# Click4Assistance Reviews
**Vendor:** Click4Assistance  
**Category:** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat)
## About Click4Assistance
Click4Assistance est un fournisseur de logiciel de chat en direct basé au Royaume-Uni.






- [View Click4Assistance pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/click4assistance/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+10%3A42%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a23c11a7-c68c-4c31-aa59-541f28f3cd59&secure%5Btoken%5D=01108a785cf00e6d38df7fe6025e26950dd1feb8e0bee9c49507eb6366f07784&format=llm_user)

## Click4Assistance Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Synthèse vocale

**Communication**
- Pop-up Chat
- Notifications
- E-mails ciblés
- Messagerie intégrée à l’application
- Co-navigation

**Usage interne**
- Personnalisation
- Archivage des conversations
- Développement des leads
- Base de connaissances
- Boîte de réception de l’équipe
- Profils des clients

## Top Click4Assistance Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,365 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,586 reviews)