# Constructor Reviews
**Vendor:** Constructor.io  
**Category:** [Recherche E-Commerce Software](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-search)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 58
## About Constructor
Constructor est la seule plateforme de recherche et de découverte de produits conçue sur mesure pour le commerce électronique d&#39;entreprise où les conversions comptent. Les solutions d&#39;IA de Constructor facilitent la découverte des produits que les acheteurs souhaitent acheter et permettent aux équipes de commerce électronique de fournir des expériences personnalisées en temps réel qui produisent des résultats impressionnants. En optimisant spécifiquement pour des métriques de commerce électronique telles que le revenu, le taux de conversion et le profit, Constructor génère des augmentations constantes de plus de 10 millions de dollars pour certaines des plus grandes marques du commerce électronique, telles que Sephora, Petco, home24, Maxeda Brands, Birkenstock et Grove Collaborative.



## Constructor Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Constructor, grâce à sa documentation simple et ses interfaces intuitives. (13 reviews)
- Les utilisateurs louent Constructor pour leur **support client engagé** , favorisant un véritable partenariat qui conduit à des résultats réussis. (11 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **efficacité de recherche** de Constructor, améliorant l&#39;expérience client et augmentant les revenus grâce à des recommandations percutantes. (9 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **approche basée sur l&#39;IA et les données** de Constructor, améliorant ainsi leur performance de recherche et l&#39;expérience client de manière transparente. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient Constructor pour ses **intégrations technologiques simples** , améliorant la performance du commerce électronique et augmentant les conversions de manière efficace. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **rapidité et l&#39;efficacité des résultats de recherche** , améliorant leur expérience globale avec des recommandations personnalisées. (8 reviews)
- Interface utilisateur (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les efforts de **l&#39;amélioration continue** de Constructor, améliorant leur expérience avec des fonctionnalités innovantes et un support réactif. (6 reviews)
- Engagement (6 reviews)
- Intuitif (6 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs ressentent un **besoin d&#39;amélioration** dans la personnalisation, l&#39;analyse et la visibilité pour une utilisation optimale de Constructor. (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent des **fonctionnalités manquantes** dans Constructor, en particulier dans l&#39;analyse et les contrôles avancés, ce qui entrave les performances optimales. (5 reviews)
- Les utilisateurs notent un **manque de conseils** lors des transitions organisationnelles, ce qui entraîne de la confusion et des processus plus lents au sein des équipes. (4 reviews)
- Les utilisateurs notent que la **ainsi que le processus de configuration peuvent entraver l&#39;utilisation efficace de Constructor.** (4 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion des données** avec des retards de synchronisation, une sélection de date incohérente et des formats d&#39;exportation complexes dans Constructor. (3 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **retards** en raison de l&#39;activation technologique complexe et des différences de fuseaux horaires, ce qui impacte le processus de configuration. (3 reviews)
- Les utilisateurs estiment qu&#39;il y a une **déficience de fonctionnalités** dans Constructor, en particulier avec l&#39;analyse et la documentation, ce qui entrave l&#39;utilisabilité. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **limitations du champ d&#39;objet** dans Constructor déroutantes, ce qui affecte la gestion des facettes de tarification internationale. (3 reviews)
- Mauvais service client (3 reviews)
- Retards de communication (2 reviews)

## Constructor Reviews
  ### 1. Excellent outil de recherche avec un impact commercial mesurable et un excellent partenaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron D. | Head of Data Science - E-Commerce, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Nous apprécions vraiment l'approche axée sur l'IA et les données de Constructor. Le système est assez facile à utiliser à la fois pour les personnes techniques et non techniques, s'intègre bien dans notre paysage informatique et nous a aidés à améliorer considérablement notre performance de recherche. Il est rapidement devenu essentiel pour notre expérience client et il y a une liste toujours croissante d'optimisations continues pour les mois à venir. C'est un grand plaisir de planifier, voir et mesurer l'impact des initiatives de Constructor. En plus de cela, leur support client est de premier ordre et on a vraiment l'impression d'un partenariat stratégique où les deux parties bénéficient l'une de l'autre. Nous attendons avec impatience les prochaines étapes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

L'explicabilité des résultats de recherche fonctionne déjà assez bien, mais elle peut encore être améliorée à l'avenir, par exemple en mettant en avant les règles sous-jacentes qui provoquent certains boosts. De plus, pouvoir exécuter des tests A/B plus fins au niveau des requêtes de recherche serait génial.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous cherchions un nouvel outil de recherche pour notre boutique car notre fournisseur précédent avait divers problèmes. Avec Constructor, nous avons atteint des améliorations significatives en peu de temps.

  ### 2. Merchandising alimenté par l'IA qui apprend et s'adapte à mesure que vous grandissez

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rich B. | Director, Digital Merchandising, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

La plus grande force de Constructor réside dans sa capacité à combiner l'IA et l'apprentissage automatique avec une expérience de marchandisage numérique de premier ordre. À mesure que nous grandissons, la plateforme apprend et s'améliore avec nous, en utilisant le comportement réel des clients pour optimiser en continu la recherche et la découverte. Ce mélange nous a aidés à offrir un parcours d'achat qui semble plus intuitif et pertinent pour les clients, tout en restant évolutif à mesure que nos besoins évoluent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Bien que Constructor soit extrêmement puissant, cette profondeur s'accompagne également d'une courbe d'apprentissage. Il faut un certain temps initial et une formation interne pour comprendre pleinement la plateforme et débloquer toutes ses capacités, surtout pour les nouveaux utilisateurs ou les équipes qui ne sont pas très techniques.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor nous aide à relever les défis fondamentaux de la recherche et de la découverte de produits en améliorant la pertinence et en augmentant le taux de conversion des recherches. Il aide à s'assurer que les clients trouvent les bons produits plus rapidement, ce qui a un impact direct sur le taux de conversion et les revenus. De plus, il soutient des expériences plus personnalisées, telles que l'adaptation des résultats en fonction des préférences d'entrejambe ou de localisation des clients, ce qui rend la navigation plus efficace et améliore la satisfaction globale des clients.

  ### 3. Outil de recherche avancée pour le commerce électronique à volume élevé

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Outil utile pour la recherche et la navigation par catégorie, surtout lorsqu'on travaille avec un grand volume de produits et de trafic client. Les résultats sont absolument meilleurs que tout ce qu'une personne ou une équipe pourrait produire par eux-mêmes avec les mêmes indicateurs de performance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Bien qu'il soit rare que des problèmes majeurs surviennent, il est difficile d'obtenir un soutien en temps opportun. Surtout lorsqu'il s'agit de soulever des préoccupations concernant la performance. L'équipe a tendance à esquiver plutôt qu'à se plonger dans le problème.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor aide à identifier ce que les clients recherchent lorsqu'ils font leurs achats et à montrer les meilleurs résultats et/ou à fournir des données à notre équipe pour apprendre où nous pouvons compléter.

  ### 4. Solution de recherche impressionnante avec un support exceptionnel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina H.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

J'apprécie d'avoir un excellent partenaire d'entraînement, Niklas Broeker, qui nous aide et est toujours disponible pour des questions et des suggestions. J'aime l'apparence et le ressenti de la page Constructor elle-même, et c'est vraiment utile que nous ayons de la documentation et des personnes réelles à qui nous pouvons parler, ce qui est le point le plus important pour nous. Je ne me souviens pas comment ça s'appelle, mais Constructor offre plus que juste un logiciel ; il y a aussi la « connaissance » et l'aide derrière, qui jusqu'à présent ont été la meilleure valeur pour notre équipe. De plus, la configuration initiale a été plus facile que je ne le pensais, suffisamment facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Je pense que même si j'aime l'apparence et le ressenti de la page de Constructor, elle pourrait être plus intuitive. Je trouve que du point de vue de l'intuitivité, il est difficile de naviguer dans l'outil. De plus, il y a beaucoup de documentation, néanmoins pas vraiment "pertinente", il faut vraiment creuser parfois. Bien sûr, par exemple, lorsque nous cliquons sur un élément ; je veux pouvoir vérifier instantanément pourquoi cet élément est classé de cette manière et pourquoi. Je comprends qu'en tant que service logiciel, vous ne pouvez pas être 100% transparent sur vos algorithmes, bien que parfois il soit difficile de comprendre certains aspects, comme quelle règle de boost pousse cet élément à 5%, etc.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le constructeur améliore la vitesse, la précision et l'interface utilisateur de la recherche sur notre site web et notre application.

