Avis et détails du produit Cliently

Les personnes qui possèdent et travaillent pour Cliently étaient très gentilles et faciles à côtoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons payé environ 5 500 $ pour deux mois de service clé en main. L'objectif était que l'équipe de Cliently organise des réunions de vente avec des prospects qualifiés. Ils ont effectivement organisé environ 15 à 18 réunions de vente, mais presque toutes étaient avec des entreprises qui avaient peu ou pas d'intérêt à embaucher quelqu'un pour produire une vidéo pour elles. Beaucoup de prospects ont pris rendez-vous sans même savoir ce que notre entreprise propose. La réunion commençait généralement par une question confuse telle que "Alors, de quoi s'agit-il exactement dans cette réunion ?" ou "Que fait réellement votre entreprise ?"

Nous avons passé beaucoup de temps à courir après ces clients après ces réunions pour voir si nous pouvions planifier un deuxième appel, et seulement un ou deux d'entre eux avaient un quelconque intérêt pour la vidéo, et aucun d'entre eux n'a fini par nous embaucher. Une partie du problème est que les réunions ont été organisées parce que Cliently leur a envoyé un cadeau (des cookies) et la plupart des gens ont simplement pris rendez-vous parce qu'ils aimaient le cadeau. Bien que j'aime les gars qui possèdent l'entreprise, j'avais l'impression qu'il y avait très peu de chances que l'une de ces réunions aboutisse à un nouveau client pour nous, et malheureusement, cela a été le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La possibilité d'envoyer des notes manuscrites et des cartes-cadeaux aux clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe n'aime pas travailler avec cela car ce n'est pas intuitif et difficile à utiliser. L'équipe du service client est formidable et aide toujours avec les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cliently est vraiment excellent pour envoyer des séquences aux prospects. Il offre suffisamment de flexibilité pour personnaliser les messages tout en étant assez puissant pour envoyer en masse si nécessaire. Leur fonctionnalité "inbox in-motion" vaut à elle seule le coût de la licence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment - c'est génial. Si je devais dire une chose, ce serait qu'ils n'ont pas écrit les e-mails pour moi *(mais ils se sont pliés en quatre pour que tout se passe bien et ont même proposé quelques idées d'e-mails qui ont conduit à un succès immédiat) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser

Peut gérer tous les prospects depuis un seul endroit

Nous indique à quel point ils sont bien engagés

Nous voyons des prédictions comme si un prospect se convertira en lead. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pas d'intégration

- J'aimerais voir plus de prédictions comme l'analyse de sentiment

- Pas de fonction de préchauffage comme gmass Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Facile à synchroniser avec Salesforce

- Nous permet de connecter plusieurs e-mails en un seul

- Obtenez une vue et des scores d'engagement en temps réel

- Actuellement, les prédictions IA sont en version bêta (quelques bugs mais nous aimons les prédictions) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Interface rose

- Moins d'intégration

- Pas trop souvent en ligne sur le chat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que le générateur de cadence inclue tout ce que je voudrais, plus encore. Emails, téléphone, cadeaux, vidéos (en utilisant leur propre outil vidéo pour d'excellentes analyses) et quelques composants astucieux/créatifs qui peuvent être intégrés dans les emails que personne d'autre n'a ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport est parfois un peu bogué, mais il est efficace là où c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très simple et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a nécessité un peu de formation supplémentaire pour s'assurer que nous tirions le meilleur parti de la plateforme. Ce n'était pas évident dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le prix relativement bas offre un bon retour sur investissement. Cliently est un système flexible qui peut fonctionner avec de nombreux pipelines de vente et structures. Le système de messagerie est excellent pour maintenir le contact avec les prospects et les clients existants de manière mesurée. Le panneau de compte avec lequel nous travaillons n'est pas trop technique ou déroutant pour la plupart des gens. Les documents d'aide sont excellents pour nous mettre à jour sur l'utilisation de toutes les fonctionnalités principales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cliently a été excellent en général, mais cela nécessite une coordination et une planification importantes avec les membres de l'équipe pour que les choses se déroulent sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de Cliently est conçue de manière à ce qu'il soit facile pour moi de commencer à l'utiliser sans beaucoup de formation. La plupart des panneaux et fenêtres sont simples. Les fonctionnalités d'automatisation des e-mails fonctionnent très bien et peuvent être programmées de manière significative pour nos clients. Il y a beaucoup de listes de données et de graphiques visuels qui m'aident à obtenir une compréhension large et rapide de nos progrès en tant qu'équipe. Cliently facilite également la génération de rapports pour une large gamme d'utilisations de reporting et de présentation d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que lorsque je travaille avec plus de personnes sur certaines campagnes, les choses peuvent commencer à devenir confuses si certaines personnes ne mettent pas à jour leurs informations en temps opportun. Je pense qu'il pourrait également y avoir plus de fonctionnalités de collaboration qui pourraient nous permettre d'avoir des interactions plus détaillées sur des documents et des plans spécifiques sur lesquels nous travaillons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'apparence de l'interface de Cliently est une qualité qui m'a marqué lorsque j'ai commencé à l'utiliser. Je pense que le coût est assez raisonnable pour le type de fonctionnalités que nous obtenons. Je trouve formidable que nous puissions ajouter plusieurs utilisateurs à notre compte Cliently pour rester connectés avec les informations en temps réel. Il y a beaucoup d'outils différents qui nous aident à suivre les informations concernant les ventes et les tâches associées. Nous pouvons également configurer des e-mails pour les campagnes marketing ou pour faire un suivi après certaines activités ou événements marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Programmer tout pour donner un sens à votre entreprise peut souvent prendre du temps avec Cliently. J'aime comment les choses fonctionnent maintenant puisque nous avons déjà tout configuré et testé de nombreuses actions, mais je n'ai pas vraiment aimé devoir passer par tous ces essais et erreurs pour voir ce qui fonctionne le mieux pour nous. Je pense qu'il n'y a pas assez de modèles qui peuvent convenir à différents types de configurations de campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.