Avis et détails du produit CloudShare

Ce qui est vraiment génial dans CloudShare, je pense, c'est qu'il offre aux utilisateurs des capacités de partage de fichiers très efficaces. Il permet à notre équipe de transférer de gros fichiers en toute sécurité et rapidement. La fonctionnalité de contrôle de version est également l'un des principaux avantages puisqu'elle nous permet de suivre les modifications des documents et de ne pas confondre les versions. Cela a facilité la coordination de notre projet, et tout le monde est informé. En d'autres termes, cela a stimulé nos opérations et réduit les erreurs dans tous les travaux que nous effectuons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cependant, il y a un inconvénient à utiliser CloudShare - le temps qu'il faut pour que le support client vous réponde. Oui, les problèmes sont résolus mais cela peut prendre plus de temps pour obtenir de l'assistance. Cela a affecté notre façon de travailler, surtout lorsque nous rencontrons des problèmes techniques qui nécessitent notre attention. De plus, la plateforme est parfois indisponible, et cela interfère avec nos projets, entraînant un rythme plus lent. De tels problèmes peuvent être gênants lorsque nous travaillons sous contrainte de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support technique est très réactif et amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les documents d'aide en ligne semblent manquer de la clarté nécessaire pour être vraiment utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surtout, le support. L'équipe technique est fantastique et va vraiment au-delà pour s'assurer que votre expérience est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien. J'aimerais voir les mises à niveau prévues (RD10) être mises en service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité avec laquelle on peut configurer l'environnement, et il est très facile de distribuer le laboratoire par e-mail au candidat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface graphique du backend semble un peu vieille - mais elle fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction la plus précieuse de CloudShare est la capacité de créer et d'organiser rapidement des environnements pour la formation et les démonstrations. Pour faciliter la programmation des environnements spécifiques préférés à diverses fins, la simplicité de l'interface utilisateur a été saluée car elle a grandement amélioré notre productivité en matière de formation. Cela rend le travail avec elle plus facile car elle relie divers outils tels que les systèmes CRM et LMS, garantissant que les données sont harmonisées et peuvent être récupérées facilement pour aider à augmenter le retour sur investissement de la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de l'utilisation de CloudShare est la faible performance lors de l'exécution d'environnements virtuels complexes ou volumineux. Aux heures de pointe, le temps de réponse est quelque peu lent et cela interfère avec les sessions de formation et l'efficacité des travailleurs. De plus, la connectivité avec d'autres systèmes est assez bonne, cependant, il y a des cas où certains systèmes sont incompatibles avec celui-ci et doivent donc être corrigés, un processus qui prend beaucoup de temps et affecte le processus de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de créer des classes, l'environnement sécurisé qui peut reproduire le vôtre pour que les apprenants l'utilisent et fassent des erreurs sans risque de compromettre des données sensibles. Une excellente vue par-dessus l'épaule lors de la livraison de cours à distance avec la possibilité d'accéder à l'environnement des étudiants et ainsi les assister davantage si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il faut un certain temps pour que les machines virtuelles se chargent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la facilité et la capacité de plonger en profondeur dans les fichiers d'aide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La hiérarchie des plans, des instantanés et des environnements. Lors de la sélection d'un instantané pour un environnement, l'absence des champs de description peut prêter à confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma fonctionnalité préférée de CloudShare est la facilité avec laquelle il est possible de créer et de dupliquer des environnements complexes. Cette fonctionnalité a permis à mes sessions de formation car je peux facilement changer de scénarios pour une équipe particulière. J'aime que cette plateforme ait une très longue liste de fonctionnalités disponibles, comme la possibilité de prendre des instantanés des environnements, ce qui est pratique lorsque je veux m'assurer que l'environnement est configuré exactement de la même manière lors des sessions suivantes. Cela a été très utile pour garantir que la qualité de nos interventions de formation soit bien maintenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec plusieurs environnements à la fois peut parfois être un peu lent sur CloudShare, mais à part cela, je n'ai pas de problèmes. C'est parfois ennuyeux car cela prend un temps relativement long à apprendre et cela peut être un problème si le temps est un facteur limitant. De plus, le temps pris par le support client pour répondre à la plainte augmente le taux de frustrations, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes critiques. De tels problèmes ont parfois interféré avec mes sessions de formation, rendant donc difficile l'adhésion à une séquence particulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon avis, la principale force de CloudShare réside dans sa simplicité à déployer et administrer un environnement de formation et de laboratoire pour des démonstrations. Nous avons pu déployer des environnements où aucun matériel physique n'était nécessaire, ce qui a contribué à améliorer le flux. L'intégration avec nos systèmes LMS et CRM a été transparente, donc la synchronisation et le suivi des données ont été faciles. C'est pourquoi il a été particulièrement utile de pouvoir adapter ces environnements à nos besoins de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi avec CloudShare est que pendant les heures de pointe, il y a des problèmes de latence qui peuvent affecter la performance des simulateurs et des exercices de formation. De plus, bien que la plateforme soit généralement facile à naviguer, certains des paramètres avancés peuvent être plus complexes et peu conviviaux pour les utilisateurs. Ces problèmes ont entraîné une certaine forme d'interférence avec nos sessions de formation et ont nécessité un temps supplémentaire pour effectuer des ajustements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cloudshare a été un outil révolutionnaire pour Procentia. Du processus d'intégration jusqu'au renouvellement du contrat, le soutien fourni par tous les domaines est incroyable et je ne peux que parler en termes élogieux des personnes et de leur dévouement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à rien à me plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.