# Eptura Engage Reviews
**Vendor:** Eptura  
**Category:** [Logiciel de gestion de l'espace](https://www.g2.com/fr/categories/space-management)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 177
## About Eptura Engage
Eptura Engage (Condeco) est un logiciel de premier plan pour l'expérience des employés, la collaboration et la planification des espaces de travail. Il rationalise la gestion des personnes, des services et des espaces, optimisant les environnements de travail hybrides pour une collaboration plus intelligente et plus efficace. En tirant parti de l'IA, il trouve les meilleurs espaces de travail, simplifie les réservations et optimise l'utilisation des ressources avec des commandes en langage naturel. L'intégration avec Microsoft 365 vous permet de voir les horaires de bureau, de réserver des bureaux et d'améliorer la productivité via Outlook, Teams et l'application de réservation mobile. Suivez l'utilisation des espaces pour les bureaux privés, les salles de réunion et les bureaux, et ajoutez facilement des visiteurs et des services aux réservations. Le système trouve automatiquement de nouvelles salles si les réunions sont reprogrammées. L'enregistrement automatisé utilise les données de balayage de badge aux systèmes de contrôle d'accès pour suivre la présence et enregistrer les employés dans les espaces réservés. La technologie des capteurs automatise les enregistrements, libère les réservations inoccupées et génère des réservations sans rendez-vous.



## Eptura Engage Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent qu'Eptura Engage est une **plateforme intuitive et facile à utiliser** pour gérer efficacement les espaces de travail hybrides. (21 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **réservation facile** d'Eptura Engage, améliorant leur expérience dans la gestion efficace des espaces de travail hybrides. (10 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de réservation de bureaux et de salles de réunion** d'Eptura Engage, ce qui améliore la collaboration et la gestion des ressources. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **réservation facile de bureaux et de salles de réunion** dans Eptura Engage, améliorant ainsi la gestion des espaces de travail hybrides sans effort. (7 reviews)
- Les utilisateurs trouvent l' **interface intuitive** d'Eptura Engage extrêmement utile pour une navigation rapide et une gestion efficace de l'espace. (7 reviews)
- Facilité de réservation (7 reviews)
- Réservation de chambre (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient **la vision claire de l'utilisation de l'espace** fournie par Eptura Engage, améliorant la gestion des salles et la collaboration. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **application mobile intuitive** d'Eptura Engage, rendant la réservation de bureau et la navigation sans effort. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **application mobile conviviale** d'Eptura Engage, facilitant la réservation sans faille et la gestion des espaces de travail. (6 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs soulignent **les fonctionnalités manquantes** , telles que les notifications et le support limité hors ligne, impactant l'efficacité globale d'Eptura Engage. (5 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **un mauvais support client** avec des questions sans réponse, ce qui conduit à un dépannage inefficace et un flux de travail moins efficace. (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **procédures complexes** d'Eptura Engage difficiles, surtout lorsqu'il s'agit de configurer des espaces pour de grands groupes. (4 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **des fonctionnalités limitées** avec Eptura Engage, ce qui impacte l'utilisabilité et l'accessibilité, surtout dans les environnements mobiles et hors ligne. (4 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **limitations de fonctionnalités** , luttant avec les modèles de licence et des fonctionnalités de rapport et d'application mobile inadéquates. (3 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Eptura Engage, compliquant les processus de réservation et de support pour une utilisation optimale. (3 reviews)
- Personnalisation limitée (3 reviews)
- Problèmes d'application mobile (3 reviews)
- Mauvaise utilisabilité (3 reviews)
- Problèmes de réservation (3 reviews)

## Eptura Engage Reviews
  ### 1. Réservation de chambre facile avec un support réactif

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Albert G. | Senior Project Manager / Business Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

J'aime que Eptura Engage offre un support très réactif, répondant généralement le jour même. La possibilité de personnaliser les emails pour les invitations de réunion est excellente, et avoir des API me permet de visualiser l'ensemble de l'application. C'est simple et facile à tester et à utiliser, ce qui rend la gestion de mon système de réservation pour les salles de réunion simple. J'apprécie également le support immédiat, la possibilité de voir mes réservations par email, de recevoir des rappels, et la facilité de réserver des salles de réunion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Je pense qu'Eptura Engage devrait améliorer ses plugins d'extension et probablement aussi permettre les notifications push mobiles. Améliorer la vitesse de chargement des extensions pour que la page se charge plus rapidement, permettre des insights basés sur l'IA (par exemple, suggestions de salles fréquemment réservées en haut) et également envoyer des notifications push mobiles.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eptura Engage m'aide à gérer les réservations de salles de réunion et garantit une réservation facile pour les employés de mon organisation. Il offre un support immédiat, une visibilité des réservations par email, des rappels et des invitations de réunion personnalisables, ainsi que des API pour la visualisation.

  ### 2. Support inutile et problème de panneau de réservation de 6 mois toujours non résolu

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Penny  H. | Facilities Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Une gamme de services qui couvre ce dont nous avons besoin pour gérer l'utilisation par le personnel des espaces communs et des objets partagés sur le lieu de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Le manque de service ou de connaissances du service d'assistance frustre vraiment mon équipe. Nous avons toujours un problème en cours avec les panneaux de réservation et cela fait plus de 6 mois maintenant. Nous recevons constamment la même réponse de l'équipe technique et personne n'a été capable de nous dire ce qui a mal tourné ou quelle est la cause principale du problème. Certains de nos panneaux fonctionnent, d'autres non. Ils ont tous été configurés de la même manière. Environ la moitié d'entre eux sont tombés en panne un jour et nous sommes dans un cycle de courriels incessants. Cela ne devrait pas être aussi difficile. Actuellement, nous constatons que cela cause plus de problèmes à nos utilisateurs finaux.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Au début de notre collaboration avec Eptura Engage, cela a aidé notre lieu de travail à gérer l'utilisation des bureaux partagés et des salles de réunion par le personnel. Au fil du temps, la capacité du service s'est éloignée de nos besoins. Actuellement, il ne nous aide à résoudre aucun problème, mais cause plus de désagréments aux utilisateurs finaux.

