# Concept3D Reviews
**Vendor:** Concept3D  
**Category:** [Logiciel de visite virtuelle](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-tour)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 115
## About Concept3D
Fondée en 2006, Concept3D est le partenaire de confiance pour créer des expériences numériques immersives et accessibles grâce à une suite de solutions connectées qui inclut notre Carte Interactive, Localist Events, des Visites Virtuelles à 360 degrés, et un Logiciel de Réservation de Salles. Nous soutenons plusieurs industries, avec un accent principal sur l&#39;aide aux professionnels de l&#39;enseignement supérieur pour offrir des expériences numériques fluides tout au long du cycle de vie des étudiants. Notre valeur unique réside dans la fourniture d&#39;expériences virtuelles immersives qui incitent à l&#39;action. Notre suite de solutions est conçue pour augmenter les conversions—qu&#39;il s&#39;agisse de planifier une visite de campus, de s&#39;inscrire à un événement, ou de cliquer sur le bouton Postuler Maintenant—à travers des expériences intuitives et visuellement riches qui guident les utilisateurs vers un engagement significatif. L&#39;accessibilité est fondamentale pour tout ce que nous construisons ; chaque solution de notre suite est conforme aux normes WCAG et créée pour servir équitablement tous les utilisateurs. Avec près de 20 ans d&#39;expérience au service de l&#39;enseignement supérieur, nous avons écouté, appris et façonné notre feuille de route produit autour des besoins les plus pressants de l&#39;industrie. Lorsque vous vous associez à Concept3D, vous rejoignez plus de 700 campus qui font partie d&#39;un écosystème de partenaires conçu pour le succès.




## Concept3D Reviews
  ### 1. Concept3D frappe le service client hors du parc, un support exceptionnel !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey G. | Web Designer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Le service client chez Concept 3D est exceptionnel. Chaque membre de l'équipe a toujours dépassé les attentes avec chaque demande ; nous trouvons souvent plus d'améliorations que ce que nous demandons ; les employés sont toujours bienveillants, serviables, réactifs et ingénieux. Même lorsque notre contact est en vacances, quelqu'un est toujours prêt à prendre le relais pour répondre aux demandes.

Bien sûr, les cartes sont également magnifiques ; une équipe d'artistes talentueux, de développeurs et de support a créé un chef-d'œuvre mettant en valeur notre magnifique campus. Je suis toujours étonné de voir comment Concept 3D navigue à travers toutes nos notes intelligibles, nos dessins CAO et nos images, ils rendent notre campus plus impressionnant qu'il ne l'est en personne la plupart de l'année. Janvier est à peu près le seul moment où il est si vert. :-)

Il y a eu un certain nombre d'améliorations ajoutées comme "Dynamic Labels 2", les étiquettes dynamiques étaient déjà un cran au-dessus de la méthode originale. Cette nouvelle version permet tellement de flexibilité. J'ai ajouté juste les numéros de bâtiment comme abréviations, avec les noms complets pour les détails. J'ai également distribué nos étiquettes à plusieurs niveaux, les étiquettes apparaissent plus générales lorsqu'on dézoome, tandis qu'en zoomant, les étiquettes deviennent beaucoup plus détaillées. J'apprécie vraiment de pouvoir avoir des étiquettes dans d'autres catégories, comme des étiquettes personnalisées pour des événements spécifiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Rien, sauf que je suis venu à attendre ce niveau élevé de soutien de la part de nos autres fournisseurs.

Aucune critique. Notre Responsable du Succès Client, Dan, et Nikki, récemment assignée, sont TOUJOURS prompts à chercher des solutions à tout problème que nous rencontrons, toujours désireux d'aider à comprendre les tutoriels et plus encore. Ils me font toujours sentir comme si j'étais un VIP.

J'adore que Concept 3D organise des conférences Zoom tout au long de l'année sur une variété de sujets, l'accessibilité ainsi que leurs divers produits et mises à jour de produits. Ce sont des sessions vraiment précieuses.

Je ne l'ai pas encore essayé, bien que j'adore que Concept 3D ait de nouvelles heures de bureau où vous pouvez vous inscrire pour obtenir une aide supplémentaire, dans un format moins formel.

Notre carte du campus est TOUJOURS en évolution.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Naviguer sur notre campus universitaire est difficile en raison de projets de construction majeurs au cœur du campus. Il y a très peu de chemins accessibles, voire des chemins inaccessibles, à traverser. Avec la facilité des superpositions, la carte du campus peut être mise à jour en quelques minutes ou des mises à jour programmées à l'avance. Notre carte du campus est bien plus qu'une carte du campus, c'est aussi une archive historique avec des photos historiques, des emplacements de mémoriaux, des plaques de dédicace, des installations artistiques, et de nombreuses superpositions pour des événements spécifiques sur le campus.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Bonjour Jeffrey, merci d'avoir pris le temps d'écrire un si merveilleux avis ! Je suis tellement heureux d'apprendre que la carte Concept3D facilite la navigation sur le campus pour votre communauté, surtout pendant vos projets de construction. Je partagerai votre avis avec Dan et le reste de notre équipe de réussite client !

  ### 2. Examen de Concept3D : Utilisabilité, Support et Limitations

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** NERRISSA JANE P. | GIS Administrator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept3D est très convivial — aucune compétence en codage ou connaissance approfondie de la cartographie n'est requise. Son système de gestion de contenu est intuitif, et l'interface utilisateur est simple à naviguer. La plateforme a une courbe d'apprentissage courte, ce qui facilite la formation des parties prenantes. Les ressources en ligne sont informatives, et l'équipe de Concept3D soutenant UCLA a été proactive, accessible et toujours prête à aider.

La capacité à personnaliser rapidement le contenu et l'image de marque facilite le maintien d'informations précises et pertinentes. Cela a rationalisé la manière dont nous partageons les informations sur le campus, économisant du temps et réduisant les barrières techniques. Les retours des parties prenantes ont été très positifs, beaucoup notant à quel point il est plus facile d'accéder et d'interagir avec les cartes et ressources du campus. Concept3D continue d'être un partenaire fiable et innovant pour UCLA.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

La fonctionnalité de guidage nécessite que les itinéraires soient tracés manuellement, ce qui devient fastidieux pour un campus de la taille de l'UCLA. Une intégration de jeu de données réseau serait bien plus efficace, surtout pour gérer les fermetures temporaires comme les travaux de construction.

Les téléchargements en masse ne prennent en charge que les données ponctuelles, pas les polygones (zones de construction) ou les polylignes (itinéraires ADA).

L'exportation de données fonctionne pour les données ponctuelles, mais pas pour les données de construction ou ADA, ce qui signifie que nous devons maintenir les données à la fois dans notre base de données interne et dans Concept3D séparément, ce qui revient à dupliquer les efforts.

Le format de la fenêtre contextuelle ne peut pas être mis à jour en masse. Si un changement est nécessaire pour une catégorie, chaque fenêtre contextuelle doit être mise à jour individuellement, ce qui prend du temps.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Concept3D nous aide à passer d'un modèle de gestion de données centralisé à un modèle plus collaboratif. Auparavant, notre équipe était responsable de la maintenance de toutes les couches de données, ce qui prenait du temps et créait des goulots d'étranglement. Avec Concept3D, les parties prenantes prennent désormais en charge leurs propres données, les mettant à jour directement sur la carte.

