# Clientjoy Reviews
**Vendor:** Clientjoy  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 56
## About Clientjoy
Clientjoy est un CRM tout-en-un aidant 13 000 agences et freelances dans 90 pays à gérer leur pipeline de ventes, contrats, propositions/devis/estimations, clients, paiements, factures, boîte aux lettres, rendez-vous, calendrier et à exécuter des séquences d'e-mails à froid. Clientjoy est populairement connu comme un système d'exploitation de productivité pour les agences et les freelances. Clientjoy est principalement populaire parmi les industries suivantes : 1 : Agences de marketing et de publicité 2 : Freelances numériques 3 : Consultants 4 : Coachs 5 : Tous services



## Clientjoy Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Clientjoy, soulignant son interface conviviale et son processus d'installation simple. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **configuration facile** de Clientjoy, la trouvant sans effort et conviviale pour une expérience fluide. (1 reviews)
- Les utilisateurs adorent l' **interface intuitive** de Clientjoy, rendant les tâches simples et le processus d'installation sans effort. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **gestion simple des prospects** de Clientjoy, qui rend le processus simple et efficace. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de Clientjoy, profitant de son interface conviviale et de sa gestion facile des prospects. (1 reviews)
- Disponibilité des modèles (1 reviews)
- Convivial (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connectivité** importants avec Clientjoy, ce qui entrave la création de documents et entraîne un mauvais support après l'acquisition. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à **l'ergonomie du créateur de documents** dans Clientjoy, ce qui impacte négativement leur processus de création de documents. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **informations incomplètes** et au manque de soutien de Clientjoy, ce qui entrave leur processus de création de documents. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face au **constructeur de documents chronophage** dans Clientjoy, ce qui entrave la création efficace de documents et le flux de travail. (1 reviews)

## Clientjoy Reviews
  ### 1. Facile à utiliser mais manque de support

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nena H.

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'aime vraiment utiliser Clientjoy car il est simple à utiliser et son interface conviviale garantit que tout fonctionne sans accroc. La fonctionnalité de pipeline de leads se distingue pour moi en raison de sa simplicité et de sa facilité d'utilisation, rendant tout le processus de gestion des leads visible et direct. La configuration initiale de Clientjoy a été très facile, ne nécessitant presque aucun effort de ma part, sauf pour la modification des modèles, que j'ai adorée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je suis extrêmement frustré par le générateur de documents presque inutilisable dans Clientjoy. Ce problème affecte gravement ma capacité à créer les documents nécessaires efficacement, entraînant un travail excessif et des retouches. De plus, le manque de support depuis qu'il est devenu Synup est une préoccupation majeure. Depuis qu'ils ont été rachetés, le support est devenu pratiquement inexistant. Ils ne répondent pas aux tickets, n'essaient pas d'aider, et ferment simplement les tickets sans aucune communication.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Clientjoy pour créer des propositions et suivre les pistes, simplifiant ainsi la documentation et les suivis.

  ### 2. Rationalisez la gestion des prospects de votre agence avec ClientJoy

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason P. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

En tant que propriétaire d'une agence de conception web en Nouvelle-Zélande, j'ai utilisé ClientJoy pour améliorer la gestion de mes clients et améliorer l'expérience globale pour moi-même et mes clients. Avec sa gamme de fonctionnalités et son interface conviviale, ClientJoy est devenu un outil indispensable pour mon entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Au moment de la rédaction, ClientJoy n'offre pas d'application mobile dédiée. Bien que l'interface web soit réactive et accessible depuis des appareils mobiles, avoir une application dédiée peut offrir aux utilisateurs plus de commodité et un accès en déplacement à leurs tâches de gestion de clients.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ClientJoy est devenu une partie essentielle de mon agence de conception web. Ses capacités de suivi des prospects, son planificateur intégré et ses outils de gestion des clients ont simplifié mes processus et amélioré mes interactions avec les clients. Je recommande vivement ClientJoy aux autres propriétaires d'agences qui cherchent à améliorer leur gestion des clients et à offrir un service exceptionnel.

  ### 3. Clientjoy est unique en son genre.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashia M. | Professional Freelancer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'apprécie vraiment l'utilisation de clienjoy. Cela a rendu ma vie beaucoup plus facile. On peut faire tellement de choses avec le site web. Par exemple, je suis capable de prendre des paiements, de générer des prospects, d'envoyer des campagnes d'emailing aux clients, de créer des factures, et bien plus encore. Il offre même une intégration d'applications avec zapier et d'autres applications similaires. J'utilise clientjoy presque tous les jours depuis que je l'ai découvert. Le support client a été vraiment bon pour moi. L'implémentation rend très facile l'accomplissement de n'importe quelle tâche.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je n'aime pas le fait que les contrats ne semblent pas être juridiquement contraignants. aussi lorsque vous créez un modèle à partir de zéro, vous devez utiliser cette interface de glisser-déposer ennuyeuse. ce n'est pas amusant.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Clientjoy résout le problème d'avoir à utiliser plusieurs interfaces pour accomplir la même chose que vous pouvez faire sur un seul appareil. Clientjoy offre des outils et des fonctionnalités que la plupart des autres entreprises préfèreraient choisir une fonctionnalité et c'est tout. Clientjoy a compacté tous les types d'intégrations qui peuvent être utilisés ensemble ou séparément.

