment assez bon pour le prix et cela nous offre de la valeur. Survivra-t-il à long terme ? Je pense que cela dépend de leur équipe de développement et de l'amélioration du produit. À plus long terme, nous voulons une meilleure automatisation du marketing, un contrôle plus basé sur les rôles pour l'accès aux enregistrements et de meilleurs rapports, mais le rapport qualité-prix est élevé pour nous en tant que startup. 1) L'automatisation du marketing par e-mail (appelée programmes) est faible. Ils peuvent lancer une campagne et envoyer plusieurs e-mails, mais il n'y a pas de contrôles granulaires sur les actions dans le programme. Par exemple, si un utilisateur clique sur un lien dans un e-mail, je devrais pouvoir définir une série d'actions spécifiques en conséquence (comme créer une tâche "appel" spécifique ou définir un "tag" spécifique dans l'enregistrement de contact). Les "programmes" dans Contactually ne permettent pas ce niveau de granularité et c'est un manque du point de vue de l'automatisation du marketing. Mais typiquement, vous devez payer beaucoup plus et passer beaucoup de temps à "apprendre" et intégrer des solutions CRM qui vous offrent cela. AgileCRM était bien meilleur à cet égard, mais avait également quelques vrais problèmes logiciels qui gênaient notre travail quotidien. 2) Il a plusieurs fonctionnalités "proches" d'être vraiment bonnes qui finalement manquent. Par exemple, l'interface du pipeline/la section de suivi des affaires est très facile à utiliser mais n'a pratiquement aucun rapport. Vous pouvez voir tous les "e-mails" envoyés (à travers tous les contacts) mais il n'y a aucun moyen de les rechercher/filtrer en fonction de campagnes particulières ou de statut (ouvertures/clics/réponses par exemple). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Pour nous, il s'agissait du délai de mise sur le marché, de la valeur et du prix. Ce n'est pas parfait, mais nous tirons tellement de valeur de la visualisation de toutes les informations historiques consolidées et de l'automatisation simple du marketing par e-mail que cela en a valu la peine jusqu'à présent. Survivra-t-il à long terme ? Je pense que cela dépend de l'équipe de développement chez Contactually. Ils doivent rendre l'automatisation du marketing plus robuste et doivent prendre en charge des volumes beaucoup plus importants d'e-mails quotidiens à l'avenir. Pour tout ce qui dépasse 300 e-mails par vendeur, il est vraiment nécessaire d'ajouter un service externe tel que MailChimp ou MadMimi. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de suivre toute notre activité autour de nos clients et prospects. Je peux enfin voir un excellent historique de tous les e-mails, réunions, tâches et notes dans une interface très intuitive. Il est facile de définir des tâches de suivi et de rester au courant de mes clients critiques. La capacité de voir quand un e-mail a été ouvert, cliqué ou répondu est très puissante. Les programmes d'automatisation du marketing, bien que pas parfaits, nous permettent de couvrir beaucoup plus de terrain très rapidement avec nos prospects par rapport à la simple création de tâches de suivi sans fin. Je peux envoyer 6 e-mails espacés dans le temps pour chaque nouveau prospect et intégrer plusieurs rappels d'appels de suivi dans le mélange. C'est très puissant. ### 24. Excellent CRM pour les professionnels de l'immobilier. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Broker, ABR, Green, Realtor©, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** La meilleure fonctionnalité est que le système, par défaut, vous rappelle de parler aux gens à des intervalles spécifiés. Les clients, ou les clients potentiels, cesseront de passer entre les mailles du filet. Ma fonctionnalité préférée actuelle est qu'il enregistre les appels (avec l'option de prendre une note) via l'application téléphonique. Cela est très utile lorsque l'on essaie de passer quelques appels supplémentaires en prenant un café. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Jusqu'à présent, rien. Un peu de courbe d'apprentissage pour mettre les choses en place et les faire fonctionner, mais les équipes de service client ont été très utiles avec des appels de coaching rapides. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème résolu est d'établir un contact avec les anciens clients et les prospects potentiels au rythme souhaité. Les anciens clients améliorent les recommandations et les prospects potentiels deviennent des affaires l'année prochaine, donc les deux sont très importants. Le programme rend très efficace le maintien du contact avec tout le monde et garantit que personne ne tombe dans l'oubli. ### 25. CRM bon marché qui fonctionne bien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Ann M. | Founder Accounting Finance Executive Recruiter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Le prix d'entrée et la facilité d'utilisation. J'ai cherché un CRM pendant des années, et la plupart sont beaucoup trop chers pour un solopreneur. Celui-ci correspondait à mes attentes et a bien fonctionné pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Trop de choix dans les modèles d'e-mails et il est difficile de suivre où ils finissent une fois que vous les mettez en jeu. C'est un CRM pour les agents immobiliers et mon entreprise est le coaching et le recrutement. Donc, les e-mails qu'ils ont ne sont pas destinés à moi mais vous pouvez les modifier et obtenir des idées. J'aimerais qu'il y en ait quelques-uns de plus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Assurez-vous d'utiliser l'email que vous souhaitez associer au programme après votre essai. J'ai utilisé un email différent et lorsque je suis passé en direct, j'ai perdu toutes mes données jusqu'à ce que je contacte la direction. Le commercial a dit que cela ne ferait pas de différence. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder le contact avec les clients et les candidats que j'ai interviewés au fil des ans. ### 26. Contactually est agréable, mais pas encore tout à fait là. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason V. | Realtor, Immobilier, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'aime vraiment l'interface utilisateur avec Contactually. C'est vraiment facile à regarder, ce n'est pas encombrant comme certains des anciens CRM auxquels je suis habitué, et j'adore le jeu des seaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Tout d'abord, je déteste le prix et les options de paiement. Deuxièmement, le service client manque justement de cela, le service client. Et enfin, je souhaite vraiment qu'ils fassent plus de mises à jour de la plateforme régulièrement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Je l'essaierais certainement. Juste parce qu'il n'a pas répondu à nos besoins, cela ne signifie pas qu'il ne répondra pas aux besoins d'autres entreprises. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un problème que nous avons certainement résolu était que nous avons pu trier nos contacts assez facilement avec le jeu de seaux. ### 27. Exceptionnel ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara C. | Senior Brand Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'adore le jeu du seau ! J'ai essayé d'autres applications dans le passé pour rester en contact avec mes contacts, mais la pire partie (et la plus chronophage) était de commencer. Classifier toutes les données, définir qui est qui prend juste une éternité. Contactually l'a transformé en un jeu d'une manière qui le rendait addictif. J'étais prêt à partir beaucoup plus vite et je n'avais pas l'impression de faire une tâche ennuyeuse sans fin. J'adore la possibilité d'envoyer un e-mail à un groupe (toutes les personnes dans un seau spécifique) et la facilité avec laquelle ils permettent de fusionner les informations de contact, de fusionner les contacts, etc. L'interface est excellente et je l'utilise souvent. De plus, le prix est très abordable pour ce que vous obtenez. C'est une application incontournable. Oh, et je ne l'utilise pas seulement pour les affaires. Je suis maintenant capable de savoir qu'il s'est écoulé plus de 7 jours depuis que j'ai parlé à ma mère. :) **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** C'est vraiment une excellente application. J'aime tout à son sujet. Ils ont fait un travail incroyable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Vous ne le regretterez pas. Cela m'a fait gagner tellement de temps et d'efforts. Et j'aime être au sommet de mes relations d'affaires pour qu'aucune ne passe à travers les mailles du filet. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement en restant en contact avec des prospects et des clients. J'ai conclu plus d'affaires et j'ai pris soin de mes clients plus qu'auparavant. ### 28. Souhait qu'il fonctionne réellement comme annoncé **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob C. | Real Estate, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Concept de seau. Visuellement attrayant. Les moyens de rester au courant des clients sont excellents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Ne fonctionne pas comme annoncé. J'utilise Bomb Bomb pour les e-mails vidéo dans toutes mes ventes et prospections et j'ai choisi Contactually initialement pour utiliser cette interface. Cela fonctionnait il y a plus d'un an, cependant, après de NOMBREUSES demandes pour réparer l'intégration afin que je puisse envoyer des vidéos depuis le CRM, aucune solution... silence radio. Je vais bientôt migrer vers un package qui utilisera la capacité d'e-mail vidéo. Je ne suis pas sûr de pourquoi c'est un élément si peu prioritaire étant donné le marché en expansion pour le courrier vidéo... **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** la fonctionnalité dont vous avez besoin fonctionne réellement et fonctionne de manière cohérente **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** j'aime la capacité d'utiliser des campagnes d'e-mails automatisés et j'ai converti de nombreux clients grâce à cette fonctionnalité ### 29. Service cloud efficace pour gérer votre réseau stratégique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tzvika