Avis et détails du produit ClearSale

ClearSale est déterminé et robuste dans la détection de la fraude, où il déploie la technologie IA pour mener des analyses de fraude appropriées. L'outil dispose d'une protection précieuse contre les rétrofacturations, avec des procédures de remboursement appropriées. ClearSale assure une approbation remarquable des commandes, où seules les commandes légitimes sont effectuées. Le programme dispose d'un tableau de bord qui offre des explications détaillées concernant les tendances de la fraude et les scores de risque. ClearSale prend en charge l'intégration avec diverses applications de commerce électronique et solutions de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ClearSales a certaines transactions qui sont examinées manuellement et cela entraîne une perte de temps. Le prix pour ClearSale n'est pas très précis et ce manque de transparence rend l'application moins fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ClearSale se distingue par ses fonctionnalités robustes de détection de fraude, renforcées par un processus de révision qui inclut l'expertise humaine. Cette combinaison d'outils automatisés et d'analyse professionnelle minimise efficacement les faux positifs tout en garantissant que les tentatives de fraude réelles sont interceptées. La plateforme est fiable, s'intègre parfaitement aux solutions de commerce électronique et inspire confiance lors de la prise de décisions pour approuver ou refuser des transactions. De plus, leurs analyses des tendances de la fraude sont particulièrement bénéfiques pour les entreprises cherchant à se développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient notable est que les examens manuels peuvent parfois prendre plus de temps pendant les périodes de forte affluence, ce qui peut entraîner de légers retards dans le traitement des commandes. De plus, la plateforme bénéficierait d'une personnalisation plus avancée des règles et d'options de reporting plus détaillées, ce qui augmenterait son attrait pour les utilisateurs avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous fait gagner du temps car il vérifie chaque commande pour détecter une éventuelle fraude. S'intègre facilement dans notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester... ce n'était pas difficile à mettre en œuvre... parfois le service est en panne, mais ils sont très rapides à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme très conviviale, facile à utiliser et facile pour les nouveaux employés de s'y intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'approbation des commandes peut prendre entre 5 et 10 minutes selon la file d'attente et le volume des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il est très facile à utiliser et aide à nous dire quelles transactions sont frauduleuses ou approuvées. Son format est très simple et le prix est abordable. Il est également très facile à intégrer dans le site web de votre entreprise. Nous l'utilisons presque tous les jours car nous recevons beaucoup de ventes en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client, lorsque Clearsale ne fonctionne pas, est un peu lent à répondre pour résoudre le problème, mais ils finissent par le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gain de temps, car il vérifie chaque commande pour fraude, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

service occasionnellement en panne, mais rien de trop important pour avoir un impact durable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous venons de terminer notre projet de passage à une nouvelle plateforme de commerce électronique et avons opté pour Clearsales. Clearsales était incroyablement facile à intégrer avec Shopify, nous avons eu un excellent service pour toutes nos questions, répondu dans un délai très raisonnable. Le service offert par Clearsales en vaut vraiment la peine, surtout que ce travail était effectué quotidiennement par notre équipe interne, qui peut désormais se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons beaucoup moins de gestion de chargeback, bien sûr, mais nous ne voyons pas cette information dans clearsales. J'aurais aimé que nos équipes administratives aient cette information directement de la plateforme. Également d'un point de vue d'amélioration continue, de cette façon clearsales serait au courant des commandes qui ont fini en chargebacks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans de nombreuses critiques, on peut lire que vous en avez pour votre argent. Tout dépend de votre perspective, essayez d'abord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La tâche est trop longue pour être terminée. Ils auraient besoin d'utiliser l'automatisation. C'est bien mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons pouvoir savoir à l'avance si nos ventes sont des ventes autorisées ou non. Dans un monde où la fraude est en augmentation, cela nous aide à établir et à maintenir des relations significatives avec nos clients. D'après notre expérience, lorsque les clients sont signalés pour fraude potentielle, ils sont incroyablement reconnaissants que nous fassions l'effort supplémentaire pour nous assurer qu'il s'agit d'un achat vérifié (grâce à ClearSale !). Dans le cas rare où un client est complètement déconcerté par ce processus, cela nous indique généralement que la transaction est frauduleuse, ce que nous apprécions de savoir à l'avance. Ce service nous a grandement aidés à réduire le nombre de rétrofacturations que nous avons par trimestre, ce qui est une nuisance en tant que petite entreprise à suivre et à gérer lorsqu'elles se produisent si fréquemment. Merci pour cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque ClearSale a mis à jour leur site, c'était un peu fatigant de se familiariser avec une toute nouvelle plateforme, mais c'est toujours un outil très informatif et utile pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette entreprise nous a fait économiser tellement d'argent depuis que nous l'utilisons depuis l'année dernière. Nous avions beaucoup de fraudes sur notre site web, et Clearsale a non seulement diminué le montant de la fraude, mais ils garantissent également tout achat qu'ils "approuvent". Ils sont faciles à travailler avec, et approuvent généralement les achats en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils continuent de modifier leur site web utilisateur, et bien que je pense qu'ils essaient de l'améliorer globalement, c'est encore parfois déroutant. De plus, il semble que chaque fois que je dois soumettre une rétrofacturation, le processus sur leur site web a changé. Espérons qu'ils trouvent bientôt un processus qui fonctionne bien pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.