  ### 4. La meilleure plateforme de gestion de clients pour les agences

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian G. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

C'est une plateforme très polyvalente qui couvre de nombreux besoins. Vous pouvez ajouter des champs personnalisés à presque tout, ajouter une image de marque avec un domaine personnalisé et configurer des modèles de documents exactement comme vous le souhaitez. C'est très convivial et facile à configurer, et le support client a été excellent pour répondre aux questions. Je transfère lentement ma facturation et mes contrats vers Clientjoy et jusqu'à présent tout va bien, je l'ai beaucoup utilisé ces derniers jours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

La seule limitation majeure à laquelle j'ai été confronté est de ne pas pouvoir connecter plusieurs boîtes aux lettres, ce qui serait particulièrement utile pour les séquences d'e-mails, et ils ne prennent en charge que Google et Outlook pour leur intégration de calendrier.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il combine des fonctionnalités pour lesquelles j'avais auparavant besoin de plusieurs logiciels différents (facturation, signature de contrats, CRM, etc.) en une seule plateforme et un abonnement.

  ### 5. Ce CRM est le meilleur.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashia M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'adore absolument clientjoy. C'est très facile à utiliser et bien intégré. Vous avez tellement d'options à choisir. Que vous commenciez tout juste ou que vous soyez dans le domaine depuis un certain temps, clientjoy a tout ce dont vous avez besoin pour réussir. Il y a des contrats et des propositions, des factures et des CRM. De plus, c'est entièrement GRATUIT. Je suis tellement heureux d'avoir trouvé clientjoy. C'est vraiment le meilleur outil tout-en-un.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il n'y a pas grand-chose que je puisse dire que je n'aime pas à propos de Clientjoy jusqu'à présent. Ça a été vraiment utile pour moi.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Clientjoy résout le problème de l'intégration des outils. vous avez accès à tous les outils dont vous auriez besoin en plus des services CRM, le tout sur un seul site web.

  ### 6. La joie des clients est fantastique pour mon agence créative.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Long N. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Expérience utilisateur merveilleuse et interface utilisateur épurée.

La facturation est sans effort et super professionnelle.

La gestion des clients est facile et intuitive.

Le marquage blanc offre une belle finition.

Parfait pour mon agence créative sur www.zenfluex.com. Propre et professionnel.

Le support client est très rapide, j'ai reçu beaucoup d'aide de Nirav qui a été très aimable et informatif sur le produit.

J'aime la feuille de route de ClientJoy, les emails et les tutoriels vidéo de Yash.

L'équipe de ClientJoy a une grande culture et je suis heureux d'investir en eux.

Je suis confiant qu'en utilisant ClientJoy, mon agence créative fera de meilleures ventes, des paiements plus rapides et aura des clients plus satisfaits dans l'ensemble.

C'est un produit que je suis susceptible d'utiliser pendant de nombreuses années, donc j'espère que ClientJoy pourra continuer à servir pendant des décennies à venir !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Plus d'intégrations avec d'autres applications comme Zoom ou Google Meet pour organiser mes réunions.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facturation facile et envoi de propositions/contrats.

Les outils de gestion des prospects et des ventes sont un plaisir à utiliser.

  ### 7. Fidélisez et gérez vos clients avec ClientJoy

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolas G. | Productor multimedia, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 20, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

ClientJoy simplifie la gestion des clients et des prospects en fournissant une base de données centralisée et facile à utiliser. Vous pouvez organiser les contacts, suivre les interactions et enregistrer des données importantes pour une gestion plus efficace de vos relations commerciales.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

La personnalisation des modèles d'e-mails et des flux de travail est limitée par rapport à d'autres solutions d'automatisation du marketing plus avancées.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plateforme fournit des rapports et des analyses détaillées sur la performance de vos campagnes marketing et la satisfaction client. Cela vous permet de prendre des décisions éclairées et d'ajuster vos stratégies pour obtenir de meilleurs résultats.

  ### 8. ClientJoy.io est une expérience zen et joyeuse.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Long N. | Founder/CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'ai récemment commencé à utiliser Clientjoy.io et je suis très satisfait de mon expérience jusqu'à présent. L'expérience utilisateur est claire et facile à naviguer, ce qui rend la facturation et la gestion de mes clients très simples. J'ai également été très impressionné par le service client exceptionnel fourni par Nirav - ils ont répondu rapidement à mes questions et ont été très utiles tout au long du processus d'installation. La fonctionnalité de facturation est superbe et le label blanc épuré ajoute une touche professionnelle à mon entreprise de coaching. Cela facilite également le suivi des factures et des paiements pour mes clients.

Dans l'ensemble, je recommande vivement Clientjoy.io à quiconque recherche une solution de facturation et de gestion de clients facile et efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il y a certaines zones où la vue mobile n'est pas à 100 %, bien que je m'attende à ce que cela soit amélioré avec le temps. 

Ils ont un excellent produit et une excellente équipe.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facturation rapide et professionnelle. Planification. Gestion des données clients. Séquençage des emails et vérifications en direct des factures et emails ouverts.

  ### 9. Révolutionner la gestion des clients avec Clientjoy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian U. | Stress & Emotional Management Coach, Energy Psychology, Therapeutic Breath and Meditation Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'utilise Clientjoy depuis plusieurs mois maintenant, et cela a révolutionné ma gestion des clients. La plateforme est intuitive et facile à naviguer, ce qui me permet de suivre mes clients, prospects, propositions et factures en un seul endroit.

L'un des éléments les plus remarquables pour moi a été le système de propositions et de facturation. Il me permet de passer sans effort de la proposition au début du projet sans changer de plateforme. Les modèles fournis sont professionnels et personnalisables, ce qui aide à maintenir une image de marque cohérente.

Le portail client est une autre fonctionnalité impressionnante, offrant une expérience personnalisée pour chacun de mes clients. C'est un excellent moyen de garder toutes les informations et communications pertinentes en un seul endroit, visibles à la fois pour moi et mes clients.

Les capacités d'intégration de Clientjoy ont également facilité mon travail, car j'ai pu le connecter avec mes autres outils fréquemment utilisés. Cela a rationalisé mon flux de travail et augmenté ma productivité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Cependant, comme toute autre plateforme, il y a toujours place à l'amélioration. J'aimerais voir des fonctionnalités de rapport plus avancées à l'avenir, car cela me permettrait d'analyser plus facilement les performances de mon entreprise en un coup d'œil. Et un calendrier plus avancé.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Clientjoy a été inestimable pour centraliser et rationaliser mes processus de gestion des clients. Il a rendu la création, l'envoi et le suivi des propositions et des factures plus efficaces, me faisant gagner du temps et réduisant les erreurs. Le portail client a amélioré la communication avec mes clients, en gardant toutes les informations pertinentes et les discussions dans un endroit accessible. De plus, les capacités d'intégration de la plateforme avec d'autres outils ont considérablement amélioré mon flux de travail, éliminant le besoin de passer constamment d'une plateforme à l'autre.

  ### 10. Le système CRM Clientjoy est indispensable pour toute entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

En conclusion, le système CRM Clientjoy est indispensable pour toute entreprise cherchant à rationaliser ses opérations, améliorer ses relations avec les clients et accroître son efficacité globale. Son interface conviviale, ses options de personnalisation, ses fonctionnalités puissantes et son support client exceptionnel en font la meilleure solution CRM sur le marché. Je suis vraiment reconnaissant de l'impact positif qu'il a eu sur mon entreprise, et je recommande chaleureusement Clientjoy à quiconque recherche un système CRM de premier ordre. Cinq étoiles ne suffisent tout simplement pas pour exprimer ma satisfaction ! ⭐⭐⭐⭐⭐

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Aucun jusqu'à présent, mais peut-être que j'en trouverai en cours de route.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Relations clients et communication.

  ### 11. Clientjoy.io : Une solution complète pour la gestion des petites agences

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Saptarshi M. | Customer Success Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

En tant que propriétaire d'une petite agence, j'ai trouvé Clientjoy.io être un outil indispensable pour gérer mon entreprise. La plateforme offre une solution complète pour gérer les clients, les projets et les finances, le tout dans une interface intuitive.

L'une des caractéristiques remarquables de Clientjoy.io est sa capacité à rationaliser le processus de facturation. En quelques clics, je peux créer et envoyer des factures professionnelles à mes clients, me faisant gagner du temps et des efforts. La plateforme offre également des rapports financiers détaillés, me permettant de suivre mes revenus et dépenses avec facilité.

Une autre fonctionnalité que j'apprécie est la gestion de projet. Avec Clientjoy.io, je peux facilement créer et assigner des tâches à mes membres d'équipe, fixer des délais et suivre les progrès. Cela m'a aidé à garder mes projets sur la bonne voie et à livrer un travail de haute qualité à mes clients.

Dans l'ensemble, je recommande vivement Clientjoy.io à tout propriétaire de petite agence cherchant à rationaliser leur flux de travail et à augmenter leurs revenus. La plateforme m'a aidé à gagner du temps et des efforts tout en offrant un service de premier ordre à mes clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Rien pour le moment. Cela pourrait sembler trop beau pour être vrai, mais ils essaient d'aider les PME comme nous à atteindre une plus grande scène.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que propriétaire d'une petite agence, j'ai rencontré de nombreux défis dans la gestion de mon entreprise. Du suivi des clients et des projets à la gestion des finances et de la facturation, il y a de nombreux éléments en mouvement qui nécessitent une attention constante. C'est là que Clientjoy.io intervient.

Clientjoy.io est une plateforme complète qui répond à bon nombre des défis courants rencontrés par les propriétaires de petites agences. L'un des principaux problèmes qu'elle résout est la rationalisation du processus de facturation. Avec Clientjoy.io, je peux facilement créer et envoyer des factures professionnelles à mes clients, me faisant gagner du temps et des efforts. La plateforme offre également des rapports financiers détaillés, me permettant de suivre mes revenus et mes dépenses avec facilité.

Dans l'ensemble, Clientjoy.io a été un véritable atout pour ma petite agence. En résolvant bon nombre des défis courants rencontrés par les propriétaires de petites agences, elle m'a aidé à rationaliser mon flux de travail et à augmenter mes revenus tout en économisant du temps et des efforts. Je recommande vivement Clientjoy.io à tout propriétaire de petite agence cherchant à faire passer son entreprise au niveau supérieur.

  ### 12. Nous aimons Client Joy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luxe C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Nous aimons Client Joy pour notre entreprise. La facilité d'utilisation et la qualité de la performance sont exceptionnelles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

La facturation peut parfois être étrange. Nous avons eu des cas où nous n'avons pas accès jusqu'à ce que nous les contactions, même si rien n'était incorrect.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Client Joy nous permet de garder toutes nos activités commerciales parmi nos équipes de vente et nos interactions avec les prospects et les clients potentiels, le tout en un seul endroit. Rend la connaissance de la phase dans laquelle se trouve chaque prospect et client à tout moment.

  ### 13. Clientjoy CRM est le changement de jeu que vous attendiez !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Miranda B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Service client au top : Leur équipe est comme votre meilleur ami qui répond toujours aux messages - rapide, serviable et toujours là quand vous en avez besoin.

Disposition conviviale : Naviguer sur la plateforme est aussi simple que de faire défiler votre fil Insta. Aucun diplôme en technologie requis !

Portail client brillant : Vos clients se sentiront comme des VIP avec un portail intuitif et la capacité de personnaliser les fonctionnalités nécessaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il n'a pas de configuration comptable complète, seulement des factures.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je pense que l'interface utilisateur est beaucoup plus facile que certains CRM similaires mais aussi la possibilité d'ajouter des onglets dans le portail client pour le personnaliser pour les clients.

  ### 14. Convivial et bon support

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Georgie S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Le support avec les problèmes techniques, l'utilisabilité

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

C'est nouveau, donc a encore besoin de développement.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont une feuille de route des nouvelles fonctionnalités et sont flexibles pour ajouter ce dont les utilisateurs ont besoin.

  ### 15. Très facile à utiliser, CRM complet pour les petites agences et les particuliers.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vivek G. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

La meilleure chose à propos de Clientjoy est sa simplicité d'utilisation. Quand j'ai essayé Clientjoy il y a quelques années, il n'était pas aussi mature. Récemment, j'ai décidé de l'essayer à nouveau avec un essai gratuit. J'ai été satisfait de ses progrès. Je l'ai acheté instantanément, et je suis maintenant en train de transférer mon entreprise vers Clientjoy.

Voici les principaux aspects que j'ai le plus appréciés :
1 : Le tableau de bord est conçu de manière brillante, et il est facile de surveiller la santé globale de votre entreprise.
2 : Les fonctionnalités de proposition et de facturation sont fiables.
3 : Toute la communication avec les clients est entièrement personnalisable.
4 : Il inclut un portail client prêt à l'emploi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il n'y a rien que je n'aime pas pour le moment. La seule chose qui me manque est la capacité de personnaliser entièrement les modèles de factures. Actuellement, il n'y a que 4-5 modèles pour les factures. Par exemple, dans le cas des propositions, ils ont 25 modèles, et nous pouvons même télécharger nos propres designs.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'avais besoin d'une solution complète pour gérer mon travail en freelance. Clientjoy couvre presque toutes les parties de mon entreprise. De l'envoi de propositions aux prospects à l'envoi de factures aux clients.

  ### 16. Robuste et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian C. | Digital Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

ClientJoy me permet de travailler rapidement et sans une grande courbe d'apprentissage... non seulement pour moi-même mais pour toute personne travaillant avec moi... ils peuvent être opérationnels en un rien de temps. J'adore la facilité d'utilisation, et il n'est pas surchargé de fonctionnalités dont je n'ai pas besoin. Les meilleures fonctionnalités pour un CRM, toutes en un seul endroit. Et j'adore le service client... inégalé !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Ce n'est pas une application très populaire car elle est assez nouvelle mais j'aimerais les voir devenir un nom de premier plan dans l'industrie.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me permet de suivre facilement mes prospects et où ils se trouvent dans l'entonnoir de conversion. Ce n'est pas complexe à configurer et il fonctionne avec toutes les applications que j'utilise via des webhooks - ce n'était pas si mal de le configurer après tout !

  ### 17. Le logiciel que j'ai cherché / espéré !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kirsten L. | Owner / Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Une solution CRM / entreprise tout-en-un formidable ! Peut gérer les propositions clients, les contrats, les factures et d'autres documents, le tout à partir de cette application unique. Expérience utilisateur et tableau de bord excellents. Il était facile d'importer des contacts et de faire fonctionner le programme avec ma propre image de marque et configuration cname.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir, telles que la possibilité de définir et de voir des objectifs dans le tableau de bord et la comptabilité/tenue de livres. À part cela, très impressionné et satisfait du produit !

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant ClientJoy, j'utilisais 3 à 5 outils pour gérer mon entreprise, mais je peux voir comment ClientJoy remplacera facilement le besoin d'autres outils et sera ma solution tout-en-un - exactement ce que je cherchais dans une solution commerciale / CRM !

  ### 18. Le meilleur CRM que j'ai utilisé - si facile !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke H. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'aime la facilité d'utilisation. Le CRM est simplifié par rapport à d'autres comme Hubspot. C'est facile à naviguer et à ajouter des données. 

Il transforme sans effort les prospects en clients et la facturation automatique a été un gain de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Pas d'inconvénients pour l'instant, mais j'aimerais pouvoir ajouter un nouveau client à partir d'une tâche que j'avais configurée. De plus, des rappels automatiques seraient excellents pour les prospects afin que je puisse faire un suivi.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je garde mon entreprise beaucoup plus organisée, ce qui m'aide à économiser du temps et de l'argent. Je peux également suivre les pistes dans mon pipeline et ensuite gérer les clients. J'aime pouvoir définir des rappels pour rester en contact avec mes clients une fois que j'ai travaillé avec eux.

  ### 19. Ils gèrent bien les affaires !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa B. | B, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'ai essayé de nombreuses plateformes de gestion d'entreprise tout-en-un et je finis par ne pas vraiment les utiliser car elles ne sont pas intuitives ou manquent de quelque chose dont j'ai besoin. Clientjoy coche toutes les cases pour moi ! Surtout parce qu'il dispose d'un CRM propre, de champs personnalisés, d'e-mails, d'automatisation et de marque blanche.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je souhaite que vous puissiez organiser le tableau de bord mais je pense que c'est sur la feuille de route.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis très exigeant avec les CRM et l'automatisation des e-mails et je suis satisfait des deux. Il a juste la bonne quantité de fonctionnalités avec une interface intuitive.

  ### 20. Le CRM qui fait beaucoup, et le fait TRÈS bien.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex P. | Chief Information Officer (CIO), Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

La polyvalence et les options disponibles dans Client Joy continuent de m'impressionner, même après 2 ans d'utilisation régulière. Ils s'efforcent continuellement de s'améliorer, d'offrir plus et d'être le meilleur CRM disponible... et ils réussissent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Ils sont vraiment le diamant brut. Le seul point négatif auquel je peux penser est qu'ils ont gardé un profil bas, donc ils restent encore inconnus de nombreux utilisateurs qui ne savent pas ce qu'ils manquent.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Client Joy réunit ce qui était autrefois fait par plusieurs logiciels, en un seul package abordable. Il économise à la fois du temps et de l'argent, ce qui est le duo parfait pour toute petite agence ou solopreneur.

  ### 21. Logiciel rationalisé parfait pour une petite agence !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Clientjoy a rendu la gestion de mon agence beaucoup plus facile. Tout est au même endroit, les factures et les propositions ont toutes des modèles prêts à l'emploi. Super affaire, content d'avoir trouvé ce logiciel !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Certains des modèles d'e-mails doivent être reformulés. La grammaire était un peu incorrecte, et je ne m'en suis rendu compte qu'après l'envoi de quelques factures à mes clients. Cela semblait un peu non professionnel.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a aidé ma petite agence à devenir beaucoup plus organisée et rationalisée. Cela me fait gagner du temps.

  ### 22. Excellent outil pour les agences

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Klaas M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Excellente interface utilisateur, ensemble de fonctionnalités impressionnant. Propositions, prise de rendez-vous et facturation, tout sur une seule plateforme. Expérience utilisateur exceptionnelle et formulaires web.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Aucune passerelle de paiement prise en charge en Afrique du Sud

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Transparent conduit vers les processus clients pour mon entreprise, des réunions aux propositions et à une facture. Oui, tous les formulaires web vont au CRM.

  ### 23. Meilleur CRM pour les agences et les freelances

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sudhakar K. | CEO at MODWEBS DIGITAL, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 23, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'utilise Clientjoy depuis presque 1 an, et ce que j'aime le plus, c'est le support client et la nouvelle fonctionnalité du portail client qui permet d'ajouter des onglets pouvant afficher n'importe quelles pages web et applications, et j'aime les emails de suivi. Clientjoy remplacera le CRM de vente, les propositions/contrats, les emails clients et les outils de facturation, ainsi que le portail client personnalisé et marqué. En 1 an, ils se sont beaucoup améliorés. et plus de fonctionnalités arrivent bientôt.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

L'application mobile, parfois ne peut pas se connecter, doit être réinstallée, et sa fonctionnalité de base, de ne pas ajouter de clients, je crois que cela s'améliorera bientôt car en 1 an, ils s'améliorent beaucoup.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientjoy:**

Meilleur service client et plateforme simple et facile à utiliser qui fonctionne et fait pour votre projet.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Création de factures et d'e-mails de suivi.  
Portail client - Intégrer des tableaux de bord, des pages, des formulaires et des sites web afin que les clients puissent voir leur conception.

  ### 24. Outils parfaits et complets pour la gestion des agences

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** oussama azzeddine m. | founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

La simplicité d'utilisation, l'outil est très complet, le service client est toujours là en cas de besoin, c'est vraiment top.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

L'interface utilisateur peut être améliorée, le noir et blanc peut être déprimant, mais on a la possibilité de faire du white labeling, donc pas de problème côté client.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La gestion de mes clients, le suivi de tous les clients et de leurs factures était vraiment catastrophique avant d'utiliser Clientjoy.

  ### 25. Façon facile de se concentrer sur la croissance de vos clients !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariela C. | Nursing Assistant at Poole Hospital (Children Unit), Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 30, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'ai trouvé que le logiciel était facile à utiliser, axé sur la gestion des clients, et fournissait des mesures claires pour gérer vos prospects et clients, plutôt que la gestion de projet habituelle qui n'est pas axée sur le CRM. Clientjoy vous permet de faire des factures et des devis et bientôt d'automatiser les e-mails, pour lesquels de nombreux modèles permettent de gagner beaucoup de temps. J'ai également trouvé le service client fiable et j'ai remarqué qu'ils publient des mises à jour régulièrement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Bien que clientjoy inclue des intégrations avec des applications majeures comme Zapier, Pabbly, etc. J'aimerais avoir une intégration directe avec Quickbooks. Je peux encore contourner cela.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mes clients et le processus de développement du prospect au client régulier. C'est un excellent moyen de tirer le meilleur parti de vos clients existants. Quelque chose dont tout le monde a besoin, surtout pour les petites entreprises qui essaient de croître.

  ### 26. Vraiment bien jusqu'à présent.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hannes D. | Agency owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

La vue kanban des prospects et des étapes et la possibilité de créer de beaux PDF et documents de propositions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Parfois, cela peut être un peu lent en termes de vitesse de chargement.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des prospects, des pistes, m'aidant à conclure des affaires et à garder des notes de ce qui a été discuté lors des discussions de propositions, etc.

  ### 27. Mon CRM préféré de tous les temps

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nuno P. | Entrepreneur, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Voici pourquoi j'aime le plus :  
- Belle interface utilisateur/expérience utilisateur  
- Simple à utiliser. Très intuitif, mais très puissant et complet  
 (la plupart des CRM sont trop compliqués et avec une interface utilisateur/expérience utilisateur désordonnée)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il n'y a rien qui me manque. Mais je pourrais utiliser des TAGS ou des champs personnalisés dans la section des propositions. Je l'utilise pour envoyer des propositions et des contrats, donc j'ai besoin de savoir lequel est lequel et de les classer en conséquence.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Portail client personnalisé  
- Pipeline de ventes  
- Devis, propositions et contrats pour signature électronique  
- Paiements avec Stripe, Paypal et aussi des paiements personnalisés comme le virement bancaire.  
- E-mails automatiques, rappels et notifications  

En gros, je gère toutes mes entreprises ici. J'ai plusieurs marques et flux de travail, mais Clientjoy me permet de tout gérer sur un seul tableau de bord, sans compliquer les choses.

  ### 28. Excellent et abordable CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sinisa S. | Web designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Je commence à utiliser Clientjoy récemment, et honnêtement, je pensais ne pas avoir besoin d'un tel logiciel. Cependant, il est plein de fonctionnalités intéressantes et assez simple en même temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Rien pour l'instant. Toujours trop tôt pour pointer des aspects négatifs. J'apprécie d'en apprendre davantage et de trouver des choses utiles.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Clientjoy a de nombreuses fonctionnalités, telles que l'entonnoir de leads, la création de propositions, de factures, etc... Il dispose même d'un portail client, où vos clients peuvent voir tous leurs documents pour des projets particuliers, toutes leurs propositions, factures, etc. Dans l'ensemble, vous pourriez économiser beaucoup de temps avec Clientjoy.

  ### 29. Excellent CRM pour les freelances et les développeurs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rehan K. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 20, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

C'est une plateforme gratuite à utiliser et elle possède toutes les fonctionnalités de base nécessaires pour les débutants. J'aime l'intégration facile avec d'autres plateformes comme Google Drive, Gmail, Google Sheets et d'autres options.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

La fonctionnalité de base manque de certaines caractéristiques comme l'envoi d'e-mails à plusieurs clients à la fois. Le support client est bon mais il pourrait être un peu plus rapide pour répondre aux e-mails.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le CRM est l'un de mes besoins fondamentaux pour gérer tous mes clients. Clientjoy semble être l'entreprise que je cherchais depuis si longtemps. Elle possède la plupart des fonctionnalités que je recherche, ce qui en fait mon premier choix.

  ### 30. Le CRM le plus complet que j'ai jamais utilisé.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Henry H. | Digital Marketing & eCommerce Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Il a tout ce dont vous avez besoin. Application mobile, calendriers de réservation, boîte aux lettres, séquences d'e-mails, pipeline de ventes, facturation, portail client et webhooks.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Ils doivent mettre à jour leur application mobile et leur API avec les nouvelles fonctionnalités qu'ils ont ajoutées.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

vous aide à rester concentré et à avoir une bonne vue d'ensemble et une automatisation de l'ensemble de votre pipeline de vente.

  ### 31. Doit avoir une application pour les propriétaires d'agence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ambesh T. | Founder and Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Bien que Clientjoy ait tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre agence. Facture, proposition, portail client et CRM, etc.

J'adore le portail client le plus. La personnalisation est époustouflante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je ne suis pas sûr de ne rien détester dans clientjoy. Je ne vais pas dire que c'est parfait mais il a plus de fonctionnalités que vous ne l'attendez. 

La meilleure partie est qu'ils l'améliorent continuellement.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout tous les problèmes d'agence, de la gestion des leads (CRM) à l'envoi de propositions, à l'envoi de factures, jusqu'au portail client.

J'adore utiliser une seule plateforme pour toutes les utilisations.

  ### 32. Logiciel génial pour les freelances, les agences et les prestataires de services

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Craige H. | Mindset & Accountability Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 06, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Interface simple avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin... ils ont également l'option de plusieurs espaces de travail, donc vous n'avez pas à mettre toutes vos données dans un seul tableau de bord comme d'autres applications.

Ils ont également des applications pour toutes les plateformes, ce qui est très pratique à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

L'application Android n'a pas la capacité de gérer les prospects. Cependant, je crois que cela viendra et s'améliorera avec le temps.

De plus, leurs heures de support ne sont pas toujours en EST, car la plupart de leurs agents sont en IST. Cependant, ils répondent tout au long de la journée - même si ce n'est pas immédiatement et font tout leur possible pour s'assurer que votre problème est résolu.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facturation - devoir préparer et envoyer manuellement des factures aux clients / clients potentiels  
Propositions - toutes les miennes modélisées et gérées en un seul endroit.  
Contrats numériques - un moyen facile pour eux de signer sans logiciel coûteux.

  ### 33. Appliquer Clientjoy aux affaires

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fodunrin O. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 30, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Préparation d'une proposition et la caractéristique personnalisée

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Rien pour l'instant. Je viens de commencer à utiliser l'application.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Préparation facile des modèles de proposition et définition de la limite de temps

  ### 34. Un des meilleurs outils

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Divyanshu P. | Growth Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Clientjoy est bon à la fois pour le suivi des ventes et pour obtenir la signature du contrat et être payé pour celui-ci.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je n'ai personnellement rencontré aucun inconvénient de l'outil jusqu'à présent. J'utilise cet outil depuis plus d'un an.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1. Suivi des ventes  
2. Envoi et suivi des e-mails clients  
3. Centraliser les communications avec les clients  
4. Création de belles propositions

  ### 35. Une expérience CRM fabuleuse avec Clientjoy pour les agences

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** HM S. | Producer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 28, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Tout d'abord, j'aime son interface utilisateur très simple mais fonctionnelle. Clientjoy nécessite une courbe d'apprentissage très faible. Donc, tout le monde peut utiliser cette application facilement. J'aime surtout la belle section de propositions intégrée et le flux de travail entre la facturation aux clients, la gestion des produits ou des articles. En plus de ces fonctionnalités, Clientjoy propose des modèles d'idées de courriels et de publications sur les réseaux sociaux qui sont très utiles pour les marketeurs comme moi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Les modèles de la proposition sont assez basiques en termes de conception et de fonctionnalité commerciale.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientjoy:**

Je dois recommander Clientjoy aux agences ou aux marketeurs qui veulent un CRM très simple mais fonctionnel pour leur gestion des ventes. C'est très fantastique pour les petites et moyennes entreprises qui ont comparativement moins de main-d'œuvre. Même les ressources gratuites de Clientjoy sont très utiles pour les marketeurs amateurs et expérimentés.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Clientjoy m'aide à gérer mon processus de vente et la gestion des leads. C'est vraiment simple d'exécuter le flux de travail de la proposition au lead ou au client, aux produits, à la facturation des clients et au suivi.

  ### 36. Meilleur outil de productivité et de collaboration d'équipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohammad Rashid R. | Technical Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'aime l'interface utilisateur facile et les fonctionnalités comme la visioconférence, le chat ou la messagerie instantanée, et le partage de fichiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Pas rien pour l'instant, tout fonctionne bien pour moi.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à construire l'équipe et à combler les lacunes dans l'équipe. La communication facile et la messagerie de groupe nous aident à suivre et à communiquer avec les membres de l'équipe.

  ### 37. Yay pour Clientjoy ! Meilleur CRM pour les petites entreprises.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Grant B. | director, business dev, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Après avoir été membre de clientjoy pendant 3 mois, j'ai pu développer sans effort mon pipeline avec de nouveaux prospects et gérer ceux existants. Félicitations !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Initialement quelques bugs mais ils ont été rapidement résolus !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientjoy:**

Avant que le prix n'augmente !

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Génération de prospects et gestion des clients

  ### 38. Fares Gridle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fares B. | anager Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

les mouvements simples pour obtenir une grande tâche et une grande action, c'est le meilleur sur Gridle quand nous l'utilisions nous n'avions aucun problème à travailler dessus en utilisant cette application,

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

il y a quelques fonctionnalités qui doivent être ajoutées à cette application pour l'améliorer car en tant que dernier utilisateur final, j'ai besoin de plus de tâches ici et aussi besoin d'avoir plus de fonctionnalités que j'utilise sur d'autres applications.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

économiser du temps et travailler dessus avec des choses faciles, gérer mon équipe avec des tâches et je peux l'expliquer à de nouveaux amis pour l'utiliser, la bonne chose aussi est comment nous pouvons l'installer et suivre les étapes.

  ### 39. Solide, système CRM en développement - à surveiller

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** adam w. | chief engineer

**Reviewed Date:** July 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Ça va être un CRM très complet une fois terminé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Cela a pris pas mal de temps pour dépasser la phase MVP et passer à un produit mature.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le système de proposition, que j'utilise

  ### 40. Meilleur outil d'optimisation qu'une équipe puisse avoir !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sritam M. | Senior Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Il offre tous vos besoins en communication. Un utilisateur n'a pas besoin de passer d'un outil à l'autre comme Slack, Asana ou Basecamp. Tout est disponible sur Gridle. De plus, c'est très convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il n'y a qu'une seule chose que je n'aime pas trop à propos de cet outil, c'est qu'il se bloque à certains moments. Et quand cela se produit, vous n'avez pas d'autre option que de redémarrer tout le système. À part cela, il y a quelques autres défauts qui peuvent être ignorés compte tenu de l'efficacité économique.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux nommer une liste de problèmes qui sont évités en utilisant Gridle comme votre outil principal au quotidien.
- C'est extrêmement convivial.
- même leur service client est l'un des meilleurs fournisseurs de services sur le marché.
- ils montrent une grande flexibilité dans le choix des extensions requises.

  ### 41. Excellent logiciel et service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Le logiciel et le service client sont excellents. Très attentifs et à l'écoute de vos retours. J'adore les fonctionnalités qui sont mises en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Rien jusqu'à présent. C'est vraiment génial, intuitif et facile à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CRM, pipeline, gestion des clients, proposition, contrats, factures, etc.

  ### 42. c'est une solution unique pour tout mon travail en freelance

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Il me fournit un espace à fenêtre unique pour travailler avec plusieurs clients et gérer tous mes clients facilement. Envoyer des devis et gérer les comptes est si facile et fiable avec Client Joy.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Parfois, cela prend plus de temps à exécuter et parfois c'est lent. Plus de modèles doivent être ajoutés au logiciel pour le rendre plus diversifié. Un petit travail sur sa convivialité devrait être effectué.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer plusieurs clients avec plusieurs produits, il est facile de générer et d'envoyer des devis, de faire mes relevés de comptes, je peux déterminer quels produits ont besoin d'amélioration.

  ### 43. Très bon outil pour toutes les interactions.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Senthil kumar T. | Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Quand je faisais du freelancing, j'utilisais Gridle pour gérer mes clients depuis les prospects jusqu'aux propositions et gérer les projets respectifs (gestion de projet) ainsi que le support client, la facturation et la réalisation des revenus. Cet outil aide à gérer les choses avec facilité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Le déploiement n'est pas disponible sur mobile - Android/iOS, pas d'accès au mobile, ce que je n'aime pas, et s'ils l'implémentent dans un avenir proche, ce sera un excellent produit alternatif et coexistera avec leurs concurrents.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des tâches, gestion facile de mes devis, et intégration des médias sociaux aident à être accessible à plus de personnes et à explorer davantage avec d'autres plateformes, le stockage de documents m'aide à accéder facilement à mes documents stockés.

  ### 44. Clientjoy apporte vraiment de la joie à l'utilisateur.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hemant S. | Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

L'intégration est très facile et tout est très intuitif. Un portail de marque même pour les clients est tout simplement incroyable. Vous pouvez ajouter des champs personnalisés, ce qui est un énorme avantage. Le support est fantastique et vous aide à chaque étape.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je voudrais voir la capacité de faire des enquêtes et des formulaires.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un portail personnalisé où les utilisateurs peuvent se connecter et être tenus informés de leurs progrès tout en partageant des documents à signer électroniquement, des factures à payer et des propositions.

  ### 45. Outil multitâche SaaS utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nigel H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'ai acheté clientjoy principalement pour l'outil de propositions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Le CRM n'a pas la prochaine action GTD que j'aime vraiment dans mon CRM actuel qui est OnePageCrm.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientjoy:**

Je pense que pour moi, clientjoy vaut l'argent rien que pour le module de propositions.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je l'utilise principalement pour les propositions aux clients.

