Avis et détails du produit CloudM

Nous avons eu une expérience constamment fluide en travaillant avec CloudM sur notre migration. De la planification à l'exécution, le processus a semblé bien organisé et sans tracas. La plateforme était intuitive à utiliser, et les conseils de l'équipe ont rendu chaque phase claire et prévisible.

Ce qui a le plus marqué, c'est la qualité des personnes avec qui nous avons travaillé. Les ressources de CloudM étaient compétentes, réactives et vraiment faciles à collaborer avec. Ils ont anticipé les questions, fourni des recommandations pratiques et ont rapidement débloqué les problèmes, ce qui a maintenu un élan élevé et réduit le stress pour nos parties prenantes.

Techniquement, la migration a répondu à nos attentes : l'intégrité des données a été préservée, les délais ont été respectés et la perturbation pour les utilisateurs a été minimale. Le support post-migration a été tout aussi solide, CloudM nous a aidés à valider les résultats, partager les meilleures pratiques et assurer un transfert en toute confiance.

Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. Nous serions heureux de collaborer à nouveau avec CloudM et de les recommander aux équipes à la recherche d'une migration fiable et bien soutenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente, et il y a eu très peu de problèmes. Si je devais mentionner un domaine à améliorer, ce serait d'ajouter plus de visibilité en temps réel sur la progression pendant la migration. Bien que le processus ait été fluide, avoir des tableaux de bord ou des alertes plus détaillés pourrait rendre le suivi et la tranquillité d'esprit encore meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de démarrer la migration des données avec une configuration et des étapes significatives.

La fonctionnalité de migration Delta est géniale, nous permettant ainsi de réaliser la migration de manière incrémentale.

De plus, avec un petit ensemble d'utilisateurs, la migration peut avoir une version hébergée avec plusieurs corrections de bugs, et comme c'est basé sur le SaaS, cela semble génial et détaillé. Nous pouvons également lancer toutes les migrations en parallèle, comme pour l'Email, le drive, le calendrier et les contacts, et enfin exécuter le delta final.

Ils ont récemment publié de nouvelles versions de CloudM pour les versions hébergées et auto-hébergées avec de nombreux changements qui sont vraiment significatifs et répondent à tous les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, mais quand j'ai exécuté tant de migrations via la version hébergée, même si j'ai activé l'option "Créer un rapport de migration", il semble que nous devions discuter avec l'équipe CloudM à chaque fois juste pour avoir ce rapport de mappage de lien de fichier après la migration.

De plus, ce que j'ai remarqué, c'est que spécifiquement sur la version hébergée, lorsque j'ai exécuté 2-3 lots ensemble, ils m'ont donné une erreur comme "Migration échouée erreur inattendue" sans aucun indice, ce qui est étrange et je sais que parfois ils disent que vous ne pouvez pas exécuter trop de lots à la fois puisque c'est une version hébergée, ce qui signifie que c'est un pool partagé. Mais il est difficile de résoudre ce type d'erreur car nous n'avons pas de fichiers journaux, rien, puisque c'est à cause de la version hébergée de CloudM. J'attends une journalisation détaillée et un message d'erreur sur la version hébergée également, tout comme l'auto-hébergée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de raisons d'aimer CloudM :

1. L'équipe elle-même - si réactive, si solidaire, elle est tout simplement incroyablement utile à la fois dans le processus de configuration et dans la gestion continue du compte.

2. Une fois que vous êtes dans le produit, c'est incroyablement DIY, ce qui signifie que vous pouvez simplement vous lancer dans les choses. J'apprécie vraiment cela.

3. La gestion des signatures électroniques est incroyablement facile. Et oui, c'est vraiment flexible. Je suis un marketeur, donc c'est un outil vraiment pratique pour les marketeurs, surtout lorsque vous mettez à jour les signatures électroniques en fonction des campagnes régulières et des changements de campagne, ou que vous souhaitez définir des signatures pour différentes équipes également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines actions que j'aimerais pouvoir effectuer en masse :

- Mettre à jour un seul champ pour tous les utilisateurs avec une valeur de champ spécifique. Ce serait la principale, qui est un besoin petit et nuancé. Pas nécessairement quelque chose qu'ils doivent résoudre, mais ce serait simplement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CloudM est vraiment devenu la norme de l'industrie pour les migrations vers le cloud, et il est facile de comprendre pourquoi. L'une des plus grandes révolutions pour nous a été la solution hébergée, qui rend l'installation extrêmement simple – pas d'infrastructure compliquée à gérer de notre côté.