  ### 5. Outil de commerce électronique complet avec puissance IA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mimis S. | Customer Relationship Management &amp; Personalization Specialist

**Reviewed Date:** January 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Il peut y avoir quelques opportunités pour un raffinement supplémentaire. Dans certains cas, l'algorithme semble prendre un peu plus de temps pour s'adapter, ce qui peut temporairement affecter la pertinence ou l'exhaustivité des résultats. Il semble également y avoir une marge d'amélioration dans la manière dont la translittération entre l'anglais et le grec est gérée. De plus, il serait grandement apprécié que les changements de règles puissent être appliqués instantanément, car une visibilité immédiate des mises à jour serait très utile d'un point de vue de l'utilisabilité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Dans certains cas, l'algorithme pourrait prendre un peu plus de temps pour s'adapter, ce qui peut temporairement affecter la pertinence ou l'exhaustivité des résultats. De plus, il serait grandement apprécié que les changements de règles puissent être appliqués instantanément.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor optimise la recherche de notre site web en utilisant l'IA pour afficher des résultats pertinents et gérer les règles pour les mots synonymes et le "searchandizing". Il fournit des analyses détaillées, offrant des informations précieuses sur le comportement et les besoins des utilisateurs. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur globale.

  ### 6. Outil puissant et équipe de support solide !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon W. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

J'aime vraiment la facilité et l'intuitivité de l'interface utilisateur de Constructor. L'approche pilotée par l'IA est un atout majeur, car elle améliore continuellement le classement des produits en fonction du comportement réel des utilisateurs. J'apprécie également beaucoup l'équipe motivée et solidaire de Constructor, qui a été un excellent partenaire tout au long de la collaboration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

La fonctionnalité de test A/B peut être limitée pour certains cas d'utilisation avancés. Cependant, avec l'aide des équipes de support, nous avons toujours pu trouver une solution viable.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor nous aide à améliorer de manière significative la pertinence de la recherche et de la navigation. Son classement de produits alimenté par l'IA optimise continuellement les résultats, ce qui a conduit à une augmentation mesurable du RPV. De plus, Constructor a permis le test A/B pour nos équipes commerciales et fournit des analyses solides qui offrent des informations précieuses sur les performances.

  ### 7. Optimisation intelligente pilotée par l'apprentissage automatique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug D.

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Nous aimons la façon dont la recherche de Constructor offre une meilleure correspondance contextuelle aux requêtes des utilisateurs et propose un classement amélioré des produits. Nous apprécions l'analyse avancée des flux de clics par apprentissage automatique, qui nous permet d'optimiser l'ensemble du site en quasi temps réel. Le fait que nos tests A/B montrent que les choix de Constructor surpassent les remplacements de règles commerciales nous donne confiance dans le système. Nous trouvons également que l'interface simplifiée et l'approche globale de contrôle par machine avec flux de clics et classement personnalisé constituent une grande amélioration par rapport à notre solution précédente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Notre mise en œuvre rapide ne nous a pas permis d'utiliser toutes les fonctionnalités de l'application, telles que le réglage fin des contrôles de facettes via le tableau de bord ou l'exploitation de fonctionnalités comme leurs collections. Initialement, les recommandations de produits étaient très médiocres et cela a nécessité plus de règles commerciales pour les faire fonctionner comme nous le souhaitions. Il y a plusieurs fonctionnalités A/B que nous souhaitons ajouter, telles que les sessions, le revenu et les commandes, ainsi que la possibilité de décomposer les métriques A/B par appareil.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Constructor pour la recherche, la navigation et les recommandations de produits. Il améliore la correspondance contextuelle et le classement des produits, optimise le site grâce à l'analyse par apprentissage automatique, et surpasse les remplacements de règles commerciales dans les tests AB, garantissant ainsi la confiance en son efficacité.

  ### 8. Augmentation massive des revenus grâce aux recommandations + optimisation continue qui renforce notre équipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark D. | Head of Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

La plus grande victoire pour nous a été l'impact commercial, notamment grâce aux Recommandations - l'augmentation des revenus a été exceptionnelle. Nous avons également constaté de bons résultats grâce à des tests A/B indépendants, y compris des améliorations des moteurs de recommandation et du classement géolocalisé, et nous avons presque éliminé les résultats de recherche nuls, ce qui a clairement amélioré l'expérience client.

Tout aussi important, Constructor se sent comme un véritable partenariat plutôt qu'une relation de fournisseur. L'équipe est très réactive et facile à travailler, toujours disponible sur Slack, et rapide à faire intervenir les bonnes personnes lorsque nécessaire. Cette combinaison d'impact mesurable sur la performance et de relation de travail solide a fait une réelle différence pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Constructor est à un prix premium, et bien que le retour sur investissement soit clair d'après nos résultats, le coût signifie que nous devons encore le justifier régulièrement en interne.

Au début de la mise en œuvre, Constructor aurait pu mieux comprendre ce qui rend notre entreprise unique afin de nous donner de meilleurs conseils dès le départ. Cela dit, nous avons finalement obtenu l'aide dont nous avions besoin, et l'équipe a été très réactive tout au long du processus.

Un domaine qui pourrait être amélioré est la visibilité des mises à jour du catalogue. Il n'est pas toujours facile de voir quand et comment les produits ont changé, ce qui rend plus difficile la validation de notre intégration.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor résout le défi de la découverte de produits à grande échelle. Il nous aide à offrir des recherches, des navigations et des recommandations plus pertinentes sans dépendre de la gestion manuelle des marchandises qui ne s'adapte pas à l'échelle, et il permet une optimisation continue grâce aux tests et à l'itération.

L'impact a été clair, y compris une pertinence améliorée, une meilleure localisation sur les marchés, et une performance commerciale plus forte menant à un RPV, AOV et une conversion plus élevés, avec des résultats particulièrement forts provenant des recommandations.

**Official Response from Customer Success:**

> Salut Mark, merci beaucoup pour la critique et pour avoir partagé des retours aussi détaillés.

C'est formidable d'entendre parler de l'impact sur le chiffre d'affaires que vous avez constaté grâce aux Recommandations et aux tests, ainsi que des progrès en matière de pertinence, de localisation et de réduction des recherches sans résultat. Nous sommes vraiment heureux que ces améliorations se reflètent à la fois dans la performance et l'expérience client.

Nous apprécions également les retours honnêtes sur les prix, la mise en œuvre précoce et la visibilité du catalogue. Ce sont des points justes et utiles pour nous alors que nous continuons à améliorer notre soutien aux équipes, surtout au début.

Merci encore pour le partenariat, nous sommes impatients de continuer à bâtir sur ces résultats ensemble.

  ### 9. Améliorez les performances de l'e-commerce avec une intégration transparente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tomi O.

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

J'aime vraiment les intégrations technologiques simples de Constructor et la bonne documentation, ce qui a facilité l'implémentation du service dans notre e-commerce. Cela ressemble à une machine vraiment performante, nous aidant à obtenir des résultats de recherche plus pertinents et une meilleure performance pour stimuler les conversions. Les bons outils d'administration pour les ventes boostent les produits et fournissent des informations sur le comportement du commerce électronique. La configuration initiale a été vraiment facile, grâce à l'aide de l'équipe de Constructor et du côté technique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Je n'ai pas encore vraiment trouvé quelque chose de mauvais. Nous devons en apprendre davantage sur les capacités de personnalisation, et nous avons quelques questions sur le fonctionnement de l'assistant d'IA génératif.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor améliore la performance et la pertinence des résultats de recherche pour une meilleure conversion, fournit des outils d'administration bénéfiques pour les ventes, et offre une intégration technologique facile avec une bonne documentation, simplifiant ainsi la mise en œuvre du commerce électronique.

  ### 10. Des fonctionnalités personnalisées et alimentées par l'IA qui renforcent notre stratégie commerciale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rhys L. | Head of Digital Product, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Les fonctionnalités de personnalisation et d'IA centrées sur l'utilisateur auxquelles nous avons accès aident à renforcer nos stratégies commerciales et à améliorer notre expérience utilisateur avec un moteur de recherche conçu pour ne jamais retourner un résultat négatif !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Bien que rares, les modifications de produit ne se synchronisent parfois pas aussi rapidement que nous le souhaiterions avec l'utilisateur final, et mon équipe doit forcer manuellement la mise à jour des modifications vers Constructor.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor offre une expérience personnelle à nos clients qui n'a jamais existé auparavant. En conséquence, nous avons constaté des taux de conversion élevés et une augmentation de la valeur moyenne des commandes.