Cela a conduit à un modèle de collaboration partagée où l'information est plus précise, actuelle et pertinente. En permettant aux parties prenantes de gérer leur propre contenu, la plateforme réduit la charge de maintenance de notre équipe tout en garantissant que les données restent à jour pour les utilisateurs finaux.

  ### 3. Excellent personnel de soutien et gestionnaires de la réussite client très utiles.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan T. | Senior Web Administrator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept 3d rend la mise à jour des cartes très facile. En plus de faire des mises à jour ponctuelles des cartes, ils offrent également la capacité de téléchargement en masse si vous effectuez un nombre important de mises à jour. Enfin, si votre entreprise ou université effectue des mises à jour importantes au cours de l'année, ils proposent un forfait de maintenance qui permet de traiter les mises à jour chaque mois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de Concept3D. Bien qu'il y ait un "piège", le contrat de mises à jour gérées ne couvre que les modifications des bâtiments existants, pas la construction de nouveaux. Cela n'était pas clairement indiqué dans leur documentation, mais ce n'était pas un problème pour nous, juste quelque chose à garder à l'esprit lorsque nous ajoutons de nouveaux bâtiments à notre campus.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il y a tellement de choses que le système de cartes de Concept3D peut faire. Il est très flexible et nous constatons que les cartes sont utilisées très souvent. Nous avons pu créer des visites guidées à pied qui utilisaient le système de cartes. L'autre grande chose que leur logiciel a aidé à résoudre était les instructions de marche de porte à porte entre les bâtiments. Concept3D se concentre sur le fait de s'assurer que leurs clients peuvent faire autant que possible, le dernier changement est leur transition vers des étiquettes dynamiques, puis prendre les retours de cela et créer des étiquettes dynamiques 2.0 qui permettent d'empiler les étiquettes et de décider de l'ordre d'affichage.

  ### 4. Concept3D se connecte avec les étudiants

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Blaise M. | Project Coordinator, Digital Transformation, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Je trouve que le rendu est de haute qualité et communique efficacement les attentes en matière d'architecture et de paysages du campus. J'apprécie la disposition et l'organisation de tous les outils, et l'utilisation du tableau de bord backend est intuitive et complète.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je souhaite que l'utilisation des vecteurs soit plus flexible et facile à utiliser. Je souhaite que certaines fonctionnalités ne soient pas derrière des paywalls, comme l'utilisation des popups. J'aimerais avoir plus d'opportunités pour me connecter et collaborer avec d'autres utilisateurs de Concept3D, en particulier ceux dans le domaine de l'enseignement supérieur. Je voudrais plus de fonctionnalités disponibles en ce qui concerne le SSD, notamment les cartes de mots, les dispositifs sonores, et les balises directionnelles et de localisation pour les personnes aveugles ou malvoyantes. Je souhaite qu'il y ait de meilleures façons de résoudre le chevauchement des nœuds.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Concept3D aide nos étudiants à naviguer sur notre campus tout en réduisant leur utilisation de supports imprimés. Cela profite à notre mission au Département de la Transformation Numérique de rester éco-conscients et de travailler vers une présence numérique plus complète.

  ### 5. Génial avec quelques améliorations mineures

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlin L. | Senior User Experience Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

La carte interactive de l'OSU est un outil unique pour l'orientation, le transport et l'exploration du campus. La plateforme, propulsée par Concept3D, est facile à utiliser, riche en fonctionnalités et offre une expérience engageante pour notre communauté et les futurs étudiants. L'équipe de support client est incroyable, et les bilans trimestriels garantissent notre succès continu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Le produit est solide et facile à utiliser, mais la fonctionnalité de guidage pourrait être améliorée. Les itinéraires ne mentionnent pas toujours les noms des rues voisines ou parallèles, ce qui peut rendre l'orientation plus difficile pour les utilisateurs. Ajouter des options de personnalisation, comme l'incorporation des noms de bâtiments dans les directions, offrirait une expérience plus claire et conviviale.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour l'OSU, la carte sert d'outil précieux pour présenter l'université aux futurs étudiants et employés, améliorant ainsi les efforts de recrutement et d'engagement.

  ### 6. Beau et économique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James L. | Cloud Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 21, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

La superposition 3D est vraiment impressionnante et vaut chaque centime.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

La zone de gestion pourrait bénéficier d'une mise à jour de son interface utilisateur.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre campus avait besoin d'une version numérique de notre carte qui soit accessible.

  ### 7. Excellent outil pour un campus universitaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Ce que j'aime le plus dans Concept 3D, c'est la facilité avec laquelle il me permet de donner vie à des histoires visuelles — sans effort, sans dépendance constante de notre équipe de développement web. En tant que graphiste, je peux créer et gérer du contenu interactif tout seul.

Nous avons investi dans notre propre caméra 360 et nous nous sommes amusés à parcourir le campus, capturant des panoramas et des scènes. Concept 3D rend l'intégration de ces éléments dans la plateforme un jeu d'enfant. C'est vraiment du plug-and-play — insérez des photos ou vidéos à 360°, des hotspots, du texte, des superpositions — tout ce que vous voulez — et ça fonctionne tout simplement.

Quelques-unes de mes choses préférées :

• L'interface utilisateur (CMS/éditeur) est intuitive — je n'ai pas besoin d'attendre l'aide d'un développeur pour faire des modifications.

• Je peux intégrer des hotspots dans les arrêts de carte — avec des photos, des vidéos ou du texte descriptif — pour rendre chaque lieu immersif.

• Les options de personnalisation sont robustes : superposition, branding, superpositions, basculement de la visibilité.

• C'est prêt pour le mobile et réactif, donc les utilisateurs explorant sur téléphones ou tablettes bénéficient de l'expérience complète.

En bref : Concept 3D me donne le contrôle créatif avec puissance et flexibilité, me permettant de me concentrer sur le design et la narration plutôt que sur les obstacles techniques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je souhaite que Concept 3D soit plus abordable pour les petites institutions. Bien qu'il offre d'excellents visuels et des fonctionnalités interactives engageantes, les coûts — en particulier pour les mises à jour ou les fonctionnalités supplémentaires — peuvent sembler élevés par rapport aux avantages pour les campus disposant de ressources limitées.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Concept 3D aide à résoudre le défi de donner aux étudiants une expérience immersive du campus lorsqu'ils ne peuvent pas le visiter en personne. Il permet aux étudiants qui vivent loin d'explorer le campus virtuellement, et il donne aux futurs étudiants une véritable impression de notre environnement de campus dès le début de leur recherche. Cette exposition précoce les aide à se connecter avec notre communauté et à s'imaginer ici, rendant le processus de recrutement plus engageant et efficace.