  ### 3. Réservation de bureau conviviale, nécessite une meilleure synchronisation avec Outlook

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan P. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Je trouve l'application Eptura Engage très conviviale. La fonctionnalité de réservation de bureau est fiable et robuste, ce que j'aime beaucoup. J'apprécie également le check-in par code QR pour les bureaux, car cela prouve que le bureau a été utilisé et nous permet d'enregistrer et d'analyser les données sur l'utilisation de l'espace de bureau. Les écrans de salle qui offrent une réservation instantanée sont également excellents ; ils permettent aux collègues de s'installer dans une salle vide pour des appels rapides, et nous pouvons toujours suivre les données d'utilisation. Ces fonctionnalités facilitent grandement la gestion de l'espace de bureau dans un environnement de travail hybride.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

La synchronisation avec Microsoft Outlook pour les réservations utilisant le module complémentaire est problématique, surtout pour les réservations récurrentes. Vous ne pouvez pas ajouter facilement une salle à une réservation récurrente existante dans Outlook, et le processus n'est pas intuitif par rapport au fonctionnement habituel d'Outlook. Nous devons passer beaucoup de temps en communication et suivi pour informer les utilisateurs sur la manière d'utiliser le système efficacement. Si une réservation échoue, comme lorsqu'un email de conflit erroné est envoyé, le support ne peut pas intervenir avec Outlook à moins que l'utilisateur ait sauvegardé l'invitation à la réunion pour s'y référer.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Eptura Engage pour réserver des bureaux et des salles, ce qui permet d'accueillir efficacement le personnel pendant les périodes de travail hybride. Le check-in par code QR et la réservation instantanée améliorent la collecte de données et l'analyse de l'utilisation de l'espace, permettant aux collègues d'accéder facilement aux espaces pour des réunions rapides.

**Official Response from Jai McCurdy:**

> Merci pour le retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que les outils de réservation de l'application, les enregistrements QR et la réservation instantanée de salles facilitent la gestion de l'espace dans votre environnement hybride. Nous apprécions également vos commentaires sur le module complémentaire Outlook.

  ### 4. Un outil de réservation de bureau et de salle solide et fiable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaac C. | Desktop Support Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Toute l'entreprise l'utilise tous les jours et ça fonctionne tout simplement. Nous nous y sommes fiés pour la réservation de bureaux et de salles depuis plus de 8 ans, et c'est devenu une partie de notre routine normale. L'intégration avec Outlook rend la réservation vraiment facile, et l'application mobile est pratique pour réserver en déplacement. C'est simple, fiable, et fait exactement ce dont nous avons besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Certaines parties de l'interface et de la configuration de l'administration semblent un peu datées, et quelques éléments nécessitent plus d'ajustements que prévu. Rien de majeur cependant.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à gérer les bureaux et les salles de réunion sans le chaos habituel. Les gens peuvent réserver des espaces facilement, et nous avons une bonne visibilité sur l'utilisation des bureaux. Dans l'ensemble, cela a aidé à soutenir le travail flexible lorsque nous sommes entrés en confinement et avons commencé à travailler plus à distance, et a permis une meilleure utilisation de notre espace.

  ### 5. Système très convivial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beulah S. | Senior Workplace service Coordinator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Nous utilisons Eptura Engage pour gérer les espaces personnels et de réunion dans nos bureaux mondiaux, et dans l'ensemble, il a été facile à configurer et à utiliser. L'aspect libre-service le rend simple pour notre personnel de naviguer sans beaucoup de support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Certaines fonctionnalités d'administration pourraient être rationalisées pour rendre la gestion plus efficace. Il serait également utile que les administrateurs globaux puissent voir les paramètres du point de vue d'un utilisateur régulier pour une meilleure supervision.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eptura Engage nous aide à rationaliser la gestion des réservations de bureaux et de salles dans plusieurs bureaux à travers le monde. Avant d'utiliser la plateforme, coordonner la disponibilité des espaces de travail à travers les fuseaux horaires et les emplacements était un défi logistique. Maintenant, avec un système centralisé et convivial, nos équipes peuvent facilement réserver des bureaux et des salles de réunion où qu'elles soient, sans avoir à se fier à des processus manuels ou au soutien administratif local. Cela a amélioré l'utilisation de l'espace, réduit les conflits de réservation et a grandement facilité la planification des journées de travail pour les employés, surtout dans des environnements hybrides. Cela a été un énorme gain de temps et a apporté de la cohérence dans la gestion de nos espaces de bureaux mondiaux.

  ### 6. Interface moderne et facile à naviguer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connor A. | PMA, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Facile à naviguer. A l'air moderne et est très agréable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Parfois, lorsque je l'ouvre sur mon ordinateur portable, la même page n'apparaît pas toujours.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réservation de bureaux

  ### 7. Réservations simples et basées sur le cloud avec des images claires des espaces et un accès facile via l'application

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

simplicité, solution basée sur le cloud, images représentatives des espaces réservables, accès facile, et application

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Le coût est assez élevé. Il existe d'autres options plus compétitives sur le marché, et j'aimerais qu'Eptusa soit plus abordable à cet égard.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eptura empêche la surpopulation et garantit que chacun dispose d'un espace de travail de base.

  ### 8. Flexibilité de l'outil et support réactif mais bugs gênants avec l'addin M365

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Le nombre d'options et de paramétrages possible pour la configuration des salles de réunion.
La flexibilité de cette configuration.
Un support réactif, aimable et professionnel.
Une équipe qui est disponible pour répondre à nos sollicitations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Les bugs rencontrés avec l'addin M365 (souvent liés malheureusement aux changements apportés par Microsoft) et leur impact important sur nos utilisateurs, mais Eptura a mis une priorité très haute à leur résolution.
La difficulté sur certains paramétrages qui devraient être natifs et non du spécifique dans le produit (traduction de mails par exemple).
La perte de certaines fonctionnalités quand on a migré vers le dernier add-in Outlook (non récupération des profils à privilèges des utilisateurs, suppression de l'envoi des mails de modération).

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La complexité de mon organisation et la nécessité de modérer certains espaces, avec des équipes différentes.
La nécessité de libérer les espaces s'ils ne sont pas utilisés.
Nécessité d'avoir des reportings très détaillés sur l'utilisation de nos salles et les habitudes de réservation de nos utilisateurs.

