Avis et détails du produit Codisto

J'adore leur équipe de support, ils sont très rapides et réactifs. Bien que la plateforme ait une légère courbe d'apprentissage, une fois que vous êtes familier, la plateforme est très simple et facile à utiliser. Cela peut également être dit avec d'autres intégrations telles que les hébergeurs de sites web. La plateforme est également très autonome, ce que j'aime car elle nécessite moins de maintenance et d'utilisation régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, Codisto a été acquis par Shopify, ce qui fait que cette plateforme ne fonctionnera pas avec d'autres hébergeurs de sites Web, la rendant moins accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assez facile à configurer et à répertorier des articles sur d'autres canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont été achetés par Shopify et ne soutiennent plus les clients de Bigcommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à contrôler les annonces eBay et Amazon. La modification des détails (par exemple, réécriture des titres) sur les articles eBay en rupture de stock/non listés est une excellente fonctionnalité car cela n'est pas possible sur de nombreux services concurrents. La fonctionnalité de modification en masse est utile pour changer les services d'expédition, etc., en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons des problèmes quotidiens avec les niveaux de stock qui ne se mettent pas à jour assez rapidement. Si un produit se vend sur notre site web, alors les niveaux de stock sur eBay/Amazon doivent être mis à jour immédiatement. L'équipe de vente le présente comme "virtuellement instantané". Après des mois de problèmes, l'équipe de support dit qu'elle considère que 1-2 jours pour synchroniser les niveaux de stock est acceptable. Ce n'est pas acceptable, c'est la différence entre une opération multi-canal fluide et le chaos avec des surventes, des clients mécontents et beaucoup de travail de service client. Le support ne semble pas particulièrement intéressé, il n'y a pas d'escalade des problèmes sérieux.

L'autre défaut majeur est que les prix ne peuvent pas être fixés de manière suffisamment indépendante des prix que vous avez dans votre boutique Shopify. Bien que vous puissiez ajouter une surcharge fixe en prix/pourcentage à tous les articles allant sur eBay/Amazon, cela n'est pas adapté si vous vendez un article à plein tarif sur Shopify - vous finirez par vendre à un prix supérieur au PDSF/MAP sur Amazon/eBay. Il doit y avoir un contrôle des prix au niveau du SKU.

Le support est mitigé - si c'est un problème simple, alors c'est correct. Si vous avez des problèmes de système, il y a peu d'aide proactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Codisto fonctionne très bien grâce aux capacités de connexion qu'il détient avec les places de marché Amazon et eBay ! Mais il faut plus de travail manuel pour compléter votre connexion et la maintenir stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les connexions ne sont pas aussi simples qu'une pression sur un bouton. Vous devez encore configurer vos paramètres déjà définis de votre boutique eCom actuelle aux nouvelles connexions d'Amazon ou d'eBay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est bon, souvent excellent, lorsqu'il ne rencontre pas de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un soutien abominable et des pratiques de facturation douteuses le rendent non recommandable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Codisto est très puissant, il vous offre de nombreuses options pour mapper vos attributs de produit Magento et lister en fonction des informations qui s'y trouvent. Vous avez également de nombreuses options de filtrage pour déchiffrer ce qu'il faut lister si ce n'est pas tous les articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, la synchronisation peut poser problème. mais cela pourrait être dû aux spécifications de notre serveur et à sa surcharge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'est intégré à Shopify et Woocommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est très inutile et l'entreprise m'a escroqué de plus de 400 $. J'ai eu cette application pendant environ une semaine et ils m'ont facturé non seulement une fois mais deux fois pour le service mensuel PLUS plus de 300 $ en frais supplémentaires ! Quand je les ai contactés, ils ont dit qu'ils avaient "droit" à plus de 400 $ à cause de mes ventes. Les ventes que j'ai réalisées n'avaient rien à voir avec cette application et je ne l'ai même jamais configurée !

Ils ont juste volé plus de 400 $ en une semaine ! ATTENTION ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.