# commercebuild Reviews **Vendor:** commercebuild **Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About commercebuild commercebuild peut vous aider à générer de nouveaux revenus avec une solution eCommerce intégrée. commercebuild propose un logiciel eCommerce évolutif, fiable et robuste conçu pour s'intégrer parfaitement à votre logiciel ERP. Notre boutique en ligne plug-and-play basée sur le cloud connecte les opérations B2B et B2C sur une plateforme centralisée et a prouvé qu'elle augmentait vos ventes et revenus de 20 à 30 % la première année ! ## commercebuild Reviews ### 1. Service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mika E. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Cette critique est dédiée au service client de commercebuild. C'est toujours un plaisir de traiter avec l'équipe - ils travaillent rapidement, fournissant à chaque fois d'excellentes solutions et un soutien. Et oui, ce sont des gars sympathiques ! **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Lorsque la plateforme est mise à niveau, il y a toujours des éléments qui ont été modifiés ou des problèmes qui apparaissent. Par exemple, des images manquantes pour les vignettes, l'image de marque disparaît, etc. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Certains codes ont été demandés pour être ajoutés au back-end. ### 2. Expérience exceptionnelle avec Commercebuild **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** - L'équipe de Victor était très concentrée sur le meilleur résultat pour nous - pas ce qui était facile pour eux. Ils ont été très patients avec les ajustements et les changements dont nous avions besoin. - La connexion à notre Sage X3 est géniale et a été incroyablement rapide/presque immédiate à établir - une évidence si vous utilisez Sage. - Le site web www.shannonline.com.au est très rapide, réactif, facile à rechercher, etc. Tant de choses sont simplement des fonctionnalités par défaut et tout le reste peut être **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** - Mavenlink est un peu nul comme moyen de correspondance. Je comprends qu'il est important d'avoir des choses partagées et disponibles pour tous, mais cela semble maladroit et peu pratique. Ce serait cool si vous pouviez envoyer un e-mail quelque part et qu'il soit publié. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ouvrez-nous pour servir en ligne. ### 3. Excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Philip M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Le service client et l'équipe de support sont les meilleurs. Ils sont amicaux et ont toujours réussi à nous aider à résoudre les problèmes que nous pourrions rencontrer ou à nous accompagner dans les changements que nous souhaitons apporter à nos sites web. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Nous n'avons rencontré aucun problème avec l'équipe de Commercebuild jusqu'à présent. Je n'ai rien de négatif à dire à leur sujet. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aident à améliorer nos sites web. ### 4. Un service client sur lequel je peux compter ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Nous avons commercebuild depuis le déploiement de notre magasin de charnières en ligne. Je peux toujours compter sur eux lorsque j'ai besoin de faire des modifications sur notre site web. Je ne suis pas une personne en informatique, et ils rendent facile toute modification que je pourrais nécessiter. Jess est la meilleure - toujours amicale et très serviable. Elle rend les choses faciles et compréhensibles. Les solutions sont toujours rapides, et le suivi est excellent ! **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Il n'y a aucun inconvénient à travailler avec comercebuild - ils connaissent leur système et sont capables d'aider presque immédiatement. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Commercebuild nous permet de maintenir notre site web à jour et reste une excellente ressource pour tous nos clients et prospects. ### 5. Commercebuild est excellent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill O. | IT, Support, Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** J'ai commencé avec Commercebuild en avril et travailler avec eux a été très agréable. Victor est très au courant de tout. Il prend de très bonnes notes et nous tient au courant des projets, etc. De plus, Javid a également été très utile pour la formation. Je n'ai aucune plainte ! **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Je n'ai aucune plainte concernant commercebuild. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Commercebuild nous aide à établir une présence en ligne pour notre entreprise. Cela nous donne de la visibilité sur le web. ### 6. Très bien et de mieux en mieux **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Bon temps de réponse, développeurs intelligents et expérimentés, et une vision avant-gardiste de l'avenir de Commercebuild. Bonnes fonctionnalités avec plus à venir, excellente disponibilité et rapidité. Les problèmes sont rapidement résolus, et des solutions de contournement viables sont mises en œuvre lorsque nécessaire. Les développeurs sont prêts à écouter les retours et à apporter continuellement des améliorations. Je peux dire qu'ils ont appris de leurs erreurs passées et je fais confiance qu'ils ne feront que s'améliorer avec le temps. La capacité d'ajouter/modifier des produits, de gérer les comptes utilisateurs et de modifier la mise en page est bien meilleure que notre ancien site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Un meilleur système pour suivre le statut des problèmes en cours. Elastic search pourrait être bien meilleur. Certaines fonctionnalités cassées/dépréciées restent dans l'interface. Notre personnalisation du processus de paiement a entraîné un autre problème que nous avons maintenant du mal à résoudre. Commercebuild semble fortement orienté vers le B2B mais nous sommes principalement B2C, et nous aimerions voir plus de fonctionnalités adaptées au commerce de détail mises en œuvre. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'équipe de Commercebuild nous a incités à repenser la structure et l'organisation générales de notre site, et à apporter de bonnes améliorations. Ils nous ont fait découvrir une technologie dont nous n'étions pas conscients (Cloudflare) et ont utilisé leur expertise en Wordpress pour trouver des solutions ingénieuses aux problèmes. J'apprécie vraiment leur expertise et leur créativité. ### 7. Service fantastique ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefanie d. | Digital Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Le service excellent et rapide sur le nouveau portail en ligne et les sessions de check-in avec le gestionnaire de compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Les esthétiques web limitantes. Les sites web de CommerceBuild peuvent bénéficier d'une apparence plus moderne. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il se synchronise très bien avec Accpac (notre système de stock), ce qui est un énorme avantage. Nous envisageons des améliorations plus automatisées cette année. ### 8. Grande entreprise/plateforme et s'est beaucoup améliorée au cours des 2 dernières années. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert K. | Inventory Accountant/Analyst and IT Support, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** L'équipe de support (en particulier Bradly Hale) est incroyable. Avec un simple e-mail, j'obtiens généralement de l'aide pour mon problème ou ma question est répondue rapidement et avec précision. Lorsque nous avons commencé à utiliser Commercebuild en 2018, je détestais traiter avec l'équipe de support, et maintenant c'est devenu l'un de mes systèmes de support préférés parmi tous les programmes tiers avec lesquels nous sommes associés. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** À quel point l'équipe de développement est débordée. Le support est excellent, cependant, si un ticket doit être envoyé au développement pour apporter des modifications, c'est un cauchemar. Le temps d'attente pour obtenir une mise à jour a été de plusieurs mois et vous ne savez jamais vraiment de quelle mise à jour logicielle elle fera partie. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous essayons de réduire la charge de travail de notre personnel du service client. Amener le client à se connecter en ligne et à voir ce qui est disponible à son prix spécifique, puis passer la commande lui-même élimine beaucoup de saisie manuelle par le service client. Nous avons appris à apprécier beaucoup le portail client. Donner au client la possibilité de voir et de suivre les commandes en cours a été un grand avantage car cela réduit le nombre d'appels téléphoniques que nous recevons. ### 9. produit décent, rien de comparable à Shopify mais l'un des seuls produits qui se connecte à Sage **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** brandon r. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** intégration sage. vraiment la seule valeur du produit, bon personnel de soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** terrible back end, le produit est obsolète d'environ 5 à 7 ans. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** connexion à Sage. ### 10. Commercebuild E-Commerce pour l'avenir **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Le principal avantage de Commercebuild est l'intégration en direct 24/7 avec Sage X3 (ou d'autres suites ERP Sage). La disponibilité des produits, la tarification et l'intégration des commandes fonctionnent de manière transparente et sans intervention manuelle. Nos clients B2C et B2B peuvent faire leurs achats et passer leurs commandes quand ils le souhaitent. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Nous avons commencé à utiliser Commercebuild en 2017 et il y a eu un moment où l'innovation produit était un peu lente - cela a changé l'année dernière, nous préparons maintenant la mise à niveau de notre site de commerce électronique, en utilisant pleinement toutes les dernières fonctionnalités et innovations ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant commercebuild:** Vous pouvez faire confiance à l'équipe de Commercebuild - ils savent ce qu'ils font ! **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La visibilité de notre produit vient de passer au niveau supérieur ! Grâce aux métabalises dans le backend de Commercebuild, nos produits apparaissent de manière significative dans les recherches sur Google et d'autres moteurs de recherche. Nous sommes principalement sur la première page des recherches/demandes de produits. ### 