# ClearEvent Reviews **Vendor:** Clearevent **Category:** [Logiciel d'inscription et de billetterie pour événements](https://www.g2.com/fr/categories/event-registration-ticketing) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About ClearEvent ClearEvent est une plateforme de gestion d'événements en ligne conçue pour les organisateurs opérant sous des contraintes réelles. Elle est destinée aux associations à but non lucratif, aux associations, aux organisations communautaires, aux expositions et aux petites agences événementielles qui gèrent des événements avec un temps limité, un personnel limité et un haut degré de responsabilité personnelle si quelque chose tourne mal. ClearEvent est le plus souvent utilisé par de petites équipes, des comités ou des organisateurs individuels qui gèrent des événements dans le cadre d'un rôle plus large, et non en tant que producteurs d'événements professionnels à plein temps. Ces équipes se tournent généralement vers ClearEvent lorsque les feuilles de calcul, les outils déconnectés ou les solutions ponctuelles à bas coût ne semblent plus fiables, et lorsque les grandes plateformes événementielles deviennent trop coûteuses, rigides ou difficiles à adopter pour des publics non techniques. La plateforme regroupe les opérations événementielles essentielles dans un système centralisé, réduisant la dépendance aux feuilles de calcul, aux outils d'inscription autonomes, aux plateformes de messagerie électronique et aux logiciels de gestion de projet. Les capacités principales incluent l'inscription et la billetterie pour les événements, des formulaires personnalisables pour différents types de participants (participants, sponsors, vendeurs, bénévoles et intervenants), le traitement des paiements en ligne intégré, les horaires des événements, la messagerie, l'attribution de tâches et de rôles, et une visibilité en temps réel sur les inscriptions et l'activité des événements. ClearEvent met l'accent sur des tarifs prévisibles et des frais de transaction transparents, ce qui est une considération clé pour les organisations soucieuses de leur budget et sensibles aux ajouts inattendus, aux frais par utilisateur ou aux coûts croissants. Les abonnements incluent des administrateurs illimités, permettant aux comités et aux équipes distribuées de collaborer sans se soucier des limites de sièges ou des restrictions d'accès. Tous les événements sont livrés via une application web adaptée aux mobiles, éliminant le besoin pour les participants ou les bénévoles de télécharger une application native. Cela réduit les frictions d'adoption et facilite l'accès aux horaires, aux messages et aux informations sur les événements pour des publics divers, souvent avec des niveaux de confort technique variés. ClearEvent prend également en charge les organisateurs gérant des événements récurrents ou multiples sous un seul compte, ce qui le rend adapté aux associations, aux organisations à but non lucratif et aux agences gérant des calendriers d'événements annuels ou saisonniers. Les fonctionnalités sont conçues pour une utilisation répétée, la cohérence et une exécution calme à l'approche du jour de l'événement. ClearEvent n'est pas positionné comme une plateforme à grande échelle, lourde en approvisionnement, ni conçu pour des productions complexes et de grande envergure nécessitant un développement personnalisé étendu. Au lieu de cela, il est conçu pour les équipes qui apprécient la clarté, des attentes réalistes en matière de configuration, une adoption large et un accès à un véritable support humain. La plateforme privilégie des conseils honnêtes, des configurations pratiques et une intégration pratique pour aider les organisateurs à gérer des événements fiables et bien coordonnés sans complexité inutile. ## ClearEvent Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent la **gestion des participants** de ClearEvent très conviviale, rendant la configuration et l'inscription à l'événement fluides. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **aisance d'utilisation** de ClearEvent exceptionnelle, grâce à son interface conviviale et à ses ressources de support utiles. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration facile** de ClearEvent extrêmement conviviale, soutenue par des articles utiles et un support réactif. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de ClearEvent, rendant la gestion des événements fluide et intuitive. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de ClearEvent, trouvant qu'il est facile à naviguer et à configurer. (1 reviews) - Collaboration facile (1 reviews) - Gestion facile (1 reviews) - Utile (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) - Facilité de navigation (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **problèmes d'inscription** dans ClearEvent frustrants, souhaitant une plus grande personnalisation et des options plus claires pendant le processus. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus déroutant** lorsqu'ils naviguent sur la page d'inscription et les fonctionnalités de l'atelier d'événements, malgré les solutions de contournement. (1 reviews) - Les utilisateurs souhaitent plus d' **options d'email personnalisables** dans ClearEvent, notamment pour l'exportation de données et la fonctionnalité CC. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de messagerie** frustrants, car les options de personnalisation sont limitées pour les communications de masse et les exportations de données. (1 reviews) - Les utilisateurs souhaitent plus d' **options de personnalisation** , notamment dans les fonctionnalités d'exportation de données et d'email, ce qui impacte leur satisfaction globale. (1 reviews) - Manque de personnalisation (1 reviews) - Personnalisation limitée (1 reviews) ## ClearEvent Reviews ### 1. ClearEvent a rationalisé notre salon de l'habitat avec une gestion d'événements efficace et tout-en-un. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearEvent?** ClearEvent a été incroyablement utile pour rationaliser l'ensemble de notre processus de gestion d'événements. Passer d'un système manuel basé sur le papier à une plateforme centralisée a considérablement amélioré notre efficacité et notre organisation. Tout—de l'inscription des exposants et l'attribution des stands à la communication et au suivi des paiements—est géré en un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la charge administrative. L'un des plus grands avantages est le suivi des paiements intégré, qui garantit des paiements en temps voulu et élimine le besoin de relances constantes. La plateforme offre également un bon rapport qualité-prix, surtout pour les organisations gérant des événements de grande envergure. Un autre point fort est leur support client réactif. L'équipe de ClearEvent est très réceptive via leur fonction de chat, ce qui facilite l'obtention de réponses rapides ou la fourniture de commentaires. Tous les bugs ou problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus rapidement avec des solutions efficaces, ce qui a renforcé notre confiance dans l'utilisation du système. Bien qu'il y ait une certaine courbe d'apprentissage dans certains domaines, la plateforme propose des vidéos de formation et des ressources utiles qui rendent l'intégration gérable. Dans l'ensemble, ClearEvent offre une solution de gestion d'événements fiable, professionnelle et efficace qui a modernisé notre façon de gérer notre Salon de l'Habitat. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearEvent?** Certains aspects de ClearEvent sont plus intuitifs que d'autres, donc il peut y avoir une certaine courbe d'apprentissage au début. Bien que la plateforme propose des vidéos de formation et des ressources utiles, il peut falloir un certain temps pour se sentir pleinement à l'aise avec toutes les fonctionnalités. De plus, la fonctionnalité d'exportation et de reporting pourrait être plus flexible. Avoir plus d'options de personnalisation lors de l'extraction de données ou de la génération de rapports améliorerait l'analyse post-événement et le suivi interne. Cela dit, tous les problèmes ou questions que nous avons rencontrés ont été traités rapidement par leur équipe de support réactive, ce qui a aidé à minimiser les perturbations et a rendu l'expérience globale positive. **Quels sont les problèmes que ClearEvent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClearEvent nous aide à résoudre plusieurs défis opérationnels clés liés à la gestion d'événements. Auparavant, nous nous appuyions sur un système manuel basé sur le papier, ce qui rendait difficile l'organisation, le suivi des informations des exposants et la gestion efficace des affectations de stands. ClearEvent centralise tout cela sur une seule plateforme, améliorant ainsi la précision et économisant un temps administratif considérable. Il aborde également les problèmes de suivi des paiements et de flux de trésorerie. Avec la facturation intégrée et la gestion des paiements, nous sommes en mesure de collecter les paiements plus rapidement et de réduire le besoin de suivi manuel, ce qui a été une amélioration majeure. De plus, il aide à résoudre les défis de communication et de coordination en fournissant un moyen structuré de gérer les détails des exposants et de tout garder en un seul endroit. Cela réduit les erreurs, minimise les échanges d'emails et crée une expérience plus professionnelle pour notre équipe et nos fournisseurs. Dans l'ensemble, ClearEvent nous aide à fonctionner plus efficacement, à rester organisés et à organiser un événement plus rationalisé et financièrement fiable. ### 2. Fonctionne bien pour la planification de conférences **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Maritime | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearEvent?** Le système est très convivial et facile à naviguer, et il y a de nombreux articles d'aide pour comprendre comment configurer les choses. J'apprécie également beaucoup la réactivité du centre de support. La configuration aide également à gérer les tâches entre les éléments de manière claire, ce qui permet de passer facilement d'un événement à l'autre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearEvent?** Je souhaite vraiment que ce soit un peu plus personnalisable. Par exemple, lors de l'exportation des inscrits, il serait agréable de pouvoir sélectionner les champs de données à exporter, au lieu de devoir passer par et supprimer des colonnes. Un autre exemple serait que vous ne pouvez pas ajouter des emails en copie dans tous les messages de diffusion, ils ne peuvent être envoyés qu'au participant inscrit. **Quels sont les problèmes que ClearEvent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collectez et gérez facilement les inscriptions aux événements. La possibilité de personnaliser rapidement et facilement les billets et les formulaires d'inscription est un gain de temps considérable. **Official Response from Francis Richard:** > Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir souligné à la fois les points forts et les opportunités d'amélioration. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que ClearEvent a simplifié votre processus d'inscription et vous a fait gagner du temps, notamment lors de la configuration des billets et des formulaires d'inscription personnalisés. C'est également formidable d'entendre que notre équipe de support et nos ressources d'aide vous ont été utiles ! Nous apprécions vos suggestions concernant la personnalisation des exportations et les options de copie des e-mails. Des retours comme le vôtre nous aident à prioriser ce qui compte le plus pour les planificateurs comme vous, et ces deux idées ont été partagées avec notre équipe produit pour être envisagées dans de futures mises à jour. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ClearEvent—nous sommes reconnaissants de vous avoir parmi nous ! ### 3. Convivial et excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jody C. | Program coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearEvent?** Je le trouve très convivial à la fois pour organiser des événements et pour que les participants s'inscrivent à un événement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClearEvent?** Ne pas pouvoir avoir une section d'atelier dans la page d'inscription dédiée à un événement, cependant il y a une solution de contournement en utilisant des produits. Cela fonctionne bien, juste un peu déroutant au début. **Quels sont les problèmes que ClearEvent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisions un tiers qui contrôlait l'enregistrement et maintenant nous avons le contrôle total, pouvons générer des rapports à tout moment et avons accès à nos données d'inscrits. Cela nous a permis de gagner du temps et d'éviter des erreurs qui n'étaient pas sous notre contrôle. **Official Response from Francis Richard:** > Bonjour Jody, Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que ClearEvent vous a facilité la gestion des inscriptions et vous permet de garder un contrôle total sur les données de votre événement. Concernant votre remarque sur les ateliers, je suis heureux de vous annoncer que nous avons récemment lancé une nouvelle fonctionnalité Mon Programme conçue pour rendre la configuration de sessions gratuites encore plus intuitive. Notre équipe serait ravie de vous aider à l'explorer ! Merci encore de partager votre expérience et de faire partie de la communauté ClearEvent ! Cordialement, Francis Richard Succès Client ClearEvent - [View ClearEvent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/clearevent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+16%3A22%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fe5071e7-0e27-4507-ae08-22d493a9abcc&secure%5Btoken%5D=0940e548046d435da67e879947efe04e3f6b84ceb9305be418745beb5a4e7abd&format=llm_user) ## ClearEvent Integrations - [Stripe Connect](https://www.g2.com/fr/products/stripe-connect/reviews) ## ClearEvent Features **Inscription** - Création d’événements - Processus d’inscription des utilisateurs - Traitement des paiements - Enregistrement mobile - Billets sur place et inscription **Marketing et communications** - Promotion sur les réseaux sociaux - Création de site web événementiel - Personnalisation des e-mails - Gestion des listes de contacts **Marketing et communications** - Création de site web événementiel - Automatisation des e-mails - Personnalisation des e-mails - Gestion des listes de contacts - Promotion sur les réseaux sociaux - Génération et récupération de leads **Engagement des participants** - Intégrations de médias sociaux - Mise en réseau des participants - Sondages auprès des participants - Engagement des participants **Opérations événementielles** - Gestion du personnel - Gestion budgétaire - Planification des sessions - Mémoires des conférenciers - Gestion des expositions **Inscription** - Création d’événements - Processus d’inscription des utilisateurs - Enregistrement mobile **Engagement des participants** - Ordres du jour et horaires des événements - Plans d’étage / cartes - Intégrations de médias sociaux - Mise en réseau des participants - Sondages auprès des participants **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Rapports et tableaux de bord - API / Intégrations - Gestion d’événements multiples ## Top ClearEvent Alternatives - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/fr/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews) - [Whova](https://www.g2.com/fr/products/whova/reviews) - 4.8/5.0 (1,522 reviews) - [vFairs](https://www.g2.com/fr/products/vfairs/reviews) - 4.7/5.0 (1,700 reviews)