  ### 8. Notre carte interactive Concept3D m'a fait aimer les cartes à nouveau !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris N. | Director of Web Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

J'avais maintenu des cartes graphiques statiques de notre campus pendant de nombreuses années et tout était toujours en retard. Les bureaux gardaient des piles de cartes PDF imprimées pendant des années avec des informations obsolètes et le contenu dépassé était toujours à traquer. Nous avions besoin d'une solution qui permettait de tout maintenir en un seul endroit, qui offrait des solutions de guidage, des marqueurs de localisation, et qui pouvait être un guichet unique pour le contenu lié aux cartes. Nous avons contacté Concept3D et je suis tombé amoureux des cartes à nouveau. Le logiciel est super facile à utiliser et nous fait gagner d'innombrables heures de travail. Les services de stationnement veulent documenter un stationnement temporaire pour un événement, c'est fait. Les admissions ont besoin de mettre en avant un événement spécial récurrent et des informations sur les bâtiments du campus et les visites, c'est fait. Le guidage à travers le campus en utilisant des chemins accessibles en fauteuil roulant, c'est fait. Notre carte statique ne pouvait rien nous dire sur l'engagement des utilisateurs. Je vérifie nos analyses quotidiennement pour voir quelles zones de la carte sont utilisées et cela nous aide à comprendre les besoins de notre public. Le support client est de premier ordre et je n'ai jamais eu que des résultats immédiats et une interaction accueillante et positive avec chaque membre du personnel avec qui j'ai communiqué. J'utilise notre CMS de carte quotidiennement pour ajouter de nouveaux éléments et ajuster le contenu - je redoutais de documenter les changements de carte, mais Concept3D rend l'édition de cartes amusante et super facile.

Nous utilisons également leur plateforme de visite pour donner des visites de notre campus. Intégrer des panoramas à 360 degrés ou des vidéos dans l'interface est si facile et satisfaisant. J'ai créé une nouvelle visite la semaine dernière en quelques minutes seulement et les avis ont été merveilleux. Cela nous aide à montrer nos meilleurs atouts sur une plateforme facile et esthétique. C'est aussi amusant à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Concept3D.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons plus de goulot d'étranglement sur les mises à jour des cartes ou les cartes imprimées obsolètes. Je peux mettre en œuvre des mises à jour vastes pour l'ensemble de notre campus en quelques minutes et tout le monde peut voir instantanément les changements. J'économise de nombreuses heures de travail chaque mois.

  ### 9. Excellent produit, support exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LU P. | AVP, Communications, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

En tant que petite équipe, Concept 3D a rendu la création et la gestion continue de nos cartes faciles. Leur équipe de support est exceptionnelle, que ce soit pour répondre rapidement à un email avec des informations utiles sur le fonctionnement, ou pour approfondir l'optimisation des fonctionnalités. Nous avons élargi les façons dont nous utilisons notre carte du campus à travers le campus et lors de nombreux événements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

J'aimerais avoir une fonction audio pour les directions point à point comme fonctionnalité d'accessibilité supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre plan du campus était auparavant un PDF, ce qui prenait beaucoup de temps à mettre à jour. Maintenant, nous pouvons apporter des modifications à tout moment.

  ### 10. Personnel, Professionnel, et Rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruce D. | Web Editor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Les gens là-bas sont formidables. Je sens qu'ils se soucient vraiment de l'expérience non seulement de moi en tant que gestionnaire de site, mais aussi de l'expérience de l'utilisateur. Les fonctionnalités du logiciel sont plus nombreuses que ce que nous utilisons actuellement, mais nous cherchons à en faire plus usage !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il y a certainement une courbe d'apprentissage. Leurs articles d'aide peuvent parfois être trop généraux lorsque vous avez des questions spécifiques.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Principalement aider les visiteurs de notre campus qui ne sont pas familiers avec les bâtiments ou les options de stationnement. Des visiteurs heureux qui ont moins de raisons de se plaindre rendent tout le monde heureux !

  ### 11. Excellentes cartes et modifications faciles

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

J'apprécie vraiment leurs nouvelles étiquettes dynamiques récemment publiées, qui nous permettent de mettre à jour manuellement les titres des bâtiments sans avoir besoin de soumettre des révisions pour chacun. Leur temps de réponse est excellent chaque fois que je les contacte, et ils restent en contact régulier avec nous. Les liens qu'ils fournissent sont faciles à ajouter à notre site web, donc nous n'avons pas à nous soucier des visites ou des personnes qui se perdent. Ils ont pris en charge la plupart du travail d'implémentation, rendant le processus très fluide. Nous utilisons le système tout le temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Leurs images de carte sont coûteuses à mettre à jour, et il n'y a essentiellement aucune révision incluse dans le coût initial. Étant donné les dépenses continues, il serait plus raisonnable qu'ils offrent un certain nombre de révisions chaque année.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les visites facilitent la découverte des choses autour de notre campus.

  ### 12. Excellent logiciel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike L. | Senior Manager of Web and Digital Strategy, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Le support client est excellent et le nombre de fonctionnalités est remarquable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Certaines des intégrations entre logiciels

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La signalisation numérique a été fantastique pour notre communauté universitaire. Elle a aidé les étudiants à s'orienter sur le campus.

  ### 13. Idéal pour les étudiants

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Je crée beaucoup de cartes basées sur le SIG pour NMSU, mais il est difficile de créer une expérience SIG qui capture toutes nos données axées sur les étudiants de manière conviviale. Concept 3D est vraiment excellent pour cela.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il est incroyablement coûteux d'apporter des modifications aux rendus. Les universités, en général, sont dans un état constant de construction, donc le coût est certainement quelque chose à prendre en compte.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il organise les données centrées sur les étudiants de manière conviviale.

  ### 14. Entretien de la carte Acschutz et facile à ajouter des catégories et des informations supplémentaires

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

La carte principale est maintenue par Concept 3D et ajouter des informations est facile par rapport à d'autres programmes. Concept 3D est très réactif lorsque j'ai besoin de précisions sur la façon d'ajouter certains types d'informations à la carte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je n'ai pas de désaccord avec Concept 3D, pour ce que je fais, cela fonctionne très bien.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ajout de plans intérieurs de bâtiments et cela augmentera considérablement les capacités d'orientation.

  ### 15. Très heureux de la visite virtuelle de notre campus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Ils ont facilité le processus d'enregistrement des images et de leur traduction en une visite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je n'ai aucun retour négatif sur notre travail avec eux.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permettons-nous de présenter notre campus aux étudiants qui ne pourront pas le visiter en personne, c'est-à-dire aux futurs étudiants internationaux.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser l'avis. Nous l'apprécions !

  ### 16. Faire tout ce dont nous avons besoin !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Ils nous aident à montrer notre bâtiment avec un grand style !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Nous avons été transférés à un nouveau contact et n'avons pas été informés.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Montrant le bâtiment.

