L'une des caractéristiques remarquables que j'apprécie vraiment à propos de ConnectPath CX est l'interface propre et moderne, en particulier la vue du tableau de bord. Dans l'ensemble, les analyses améliorées et les options de personnalisation offrent une plus grande flexibilité tant pour les administrateurs que pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De plus, bien que la plateforme soit riche en fonctionnalités, il peut falloir un certain temps aux agents pour s'adapter complètement — donc des ressources de formation ou d'intégration plus personnalisées seraient bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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