Avis et détails du produit Cloudbooking

Ce que j'aime le plus chez Cloudbooking, c'est l'interface conviviale à la fois sur la version de bureau et sur l'application mobile. La plateforme est visuellement attrayante et facile à naviguer. L'équipe de support Cloudbooking est toujours réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de Cloudbooking, à part la possibilité de fusionner les comptes utilisateurs lorsque des doublons sont créés sans avoir besoin de contacter le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de voir quelles salles sont disponibles et de réserver la session. Le support client a été excellent avec des temps de réponse très rapides aux demandes d'aide et à la résolution du problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Naviguer vers les salles de votre bâtiment est un peu maladroit, car il faut changer le paramètre par défaut à chaque fois pour voir quelles salles sont disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Système de réservation facile, rapide et pratique à utiliser, bonne utilisation des espaces de bureau vides Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien à quoi je puisse penser car je ne l'ai pas assez utilisé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivialité, support utilisateur final, version mobile pratique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela répond parfaitement à mes besoins, donc il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide et facile à utiliser - système simple et clair Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas devoir réserver à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revenue Scotland a adopté cloudbooking pour nos réservations de salles et de bureaux au début de 2022. Il a remplacé une solution héritée qui n'était plus adaptée ni conviviale. La nouvelle solution dispose d'une authentification unique et permet aux collègues de réserver rapidement et facilement un bureau lorsqu'ils se rendent au bureau, soit sur un smartphone (application), soit via leur ordinateur portable de travail. Les codes QR sur chaque bureau permettent aux utilisateurs de s'enregistrer / se désenregistrer rapidement, et combinés avec les vastes capacités de reporting, cela a permis à l'organisation de mieux mesurer l'utilisation des bureaux et de comprendre comment l'espace de bureau est utilisé alors que nous continuons à travailler en mode de travail hybride. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

n/a - la solution a été bien accueillie par tous les utilisateurs et ils notent sa simplicité tant pour réserver un bureau que pour réserver une salle lorsqu'ils doivent se rendre au bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cloudbooking est très facile à utiliser. Une formation minimale est requise, et les plans d'étage peuvent être téléchargés au format PDF. Pas besoin de fichiers CAD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Cloudbooking pourrait afficher les chiffres directement sur les plans, plutôt que de devoir cliquer sur chaque siège individuel. Étant donné que nous avions un mélange de sièges réservables et assignés, ce serait bien d'avoir une fonction de recherche pour les affectations et les numéros de sièges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé avec CloudBooking pendant environ 2 ans, commençant peu après l'entrée en vigueur des restrictions liées à la pandémie de COVID-19 ; nous avions besoin d'un produit qui permettrait à notre personnel de travailler en toute sécurité depuis nos bureaux lorsque cela était nécessaire et CB semblait prometteur. La solution devait être suffisamment simple et flexible pour être adoptée par un large éventail d'utilisateurs et je suis heureux de dire que CB a tenu cette promesse. Les retours des utilisateurs sur le produit lui-même étaient extrêmement positifs, beaucoup commentant la facilité d'utilisation du produit, rendant les réservations de bureau depuis l'application mobile ou le navigateur ultra-rapides. Certes, il existe d'autres solutions qui pourraient faire une partie de ce que fait CB, mais elles n'ajoutaient pas la valeur que CB apportait avec des fonctionnalités utiles comme la possibilité de localiser un collègue dans le bâtiment et de réserver un bureau à proximité si nécessaire.

En dehors du fait que le produit lui-même répondait à tous nos besoins, le service client que nous avons reçu de CB était de première classe, le meilleur que j'ai rencontré de la part d'un fournisseur jusqu'à présent dans ma carrière. Dès le tout début de la mise en œuvre (qui était une fenêtre très courte) jusqu'à la clôture du projet, nous avons toujours eu l'impression d'être le client numéro un de CB, même si je sais qu'ils en ont beaucoup d'autres. Ils sont flexibles et l'équipe de support répond systématiquement à toutes les demandes ou questions bien dans les délais de leur SLA, à une vitesse fulgurante ! De plus, les personnes travaillant pour CB sont très abordables, amicales, professionnelles et j'ai vraiment apprécié de construire une relation avec elles. Nos réunions de projet étaient toujours concentrées, productives et surtout, elles ont livré le projet à temps, dans le budget, et sans mauvaises surprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de négatif à dire. Comme mentionné ci-dessus, CB est une entreprise avec laquelle je serais heureux de travailler à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes clients de Cloudbooking depuis plusieurs années. Au départ, nous recherchions une solution de réservation de salles de réunion car nous avons une vaste suite client. Je ne sais pas comment nous faisions sans ! Depuis le COVID, nous avons introduit la plateforme de réservation de bureaux. Cela a été exceptionnel pour nous aider à gérer le volume de personnel travaillant au bureau, nous garder en sécurité et c'est si facile et rapide à utiliser.

Du début à la fin, de la formation, des tests, de la mise en service, du dépannage, je peux honnêtement dire que je n'ai jamais connu une équipe aussi professionnelle. Ils connaissent leur produit et il est clair qu'ils en sont passionnés. L'équipe est incroyablement serviable et rien n'est trop leur demander. Le produit lui-même est super convivial et sans bugs. La formation et les conseils offerts sont excellents.

Je recommanderais vivement cette entreprise et leur produit. C'est la voie à suivre. Bien joué et merci Cloudbooking !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien. Je n'ai pas eu de mauvaises expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas satisfait de grand-chose, mais le temps de réponse du support de base est vraiment rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système n'est pas convivial, il est vraiment maladroit avec de nombreux bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.