  ### 17. Excellent produit de carte numérique pour les campus d'enseignement supérieur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer S. | associate director of digital strategy, Marketing and Communications, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept3D fournit un produit de carte de haute qualité. Leurs rendus de notre campus principal et des campus éloignés sont tout simplement magnifiques. La capacité d'ajouter/programmer des catégories de cartes liées aux événements pour la remise des diplômes et le jour d'emménagement est excellente pour les universités. Leur bibliothèque d'icônes de carte est inépuisable. Mais je dirais que les représentants du service client de l'entreprise sont probablement la meilleure caractéristique de Concept3D. J'ai eu deux représentants différents au cours de notre contrat pluriannuel et ils ont tous deux fait des efforts exceptionnels pour m'aider à naviguer dans le CMS de la carte, initier des mises à jour des rendus de la carte, naviguer dans les renouvellements de contrat et plus encore. Ils proposent également des webinaires utiles pour les clients où j'ai obtenu de bonnes idées que j'ai mises en œuvre sur la carte de mon collège.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Le côté utilisateur du CMS semble un peu désuet. Ils ont récemment mis à jour les champs de texte et c'est une amélioration. Auparavant, j'avais des jours aléatoires où le formatage du texte dans le WYSIWYG ne faisait tout simplement pas ce que je demandais et je devais plonger dans le code pour implémenter un titre H2 ou un texte en gras. Je n'ai pas rencontré ce problème depuis la dernière mise à jour du CMS.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La carte Concept3D possède plusieurs fonctionnalités qui rendent notre carte accessible à tous les utilisateurs, ce qui est une exigence fédérale pour les institutions publiques telles que la nôtre.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Bonjour Jennifer, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! Nous l'apprécions !

  ### 18. Expérience merveilleuse de travailler avec Nikki et Concept3D pour moi en tant que défenseur de la technologie.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy  W. | Senior Web Developer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Tout dans la zone d'administration était très intuitif et fonctionnait comme on pouvait s'y attendre. Rien ne nécessitait le manuel, cependant Nikki était toujours là pour nous donner des conseils ou des articles de support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

J'étais un ajout tardif à notre comité universitaire travaillant avec Concept3D, et il était parfois difficile de concevoir la vue après pour une étape sur laquelle nous travaillions. Peut-être qu'une démonstration du avant et après à différentes étapes pourrait être utile.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une carte améliorée en général, avec une meilleure accessibilité dès le départ. Concept3D a livré cela essentiellement comme la première phase et cela n'a cessé de s'améliorer depuis.

  ### 19. Concept 3D + Localist = Une excellente expérience pour les étudiants !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 18, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

L'utilisation des cartes de Concept 3D en conjonction avec Localist rend extrêmement facile pour les étudiants de trouver les lieux, événements et services dont ils ont besoin pour commencer ou poursuivre leur éducation. Avec une population étudiante qui a déjà des obstacles importants à surmonter, tout ce que nous pouvons faire pour les aider à se sentir chez eux sur le campus et à rester connectés avec notre communauté universitaire fait une grande différence. Les fonctionnalités, la facilité d'utilisation et l'expérience utilisateur globale fournies par Concept 3D et Localist nous aident à atteindre cet objectif au quotidien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il y a une petite courbe d'apprentissage pour le backend du système de cartes Concept 3D - ce n'est pas tant un inconvénient qu'une recommandation de travailler avec des personnes comme Nikki Clayton pour la formation, les questions et les nouveaux projets ! Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur tout le soutien que nous avons reçu.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons plusieurs campus qui sont complexes à naviguer, surtout pour les visiteurs pour la première fois. Nous voyons les étudiants utiliser Concept 3D comme outil de navigation sur le campus, ce qui signifie que notre centre de contact et notre personnel de soutien aux étudiants reçoivent moins d'appels et de questions sur l'emplacement des choses. Cela leur permet de consacrer leur temps à des questions plus complexes, ce qui, à son tour, offre un meilleur niveau de service à la clientèle à nos étudiants.

  ### 20. Excellente communication : Parfait pour une mise en œuvre facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Une fois introduit aux Concepts, le CMS est très convivial. Nikki a été très utile, rendant l'implémentation de Concepts3D efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Une assistance approfondie est nécessaire pour la configuration initiale et la personnalisation.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permettre aux futurs étudiants et à leurs familles de s'orienter sur le campus même lorsque l'université est fermée. Permettre plus d'opportunités pour découvrir le campus.

  ### 21. Excellent produit, facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew L. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Deux choses se démarquent : c'est vraiment facile à utiliser et le support est excellent et facile à travailler avec, et il y a une quantité incroyable de personnalisation que nous pouvons faire sur nos cartes (pour chaque campus). C'est assez amusant de créer des couches personnalisées pour les événements et divers services du campus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Quelques-unes des fonctionnalités sont un peu difficiles à comprendre ou à trouver.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions de nombreux services et emplacements qui étaient tout simplement trop difficiles à mettre sur une carte .pdf (et elle n'était mise à jour qu'une fois par semestre). Avec ce produit, nous avons pu inclure beaucoup plus de services et d'emplacements et il peut être mis à jour quotidiennement.

  ### 22. Bon produit, bon service, prix raisonnable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael M. | Director of Digital Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

J'aime vraiment le service. Notre représentant est réactif et amical et écoute vraiment et se soucie de notre succès. Concept3D envoie également des courriels réguliers avec des conseils sur la meilleure utilisation du produit. Je souhaite juste avoir le temps de profiter de toutes les fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

L'arrière-plan du CMS de la carte est encore un peu maladroit. Ils ont travaillé dur pour déployer des améliorations, mais le côté administrateur est encore un peu encombrant et non intuitif. C'est puissant et l'expérience utilisateur finale est assez bonne, mais la façon dont les fonctionnalités sont regroupées et l'apparence de l'interface du tableau de bord administratif peuvent parfois être un peu déroutantes et semblent un peu datées.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une carte du campus que nous pouvions maintenir à jour, offrir des cartes de visite personnalisées, et nous aider à éviter de générer constamment des cartes papier personnalisées. Le bonus supplémentaire est que maintenant nous pouvons utiliser un code QR et dire "visitez notre carte en ligne" et cela montre où ils se trouvent.

  ### 23. Excellent système de cartographie, idéal pour les programmes de visite de campus

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul C. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

L'équipe de Concept 3Ds a été formidable à travailler avec, et ils ont créé un système de cartographie virtuelle complet qui offre vraiment une excellente expérience à nos visiteurs et est facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je dirais que le plus grand obstacle que nous avons rencontré est lié à la création et à l'utilisation d'une version imprimable des cartes. Cependant, l'équipe de Concept 3D a été très réceptive aux commentaires et nous espérons pouvoir rayer cela de la liste bientôt.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Concept 3D, nous sommes capables de présenter diverses zones d'un grand campus et d'offrir des visites virtuelles et de l'orientation dans des zones que nous ne faisons normalement pas visiter à nos visiteurs, afin qu'ils puissent avoir une expérience plus complète pendant leur séjour ici.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Salut Paul, merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager comment Concept3D aide à présenter votre campus virtuellement et à offrir une meilleure expérience aux visiteurs en personne.

  ### 24. Plateforme d'événements pour les soumissions décentralisées

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph N. | Assistant Director, Enseignement supérieur, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Localist, la plateforme d'événements de Concept3D, nous a fourni une solution moderne pour un système décentralisé de gestion des événements sur notre campus. La capacité de découper et d'analyser les lieux, les intervenants, les groupes, les départements, etc., en dehors des objets d'événements permet à tout le campus d'être représenté.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Localist, la plateforme d'événements de Concept3D, est insuffisante en matière d'intégrations SSO. La plateforme permet une large gestion décentralisée des événements, mais la gestion des utilisateurs est un facteur limitant, car les autorisations et les groupes doivent être gérés manuellement à l'intérieur de l'application.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre problème commercial est de savoir comment permettre à différents groupes, différents départements et différents emplacements physiques de créer des événements dans un flux centralisé sans avoir besoin d'une intervention administrative. Cela permet aux intégrations web, aux publications sur les réseaux sociaux, et plus encore, de faire référence à une plateforme d'événements centrale.