  ### 11. Plateforme fiable, leviers de classement flexibles et un partenaire véritablement réactif

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor a été un partenaire solide pour nous : des capacités de plateforme fiables, des leviers de pertinence/classement flexibles, et un rythme qui soutient une expérimentation rapide et une optimisation continue. Leur équipe est réactive et pragmatique, et elle s'engage comme une extension de notre organisation lors de la résolution de problèmes, de l'interprétation des résultats ou de la planification des prochaines itérations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Le programme d'habilitation des constructeurs doit approfondir la transition organisationnelle, en comprenant pleinement le contexte hérité dans lequel les équipes opérationnelles ont travaillé (outils, flux de travail, droits de décision et indicateurs de succès) et en le transposant explicitement dans de nouvelles méthodes de travail sur Constructor. Sans cette découverte approfondie et ce plan de transition rôle par rôle, les équipes opérationnelles peuvent se retrouver à traduire des concepts et à reconstruire des processus à la volée, ce qui crée des frictions et ralentit le temps de mise en valeur.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor résout le problème central de fournir une expérience de recherche sur site évolutive et en amélioration continue—une expérience où nous pouvons itérer rapidement, incorporer des signaux significatifs dans le classement, et opérationnaliser les améliorations de pertinence avec une gouvernance cohérente. Le bénéfice est des cycles d'apprentissage plus rapides, une optimisation plus prévisible, et une capacité renforcée à faire évoluer la recherche vers une expérience d'équipement client de meilleure qualité tout en maintenant la fiabilité et le contrôle de l'entreprise.

  ### 12. Outil puissant pour créer et développer une expérience de recherche et de recommandation holistique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Commerce et développement international | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

C.io offre une boîte à outils étendue pour optimiser la recherche dans nos interfaces frontales. L'interface utilisateur permet la création de règles de recherche individuelles, de scénarios et d'optimisations. Leur équipe de réussite client est très engagée pour créer de la valeur avec nous en étroite collaboration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

L'algorithme de base est puissant, mais doit être bien orienté vers les objectifs individuels des clients. Bien qu'en croissance rapide, la partie analytique a encore de la marge pour se développer afin de répondre à nos cas spécifiques.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec C.io, nous parvenons à orienter nos résultats de recherche, de classement et de recommandation pour un assortiment large et complexe de 7 chiffres de SKU vers nos objectifs commerciaux.

  ### 13. Recherche puissante, navigation et découverte guidée à grande échelle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eleni X. | Co-Founder, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor se distingue par ses puissantes capacités de recherche et de navigation combinées à un haut niveau de configurabilité. Nous utilisons largement la recherche, la navigation et les quiz, et ils nous aident à offrir une découverte de produits pertinente et guidée tout en conservant un contrôle total sur les décisions de marchandisage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Parfois, certaines fonctionnalités prennent un peu de temps à être entièrement déployées, mais l'équipe est toujours ouverte aux retours et réceptive à nos suggestions, ce qui rend le processus collaboratif.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor résout les défis de la découverte de produits en rendant la recherche et la navigation plus pertinentes et contrôlables. Cela nous aide à améliorer les parcours clients, à soutenir des décisions d'achat éclairées et à optimiser les performances de notre catalogue.

  ### 14. Conception Intuitive et Expérience de Navigation Sans Effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Le design et l'environnement de navigation, qui sont intuitifs et faciles à naviguer. De plus, nous recevons des réponses rapides chaque fois que nous avons besoin d'assistance ou de soutien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Il y a quelques points mineurs concernant la sélection de la date, car l'option de choisir une plage de dates personnalisée n'est pas toujours disponible dans toutes les sections. De plus, il serait utile que les exportations de données soient disponibles dans un format prêt à l'emploi, afin qu'elles puissent être téléchargées et utilisées directement sans nécessiter de traitement supplémentaire de notre part.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il fournit suffisamment de données pour tirer des conclusions significatives à la fois au niveau de la recherche et de la navigation, et les informations sont bien organisées dans des tableaux, permettant une navigation rapide et efficace. Il est également utile car il regroupe de nombreux outils en un seul endroit, tels que les collections, les facettes, la recherche, et bien d'autres encore.

  ### 15. Outil facile à configurer et à intégrer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Beaux-arts | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'API JavaScript fonctionne parfaitement, elle est facile à configurer, comprendre et utiliser. De plus, la façon dont le beacon fonctionne en connectant toutes les propriétés nécessaires en HTML est géniale !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Un point qui pourrait être amélioré est la façon dont les champs d'objet fonctionnent comme des facettes. Par exemple, si j'ai des prix différents pour différents pays et que je stocke cela dans un objet prix avec le code du pays comme clé, je m'attendrais à envoyer une facette comme `price.US`, mais nous devons envoyer juste `US` et cela pourrait entrer en conflit avec d'autres métadonnées.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournissez des résultats plus précis et personnalisés qui reflètent les préférences et les intérêts individuels de l'utilisateur.

  ### 16. Des fonctionnalités excellentes et une équipe toujours prête à aider

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Les fonctionnalités et leur volonté d'aider ou d'étendre leurs produits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Le premier niveau de support client est médiocre. Après l'escalade, les problèmes ont été résolus. Parfois, nous rencontrons des problèmes de performance.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le constructeur fournit des solutions concernant les pages de liste, les facettes et les options de facettes, les recommandations, les quiz et les collections.

  ### 17. Amélioration de la pertinence de la recherche et de l'expérience client

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shahzaib M. | Brand Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor excelle à fournir des résultats de recherche personnalisés basés sur notre activité utilisateur. Il comprend l'intention du client plutôt que de se limiter aux termes, simplifiant ainsi considérablement le processus de découverte de produits pour nos clients. J'apprécie particulièrement la façon dont les contrôles de marchandisage en temps réel nous permettent de mettre en avant des produits ou des campagnes essentiels sans avoir besoin de l'assistance d'un développeur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Parfois, j'ai l'impression de conduire une voiture haute performance sans carte claire, incroyablement puissante, mais pas toujours facile à naviguer au début. Une interface plus guidée et conviviale rendrait l'expérience plus fluide pour moi.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor résout l'un des plus grands problèmes du commerce électronique : la mauvaise découverte de produits et les résultats de recherche non pertinents. Avant de l'utiliser, beaucoup de nos clients avaient du mal à trouver ce qu'ils cherchaient, ce qui affectait les conversions. Avec Constructor, nos expériences de recherche et de navigation sont désormais adaptées au comportement individuel des acheteurs.

  ### 18. Outil de recherche e-commerce solide avec personnalisation intelligente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

J'ai été vraiment impressionné par la façon dont Constructor gère la recherche et les recommandations de produits. Il apprend réellement du comportement des utilisateurs et ajuste les résultats en temps réel, ce qui nous a aidés à augmenter à la fois l'engagement et les conversions... J'apprécie également le contrôle qu'il donne à notre équipe... nous pouvons affiner les résultats si nécessaire (comme pour les ventes ou les campagnes saisonnières), mais la plupart du temps, l'IA fait un excellent travail par elle-même.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Le seul véritable inconvénient est qu'il faut un peu de temps pour s'habituer à la plateforme. Certains aspects de la configuration concernant les règles de classement et les rapports ne sont pas très intuitifs au début, donc il y a une certaine courbe d'apprentissage... Mais une fois que vous êtes dans le bain, c'est assez fluide.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'un des plus gros problèmes que nous avions était avec la recherche de produits... les gens ne trouvaient tout simplement pas ce dont ils avaient besoin, même si les articles étaient juste là. Constructor a pratiquement résolu cela. La recherche semble maintenant beaucoup plus intelligente, et elle montre réellement des choses qui ont du sens en fonction de ce que les gens recherchent (et même de ce sur quoi ils ont cliqué auparavant). Cela a honnêtement enlevé beaucoup de pression à notre équipe de merchandising aussi... nous n'intervenons plus constamment pour corriger manuellement les résultats de recherche. Nous avons définitivement constaté une augmentation de l'engagement et des conversions depuis que nous avons changé.

  ### 19. Notre recherche est facilement deux fois meilleure maintenant que nous sommes alimentés par Constructor.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick R. | Engineering Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Travailler avec Constructor a été extrêmement fluide et bien coordonné dès le début. Équipe de support très engagée, toujours heureuse et prête à promouvoir la prochaine grande innovation. Ils partagent notre passion pour le commerce électronique et veulent vraiment nous voir réussir. Leur plateforme est rapide et intelligente, documentation simple et API très faciles à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Fuseaux horaires distribués. Bien que nous ayons un responsable de la réussite client local, une grande partie du support technique se trouve aux États-Unis ou en Europe. (personne ne travaille les lundis australiens). Le calendrier de validation donnait l'impression de prendre beaucoup de temps, mais si vous devenez client, ils vous ont déjà bien profilé, donc cela rapporte à long terme.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pages de recherche et de navigation sur le site. Nous commençons également à exploiter leurs outils de personnalisation client pour une expérience client plus personnalisée.

