# Cloud Claims Reviews
**Vendor:** APP Tech  
**Category:** [Logiciel de gestion des réclamations d&#39;assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-claims-management)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Cloud Claims
APP Tech a été pionnier de l&#39;approche basée sur les incidents pour la gestion des réclamations et des risques. Depuis 2003, nous avons fourni des solutions technologiques intégrées à des centaines de clients à travers l&#39;Amérique du Nord — pour améliorer l&#39;efficacité et l&#39;évolutivité de la gestion des réclamations, augmenter la visibilité, raccourcir les temps de réponse, réduire les primes et prévenir les événements à risque. Cloud Claims par APP Tech est une solution intégrée hautement configurable, avec des rapports exploitables pour guider la prise de décision et une interface utilisateur conviviale pour vous permettre de travailler plus rapidement et avec plus de confiance. Cloud Claims fonctionne dans le cloud, donc il y a un fardeau informatique minimal et aucune installation requise — juste une configuration simple, des mises à niveau du système sans effort, une sécurité de premier ordre et la capacité de s&#39;adapter rapidement. Nous sommes fiers de notre taux de réussite de mise en œuvre de 100 % et de notre excellent taux de fidélisation de la clientèle, résultat de notre engagement à comprendre les besoins de nos clients et à déployer des solutions qui fonctionnent pour eux.



## Cloud Claims Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **flexibilité et la facilité de reporting** dans Cloud Claims, ce qui améliore le suivi et l&#39;attribution des tâches. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la fonctionnalité de **Gestion des Activités** inestimable pour suivre les tâches et profiter de rapports fluides et d&#39;un support. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **service client excellent** de Cloud Claims, améliorant leur expérience et leur soutien tout au long des tâches et des rapports. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Cloud Claims est **très facile à utiliser** , appréciant ses fonctionnalités de rapport flexibles. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **capacité de suivi des tâches** de Cloud Claims, améliorant l&#39;efficacité de la gestion des tâches et des rapports. (1 reviews)

## Cloud Claims Reviews
  ### 1. Exactement ce dont nous avions besoin !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Molly  H. | CRO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cloud Claims?**

La fonctionnalité des activités est très utile - nous avons maintenant la capacité de suivre et d'assigner des tâches pour leur achèvement. Rapports faciles et excellent service client !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cloud Claims?**

Je souhaite que nous puissions créer des profils pour les Divisions (nous utilisons cela pour le nom du client) ce serait utile s'il y avait une page de profil pour chaque client où nous pourrions voir toutes les informations standard, ainsi que les incidents associés à ce client. Cela n'a pas causé de problèmes mais cela pourrait être bénéfique !

**Quels sont les problèmes que Cloud Claims résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous aide à suivre les incidents impliquant les employés de nos clients.

  ### 2. Cloud Claims est révolutionnaire par rapport à ce à quoi j'étais habitué.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mysti D. | Claims and Risk Management Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cloud Claims?**

La flexibilité de la fonctionnalité de rapport.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cloud Claims?**

Je souhaitais pouvoir faire de la vue de l'incident ma vue par défaut au lieu du tableau de bord.

**Quels sont les problèmes que Cloud Claims résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans mon organisation précédente, nous utilisions Excel pour suivre les réclamations. Avec Cloud Claims, je peux facilement suivre les réclamations en cours et leurs coûts associés. De plus, la capacité de stocker de manière centralisée les informations de contact de nos employés, de suivre les notes d'incident et d'enregistrer tous les documents liés à un incident est un grand avantage.



- [View Cloud Claims pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cloud-claims/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+07%3A22%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8cbf4af4-b3d4-4205-80a3-4a2c70e03b05&secure%5Btoken%5D=c19e9be5e8da548b35a76cfe3a44133025b59456a9c68716bf0e17b1c17adcb0&format=llm_user)

## Cloud Claims Features
**Soumission de réclamations - Gestion des réclamations d'assurance**
- Téléchargements de documents
- Formulaires de réclamation en ligne

**Traitement des réclamations - Gestion des réclamations d'assurance**
- Gestion automatisée des flux de travail
- Affectation de tâche
- Collaboration de cas

**Suivi des réclamations - Gestion des réclamations d'assurance**
- Historique des réclamations
- Suivi des réclamations en temps réel

**Règlement des sinistres - Gestion des réclamations d'assurance**
- Règlement automatisé des sinistres
- Intégration du traitement des paiements
- Calculateur de règlement des sinistres

**Gestion des Risques - Gestion des Réclamations d'Assurance**
- Détection de fraude
- Évaluation des risques

**Analytique et rapports - Gestion des réclamations d'assurance**
- Données sur les réclamations Insights
- Tableaux de bord analytiques

## Top Cloud Claims Alternatives
  - [Riskonnect Claims Management](https://www.g2.com/fr/products/riskonnect-claims-management/reviews) - 4.1/5.0 (41 reviews)
  - [Guidewire ClaimCenter](https://www.g2.com/fr/products/guidewire-claimcenter/reviews) - 4.5/5.0 (41 reviews)
  - [FileHandler Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/filehandler-enterprise/reviews) - 4.4/5.0 (36 reviews)