  ### 9. Eptura Engage; Favorisez un environnement de travail hybride et maximisez l'utilisation de l'espace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yunis H. | Digital Systems Engineer , Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Eptura Engage permet aux employés de travailler dans un environnement hybride et cela soutient le travail d'équipe et une gestion appropriée des ressources. Nous réservons des espaces de réunion, où les bureaux et même les parkings sont bien réservés. Nous évaluons l'efficacité de l'espace que nous avons, analysons les informations des occupants et cela apporte une vision plus réaliste de l'avenir. Eptura Engage permet l'utilisation de dispositifs mobiles pour réserver ou même annuler l'espace de réservation. Il y a des capacités de reconnaissance et de gestion des visiteurs grâce à cette application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Les administrateurs trouvent difficile de comprendre et d'organiser les bureaux et l'espace, surtout lorsqu'ils doivent gérer de grandes foules. Nous faisons face à des conflits de réservations, ce qui entraîne l'obtention d'un nombre incorrect de sièges ou de bureaux.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eptura Engage crée un processus de réservation convivial et fluide, où les gens réservent des places de parking, des espaces de réunion et même des bureaux. Nous facilitons de manière exhaustive les employés de n'importe quel endroit, en capturant leurs capacités pour faire prospérer notre entreprise. Nous économisons de l'argent et d'autres ressources en créant de l'efficacité dans la gestion de l'espace. Nous établissons des politiques qui doivent être utilisées lors de la gestion des réservations et du processus d'enregistrement, pour assurer un développement sans faille.

  ### 10. Excellent logiciel de réservation de bureau

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 26, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Système facile à utiliser et intuitif. Parfait pour gérer les tâches "Retour au bureau" pendant la situation Covid, mais bien sûr, il sera également utile après cela.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Certaines options/éléments de menu, etc. ne sont pas à l'endroit prévu. Pour les administrateurs, c'est parfois un peu compliqué, par exemple, lorsque vous voulez mettre à jour en masse plusieurs bureaux, il devrait y avoir une option pour le faire. Actuellement, vous devez sélectionner chaque élément et le modifier manuellement.

Pour le tableau de bord des fournisseurs (équipe de nettoyage), il devrait également y avoir une option pour voir les bureaux sur le plan d'étage. Pour le moment, il n'y a qu'une vue en liste et il n'est pas pratique que le personnel de nettoyage ne puisse pas voir quel bureau (numéro) se trouve dans quel bureau.

Nous gérons tous nos bureaux, y compris le matériel installé, via Condeco. Il serait donc agréable de pouvoir utiliser la section des rapports pour créer un rapport où nous pouvons voir quel/combien de stations d'accueil de type x, ou de moniteurs de type y nous avons actuellement. Pour le moment, ce n'est pas possible car vous ne pouvez pas sélectionner d'attributs personnalisés dans les rapports.

Dans l'ensemble, la section des rapports devrait avoir plus de fonctionnalités.

L'application mobile devrait également afficher les attributs des bureaux (comme l'application web) !

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérez la tâche "Retour au bureau" pendant la situation de pandémie. Gérez tous les bureaux et espaces pour créer un environnement sécurisé pour tous les collègues. 

Pour obtenir un aperçu de l'espace de travail actuellement utilisé et prendre des décisions concernant le nouvel espace de bureau à l'avenir.

**Official Response from Team Condeco:**

> Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre solution vous ait aidé à retourner au bureau !

Vous pouvez partager vos idées d'amélioration pour nos produits sur UserVoice pour Condeco ici - https://condeco.uservoice.com.

Équipe Condeco

  ### 11. Espace de travail exceptionnel pour les opérations modernes, malgré l'inefficacité de son application mobile.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sheetal m. | Systems Manager , Arts et artisanats, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Eptura Engage est convivial pour les mobiles, où il nous aide à réserver des parkings, des salles et même d'autres installations en utilisant des téléphones mobiles. 
L'application prend en charge les opérations hybrides, où elle nous aide à mener à bien nos responsabilités depuis n'importe quel endroit. 
Nous utilisons Eptura Engage pour suivre l'occupation, où une disposition précise est faite pour un suivi facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Eptura Engage fonctionne principalement sur des applications mobiles, mais souvent, nous rencontrons des frictions et des inefficacités. Nous avons également des doubles réservations avec cette application, ce qui entraîne de nombreux conflits.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Eptura Engage comme l'espace parfait pour organiser des réunions et mener nos activités quotidiennes. La nature hybride d'Eptura Engage nous aide à exploiter ou à nous connecter avec d'autres membres de l'équipe au bureau. Nous créons un plan d'étage interactif, ce qui nous aide à gérer les visiteurs et les autres employés de l'entreprise. Tous les frais administratifs sont bien optimisés et gérés efficacement en réduisant les coûts d'engagement.

  ### 12. Engagez des grilles de réservation pour rendre la gestion de l'espace sans effort

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsey A. | Regional Facilities Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Les grilles de réservation Engages ont été un outil inestimable pour notre équipe, fournissant une vision claire de l'utilisation de nos salles de conférence et espaces hybrides. La capacité à identifier rapidement les zones sous-utilisées et sur-utilisées nous a aidés à optimiser la gestion de nos espaces. J'apprécie également l'option de visualiser les photos des salles et les cartes de localisation, ce qui rend la navigation et la réservation de l'espace approprié simples et efficaces.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

La zone où Engage pourrait s'améliorer est le dépannage. Actuellement, résoudre les problèmes nécessite plusieurs étapes et enquêtes, ce qui peut prendre du temps. Le support client serait plus efficace s'il fournissait des guides clairs étape par étape pour résoudre des problèmes spécifiques. De plus, une plus grande intégration entre iOffice et Engage serait précieuse - par exemple, s'assurer que les modifications apportées dans iOffice soient automatiquement reflétées dans Engage.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Engage est une manière plus intelligente de gérer les salles de conférence et les espaces hybrides

  ### 13. Solution de gestion de lieu de travail brillante, mais certains obstacles opérationnels sont rencontrés

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikes L. | Senior Accountant , Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Eptura Engage dispose d'un service de réservation puissant et flexible qui améliore l'efficacité des employés. Eptura Engage s'intègre parfaitement avec Microsoft 365, ce qui crée une collaboration robuste. L'application possède une fonction de navigation facile, où les employés et les visiteurs peuvent localiser les lieux de réunion sans friction. Il y a une accessibilité facile avec les téléphones mobiles grâce à cette application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Eptura Engage a une fonctionnalité ou un support hors ligne limité, ce qui entraîne certaines limitations de performance. L'application mobile a un plan de performance étendu, mais les utilisateurs ont du mal à le comprendre.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eptura Engage nous aide à utiliser l'espace, où il y a des recommandations sur les salles de réunion et les bureaux pour une planification facile. L'intégration d'Eptura Engage avec Microsoft 365 garantit que les membres de l'équipe peuvent facilement voir les horaires établis pour une planification aisée. Nous centralisons nos tâches de travail et les attribuons en conséquence, ce qui apporte un sentiment de travail d'équipe.