  ### 25. C3D a été un outil incroyable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Tout est assez facile à utiliser ! Ils sont assez disponibles pour répondre aux questions. L'apparence de la carte du campus est belle et se traduit bien à l'impression, cependant nous avons dû le faire de manière assez manuelle. Ce serait bien d'avoir plus d'aide pour établir une stratégie globale de carte. Cela peut être compliqué. J'aime aussi que les étudiants aient la flexibilité de naviguer dans une visite comme ils le souhaitent - pas de point de départ ou de fin fixe. C'est assez flexible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je pense que l'expérience de la visite virtuelle pourrait être améliorée du côté utilisateur. Les vidéos devraient vraiment être mises en avant, mais sur mobile, elles sont un peu cachées. La carte est merveilleuse et parfaite, mais la visite virtuelle (pas les visites à 360) pourrait être améliorée. La visite à 360 est assez basique. Ce serait bien que la visite à 360 soit un peu plus immersive, permettant aux utilisateurs de se promener sur le campus plutôt que de simplement interagir avec une image à la fois.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résoudre un besoin pour une carte interactive numérique et une expérience de visite virtuelle. Cela nous est bénéfique car cela permet aux futurs étudiants de découvrir notre campus avant de le visiter en personne.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci pour une critique si réfléchie ! Je suis ravi d'apprendre que Concept3D aide vos futurs étudiants à découvrir votre campus avant de le visiter en personne. J'ai partagé vos réflexions sur l'expérience de la visite virtuelle avec notre équipe Produit.

  ### 26. Plateforme de carte numérique solide pour la carte numérique du campus universitaire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

J'aime vraiment la possibilité de créer des cartes spécifiques pour des événements spécifiques sur le campus. C'est aussi une très bonne idée de pouvoir définir un emplacement sur la carte et de partager cet emplacement sous forme de lien, ce qui facilite la recherche de l'endroit précis sur la carte pour les utilisateurs finaux - c'est-à-dire en lien avec un parking spécifique, un bâtiment, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Le CMS pour gérer la carte semble parfois un peu maladroit. Ce serait bien si les différents éléments d'édition avaient un peu plus d'espace. Souvent, on se sent à l'étroit lorsqu'on essaie de modifier quelque chose avec la multitude d'options de menu et de localisation.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous permet d'avoir toujours une version numérique à jour de notre plan du campus. Nous sommes en mesure de faire des modifications en temps opportun pour garantir que nos utilisateurs ont une meilleure expérience en utilisant une carte numérique plutôt qu'une carte imprimée statique.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> C'est formidable d'entendre parler de votre expérience positive avec notre carte interactive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier cet avis ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter support@concept3d.com pour entrer en contact avec votre Responsable du Succès Client pour obtenir de l'aide.

  ### 27. Multitude d'options pour les emplacements

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lyndsey P. | Director, CRM & Digital Engagement, Enseignement supérieur, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Mise à jour 2023 : Nous sommes clients depuis 2016 et le service et les mises à jour n'ont cessé de s'améliorer. J'aime qu'ils aient continué à croître et à écouter les besoins de leurs clients ET à agir en conséquence.

Le niveau de personnalisation pour les emplacements, le partage, les visuels et les visites est extraordinaire. L'intégration et le support sont supérieurs. La qualité des rendus est excellente ! Si vous avez des ressources pour réfléchir à la stratégie et maintenir votre carte régulièrement, c'est un excellent choix pour un outil de carte virtuelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Mise à jour : Heureux de partager qu'il y a maintenant des rapports plus détaillés dans Google Analytics !

Le CMS semble un peu dépassé, donc il y a une courbe d'apprentissage car il n'est pas intuitif. Je travaille au niveau du système et soutiens des auteurs à plusieurs emplacements, et je reçois beaucoup de questions. Heureusement, Concept3D dispose de documents d'aide complets que je peux rapidement consulter pour la plupart. L'outil a été lent à adopter par certains de nos emplacements, donc l'utilisation est inférieure à ce que j'avais prévu. J'aimerais également des analyses détaillées fournies par l'entreprise. La seule option de suivi est via Google Analytics, dans lequel tous les clics sont regroupés en un seul événement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Concept3D:**

Un rôle au sein de votre entreprise devra gérer l'outil pendant longtemps. Tant de fois, des outils/solutions sont achetés, mis en place, mais ensuite jamais touchés à nouveau. Cela devra être maintenu et promu pour en tirer vraiment de la valeur.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous venons d'avoir un site qui a fait des mises à jour pour attirer de nouveaux étudiants et candidats à l'emploi pendant une période où presque tout est fermé. Cela donne aux utilisateurs une idée d'être sur place avant de visiter.

De plus, certains de nos campus sont assez grands et la fonction de guidage pour les étudiants est excellente lorsqu'ils sont sur place pour la première fois, à la recherche de leurs cours.

**Official Response from Sam Slater:**

> Merci pour l'examen ! Nous sommes heureux d'offrir de l'aide pour configurer le suivi des analyses. Nous avons un article d'aide spécifiquement à ce sujet : https://help.concept3d.com/hc/en-us/articles/360054071054-Understanding-Analytics-For-Your-Map-and-Tour et votre représentant du succès client sera heureux de vous aider davantage. Si vous ne savez pas qui est votre représentant spécifique, envoyez-nous un e-mail à support@concept3d.com et nous vous mettrons en contact immédiatement.

  ### 28. Entreprise orientée vers le client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan R. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept 3D valorise vraiment leurs relations avec les clients. Ils sont très réactifs à tout retour d'information ou demande d'améliorations que nous avons formulée. Notre responsable dédié à la réussite des clients non seulement connaît leurs produits mais apprend également à connaître notre université et peut nous aider à utiliser la carte et le calendrier pour atteindre au mieux nos objectifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Le produit est composé de nombreux modules différents. Cela vous permet de mieux sélectionner les options qui vous conviennent et d'économiser de l'argent à long terme, mais parfois il est difficile de savoir à quelles pièces vous avez réellement accès.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir une belle carte du campus avec des visites virtuelles nous offre un autre moyen de recruter des étudiants potentiels, surtout lorsqu'ils ne peuvent pas se rendre sur le campus en personne. Concept 3D a fourni de nouvelles fonctionnalités à notre demande afin que nous puissions intégrer notre propre formulaire de demande d'informations personnalisé, ce qui nous permet de capturer les données nécessaires et de suivre ces demandes provenant de la carte.