  ### 20. Équipe et partenaires incroyables à avoir pour toute entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley D. | Strategic Operations Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Travailler avec Constructor a été un rêve. Leur interface utilisateur est très intuitive et facile à utiliser. Je me sens confiant dans le partenariat car leur équipe est très réactive à nos besoins et prête à collaborer avec nous sur de nouvelles initiatives. Chaque membre de l'équipe a été un plaisir à côtoyer. J'adore toutes les fonctionnalités qu'ils offrent, et j'aime aussi qu'ils en ajoutent constamment d'autres basées sur les retours réels des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Honnêtement, je peux dire que je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de Constructor.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec les fonctionnalités générées automatiquement de Constructor, je sens qu'il y a moins de mises à jour manuelles de notre côté car jusqu'à présent, leur système apprend rapidement et avec précision. Cela fait toute la différence lorsque vous pouvez faire confiance à l'algorithme d'un fournisseur. Leurs fonctionnalités de personnalisation ainsi que les analyses approfondies aident vraiment à voir les opportunités que j'aurais pu manquer auparavant.

  ### 21. Grande plateforme, excellent partenariat

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra A. | Senior Site Merchandising Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

La plateforme Constructor a aidé mon équipe à améliorer les indicateurs commerciaux tout en nous permettant de mieux utiliser nos ressources. Depuis la mise en œuvre, nous avons pu consacrer un temps limité et précieux à davantage d'initiatives, sachant que nous ne faisons aucun compromis sur la performance de notre site gérée par l'outil.

Au-delà de cela, leur support client est inégalé. Ils sont réactifs, compétents et écoutent vraiment et réagissent à toutes les opportunités ou problèmes que nous soulevons. Un partenariat de premier ordre !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Je voudrais voir des améliorations dans la partie analytique de l'outil. Certaines fonctionnalités analytiques pourraient être rendues plus faciles à utiliser de manière autonome et des points de données supplémentaires pourraient être rendus disponibles.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le classement des pages de recherche et de navigation évolutives a soulagé un grand poids des épaules de mon équipe de marchandisage de site. Ce que nous faisions auparavant manuellement est maintenant automatisé de manière plus sophistiquée et efficace grâce à Constructor.

  ### 22. Mon partenaire commercial externe préféré !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle K. | Manager of Digital Merchandising , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Il y a tellement de choses que j'aime dans notre partenariat avec Constructor ! Nos partenaires de l'équipe Constructor sont toujours disponibles pour résoudre les problèmes qui surviennent et proposer des solutions pour notre entreprise. Ils innovent constamment et lancent de nouveaux produits qui aident à résoudre certains des plus grands problèmes du commerce de détail en ligne. Chaque produit que l'équipe Constructor lance est réfléchi et conçu de manière intuitive. Ils cherchent toujours à améliorer et à faire évoluer les produits fournis par leur plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

L'activation technologique entre nos plateformes et la plateforme de Constructor n'est pas toujours la plus simple, donc parfois certaines choses peuvent prendre du temps à démarrer et à être opérationnelles.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor alimente actuellement la recherche et la navigation sur notre site web et nous discutons de la possibilité que Constructor aide à alimenter d'autres aspects de notre site web, comme les widgets de regroupement et de recommandation de produits. Constructor rend les processus allant de très complexes et fastidieux à presque impossibles de notre côté extrêmement fluides et rapides à exécuter. Des tâches comme la fusion et la mise à jour des facettes à la promotion et à l'enfouissement de certains produits sur le site, ce sont des choses qui prenaient des heures à nos équipes pour être exécutées et qui sont maintenant réalisées en quelques minutes.

  ### 23. 3M+ de revenus 5 mois après la mise en œuvre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sergei G. | CPO, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'équipe de Constractor est très forte, ils offrent un service client superbe, c'est un plaisir de travailler avec eux. Je n'ai jamais travaillé avec une équipe de gestion de projet aussi forte de ma vie.

Leur produit est très solide. Nous avons remplacé notre système de recommandation interne par celui de Constractor et en seulement 5 mois, nous avons obtenu plus de 3 millions de dollars de revenus supplémentaires.

Nous n'avons pas encore terminé notre intégration mais nous sommes déjà positifs en termes de retour sur investissement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Je voudrais voir plus de documentation autour de leurs analyses. Leur tableau de bord semble très solide mais il était assez difficile de comprendre tous les chiffres derrière et ils n'ont pas de documentation claire.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons décidé de remplacer notre moteur de recherche et de recommandation interne par celui du contractant. En ce moment, nous sommes en train de migrer tous nos flux de produits et recommandations vers le contractant. Nous ne l'avons pas encore terminé mais avons déjà généré 3 millions de dollars supplémentaires.

  ### 24. Super plateforme, super service !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

J'ai été très impressionné par la plateforme de Constructor. Leurs produits de recherche et de navigation ont amélioré nos classements de produits et réduit considérablement le besoin d'intervention humaine pour organiser nos pages de résultats.

L'équipe de réussite client de Constructor a été essentielle à notre succès. Nous avions de nombreuses questions et ils étaient toujours prêts à nous aider. Les réponses ont été rapides et leur personnel est très compétent.

Le processus de mise en œuvre a été facile et rapide, nous permettant d'améliorer l'expérience client en un temps record.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

J'aimerais voir plus de tutoriels et de ressources conviviaux pour accélérer et simplifier la mise en œuvre. Ils l'emportent sur tout inconvénient mineur.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor nous aide à offrir les meilleurs résultats à nos clients. Nos clients reçoivent désormais des résultats de recherche et de navigation très précis et pertinents. Nous avons amélioré la satisfaction et l'adoption pour tous les clients, internes et externes.

Constructor a également réduit l'effort manuel requis pour l'analyse des données et le marchandisage manuel. Les informations et recommandations automatisées fournies par la plateforme permettent à notre équipe de se concentrer sur les domaines clés d'amélioration plutôt que de passer du temps sur des tâches fastidieuses de placement manuel et de création de synonymes.

  ### 25. Frontières de l'expérience de recherche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor a été un partenaire fantastique pour l'entreprise, s'adaptant aux personnalisations des solutions pour répondre aux besoins de la marque. J'apprécie leur esprit innovant, nous soutenant pour repousser les limites grâce à leur ouverture aux essais et en nous consultant sur d'autres opportunités pour améliorer continuellement l'expérience client. Ang, en tant que Responsable du Succès, a été un véritable atout, faisant le lien entre les exigences commerciales et techniques, ce qui a rendu la collaboration fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Je ne peux vraiment pas penser à des inconvénients. Les constructeurs ont été des partenaires fantastiques.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour l'équipe de conception CX, Constructor s'est associé pour aider à faire de l'expérience de découverte de produits via le chatbot conversationnel un canal souhaitable. En offrant une solution innovante intégrée à l'IA générative, nous rendons la recherche par besoin possible. Les clients n'ont plus besoin de faire leurs achats en ligne en connaissant déjà les noms des produits, mais en exprimant leur besoin, nous pouvons gérer la curation des produits pour faire apparaître des résultats pertinents, créant ainsi une expérience de recherche engageante et agréable.

  ### 26. Excellente recherche MACH pour le commerce composable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Le focus spécifique sur le commerce électronique permettant l'optimisation pour un KPI fourni est idéal.

Constructor.io (CIO) nous permet de conserver un contrôle total au sein de notre équipe pour le marchandisage et les opérations du site tout en offrant une excellente expérience de base avec une personnalisation en session. La consommation du flux de clics pour entraîner le modèle de recherche est facile à intégrer et génère des résultats puissants. Le support est réactif et partenaire à la fois pendant la mise en œuvre et pendant les opérations quotidiennes.

L'intégration SFCC via la cartouche fournie par CIO est activement soutenue par l'équipe CIO et nous permet à la fois de bénéficier de cette maintenance continue et de personnaliser selon nos besoins spécifiques.

L'approche API-first nous permet d'intégrer les fonctionnalités clés dans l'expérience client comme nous le souhaitons et prend en charge une fonctionnalité de réduction puissante pour limiter le poids de transmission pour les clients. La documentation est à jour à la date de cet avis (23 juillet 2024).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Constructor.io (CIO) a des opinions bien arrêtées sur leur offre de produits et se concentre fortement sur les avantages de l'IA/ML pour les clients. Les fonctionnalités et caractéristiques en dehors de ce paradigme sont, de manière compréhensible, indisponibles.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les solutions de recherche et de suggestion automatique permettent à nos clients de trouver leurs produits en un minimum d'étapes.

