
Je n'ai vraiment rien de positif à ajouter ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre expérience avec CloudAlly a été des plus frustrantes. Pendant près de deux mois, nous avons rencontré des problèmes critiques, et leur soi-disant équipe de support n'a offert que des excuses et des promesses creuses d'escalade. Pas une seule fois ils ne nous ont mis à jour de manière proactive ou fourni un calendrier clair pour la résolution.
Le manque de communication et de responsabilité est stupéfiant. Ce niveau de service soulève de sérieuses inquiétudes quant à la fiabilité de leur plateforme et, franchement, donne l'impression d'une arnaque. Nous avons perdu du temps, de l'argent et des ressources à essayer d'obtenir des réponses ou des solutions qui ne sont jamais venues.
Si vous appréciez le professionnalisme, la transparence et un service fonctionnel, cherchez ailleurs. CloudAlly échoue sur tous les fronts. Nous allons annuler notre abonnement et conseillons fortement aux autres de s'en éloigner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.