11. Meilleur logiciel de panier d'achat à lier à Sage300 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Nous sommes clients depuis 2010 et gérons actuellement deux sites accédant au même package comptable Sage300. Nous avons choisi commercebuild pour notre intégration eCommerce à ERP car il dispose du meilleur configurateur de produits disponible. Le configurateur est de niveau supérieur, la plupart des sites web peuvent faire des configurations de produits très basiques. Commercebuild peut réaliser des configurations très complexes et vérifier les niveaux de stock pour toutes les options en direct depuis notre Sage300. Vous pouvez également avoir plusieurs onglets au sein d'un produit, avec différentes configurations. Nous vendons environ 1200 produits différents, et ils nécessitent une personnalisation détaillée. Nous utilisons les commentaires et instructions du site web pour capturer ce que les clients saisissent et le lier à l'entrée de commande Sage300. Le module de paiements est flexible, nous pouvons proposer le paiement sur compte, le paiement à la collecte et par carte de crédit. La valeur de la carte de crédit est capturée lors du passage en caisse, mais comme nous pouvons avoir besoin de modifier les commandes, le montant final est prélevé une fois facturé. Nous exécutons un lot de fin de journée et les paiements sont automatiquement alloués dans Sage. Commercebuild a toujours été disposé à écouter les suggestions d'améliorations et d'enrichissements. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** J'aimerais voir quelques magasins de test configurés afin que vous puissiez voir davantage de fonctionnalités disponibles en cours d'utilisation. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme notre produit est hautement personnalisé et sur mesure, lorsque la commande est transférée à Sage300, il n'est pas nécessaire qu'un humain la ressaisisse ou la vérifie. Cela permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs humaines. ### 12. Tout ce que nous voulions ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura M. | Coordinator, Frontier College Books and Book Room, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Commercebuild a été une transition vraiment facile pour nous. Tout fonctionne généralement très bien. Lors des rares occasions où nous avons un problème, ils le résolvent rapidement et sans douleur. Notre site web est plus convivial à la fois pour nous et pour nos clients. Nous avons une fonction de recherche beaucoup plus robuste que jamais. Nous avons pu diviser nos catégories en sections vraiment spécifiques pour nos clients. Nous n'avons plus à passer du temps à résoudre les problèmes que les clients rencontrent en ligne. Nos ventes en ligne ont augmenté ! **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Il y a très peu de problèmes, et ceux qui existent sont mineurs. Je crois qu'il n'est pas toujours clair quel coupon est utilisé, si un est utilisé. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a tellement de choses que je peux consulter à la volée. Avec notre ancien site web, je devais m'asseoir devant le bureau et obtenir beaucoup d'informations de Sage. Maintenant, il y a beaucoup d'informations sur l'inventaire et le catalogue que je peux obtenir du backend du site de manière plus facile et plus directe. ### 13. partenaire de commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tina J. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Facilité d'utilisation et support technique rapide et amical **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Je voudrais voir une fonctionnalité de recherche ajoutée au backend afin qu'il soit facile de localiser une configuration. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons mis en place un site web où nos clients peuvent passer des commandes 24 heures sur 24, sept jours sur sept. L'un des principaux avantages est que les transactions de saisie de commande sont transférées d'un employé au client, ce qui évite les erreurs de saisie de données de notre côté. ### 14. Ecommerce pour petite entreprise avec un excellent support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne C. | Marketing/Web Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Le support offert par Commercebuild via la fonction de chat est merveilleux. Chaque fois qu'il y a quelque chose que je ne peux pas comprendre, qu'il y a un problème ou que j'ai besoin d'aide pour effectuer un changement, ils répondent rapidement et essaient vraiment de vous aider à trouver une solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Lorsqu'il y a une personnalisation dans le système Sage X3, il est difficile de faire fonctionner ces fonctionnalités avec la plateforme commercebuild. Espérons que les futures mises à jour rendront cela plus facile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant commercebuild:** Si vous cherchez une équipe de soutien pour vous aider avec votre site de commerce électronique, commercebuild est un excellent partenaire à avoir. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre ancien site web a été construit sur mesure par un seul homme qui, avec le temps, était de moins en moins capable de maintenir le site en bon état de fonctionnement. Lorsque l'entreprise est passée à Sage X3, l'ancien site était pratiquement non fonctionnel. Commercebuild, étant une plateforme préférée de Sage, nous a offert la possibilité d'avoir un site modernisé, qui fonctionne avec le nouveau logiciel avec un aspect plus propre et plus fonctionnel, et un excellent support. Nous sommes principalement une entreprise B2B et traitons avec de grandes entreprises. Nous n'avons pas encore constaté une augmentation de nos commandes en ligne, mais nous avons constaté que bon nombre de nos clients utilisent notre site comme ressource pour spécifier des produits dans leur processus de conception, pour une communication facile avec notre équipe, et pour obtenir leurs prix actuels. ### 15. Commercebuild fournit une plateforme de commerce électronique entièrement intégrée pour notre solution Sage 300 ERP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | Director, Information Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** L'intégration transparente à Sage 300 ERP et la capacité de la solution à répondre à la fois à nos clients B2B et B2C étaient essentielles. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Avoir une sélection plus variée de modèles pour la solution serait un avantage, mais si c'est tout ce que j'ai à critiquer, cela en dit long sur le produit. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Commercebuild nous a permis de passer rapidement notre entreprise B2C à une plateforme en ligne, ce qui nous a été bénéfique ainsi qu'au réseau de franchise Batteries Experts. ### 16. Large éventail de fonctionnalités, beaucoup d'éléments intégrés, avec ses limites ; Bonne valeur globale et le bon choix pour beaucoup. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liohn S. | Vice President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Il y a une tonne de fonctionnalités prêtes à l'emploi pour les clients Sage 300. Comparé à d'autres plateformes, c'est un excellent rapport qualité-prix et relativement facile à lancer. Le service client et le support se sont considérablement améliorés récemment, vraiment exceptionnel. Il a ses limites et points de douleur (modules d'expédition, quelqu'un ?) mais dans l'ensemble, il trouve un équilibre entre fonctionnalité et standardisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Le support et les services clients en Amérique du Nord sont séparés du développement en Nouvelle-Zélande, ce qui fait que l'équipe de support client n'est souvent pas familière avec les subtilités de la plateforme. Le module d'expédition est complexe et nécessite une refonte. Le processus de paiement et l'intégration des cartes de crédit nécessitent également de l'attention. On a souvent l'impression de ne pas pouvoir obtenir exactement ce que l'on veut, mais cela vient du fait de ne pas avoir à tout construire à partir de zéro. Vous ne pouvez pas avoir à la fois un contrôle total et une fonctionnalité prête à l'emploi, et au prix de Commercebuild, les limites sont bien équilibrées avec l'étendue de ce qui est proposé. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un site web moderne. Avoir une fonctionnalité de commerce électronique facile à lancer et à maintenir. ### 17. Boutique.salientmed.com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** La meilleure chose à propos du commerce est qu'ils répondent rapidement lorsque quelque chose ne va pas ou qu'il y a une question générale que notre équipe doit connaître. Ils nous ont aidés à construire et lancer notre site en 8 semaines, ce qui était incroyable, et le délai de réponse est excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Ils doivent ajouter de nombreux programmes de soutien dont je suis sûr que nous ne sommes pas les seuls à demander. Une fois qu'ils auront mis à jour et créé plus de modules, je pense qu'ils seront à 100 % polyvalents pour tout ce qui est nécessaire dans un site de commerce. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes que nous résolvons concernent la fonction de devis dans le magasin, ainsi que le module de promotion - ce sont des éléments clés dans un magasin de commerce, et une fois qu'ils seront mis à jour et que nous pourrons les utiliser à leur pleine capacité, ce sera incroyable. Ce que nous n'aimons pas, c'est que ces modules n'ont pas encore été mis en œuvre et c'est un défi constant pour nous d'utiliser ce qui est actuellement en place car cela ne fonctionne pas entièrement comme nous le souhaiterions. ### 18. Un programme très fiable et flexible qui met votre entreprise de commerce électronique en ligne. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brendan V. | National Sales Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Intégration Sage La capacité de créer des portails pour des groupes de clients spécifiques Tarification et stock extraits directement de Sage Les niveaux de prix des clients se reflètent sur le site web Méthodes d'expédition adaptables Service fiable Création de pages flexible basée sur des conteneurs CSS pour une flexibilité supplémentaire Excellent support client Nouvelles fonctionnalités continues ajoutées **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** L'ajout de méthodes de paiement supplémentaires non incluses dans le forfait de base peut nécessiter un travail de développement supplémentaire à un coût. **Recommandations à d’autres personnes envisageant commercebuild:** Ce programme flexible et excellent permet à votre entreprise de faire un pas solide vers le monde du commerce électronique avec de nombreuses fonctionnalités automatisées excellentes. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les grands avantages incluent un renouvellement rapide des stocks et des prix. Méthodes d'expédition adaptables. Plusieurs groupes de clients qui peuvent avoir leurs propres portails et tarifs. ### 19. La solution eCommerce de facto pour Sage 300 et Sage X3 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Donavon Y. | Director of IT and Strategic Planning, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Les personnes et le soutien sont prêts et disposés à aider de toutes les manières possibles. La plateforme évolue continuellement pour devenir la meilleure plateforme de commerce électronique pour Sage 300 et Sage X3. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Les nouvelles fonctionnalités prennent parfois plus de temps que prévu, mais finissent par être complétées et mises en production. Pas sûr que ce soit nécessairement un désagrément, plutôt un problème de pays développé dans cette société du "je le voulais hier". **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous servons mieux nos clients et employés en synchronisant les commandes et en offrant à nos clients une flexibilité dans la commande et l'interaction avec nos produits. Nous sommes capables de synchroniser les niveaux de stock et d'autres informations cruciales afin que nos clients aient un aperçu en temps réel de ce qui est disponible et de ce qui ne l'est pas. ### 20. Produit fantastique avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trent G. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** La facilité de mise en œuvre. La transition d'un produit prêt à l'emploi à un site entièrement personnalisable a été sans faille. Le support continu est également excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Rien, tout va bien. Rien ne manque, entièrement personnalisable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant commercebuild:** Le meilleur support en informatique que j'ai reçu. C'est facile à mettre en œuvre et entièrement personnalisable. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous améliorons notre système de paiement. ### 21. Facile à utiliser ; excellent support. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven M. | Business Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** C'est assez facile à utiliser. Ça a l'air bien. Ça fonctionne la plupart du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Il y a beaucoup de pièces mobiles et il est difficile de les suivre. Il y a beaucoup de fonctionnalités qui n'ont jamais été expliquées pendant la formation et je ne sais pas ce qu'elles font toutes. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre aux clients de passer des commandes quand ils le souhaitent en dehors des heures d'ouverture. Libère une partie de notre temps pour faire d'autres choses. Présente notre message au monde. ### 22. Une solution eCommerce Sage ERP comme aucune autre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlo Alberto C. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** La force de Commercebuild réside certainement dans sa manière de s'intégrer parfaitement à Sage ERP. Commercebuild permet de créer un site web B2B et B2C en moitié moins de temps qu'il n'aurait fallu avec une autre plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** Cette plateforme est dotée de nombreuses fonctionnalités et caractéristiques prêtes à l'emploi, les configurer correctement sans orientation adéquate peut être très difficile. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Commercebuild, nous avons pu donner à nos clients un contrôle total sur leurs devis, commandes, factures et paiements. Ils peuvent désormais se connecter à notre portail Commercebuild 24/7 et effectuer de nombreuses activités par eux-mêmes. ### 23. mieux pour les applications B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de commercebuild?** Bonne équipe avec laquelle travailler, réactive et créative dans la résolution de problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de commercebuild?** L'application et la réflexion biaisent les affaires d'entreprise à entreprise par rapport à celles orientées vers le consommateur. **Quels sont les problèmes que commercebuild résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mise à jour vers un site web réactif qui s'intègre entièrement à nos systèmes internes (Sage 300). ## commercebuild Discussions - [À quoi sert commercebuild ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-commercebuild-used-for) - [View commercebuild pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/commercebuild/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+23%3A12%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9cfc8a2a-2241-40cc-8668-c61994db21f7&secure%5Btoken%5D=849c8783205a52b590fd804b025ddd7d597337f68c0355cc944ed2d8a86572b6&format=llm_user) ## commercebuild Features **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top commercebuild Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,925 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,227 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (851 reviews)