  ### 27. Excellent service et partenaire pour la recherche et la personnalisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrei R. | CTO / Co-founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

C'est un excellent produit qui a amélioré notre conversion ainsi que l'expérience client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Rien ne me vient à l'esprit. Chaque fois que nous avions des questions, nous pouvions communiquer avec l'équipe de mise en œuvre et tout était rapidement résolu.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1) Nous avons enfin migré d'un ElasticSearch hérité et maintenant les équipes marketing et numériques peuvent le gérer elles-mêmes.
2) Nous pouvons maintenant contrôler chaque widget de recommandation sans implication de l'ingénierie.

  ### 28. Un produit incroyable avec une équipe de support incroyable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabricio R. | Engineering Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Travailler avec Constructor est une expérience incroyable. Du produit à l'équipe de support, tout a été une excellente expérience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Rien au moment de la rédaction de cet avis.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulions mettre en œuvre la recherche depuis longtemps et avec le constructeur, nous avons pu l'atteindre en peu de temps et avec de nombreuses fonctionnalités qui nous auraient pris longtemps à développer.

  ### 29. Excellent choix pour les entreprises qui souhaitent améliorer les résultats de recherche de leur site web.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ha D. | SRE, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor est une plateforme très conviviale, même pour ceux qui n'ont aucune expérience préalable en optimisation pour les moteurs de recherche. L'interface est propre et intuitive, et la documentation est complète.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Bien que Constructor offre une variété d'options de personnalisation, il peut y avoir certaines limitations dans l'adaptation des algorithmes de recherche et de recommandation à des exigences extrêmement spécifiques ou uniques. Les utilisateurs avancés peuvent se retrouver à souhaiter un contrôle plus granulaire sur certains aspects du système.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'un des principaux problèmes que Constructor aborde est l'amélioration de l'expérience utilisateur sur mon site web. La fonctionnalité de recherche rapide et précise garantit que les clients peuvent rapidement trouver les produits qu'ils recherchent, réduisant ainsi la frustration et augmentant la satisfaction des utilisateurs. Cela a conduit à des taux de rétention plus élevés et à un taux de rebond plus faible sur mon site.

  ### 30. me faisant gagner des heures de travail par semaine

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindy M. | Digital Optimization Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Depuis son lancement, Constructor m'a permis de récupérer tellement de temps. Plutôt que de devoir me concentrer sur les nouveaux mots-clés à surveiller lors du passage d'une saison ou d'une fête à l'autre, il apprend et s'ajuste de lui-même. Plus besoin de se soucier des suggestions de recherche manuelles ou des synonymes. Je peux me concentrer sur une véritable stratégie de conversion et sur la manière d'amener plus de personnes vers ces pages plus optimales.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Les analyses que je souhaite étaient un peu plus robustes, mais l'équipe est si utile à écouter nos retours et met en œuvre de nouvelles fonctionnalités mensuellement, voire hebdomadairement. Ils sont capables d'accéder à des données supplémentaires si on le demande et sont d'excellents partenaires de cette manière.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons un grand catalogue qui avait des problèmes de pertinence. Constructor aide à s'assurer que ce qui intéresse le plus les clients pour cette catégorie spécifique ou ce terme de recherche est en haut. Ils nous aident également avec les résultats de recherche inexistants ou faibles, les fautes d'orthographe et la manipulation du tri des produits. Il est très facile de glisser-déposer des produits spécifiques où vous le souhaitez et de les programmer pour ne pas les oublier.

  ### 31. Bien plus qu'une simple plateforme de recherche !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis H. | Site Merchandise Manager - E-commerce, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Le constructeur a permis à notre équipe d'acquérir des informations sur ce que nos clients recherchent et comment ils naviguent sur notre site web. En tant que marchand, la fonctionnalité d'IA a éliminé une grande partie du travail monotone de mes tâches quotidiennes. Je l'ai trouvée assez fiable et précise et j'ai remarqué des taux de conversion très élevés entre les fonctionnalités d'IA et d'intégration cognitive.

J'aime voir les données sur les CTR et les taux de conversion sur différents termes de recherche et pouvoir me concentrer sur la recherche et/ou rediriger en fonction de la performance des termes.

Dans l'ensemble, le site est très convivial et facile à naviguer et nous sommes très reconnaissants d'avoir un partenariat solide avec l'équipe de Constructor !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Une chose que j'aimerais en tant que marchandisier est qu'il soit plus facile d'enterrer certains produits sur les pages de recherche et de catégorie. Par exemple, je pourrais avoir un produit que je ne veux pas mettre sur liste noire mais que je veux qu'il apparaisse tout en bas de la page et entre l'IA et les taux d'attractivité, enterrer le produit ne fonctionne pas toujours. Parfois, je dois compter combien de produits j'ai sur la page et aller à l'option de placement pour pouvoir placer un produit tout en bas de la page.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor est en avance sur son temps pour prédire ce que le client veut lorsqu'il recherche sur un site web. Entre la suggestion de termes de recherche lorsque le client tape et l'affichage de résultats basés sur l'IA et l'intégration cognitive, cela enlève le travail monotone de mon rôle de marchandisage.

  ### 32. Expérience sans faille, je ne peux pas recommander assez !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Meg Housholder P. | Assistant Event Producer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Ce que j'aime le plus chez Constructor, c'est à quel point leur plateforme est facile à utiliser. C'est une différence radicale par rapport à notre ancien fournisseur de recherche. Avec notre ancien fournisseur de recherche, j'avais l'impression qu'à chaque fois que je voulais créer une règle, promouvoir un produit - essentiellement utiliser leurs outils de merchandising - rien ne fonctionnait comme prévu. C'est l'expérience opposée avec Constructor. Leur plateforme est pratique et simple, de sorte que vous pouvez facilement exploiter leurs outils de merchandising et voir clairement comment ils fonctionnent.

Leur équipe de lancement et de support a également été fantastique à travailler. Ils offrent un canal Slack dédié pour que vous puissiez communiquer constamment avec leur équipe. Si un problème ou une question se pose, il est extrêmement facile de joindre quelqu'un de l'équipe Constructor et d'obtenir une réponse en 24 heures ou moins.

C'était aussi un plus que leur équipe comprenne notre assortiment de produits et puisse offrir des retours et des suggestions sur la façon de mieux présenter nos produits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Je n'ai rien contre Constructor, mais certains aspects de leur Analytics pourraient être plus conviviaux. Par exemple, si je veux exporter un rapport des recherches les plus fréquentes, le fichier Excel est envoyé à mon email plutôt que d'être téléchargé immédiatement.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les outils de marchandisage sont beaucoup plus faciles à utiliser, les analyses sont beaucoup plus précises, et nous pouvons voir nos indicateurs clés de performance en temps réel et les mesurer en conséquence.

  ### 33. Plateforme impressionnante. Équipe impressionnante.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jake B. | Agile Project Manager/Scrum Master, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor était un excellent choix pour notre site. Une amélioration énorme par rapport à notre fournisseur de recherche existant. L'équipe de Constructor a été formidable depuis leurs démonstrations, en passant par la signature du contrat, l'intégration de la plateforme et le soutien continu. Ils étaient toujours disponibles pour répondre à toutes les questions ou préoccupations et ont fait un travail incroyable en rencontrant nos parties prenantes internes pour montrer comment utiliser toutes les différentes fonctionnalités de la plateforme Constructor ! Globalement, très impressionné par leur entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Nous n'avons eu aucune plainte tout au long de notre processus d'intégration et l'équipe de support était très rapide et serviable !

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor nous a vraiment aidés à améliorer notre recherche dans l'ensemble - nous pouvons maintenant avoir confiance dans les résultats que nos clients obtiennent en se basant sur les données qu'ils collectent constamment et dont ils tirent des enseignements grâce à l'IA. Nous avons également la possibilité d'ajouter toutes sortes de règles personnalisées qui aident nos clients à trouver les produits qui leur conviennent !