Au-delà de l'outil puissant lui-même, l'équipe de support est exceptionnellement réactive, toujours rapide à fournir des réponses claires et utiles à nos questions. Ce niveau de support est inestimable.

Lors de l'utilisation des services de CloudM, ils gèrent véritablement tout le travail en arrière-plan, ce qui réduit considérablement la charge de notre équipe. Nous apprécions particulièrement leur communication proactive ; ils nous tiennent constamment informés de l'avancement de la migration, ce qui nous rassure. De plus, le tableau de bord qu'ils fournissent lors de l'utilisation de leurs services offre une visibilité fantastique, nous permettant de voir exactement comment la migration se déroule en temps réel. C'est une expérience complète et rassurante du début à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que CloudM est basé au Royaume-Uni, coordonner avec leur équipe peut parfois présenter un léger défi en raison du décalage horaire avec nos heures américaines. Il y a des occasions où leur journée de travail pourrait se terminer alors que nous sommes encore dans la nôtre, rendant l'engagement immédiat difficile.

Cependant, il est important de noter que cela n'arrive pas très souvent, et pour la grande majorité des interactions, leur réactivité et leur serviabilité restent évidentes. C'est plus une considération mineure de planification qu'un obstacle significatif à l'accomplissement du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CloudM a été un véritable atout pour simplifier nos acquisitions d'autres entreprises. Jusqu'à présent, nous avons acquis 2 autres entreprises, qui utilisaient toutes deux des environnements Google Workspace, et grâce à la configuration simple et intuitive de CloudM, nous sommes en mesure d'effectuer des migrations de données (drive, emails, événements de calendrier, etc.) de manière fiable et efficace. La plateforme est rapide, facile à utiliser et très stable. Leur documentation est également excellente ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, j'ai très peu de choses négatives à dire sur CloudM, et les choses négatives que je peux dire concernent principalement les limitations des API de Google Workspace... en raison de certaines limitations de migration des API, certaines choses d'autres Google Workspaces ne peuvent pas être migrées... cependant, même lorsque des défis comme celui-ci se présentent, CloudM dispose d'une documentation claire pour bien indiquer quels sont les "points de vigilance" auxquels il faut faire attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CloudM simplifie le processus de migration avec une interface intuitive et des instructions claires étape par étape. Leur équipe de support est compétente et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le taux de migration est d'environ 120 Go/jour. Si cela peut être augmenté, il sera plus facile de faire de grandes migrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est toujours rapide et sans accroc de mettre en œuvre de nouvelles migrations avec CloudM, et leur support client est exceptionnellement réactif. CloudM est notre plateforme de migration de prédilection, et nous avons récemment commencé à utiliser leur solution de gestion des emails pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien de mauvais car je n'ai pas eu de mauvaises expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CloudM était le premier logiciel de migration que mon équipe avait utilisé et nous avons tous été très impressionnés par le produit dès le début, avec l'équipe commerciale nous aidant à obtenir le bon devis et l'ingénieur de support qui a aidé à vérifier que tout était correctement configuré avant que nous commencions notre migration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à grand-chose et j'ai vraiment dû chercher la petite bête pour trouver un point négatif, mais je souhaite que ce soit plus facile de créer de nouvelles migrations, mais même là, ce n'était pas du tout difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé CloudM pour migrer Outlook et OneDrive entre locataires, une fois que cela a commencé et lors des migrations ultérieures, vous pouviez simplement le laisser, en gardant un œil sur la progression. Le produit peut être utilisé pour plusieurs sources et destinations, y compris Google et Microsoft Office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Près du début, nous avons eu des problèmes de démarrage où il se bloquait. Mon plus gros problème avec CloudM est la vitesse, cela prend assez de temps pour migrer les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente plateforme logicielle qui fonctionne bien pour la migration de données. L'équipe CloudM a été très professionnelle et patiente avec nous. Notre migration était le résultat d'une scission organisationnelle avec des complications impliquant l'accès administratif. Notre technicien de migration a été très patient avec nous car nous avons dû reprogrammer notre migration plusieurs fois. Finalement, notre migration a été réussie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'étant pas une personne spécialisée en informatique, une partie de la configuration initiale recommandée à faire par nous-mêmes est trop technique. Les instructions/tutoriels sont complets, mais ayant peu d'expérience avec la migration de données, il est toujours difficile de suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.