  ### 29. Un ajout merveilleux à notre établissement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brooke P. | Graphic Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 26, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Ma chose préférée à propos de la carte Concept 3D est à quel point la carte est personnalisée (et bien faite !). Leur équipe prend le temps de s'assurer que les moindres détails sont précis, et ajoute même de petits Easter Eggs pour rendre cela amusant !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Pour notre installation particulière, le Wayfinding n'a pas tout à fait assez de personnalisation pour en faire le meilleur possible pour nos invités. Mais l'équipe C3D est très réceptive à nos commentaires et a travaillé pour nous aider à l'utiliser au mieux de nos capacités.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons une très grande installation et devions constamment réfléchir à des moyens de fournir des indications aux invités. Avoir cette carte disponible pour tout le monde a fait une énorme différence dans la capacité des gens à trouver où ils doivent aller. Nous pouvons voir où les gens recherchent le plus souvent, ce qui nous aide à savoir quelle signalisation nous pourrions envisager.

  ### 30. Un excellent outil de cartographie de campus

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

L'interface est visuellement attrayante et facile à utiliser pour l'utilisateur moyen essayant de se déplacer sur le campus. La superposition représente également le campus de manière incroyable !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Du côté de l'administration, il n'y a pas de moyens faciles pour superposer des formes. Ce qui rend difficile la création de choses comme des plans de stationnement où il y a beaucoup de types de permis de stationnement dans un même lot.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise concept3D pour créer des cartes de stationnement de notre campus universitaire que nous pouvons utiliser en ligne et qui intègrent des fonctionnalités d'accessibilité.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions sur notre carte interactive, en particulier sur son attrait visuel et sa facilité d'utilisation pour l'utilisateur moyen.

  ### 31. Très satisfait de leurs services d'assistance

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Ils sont très réactifs et flexibles avec nos mises à jour NAV. Ils nous ont envoyé de nombreuses nouvelles fonctionnalités et s'assurent constamment que nous sommes bien informés et conscients de ce que nous pouvons utiliser notre carte à l'avenir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il y a des moments où les allers-retours pour la signature de contrats prennent un peu plus de temps. Cela peut ralentir le processus, mais c'est rare. Je dirais que ce n'est pas une grande préoccupation.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons l'outil pour un système de carte du campus et il fournit beaucoup de support pour des visites virtuelles. Nous pourrions continuer à mettre à jour nos multiples campus et bâtiments administratifs ou académiques à travers les différents emplacements où nous opérons.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Nous l'apprécions !

  ### 32. Service fiable et innovant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather D. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept 3D est toujours disponible pour aider en cas de besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Quelques bugs sur IOS parfois, mais ils essaient de les corriger rapidement.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Guidant nos utilisateurs vers des matériaux et des lieux spécifiques.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Salut Heather, nous sommes très heureux d'apprendre que Concept3D aide vos utilisateurs à trouver des matériaux et des lieux spécifiques. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et d'avoir pris le temps de publier cet avis !

  ### 33. Cartographie du campus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

La carte est très conviviale pour les étudiants et les visiteurs du campus de la NMSU.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Le coût pour rendre ou réparer les bâtiments est assez élevé. Il y a peu de contrôle pour les clients à cet égard. L'étiquetage a été facilité pour les bâtiments mais pas pour les routes.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide les étudiants à trouver leurs cours et les services aux étudiants.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que Concept3D aide les étudiants à trouver leurs cours et services étudiants. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter support@concept3d.com pour entrer en contact avec votre Responsable du Succès Client pour obtenir de l'aide.

  ### 34. Solution de cartographie solide pour l'enseignement supérieur !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana S. | Web Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 16, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

J'aime vraiment l'interface graphique et la façon dont les utilisateurs naviguent dans le système. Il s'intègre bien dans notre site web. Les couches sont très configurables et faciles à gérer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

L'arrière-plan pourrait être amélioré un peu et la capacité de styliser les choses. J'aimerais personnaliser les éléments un peu plus visuellement, mais nous sommes limités à ce que l'éditeur de style permet par rapport à l'attribution de nos propres classes CSS, etc.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Concept3D:**

C'est un logiciel très visuellement joli avec un puissant back-end pour gérer votre carte du campus.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'accessibilité sur le campus ainsi qu'aider les nouveaux étudiants à se repérer sur notre campus. Cela a été très utile. Nous avons également un campus distant et cela a été très utile de l'avoir cartographié aussi.

  ### 35. Responsable de contenu

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Belle carte ! Adaptée aux mobiles. Excellente expérience pour l'utilisateur final.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Interface utilisateur terrible pour les éditeurs, très difficile de faire des modifications

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide les étudiants potentiels à comprendre ce que notre université a à offrir et comment s'y retrouver. Cela réduit également le besoin pour d'autres bureaux de créer des cartes.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Quant au problème avec l'interface utilisateur pour les éditeurs, je pense qu'avec plus d'informations, nous pourrions aider ici. Veuillez contacter support@concept3d.com pour entrer en contact avec votre Responsable du Succès Client qui peut offrir plus de formation ou suggérer certains de nos ateliers de formation continue.

  ### 36. Excellent produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Grande flexibilité dans la création de cartes personnalisables. La recherche de chemin nécessite encore un peu de travail car elle crée parfois des itinéraires à travers les murs, mais dans l'ensemble, c'est un excellent produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Wayfinder n'est pas encore tout à fait parfait. Il arrive parfois qu'il crée un itinéraire à travers des murs qui sont établis, mais dans l'ensemble, c'est un cas rare à rencontrer dans le système.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Concept3D résout les problèmes de cartographie. C'est un produit très pratique pour mettre à jour la carte lorsque des constructions ou des obstacles surviennent sur le campus, afin que nous puissions facilement rediriger les utilisateurs.

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis et de partager comment Concept3D résout vos problèmes de cartographie. Nous l'apprécions ! Quant au problème de guidage, nous devrions être en mesure de corriger ces itinéraires en ajustant le générateur d'itinéraires en arrière-plan.

  ### 37. Carte interactive puissante, service client solide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda B. | Director of Information Strategy, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Facilement ma chose préférée à propos de la carte interactive Concept3D est la qualité du produit. Le rendu est magnifique et utilisable, avec les points de repère illustrés pour être facilement identifiables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Ce n'est pas aussi facile que je le souhaiterais de réutiliser une épingle dans plus d'une catégorie, par exemple lorsqu'elle doit apparaître sur une carte spécifique à un événement. Si la description doit être légèrement différente pour chaque utilisation, alors je dois recréer l'épingle, réajouter les images, etc.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Beaucoup de nos clients -- des étudiants universitaires -- viennent de loin, et bien que nous les encouragions à visiter le campus avant de s'inscrire, parfois ce n'est pas faisable. La carte interactive offre à ces étudiants un moyen de visiter le campus virtuellement pour commencer à s'imaginer à l'Université.