  ### 34. Plus qu'une simple recherche sur le site...

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Grant B. | Team Lead, Channels, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'équipe chez Constructor a fourni d'excellentes suggestions sur la fonctionnalité et les opportunités qui ont aidé à améliorer l'expérience client sur le site. Les contacts de compte et techniques sont investis dans la relation, ont toujours à cœur les meilleurs intérêts de l'entreprise et connaissent les capacités de leur offre de produits comme le fond de leur poche.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

La configuration actuelle est configurée pour traiter des flux quotidiens de plusieurs fichiers CSV, ce qui peut devenir un peu compliqué à dépanner.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'expérience de recherche, de suggestion automatique et de navigation est beaucoup plus cohérente sur le site, fournit beaucoup plus de données et d'informations pour étayer nos prochaines étapes avec chacun, et est extrêmement facile et intuitive à ajuster dans l'administration. Avec des dizaines de milliers de produits, Constructor a rendu beaucoup plus gérable la segmentation et les ajustements nécessaires avec une variété de règles et de conditions différentes.

  ### 35. Rapide, de qualité et un soutien constant de Constructor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter B. | Technical Product Owner, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'équipe de Constructor est composée de personnes authentiques et bienveillantes qui veulent le meilleur pour vous et votre entreprise. L'équipe de support de Constructor est toujours disponible, prête et désireuse de nous aider de toutes les manières possibles. Travailler avec eux est facile, et ils ont trouvé un moyen de rendre la 'recherche' amusante et agréable !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Si je devais laisser une critique à propos de Constructor, ce serait utile s'ils conservaient plus d'historique des intégrations de fichiers plutôt que ce qu'ils font actuellement. Parfois, je veux revenir sur quelque chose qui s'est passé il y a plusieurs mois, et je ne peux pas.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le constructeur nous aide à remplir notre page de liste de produits. Ils facilitent également la recherche de produits pour nos clients tout en fournissant des recommandations de produits qui augmentent la taille moyenne de notre panier.

  ### 36. Les solutions de recherche de Constructor IO améliorent considérablement l'expérience de recherche dans le commerce électronique.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor IO a considérablement amélioré notre expérience de recherche, offrant une fonctionnalité d'autocomplétion de recherche intuitive et fluide qui aide nos utilisateurs à trouver des produits rapidement et sans effort. Les options de personnalisation ont été exceptionnelles, nous permettant d'adapter l'algorithme de recherche, le classement et la pondération des résultats de recherche pour s'aligner parfaitement avec nos exigences uniques. Le processus d'intégration a été fluide, grâce à leur API bien documentée et à leur support développeur utile. De plus, les outils d'analyse ont fourni des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs et les tendances de recherche, nous permettant de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser les performances de notre site. La solution de Constructor IO a vraiment dépassé nos attentes, et nous la recommandons vivement à d'autres entreprises cherchant à améliorer la fonctionnalité de recherche de leurs sites e-commerce.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Un peu déroutant avec certaines de nos intégrations, cependant, l'équipe de support a pu répondre à toutes nos questions et nous aider à résoudre nos problèmes.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résoudre la fonctionnalité de notre fournisseur de recherche sur notre site e-commerce. Elle fonctionne très bien et fournit des résultats précis.

  ### 37. Excité pour ce qui s'en vient !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chrissy K. | Director of Product Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'équipe de personnes avec laquelle nous travaillons chez Constructor est tout simplement incroyable. Ils sont patients, empathiques et des auditeurs attentifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Les analyses pourraient être plus robustes. J'aimerais voir plus de visibilité sur la performance des règles et une meilleure distinction entre les analyses de recherche et de navigation.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le constructeur offre à notre équipe une facilité d'utilisation pour peaufiner la stratégie de recherche et aide notre organisation à offrir une meilleure expérience client lors de l'achat sur notre site web.

  ### 38. Grand Plateforme, Grand Service!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natasha Evelyn W. | Merchandising Team Lead Web, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Notre recherche d'entreprise étant erratique et fournissant des résultats qui n'étaient tout simplement pas ce que nos clients voulaient voir, l'intégration de Constructor a énormément changé notre plateforme. Leur service est d'un niveau incroyable. Toujours disponible pour répondre à tout courriel et appel presque immédiatement, peu importe le décalage horaire. Super équipe avec laquelle travailler.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Si vous avez perdu ou supprimé par erreur le fichier csv que vous avez utilisé pour télécharger votre collection initialement, vous ne pouvez pas facilement télécharger le fichier à partir d'une collection créée.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

D'excellents résultats de recherche, capables de classer et de promouvoir des produits plus facilement par rapport à une méthode de travail très, très manuelle.

  ### 39. Constructeur en tant que partenaire pour la découverte de produits.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jud M. | Product Owner, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'aspect le plus utile de Constructor est la capacité de gérer tant d'aspects de l'expérience de découverte de produits directement depuis le tableau de bord de Constructor. Avoir la possibilité d'éliminer tant d'étapes manuelles pour optimiser la recherche et la navigation de produits permet de gagner beaucoup de temps et d'éviter bien des tracas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Parfois, les aspects techniques de la manière dont Constructor aborde la pertinence et l'attractivité peuvent être un peu déroutants, les concepts un peu difficiles à saisir.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le constructeur a considérablement réduit le nombre de recherches avec zéro résultat et de résultats limités que les utilisateurs de Meijer voient.

  ### 40. Nous réussissons ensemble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paolo V. | Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 18, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'équipe Constructor est très réactive dans nos canaux Slack connectés. Chaque fois que notre équipe a une question, nous la posons, et malgré les différences de fuseaux horaires avec l'équipe principale, ils interviennent rapidement pour nous aider à comprendre ce qui doit être fait, en indiquant des ressources et des documents utiles, ou en étant honnêtes sur le moment où ils doivent revenir pour trouver la réponse pour nous. Ils donnent l'impression d'être une extension de notre équipe. Ang, Sarah, Steve, Stanley et Chris ont été un plaisir de travailler avec.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Les analyses sont si bonnes que je me retrouve à vouloir partager les graphiques largement, mais j'aimerais pouvoir exporter les données en CSV pour créer des graphiques pour des présentations internes qui utilisent les couleurs de notre marque. Les graphiques du constructeur sont plutôt sympas. Très perspicaces.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le constructeur améliore la recherche dans notre vaste catalogue. L'intelligence supplémentaire en couches crée une pertinence entre les articles connexes dans notre catalogue, ce qui facilite pour nos clients non seulement de trouver ce qu'ils recherchent, mais aussi de trouver des articles similaires qu'ils n'auraient peut-être pas pensé à chercher. L'IA comble le fossé entre les données que nous fournissons et les attentes de nos clients lorsqu'ils recherchent quelque chose à acheter.

**Official Response from Melinda Lane:**

> Salut Paolo, merci d'avoir pris le temps de revoir Constructor. Nous sommes obsédés par la création d'un véritable partenariat avec des clients comme vous et c'est fantastique de lire à quel point vous appréciez notre équipe de réussite client. Nous avons entendu vos commentaires sur l'exportation de nos données d'analytique et d'informations et nous travaillons actuellement à plein régime pour ajouter une fonctionnalité d'exportation au tableau de bord - restez à l'écoute pour plus d'informations dans un avenir proche.

  ### 41. En savoir plus sur nos membres chaque semaine !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Torey A. | Site Merchandising Manager - eCommerce, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor est un outil facile et utile à apprendre. Une fois mis en œuvre, la quantité d'informations sur les clients individuels et leurs comportements est infinie. J'apprends quelque chose de nouveau à chaque fois que je me connecte !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Pour notre entreprise, il est difficile lorsque nous avons des éléments très spécifiques qui apparaissent dans les résultats de recherche pour quelque chose de très large. Cela pourrait aider à optimiser chaque résultat de recherche individuel mais aussi prendre du temps lorsque l'outil fait une grande partie du travail pour vous.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le constructeur nous aide le plus à créer des collections spécifiques à la page de catégorie et à présenter facilement de nouveaux produits ou des produits populaires sur certaines pages du site ou de recherche.

  ### 42. Amélioration considérable de nos capacités de recherche améliorant notre expérience client.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Teck G. | Head of Media, MarTech and AdTech, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor est l'évolution de la recherche nécessaire pour se diriger vers l'infusion de l'intelligence artificielle/apprentissage automatique avec des données d'entrée vitales pour stimuler la pertinence et la précision pour nos clients. La plateforme offre une gamme robuste de configurations sans être un fardeau et augmente cette base avec son intelligence de flux de clics pour produire des résultats de recherche significatifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

La plateforme a pris un peu plus de temps à intégrer que je ne l'avais espéré. Cependant, cela est également dû à notre infrastructure et à notre équipe. L'équipe de réussite client de Constructor a rendu le processus plus facile et plus rationalisé qu'il ne l'aurait été s'ils n'avaient pas été présents pour aider à guider notre personnel.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vitesse, précision et pertinence. Constructor a intégralement amélioré notre capacité et fonctionnalité de recherche, et cette amélioration était une étape cruciale dans notre parcours pour garantir que notre expérience utilisateur réponde aux attentes des clients.

