# Class Reviews
**Vendor:** Class Technologies  
**Category:** [Logiciel de salle de classe virtuelle](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-classroom)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 165
## About Class
Class est la plateforme que les organisations choisissent lorsque l'apprentissage en direct doit fonctionner. La plupart des équipes s'appuient sur des outils de visioconférence conçus pour les réunions, et non pour l'instruction. Class comble cette lacune avec une salle de classe virtuelle qui offre aux instructeurs la structure, le contrôle et les outils d'engagement dont ils ont besoin pour organiser un véritable apprentissage à grande échelle. Superposé à Zoom et Microsoft Teams, Class est spécialement conçu pour l'apprentissage tout en gardant les instructeurs et les apprenants dans les plateformes familières sur lesquelles ils comptent déjà chaque jour. Les instructeurs peuvent configurer des sessions plus rapidement avec des modèles et des intégrations LMS. Pendant l'instruction en direct, ils peuvent voir ce que font les apprenants, guider la participation, gérer les salles de sous-groupes avec clarté et garder tout le monde concentré grâce à des outils interactifs. Après chaque session, les analyses révèlent ce qui a fonctionné, qui s'est engagé et où un soutien est nécessaire. Class offre une expérience cohérente pour chaque apprenant, qu'il rejoigne un programme de formation en entreprise, un cours d'enseignement supérieur ou une session K-12. Il s'intègre dans les flux de travail existants, prend en charge les besoins d'accessibilité et réduit la charge opérationnelle de l'organisation d'une instruction répétable et de haute qualité. Les organisations utilisent Class lorsqu'elles veulent un apprentissage en direct qui soit plus qu'une réunion. Elles l'utilisent lorsque la formation doit produire des résultats, lorsque les instructeurs ont besoin de visibilité et de contrôle, et lorsque les apprenants méritent un environnement conçu pour eux. Class rend cela possible.



## Class Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que Class est **facile à utiliser** , améliorant les salles de classe virtuelles avec des outils utiles sans barrières d'installation. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **outils d'engagement améliorés** de Class, rendant les salles de classe virtuelles plus interactives et efficaces pour l'apprentissage. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **outil de suivi d'engagement utile** et la fonctionnalité de lancement de contenu de cours efficace pour un apprentissage simplifié. (3 reviews)
- Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Class, améliorant leur expérience grâce à une intégration et une convivialité sans faille. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'accès** dans Class, ce qui améliore l'engagement avec des outils facilement disponibles sur n'importe quel appareil. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **connectivité fiable** de Blackboard Collaborate, permettant un accès facile sur divers appareils depuis n'importe où. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **commodité** d'accéder facilement à Blackboard Collaborate sur des ordinateurs, des tablettes ou des appareils mobiles depuis n'importe où. (1 reviews)
- Accès facile (1 reviews)
- Intégrations faciles (1 reviews)
- Rejoindre facilement (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent les **ressources limitées** frustrantes, souhaitant des applications plus modernes et une meilleure intégration dans l'enseignement supérieur. (3 reviews)
- Certains utilisateurs expriment une forte préférence pour une application de bureau, soulignant **des problèmes de compatibilité avec les navigateurs** avec Class. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **coupures d'appel** frustrantes, perdant du matériel et rencontrant des difficultés pour reprendre leur travail sur l'application Class. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **difficulté à gérer la présence** fastidieuse en raison de la dépendance aux appels API pour les mises à jour. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **limitations d'édition frustrantes** , devant souvent supprimer et recréer des réunions pour effectuer des ajustements. (1 reviews)
- Problèmes de messagerie (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **bogues frustrants** qui entraînent la perte de matériel et l'interruption de l'accès, affectant leur expérience globale. (1 reviews)
- Les utilisateurs ont du mal avec une **fonctionnalité de recherche inadéquate** , confondant souvent les salles de chat et ayant des difficultés à localiser les enregistrements. (1 reviews)
- Problèmes de connexion (1 reviews)
- Gestion des réunions (1 reviews)

## Class Reviews
  ### 1. L'outil de suivi de l'engagement rend le suivi des étudiants sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gunay R. | Lead Specialist, Core Applications and Integration, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'ai trouvé l'outil de suivi de l'engagement particulièrement utile. Il me permet de suivre l'implication de chaque participant en classe, ce qui facilite l'identification et le soutien des apprenants qui ont le plus besoin d'aide. 
L'option Outils LMS permet également aux instructeurs de lancer le contenu du cours directement pendant la session, ce qui fait gagner du temps et est très utile.
De plus, j'apprécie le tableau de bord, qui affiche le temps total de la session ainsi que le temps de parole global pour l'instructeur et les étudiants. Je n'ai pas trouvé cette fonctionnalité dans d'autres outils de visioconférence.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

- Lorsque le rapport de présence est envoyé à l'outil de présence de Blackboard, il ne peut pas être modifié ou mis à jour là-bas. Pour apporter des modifications dans l'outil de présence, nous devons utiliser des appels API de classe.
- Supprimer une réunion de classe est également difficile, car je ne peux pas supprimer directement les sessions à venir et je dois généralement compter sur un appel API pour cela aussi.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il peut être intégré dans notre système LMS Blackboard. Et cela profite bien sûr à la fois au corps enseignant et aux étudiants. Ils peuvent facilement gérer leurs sessions et stocker les enregistrements dans les cours.

