# ClearPoint Strategy Reviews **Vendor:** ClearPoint Strategy **Category:** [Logiciel de planification et d'exécution stratégique](https://www.g2.com/fr/categories/strategic-planning-and-execution) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 177 ## About ClearPoint Strategy Transformez vos plans stratégiques en actions avec ClearPoint, une plateforme de gestion de stratégie alimentée par l'IA, conçue pour aider les organisations à rationaliser et automatiser leurs processus de reporting stratégique. Fini les tableurs ou PowerPoints confus — juste un outil de planification simple et axé sur les données qui rend l'exécution de la stratégie claire et simple. ClearPoint vous permet de vous concentrer sur les activités et les indicateurs essentiels pour atteindre vos objectifs organisationnels. Tracez votre parcours en reliant objectifs, KPI et projets. Restez au top de la performance en suivant les indicateurs clés en temps réel. Optimisez votre stratégie grâce à l'analyse par IA des données de performance, des tendances, des zones sous-performantes et des prochaines étapes recommandées. Enfin, partagez les progrès avec des tableaux de bord personnalisés accessibles aux parties prenantes internes et externes, et des rapports générés automatiquement. (ClearPoint peut réduire le temps nécessaire pour préparer et générer des rapports jusqu'à 80 % !) Les équipes qui utilisent ClearPoint sont plus alignées dans leurs activités, plus conscientes de leur performance et plus concentrées sur les tâches clés, augmentant ainsi les chances de votre organisation d'atteindre ses objectifs. ClearPoint s'adresse à une large gamme d'organisations, y compris les agences d'État, les gouvernements locaux, les réseaux de santé, les coopératives de crédit, les banques régionales, les collèges et universités, les services publics, et plus encore. Lorsque vous devenez client de ClearPoint, vous accédez à un réseau dynamique de pairs, d'experts et de ressources dans la communauté ClearPoint. Cette communauté favorise la collaboration et le partage des connaissances, permettant aux membres d'apprendre des expériences des autres et de relever collectivement les défis. L'équipe ClearPoint soutient activement ce réseautage à travers des rencontres régionales et un sommet annuel sur la stratégie et la gestion de la performance. Pour plus d'informations, visitez www.clearpointstrategy.com. ## ClearPoint Strategy Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **fantastique support client** de ClearPoint Strategy, soulignant leur réactivité et leur volonté d'aider. (31 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de ClearPoint Strategy, facilitant une navigation facile et une collaboration efficace en équipe. (19 reviews) - Les utilisateurs trouvent que ClearPoint Strategy est un **outil utile** avec un support réactif et un reporting de tableau de bord efficace. (11 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de ClearPoint Strategy **intuitive et conviviale** , facilitant une navigation et une adoption faciles à travers les équipes. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité des rapports** de ClearPoint Strategy, le trouvant simple, fluide et efficace pour la communication d'équipe. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **processus de planification stratégique simplifié** de ClearPoint Strategy, améliorant l'efficacité de la visualisation des données et des rapports. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **tableaux de bord personnalisables** de ClearPoint Strategy, améliorant la planification stratégique avec des informations sur mesure et de la flexibilité. (9 reviews) - Collaboration d'équipe (8 reviews) - Suivi (8 reviews) - Utilisabilité du tableau de bord (7 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent une **notable pour ClearPoint Strategy, nécessitant un investissement de temps significatif pour une utilisation efficace.** (16 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **difficulté d'apprentissage** avec ClearPoint Strategy, citant une courbe d'apprentissage abrupte et un manque de conseils pour les nouveaux utilisateurs. (7 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis avec une **personnalisation limitée** , en particulier dans le formatage des rapports et les complexités initiales de configuration. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent certaines fonctionnalités **pas intuitives** , faisant face à une courbe d'apprentissage qui peut gêner les nouveaux utilisateurs au début. (7 reviews) - Les utilisateurs soulignent une **pour ClearPoint Strategy, nécessitant un engagement de temps significatif pour une utilisation efficace.** (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration difficile** de ClearPoint Strategy difficile, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui naviguent dans le système pour la première fois. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis d' **inefficacité** avec ClearPoint Strategy, nécessitant plus de ressources pour naviguer efficacement dans ses fonctionnalités complexes. (5 reviews) - Rapport limité (4 reviews) - Mauvaise navigation (4 reviews) - Mauvaise communication (4 reviews) ## ClearPoint Strategy Reviews ### 1. ClearPoint - Création de solutions pour leurs clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Regina M. | EVP-Chief Performance Optimization Partner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 09, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint est une solution de planification stratégique complète et conviviale avec un large éventail de capacités. Pour notre organisation, la capacité de personnaliser les rapports a été particulièrement importante, et le nouveau composant d'IA est vraiment impressionnant. Tout aussi important est le niveau de service que l'entreprise fournit. Parce que je travaille dans une industrie de service à la clientèle, je m'attends à l'excellence du service et je la reconnais, et l'équipe de ClearPoint livre constamment. Ils sont incroyablement réactifs et prennent le temps de vraiment comprendre les besoins et les objectifs d'un client. Leur engagement à aider les clients à réussir ne s'arrête pas non plus après l'intégration initiale du logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il n'y a rien que je n'aime pas dans le logiciel ClearPoint Strategy ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClearPoint Strategy:** Si votre entreprise recherche un logiciel de planification stratégique, que ce soit pour remplacer un logiciel existant ou pour en doter votre organisation, ClearPoint Strategy devrait être votre première considération. Inscrivez-vous pour le **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre organisation recherchait un logiciel de planification stratégique qui nous permettrait de personnaliser pour répondre à nos besoins, y compris des rapports, des graphiques et des diagrammes. ClearPoint Strategy a été cette solution. Tout ce que nous avons demandé, ClearPoint a pu le fournir. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci beaucoup pour vos aimables paroles, Regina ! Cela signifie tellement d'entendre combien vous appréciez notre service client et les solutions que le logiciel ClearPoint est capable de fournir à votre organisation. Nous sommes fiers de créer un partenariat avec nos clients. À votre succès continu ! ### 2. Construire notre espace de travail stratégique avec ClearPoint Strategy **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin C. | Head of Strategy and Planning, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Nous sommes en train d'introduire le cadre du tableau de bord équilibré de Kaplan–Norton et ce que j'apprécie vraiment chez ClearPoint, c'est la façon dont il le soutient naturellement. Il offre une plateforme unique et intégrée qui relie les cartes stratégiques, les objectifs, les mesures, les initiatives et les rapports, créant ainsi une ligne de vue claire de l'intention à l'action. Le module d'initiatives est particulièrement solide et nous donne confiance que nous pouvons gérer efficacement nos initiatives stratégiques dans une véritable source unique de vérité. Cela aidera à réduire encore les rapports manuels et aidera notre direction à se concentrer sur les insights et les décisions, et non sur la recherche de données. Le livre de briefing intégré, les capacités de reporting et les fonctionnalités émergentes d'IA seront particulièrement précieux. Nous considérons ClearPoint Strategy comme notre espace de travail stratégique. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Nous sommes actuellement dans le « milieu désordonné » de la finalisation de notre prototype, où la planification stratégique et la configuration du système se déroulent en parallèle. En conséquence, il y a eu une courbe d'apprentissage abrupte pour nos équipes de direction et quelques itérations alors que nous clarifions les objectifs, les mesures et la responsabilité, ce qui est à prévoir lors de l'introduction du Balanced Scorecard pour la première fois. Cela dit, Marisa et Katie ont été extrêmement soutenantes tout au long du processus et nous ont aidés à naviguer cette transition avec confiance. ClearPoint nécessite effectivement de la discipline et un déploiement réfléchi pour en réaliser toute la valeur, et nous prenons le temps d'intégrer efficacement nos dirigeants à travers ce parcours de changement. Nous voyons cette discipline comme une force plutôt qu'une faiblesse, car elle renforce des pratiques solides de stratégie et d'exécution. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy nous aide à combler le fossé classique entre la stratégie et l'exécution. Il améliore l'alignement entre les objectifs, les mesures et les initiatives tant au niveau du Groupe qu'au niveau Division, tout en fournissant une structure claire pour gérer notre portefeuille d'initiatives stratégiques. Cela aide à réduire la surcharge d'initiatives en veillant à ce que le travail soit clairement lié à l'intention stratégique et concentré sur ce qui compte le plus. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour la critique réfléchie, Austin. Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint soutient le déploiement de votre Balanced Scorecard et aide à créer une connexion claire entre la stratégie et l'exécution. C'est particulièrement formidable de voir l'impact sur les initiatives, les rapports, et de permettre à la direction de se concentrer sur les insights plutôt que sur le travail manuel. Votre perspective sur le « milieu désordonné » est tout à fait juste—cette phase nécessite de l'itération, de la discipline, et une base solide dans les meilleures pratiques. Nous croyons qu'un déploiement réfléchi est la clé du succès à long terme, et c'est formidable d'entendre que cette approche résonne avec votre équipe. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles avec Marisa et Katie, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre parcours à venir ! ### 3. Bac à sable d'IA utile et soutien solide—Adoption précoce prometteuse **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica H. | Interim Director, Strategy and Capacity Building, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Je suis encore dans les toutes premières étapes de l'adoption, donc jusqu'à présent, je ne peux que commenter l'utilité du logiciel pour organiser les informations de mon organisation. J'ai utilisé l'interface AI dans l'environnement sandbox et je l'ai trouvée très utile. La disponibilité du support client est un excellent retour sur investissement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Je suis très tôt dans l'adoption du logiciel et je n'ai pas encore identifié de points de douleur. J'espère que cela restera vrai à mesure que mon utilisation deviendra plus approfondie ! **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint nous permet de nous éloigner de l'utilisation des feuilles de calcul Excel pour suivre les progrès sur les indicateurs. Ce processus fonctionnait, mais nous étions prêts à passer à quelque chose de plus sophistiqué qui offrait également plus de fonctionnalités et d'utilisations. J'ai hâte d'utiliser les fonctionnalités de reporting, qui, je pense, contribueront grandement à garantir un investissement à long terme dans le logiciel de la part de ma direction. **Official Response from Tricia Jessee:** > Thank you for the thoughtful review. It’s great to hear that the AI Sandbox and our support team have already been helpful as you get started, and that ClearPoint is helping you move beyond spreadsheets into a more robust solution. That’s exactly the kind of transformation we aim to support. Since you're still early in your journey, we’d love to partner with you to make sure your experience continues to improve and earns that 5-star rating over time. If there’s anything we can do—whether it’s training, best practices, or helping you unlock more advanced features—please don’t hesitate to reach out. Thanks again for your feedback, and we’re looking forward to supporting your continued success! ### 4. Système robuste et flexible soutenu par un service client vraiment incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | Enterprise Strategy Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** C'est un système très robuste et flexible. Après une année de création du cadre pour le contenu et de création de rapports à partir du système pour nos utilisateurs, je suis constamment étonné par la capacité d'adapter les fonctionnalités du système à notre usage. Le service client est vraiment incroyable, Katie, Walter et Dan ont été extrêmement réactifs et fournissent des réponses très rapidement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Vraiment, le seul inconvénient est l'alignement et l'organisation des pages. Le compromis est que cela rend le système plus simple et plus facile à utiliser, mais mon TOC aime juste que les boîtes et les lignes soient alignées. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un seul endroit pour suivre nos projets stratégiques. Désormais, lorsque les utilisateurs de toutes les zones de notre organisation mettent à jour les indicateurs, il est beaucoup plus facile de les aider et de les guider au sein d'une seule plateforme. Nous avons maintenant le système en place, et de nombreuses choses sont automatisées ! **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la flexibilité de ClearPoint continue de répondre à vos besoins à mesure que votre cadre évolue, et nous apprécions vraiment votre mention de Katie, Walter et Dan - ils sont ravis d'entendre vos commentaires. Nous apprécions également votre point de vue sur l'alignement et l'organisation des pages, et c'est un aperçu utile alors que nous continuons à travailler pour équilibrer flexibilité et design épuré. C'est formidable de savoir que ClearPoint vous aide à centraliser le suivi de la stratégie et à simplifier les mises à jour dans toute votre organisation grâce à l'automatisation. ### 5. Améliorer la gestion des KPI avec un support client exceptionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad P. | Assistant Director of Parks, Recreation, and Cultural Arts, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'apprécie ClearPoint Strategy pour nous aider à gérer les indicateurs clés de performance (KPI) pour notre plan stratégique et pour avoir lancé le processus permettant aux différents représentants des départements de soumettre des KPI. Je suis particulièrement enthousiaste à l'idée de travailler avec notre nouvelle Responsable du Succès Client, Katie Oliverio, qui possède des compétences exceptionnelles en service client et nous a fourni un excellent soutien. De plus, ClearPoint Strategy aide à organiser efficacement les KPI individuels pour chaque département. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Nous avons eu quelques problèmes de communication avec les contacts précédents, mais cela s'est amélioré depuis que nous travaillons avec Katie. La mise en place a été difficile car seuls deux membres de l'équipe travaillent sur le projet, et nous essayons d'obtenir l'adhésion de divers départements. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ClearPoint Strategy pour gérer les indicateurs clés de performance (KPI) de notre plan stratégique, rationaliser la soumission des KPI par les liaisons départementales et les organiser pour chaque département. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint vous aide à gérer et organiser les indicateurs clés de performance (KPI) à travers les départements, et nous apprécions particulièrement vos aimables paroles à propos de Katie. Nous comprenons également que la mise en place et l'adoption peuvent être difficiles, surtout avec une petite équipe, et nous nous engageons à continuer d'améliorer la communication et le support pour rendre ce processus plus fluide pour vous. C'est formidable d'entendre que les choses évoluent dans une direction positive, et nous sommes impatients de collaborer avec vous alors que vous étendez l'utilisation au sein de votre organisation ! ### 6. Facile à utiliser, en amélioration constante, et soutenu par un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luz A. | Chief of Staff, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** C'est facile à utiliser, et ils ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités. Les ressources sont vraiment utiles pour le développement et l'intégration, et le service client est excellent. La nouvelle fonctionnalité d'IA est particulièrement utile lorsque je configure quelque chose à partir de zéro, et elle aide également avec l'analyse continue. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Dans notre cas, les mesures (formules) et les graphiques ne sont pas aussi faciles à utiliser pour notre personnel au quotidien. Cela dit, le service client est toujours à l'écoute et nous aide chaque fois que nous rencontrons des difficultés. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est notre base de connaissances centralisée et un outil d'apprentissage. Nous l'utilisons pour suivre nos progrès, apprendre à travers les filiales, assurer la transparence avec les parties prenantes externes et garder notre documentation en un seul endroit. Il est également facile pour un nouveau manager d'y accéder et de comprendre rapidement l'année passée dans les opérations stratégiques. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint est facile à utiliser et que nos améliorations continues, nos ressources et notre équipe de support ont un impact positif, notamment avec l'ajout de fonctionnalités d'IA. Nous apprécions vos commentaires sur les Mesures (Formules) et les Graphiques, car améliorer l'utilisabilité pour tous les utilisateurs est quelque chose sur lequel nous travaillons activement, et nous sommes toujours là pour vous aider en attendant. C'est formidable de savoir que ClearPoint sert de centre centralisé et transparent pour votre stratégie et aide les nouveaux leaders à se mettre rapidement au courant. ### 7. ClearPoint : une solution tout-en-un pour les tableaux de bord de performance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angel R. | Management Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint est un outil incroyable qui devient un guichet unique pour tout suivre. Nous avons eu une mise en œuvre exceptionnelle pendant la phase de construction et nous avons pu prendre l'outil et créer notre propre tableau de bord de performance pour chaque département. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Si je devais choisir un seul désagrément, bien qu'il y en ait peu ou pas du tout, ce serait les onglets qui s'accumulent en haut. Lors de l'ouverture de nouveaux tableaux de bord, les onglets semblent s'accumuler si vous ne les fermez pas au fur et à mesure que vous les utilisez. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint progresse dans notre mesure de performance et le suivi des initiatives majeures chaque mois. Nous sommes capables de voir ce qui est fait mensuellement et comment nous atteignons nos objectifs. **Official Response from Ted Jackson:** > Angel, merci d'avoir pris le temps de laisser un excellent avis pour nous. Vous serez heureux de savoir que nous avons remplacé les onglets dans la version Classique de ClearPoint par un fil d'Ariane plus intuitif dans notre dernière version. Nous serons heureux de vous le présenter à tout moment. Je suis heureux d'entendre parler de l'alignement de tous vos départements avec leurs tableaux de bord. À votre santé !! ### 8. Suivi de stratégie piloté par l'IA avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy J. | Civic Engagement Liaison , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Je trouve ClearPoint Strategy vraiment utile pour le suivi des plans stratégiques. L'outil d'IA dans les versions 'Classique' et 'Next' a été exceptionnellement utile, augmentant considérablement mon efficacité. Le support technique à la demande est une caractéristique remarquable, permettant un dépannage instantané. En tant que nouvel utilisateur, je suis reconnaissant pour un outil aussi avancé, en particulier pour gérer les mises à jour, fixer des objectifs et suivre les mesures. La configuration initiale a été très facile, grâce au support étendu. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** J'ai rencontré quelques problèmes. Par exemple, la première période de rapport pour le trimestre a dupliqué tous les objectifs mensuels. Cela a conduit les utilisateurs à doubler leurs téléchargements. L'équipe de ClearPoint a été rapide et utile pour corriger ce problème. Je me suis inscrit aux heures de bureau pour un support technique individuel, mais personne n'a jamais rejoint l'appel. Je pense que je pourrais bénéficier d'une formation supplémentaire. Ma suggestion serait de s'assurer que les appels individuels soient reprogrammés ou qu'un préavis suffisant soit donné en cas d'annulation. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La stratégie ClearPoint nous empêche de prendre du retard sur nos objectifs en suivant les progrès. Les outils d'IA dans les deux versions augmentent l'efficacité, et le support technique à la demande aide à résoudre immédiatement les problèmes. **Official Response from Ted Jackson:** > Tracy, merci beaucoup pour votre excellent avis. Je suis ravi que vous puissiez utiliser les fonctionnalités d'IA et qu'elles aident votre organisation à gagner du temps. Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit en rapport avec votre plan stratégique, n'hésitez pas à me contacter. ### 9. Suivi des performances sans effort avec certaines limites de rapport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Je trouve ClearPoint Strategy très convivial et facile à apprendre et à naviguer pour les utilisateurs finaux. La plateforme est excellente car elle nous permet de générer des rapports à tout moment et de les personnaliser selon nos besoins. Il est facile de mettre à jour les données, les structures organisationnelles, les objectifs stratégiques et les mesures de performance. Je pense que les rapports sont bien conçus, clairs et visuellement attrayants, ce qui facilite la communication efficace des informations. C'est également efficace pour générer des rapports, analyser et comparer les données de performance plus efficacement, ce qui soutient la prise de décision. Je n'ai pas besoin de consacrer beaucoup d'efforts à la formation des nouveaux utilisateurs, et la capacité de mettre à jour les données et d'ajuster rapidement les formats de rapport aide à maintenir des rapports précis et à jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** La personnalisation des rapports peut parfois être limitée, et certains ajustements ne sont pas aussi flexibles que nous le souhaiterions, en particulier lorsqu'il s'agit de données textuelles telles que des valeurs Oui/Non ou 'non applicable'. La formation du fournisseur était trop basique pour les utilisateurs finaux. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ClearPoint Strategy pour centraliser les données, simplifier le suivi et améliorer les rapports sur les mesures de performance, aidant ainsi à la prise de décision. Cela permet de garder les rapports cohérents et transparents pour la direction. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour vos commentaires détaillés et réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint vous aide à rationaliser le suivi et le reporting de vos performances tout en soutenant une meilleure prise de décision. Nous apprécions également vos remarques sur la personnalisation des rapports et la formation. Vous pourriez être intéressé par ClearPoint Next, notre nouvelle interface utilisateur, qui offre une flexibilité accrue et des améliorations dans la personnalisation des rapports. De plus, notre équipe travaille toujours en étroite collaboration avec les clients pour offrir une formation et un soutien plus adaptés afin de garantir que vos utilisateurs se sentent confiants et autonomes. ### 10. Suivi centralisé des objectifs et navigation facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abril S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'aime vraiment ClearPoint Strategy parce qu'il intègre le suivi des objectifs, la mesure de la performance et le reporting dans un système centralisé unique, ce qui est vraiment utile pour gérer divers plans comme le Plan d'Amélioration de la Santé Communautaire, le Plan Stratégique, le Plan de Développement de la Main-d'œuvre, et plus encore. Je trouve cela génial pour garder tous les plans sur une seule plateforme, ce qui aide à suivre et à solliciter automatiquement des données. Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité et l'accessibilité de la plateforme. Elle est simple à naviguer et à entrer des données, et la configuration initiale a été très facile. J'adore aussi la relation que nous avons avec Katie Oliverio ; elle fournit toujours un excellent service client. Katie est agréable à contacter et toujours prête à aider avec tout ce qui est nécessaire à ce moment-là. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** rien ; nous avons tout aimé jusqu'à présent **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ClearPoint Strategy pour garder tous les plans sur une seule plateforme. Il intègre le suivi des objectifs, la mesure de la performance et le reporting tout en facilitant l'obtention automatique des données, la navigation et la saisie d'informations. **Official Response from Ted Jackson:** > Abril, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. C'est toujours formidable d'entendre comment les organisations gèrent leur CHIP, leur plan stratégique et leur plan de développement de la main-d'œuvre en un seul endroit. Merci pour les excellents commentaires sur Katie également. Ravi d'entendre parler de la facilité de navigation et de configuration. Santé !! ### 11. Marisa a pu personnaliser notre tableau de bord selon nos besoins et demandes spécifiques. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** - Rationalise la collecte de données et élimine le besoin pour notre personnel de rencontrer individuellement les chefs de projet pour les mises à jour de projet. - Capacité à créer de nouveaux champs/points de données que nous souhaitions dans notre tableau de bord. - Capacité à automatiser l'envoi de courriels de rappel au personnel. - La fonction de rapport est facile à utiliser. - Notre point de contact pour le succès client, Marisa, a été très patiente et a pu intégrer la plupart de nos demandes dans notre tableau de bord. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Nous n'avons complété qu'un seul flux de travail en utilisant Clearpoint, mais mon principal retour jusqu'à présent serait : - Nous avons des projets qui se chevauchent avec un autre département de notre organisation. Il y a eu une mauvaise communication dans ce flux de travail initial, principalement parce que des chefs de projet qui n'étaient pas censés être dans notre flux de travail ont été inclus en raison du chevauchement de projet avec l'autre département. Je sais maintenant comment éviter cela, mais j'aurais souhaité que le déploiement se passe un peu plus en douceur et que le personnel ne soit pas inutilement sollicité pour fournir des mises à jour. - J'aimerais qu'il y ait la possibilité de "masquer" ou de supprimer des champs dans une page de projet qui ne concernent pas les points de données que nous demandons aux chefs de projet. Il peut être difficile de former le personnel à utiliser un nouveau programme lorsqu'il est visuellement accablant/beaucoup de champs que nous n'utilisons pas. - Il devrait y avoir un moyen plus facile d'alphabétiser/trier les projets par titre - L'indicateur de statut est difficile à trouver pour le personnel/pas intuitif à modifier. Peut-être devrait-il être un champ comme "Date de fin" ou "Mise à jour du statut externe" pour qu'il soit plus facile à trouver sans avoir à appuyer sur le crayon d'édition pour le menu déroulant. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduira éventuellement le temps passé à essayer de collecter des mises à jour de projet auprès des chefs de projet. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint a aidé à rationaliser votre collecte de données, automatiser les rappels et faciliter la création de rapports pour votre équipe. C'est également formidable d'entendre que Marisa a pu travailler en étroite collaboration avec vous pour personnaliser le tableau de bord afin de répondre aux besoins de votre organisation—nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables paroles. Nous apprécions également les retours réfléchis sur votre expérience de déploiement, la visibilité des champs et l'organisation des projets. Des retours comme celui-ci aident notre équipe à continuer d'améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis ! ### 12. ClearPoint a été un véritable atout pour notre organisation ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Ce que j'ai le plus apprécié à propos de ClearPoint Strategy, c'est à quel point la plateforme est intuitive et structurée pour gérer les tableaux de bord et suivre les objectifs stratégiques. Elle rassemble tout dans un espace centralisé, ce qui rend les rapports et les discussions sur la performance beaucoup plus efficaces. Les tableaux de bord sont clairs, personnalisables et faciles à naviguer, même pour les membres de l'équipe qui ne sont pas particulièrement férus de technologie. Cela simplifie vraiment ce qui était autrefois un processus très manuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il peut y avoir une certaine courbe d'apprentissage au début, surtout lors de la création de tableaux de bord ou de l'ajustement des paramètres avancés. Cependant, une fois que vous comprenez la structure et la logique du système, cela devient très gérable. Avec un peu de patience et de conseils, il est facile de se familiariser avec la plateforme. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy a amélioré l'organisation, la responsabilité et la visibilité au sein des équipes. La capacité à suivre les données, à aligner les objectifs et à générer des rapports professionnels a rendu la supervision stratégique beaucoup plus rationalisée et transparente. C'est un outil puissant pour les organisations qui souhaitent de la clarté et de la structure autour de la gestion de la performance. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour cette excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint a aidé à centraliser vos tableaux de bord et vos objectifs stratégiques tout en rendant les rapports et les discussions sur la performance plus efficaces. C'est particulièrement agréable de savoir que les tableaux de bord et les options de personnalisation aident votre équipe à rester alignée et organisée. Nous apprécions également vos commentaires sur la courbe d'apprentissage — nous avons passé beaucoup de temps à nous concentrer sur cet aspect et à rendre ClearPoint plus facile à apprendre avec Next. Merci encore de partager votre expérience et de faire partie de la communauté ClearPoint ! ### 13. Tableaux de bord personnalisables qui racontent clairement l'histoire de notre agence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabrielle T. | Cheif Strategy Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'aime vraiment pouvoir personnaliser les tableaux de bord afin qu'ils présentent une image claire et concise ainsi qu'un récit du travail de mon agence. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour utiliser ClearPoint, mais les équipes de support sont toujours disponibles pour aider. Après la première période de rapport, les mises à jour deviennent faciles. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant que nous ayons mis en œuvre ClearPoint Strategy, les réunions mensuelles de stratégie de leadership étaient incohérentes et désorganisées. Maintenant, nous avons une plateforme claire et accessible pour rapporter les résultats et aligner les initiatives des départements. Nous venons de commencer à utiliser ClearPoint Strategy pour une partie de nos rapports trimestriels de réunion du conseil d'administration. Le conseil est impressionné par le format et le niveau d'information fournis. **Official Response from Ted Jackson:** > Thanks for a great review, and I'm glad to hear that your board is impressed. It is always nice when your work is rewarded. I love to hear that updates are easy after one reporting period. Cheers and let us know if you need any help. ### 14. Guides de formation faciles et support exceptionnel de Katie Oliverio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hilda O. | Operations Analyst II, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** La chose la plus utile à propos de ClearPoint est la facilité avec laquelle on peut naviguer et apprendre grâce à leurs guides de formation. C'est encore mieux lorsque nous avons un représentant compétent pour nous aider à répondre à nos besoins, comme Katie Oliverio. Chaque fois que nous la contactons, elle répond immédiatement et a fait l'effort de venir sur place, de nous rencontrer et de répondre à toutes nos questions ou préoccupations. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Je n'ai aucun désagrément à propos de ClearPoint Strategy. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy nous aide à maintenir notre système de gestion de la performance en regroupant tous nos objectifs/plans en un seul endroit. Dès le début, la transition vers la mise en œuvre d'une nouvelle plateforme pour suivre nos objectifs a été fluide et simple. **Official Response from Tricia Jessee:** > Hilda, merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos guides de formation ont facilité la mise en route de votre équipe et que votre expérience de mise en œuvre a été fluide dès le début. C'est particulièrement agréable d'entendre vos aimables paroles à propos de Katie—elle est vraiment dévouée à soutenir nos clients, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec elle. Nous sommes heureux que ClearPoint vous aide à garder votre système de gestion de la performance organisé et accessible en un seul endroit. Si jamais nous pouvons faire quelque chose de plus pour soutenir votre équipe, n'hésitez pas à nous contacter ! ### 15. Facile à utiliser, personnalisable et puissant pour l'automatisation et le reporting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint est un outil assez intuitif et facile à utiliser pour le reporting BSC. Son interface utilisateur est à jour et offre de nombreuses fonctionnalités telles que l'automatisation, l'intégration dans les systèmes et outils de l'organisation, et le support que vous recevez de leur équipe est fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Nous en sommes encore au début de la mise en œuvre, mais la nouvelle interface utilisateur (qui est très élégante) présente quelques bugs/glitchs que leur équipe de support travaille à résoudre rapidement. Bien qu'il s'agisse d'une solution assez personnalisable, il y a encore des éléments pour lesquels j'aurais aimé plus de possibilités de personnalisation. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un écart dans la communication et le stockage de notre plan stratégique. Avoir un endroit centralisé pour ajouter des mises à jour afin de mesurer les données et les initiatives aide à l'organisation. **Official Response from Ted Jackson:** > Thanks for taking the time for such a thoughtful review. It is always great to hear from customers who are able to centralize their reporting for their strategy. Nice to hear that you are enjoying the automations and support. Let us know if you need anything. We're here to help. ### 16. Excellente expérience globale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer S. | Government Analyst II, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Un service client excellent et un design intuitif. Il est facilement adaptable à plusieurs formats. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** J'ai eu du mal avec les fréquences de reporting et avec les mises à jour automatiques du projet. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout. ClearPoint aide à rationaliser chaque partie de notre modèle commercial. Il nous fournit une plateforme sur laquelle nous pouvons créer des plateformes et des métriques personnalisées pour voir comment nos différentes divisions se comportent et élaborer un plan pour avancer stratégiquement chaque année fiscale. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci beaucoup pour vos commentaires ! C'est formidable d'entendre que le design intuitif et l'adaptabilité de ClearPoint aident à rationaliser vos opérations et à soutenir la prise de décisions stratégiques au sein de votre organisation. Bien que nous sachions que les Fréquences de Rapport et les Évaluations de Projet peuvent être des fonctionnalités plus complexes, votre CSM et notre équipe de support sont toujours là comme ressource pour s'assurer que vous avez les connaissances nécessaires. C'est merveilleux de savoir que ClearPoint joue un rôle central dans votre planification et le suivi de vos performances, et nous sommes reconnaissants de faire partie de votre parcours ! ### 17. tableau de bord professionnel, utile, interface utilisateur conviviale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adel S. | Senior Corporate Strategy Specialist , Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Clearpoint Strategy est très facile à utiliser, me permettant de créer des tableaux de bord, de surveiller les mesures et de suivre les initiatives avec un minimum d'effort. Je trouve qu'il est simple de construire des cartes stratégiques et de lier les initiatives aux objectifs et aux tableaux de bord, ce qui aide à tout organiser. L'équipe de support est très utile chaque fois que j'ai des questions ou besoin d'assistance. J'utilise Clearpoint Strategy chaque mois pour suivre les progrès et générer des rapports. Modifier, ajouter et supprimer des informations est simple, et je suis confiant que mes données sont en sécurité et que chaque changement est clairement mis en évidence. L'intégration avec MS Office est transparente, et la connexion via les API est également facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** L'interface est déjà assez conviviale, mais je pense qu'elle pourrait être rendue encore plus intuitive. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme permet des suivis fréquents et facilite la création de tableaux de bord et de rapports. Elle me permet de lier toutes les initiatives stratégiques, y compris chaque détail, sous un seul tableau de bord. Je peux extraire des rapports dans divers formats, et personnaliser à la fois les rapports et leurs détails est simple. **Official Response from Ted Jackson:** > Adel, Merci pour la très belle critique. Je suis heureux que vous puissiez tirer parti de l'API et des intégrations Office (ainsi que des tableaux de bord et des cartes stratégiques). Nous travaillons à rendre l'interface encore plus intuitive avec certaines fonctionnalités d'IA qui vous permettront de demander à l'agent d'accomplir des tâches pour vous. Merci encore, et nous avons hâte d'entendre parler davantage de votre succès. Ted ### 18. Un soutien rapide et collaboratif et une plateforme intuitive pour suivre les priorités stratégiques **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Le personnel répond rapidement et est toujours heureux de travailler avec vous. La plateforme elle-même est assez intuitive, et elle facilite le suivi complet des priorités stratégiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** La gestion du changement au sein d'une organisation est la partie la plus difficile, et cela ne concerne pas vraiment ClearPoint en soi. J'apprécierais un peu plus de clarté sur ce que nous pouvons faire de notre côté par rapport à ce que nous devrions demander à ClearPoint de faire, afin que les attentes et les responsabilités soient plus claires. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de maintenir une vue d'ensemble et un processus plus rationalisé pour rendre compte de toutes nos actions stratégiques et de nos indicateurs clés de performance directement à notre Conseil, en utilisant une approche coordonnée. **Official Response from Tricia Jessee:** > Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la plateforme intuitive et que notre équipe a été réactive et collaborative pour soutenir votre travail. Nous contacterons votre CSM pour nous assurer que vous êtes correctement soutenu tout au long du processus de gestion du changement, car nous avons créé des ebooks et des documents de bonnes pratiques qui peuvent vous faciliter la tâche. C'est formidable de savoir que ClearPoint vous aide à rationaliser les rapports et à maintenir une vue claire de vos priorités stratégiques ! ### 19. Surveillance efficace de la stratégie avec aperçu visuel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elena V. | Quality Improvement Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'aime l'aperçu clair du tableau de bord de ClearPoint Strategy et ses graphiques pour la représentation visuelle. C'est excellent pour partager les progrès et les améliorations avec l'équipe de direction. La configuration initiale a été facile avec l'aide de l'équipe ClearPoint. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il y a beaucoup de mises à jour approfondies qui pourraient être beaucoup pour les personnes effectuant des mises à jour avec plusieurs éléments. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ClearPoint Strategy pour suivre et surveiller notre plan stratégique avec des mises à jour mensuelles pour le progrès et les données. Il fournit une vue d'ensemble claire du tableau de bord avec des graphiques et des diagrammes, ce qui le rend idéal pour partager les progrès et les améliorations avec l'équipe de direction. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre avis, Elena ! Nous sommes ravis d'apprendre que les tableaux de bord et les rapports visuels de ClearPoint vous aident à partager efficacement les progrès avec votre équipe de direction, et que notre équipe a pu rendre votre configuration initiale fluide et simple. Nous apprécions également vos commentaires sur les mises à jour—gérer plusieurs éléments peut sembler beaucoup, surtout pour les équipes qui font des rapports réguliers. Pour vous aider, nous proposons des meilleures pratiques comme des flux de travail de mise à jour simplifiés, des options d'automatisation et une formation sur mesure pour rendre le processus plus efficace et gérable pour les personnes en charge des mises à jour. C'est formidable de voir ClearPoint soutenir votre suivi stratégique mensuel et apporter de la clarté à vos progrès, et nous avons hâte de continuer à soutenir votre équipe ! ### 20. Excellent service client ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint est un outil flexible qui nous permet de personnaliser le système selon nos besoins spécifiques. C'est un produit robuste qui est destiné à la gestion de la stratégie. Nous aimons vraiment les fonctionnalités d'IA pour les mises à jour de statut et les cadres stratégiques intégrés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Les tutoriels vidéo pourraient être beaucoup mieux. Il faut un certain temps pour apprendre à l'utiliser en tant qu'administrateur système. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une grande vision stratégique globale avec de multiples stratégies et projets de soutien. ClearPoint nous permet de fournir transparence et intégration des stratégies. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires—nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes ravis d'apprendre que la flexibilité de ClearPoint, les mises à jour alimentées par l'IA et les cadres stratégiques intégrés aident à soutenir vos efforts de gestion de stratégie. C'est formidable de savoir que la plateforme répond aux besoins de votre organisation. Nous apprécions également vos commentaires francs sur les tutoriels vidéo et la courbe d'apprentissage pour les administrateurs système. C'est un aperçu incroyablement utile. Nous sommes actuellement en train de mettre à jour et d'améliorer nos tutoriels dans le cadre de notre nouveau centre de support Next, en mettant l'accent sur la simplification de l'intégration et de l'utilisation continue pour les rendre plus intuitives et conviviales. ### 21. Organisation conviviale des données avec des options de graphique limitées **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** RANDA A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'utilise ClearPoint Strategy comme tableau de bord de plan stratégique. C'est un bon outil d'organisation qui résume bien les données, et j'aime vraiment la façon dont les données sont décomposées. La facilité d'utilisation et la structure conviviale de la plateforme permettent de saisir les données rapidement et de naviguer facilement. La configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** limitations des types de graphiques ou de types de données dans les mesures de performance. Je pense qu'Excel excelle dans ce domaine. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ClearPoint Strategy pour organiser et résumer les données, avec sa plateforme facile à utiliser et conviviale qui permet de saisir des données rapidement et de naviguer facilement. **Official Response from Tricia Jessee:** > Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! C'est formidable d'entendre que ClearPoint a été facile à configurer et vous aide à organiser et résumer vos données efficacement. Nous apprécions également vos remarques sur la création de graphiques et les mesures de performance — nous continuons à travailler sur l'expansion des options de visualisation et la facilité de mise à jour grâce à l'IA dans ClearPoint Next. Merci encore pour vos idées, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre équipe à mesure que votre utilisation de ClearPoint se développe ! ### 22. Excellent logiciel et support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria Victoria E. | Profesor universitario, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** À la fois le logiciel et le support, commercial et technique **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il n'y a pas de problèmes à signaler car nous sommes satisfaits. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClearPoint Strategy:** Je recommande Clearpoint pour suivre correctement l'exécution de la stratégie. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal avantage est l'accomplissement de la promesse du logiciel : un bon outil pour le suivi de l'exécution de la stratégie. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre logiciel ainsi que notre support — commercial et technique — ont répondu à vos attentes. Nous apprécions particulièrement votre recommandation et sommes heureux que ClearPoint vous aide efficacement à mener à bien l'exécution de votre stratégie. ### 23. Effacer les graphiques et des rappels automatisés utiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musées et institutions | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'aime avoir des graphiques pour transmettre des informations clairement, ainsi que des rappels automatisés qui m'aident à rester sur la bonne voie. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Parfois, pendant les webinaires, ils montrent quelque chose qui ne correspond pas à ce que je peux voir de mon côté. Je suis sur le plan Enterprise, donc je m'attendrais à ce qu'il inclue à peu près tout. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Transmettre clairement des informations au conseil d'administration. C'est pourquoi j'aime vraiment les graphiques ! **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre avis réfléchi—nous sommes ravis d'apprendre que les graphiques et les rappels automatisés de ClearPoint vous aident à rester sur la bonne voie et à communiquer clairement avec votre conseil d'administration ! Nous apprécions également vos commentaires sur les webinaires. Parfois, ce qui est montré peut refléter les fonctionnalités de ClearPoint Next, qui pourraient sembler différentes de votre vue actuelle. Nous vous recommandons de contacter votre Responsable du Succès Client—ils peuvent clarifier ce que vous voyez et vous aider à accéder ou à commencer avec toutes les fonctionnalités disponibles ! ### 24. Service client incroyable et soutien phénoménal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather F. | Senior Director of Finance and Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Le service client a été incroyable. Je suis un professionnel très occupé dans la finance et les opérations, et le niveau de patience et de persévérance de la part de l'équipe ClearPoint a été exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il a une flexibilité énorme qui peut sembler intimidante, mais cela a été tempéré par le soutien phénoménal. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Responsabilité, transparence et vision partagée au sein de notre équipe de direction. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le soutien de notre équipe a eu un impact si positif, surtout compte tenu de l'importance de votre rôle. C'est formidable de savoir que ClearPoint aide à promouvoir la responsabilité, la transparence et l'alignement au sein de votre équipe de direction—nous apprécions vraiment votre partenariat ! ### 25. Excellent service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint Strategy a un excellent service client ! Nous avons récemment terminé une refonte de notre tableau de bord et l'équipe de ClearPoint a été patiente, compétente et solidaire tout au long du processus, du début à la fin. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Auparavant, mon plus grand défi avec ClearPoint Strategy était la difficulté de personnalisation dans certains domaines. Cependant, ClearPoint a beaucoup travaillé dans la mise à jour la plus récente pour faciliter la personnalisation. Je suis beaucoup plus satisfait des capacités de personnalisation maintenant. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les capacités d'IA au sein de ClearPoint aident à automatiser de nombreuses tâches liées au développement et à l'exécution d'un plan stratégique. Cela favorise l'engagement au niveau du personnel et la facilité d'utilisation pour l'organisation dans son ensemble. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci beaucoup pour vos commentaires aimables ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous soutenir tout au long de la refonte de votre tableau de bord. Offrir un service client patient, compétent et pratique est quelque chose dont nous sommes très fiers, et c'est merveilleux de savoir que cela a eu un impact positif sur votre expérience. Nous apprécions également vos commentaires réfléchis sur la personnalisation et nos récentes mises à jour. C'est formidable d'entendre que les améliorations ont rendu ClearPoint plus flexible et plus facile à utiliser, et que nos capacités d'IA aident à rationaliser la planification stratégique et l'exécution. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre organisation et à aider à stimuler l'engagement et l'impact au sein de votre équipe ! ### 26. Clé du succès dans la gestion de la stratégie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CHRISTINA LUZ E. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** La capacité de suivre vos données et de voir comment elles évoluent au fil du temps. Le service client exceptionnel et l'attention personnelle qu'ils fournissent sont également de premier ordre. Notre Responsable du Succès Client a toujours été très accessible pour toute question que je pourrais avoir. La possibilité d'obtenir de l'aide en direct via la fonction de chat a également été très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Ce n'est pas aussi convivial que nos utilisateurs finaux le souhaiteraient. Les fonctions de rapport m'ont pris un certain temps à apprendre et il y a quelques fonctionnalités supplémentaires de filtrage de rapports que j'aimerais que la plateforme ait. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de notre plan stratégique, rapport **Official Response from Tricia Jessee:** > Christina, Merci pour votre avis réfléchi. Je suis ravi d'apprendre que ClearPoint vous aide à suivre les tendances des données et à gérer votre plan stratégique, et que notre équipe a été réactive et utile lorsque vous avez eu besoin de soutien. Nous continuons à nous concentrer sur l'amélioration de l'ergonomie et l'amélioration des rapports — y compris l'ajout d'options de filtrage plus flexibles — pour rendre la plateforme encore plus facile pour tous les utilisateurs avec ClearPoint NEXT. Merci encore, et nous sommes impatients de soutenir votre succès continu ! ### 27. Des mises à jour faciles qui maintiennent tout en mouvement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Facilité de mise à jour, peut extraire plusieurs types de rapports **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Pour les organisations qui n'ont pas beaucoup de métriques à mesurer, l'assistant IA sur les sous-niveaux ne fonctionne pas bien - il tente de tirer des graphiques de métriques. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir des tableaux de bord trimestriels pour que notre personnel et notre conseil puissent les voir. Moyen facile de suivre les projets. **Official Response from Tricia Jessee:** > Nous vous remercions de partager votre expérience ! C'est formidable d'entendre que ClearPoint facilite la mise à jour continue et l'extraction des rapports dont vous avez besoin pour soutenir votre équipe. Nous apprécions également vos commentaires sur l'Assistant AI—notre équipe travaille dur pour améliorer les insights AI avec ClearPoint Next et nous nous assurerons que votre CSM vous contacte à ce sujet également. C'est merveilleux de savoir que ClearPoint vous aide à livrer des tableaux de bord trimestriels clairs et à suivre les projets efficacement, et nous avons hâte de continuer à améliorer votre expérience ! ### 28. Rationaliser notre planification stratégique, améliorer la responsabilité et fournir une visibilité claire des indicateurs clés de performance (KPI). **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Dans l'ensemble, ClearPoint Strategy a été essentiel pour notre organisation en rationalisant notre planification stratégique, en améliorant la responsabilité et en offrant une visibilité claire sur nos indicateurs clés de performance. Ses tableaux de bord intuitifs et ses outils de reporting ont permis à notre équipe de suivre les progrès en temps réel, d'aligner les initiatives sur nos objectifs à long terme et de prendre des décisions plus éclairées et basées sur les données. Le service client a également été exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Dans l'ensemble, Clearpoint a été déterminant pour notre succès. Je vois des améliorations significatives avec la plateforme ClearPoint Next. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint a adapté son interface à un modèle plus convivial, facilitant ainsi la navigation des utilisateurs dans les tableaux de bord. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint a aidé à rationaliser votre planification stratégique, à améliorer la responsabilité et à offrir une meilleure visibilité sur vos indicateurs clés de performance. C'est également formidable de savoir que nos tableaux de bord, outils de reporting et notre équipe de réussite client ont soutenu votre travail. Nous sommes enthousiastes que vous constatiez des améliorations avec la plateforme ClearPoint Next ! ### 29. Revue de ClearPoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint est facile à utiliser, ce qui rend le suivi des données sans effort. Le service client et le support de ClearPoint sont également merveilleux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il n'y a actuellement rien que je puisse dire que je n'aime pas à propos de ClearPoint. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir le suivi de toutes les données en un seul endroit pour la collaboration dans toute l'organisation. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint facilite le suivi des données et soutient la collaboration au sein de votre organisation. C'est particulièrement formidable de savoir que notre équipe de service client a eu un impact positif—nous apprécions vraiment votre partenariat ! ### 30. ClearPoint Strategy en pleine forme après 7 mois ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill A. | Chief Operating Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint est un outil utile pour gérer notre plan stratégique. J'aime vraiment pouvoir raconter graphiquement l'histoire des indicateurs clés de performance que nous suivons lors de nos réunions mensuelles de direction ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Un aspect est que le chargeur de données n'est pas compatible avec les ordinateurs Mac, mais nous avons pu surmonter cela. Il y a quelques petites nuances concernant la recherche de tâches/initiatives et l'endroit où vous pouvez les marquer comme complètes ou les supprimer, mais nous en apprenons plus chaque mois que nous nous y plongeons. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation de ClearPoint nous oblige à examiner et à saisir des données pertinentes pour prendre des décisions éclairées et pour que nos réunions de direction comprennent comment nous nous comportons dans tous les domaines de l'entreprise. **Official Response from Ted Jackson:** > Merci pour une excellente critique et des mots aimables à propos de Tricia. Nous avons de nouvelles fonctionnalités d'import/export dans ClearPoint Next. ### 31. Permet notre suivi de performance stratégique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Un guichet unique pour les contributeurs afin de mettre à jour les documents stratégiques et de rester au courant des performances. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Pas toujours convivial pour l'édition, l'ajustement des visuels de données ou la navigation. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournit une visibilité sur les indicateurs de performance trimestriels, les analyses, les évaluations et les responsabilités à travers les divisions. Un seul endroit pour que tous les contributeurs puissent voir les données et les analyses derrière les tendances. Fournit la base pour une variété de rapports trimestriels et d'autres livrables. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que ClearPoint serve de centre central pour suivre la performance et maintenir les contributeurs alignés au sein de votre organisation. Nous apprécions également votre remarque sur la convivialité — c'est un domaine que nous avons activement amélioré avec ClearPoint Next, y compris de nouvelles capacités d'IA qui aident à simplifier la navigation et à rendre l'ajustement des visuels de données plus intuitif. Ces améliorations sont conçues pour faciliter l'interaction des utilisateurs avec leurs données et rationaliser l'expérience globale. Nous sommes impatients de continuer à soutenir le suivi stratégique de la performance de votre équipe ! ### 32. Donner vie à notre tableau de bord équilibré et le mettre en action **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint nous a donné une méthode structurée pour donner vie à notre Balanced Scorecard. Nous avions déjà développé notre stratégie, mais nous avions besoin d'une plateforme pour nous concentrer sur les mesures et les actions qui génèrent des résultats. ClearPoint facilite la connexion du travail des dirigeants et des équipes à la stratégie, le suivi des progrès et le maintien de la responsabilité. La capacité de créer des tableaux de bord, d'intégrer des indicateurs clés de performance (KPI) de toute l'organisation et de générer des rapports soignés a déjà remplacé plusieurs processus manuels et chronophages. J'apprécie également la façon dont ClearPoint centralise notre stratégie, nos initiatives et nos indicateurs en un seul endroit, ce qui simplifie la collaboration des équipes, la mise à jour des KPI et le maintien de l'alignement. Savoir que nous pouvons nous étendre à des tableaux de bord départementaux et régionaux nous donne confiance que l'outil évoluera avec nous. Plus important encore, leur équipe de support client est exceptionnelle : réactive, compétente et proactive pour assurer notre succès. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Bien que ClearPoint offre beaucoup de flexibilité, le processus de personnalisation peut parfois sembler complexe. En tant qu'administrateur, j'ai dû passer du temps supplémentaire à apprendre les détails techniques, à résoudre des problèmes ou à trouver la meilleure façon de configurer quelque chose. Le centre de support dispose de ressources utiles, mais il n'est pas toujours facile de savoir quoi chercher ou où trouver la réponse exacte dont j'ai besoin. Cela peut rendre difficile le sentiment d'être complètement autonome en tant qu'administrateur. L'avantage est que chaque fois que je contacte directement le service client, l'équipe est fantastique ! Ils sont toujours rapides à répondre, compétents et efficaces pour me débloquer. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint a résolu le problème du suivi dispersé et incohérent à travers les feuilles de calcul et les différents outils de reporting. Nous avons maintenant une source unique de vérité où la stratégie, les mesures et les actions coexistent sur une seule plateforme. Cette centralisation a amélioré la transparence au sein de la direction, a rendu le reporting aux cadres et au conseil d'administration beaucoup plus rapide, et a renforcé la responsabilité en liant directement les actions aux mesures. Les dirigeants peuvent clairement voir comment les progrès se connectent à nos objectifs stratégiques, ce qui maintient la stratégie au cœur de l'exécution. Même si nous commençons tout juste à développer des tableaux de bord départementaux et régionaux, ClearPoint a déjà amélioré la concentration et l'alignement au niveau exécutif, et nous sommes confiants qu'il évoluera avec l'organisation à mesure que nous grandissons. **Official Response from Ted Jackson:** > Merci pour une si belle critique, et c'est toujours agréable d'entendre nos clients qui réussissent à gérer leur stratégie. Je suis heureux que notre équipe de réussite client vous ait aidé lors de l'installation. Nous nous sommes concentrés sur la facilité d'utilisation, donc lorsque nous lancerons ClearPoint Next dans quelques semaines, vous verrez une interface utilisateur beaucoup plus simple et plus puissante. Nous avons hâte d'entendre parler davantage de votre succès à l'avenir. Merci encore !! ### 33. Daniel et les autres membres du personnel sont formidables ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** La réactivité de l'équipe de ClearPoint est exceptionnelle. J'ai travaillé avec Daniel Giglio pour comprendre comment fonctionne le logiciel et le préparer à être lancé dans notre organisation. Il a été extrêmement réactif et patient face à mes nombreuses questions. En travaillant avec lui, je me sens maintenant capable de faire les modifications et changements nécessaires pour rapidement évoluer et déployer le système afin de surveiller et améliorer la performance de notre département. Le service client de ClearPoint est vraiment exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Personnellement, je pense que l'interface utilisateur pourrait être améliorée/optimisée pour réduire la quantité de configuration requise. Je pense que l'un des points forts du système est sa personnalisation, mais je pense que cela pourrait aussi être un inconvénient. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour surveiller et gérer notre performance au sein du département. **Official Response from Ted Jackson:** > Merci pour votre aimable critique. L'un de nos principes fondamentaux est notre concentration sur le succès de nos clients, donc je suis ravi que vous ayez pu en faire l'expérience en travaillant avec notre équipe (je suis d'accord que Dan est formidable !). Nous travaillons sur l'interface utilisateur pendant que je vous écris et nous devrions avoir ClearPoint Next en production avant la fin de cette année. ### 34. Convivial, excellentes options de visualisation de données, et un support client fantastique ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura H. | Strategic Delivery Senior Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint est un excellent logiciel de gestion de projet qui se distingue par son interface conviviale, ce qui le rend facile à naviguer et à adopter au sein des équipes. La plateforme offre des options impressionnantes de visualisation des données qui permettent aux utilisateurs de suivre clairement les progrès, d'analyser les métriques et de présenter les informations de manière visuellement attrayante. Ce qui distingue vraiment ClearPoint, cependant, c'est son service client fantastique—réactif, compétent et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour garantir une expérience utilisateur fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** La principale difficulté que nous rencontrons avec ClearPoint est son incapacité à « communiquer avec » notre logiciel de tableau de bord Reporting & Analytics pour fournir des données de mesure en temps réel. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy aide à résoudre le défi d'aligner les objectifs stratégiques avec la performance quotidienne en fournissant une plateforme centralisée pour suivre, gérer et rendre compte des progrès. Elle élimine le besoin de multiples feuilles de calcul et de mises à jour manuelles, réduisant ainsi les erreurs et économisant du temps. La capacité de visualiser facilement les données et les indicateurs de performance permet de prendre des décisions plus éclairées et d'améliorer la communication entre les équipes. Pour moi, cela signifie une exécution de la stratégie plus efficace, une meilleure responsabilité et la capacité d'adapter rapidement les plans en fonction des informations en temps réel. **Official Response from Dylan Miyake:** > Merci pour vos commentaires détaillés ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ClearPoint Strategy convivial, avec de superbes options de visualisation de données et un support client fantastique. Nous apprécions vos aimables paroles à propos de notre plateforme et de notre équipe. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'intégration avec votre logiciel de tableau de bord Reporting & Analytics pour les données en temps réel. N'hésitez pas à contacter votre Customer Success Manager ou Technical Account Manager pour voir si nous pouvons vous aider à synchroniser vos données entre les applications. Nous avons récemment ajouté certaines fonctionnalités de Snowflake et d'autres qui pourraient faciliter les choses. Nous sommes heureux d'apprendre que ClearPoint Strategy vous aide à aligner les objectifs stratégiques avec la performance quotidienne, à gagner du temps, à réduire les erreurs et à permettre une meilleure prise de décision. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape ! ### 35. ClearPoint a transformé notre processus et notre livraison de gestion de la performance stratégique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. | ClearPoint Stategy Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint a considérablement amélioré nos processus de reporting stratégique de données. Avant d'adopter cette solution, le suivi de nos nombreuses mesures stratégiques nécessitait un effort manuel important à travers plusieurs systèmes, entraînant des retards dans les analyses et des rapports incohérents. ClearPoint a centralisé nos données de performance, créant une source unique de vérité qui permet une surveillance en temps réel des indicateurs critiques. Leurs visualisations de tableaux de bord intuitives ont rendu les données complexes accessibles aux parties prenantes à tous les niveaux, réduisant considérablement le temps passé à préparer les rapports tout en augmentant la précision des données. Plus important encore, l'équipe de support de ClearPoint et leur responsabilité lorsque nous avons besoin d'aide sont tout simplement incroyables. Merci, équipe ClearPoint ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Je crois que la flexibilité du design est importante lors de la création de tableaux de bord et de rapports. Je me trouve plus enclin à. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy a résolu plusieurs défis critiques auxquels nous étions confrontés à la NYPA, apportant des avantages significatifs à nos opérations. Auparavant, nous n'avions pas de solution unique, et les données fragmentées étaient réparties sur plusieurs systèmes, rendant difficile le maintien d'une vue d'ensemble de nos mesures stratégiques. Maintenant, ClearPoint sert de source unique de vérité, éliminant les silos de données et les incohérences dans les rapports. La plateforme a considérablement réduit le travail manuel chronophage auparavant nécessaire pour compiler les rapports. Ce qui prenait autrefois des jours de collecte et de formatage des données se fait maintenant automatiquement, libérant notre équipe pour se concentrer sur l'analyse plutôt que sur l'administration. **Official Response from Ted Jackson:** > Lisa, merci pour la superbe critique. Je suis ravi d'apprendre comment nous avons rendu votre processus plus efficace et vous avons offert un endroit unique pour le reporting stratégique. Nous avons hâte de lire davantage sur votre succès. ### 36. J'ai eu une expérience merveilleuse en configurant le CPS. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services publics **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint semble être convivial et correspond facilement à notre processus actuel de planification et d'exécution. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint aide à résoudre notre processus d'exécution de stratégie et fournit une visibilité sur notre plan et le travail à accomplir pour faire avancer notre coopérative. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que la mise en place de ClearPoint a été formidable et que la plateforme s'aligne bien avec vos processus de planification et d'exécution. Rendre la gestion de la stratégie intuitive et conviviale est une priorité absolue pour nous, donc votre retour d'expérience compte vraiment beaucoup. S'il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour améliorer encore votre expérience — ou si nous pouvons vous aider à transformer cette expérience de 4 étoiles en une expérience de 5 étoiles — n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours là pour vous soutenir ! ### 37. Stratégie ClearPoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Depuis le début de notre partenariat avec ClearPoint Strategy, ils ont toujours fourni un produit et une expérience de premier ordre. La plateforme est très simple et conviviale pour l'utilisateur final, avec de nombreuses options de personnalisation pour s'adapter au mieux au processus de planification stratégique et aux livrables de votre entreprise. Leur support client est supérieur - toujours très réactif et axé sur les solutions. Si votre entreprise cherche une opportunité pour élever le voyage de planification stratégique à un niveau supérieur, je recommande de s'associer avec ClearPoint Strategy. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** D'après mon expérience, il n'y a aucun inconvénient à cette plateforme. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy a simplifié notre processus de planification stratégique tout en fournissant des livrables personnalisés. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour une si merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint a simplifié votre processus de planification stratégique et que vous avez trouvé la plateforme simple, personnalisable et conviviale. Nous apprécions particulièrement vos aimables paroles à propos de notre équipe de support — offrir un service réactif et axé sur les solutions est quelque chose dont nous sommes très fiers. Nous sommes ravis que ClearPoint ait été un partenaire solide pour vous aider à porter votre parcours de planification stratégique au niveau supérieur, et nous sommes impatients de continuer à soutenir votre succès ! ### 38. Un outil puissant pour le suivi stratégique et la gestion de la performance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zakaria Alexandre M. | SMB Europe Quality Auditing Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la facilité d’utilisation de la plateforme et son interface intuitive. Elle permet de suivre efficacement les indicateurs clés de performance (KPI), d’aligner les objectifs organisationnels et de générer des rapports automatisés très professionnels. Le support client est également très réactif et compétent. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Although the tool is generally very efficient, the initial learning curve can be a bit steep, especially for non-technical users. Additionally, some advanced features require additional training to be fully utilized. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy nous aide à centraliser et suivre efficacement nos indicateurs de performance, ce qui permet une meilleure prise de décision stratégique. L’outil automatise le reporting, réduit les erreurs humaines, et améliore la collaboration entre les départements. Grâce à lui, nous gagnons du temps tout en gardant une vue claire sur l'avancement de nos objectifs. **Official Response from Dylan Miyake:** > Merci de partager votre expérience positive avec ClearPoint Strategy ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser, avec une interface intuitive qui aide à suivre les indicateurs clés de performance et à générer des rapports professionnels. Nous apprécions vos commentaires sur la courbe d'apprentissage initiale et les fonctionnalités avancées --nous savons que cela peut être beaucoup--et nous espérons que notre formation en ligne, nos heures de bureau, notre chat intégré et notre support par email/téléphone ont été utiles. C'est formidable d'entendre comment ClearPoint Strategy bénéficie à votre organisation en centralisant les indicateurs de performance, en automatisant les rapports et en améliorant la collaboration. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou d'une formation sur certaines fonctionnalités, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape. Merci d'avoir choisi ClearPoint Strategy ! ### 39. ClearPoint rend la gestion de la performance facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'apprécie la vaste quantité de ressources disponibles qui ne nécessitent pas de contacter un être humain. Le chatbot IA est utile, tout comme les vidéos et les articles de blog sur l'utilisation. J'apprécie également l'implication du personnel de réussite client et du support technique, Marisa et Ash sont toujours à un e-mail de distance si j'ai besoin de plus de soutien que ce qui est disponible. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** C'est presque trop personnalisable dans certains domaines. Bien que les fonctionnalités soient excellentes, il est facile d'être submergé par les options disponibles. (Pas vraiment une plainte...) **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint aide notre organisation à aligner nos stratégies et objectifs et nous fournit un moyen de suivre attentivement nos progrès par rapport à nos objectifs. Certaines parties de notre organisation utilisent Excel pour suivre les données avant le déploiement. **Official Response from Dylan Miyake:** > Merci de partager vos commentaires positifs sur ClearPoint Strategy ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les ressources disponibles, y compris le chatbot IA, les vidéos et les articles de blog. Nous comprenons que le haut niveau de personnalisation peut parfois être accablant, et nous apprécions vos commentaires à ce sujet. C'est fantastique d'entendre que ClearPoint aide votre organisation à aligner les stratégies et à suivre les progrès efficacement. Si vous vous sentez un jour dépassé par les options de personnalisation ou si vous avez besoin de plus de soutien, n'hésitez pas à contacter Marisa, Ash ou n'importe qui de notre équipe de réussite client. Nous sommes là pour vous assister à chaque étape. Merci d'avoir choisi ClearPoint Strategy ! ### 40. ClearPoint Strategy en tant que système de gestion de tableaux de bord **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noelle P. | Financial Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Nous utilisons ClearPoint pour simplifier notre processus de rapport de tableau de bord, ce qui a considérablement amélioré l'efficacité de notre flux de travail. Certaines des meilleures fonctionnalités que nous avons expérimentées sont l'automatisation pour le calcul des résultats des mesures, la visualisation des données des tableaux de bord et l'équipe de support utile et réactive. ClearPoint est très convivial et je le recommande vivement comme plateforme de tableau de bord. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint a bien fonctionné pour nous et leur équipe de support est très réactive lorsque des problèmes surviennent et est généralement capable de les résoudre rapidement. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons ClearPoint pour gérer nos mesures de tableau de bord à la fois au niveau du département et du système. **Official Response from Ted Jackson:** > Noelle, merci pour une si belle critique. C'est formidable d'entendre comment nous aidons votre organisation à gérer les mesures dans toute votre entreprise. Nos flux de travail, calculs et visualisations de données changent la donne. Nous avons hâte d'en savoir plus sur votre succès. ### 41. ClearPoint Strategy permet à notre organisation d'évaluer facilement nos opérations. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint Strategy permet une action et une évaluation collaborative au sein d'une organisation. C'est simple et facile à comprendre pour l'utilisateur moyen, mais il contient également de nombreuses fonctionnalités avancées pour l'utilisateur plus approfondi. Le support client est extrêmement amical, rapide, adaptable et compétent. Je sais que peu importe à qui je parle, indépendamment de leur familiarité (ou non) avec notre organisation, ils m'aideront à trouver une solution à notre problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** ClearPoint Strategy permet beaucoup de personnalisation, mais le processus de personnalisation peut être fastidieux et compliqué. En tant qu'administrateur de notre compte, j'ai l'impression de passer beaucoup de temps à essayer de comprendre les aspects techniques du produit et à résoudre les problèmes. Le support client est excellent et toujours prêt à aider, mais il est difficile de devenir complètement autonome. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre organisation (un collège) est répartie sur plusieurs campus situés dans plusieurs villes/comtés. En ce qui concerne la collaboration, il peut être difficile de rester en phase avec ce que font les différents départements et campus. ClearPoint facilite le suivi des progrès opérationnels des différents volets du collège. Cela soutient une prise de décision éclairée et fondée sur les données. **Official Response from Ted Jackson:** > Merci pour votre excellent avis. Je suis heureux que ClearPoint aide à la collaboration et au reporting entre les campus. Nous apprécions vos aimables pensées à propos de notre équipe et des capacités avancées de l'application. ### 42. Bon tableau de bord et service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** C'est un outil utile pour afficher nos émissions de gaz à effet de serre et les mesures connexes. Le service client a toujours été très rapide et ils m'ont toujours aidé rapidement à résoudre tous les problèmes que j'ai rencontrés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il peut falloir un peu de temps aux membres de l'équipe pour s'habituer à la plateforme, mais je pense que c'est vrai pour tout outil. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint nous aide à suivre et partager les données sur les gaz à effet de serre et les mesures connexes de manière interactive. Cela aide à fournir de la transparence pour notre communauté. **Official Response from Ted Jackson:** > Merci pour la merveilleuse critique 5 étoiles. C'est toujours agréable d'entendre qu'un de nos clients tire une grande valeur de nos tableaux de bord interactifs et entièrement personnalisables. Je suis heureux que votre communauté trouve de la valeur dans cette transparence. ### 43. ClearPoint Strategy est un outil puissant pour gérer la stratégie et la performance. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LUANA G. | Junior Digital Marketing & Automation Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Ce que j'aime le plus dans ClearPoint Strategy, c'est le support client exceptionnel et la facilité avec laquelle il nous permet de personnaliser les rapports et tableaux de bord pour correspondre à nos objectifs stratégiques. Cela permet de gagner du temps et de garder tout le monde aligné. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Ce que je n'aime pas à propos de ClearPoint Strategy, c'est que la configuration initiale peut être un peu complexe, et certaines fonctionnalités, comme le chargeur de données, ne fonctionnent pas bien sur Mac. De plus, les visuels des rapports ont des options de personnalisation limitées. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy résout le problème du suivi et de l'alignement des objectifs stratégiques à travers différents départements. Il rationalise le reporting de performance, réduit le travail manuel et garantit que tout le monde se concentre sur les mêmes objectifs. Cela aide à améliorer la responsabilité, à gagner du temps et à améliorer la prise de décision. ### 44. Mon retour et impression **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** J'apprécie vraiment la façon dont ClearPoint Strategy rassemble tout en un seul endroit—c'est excellent pour aligner les objectifs stratégiques avec les indicateurs de performance. Les tableaux de bord sont hautement personnalisables, ce qui facilite le suivi des KPI d'une manière pertinente pour notre entreprise. J'aime aussi le fait qu'il soit collaboratif, permettant à plusieurs membres de l'équipe de mettre à jour et de suivre les progrès en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Il y a une certaine courbe d'apprentissage au début, surtout pour les utilisateurs qui découvrent les outils de gestion de stratégie. Certaines fonctionnalités pourraient être plus intuitives, et la configuration initiale a pris plus de temps que prévu. Il serait utile d'avoir plus de conseils intégrés ou d'info-bulles pour les nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint Strategy nous aide à centraliser et aligner nos initiatives stratégiques, qui étaient auparavant dispersées dans des feuilles de calcul et différents outils de reporting. Il résout le problème du suivi et du reporting incohérents en nous fournissant une source unique de vérité pour nos objectifs, indicateurs clés de performance (KPI) et mises à jour de projets. Cela a amélioré la transparence entre les équipes et rendu notre reporting à la direction beaucoup plus rapide et plus fiable. **Official Response from Ted Jackson:** > Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis. Je suis ravi de voir que nous sommes en mesure d'aider avec la gestion des initiatives et de rendre votre suivi beaucoup plus cohérent. Santé !! ### 45. Bonne analyse de données **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** La section des espaces de travail est agréable, elle garde les choses simples et faciles à visualiser. C'est très facile à utiliser et tout est regroupé au même endroit : planification, suivi et reporting. J'aime vraiment la façon dont cela aide les équipes à rester sur la même longueur d'onde, et la manière dont il intègre les données et génère des rapports est très fluide. De plus, le support client est vraiment utile, ce qui est un bonus appréciable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Cela peut prendre un peu de temps pour s'habituer à toutes les fonctionnalités, surtout si vous êtes nouveau dans les outils de stratégie. Certaines parties semblent un peu complexes au début, et personnaliser les rapports peut être délicat sans un peu d'aide. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à organiser tous nos objectifs, projets et données en un seul endroit, de sorte que nous ne courons pas après des feuilles de calcul ou des e-mails. Cela rend le suivi des progrès beaucoup plus facile et permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde. Cela permet de gagner du temps et nous aide à nous concentrer sur ce qui compte vraiment. **Official Response from Dylan Miyake:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité et la facilité d'utilisation de notre section espaces de travail, ainsi que le service client utile. Nous comprenons que s'habituer à toutes les fonctionnalités peut être un défi, surtout pour les nouveaux utilisateurs, et nous apprécions vos commentaires sur la personnalisation des rapports. Nous nous engageons à améliorer l'expérience utilisateur et à fournir un support précieux à nos clients. ### 46. Excellente outil pour développer des systèmes de surveillance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Disposer de l'information en un seul endroit, pour déposer l'information, disposer de tableaux de bord et de graphiques qui permettent de décomposer l'information de manière logique et utile pour prendre des décisions managériales. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** La difficulté de lier ce programme à d'autres applications permettant de générer des tableaux de bord comme Tableau ou PowerBI **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le programme nous a aidés à disposer d'informations précieuses pour développer des rapports de performance des différents projets mis en œuvre dans le bureau du pays et comment combler les écarts. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint vous aide à centraliser les informations et à utiliser des tableaux de bord et des graphiques pour soutenir des décisions managériales plus solides. Nous comprenons votre préoccupation concernant le lien entre ClearPoint et des outils comme Tableau ou Power BI. ClearPoint se connecte à une variété d'applications pour automatiser les mises à jour de données et rationaliser votre processus de reporting, et votre Customer Success Manager serait heureux de discuter des meilleures options pour votre configuration. Nous sommes ravis que ClearPoint vous aide à fournir des rapports de performance précieux et à combler les lacunes entre les projets, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès ! ### 47. Super ressource pour un novice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** En tant qu'organisation avec un plan stratégique modérément complexe dans le secteur gouvernemental, les connaissances de l'équipe ClearPoint ont été incroyablement précieuses. L'équipe nous a aidés à clarifier les priorités de notre stratégie et à les traduire en éléments clairs et actionnables, objectifs et jalons faciles à comprendre et à suivre. Nous n'avons pas encore complètement terminé la mise en œuvre, mais jusqu'à présent, cela a été relativement simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Je n'aime pas la navigation en tant qu'administrateur. J'apprécie l'effort qui a été fait pour la rendre facile à utiliser, mais je pense toujours qu'elle pourrait être améliorée. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearPoint sera utilisé pour suivre et gérer les objectifs adoptés dans notre plan stratégique et communiquer notre performance au public. Nous l'utiliserons également pour suivre et surveiller les opérations et la performance des départements internes ainsi que les initiatives. **Official Response from Dylan Miyake:** > Merci de partager votre expérience avec ClearPoint Strategy ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été précieuse pour clarifier vos priorités stratégiques. Nous apprécions vos commentaires sur la navigation en tant qu'Administrateur et nous travaillons à la simplifier encore plus avec ClearPoint Next. Si vous souhaitez un aperçu de la prochaine génération de ClearPoint, veuillez contacter directement votre Responsable du Succès Client. Nous sommes heureux d'apprendre que ClearPoint vous aide à suivre et à gérer efficacement vos objectifs stratégiques. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pouvons améliorer l'expérience de navigation pour les Administrateurs, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous assister à chaque étape du processus de mise en œuvre. Merci d'avoir choisi ClearPoint Strategy pour vos besoins en planification stratégique ! ### 48. Logiciel de planification stratégique globale et de gestion de projet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Le soutien que nous avons reçu du personnel de ClearPoint. Un excellent soutien de la part d'Ash et Dan. Très patients et serviables. Chaque fois que nous avions un problème ou une question, ils étaient prêts à aider. Très apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Le système était un peu plus que ce dont nous avions besoin. Il y a tellement d'éléments et de fonctionnalités que nous avions vraiment besoin de quelqu'un travaillant à plein temps sur le logiciel. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a permis de voir clairement tous nos programmes et projets en un seul endroit. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearPoint vous a aidé à voir tous vos programmes et projets clairement en un seul endroit, et nous apprécions vraiment vos aimables paroles à propos d'Ash et Dan. Notre équipe est fière de fournir un support réactif et utile, donc c'est formidable de savoir que cela a fait une différence pour vous. Nous comprenons votre point de vue sur le fait que ClearPoint offre plus de fonctionnalités que vous n'en avez actuellement besoin. Beaucoup de nos clients commencent petit et élargissent leur utilisation de la plateforme au fil du temps, et notre équipe est toujours là pour vous aider à vous concentrer sur les éléments qui apportent le plus de valeur sans nécessiter une ressource à plein temps. Nous sommes ravis que ClearPoint vous aide à organiser votre travail, et nous avons hâte de soutenir votre succès continu ! ### 49. Facile à utiliser, excellente expérience jusqu'à présent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** Structure de rapport simple et facile. Facile à naviguer et à administrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Processus manuel de renouvellement annuel. Fonctionnalité limitée pour personnaliser les rapports. Le plus gros problème avec le livre de briefing est que je ne peux pas définir de sauts de page. Les rapports sont divisés à des endroits étranges sur les pages, ce qui rend la présentation des données désordonnée. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Clarté de l'information et alignement/facilité de localisation du statut pour les autres au sein de l'organisation. **Official Response from Ted Jackson:** > Merci pour la gentille critique. Je sais que ce n'est pas censé être un chat de support, 😎, mais vous pouvez définir des sauts de page sur des pages individuelles. Cela se reportera dans tout livre de briefing que vous générez. J'espère que cela clarifie votre présentation. Nous sommes heureux d'aider, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réussite client. ### 50. Équipe de soutien **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearPoint Strategy?** La capacité de faire des modifications et de pousser le changement à toutes les fiches d'évaluation. L'équipe de support est facile à travailler avec et très ouverte aux changements. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearPoint Strategy?** Le manque d'intégration de l'IA et lors de la mise à jour des rapports HTML, l'URL change en fonction de la période de rapport. **Quels sont les problèmes que ClearPoint Strategy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils travaillent sur l'intégration de l'IA et ont aidé à la mise en place avec autant d'automatisation que possible. **Official Response from Tricia Jessee:** > Merci pour vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la capacité de ClearPoint à cascader les changements à travers les tableaux de bord et notre équipe de support réactive vous ont été précieux. Nous comprenons votre préoccupation concernant la mise à jour des fonctionnalités d'IA à travers les tableaux de bord et avec notre prochaine version ClearPoint NEXT, nous élargissons les fonctionnalités d'IA pour rendre les résumés et les insights plus flexibles à travers les tableaux de bord. De plus, votre gestionnaire de compte technique vous contactera car nous sommes en mesure de configurer un lien dynamique pour les exportations HTML qui facilitera la mise à jour des données partagées ! Nous apprécions votre partenariat et vos commentaires — ils nous aident à continuer d'améliorer ClearPoint pour mieux répondre à vos besoins ! ## ClearPoint Strategy Discussions - [Comment puis-je automatiser ma planification stratégique avec ClearPoint ?](https://www.g2.com/fr/discussions/automation-353571cc-c38e-40f3-873c-417ff43f41d2) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je faire de la gestion de projet dans ClearPoint ?](https://www.g2.com/fr/discussions/project-management-f2cae2e3-a351-4383-abbb-404311f5d865) - 1 comment, 1 upvote - [Puis-je personnaliser la langue dans ClearPoint pour qu'elle corresponde à mon plan stratégique ?](https://www.g2.com/fr/discussions/customization-6ec3a7dc-1ef8-4c92-9adc-a5fd9ea78020) - 1 comment, 1 upvote - [Quels types de rapports stratégiques puis-je créer avec ClearPoint ?](https://www.g2.com/fr/discussions/reporting-d1d1b7be-dca3-4093-b6bc-4515068759f5) - 1 comment, 1 upvote - [View ClearPoint Strategy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/clearpoint-strategy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A01%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=784761fa-8864-4077-a7f0-54e5e4ccb905&secure%5Btoken%5D=41b38804a6a0c68d8306000aa35c3d7ef14c25893ff4291520e78f31284dd9ee&format=llm_user) ## ClearPoint Strategy Integrations - [Airia](https://www.g2.com/fr/products/airia/reviews) - [Analytics](https://www.g2.com/fr/products/analytics/reviews) - [ArcGIS CityEngine](https://www.g2.com/fr/products/arcgis-cityengine/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) - [Diligent Boards](https://www.g2.com/fr/products/diligent-boards/reviews) - [Dynamics](https://www.g2.com/fr/products/dynamics/reviews) - [Google](https://www.g2.com/fr/products/google-google/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [MySQL](https://www.g2.com/fr/products/mysql/reviews) - [Oracle Cloud](https://www.g2.com/fr/products/oracle-cloud/reviews) - [REST](https://www.g2.com/fr/products/rest/reviews) - [Salesforce Marketing Cloud Suite](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-marketing-cloud-suite/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/fr/products/snowflake/reviews) - [SQL Server 2019](https://www.g2.com/fr/products/sql-server-2019/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/fr/products/tableau/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/fr/products/trello/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-com/reviews) ## ClearPoint Strategy Features **Préparer** - Carte stratégique - Modèle de stratégie - Règles - Cadres **Communication** - Vos commentaires - Niveaux de confiance - Intégrations de messagerie - Intégration **Planification financière** - Planification étendue - Rapports - Intégration **Planification stratégique - Gestion de portefeuille stratégique** - Objectifs - Feuilles de route - Gestion de la demande - Planification des ressources - Planification - Simulation - Priorisation - Alignement **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Agentic AI - FP&A (Planification et Analyse Financières)** - Assistance proactive - Prise de décision **Perspectives financières** - Budgétisation - Prévision - Planification **Plan** - Énoncé de vision - Objectifs - Collaboration - Planification en cascade **Création d’objectifs** - Équipe OKR - OKR individuel - Cartographie mentale - Création d’éléments d’action **Gestion stratégique - Gestion de portefeuille stratégique** - Visibilité - Suivi - Gestion des risques - Mise en œuvre - Gestion du changement - Optimisation - Modèle de stratégie - Cadres **Données** - Visualisation des données - Analyse des données - Rapports personnalisés - Modèles de rapports **Optimiser** - Suivi des progrès - Indicateurs de performance clés - OKR **Analyse des données - Gestion stratégique de portefeuille** - Impact ESG - Performance financière - Prévision **Agentic AI - Objectifs et Résultats Clés (OKR)** - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Communication sur l’état d’avancement** - Collaboration - Contrôle de version - Mises à jour des données en temps réel - Tableaux de bord **Exécuter** - Performance - Communication - alignement - Performance **Intelligence Artificielle - Gestion Stratégique de Portefeuille** - Intelligence des processus - Aperçus Prédictifs - Agents virtuels ## Top ClearPoint Strategy Alternatives - [Cascade](https://www.g2.com/fr/products/cascade-strategy-cascade/reviews) - 4.7/5.0 (235 reviews) - [AchieveIt](https://www.g2.com/fr/products/achieveit/reviews) - 4.4/5.0 (199 reviews) - [Rhythm](https://www.g2.com/fr/products/rhythm-systems-rhythm/reviews) - 4.4/5.0 (408 reviews)