  ### 43. Super plateforme - plus qu'une simple recherche !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paloma M. | Product Manager E-commerce , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Avoir plus d'informations sur la façon dont nos clients utilisent notre site web, en particulier la recherche, et avoir Constructor AI qui booste ou promeut des articles pour augmenter la conversion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Dans l'ensemble, c'est une expérience très positive, mais nous avons rencontré quelques obstacles en copiant les paramètres d'un index à un autre - mais le support de Constructor a été utile à chaque fois.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons maintenant une meilleure solution sans intervention pour la recherche, le tri et le classement. De plus, nous commençons à envisager d'inclure d'autres fonctionnalités qui n'étaient pas initialement prévues, comme les recommandations.

  ### 44. Excellente expérience et recherche complètement transformée pour notre site de commerce électronique.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert H. | System Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Des améliorations tangibles des résultats de recherche presque immédiatement. Interface utilisateur facile à utiliser pour les utilisateurs professionnels sans formation technique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Temps de traitement de mise à jour du catalogue légèrement plus long que celui auquel nous étions habitués.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Passe le test de la nourriture pour chien : recherche de poulet en tant que produit, pas comme saveur.  
Maintenance minimale pour la saisonnalité, excellent rapport pour les recherches tendance.

  ### 45. Pas seulement la recherche !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cuan A. | Product Manager - Omnichannel , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Dès le début, l'équipe était serviable, engageante et prête à partir. La mise en œuvre a été l'une des plus fluides dont j'ai jamais fait partie - rapide, facile, pratique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Rien à quoi je puisse penser, le logiciel et l'IA font un excellent travail.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils nous ont aidés à transformer notre recherche de produits en une fonctionnalité plus personnalisée et basée sur la pertinence ; nos clients sont ravis.

  ### 46. Constructor.io est un changeur de jeu !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexander S. | Chief Marketing Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Il est rare que je tombe sur une entreprise martech qui combine à la fois une véritable innovation et un service haut de gamme. Constructor.io est l'un des meilleurs fournisseurs que nous ayons jamais intégrés à ce jour ! Leur équipe est extrêmement attentive à nos besoins et nous a mis sur la voie du succès ! Depuis l'intégration de Constructor.io, nous avons constaté une augmentation incrémentielle du RPV (Revenu Par Visiteur).

Ce n'est un secret pour personne : il existe de nombreuses plateformes de recherche/recommandation sur le marché, et passer de l'une à l'autre n'est pas facile. Il est donc important de faire le tour et de choisir la bonne. Si vous êtes dans le commerce électronique, je crois sincèrement que vous êtes entre de bonnes mains avec Constructor et je les recommanderais par-dessus tout autre fournisseur de recherche (croyez-moi, nous avons fait nos recherches). Nous sommes passés d'Algolia à Constructor.io et l'expérience a été radicalement différente.

L'équipe est fantastique et le produit est très bien pensé. Constructor offre une suite complète d'outils et continue d'en ajouter d'autres. Nos merchandisers disposent désormais des outils et des informations nécessaires pour être des merchandisers efficaces et sont habilités à faire beaucoup tout en travaillant aux côtés de l'IA de Constructor.

Ce que nous aimons aussi chez Constructor, c'est qu'ils ÉCOUTENT. Certains de nos cas d'utilisation commerciale sont uniques dans le commerce électronique, et Constructor a travaillé avec nous pour trouver des solutions et résoudre nos problèmes. Je ne peux pas non plus assez insister sur ce point : leurs gestionnaires de compte dédiés sont les meilleurs que nous ayons jamais rencontrés. Ils ne sont pas seulement compétents, mais agissent presque comme une extension de notre équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

Nous aimerions que Constructor.io continue d'innover sur leurs modules de recommandation. Cela inclut "Compléter le Look" et "Recommandations Visuelles/Découverte."

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pertinence de la recherche, Suggestion automatique de recherche, Recommandations, Tri des produits PLP, Réorganisation des facettes, Aperçus du tableau de bord, Marchandisage amélioré

**Official Response from Melinda Lane:**

> Bonjour Alexander, merci pour votre avis - rendre nos clients performants à la fois grâce au produit obtenant des résultats exceptionnels et à la meilleure expérience de réussite client de l'industrie est ce qui motive l'équipe Constructor chaque matin. Vous avez illuminé notre journée ! Nous sommes également ravis de partager avec vous que nous avons entendu votre demande d'amélioration des recommandations et avons ajouté la fonctionnalité pour des recommandations visuelles depuis octobre. Vous pouvez désormais créer les recommandations « Compléter le look » grâce à nos fonctionnalités de regroupement.

  ### 47. Constructeur est la prochaine évolution de la recherche.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eli A. | Founder, CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 16, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Constructor possède toutes les fonctionnalités de recherche que vous pourriez souhaiter, et en plus, ils ont les représentants de compte les plus utiles de toutes les entreprises SaaS avec lesquelles j'ai travaillé. Ils vont régulièrement au-delà pour s'assurer que nous avons tout ce dont nous avons besoin, et cela les distingue vraiment des solutions prêtes à l'emploi comme Algolia.

Et surtout, leur technologie est excellente. Ils sont bien plus qu'un moteur de recherche basé sur la correspondance de mots-clés. Leur moteur comprend l'intention de recherche d'une manière qui optimise les résultats, de sorte que vous n'avez pas besoin d'écrire des centaines ou des milliers de règles et de synonymes pour montrer à vos utilisateurs les résultats corrects.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

L'intégration est légèrement moins simple que d'autres, mais l'équipe de réussite client compense largement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Constructor:**

Mon évaluation s'est beaucoup concentrée sur les avantages basés sur l'intention de Constructor, mais ils fournissent également d'excellents produits pour les recommandations au niveau de l'utilisateur et les suggestions d'articles similaires. Je choisirais Constructor pour tout type de commerce électronique car ils se soucient vraiment de vous offrir la suite parfaite de produits de recherche et de navigation adaptés à vos cas d'utilisation spécifiques.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Constructor est le meilleur de sa catégorie en termes de pertinence de recherche. Notre marché compte des millions d'articles différents, il est donc crucial pour nous de comprendre l'intention de recherche de l'utilisateur, ce que Constructor fait remarquablement bien.

Par exemple, si un utilisateur effectue une recherche avec la requête "All Stars", Constructor comprend qu'il recherche des articles de la marque "Converse All Stars", et l'utilisateur verra des produits exclusivement de cette marque.

De même, si je recherche dans un catalogue alimentaire avec les deux requêtes "pepper" et "peppers", Constructor comprend qu'il s'agit de deux requêtes différentes et non simplement d'une pluralisation de la même requête. Les résultats pour "pepper" renverront des produits liés à l'épice, et "peppers" renverront des légumes.

D'autres moteurs de recherche qui se concentrent sur la correspondance de texte manqueront cette nuance, et c'est le secret qui rend Constructor si précieux.

  ### 48. Meilleur service de recherche qui a ajouté de la valeur à nos clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

- Vitesse de recherche ; C'est exactement ce que nous recherchions chez un partenaire de recherche.

- Résultats pilotés par l'IA ; Résultats adaptés à chaque utilisateur en fonction de ses habitudes de recherche.

- Capacité à s'intégrer pratiquement à tout, puisque les résultats sont renvoyés au format JSON. Nous avons utilisé un framework JS pour récupérer les résultats JSON et les formater pour les afficher à nos utilisateurs finaux.

- Pods de recommandation ; La capacité de créer des pods de recommandation à utiliser sur l'ensemble du site. Meilleures ventes, récemment consultés, etc.

- Tableau de bord ; Le tableau de bord nous permet de voir un aperçu des index dans Constructor. Il nous permet également de voir les flux envoyés à Constructor.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

- Le flux complet quotidien doit être envoyé ; Un flux CSV complet quotidien doit être envoyé chaque jour, indépendamment des flux CSV delta envoyés tout au long de la journée. C'est quelque chose que nous avons dû prendre en compte et rendre très performant puisque nous avons un grand catalogue de données.

- Pas d'utilisation complète de l'API ; Actuellement, nous devons utiliser des flux CSV pour intégrer les données dans Constructor. Ils ont une API pour mettre à jour/ajouter des articles, mais on nous a dit qu'elle n'était pas prête à être utilisée. Si cela change à l'avenir, nous utiliserons l'API au lieu des flux CSV.