  ### 46. Chaque accompagnement des managers !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessa A. | Customer Service Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 08, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Ce que j'aime le plus chez Gridle, c'est sa capacité à combiner toute la gestion des tâches nécessaire. Ses fonctionnalités offrent un emplacement uniforme et organisé pour tous les matériaux et informations nécessaires à la gestion d'un client ou d'une entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Il n'y a rien à ne pas aimer dans cet outil. Je ne rencontre aucune difficulté en utilisant ce produit.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientjoy:**

Lorsque vous êtes une agence ou un freelance qui a besoin d'un outil en matière de gestion, c'est le meilleur outil pour vous. Cela vaut la peine d'essayer !

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec l'aide de ce logiciel, je peux suivre l'historique complet et l'interaction d'un client spécifique. Je peux également vérifier le statut des prospects, des propositions, des factures et même des revenus qui sont très bénéfiques non seulement pour moi mais aussi pour le client.

  ### 47. Presque tout ce dont une petite agence de marketing numérique a besoin pour se développer.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barry R. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Dans l'ensemble, l'interface est simple à utiliser et intuitive. J'aime l'apparence épurée et la possibilité d'avoir des espaces de travail pour séparer les équipes et les sous-entreprises ou marques au sein des principales organisations. J'aime aussi l'accès basé sur les rôles qu'il offre aux différents membres de l'équipe. Enfin, en se basant sur les fonctionnalités, cela ressemble à un outil qui a été développé par d'anciens professionnels d'agence pour des professionnels d'agence - tout comme l'un de leurs slogans, ce qui est génial ! Un avantage supplémentaire est le contenu marketing qu'ils fournissent en termes de guides et de ressources gratuits, ce qui est inestimable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

L'application Android a besoin de travail, surtout sur l'interface utilisateur et les flux de travail. Pour l'instant, comparée au site web ou à l'application web, l'application Android semble avoir été assemblée à la hâte et nécessite donc beaucoup de travail. De plus, les modèles de propositions préfabriqués ont besoin de travail car ils ne sont pas très personnalisables et pas très attrayants au départ. Il serait agréable de prévisualiser chaque modèle avant de l'appliquer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientjoy:**

Si vous êtes une agence débutante ou un solopreneur dans le domaine du marketing numérique, ce sera l'un des meilleurs investissements que vous ferez. Certes, il y a probablement quelques produits similaires qui pourraient vous offrir un peu plus, mais pas au même prix. De plus, le fait que les personnes derrière ClientJoy soient des personnes ayant de l'expérience dans le domaine du marketing et des agences numériques devrait s'avérer bénéfique.

C'est certainement un produit qui a beaucoup de potentiel à long terme, mais c'est aussi un produit qui peut être utilisé pour exploiter immédiatement un meilleur pipeline de ventes et une meilleure gestion des comptes.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela rend le suivi et le maintien du pipeline de ventes beaucoup plus faciles. Déplacer les clients à travers les différentes sections de l'entonnoir de vente est facile.

  ### 48. Excellent outil CRM avec d'excellentes fonctionnalités

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 23, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

J'ai commencé à utiliser ClientJoy pour m'aider à gérer mes prospects. Le CRM est parfait pour cela, mais j'ai vite découvert que je pouvais aussi envoyer des factures et gérer mes propositions. ClientJoy est vraiment un outil qui gère tous vos besoins clients en un seul endroit. C'est un excellent outil de gestion de la clientèle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de ClientJoy. C'est un excellent outil tout-en-un.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

je cherchais un CRM pour m'aider à gérer mes prospects. ClientJoy offre cette fonctionnalité et plus encore.

  ### 49. Une raison de joie ! Client Joy !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Bien poli
Très réactif
Marquage blanc
Gestion des clients
Pipeline
Support via chat
Démo en direct étendue

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Toujours en croissance et nécessite quelques corrections mineures de bugs. Mais c'est compréhensible et l'équipe de support et de développement s'en occupe en corrigeant et en ajoutant de nouvelles fonctionnalités à partir de la liste.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientjoy:**

Je recommanderais cela si vous voulez un système basique mais fonctionnel pour suivre vos interactions quotidiennes avec les clients et les prospects, bien que les fonctionnalités avancées d'un CRM soient absentes. Pour ce prix, que pouvez-vous attendre, de plus l'équipe continuera constamment à l'améliorer.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir la plupart des besoins satisfaits au même endroit. Facturation, proposition, gestion des clients, suivis, pipeline, suivi et bien plus encore !

  ### 50. Excellent produit et service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientjoy?**

Clientjoy a aidé avec les propositions, la facturation et les paiements grâce à un système convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Clientjoy?**

Je n'ai aucune plainte. Le logiciel est facile, et le service était utile.

**Quels sont les problèmes que Clientjoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aidez avec les offres, les prospects, les propositions, le suivi, la facturation et les journaux de paiement.


## Clientjoy Discussions
  - [À quoi sert Clientjoy ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-clientjoy-used-for)

- [View Clientjoy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/clientjoy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+13%3A21%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6dbedb45-5c9d-486d-8933-6b549833b972&secure%5Btoken%5D=484b81abd67090714ce5f2599eb0b8326ba38e028b5dfc0468daa24d1372e168&format=llm_user)

## Clientjoy Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Assistance clientèle**
- Portail de support client
- Caractéristiques du centre d’appels

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Clientjoy Alternatives
  - [SuiteDash](https://www.g2.com/fr/products/suitedash/reviews) - 4.8/5.0 (605 reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,996 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,195 reviews)