  ### 14. Gestion fiable et intuitive du lieu de travail hybride avec Eptura Engage

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

En tant qu'administrateur, j'ai trouvé qu'Eptura Engage est une plateforme fiable et intuitive qui a véritablement amélioré notre gestion de l'espace de travail hybride. Elle simplifie la coordination quotidienne et facilite l'organisation et la connexion de nos équipes. Le système a été facile à adopter pour les employés et il soutient constamment une expérience fluide en matière de réservation, de planification et de gestion globale de l'espace de travail. Dans l'ensemble, cela a été un atout précieux pour nous aider à gérer un environnement de bureau moderne et efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

L'interface/vue pour les paramètres de configuration pourrait être améliorée.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réservation fluide de salles de réunion et gestion des bureaux là où l'espace est restreint

**Official Response from Jai McCurdy:**

> Merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eptura Engage a amélioré la coordination dans votre lieu de travail hybride et a facilité la gestion des réservations et des bureaux. Nous apprécions également votre remarque sur l'interface de configuration — des retours comme celui-ci nous aident à continuer d'affiner la plateforme.

  ### 15. Réservation de l'espace de travail hybride sans effort avec une intégration transparente à Microsoft 365

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Eptura Engage simplifie la gestion des espaces de travail hybrides avec une réservation facile de bureaux et de salles de réunion, une disponibilité en temps réel et des plans de bureau intelligents. Il s'intègre parfaitement avec Microsoft 365, renforçant la collaboration, réduisant les tâches administratives et optimisant l'utilisation de l'espace à l'échelle mondiale. Idéal pour les bureaux modernes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Parfois, les outils d'administration semblent complexes et pourraient être plus intuitifs. Quelques options de personnalisation supplémentaires amélioreraient l'expérience utilisateur.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eptura Engage résout les défis des espaces de travail hybrides en simplifiant les réservations de bureaux et de salles de réunion, en permettant une optimisation intelligente de l'espace, des informations en temps réel sur l'occupation, et une collaboration fluide. Cela améliore la productivité, réduit l'espace perdu et rend les visites au bureau utiles et efficaces.

  ### 16. Excellent produit convivial !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

L'interface utilisateur est probablement la meilleure fonctionnalité. Elle est très conviviale, ce qui signifie que la formation pour un utilisateur final est minimale car elle est très explicite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Le modèle de licence, il y a eu des cas où les utilisateurs n'utilisent qu'une ou deux fonctionnalités, cependant, les utilisateurs sont tenus d'avoir une licence complète, quel que soit l'usage.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chaque bureau a des exigences différentes, mais cela résout la réservation de bureaux, la réservation de salles de réunion et les réservations de parking. Les utilisateurs peuvent se servir eux-mêmes sans avoir besoin d'un administrateur, à la fois via l'application iOS et le navigateur web.

  ### 17. Système de réservation facile à utiliser, facile à intégrer

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

L'application mobile est très intuitive et réserver un bureau à la volée est vraiment facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Nous préférerions l'accès/la synchronisation des utilisateurs en tant qu'application Entra, au lieu d'utiliser SKIM, mais ce n'est pas la fin du monde.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela résout un certain nombre de problèmes. Premièrement, depuis le Covid, nous avons réduit la taille de nos bureaux et n'avons plus de bureau pour chaque employé, donc nous utilisons le système de réservation de bureaux pour nous assurer que les jours où les gens sont au bureau, ils peuvent s'assurer d'avoir un bureau où s'asseoir. Cela résout également le besoin d'assurer une gestion centralisée des réservations de nos salles de réunion, qui sont toutes des MTR. Enfin, il est utilisé pour gérer les places de parking dans les bureaux.

  ### 18. Signalisation numérique fiable, mais options de personnalisation limitées

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Ça fonctionne tout simplement. Nous avons commandé des écrans d'affichage numérique, les avons montés et, malgré quelques petits bugs au début, les écrans fonctionnent parfaitement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Ce n'est pas très personnalisable, du moins lorsque vous utilisez uniquement leurs affichages de réunion.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Montrer clairement d'un seul coup d'œil de loin si une salle est libre ou non (au moins si elle est réservée ou non). Et rendre cela transparent si la salle est libre ou non.

  ### 19. Un bon produit pour le système de réservation d'espace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rinka R. | VC Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Le logiciel se distingue par sa facilité d'utilisation, le rendant accessible même pour ceux qui ne sont pas très férus de technologie. J'apprécie également la qualité du support client, qui a été réactif et utile chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance. De plus, l'intégration du logiciel avec mes outils existants a été simple et sans tracas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Les nouvelles demandes de fonctionnalités peuvent être ajoutées en tant que User Voice et nous devons attendre que le User Voice soit soutenu par plusieurs utilisateurs/clients pour l'intégrer dans le produit.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec les nouvelles fonctionnalités récentes, cela résout le problème de synchronisation qui aide les utilisateurs à utiliser n'importe quelle méthode pour réserver une salle et à la synchroniser dans leur calendrier Outlook.

  ### 20. Assistance pour le problème de langue de l'application

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

J'aime que l'application soit claire et facile à utiliser, le support client

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

peut-être la possibilité de changer la langue depuis l'application et pas seulement depuis la vue du site web

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

réservation de bureau

  ### 21. Engagez-vous pour la réservation de bureau

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Interface intuitive, navigation rapide entre les écrans.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Aucune suggestion d'amélioration basée sur le cas d'utilisation actuel : réservation de bureaux pour le lieu de travail.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Emploi du temps de sièges prévisible.

  ### 22. Excellent logiciel de réservation de bureau

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

L'interface a été rénovée pour paraître plus moderne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

La structure tarifaire devient rapidement coûteuse.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion de l'occupation et du nettoyage des contacts pour le bureau et une gestion efficace des places de stationnement.

  ### 23. Super produit !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul S. | Global Service Desk Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

C'est très facile à utiliser et un excellent moyen de voir lesquels de vos collègues sont au bureau. Je l'ai trouvé facile à configurer et à apporter des modifications selon les besoins de l'entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

L'application mobile est moins facile pour voir qui est assis aux bureaux, vous devrez rechercher le nom de vos collègues à la place.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons plus de personnes que de bureaux, Condeco nous permet de nous assurer d'avoir une place et également d'y aller un jour où nos équipes sont présentes.

  ### 24. bon et rapide soutien

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian P. | It Service Desk Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

interface facile avec bon support et intuitif

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

adaptabilité sur le reporting et la création de fournisseurs qui ne sont pas dans le modèle standard

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

réservation de chambre et facturation interne

  ### 25. Service brillant - Très rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danny A. | IT Admin, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Très utile

Amical

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Je voudrais savoir pourquoi cela s'est produit en premier lieu, on dirait que c'était une erreur du côté de Condeco, donc je voudrais savoir pourquoi c'était le cas.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réservation de chambre

  ### 26. Condeco facilite la réservation de salles de réunion et de bureaux grâce à son interface conviviale.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

L'un des meilleurs aspects de Condeco est sa facilité d'utilisation. La plateforme rend incroyablement simple la réservation de salles de réunion et de bureaux, ce qui est particulièrement utile dans un environnement de bureau animé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Je n'ai rencontré aucun inconvénient avec Condeco ; cela a été une expérience sans accroc.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Condeco résout les problèmes de gestion des espaces de travail en optimisant l'utilisation de l'espace, en améliorant la collaboration et en soutenant les modèles de travail hybrides, ce qui conduit à un environnement de travail plus organisé et productif.

  ### 27. Examen du système de réservation Condeco

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Omanakuttan D. | AV Support Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Interface utilisateur conviviale. Plusieurs options pour réserver une salle de réunion.

De nombreuses fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Condeco est à jour, il n'y a rien à ne pas aimer.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Condeco résout les problèmes d'accès des utilisateurs et de gestion des salles de réunion. Cela est bénéfique en termes de gain de temps.

  ### 28. Ashish a identifié la cause profonde d'un problème complexe que nous essayions de résoudre depuis longtemps.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

La variété d'options et l'intégration transparente avec M265 et mobile, le support est également très bon.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Certaines limitations, comme les notifications de demande par e-mail, ne sont pas possibles et on ne peut pas lier une salle à plus d'un groupe.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La réservation de bureau est plus organisée et offre une meilleure vue d'ensemble et gestion.

  ### 29. Gestion de l'espace Condeco

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'investissements | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Vérifiez commodément la disponibilité des salles de réunion et des espaces de travail individuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

La mise à jour des détails dans le portail peut nécessiter plusieurs heures dans certains cas.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons contacté Condeco en initiant un ticket pour le problème d'accès utilisateur et en ajustant des paramètres spécifiques.

  ### 30. Examen du système de gestion des réservations et de gestion des visiteurs de Condeco

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Syed  A. | Collaboration and meeting room consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Facilité d'accès pour réserver les chambres et utiliser l'application mobile Condeco

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Réservation de salle et extraction de rapports de salle de réunion

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Salle de réunion Ghosting

  ### 31. Logiciel unique, vous aide à réserver des espaces de manière flexible, semi-convivial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Commerce et développement international | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Il y a à la fois la possibilité de trouver, réserver et travailler avec des espaces via le navigateur et l'application. Vous pouvez réserver des bureaux et des postes de travail ; sur votre navigateur, vous pouvez utiliser une fonctionnalité pour réserver des portions de la journée. Vous pouvez également voir les noms des collègues près desquels vous serez assis ou autour et trouver facilement d'autres personnes. Vous avez une fonctionnalité de check-in et check-out quotidien. Vous pouvez voir les bureaux et les plans d'étage en entier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Je souhaite que vous puissiez voir qui est assis où depuis l'application lors de la réservation d'un espace. Comme vous ne pouvez le faire que sur votre navigateur, cela nécessite une planification préalable si vous voulez vous asseoir près de vos collègues et que vous avez oublié de réserver un espace. Cela aiderait également si vous pouviez ouvrir l'écran de réservation et choisir de voir les plans d'étage directement depuis la page ou l'écran d'accueil.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes récemment passés au hot-desking depuis notre retour au bureau, et Condeco nous a permis de le faire de manière assez fluide. Tous nos espaces partagés sont visibles visuellement, grâce à la grille de réservation, en utilisant les fonctionnalités du calendrier, et cela aide à trouver des collègues.

  ### 32. Application moyenne qui semble dépassée

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services publics | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Organise bien nos besoins de réservation de bureau et de stationnement. Simple à utiliser et la plupart des utilisateurs sont satisfaits de leurs tâches quotidiennes nécessaires pour maintenir leurs réservations à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

La présentation de l'interface graphique est assez dépassée, et les mises à jour post-COVID sont minimes et n'apportent vraiment rien à l'interface pour lui donner l'impression d'un produit des années 2020. Le site de support que Condeco maintient est également un peu bancal : le processus de connexion est long et non intuitif, et les cas présentés qui appartiennent à votre compte ne sont pas conviviaux pour suivre l'historique ou pour voir les réponses des agents. Cela sans mentionner le fait que bien que le support réponde rapidement, il manque de connaissances pour suivre les problèmes de manière organisée et en temps opportun avec un résultat satisfaisant. Le plus souvent, la réponse est : "c'est dans un futur patch."

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réserver nos bureaux et parkings.

  ### 33. Condeco Salles de Réunion

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Geremie L. | Controller, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Condeco rationalise les réservations de salles de réunion et a une compatibilité avec le calendrier Outlook.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

L'accès par badge était assez irrégulier et nécessitait que les utilisateurs saisissent leur mot de passe à de nombreuses reprises.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Condeco intégré à notre calendrier Microsoft Outlook pour fournir la disponibilité en temps réel des salles de réunion. Les salles de réunion étaient libérées dans les 10 minutes suivant les réunions prévues pour libérer les salles inutilisées à d'autres fins.

  ### 34. Un excellent outil pour améliorer l'expérience des employés en matière de réservation.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giovanni C. | Global HR Business Partner, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Une application conviviale pour réserver des espaces personnels et de réunion dans votre entreprise. C'est tellement utile de trouver un collègue et de voir les réservations pour pouvoir collaborer de manière efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Il n'y a pas d'intégration entre l'application Condeco pour réserver des espaces de réunion et le calendrier Outlook pour faire de même.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Meilleure gestion des espaces communs.  
Élimination du conflit entre collègues sur l'occupation d'un espace de travail ou d'une salle de réunion.

  ### 35. J'utilise Condeco pour le travail et tout le monde aussi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Callum C. | Azure Support Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Outlook add in peut réserver des bureaux et des créneaux horaires qui changeront et se mettront à jour automatiquement pour tout le monde. C'est rapide et facile à utiliser et pas trop compliqué pour les nouveaux utilisateurs à comprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Quand Condeco ne fonctionne pas, il est très difficile de trouver le problème et ensuite de le résoudre. Le bureau d'assistance pourrait être meilleur afin que nous ayons un endroit solide pour obtenir des informations et des solutions aux problèmes.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à savoir où se trouvent les gens dans le bureau pour la journée et où je dois aller si j'ai besoin d'une certaine personne. J'aurais tendance à dire qu'en utilisant Condeco, j'ai pu être plus productif.

  ### 36. Convivial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muzammil S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Portail facile à utiliser et pour réserver un espace de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

l'équipe du support technique ne se synchronise parfois pas

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plupart de nos utilisateurs rencontrent des désagréments et le rapport quotidien est en cours de résolution.

  ### 37. Condeco et CHOA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick W. | IS&T Application Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

J'aime qu'une fois que tout est correctement configuré, il n'y a pas beaucoup de maintenance quotidienne pour permettre aux gens de réserver des ressources sur notre campus de soutien. J'aime que notre Responsable du Succès Client soit engagé et suive les sujets et les problèmes lors des appels de projet réguliers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Le panneau de contrôle du logiciel peut nécessiter un certain temps d'adaptation en ce qui concerne la navigation, mais c'est un problème mineur car on s'acclimate rapidement. J'aimerais que certains des paramètres restent inchangés lorsque je navigue dans la configuration, mais encore une fois, cela ne vous empêche pas de faire ce que vous devez faire.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir la capacité de s'intégrer à notre calendrier Outlook et de réserver des espaces à partir de là est un énorme avantage. Pouvoir se rendre dans une salle et voir ce qui se passe avec l'espace directement sur l'écran de la salle permet aux gens de rester informés sans avoir à chercher quelque chose ou à contacter une personne. Cela vous permet également de trouver la bonne salle lorsque vous cherchez votre réunion.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de support a résolu votre problème rapidement !

  ### 38. Logiciel ultime pour la gestion des visiteurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Priyanka P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

API de réservation d'espaces de travail et de salles de réunion.  
API de réservation d'espaces de travail et de salles de réunion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Aucun, je ne trouve aucun problème. Tout s'est bien passé.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réservation de salle de réunion

  ### 39. Le logiciel Condeco fonctionne bien pour notre organisation et les employés pour adopter le travail hybride.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenny T. | Facilities Coordinator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 19, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

L'équipe de support Condeco a été très utile pour nous lorsque nous devions résoudre des problèmes. Même s'il y a eu des accrocs en cours de route, l'équipe de support Condeco s'est assurée que le logiciel fonctionnait pour tous les besoins de notre organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

La programmation initiale et la configuration étaient difficiles à importer. Il y a une grande courbe d'apprentissage pour mettre en place les exigences spécifiques dont notre organisation a besoin. Nous avons apprécié que l'équipe de support ait pu nous aider avec l'importation de la majeure partie de nos données et les modifications qui devaient être effectuées.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le partage de bureau et le travail vers un modèle hybride. Cela aide l'organisation à voir les espaces d'une manière différente. Cela augmente la productivité des équipes à travers l'organisation.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le soutien était en adéquation avec vos besoins organisationnels et a aidé avec votre importation en masse.

  ### 40. Bon système mais il peut prendre du temps pour obtenir de l'assistance en cas de besoin, peut être bogué parfois.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Utile pour réserver des réunions, des bureaux et pour la gestion des utilisateurs, tout est très simple et très facile à configurer pour les nouveaux utilisateurs, montrez-leur comment l'utiliser, etc. L'application est également très utile pour s'enregistrer rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

L'application mobile peut être extrêmement boguée par moments, dans certains cas ne fonctionnant pas du tout et les utilisateurs doivent la réinstaller et se réauthentifier complètement pour qu'elle fonctionne. Dans l'application web, il peut être très difficile de trouver ce dont j'ai besoin lorsque je fais des tâches administratives de base comme réserver définitivement des bureaux, ajouter/modifier des ressources existantes. L'interface utilisateur pourrait être un peu plus conviviale pour les nouveaux arrivants.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est une solution tout-en-un pour la réservation de bureaux et de salles de réunion, idéale pour nous car nous avons plus de 300 utilisateurs qui utilisent constamment des bureaux partagés et ont besoin de partager des espaces de réunion. Elle vous permet de réserver bien à l'avance et de gérer facilement d'autres réservations.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour vos commentaires. Des améliorations sont déployées fréquemment pour éliminer rapidement les bugs. De plus, le Portail d'assistance est une excellente ressource pour obtenir des conseils sur les meilleures pratiques pour les tâches administratives.

  ### 41. Condeco

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex R. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Que cela aide notre entreprise avec la réservation de bureaux maintenant que nous sommes dans un état hybride.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

L'importation et la gestion des utilisateurs ne peuvent pas être automatisées par des groupes.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

l'entreprise réserve des bureaux et organise des équipes lorsqu'elle est au bureau

  ### 42. Excellent système de réservation d'espace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 19, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Nous utilisons le système Condeco depuis plus d'une décennie maintenant et l'une des fonctionnalités les plus importantes que j'apprécie chez Condeco est la possibilité de personnaliser un rapport en fonction d'un objectif spécifique. Par exemple, nous pouvons générer un rapport sur l'utilisation globale de nos salles de conférence sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle. Dans le rapport, nous pouvons personnaliser ce que nous voulons voir, c'est-à-dire combien de fois des repas traiteur ont été apportés dans les salles de conférence par jour, combien de réunions ont été réservées par jour, etc. J'apprécie également la rapidité avec laquelle un problème signalé est résolu simplement en envoyant un e-mail à l'équipe de support Condeco. Condeco offre l'un des meilleurs services clients de l'industrie – avec une équipe professionnelle, courtoise et compétente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Les bugs semblent se produire souvent, donc je dois constamment vider le cache – parfois cela aide et parfois non.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les dysfonctionnements se produisent tout le temps, donc l'équipe de support de Condeco est toujours contactée.

**Official Response from Customer Care:**

> Condeco dispose d'un calendrier de mise à jour automatique des applications, Evergreen, qui permet des améliorations fréquentes de la sécurité et des performances de la solution.

  ### 43. J'apprécie les fonctionnalités personnalisables de Condeco.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** lauren g. | Conference Center Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

J'apprécie la possibilité de générer des rapports personnalisables pour suivre l'utilisation, etc. J'adore pouvoir modifier les caractéristiques de mes espaces réservables pour répondre aux besoins de mon entreprise. Pouvoir ajuster les capacités des salles, les configurations des salles et les temps de montage et de démontage a été d'une grande aide pendant la pandémie. Les e-mails de notification de réservation personnalisés ont été un excellent outil pour rappeler aux utilisateurs les protocoles, pouvoir mettre à jour les e-mails en fonction des politiques changeantes, etc., a été bénéfique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Je souhaite qu'il y ait une option pour que les administrateurs globaux reçoivent des notifications de réservation pour des espaces combinables, sans qu'ils soient des espaces « gérés » nécessitant une approbation de réservation.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Condeco offre une option en libre-service pour réserver des espaces de conférence et des espaces de travail à travers notre système, éliminant ainsi le besoin de contacter un administrateur pour trouver un espace de travail et le réserver au nom de la partie demandeuse. Cela est particulièrement utile pour réserver des espaces de bureau pour nos employés travaillant à domicile ou en déplacement.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour votre avis. Vous avez la possibilité de configurer n'importe qui pour recevoir des notifications de réservation lorsqu'un espace géré est demandé. Pour en savoir plus, veuillez contacter customer.care@condecosoftware.com.

  ### 44. Excellent produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ritesh M. | Project Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

L'application mobile était la meilleure à utiliser. Très facile à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Pas grand-chose à détester à ce stade. Le produit est simple pour les utilisateurs finaux.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'hôtellerie est beaucoup plus facile lorsque vous avez la bonne application pour le faire. Vous pouvez maintenant aller au bureau, collaborer avec les utilisateurs finaux.

  ### 45. Rationalisé et efficace

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hannah W. | Customer Service Advisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 18, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Condeco est un excellent moyen de réserver votre bureau au travail, surtout maintenant avec la pandémie qui change notre façon de travailler, rendant le travail hybride plus courant. De plus, j'apprécie beaucoup la façon dont vous pouvez voir la carte du bureau que vous utilisez pour réserver votre bureau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

Bien que Condeco soit très rationalisé, il peut avoir des problèmes de vitesse, surtout avec l'application mobile de Condeco. De plus, il échoue parfois à reconnaître votre zone de bureau.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet à notre équipe de se concentrer sur le flux de travail pour la journée à venir, plutôt que de s'agiter de ne pas pouvoir réserver un espace désigné au bureau. C'est également utile pour les réunions qui se répètent tout au long de la semaine.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour votre avis. Depuis la mise en œuvre du cloud Azure, nous avons considérablement augmenté la vitesse. Si vous rencontrez d'autres problèmes de vitesse, veuillez nous en informer en soumettant un ticket de support ou en contactant votre représentant Condeco afin que nous puissions vous aider davantage. Vous pouvez également nous joindre à customer.care@eptura.com pour que nous puissions planifier un rendez-vous.

  ### 46. Bon système

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

L'application mobile est facile à utiliser. Avoir des cartes pour la référence de localisation est génial. Avoir un module complémentaire pour Outlook est bien. L'enregistrement automatique est génial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

La planification des salles de réunion depuis l'application Web ou l'application mobile ne communique pas avec nos ressources Office 365 pour les réserver. Si quelqu'un consulte les ressources dans Outlook, les salles semblent toujours disponibles. Il serait préférable que Condeco soit intégré à notre locataire Office 365 et vérifie les ressources depuis ces plateformes, au lieu de se fier uniquement aux serveurs Condeco.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons des utilisateurs à distance qui viennent au bureau de temps en temps. Ils peuvent réserver un bureau ou un espace de travail pour être sûrs d'avoir une place le jour où ils viennent. La direction a également besoin de visibilité pour savoir qui est au bureau et qui ne l'est pas.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de partager que nous avons récemment lancé notre intégration MS 365 Teams. Veuillez voir le lien ci-dessous. Pour en savoir plus, vous pouvez contacter customer.care@eptura.com.

  ### 47. Condeco système de réservation de salles de réunion est convivial et fiable.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcel Z. | AV & Collaboration Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 20, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

amical, facile à utiliser ainsi que simple pour trouver une chambre à réserver.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

quelques bogues et erreurs du système qui pourraient se produire de temps en temps.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

la plupart des problèmes techniques auxquels nous sommes confrontés, l'équipe technique de Condeco les résout.

  ### 48. Excellent produit qui continue de s'améliorer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

La réservation de bureau sur le web et l'application est facile à réaliser. Avec notre bureau revenant au travail dans un format hybride, ce logiciel a aidé notre personnel à planifier quand et où réserver des bureaux et à voir qui sera au bureau pour des fins de collaboration. De plus, le logiciel est riche en données, ce qui nous aide à voir la meilleure façon d'utiliser notre espace actuel. Le support est très réactif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

L'interface pourrait bénéficier d'un petit rafraîchissement et d'un resserrement. Cela peut prendre un certain temps pour que certains comprennent les fonctionnalités, surtout du côté administrateur du logiciel.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Condeco nous aide avec notre nouveau plan de sièges non attribués. Avec notre nouveau format hybride, nous pouvons surveiller combien de personnel utilise notre espace de bureau et quels jours sont les plus chargés. De plus, cela nous aide à planifier l'avenir avec l'aménagement de notre bureau.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre logiciel vous aide lors de votre transition vers l'hybride. Du côté administratif, Condeco offre un haut niveau de configurabilité pour créer une manière spécifique pour vos utilisateurs de réserver. Cela simplifiera le parcours de l'utilisateur final. J'ai ajouté le lien ci-dessous pour notre feuille de route produit. De plus, nous aimons entendre des idées d'amélioration, vous pouvez les trouver sur condeco.uservoice.com.

  ### 49. Condeco est très convivial, et sa configuration a été facile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara H. | Project Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

Condeco est une solution très simple et facile à configurer pour la réservation de ressources. C'est très convivial et facile à utiliser pour pratiquement tout le monde. La réservation de l'agencement des bureaux est excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

L'application pourrait nécessiter quelques améliorations. Un bon nombre de nos utilisateurs sur Android et IOS se sont plaints de bugs dans l'application, au point que j'ai recommandé à la plupart des gens d'utiliser simplement le site de bureau.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Eptura Engage:**

Condeco est très facile à configurer, et l'équipe de Condeco est très organisée et facile à travailler avec.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons une main-d'œuvre en pleine croissance et un espace de bureau limité - Condeco nous permet d'organiser et d'attribuer des bureaux afin que les gens ne se présentent pas au travail sans avoir de place pour s'asseoir. Cela permet un bureau beaucoup plus organisé.

**Official Response from Customer Care:**

> Nous utilisons une application mobile unifiée pour la réservation de salles et de bureaux, qui reçoit régulièrement des mises à jour pour maintenir des performances optimales. Pour en savoir plus, veuillez contacter customer.care@condecosoftware.com

  ### 50. Examen de la mise en œuvre de Condeco à l'Université de Pittsburgh par le chef de projet informatique de Pitt

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Engage?**

La facilité d'utilisation du système pour la planification a permis aux individus de le comprendre et de l'utiliser facilement. Cette simplicité s'est avérée très populaire au sein des départements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Engage?**

1) La feuille de calcul Excel utilisée pour développer le chargement en vrac pourrait être plus professionnelle/conviviale. Quelque chose d'autre qu'Excel si la feuille de calcul doit être utilisée plusieurs fois dans différents départements sans tout mettre en œuvre en même temps.
2) Comment l'image du plan d'étage change aléatoirement de zoom à l'image complète.

**Quels sont les problèmes que Eptura Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devons fournir un espace sur site pour que le travail à distance puisse avoir lieu. Cela permet aux personnes/départements de comprendre quel espace est disponible pour eux et à quels moments cet espace est disponible.

**Official Response from Customer Care:**

> Merci pour votre avis. Veuillez consulter la pièce jointe pour les meilleures pratiques de téléchargement en masse et l'assistance. En ce qui concerne le plan d'étage changeant de manière aléatoire, veuillez contacter customer.care@eptura.com pour planifier une session de partage d'écran afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience.


## Eptura Engage Discussions
  - [À quoi sert Condeco ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-condeco-used-for) - 1 upvote
  - [What is best about using condeco?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-best-about-using-condeco) - 2 upvotes

- [View Eptura Engage pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/eptura-engage/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+01%3A31%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ee047765-6ef3-4dcc-bb88-b95027c667f3&secure%5Btoken%5D=66a3ae2c014f8c1f12611858098520a3dd8a4139808fe0c261f3a62350fb3c6c&format=llm_user)
## Eptura Engage Integrations
  - [MESH Works](https://www.g2.com/fr/products/mesh-works/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews)
  - [OfficeSpace Software](https://www.g2.com/fr/products/officespace-software/reviews)

## Eptura Engage Features
**Personnalisation**
- Améliorer les cartes
- Thèmes
- Mise à jour
- Audio
- Créer des cartes

**Réservation**
- Planification du calendrier
- Réservation de chambre
- Information sur les chambres
- Réservation au bureau

**Réservation d’installations**
- Réservation au bureau
- Réservation de salle de réunion
- Réservation d’espaces communs
- Réservation d’équipe
- Disponibilité en temps réel

**Options de sièges**
- Équipements
- Groupement automatique
- Quartiers prédéfinis
- Réservations récurrentes

**Notifications**
- Rappels
- Notifications personnalisées
- Résumés

**IA générative**
- Synthèse de texte en image
- Image-à-texte
- Synthèse vocale
- Conversion de texte en 3D

**Systèmes de réservation de salles de réunion - Agentic AI**
- Assistance proactive

**Logistique - Orientation numérique**
- déploiement
- Analytics
- Intérieur et extérieur
- Systèmes de positionnement

**Outils de plateforme**
- Recherche de chambre
- Informations sur l’utilisation des salles
- Gestion des réunions

**Plans de bureau**
- Plans de bureau interactifs
- Localisateur d’employés
- Quartiers d’équipe

**Pile technologique**
- Offre d’application Moble
- Intégrations des communications avec les employés
- Intégrations de calendrier
- SSO Compatible

**Administration**
- matériel informatique
- Orientation
- Chambres préférées
- Réservation mobile

**Analyse de l’environnement de travail**
- Utilisation de l’espace
- Tendances & Préférences

**Fonctionnalités collaboratives**
- Vue de l’organisation
- Chats d’équipe
- Thé

**IA générative**
- Synthèse de texte en image
- Synthèse vocale
- Conversion de texte en 3D
- Image-à-texte

**IA générative**
- Résumé du texte

**Agentic AI - Orientation numérique**
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Outils d’administration**
- Protection contre l’annulation de réunion
- Étiquettes d’agrément

**Agentic AI - Activation Hybride**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Prise de décision

**IA générative**
- Synthèse de texte en image
- Synthèse vocale
- Image-à-texte
- Conversion de texte en 3D

**Agentic AI - Gestion de l'espace**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes

## Top Eptura Engage Alternatives
  - [Robin](https://www.g2.com/fr/products/robin/reviews) - 4.4/5.0 (206 reviews)
  - [WorkInSync](https://www.g2.com/fr/products/workinsync/reviews) - 4.6/5.0 (236 reviews)
  - [Skedda](https://www.g2.com/fr/products/skedda/reviews) - 4.8/5.0 (281 reviews)