  ### 38. Concept 3D C'est un logiciel incroyable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Banti D. | Graphic Design Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

1. Facile à utiliser : La carte 3D de Concept3D est facile à utiliser et ne nécessite aucune ressource de développement pour des cartes personnalisées.  
2. Intégrations tierces : Le système de gestion de contenu permet aux utilisateurs de s'intégrer à d'autres plateformes, offrant des expériences plus riches et des capacités d'analyse de données.  
3. Gestion de l'orientation : Avec la carte 3D interactive, les organisations peuvent gérer l'orientation, ce qui aide les visiteurs à se repérer facilement et rapidement dans une zone.  
4. Appels à l'action basés sur le temps : Cette plateforme offre également des appels à l'action basés sur le temps qui peuvent être personnalisés selon les besoins d'une entreprise.  
5. Gestion des actifs numériques basée sur la localisation : Les utilisateurs peuvent également gérer des actifs numériques en fonction de la localisation, permettant une livraison d'actifs plus efficace à partir d'un hub centralisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

1. Coût élevé de mise en œuvre et de maintenance : Le coût de mise en œuvre, de personnalisation et de maintenance est souvent élevé en raison de la complexité impliquée dans la configuration des cartes 3D interactives de Concept3D.  
2. Fonctionnalités limitées : Bien que la carte 3D interactive de Concept3D offre une variété de fonctionnalités, elles peuvent être limitées par rapport à d'autres solutions disponibles sur le marché qui offrent des fonctionnalités plus complètes.  
3. Accord de licence restrictif : L'accord de licence pour l'utilisation de cette solution peut être très restrictif en ce qui concerne le contenu autorisé sur leur plateforme et la manière dont les tiers utilisent les données à des fins commerciales ou de recherche sans l'approbation préalable de Concept3D lui-même.  
4. Manque de personnalisation sans ressources de développement : À moins que les organisations ne disposent de ressources de développement, il peut ne pas être facile de personnaliser certains aspects au-delà de leur conception initiale, tels que la personnalisation des itinéraires ou l'ajout de marqueurs supplémentaires.  
5. Préoccupations en matière de sécurité : Bien que ces solutions offrent de la commodité, la sécurité est toujours une préoccupation, étant donné que les utilisateurs doivent partager des identifiants d'accès tout en profitant des services fournis par cette plateforme.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cette carte possède quelques fonctionnalités pratiques, y compris la capture d'un emplacement spécifié avec une visite virtuelle. Nous avons pu utiliser notre propre logo sur la carte, ce qui a ajouté une signification personnelle. De plus, nous pouvions coder en couleur différents points sur la carte afin que les utilisateurs puissent les trouver facilement et naviguer rapidement. Concept3D s'engage à une amélioration continue; cela rend notre travail plus facile, et c'est excellent pour les visiteurs car ils peuvent déterminer où se trouvent ces points beaucoup plus facilement !

  ### 39. Grande carte avec des commandes faciles à apprendre

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

J'aime la capacité de pouvoir le personnaliser pour différents événements et lieux et de pouvoir montrer aux étudiants potentiels à quoi ressemble notre campus s'ils ne peuvent pas le visiter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Le backend peut être déroutant au début et prend du temps à apprendre. Certaines des différentes options lors de la création de lieux peuvent être déroutantes jusqu'à ce que vous les manipuliez un peu.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet d'avoir des personnes qui "visitent" sans être physiquement présentes ici.

  ### 40. Grand soutien

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Kristen et son équipe sont les meilleurs pour soutenir leurs utilisateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il n'y a aucun inconvénient. Nous avons eu une expérience de premier ordre avec eux.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Des cartes rapides et esthétiques que tout le monde peut utiliser.

  ### 41. Pas un excellent produit

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Ils ont créé une belle carte 3D de notre charmant campus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

La carte a un aspect caricatural et se termine à la limite du campus.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

aucun

**Official Response from Kasia Whiteis:**

> Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis désolé d'apprendre que notre carte ne répond pas à toutes vos attentes. Bien que les rendus s'arrêtent à la limite du campus, vous pouvez ajouter du contenu où vous le souhaitez sur la carte—vous n'êtes pas limité à ajouter du contenu uniquement là où le rendu existe.

  ### 42. Excellent outil pour les grandes propriétés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Le déploiement de la carte Concept3D pour notre grande propriété non traditionnelle a été une décision qui s'est traduite par une meilleure expérience client pour les invités sur place au WEC. L'équipe de support a travaillé avec nous pour personnaliser la carte selon notre image de marque et nous a aidés à travers tous les aspects du processus. Nous aimons pouvoir changer la vue et programmer du contenu qui reflète la propriété en temps réel -- la barre de navigation intégrée est également un excellent outil de marketing ! Le backend est assez intuitif, et notre représentante Kristin nous a gentiment offert son soutien à chaque étape.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Nous sommes une propriété en développement rapide, donc maintenir une vue de carte à jour sera un travail continu pour nous qui aura des coûts associés. À part cela, nous sommes enthousiastes à propos des nouvelles intégrations et des mises à jour réfléchies que l'équipe de Concept réalise pour continuer à améliorer cet outil.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous rencontrons des défis liés à la taille de notre propriété et à la capacité des invités à trouver des événements dans divers endroits. La carte est une excellente ressource que nous pouvons offrir aux invités, et nous sommes impatients de voir comment le guidage, en particulier, peut améliorer la navigation sur place.

  ### 43. Concept3D pour leur excellent produit et service client professionnel !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy H. | Digital Media & Communications Coordinator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 16, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Leur carte interactive est un produit fantastique. Elle nous a donné la capacité de fournir une grande quantité d'informations à nos visiteurs concernant l'état de notre campus à tout moment (options d'accessibilité, itinéraires alternatifs et déviations, zones de construction actives, statuts des bâtiments pendant l'ordre de rester à la maison, etc.) Nous pouvons maintenant facilement modifier la carte en temps réel et nous assurer qu'elle est toujours à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Rien jusqu'à présent. Nous aimons le produit et avons eu une excellente expérience en travaillant avec leur équipe.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Concept3D:**

Excellent service client : Le gestionnaire de compte avec lequel nous avons travaillé pour configurer notre carte était très attentif, serviable et nous a maintenus sur le calendrier pour respecter notre date limite de lancement. Après le lancement, l'équipe de Concept3D a continué à être facilement disponible pour toutes les questions que nous avions – nous avons apprécié leur rapidité de réponse.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables de fournir des mises à jour en temps réel à notre carte pour garantir que les étudiants et les visiteurs du campus disposent des informations les plus récentes à tout moment. Notre nouvelle visite à 360 degrés permet également aux futurs étudiants de nous visiter virtuellement lorsqu'ils ne peuvent pas venir sur le campus en personne.

**Official Response from Sam Slater:**

> Merci, santé !

  ### 44. Amélioration de la navigation pour notre collège

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig N. | IT Classroom and Client Services Technician, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Le CMS est très facile à apprendre et à utiliser, ce qui le rend très simple à configurer. La fonctionnalité de recherche de chemin est très utile pour notre utilisation afin d'aider les nouveaux étudiants et visiteurs à naviguer sur le campus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

J'aimerais voir des options pour la navigation en réalité augmentée que les gens peuvent utiliser, ce serait un excellent complément à la fonctionnalité déjà existante. Mais dans l'ensemble, travailler avec C3D a été très positif !

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre bâtiment est très difficile à naviguer (et très facile de s'y perdre. Avoir une carte comme celle-ci aide nos utilisateurs à s'orienter et améliore les expériences des étudiants.