B. | Product Manager, Internet, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Contactually est très bon dans les bases, en gardant une trace de tous vos contacts et de leurs détails, en les triant dans des catégories. Mais il excelle vraiment dans sa méthode pour s'assurer que vous faites un suivi avec les contacts, vous permettant de mettre en place des stratégies et des règles, comme les contacts d'une certaine catégorie doivent être contactés tous les 30 jours, et en gardant un œil sur le journal d'audit de toutes les interactions passées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je pense que pour un utilisateur personnel comme moi, il devrait y avoir un prix d'entrée plus basique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Contactually pour investir dans votre réseautage proactif. Si vous êtes simplement passif, alors Gmail et LinkedIn sont suffisants. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous mon propre réseautage stratégique personnel - rester en contact avec les relations que j'ai accumulées au cours de ma carrière et maintenir ces relations en bon état, afin que lorsque j'ai un projet et que j'ai besoin de les contacter, elles soient là pour moi. ### 30. Prometteur mais finalement pas accrocheur **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt T. | Structured Finance, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Contactually vous permet de placer des contacts dans des groupes, puis de définir des rappels pour ces groupes en fonction de la fréquence à laquelle vous souhaitez rester en contact. Il vous permet également d'envoyer des e-mails de groupe aux catégories si vous le souhaitez. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** La gestion des contacts n'est pas si facile. Il y a beaucoup de travail manuel pour tout mettre en place. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Soyez prêt pour un investissement initial important en temps pour que cela en vaille la peine. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je cherche une solution qui me permette de rester en contact avec les gens de manière organisée. Cela semble avoir la fonctionnalité pour le permettre, mais c'est un peu trop encombrant pour rester à jour. ### 31. Aime les seaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna G. | Realtor, Immobilier, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Capacité à regrouper les contacts, personnalisation des Buckets, jeu de Bucket, rappels quotidiens de qui contacter, capacité à stocker des notes, format d'écran et fusion des contacts. Rend les envois d'emails en masse une tâche simple. Trop de choses à mentionner. J'ai utilisé d'autres systèmes sans succès et je suis reconnaissant que First Team fournisse Contactually à tous les agents et employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Réponse peu impressionnante à un problème technique en cours qui n'a pas été résolu à mon grand désarroi, me faisant investir un temps précieux à récupérer mes prospects car ils ne fusionnent PAS. C'est un processus chronophage et cela va à l'encontre de l'une des choses que j'aime le plus chez Contactually, à savoir la capacité de garder toutes mes données de prospects, clients potentiels et clients sur une seule plateforme et de pouvoir conserver toute la correspondance par e-mail en un seul endroit. Manque de suivi et de formation continue. Pas de représentant sur le terrain pour aider de manière pratique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Je donne à ce produit un 10 malgré mes problèmes techniques actuels et j'utilise Contactually depuis plusieurs années sans souci. Je suis confiant que le problème sera résolu, c'est simplement un peu plus difficile que je ne l'avais prévu et il est probablement aggravé par mon manque de compétences techniques. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suit mes contacts clients pour que je n'aie pas à le faire. Un stockage unique de tous les contacts me garde organisé, ce qui me fait gagner un temps précieux. ### 32. C'est un incontournable si vous avez besoin d'aide pour suivre les pistes/potentielles pistes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mara D. | Blog Owner and Book Reviewer, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Je suis une personne qui aime les listes, j'apprécie vraiment organiser mes réunions, contacts, pistes possibles, etc. et je suis content qu'un de mes clients m'ait présenté à Contactually. J'ai aimé la façon dont je peux facilement catégoriser chaque contact que j'ai en compartiments, configurer des suivis et des pipelines. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Cela peut être accablant au début, mais cela en vaut la peine ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Cela en vaudra la peine à la fin. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contactually facilite la tâche de ne pas perdre de pistes potentielles et de s'assurer que vous suivez votre communication avec elles. ### 33. Contactually est pour moi ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'adore la facilité d'utilisation, les compartiments et l'interface utilisateur simple et épurée. J'aime aussi qu'ils proposent une application mobile pour iPhone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je n'aime pas le fait d'avoir des rappels constants pour contacter des personnes qui ont déjà une tâche programmée dans la file d'attente. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me permet d'organiser mes contacts en catégories pertinentes et me rappelle de les contacter fréquemment. ### 34. Passez de zéro à 60 avec Contactually **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** La capacité de placer les personnes dans les catégories personnalisées (compartiments) que je crée avec le temps que je souhaite entre chaque contact. Seul moi sais comment gérer mon entreprise et je peux personnaliser le CRM de manière à ce qu'il me convienne le mieux. L'intégration avec Gmail est parfaite et améliore encore plus le produit. Le système de notation et les rappels vous obligeront à vous souvenir de rester en contact avec des centaines de personnes sans oublier pourquoi vous les contactez en premier lieu. Chaque client a des besoins différents et toutes les informations sont conservées ensemble dans une interface facile à consulter. Souvent, j'aurais laissé un client passer entre les mailles du filet, pour ainsi dire, si Contactually ne m'avait pas rappelé qu'il était temps d'envoyer un e-mail, d'appeler, d'écrire, de texter ou autre, et je peux facilement voir ce que j'ai fait la dernière fois pour varier. Ensuite, l'application mobile enregistrera tous vos textos et les stockera dans le dossier de ce client au sein de Contactually, tout comme elle le fait avec l'intégration Gmail. Le système de notation me pousse toujours à maintenir un A en permanence. Le meilleur de tout, c'est que c'est très convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je voudrais que Contactually fasse effectivement une copie de chaque chaîne d'e-mails et la conserve sur leur serveur, car après 90 jours, Gmail supprime tout. J'aimerais également que Contactually trouve d'autres profils de médias sociaux en plus de Twitter pour mes clients. Peut-être une intégration avec Spokeo ou quelque chose de similaire où il pourrait me fournir les informations manquantes sur n'importe quel client. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Absolument l'un des programmes les plus faciles à utiliser pour augmenter et gérer vos clients et contacts de manière triple. J'ai été étonné par mes nouveaux niveaux de productivité sans être stressé après sa mise en œuvre. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai pu tripler mon volume de relations en utilisant Contactually par rapport à mon CRM précédent. ### 35. Excellent système de gestion des relations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Contactually me rappelle exactement quand suivre avec les bonnes personnes. J'aime comment il suit mes conversations et construit un historique de la relation, puis me permet de suivre les affaires à travers des pipelines ou de lancer des séquences automatisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Pour moi, le seul inconvénient est l'accent mis sur l'immobilier. En tant que non-professionnel de l'immobilier, les intégrations sont un peu insuffisantes. J'aimerais voir plus d'intégration avec Zapier pour d'autres déclencheurs et actions. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aide les petites entreprises à organiser leur chaos et à accomplir des tâches. Contactually m'aide à rester en contact avec d'anciens clients, à suivre régulièrement les prospects et à suivre tout dans mon pipeline afin que je puisse prévoir les ventes à venir. ### 36. Je me prépare à abandonner Contactually. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'ai utilisé ce programme avec succès pendant 2 ans. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Il n'exportera plus mes contacts en formats csv ou excel - les exportations sont un DÉSORDRE. J'essaie d'attirer leur attention depuis DEUX SEMAINES maintenant et ils sont INJOIGNABLES... **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** non **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon entreprise est complètement arrêtée. ### 37. Hautement innovant et productif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts du spectacle | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Faire un suivi avec des contacts nécessite généralement une quantité de travail considérable, y compris l'utilisation d'Outlook, de rappels sur des feuilles de calcul et plus encore. Avec Contactually, je suis capable de configurer des rappels pour les prospects de vente de manière productive et innovante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Il utilise encore un autre logiciel. J'aimerais qu'il y ait plus d'intégration avec les systèmes de billetterie et leur API. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** productivité sur les pistes de vente et les rendre fluides. ### 38. Trop de temps investi dans le support technique et manque de soutien. