# ConductCRM Reviews
**Vendor:** Sanjay Togadiya  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About ConductCRM
Conduct CRM est un logiciel CRM basé sur le web qui aide à gérer les prospects, automatiser les ventes et gérer les services clients sur une seule plateforme. Le logiciel aide à renforcer l'engagement des clients et à augmenter les ventes de l'entreprise. Le logiciel enregistre et surveille chaque activité d'une équipe de vente et les guide pour atteindre les objectifs de vente.




## ConductCRM Reviews
  ### 1. Examen honnête du CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aman .  s. | Senior Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ConductCRM?**

Il offre un itinéraire facile à utiliser, travaillant sur des tâches comme la gestion des contacts et le suivi des prospects. Les éléments ajustables le rendent adaptable à différents besoins commerciaux. Cependant, les capacités de rapport pourraient être plus robustes, et l'intégration avec d'autres logiciels est plutôt limitée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ConductCRM?**

En ce qui me concerne, il n'y a pas de tel inconvénient, d'autre part, c'est une solution CRM respectable pour les petites et moyennes entreprises cherchant à améliorer les communications avec les clients et les processus de vente.

**Quels sont les problèmes que ConductCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Centralisation des informations client : Elle aborde le problème des informations client dispersées en fusionnant toutes les données en une seule plateforme disponible. Cela m'avantage en offrant une vue à 360 degrés de chaque client, en simplifiant la communication et la prise de décision.

  ### 2. GRC

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Somya G. | Business Operation Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ConductCRM?**

C'est fournir le meilleur service client et assurer la qualité des appels, cependant c'est la meilleure plateforme où vous obtiendrez facilement les prospects d'appels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ConductCRM?**

C'est un peu lent par rapport aux autres.

Moins polyvalent.
Moins optimiste.

**Quels sont les problèmes que ConductCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zendesk



- [View ConductCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/conductcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+00%3A10%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5aa4c2fd-6c7b-49af-8a8f-c153fe7b09a8&secure%5Btoken%5D=1baa2bf07f189489071ca2f96021f3bb44a203e3d3254d0a78b1ac2b48e8ffa0&format=llm_user)

## ConductCRM Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top ConductCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews)