# Cogent Reviews **Vendor:** Agreeya Solutions **Category:** [Crédit et Recouvrements Software](https://www.g2.com/fr/categories/credit-and-collections) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Cogent Cogent est le logiciel de gestion des collections, des créances et des litiges le plus complet pour les avocats, les agences de recouvrement, les acheteurs de dettes et les créanciers, favorisant la conformité, l'optimisation des affaires et une intégration facile. Le moteur de règles intelligent de Cogent garantit que les réclamations et les affaires sont gérées de manière cohérente, efficace et en conformité avec les exigences des clients et des régulateurs. Alimenté par le cloud, le mobile et une base de données modèle, Cogent est doté de fonctionnalités de pointe en matière d'entreposage de données et d'intelligence d'affaires et est évolutif en nombre d'utilisateurs et en volume de comptes. ## Cogent Reviews ### 1. Logiciel de support innovant et cohérent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terri G. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Le support Cogent est rapide en termes de temps de réponse. L'équipe AgreeYa gère l'équipe de support Cogent va au-delà de la portée de la plupart des supports d'entreprise. Les entreprises technologiques peuvent échouer rapidement, peu importe leur qualité, si leur personnel de support ne peut pas aider ses clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Cogent s'attaque aux éléments qu'ils doivent améliorer. Il semble injuste de souligner une chose que Cogent doit corriger ou rendre disponible, car si je soumettais un ticket aujourd'hui, ils s'assureraient que toute plainte ou suggestion concernant leur système serait prise en compte et rendue disponible dans une version future. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas de problèmes.... Je dirais que nous faisons des améliorations avec Cogent pour faire avancer le produit. Notre activité a augmenté grâce à la fonctionnalité de Cogent. Ce produit était bon lorsque nous avons commencé à l'utiliser.... il est tellement plus aujourd'hui. Ils mettent régulièrement à jour leur système pour répondre aux exigences de l'industrie. ### 2. Super FAI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Cogent a l'un des meilleurs temps de disponibilité que j'ai vus. Nous voyons rarement une panne de leur côté. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Je souhaite vraiment qu'ils aient une empreinte native plus grande. Pour les sortir des centres de données partagés, vous devez passer par un tiers dans de nombreux endroits. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cogent offre certains des meilleurs services Internet du secteur. Le temps de réponse et la latence sont bien meilleurs que ceux de nombreux concurrents. ### 3. Cogent est un INDISPENSABLE pour les entreprises de recouvrement professionnelles ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kohltan M. | Assistant to Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Cogent offre une grande facilité d'utilisation lors de la navigation à travers les fichiers et le système dans son ensemble. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Le soutien convaincant peut parfois être opportun ou difficile à obtenir une solution pour des problèmes autrement simples. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cogent résout le problème des dossiers juridiques auparavant traités manuellement par des copies papier. Cogent numérise la pratique juridique et la rend plus facile à gérer. ### 4. Cogent— la meilleure application pour la collecte de données juridiques **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Cogent est l'un des meilleurs logiciels pour la collecte de données juridiques. L'interface utilisateur est très conviviale. Il minimise l'effort humain et améliore la performance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Comme la plupart de l'application, elle a aussi quelques bugs. Mais le meilleur, c'est que nous ne pourrons pas les trouver. Donc c'est un peu parfait pour moi. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je collecte généralement des données pour mon travail avec ce logiciel. ### 5. Si coincé entre Cogent et AT&T, allez Cogent. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Isidoro "Roy" J. | IT Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Leur structure tarifaire est bien meilleure que celle d'AT&T, même s'ils utilisent souvent les circuits en fibre d'AT&T. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Lorsque vous utilisez le réseau d'AT&T, vous êtes soumis à leurs problèmes de réseau. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Cogent:** Si vous êtes dans la région de SF et que c'est disponible là où vous êtes, je recommanderais Monkey Brains, mais comme mon titre l'indique, je choisirais Cogent plutôt qu'AT&T. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Service Internet. Le prix pour la performance était le meilleur pour ce qui était disponible. ### 6. Améliorer le crédit et les recouvrements à portée de main **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Vous pouvez utiliser ce logiciel pour faire de nombreuses choses, y compris rationaliser votre processus de collecte. C'est un service basé sur le web, donc vous pouvez l'utiliser n'importe où pour atteindre n'importe quel client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** La courbe d'apprentissage pour utiliser ce logiciel. Un peu plus que certains, mais c'est un petit problème. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** gestion du temps pour résoudre les problèmes de recouvrement. ### 7. Utiliser Cogent pour les vérifications des antécédents. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Cogent effectue des vérifications d'antécédents et des empreintes digitales. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Le site web est un peu déroutant. Il est difficile de s'y déplacer. Je ne reçois pas non plus d'alerte lorsque les résultats sont disponibles. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'entre les informations de l'employé, et ils s'occupent du reste. Je me connecte pour voir les résultats. ### 8. Meilleur logiciel de recouvrement juridique de l'industrie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben H. | Director Of Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Cogent est sans aucun doute la solution logicielle la plus avancée pour les recouvrements juridiques. Les flux de travail et les automatisations sont les meilleurs et la capacité à rationaliser les affaires tout en minimisant les erreurs est inégalée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Comme toutes les solutions logicielles, Cogent n'est pas parfait. Il y a des bugs qui peuvent être difficiles à tracer et à reproduire, ce qui les rend très difficiles à résoudre. Le support est réactif et fait de son mieux pour aider. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes beaucoup plus efficaces et précis. ### 9. Utile pour les charges de travail importantes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea J. | Paralegal , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Capacité à organiser un grand volume en fonction des prochaines tâches en attente. Capacité à imprimer plusieurs documents pour différents dossiers. Capable d'ajouter des commentaires et des codes personnalisés ainsi que d'effectuer des actions de masse sur plusieurs fichiers pour faire la même chose, comme les mettre dans une autre file d'attente ou imprimer un document. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Je ne suis pas sûr s'il existe une nouvelle version du logiciel, mais le logiciel est définitivement un peu dépassé et pas convivial. Cela prend un certain temps pour s'habituer à Cogent et si vous n'êtes pas habitué aux ordinateurs, cela prendra encore plus de temps. C'est déroutant car chaque fois que vous ouvrez une fenêtre, elle s'ouvre séparément au lieu de quelque chose comme un "Nouvel Onglet". Il y a quelques problèmes que j'ai avec Cogent dont je ne suis pas sûr qu'ils soient dus à notre département informatique ou à Cogent lui-même. De plus, à ma connaissance, il n'y a pas de support actuel pour Cogent. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous des problèmes tels que la capacité de suivre et de gérer des milliers de fichiers et d'imprimer en lot de nombreux documents à la fois au lieu d'un par un. ### 10. Expérience **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cogent?** Cogent est confortable à utiliser. Les résultats sont précis et il n'y a pas de devinette quant au choix à faire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cogent?** Il y a tellement de frappes de touches, mais le résultat final est bon. **Quels sont les problèmes que Cogent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Cogent quotidiennement et je suis à l'aise avec. ## Cogent Discussions - [À quoi sert Cogent ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-cogent-used-for) - [View Cogent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cogent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A13%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9d1cc0a1-c719-4d81-afe9-e48d704fedff&secure%5Btoken%5D=b26f3953b55191d2099c96a8f090a8a3e5af24eb66d96e549d647ec6b0a4bb27&format=llm_user) ## Cogent Features **Crédit client** - Limites de crédit - Antécédents de crédit - Ajustement des limites de crédit - Intégration avec les agences de notation de crédit - Suspension de la limite de crédit **Rapports** - Statut - Crédit client - Histoire **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Appariement des factures** - Paiements incomplets - Faire correspondre les factures et les paiements - Erreurs et ajustements - Demande d’encaissement **Intégrations** - comptabilité - DR1 - Coût par mille (CPM) **Collections** - Retards de paiement - Transactions contestées - Messages clients personnalisés - Profils des clients **Transactions** - Crédits - Factures - Paiements **Analytics** - Clients à risque - Recettes estimées vs recettes réelles - Efficacité des collections - Évolutivité - intelligence - Contrôle de conformité **Workflows** - Approbations - Réconciliation **Libre-service** - Portail client - Documents financiers **Agentic AI - Automatisation des Comptes Clients** - Exécution autonome des tâches **AI agentique - Crédit et Recouvrement** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Apprentissage adaptatif **AI - Comptes Clients** - Génératif - Réponses - Analyse Prédictive ## Top Cogent Alternatives - [Billtrust](https://www.g2.com/fr/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/fr/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) - 4.3/5.0 (3,844 reviews)