  ### 45. Concept3D a été un partenaire clé pour l'Université Southern Methodist

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

L'équipe de vente a été patiente et détaillée lorsqu'elle a répondu aux questions et préoccupations. Le produit était ce que nous recherchions. Le véritable partenariat est venu avec notre Responsable du Succès Client et son dévouement à déployer le produit à temps ! Elle nous a guidés avec succès à travers de nombreux services de produits. Son engagement à nous présenter d'autres services a été très bénéfique. Nous avons commencé avec une licence limitée en décembre 2020 et avons continué à ajouter de nouveaux produits sur ses recommandations. Elle a écouté et compris notre département des installations (puisque ce n'était pas le département typique du marketing ou des admissions), et comment nous voulions utiliser la carte interactive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

L'inconvénient était notre premier Responsable du Succès Client et la formation initiale. Nous perdions l'élan de notre équipe car ils ne savaient pas quelles étaient les prochaines étapes nécessaires pour retirer la carte de la grille de planification et la mettre sur le site web. Cela a été un véritable retournement de situation lorsque cette personne a été remplacée. Cela en dit long sur une entreprise lorsqu'elle réagit et s'adapte aux besoins du client. Notre plus grand obstacle est devenu notre atout le plus important grâce à un changement de personnel. Le produit a toujours été excellent, mais si nous n'avions pas eu l'assistance, la formation et le « soutien » appropriés, il n'aurait pas réussi.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La signalisation a été essentielle pour notre campus, en particulier l'assistance ADA pour les étudiants, le corps enseignant et le personnel. L'université est située dans une grande ville métropolitaine, où le public participe à des événements, utilise des lieux et bénéficie d'une navigation essentielle et facile.

  ### 46. Client de Cal Poly Pomona

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dr. Jason B. | Lead, Web Development, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Il est facile de mettre à jour le contenu sur la carte et il est très bien présenté. J'ai également apprécié de pouvoir configurer des groupes d'utilisateurs et d'attribuer des propriétaires de contenu à leurs propres sections sur la carte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen de mettre à jour les rendus nous-mêmes. Aussi, ce serait génial si nous pouvions insérer des liens vers nos propres panoramas qui s'ouvriraient en plein écran.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

auparavant, nous utilisions Google Maps et un programme personnalisé pour notre carte dynamique. Ce n'était pas très joli ni facile à mettre à jour. Nous avons tiré plus d'avantages de notre carte depuis que nous utilisons Concept3D.

  ### 47. Excellent partenaire technologique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven  O. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept3D a une équipe communicative et talentueuse. Nous apprécions de les avoir comme partenaire technologique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Nous n'avons pas encore assez d'emplacements mis en œuvre avec eux !

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Guidage de stationnement et orientation pour les données de disponibilité des places que nous recueillons à partir de nos caméras de comptage de voitures et de reconnaissance de plaques d'immatriculation.

  ### 48. Logiciel incroyable et service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Le design intuitif de l'interface et la grande quantité de fonctionnalités précieuses m'ont vraiment impressionné. Je n'avais jamais utilisé ce logiciel auparavant, mais j'ai trouvé très facile de naviguer dans les différents paramètres et de configurer les diverses fonctionnalités pour notre carte du campus. C'est vraiment un outil incroyable et utile qui aide à résoudre le grand problème de la navigation sur notre campus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Je ne peux vraiment pas dire qu'il y ait quelque chose à redire sur le logiciel Concept3D ou sur le service client que j'ai reçu. Le logiciel lui-même avait bien plus de fonctionnalités que je n'aurais jamais imaginé et l'interface utilisateur était très conviviale. La représentante qui m'a aidé, Elizabeth Ekelund, a fait des efforts considérables et m'a énormément aidé. Il n'y a vraiment rien de négatif que je puisse dire sur mon expérience.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre plus gros problème était que les étudiants avaient du mal à naviguer sur notre campus et à trouver leurs salles de classe et les ressources pour étudiants. Nous avons eu beaucoup de nouvelles constructions et de changements d'emplacement, et avoir ce logiciel a énormément aidé les étudiants à trouver notre bureau des admissions, l'aide financière et leurs divers bâtiments de salles de classe.

  ### 49. Une solution de pointe pour les cartes interactives

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept 3D rend toutes les intégrations de cartes en direct possibles. Il inclut de nombreuses options et vous permet de l'utiliser de différentes manières, en mettant en valeur les cartes, en organisant des visites et en créant des expériences spéciales pour les gens. Il s'intègre avec des applications d'événements telles que Localist, vous permettant d'en tirer le meilleur parti.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Courbe d'apprentissage pour l'interface d'édition ; pas nécessairement inattendue, mais pas immédiatement intuitive. Leur support est excellent, donc je pense que cela peut être facilement surmonté.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons développé une visite pour les visiteurs potentiels et pouvons offrir un aperçu de nos installations qui est interactif et visuellement magnifique. Nous sommes également en mesure de fournir des indications faciles et des informations supplémentaires pour les événements. Nous bénéficions de sa flexibilité !

**Official Response from Sam Slater:**

> Merci beaucoup pour votre réponse ! Nous apprécions de travailler avec vous pour aider à résoudre votre point de douleur et atteindre vos objectifs commerciaux.

  ### 50. Outil impressionnant pour cartographier votre campus !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth C. | Director of Digital Communications, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Concept3D?**

Concept 3D est très simple à gérer et le service client est excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Concept3D?**

Il serait utile de pouvoir effectuer des modifications en masse aux catégories et aux emplacements sans avoir à publier d'abord la catégorie.

**Quels sont les problèmes que Concept3D résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Concept 3D nous permet de partager des informations détaillées sur nos installations de campus et l'orientation dans un format visuel attrayant qui est similaire à d'autres services de cartes qu'ils utilisent.


## Concept3D Discussions
  - [What is the best way to integrate VR with Concept 3d?  Is there an inexpensive way to do this?](https://www.g2.com/fr/discussions/29768-what-is-the-best-way-to-integrate-vr-with-concept-3d-is-there-an-inexpensive-way-to-do-this) - 1 comment
  - [What is the best way to track what is being searched most often on our map?](https://www.g2.com/fr/discussions/29767-what-is-the-best-way-to-track-what-is-being-searched-most-often-on-our-map) - 2 comments

- [View Concept3D pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/concept3d/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+23%3A49%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d5ca904c-b269-4a44-baf6-9ebd2454f2da&secure%5Btoken%5D=f071f1ff9456a95da77bf6d0b00027e6fee3279e76f056ddb4acc71b10790a14&format=llm_user)

## Concept3D Features
**Personnalisation**
- Améliorer les cartes
- Thèmes
- Mise à jour
- Audio
- Créer des cartes

**Logistique - Orientation numérique**
- déploiement
- Analytics
- Intérieur et extérieur
- Systèmes de positionnement

**Agentic AI - Orientation numérique**
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Concept3D Alternatives
  - [Real Tour Vision](https://www.g2.com/fr/products/real-tour-vision/reviews) - 4.8/5.0 (25 reviews)
  - [TeliportMe: Virtual Tour Software](https://www.g2.com/fr/products/teliportme-virtual-tour-software/reviews) - 4.8/5.0 (111 reviews)
  - [Kuula](https://www.g2.com/fr/products/kuula/reviews) - 4.4/5.0 (18 reviews)