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary P. | President, Technology Recruiter. Headhunter, Transport/Camionnage/Ferroviaire, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Le concept - seaux grande idée - si seulement cela fonctionnait **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** L'assistance technique et le service client sont terribles. Les "tickets" d'assistance technique ne sont pas répondus. Les problèmes ne sont pas résolus. Et la formation en ligne n'est pas complète - par conséquent, vous avez besoin d'assistance pour résoudre des situations détaillées. Maintenant, l'assistance technique en ligne est assez bonne, mais essayez de résoudre un problème détaillé avec l'assistance technique en ligne - prévoyez d'investir plusieurs heures d'échanges de messages. Je suis dans mon premier mois d'adhésion premium et jusqu'à présent, le coût de mon temps ne vaut pas le concept intéressant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** jusqu'à présent, je ne peux pas recommander ce produit à d'autres **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** à essayer de commercialiser auprès de clients potentiels. ### 39. Super système pour quiconque dont les relations alimentent leur entreprise ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole B. | President Board of Directors, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'ai utilisé Contactually peu après son lancement. Je l'ai trouvé comme l'un des systèmes les plus conviviaux que j'ai utilisés depuis plus d'une décennie. Il est très "plug and play" avec une faible barrière pour commencer rapidement. Les seaux sont un excellent moyen de segmenter efficacement votre base de données et les tags sont une excellente méthode pour regrouper davantage par projet. Cela a été un outil merveilleux à la fois dans mon entreprise et dans mon travail à but non lucratif. L'application iPhone est formidable pour maintenir ces connexions et relations en déplacement, et j'apprécie vraiment le résumé quotidien également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Parfois, je suis confus par les différences dans les plans. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** vous pouvez constater rapidement qu'il est plus facile à utiliser que vous ne le pensiez. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Augmenter les opportunités de générer des recommandations supplémentaires qui auraient autrement pu tomber aux oubliettes proverbiales. ### 40. Continuellement Service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Todd S. | PRESIDENT & CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 23, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Ils gèrent vraiment les contacts extrêmement bien, approche très complète. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Pas aussi facile d'intégrer des programmes externes, c'est une grande limitation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Très facile à configurer, et prêt à fonctionner aussi rapidement que possible. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleure concentration avec les clients et les temps de réponse. ### 41. Je suis un utilisateur de Contactually. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diane F. | Charmed Marketing Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'aime pouvoir séparer tous mes contacts en catégories et faire un suivi approprié. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** J'étais très déçu lorsque l'intégration de Facebook s'est arrêtée. Je suis souvent contacté via Facebook et ce programme me permettait de conserver toutes leurs informations de contact et conversations en un seul endroit. Je pense aussi que je paie beaucoup par rapport à d'autres services. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Il aide à rester en contact avec vos relations. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je rencontre de nouveaux clients potentiels quotidiennement et c'est une lutte pour tous les suivre. Cela aide. ### 42. Je voulais que ce soit parfait, mais les bugs et la confusion en ont fait un gaspillage d'argent. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'ai adoré l'idée du système de seaux. J'ai essayé de le faire fonctionner pendant des années. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** L'aspect principal, les seaux ! Je n'ai pas pu facilement catégoriser mes clients en masse. Quelque chose qui aurait dû être possible. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Si vous avez une grande base de données, je considérerais de recommencer à zéro. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'essaie d'organiser mes différents réseaux puis de mettre en place un système pour rester en contact. ### 43. L'un des meilleurs CRM disponibles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carsten A. | Owner, Photographie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'ai essayé presque tous les CRM disponibles, vraiment. Contactually était le seul qui se démarquait vraiment comme un véritable gain de temps. Il s'est rentabilisé plusieurs fois en m'apportant du travail qui autrement aurait été perdu. La capacité de créer des catégories logiques de contacts et de les suivre avec un timing défini par l'utilisateur. Avoir toutes mes conversations par e-mail, les dates et heures des appels téléphoniques, les textos et les notes au même endroit est vraiment pratique. Je n'ai pas besoin de me souvenir de la dernière fois que j'ai appelé ou de ce que j'ai dit dans un e-mail, tout est là. Suivre les commentaires de mes clients sur les réseaux sociaux dans leur profil est très intéressant et un aspect dont je profiterai bientôt davantage. Les modèles d'e-mails sont un énorme gain de temps. Avoir la possibilité d'envoyer des e-mails directement dans Contactually aux clients par catégorie est un bonus. En bref, il y a tellement de fonctionnalités impressionnantes de ce programme qui sont soit mieux mises en œuvre que la plupart des autres CRM, soit il y a des fonctionnalités non disponibles ailleurs qui en font presque une évidence. Contactually est également fortement recommandé par Michael Port, l'auteur de l'un des meilleurs livres d'affaires disponibles, Book Yourself Solid. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** La possibilité de passer de la page de détails d'un contact à la suivante n'est pas possible. Il faut revenir dans le groupe de contacts pour passer au contact suivant. Si vous êtes, disons, à la page 20 et que vous sortez de la page de détails pour revenir à la liste des contacts, vous êtes ramené directement à la page 1. Cela prend énormément de temps si vous souhaitez consulter les détails de nombreux contacts. Tous les champs ne sont pas recherchables, surtout si vous créez un champ personnalisé. Les champs personnalisés n'apparaissent que lorsque vous êtes en mode édition de chaque contact. Les colonnes de la liste de contacts ne sont pas personnalisables, et vous ne pouvez pas réorganiser les contacts par colonne. Certains champs de localisation des clients dans la liste de contacts choisissent aléatoirement une ville et n'apparaissent pas dans la zone de détails du client pour être modifiés. La liste de contacts n'a pas la capacité d'afficher plus de 50 clients à la fois. En sélectionnant tous les clients sur une page de la liste de contacts, vous devez cliquer sur le premier, faire défiler jusqu'en bas et cliquer sur le dernier en maintenant la touche majuscule pour les sélectionner tous. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Une fois que vous avez importé vos listes de contacts et que vous permettez à Contactually de récupérer des contacts depuis votre email, vous devez prendre le temps de les organiser dans des catégories. Si vous n'investissez pas le temps nécessaire pour organiser vos contacts en catégories utilisables et logiques de types de contacts, alors cela ne vaut même pas la peine d'obtenir ce CRM. Si vous êtes sérieux quant à l'organisation de vos contacts et que vous consacrez le temps nécessaire pour ajuster les choses comme vous le souhaitez, alors c'est le meilleur système CRM disponible pour les petites entreprises. Je ne peux pas parler pour les entreprises qui nécessitent plus d'une personne ayant besoin d'un CRM car ce n'est pas mon expérience. Si vous n'êtes pas sûr, obtenez l'essai gratuit de 30 jours et testez-le vraiment sur un petit échantillon de vos contacts. L'automatisation et les économies de temps en valent la peine. Je l'ai acheté après moins de 2 semaines d'utilisation. Contactually n'est pas parfait mais il s'en rapproche certainement. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai enfin un moyen de rassembler tous mes divers contacts par e-mail et de les mettre en un seul endroit. Garder une trace de ce qui a été dit à chacun d'eux est automatique et un énorme gain de temps. Sans Contactually, j'aurais dû passer en revue tous mes e-mails et enregistrer manuellement les conversations, les devis et d'autres informations importantes sur les clients. Contactually s'est rentabilisé plusieurs fois au cours des premiers mois d'utilisation. Des devis que j'avais oublié de suivre, et des conversations passées avec des clients potentiels se sont transformés en travail rémunéré grâce à la manière dont il affiche les rappels et vous permet de rechercher. ### 44. Contractuellement est essentiel pour les startups. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin C. | Founder & CEO, Médias en ligne, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** J'aime pouvoir revenir sur tout l'historique de mon Gmail et entrer en contact avec toutes les personnes que j'ai jamais contactées par email. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je voudrais un outil de pipeline plus avancé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** cela maximisera vos résultats commerciaux. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Développement des ventes et marketing. ### 45. Contactually est le seul CRM que j'apprécie vraiment utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary S. | BOTELLO & SENSER TEAM - REALTORS® Selling Beach Property®, Immobilier, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Simple. Intuitif. Vous dit ce que vous devez faire quand vous devez le faire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Honnêtement, je ne sais pas. Je n'ai encore rien découvert. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Sautez dedans. Vous serez content de l'avoir fait ! **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rester en contact et entretenir nos prospects. ### 46. J'aime Contactually. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron J. | Website Expert, Principal, Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 29, 2014 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Le système est léger, contrairement à beaucoup de CRM que j'ai testés. Il m'aide à rester beaucoup plus productif et aide à automatiser beaucoup de choses (c'est-à-dire me rappeler de prendre contact avec des prospects/clients, suivre mon pipeline, etc.) dans mon entreprise. Il y a certainement un retour sur investissement positif -- que l'on considère le temps économisé grâce à lui ou le volume d'affaires généré par ses fonctionnalités. Il m'a rappelé de contacter des prospects froids d'il y a longtemps qui recherchaient activement les services que nous offrons, et a aidé à conclure beaucoup d'affaires de cette manière. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à ce sujet. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Absolument, essayez-le si vous cherchez un CRM qui n'est pas très lourd / encombré. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** M'aidant à rester en contact avec mes clients et prospects de manière régulière, ainsi qu'à suivre mon pipeline/projets actifs. ### 47. Vraiment efficace pour les personnes socialement conscientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg M. | Real Estate Agent, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 13, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Modèles d'e-mails, Catégories, Étiquettes, et Intégrations **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Aucun vraiment. L'ajout de plusieurs étiquettes était plus rapide. Je vais contacter le support pour trouver un moyen plus rapide de le faire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Contactually : -Très compétitif en termes de prix -Aide à collaborer avec d'autres utilisateurs dans votre secteur -Les personnes des ventes et du service sont très créatives et amusantes avec qui travailler -Ils pensent constamment en dehors des sentiers battus pour nous fournir des fonctionnalités vraiment cool -M'a donné des modèles GRATUITS pour mon entreprise -Personne d'autre n'est même venu près de rendre la classification des contacts (catégories) AMUSANTE et FACILE -Intégration avec Chrome, Gmail, etc. est géniale (c'est-à-dire : capturer instantanément des articles et des informations sur Internet en déplacement et les stocker dans une catégorie spécifique de contacts pour les envoyer plus tard) **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je dois me connecter avec un grand nombre de clients potentiels, les prioriser, puis stocker beaucoup d'informations détaillées sur chaque prospect. J'ai pu utiliser des modèles d'e-mails pour me connecter rapidement avec des centaines de clients potentiels de manière très personnelle. Je suis enthousiaste à l'idée d'utiliser les fonctionnalités de mail en masse et d'intégration avec MailChimp. Contactually me permet de créer une présence de marque qui surpasse la concurrence. ### 48. Enfin . . . un CRM vraiment convivial pour les agents immobiliers **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie B. | Realtor, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Super facile à utiliser ! J'aime qu'il ne soit pas accablant et qu'il soit intuitif dans ses opérations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Cela peut parfois devenir un peu défectueux. De plus, j'aimerais pouvoir entrer des publipostages pour un groupe d'utilisateurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Il faut un certain temps pour que tous vos contacts soient classés après avoir téléchargé tous vos contacts. Réservez du temps pour cela. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'agent immobilier, avoir un bon CRM est vital. Je connais et ai travaillé avec beaucoup de gens, et ils forment le cœur de mon entreprise. Je dois être en tête de liste lorsque l'un d'eux envisage d'acheter ou de vendre, donc un contact régulier avec ma base de données forme le moteur de mon entreprise. Avec Contactually, je sais qui contacter et il suit comment je les contacte (même si c'est par les réseaux sociaux ou mon email). Il me rappelle également d'ajouter des personnes que j'ai contactées par email ou sur les réseaux sociaux mais qui ne sont pas actuellement dans le système. Contactually est à la pointe mais ne me submerge pas avec des fonctionnalités compliquées. Je suis sûr que je pourrais utiliser plus de ses fonctionnalités mais j'adore ce que j'utilise