- Pas de journalisation pour les appels API ; Si vous pouvez utiliser certains des appels API que Constructor permet, il n'y a pas de journalisation dans le tableau de bord pour voir si l'appel a réussi ou non.

- Recherche de produit dans le tableau de bord ; Si vous devez rechercher dans le tableau de bord, vous devez rechercher uniquement par nom de produit. Constructor a une excellente recherche sur le frontend, mais dans leur tableau de bord, la recherche semble ne regarder qu'une seule colonne dans leur base de données, à savoir le nom du produit. C'est juste quelque chose à savoir si vous devez trouver un produit spécifique et voir l'ensemble de données qui lui est associé. De plus, les produits dans le tableau de bord ne montrent pas les produits variants (enfant) mais seulement le produit parent.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Vitesse de recherche et recommandations de produits ; La recherche que notre plateforme avait parmi les meilleures n'était pas excellente en termes de vitesse et ne possédait pas la connaissance pilotée par l'IA que Constructor a.

- L'équipe de merchandising peut créer des pages de collection et les utiliser sur le frontend.

- Booster/enterrer les produits selon les besoins

- Vitesse des mises à jour pour nos pages de recherche et de navigation

**Official Response from Melinda Lane:**

> Merci pour votre réponse, c'est formidable d'entendre que Constructor Search and Recommendations est exactement ce que vous recherchez chez un partenaire. De plus, merci d'avoir pris le temps de partager vos opportunités d'amélioration - nous apprécions les retours des clients pour rendre nos produits encore meilleurs.

En ce qui concerne vos remarques, nous aimerions partager que Constructor prend en charge une couverture API complète pour mettre à jour la mise à jour delta du catalogue. En pratique, nous avons constaté que la synchronisation delta peut échouer du côté du client et pour éviter que les catalogues ne se désynchronisent, un flux complet quotidien est souvent le choix préféré par les équipes d'architecture d'entreprise de nos clients. Du côté de Constructor, nous enregistrons les appels API pour l'ingestion et vous pouvez accéder aux rapports dans le tableau de bord. Votre Customer Success Manager sera heureux de vous montrer lors de votre prochaine synchronisation.

  ### 49. Service client supérieur, inégalé parmi les fournisseurs de SaaS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

L'équipe de support chez Constructor répond rapidement avec des solutions perspicaces. Ils font constamment un effort supplémentaire pour aider à résoudre un problème. C'est rafraîchissant d'avoir un fournisseur qui priorise le service client au plus haut degré.

Constructor cherche toujours des retours sur la façon dont nous pensons que leur produit devrait fonctionner. Ils prennent les avis de leurs clients et les utilisent pour définir des objectifs sur la feuille de route.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

La charge utile livrée par Constructor.io est assez importante, donc les utilisateurs mobiles dans les zones éloignées peuvent remarquer un certain temps de latence en attendant que les résultats de recherche se chargent. Cependant, j'ai remarqué des améliorations significatives à ce sujet au cours des 12 derniers mois, et je prévois encore plus d'améliorations dans les mois à venir. Je n'ai pas grand-chose d'autre de négatif à dire contre Constructor - ils sont formidables !

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Marchandisage numérique. Comment livrez-vous des résultats de recherche significatifs aux clients ? Comment votre site web trie-t-il vos produits lorsque les clients naviguent sur le site ? Comment gérez-vous les filtres et les facettes que vous proposez à vos clients pour leur permettre d'affiner les résultats de recherche/navigation ? Constructor.io offre une solution à ces questions. Constructor aidera intuitivement votre client à trouver les produits qu'il recherche sur votre site. Mon entreprise a constaté une augmentation significative du taux de conversion et de la valeur moyenne des commandes depuis que nous avons commencé à travailler avec Constructor.io - une myriade d'autres facteurs y contribuent également, mais Constructor est une partie essentielle de la formule gagnante.

  ### 50. Super plateforme !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sayan M. | Senior Digital Product Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Constructor?**

Le tableau de bord du constructeur est très perspicace et l'équipe de réussite client est un plaisir avec laquelle travailler. Le délai de réponse avec l'équipe sur Slack est rapide et aide à obtenir des résultats commerciaux rapides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Constructor?**

La documentation utilisateur, bien que complète, pourrait être un peu plus exhaustive et potentiellement détaillée afin que les nouveaux utilisateurs de Constructor puissent rapidement se familiariser avec la manière de tirer le meilleur parti de la plateforme.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Constructor:**

Recommanderais le produit à tous les niveaux.

**Quels sont les problèmes que Constructor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La recherche sur notre site web et notre application mobile est alimentée par Constructor, ce qui nous aide à permettre à nos clients de proposer les produits les plus pertinents à nos clients.



- [View Constructor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/constructor-io-constructor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+01%3A21%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4921069a-5959-47f0-869a-2fac26a17564&secure%5Btoken%5D=7fe8b43de3cf6898e996fdc81c8bfbb73c28d6c3d16b31145ba4753af10d6468&format=llm_user)
## Constructor Integrations
  - [Akeneo PIM](https://www.g2.com/fr/products/akeneo-pim/reviews)
  - [Alokai](https://www.g2.com/fr/products/alokai/reviews)
  - [Amazon Sponsored Ads](https://www.g2.com/fr/products/amazon-amazon-sponsored-ads/reviews)
  - [Amplience](https://www.g2.com/fr/products/amplience/reviews)
  - [AWS Bedrock](https://www.g2.com/fr/products/aws-bedrock/reviews)
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews)
  - [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews)
  - [commercetools](https://www.g2.com/fr/products/commercetools/reviews)
  - [Contentful](https://www.g2.com/fr/products/contentful/reviews)
  - [Contentstack](https://www.g2.com/fr/products/contentstack/reviews)
  - [Elastic Path](https://www.g2.com/fr/products/elastic-path/reviews)
  - [Fabric](https://www.g2.com/fr/products/fabric-fabric/reviews)
  - [Fluent Order Management](https://www.g2.com/fr/products/fluent-order-management/reviews)
  - [Movable Ink](https://www.g2.com/fr/products/movable-ink/reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews)
  - [Tapcart](https://www.g2.com/fr/products/tapcart-tapcart/reviews)

## Constructor Features
**Comportement des visiteurs**
- Surveillance
- Ciblage
- Vente guidée

**Marchandisage**
- Recommandations de produits
- Recherche de produits
- Affichage du produit

**Compatibilité**
- Recherche fédérée
- Types de fichiers
- Prise en charge linguistique globale

**Configuration de la recherche**
- Indexation
- Saisie semi-automatique
- Informations sur les produits
- Issus

**Informatique**
- IA/Apprentissage automatique
- Peu ou pas de codage

**Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Analytics**
- Rapports et analyses
- Données client

**Requêtes de recherche**
- Tolérance aux fautes de frappe
- Recherche à facettes
- Synonymes
- Soulignant
- Langue naturelle

**Découverte de produits**
- Recommandations
- Conversion
- Personnalisation
- Recherche à facettes
- Classement et pertinence

**Conception expérimentale**
- Capacités de test multivariées
- Tests simultanés
- Tests mobiles

**Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Génération RAG (Génération augmentée par récupération)
- Réglage de la pertinence
- Recherche sémantique et PNL

**Personnalisation**
- recommandation
- Contenu
- Rechercher
- Moteur de personnalisation
- Recommandations de produits
- Tests A/B
- Messagerie personnalisée

**Administration**
- Intégrations
- Tableau de bord

**Fonctionnalité**
- Personnalisation
- Analyse de la recherche
- Intégrations

**Intégration**
- Commerce électronique
- PIM
- Merchadising

**Analytics**
- Rapports et analyses

**Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Types de fichiers
- Recherche fédérée
- Support linguistique mondial

**Multicanal**
- Web
- Messagerie
- Mobile

**IA agentique - Test A/B**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

**Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Personnalisation
- Analyse de recherche
- Intégrations

**Administration**
- Campagnes de marketing
- Rapports et analyses
- Données utilisateur
- Intégrations

**Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise**
- Surligner
- Recherche à facettes
- Tolérance aux fautes de frappe
- Synonymes

**IA agentique - Personnalisation du commerce électronique**
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

## Top Constructor Alternatives
  - [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (757 reviews)
  - [Algolia](https://www.g2.com/fr/products/algolia/reviews) - 4.5/5.0 (428 reviews)
  - [Coveo](https://www.g2.com/fr/products/coveo/reviews) - 4.3/5.0 (142 reviews)

