# Clientify Reviews **Vendor:** Clientify **Category:** [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Clientify Plateforme d'automatisation du marketing et des ventes pour faire croître votre entreprise facilement. ## Clientify Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **variété des fonctionnalités d'automatisation du marketing** dans Clientify, qui sont souvent plus chères ailleurs. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options d'automatisation du marketing abordables** dans Clientify, qui offrent plus que d'autres plateformes. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités de rapport sont basiques** et nécessitent des améliorations pour une meilleure analyse et des insights. (1 reviews) ## Clientify Reviews ### 1. La nouvelle version est décevante en termes de performance. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian P. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Le support est bon mais la nouvelle plateforme fait que vous demandez beaucoup de support. Facile à comprendre la gestion et il y a du matériel qui se renouvelle pour apprendre à en tirer parti. La création de flux reste une bonne expérience. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** La nouvelle plateforme a empiré presque tout. Prix : Avant, c'était la meilleure option en termes de rapport qualité-prix. Maintenant, ils ont commis l'erreur d'augmenter de près de 70 % le plan Enterprise précédent par rapport au nouveau en proportion. Système : - Maintenant, chaque clic recharge la page et rend l'expérience une perte de productivité. - La ligne WhatsApp Business, lorsqu'elle est connectée, est immédiatement bloquée par Meta (je crois comprendre qu'ils ne sont pas partenaires) - L'intégration par API d'autres fonctionnalités comme les agents IA pour la voix (DAPTA) est un cauchemar. - Ils ont deux modules qui rendent difficile la compréhension de l'endroit où le client est géré : Communication/inbox et Réseaux Sociaux/inbox social. (les clients se confondent constamment) - Il m'est arrivé de charger un contact, de le sauvegarder et à cause d'une panne (je suppose que le serveur est tombé), je n'ai pas retrouvé le contact créé manuellement. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Campagnes de marketing par e-mail Campagnes WhatsApp Flux de tâches Communications sur les réseaux sociaux Dossiers clients ### 2. Review **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2026 ### 3. La meilleure option vaut - valeur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos M. | Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** De nombreuses possibilités d'automatisation du marketing qui vous coûtent beaucoup plus sur d'autres plateformes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Je pense qu'ils peuvent améliorer le reporting parce qu'il est basique. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** couvre l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion et enfin à la vente incitative ### 4. La meilleure **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guadalupe G. | Marketing, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Sans aucun doute, c'est le meilleur CRM que j'ai utilisé, il est très simple, facile, il se met à jour tout le temps et ils vous forment, je le recommande toujours à mes clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** je n'ai rien trouvé jusqu'à présent qui me déplaise **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation, suivi ### 5. Répondre aux demandes des clients et automatisation du marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristhian M. | Data Center Operator, Immobilier, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Je suis également capable d'enregistrer toutes mes communications avec des prospects potentiels et des clients, ce qui inclut les e-mails, les messages sur les réseaux sociaux. Cela aide à suivre l'historique de nos communications et aide également à planifier les interactions ultérieures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Clientify automatise certains des processus les plus fastidieux, il n'est pas capable de gérer des entonnoirs de vente étendus. Cela rend difficile de rendre le processus de vente plus unique et de suivre les prospects à travers l'entonnoir de vente. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je veux un pipeline de ventes plus solide avec une gestion active des prospects, il pourrait être préférable de chercher d'autres outils. Clientify m'a aidé dans la gestion de mes clients, et cela réduit le temps dans mon activité quotidienne. ### 6. Capacités améliorées du flux de travail automatique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan O. | Customer Success Coordinator, Administration gouvernementale, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** J'ai principalement utilisé Clientify pour gérer les contacts et les prospects des petites entreprises, et je n'ai eu aucun problème avec cela. Sa facilité d'utilisation est louable, et j'apprécie particulièrement les outils intégrés pour le marketing par e-mail à des publics ciblés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Clientify était quelque peu restrictif lorsqu'il s'agissait de définir des processus plus compliqués avec plus d'étapes. Par exemple, j'étais limité dans ma capacité à appliquer des routines de maturation de prospects intelligentes en fonction des activités des clients. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Clientify m'a permis de simplifier ma liste de clients et d'effectuer une fonction de base d'envoi d'e-mails à tout le monde. C'était utile pour réduire le temps passé à saisir des données et également utile pour les bulletins d'information quotidiens de routine. ### 7. Un CRM Simplet **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebeca S. | Cloud Sales Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Facile à utiliser, avec très peu d'apprentissage, vous pouvez vous débrouiller facilement, ils disposent d'un chat pour le support client et disposent d'un nombre de fonctions adéquat pour gérer les données d'une petite entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Si vous avez besoin de fonctionnalités même légèrement avancées, vous ne les aurez pas à disposition, le support, bien que immédiat, laisse beaucoup à désirer. Il ne s'intègre pas facilement avec des applications externes. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des listes au niveau marketing n'est pas simple. Il ne réalise pas une segmentation adéquate. ### 8. Excellent pour ceux qui commencent leur e-commerce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis V. | CGO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** L'omnicanalité numérique qu'elle offre et la possibilité de maintenir plusieurs contacts sur une seule plateforme **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Si vous utilisez d'autres plateformes qui offrent la même chose, vous n'aurez pas à choisir de la quitter. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide à maintenir toutes les informations des clients sur une seule plateforme ### 9. Expérience utilisateur **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faraz A. | Social Media Marketing Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** J'aime sa fonctionnalité d'intégration facile qui aide à se connecter à l'application Zoom et à créer des réunions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Cela prend beaucoup de temps pour générer des prospects et est lent dans l'exécution des étapes compliquées. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a aidé à gérer plusieurs tâches efficacement et cela assiste également à une meilleure prise de décision. ### 10. Le meilleur CRM sur le marché **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristian H. | Comisionado de Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Clientify est un outil CRM qui vous permet d'automatiser les processus de vente numérique à la fois en profilant les clients ainsi que les actions et tâches pour les utilisateurs. Il dispose de niveaux d'information puissants tels que l'identification des visites, l'automatisation des processus, le marketing par e-mail, la page de destination, la création de segments d'utilisateurs, la catégorisation des Leads par actions numériques, les enquêtes, entre autres choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** La seule chose que je pourrais mentionner comme n'étant pas à mon goût, ce sont les couleurs de clientify, elles sont très froides. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Clientify aide à la gestion de l'automatisation et de la gestion de l'Inbound Marketing pour les clients. ### 11. Facile, pratique et très complet. Avoir tout en un seul endroit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Georgina S. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Depuis la partie des ventes, j'aime beaucoup que vous puissiez visualiser les activités à réaliser et les faire glisser à travers une sorte d'entonnoir, où vous pouvez garder un contrôle quotidien de ce qui se passe avec ces activités et ainsi ne manquer aucun suivi, cela aide beaucoup en tant que vendeur à avoir une vision plus réaliste de la productivité que l'on a. Il dispose également d'un système de score de lead, où les leads provenant de campagnes payantes peuvent accumuler un score en fonction des interactions qu'ils ont et ainsi nous indiquer s'il s'agit d'un lead plus ou moins qualifié pour acheter. Ce score est déterminé par la visite de notre blog, l'interaction sur les réseaux sociaux, etc. De plus, il est possible de sous-catégoriser le lead entre froid, tiède et chaud. D'autre part, depuis le marketing, il a été possible de se connecter parfaitement aux campagnes payantes, et d'assigner des automatisations pour la création d'activités, l'enregistrement de l'interaction du lead, voire une qualification depuis le département des ventes qui reste dans l'enregistrement du contact. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Les notifications des activités échues ne sont pas "attrayantes", il est donc facile qu'elles s'accumulent dans les ventes. Il y a quelques domaines à améliorer, mais en général, c'est un excellent compromis entre fonctionnalités et facilité d'utilisation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Clientify:** Le service d'assistance est impeccable, dans toutes mes recherches de logiciels, j'ai constaté que le problème est souvent l'utilisabilité + un mauvais support technique. Avec Clientify, j'ai toujours pu les contacter directement chaque fois qu'une question surgissait et je n'ai pas eu de problème majeur pour la résoudre. Cela m'a aidé à mettre en œuvre le système assez rapidement et à m'y adapter lorsque j'ai migré de CRM. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un problème récurrent est d'évaluer les leads que nous générons dans le domaine du marketing et de ne pas pouvoir nous aligner sur les variables fournies par le service des ventes. Avec le lead score, nous pouvons avoir une idée plus claire de la qualité du lead que nous fournissons aux ventes, et si la vente ne se réalise pas, cela pourrait être dû au lead ou au vendeur. De plus, cela permet de suivre de manière plus précise les leads qui restent comme contacts par rapport à ceux qui sont de réelles opportunités d'affaires. Cela m'a également aidé à fournir plus d'arguments pour briser la glace et gagner la confiance du lead dès que nous pouvons lui parler un peu plus des articles qu'il a visités sur le blog ou des publications sur les réseaux sociaux avec lesquelles il a interagi. ### 12. Une plateforme "tout en un" parfaite pour toute entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Ce que j'aime le plus, c'est que tous les outils sont disponibles sur une seule plateforme, de l'envoi d'email marketing à un outil pour faire du scoring de clients. Une autre chose que j'apprécie beaucoup est le niveau de connexions avec d'autres applications et le prix est vraiment incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** Ils n'ont pas de module de facturation ni de comptabilité **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Clientify, j'ai pu créer des stratégies de marketing digital depuis un seul endroit. ### 13. Excellent outil, prix incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David I. | Academic director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Clientify?** Ils offrent toutes les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin pour gérer le marketing et les ventes d'une entreprise à 10 % du prix d'autres outils comparables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Clientify?** La convivialité pourrait être plus intuitive mais une fois que vous commencez à l'utiliser, vous vous y habituez. **Quels sont les problèmes que Clientify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Création de page d'atterrissage Automatisation du marketing et des ventes Rapports Calcul du ROI Gestion du pipeline de ventes ## Clientify Discussions - [À quoi sert Clientify ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-clientify-used-for) - [View Clientify pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/clientify/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+02%3A57%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cc5ea42b-2191-4342-a804-cd709ca5acf4&secure%5Btoken%5D=83865c8918a61330624fde0239781b234d3e596286881abfd7bc263c64802adf&format=llm_user) ## Clientify Integrations - [Inmovilla](https://www.g2.com/fr/products/inmovilla/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/fr/products/whatsapp-business-platform/reviews) ## Clientify Features **Marketing par courriel** - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail **Marketing en ligne** - Pages de destination et formulaires - Contenu dynamique - Tests A/B - Optimisé pour les appareils mobiles - Suivi et optimisation de la recherche **Gestion des leads** - Base de données de prospects marketing - Gestion de la qualité des données - Segmentation - Notation et notation des leads - Lead Nurturing - Suivi du comportement en ligne - Alertes et tâches automatisées - Intégration CRM Lead **Gestion des campagnes** - Gestion du programme - Marketing événementiel / webinaire - Calendrier - Établissement d'un budget **Sociale** - Écoute sociale - Partage social - Campagnes sociales - Engagement sur les médias sociaux - Publicité sur les réseaux sociaux **Reporting & Analytique** - Rapports de base - Analyse Web - Analyse du retour sur investissement - Analyse des revenus - SEO / Analyse de mots clés **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Agentic AI - Automatisation du marketing** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires ## Top Clientify Alternatives - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,066 reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) - 4.6/5.0 (620 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)