actuellement. Je suis un grand fan ! ### 49. Façon facile de rester en contact avec les clients, les prospects et plus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Co-founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 30, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** La capacité d'organiser les contacts en groupes puis d'être automatiquement invité à prendre contact régulièrement. La capacité de modéliser les réponses et les suivis permet de gagner beaucoup de temps et aide à systématiser les processus et les communications à travers l'entreprise. L'intégration avec Gmail, de sorte que tous les e-mails soient accessibles pour chaque contact, est très utile. La synchronisation automatique avec les listes dans MailChimp est une fonctionnalité brillante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Inviter d'autres utilisateurs et partager des contacts et des autorisations semble avoir été ajouté après coup. Il semble prendre beaucoup de temps pour partager chaque compartiment avec d'autres utilisateurs et lorsque vous activez le partage, vous devez également mettre à jour vos propres autorisations, ce qui semble étrange si vous êtes le propriétaire du compartiment. L'application mobile est lente et pas très utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Contactually by Compass:** Idéal pour les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin de tirer parti de leur temps. Une mise en garde si vous avez beaucoup de connexions LinkedIn, cela peut prendre extrêmement longtemps pour toutes les classer et pourrait être une perte de temps si la plupart de vos connexions ne sont pas de haute qualité. J'ai choisi de ne pas connecter LinkedIn pour cette raison car j'ai plus de 1500 connexions, dont la plupart ne vaudront pas la peine d'être classées. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de rester en contact avec plusieurs groupes de parties prenantes est d'un grand avantage pour moi. L'intégration avec Gmail permet également de gagner beaucoup de temps, donc je n'ai pas besoin de mettre en copie cachée les e-mails dans Contactually. ### 50. Contactually pour les consultants A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** J. D. | Strategic Planning and Project Management Consultant, Biotechnologie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Contactually by Compass?** Au fil des années, j'ai accumulé un grand nombre de contacts personnels et professionnels. Au lieu de traiter tous vos contacts comme des prospects de marketing par e-mail, Contactually vous encourage à les trier en catégories que vous créez avec un « jeu de seaux » innovant et en fait plutôt amusant, puis vous encourage à maintenir le contact avec des groupes importants. J'avais l'habitude de gérer les e-mails dans leur propre client et les tâches liées à la communication comme une liste séparée, mais maintenant j'ai transféré tous les types de tâches de communication vers le gestionnaire de tâches intégré de Contactually. **Que n’aimez-vous pas à propos de Contactually by Compass?** Je n'ai initialement pas compris la différence entre les programmes et les pipelines, mais l'équipe de support m'a aidé à déterminer mes meilleurs cas d'utilisation. **Quels sont les problèmes que Contactually by Compass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Trier mes contacts existants et savoir où ajouter de nouveaux a été extrêmement utile. Mon pipeline de consultation est maintenant complètement plein et je peux dire aux nouveaux clients potentiels quand et comment je peux les aider sans avoir à deviner. ## Contactually by Compass Discussions - [Qu'est-ce que Contactually, et que fait-il ?](https://www.g2.com/fr/discussions/659-question1) - 1 comment, 1 upvote - [View Contactually by Compass pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/contactually-by-compass/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+08%3A32%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1f6c5f54-87c5-4d51-9109-438090b0e72f&secure%5Btoken%5D=25204ef872d0e5e85a27680b2385e44c7cf250020b10ac3a341b5c3a64607ccb&format=llm_user) ## Contactually by Compass Features **Gestion des clients** - Notation des leads - Gestion des contacts - Génération de prospects **Gestion des tâches** - Automatisation du marketing - Gestion des documents - Intégration par des tiers **Fonctionnalités de la plate-forme** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des opportunités et des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des annonces - Marketing par courriel - Gestion des transactions - Gestion des leads - Gestion de l’AMC - Prévisions et rapports - Tableaux **Agentic AI - CRM immobilier** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision ## Top Contactually by Compass Alternatives - [BoomTown](https://www.g2.com/fr/products/boomtown/reviews) - 4.7/5.0 (564 reviews) - [Top Producer](https://www.g2.com/fr/products/top-producer/reviews) - 3.1/5.0 (122 reviews) - [IXACT Contact Real Estate CRM](https://www.g2.com/fr/products/ixact-contact-real-estate-crm/reviews) - 4.5/5.0 (260 reviews)