# Cliky Reviews **Vendor:** Navya IT **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About Cliky Cliky est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) et d'automatisation de la force de vente (SFA) pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser les opérations commerciales et améliorer l'engagement client. En intégrant des analyses avancées et l'automatisation, Cliky permet aux entreprises d'optimiser leurs processus de vente, de gérer efficacement les interactions avec les clients et de stimuler la croissance des revenus. Son interface intuitive et ses fonctionnalités personnalisables s'adaptent aux entreprises de toutes tailles, garantissant une approche sur mesure de la gestion des ventes et des clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - CRM piloté par l'IA : Offre des insights prédictifs et des expériences client personnalisées, permettant aux entreprises d'anticiper les besoins des clients et d'adapter leurs stratégies en conséquence. - Automatisation de la force de vente (SFA) : Automatise les tâches de vente routinières, y compris la priorisation des prospects et la prévision des ventes, permettant aux équipes de vente de se concentrer sur la conclusion des affaires et d'améliorer la productivité. - Système de gestion des réunions (MMS) : Facilite la planification et l'exécution fluides des réunions, garantissant une communication et une collaboration efficaces au sein des équipes. - Système de gestion des objectifs (TMS) : Aligne les objectifs de l'équipe avec des données exploitables, aidant à définir et à atteindre les objectifs de vente de manière cohérente. - Système de gestion des dépenses (EMS) : Fournit des outils pour suivre, contrôler et optimiser les dépenses commerciales, favorisant l'efficacité financière. - Système de suivi des commandes (OTS) : Assure une visibilité de bout en bout des commandes, de la passation à la livraison, améliorant la précision de l'exécution des commandes. - Gamification : Intègre des éléments de jeu pour stimuler le moral et la productivité de l'équipe, transformant les tâches routinières en activités engageantes. - Cliky Magic : Un outil piloté par l'IA qui automatise les tâches, rationalisant les flux de travail et élevant l'efficacité opérationnelle. - Système de gestion de la fidélité (LMS) : Développe et gère des programmes de fidélité client, favorisant des relations clients à long terme. - Système de gestion des partenaires (PMS) : Supervise l'ensemble de l'écosystème des partenaires, des revendeurs aux influenceurs, garantissant une collaboration et une gestion efficaces. Valeur principale et solutions fournies : Cliky répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la gestion des relations clients et des processus de vente en offrant une suite complète d'outils qui automatisent et optimisent ces fonctions. En tirant parti des insights pilotés par l'IA et de l'automatisation, Cliky améliore l'efficacité des ventes, améliore l'engagement client et stimule la croissance des revenus. Ses solutions personnalisables et évolutives répondent aux besoins uniques de diverses industries, en faisant un choix polyvalent pour les entreprises cherchant à transformer leurs stratégies de gestion des ventes et des clients. ## Cliky Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent l'interface de Cliky **facile à utiliser** , fournissant des informations puissantes qui améliorent leur expérience. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **informations puissantes** fournies par Cliky, les utilisant efficacement pour leurs besoins. (1 reviews) ## Cliky Reviews ### 1. Excellent pour les utilisateurs sérieux de sites web **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam D. | Head of Canada, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Cliky?** C'est simple à utiliser et cela vous donne des informations puissantes que vous pouvez exploiter à votre avantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Cliky?** Cela peut sembler compliqué à utiliser dès la première visite, mais on s'y habitue rapidement. **Quels sont les problèmes que Cliky résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de communiquer efficacement avec les clients sans enfreindre aucune réglementation. - [View Cliky pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cliky/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+22%3A16%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7dcc2997-950c-449e-b64d-7ada7ae5cc0a&secure%5Btoken%5D=3aaeada0eda05771f4682f7ae665f93009de06dafed010b773a25f75ad64e359&format=llm_user) ## Cliky Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Cliky Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)