Avis et détails du produit ClassWallet

La façon dont ils présentent leur service. On dirait que tout est facile et parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que tuteur, je suis très déçu par le délai de paiement. Cela fait un mois que j'ai présenté mon reçu pour 3 heures de service, et j'attends toujours mon paiement. J'ai reçu un e-mail avec un délai estimé de 2 à 6 semaines, mais pas de date de paiement précise. J'attends toujours... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes capables d'approuver/rejeter les achats et d'ajuster les montants de remboursement demandés. Cela nous permet de voir quels articles sont achetés et de s'assurer que les enseignants suivent les directives établies par les règlements de la FDOE pour le Fonds de fournitures pour enseignants.

Le fait que nous n'ayons pas à conserver les reçus. ClassWallet suit tous les reçus pour nous. De plus, nous pouvons revenir en arrière et examiner les achats des années précédentes si nécessaire.

Le soutien que je reçois de Joshua et Julius. Ils ont été formidables de travailler avec cette année. J'ai travaillé avec Julius pendant les deux dernières années et il a dépassé les attentes en m'aidant à rester sur la bonne voie. Cette année, nous avons ajouté Joshua et il a été tout aussi solidaire tout au long de ce processus. Quelle que soit l'assistance dont j'ai besoin, ils sont là pour m'aider à la résoudre. J'ai hâte de travailler avec eux l'année prochaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun moyen d'arrêter le processus de liaison d'un compte dans ClassWallet juste avant la date limite.

Exemple : Il faut 3 à 5 jours pour lier un compte. Si la date limite pour soumettre une demande de remboursement est le 31 janvier. Les enseignants peuvent commencer le processus de liaison de leur compte le 31 janvier, mais il ne sera pas lié avant la date limite. Cela signifie qu'ils pensent que puisqu'ils ont commencé le processus, ils pourront soumettre une demande de remboursement avant la date limite. Ce qui n'est pas vrai, car la possibilité de soumettre les remboursements sera désactivée le 31 janvier.

Il devrait y avoir un moyen de les empêcher de commencer ce processus au moins cinq jours avant que tous les comptes ne soient désactivés le 31 janvier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ClassWallet a rendu l'achat et la collecte des reçus beaucoup plus faciles pour nous. Nous aimons également les différents portefeuilles qui contiennent diverses subventions. Pouvoir utiliser le statut d'exonération fiscale du district pour les achats est également un avantage pour les enseignants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous souhaitons qu'il y ait plus d'options de fournisseurs. Beaucoup de nos enseignants aimeraient utiliser Walmart ou Target sans avoir à se faire rembourser. Nous avons eu des problèmes avec la rapidité de la distribution des fonds, mais cela semble s'être grandement amélioré cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

qu'il est plus pratique pour les familles de payer des tuteurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu environ un mois pour créer un compte. J'arrivais à une certaine étape et je rencontrais une erreur/un bug. Cela s'est produit à chaque étape. J'ai contacté le support par chat et par téléphone pendant des semaines, et on m'a dit que mes problèmes seraient transmis à l'informatique et que je devais attendre. J'ai finalement été reconnu comme fournisseur pour ma famille... j'ai enfin reçu le paiement, et maintenant je dois attendre 3 à 5 jours ouvrables pour qu'il soit transféré (et les frais sont déduits pour leur service). PS : mon reçu était trop petit (PDF standard) donc j'ai dû retourner et modifier mon reçu pour qu'il puisse être approuvé. Oh mon Dieu... et nous sommes coincés avec ClassWallet car l'ESA oblige tout le monde à utiliser cette plateforme. Oh, une chose de plus... il y a différents identifiants pour le fournisseur, l'utilisateur... je dois littéralement aller dans un e-mail qui a été envoyé pour suivre le bon lien fournisseur sinon je ne peux pas me connecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur service client a été impressionnant et leur produit est assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon notre personnel, lorsque vous déposez une demande de remboursement sur un appareil mobile, comme un iPhone, vous ne pouvez joindre qu'une seule image au remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le traitement rapide des remboursements a été fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La sélection de magasins ne semble pas correspondre aux besoins de nos enseignants. Les prix disponibles sont beaucoup plus élevés que dans d'autres magasins comme Wal-Mart et Amazon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les secrétaires d'école n'ont pas à suivre les fonds législatifs de chaque enseignant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été très frustré de joindre le service client. Les prix sont plus élevés que ce que je peux obtenir auprès des mêmes fournisseurs. J'ai des commandes non expédiées et perdues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'idée. Un portefeuille tout-en-un conçu spécifiquement pour les enseignants, permettant de rationaliser les commandes et de suivre le budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très bogué. Il est parfois difficile de transférer des fonds dans le portefeuille de la classe depuis les différents points de financement. Ces retards de paiement et de transfert entraînent la perte de fournisseurs, ce qui peut être incroyablement frustrant. Je n'aime pas non plus qu'il ne soit pas conforme à l'ADA, et le service client est moins que souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ClassWallet soit complètement sans papier. Très simple à utiliser également. C'est définitivement comme un portefeuille virtuel. En tant qu'administrateur de bureau, c'est un gain de temps formidable. J'aime que ce soit une plateforme sûre et sécurisée, sans risques de fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient était d'apprendre à naviguer. Lorsque j'ai commencé à utiliser ClassWallet, j'ai dû faire mes recherches sur la plateforme. Une fois que j'ai contacté le service client, j'étais prêt à partir. Après cela, naviguer sur la plateforme était très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils aient donné aux enseignants du comté de Hillsborough une grande somme d'argent cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les prix du marché soient très élevés. Je ne comprends pas non plus le fait de lier votre compte bancaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.