  ### 2. Donne aux enseignants des outils de classe virtuelle améliorés

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jen U. | Technical and Curricular Resources Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Cela donne à nos enseignants plus d'outils à utiliser dans la salle de classe virtuelle par rapport à Zoom standard. Le monde virtuel peut être ennuyeux sans outils supplémentaires pour le rendre plus engageant. Class aide à cela. C'est facile à utiliser, et j'aime qu'il n'y ait plus d'application à installer sur les ordinateurs. Cela facilite la tâche pour nos utilisateurs (étudiants), qui ont souvent déjà suffisamment de barrières dans l'environnement virtuel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il n'y a rien que nous n'aimions pas dans le produit lui-même. Nous avons eu quelques problèmes au début, mais ils semblent s'être résolus d'eux-mêmes. J'ai l'impression que parfois la communication est perdue entre Class et notre école. À un moment donné, j'ai eu besoin de contacter quelqu'un pour acheter une licence supplémentaire, et notre représentant avait changé sans préavis. J'ai passé trop de temps à essayer de trouver la personne à qui je devais parler, après avoir reçu plusieurs emails en retour parce que les employés précédents avaient quitté l'entreprise. Je tiens un tableau de tous nos représentants pour nos fournisseurs et je le mets à jour lorsque je découvre que nous en avons un nouveau. En général, je reçois un email indiquant que nous avons un nouveau représentant avec ses coordonnées. Quand cela ne se produit pas et que nous avons besoin d'aide, cela crée une situation frustrante.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Actuellement, nous n'avons pas de problèmes qui nécessitent une résolution. Cependant, dans le passé, lorsque nous avions des problèmes, ils étaient prompts à les résoudre.

  ### 3. Intégration transparente de Zoom sans courbe d'apprentissage

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris S. | Information Technology Generalist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La meilleure chose pour moi est qu'il n'ajoute aucune courbe d'apprentissage supplémentaire pour les utilisateurs, étant construit directement sur Zoom. Il y a des choses à apprendre, bien sûr, mais n'importe qui peut le prendre en main et commencer à l'utiliser sans formation formelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

La seule chose à laquelle je peux penser est que certains utilisateurs préfèrent simplement une application de bureau (en particulier les utilisateurs de Zoom) et on nous demande souvent pourquoi ils doivent l'utiliser sur le web dans un navigateur, à la place.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons plusieurs cours à forte inscription qui sont dispensés à distance de manière synchrone. Le cours ajoute certainement une suite d'outils d'engagement très précieuse que les instructeurs apprécient vraiment.

  ### 4. Intégration transparente et support exceptionnel pour l'apprentissage synchrone

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle F. | Assistant Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La classe nous a permis de standardiser notre environnement d'apprentissage synchrone pour une école de la 6e à la 12e année. Le produit est facile à utiliser, facile à intégrer, et le service client a été exceptionnel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

C'était un peu "bogué" lorsque nous avons commencé avec le programme, mais il semble que beaucoup de ces bugs ont été corrigés. Nous n'avons eu aucun problème cette année scolaire.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La classe permet à nos étudiants d'accéder facilement à leur salle de classe virtuelle, est intégrée à notre LMS (Canvas), et surtout, grâce à la vue de surveillance, permet à nos enseignants de voir à la fois l'étudiant à la caméra et l'onglet sur lequel l'étudiant travaille. Cela aide à reproduire assez bien l'environnement de la classe traditionnelle.

  ### 5. Blacboard Collaborate : Mes 3 ans d'utilisation à l'université

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cole K. | Student, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime que Blackboard Collaborate facilite la visualisation de ce qui est dû chaque semaine et permet également de voir ce que mes professeurs téléchargent chaque semaine. Je trouve qu'il est facile de partager des écrans et des fichiers pendant les cours et cela semble plus organisé que d'essayer d'utiliser Zoom.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je trouve que l'interface demande aussi un peu de temps pour s'y habituer, ce qui peut être un peu frustrant lorsque vous essayez de vous concentrer sur le matériel de cours et non sur le guide.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Classe en ligne pour l'école

  ### 6. Revue de cours de l'Université Okan d'Istanbul

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Nombre de fonctionnalités
Sessions simultanées

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Capacité mobile
Sous-titre faible
Intégration faible depuis le LMS

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'utilisation de l'enseignement à distance et des méthodologies d'apprentissage hybride appliquées en classe. Cela peut être une opportunité pour améliorer la transformation numérique dans l'enseignement supérieur.

  ### 7. Un outil très polyvalent que chaque établissement d'enseignement supérieur devrait utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

C'est un excellent outil avec des tonnes de possibilités ! Il est facile à utiliser et fait tout ce que vous souhaiteriez que Zoom fasse par lui-même.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je souhaite qu'il y ait quelques ressources supplémentaires disponibles dans l'enseignement supérieur pour vraiment promouvoir ce produit !

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La classe nous aide à mieux interagir avec les étudiants et les autres personnes que nous ciblons lors des sessions Zoom.

  ### 8. Apprentissage et formation visuelle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 22, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La chose la plus utile à propos du tableau noir est qu'il vous permet d'améliorer votre apprentissage en participant activement à l'apprentissage avec des outils et le partage d'écran.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je n'aime pas le fait que parfois il y ait des décalages et qu'il puisse être nécessaire de les supprimer tout au long de la formation.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

C'est un très bon outil pour l'apprentissage en ligne.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Blackboard, nous sommes capables de former des individus depuis chez eux et virtuellement sans avoir à payer de frais de voyage et de séjour à l'hôtel, mais en ligne depuis le confort de votre domicile.

  ### 9. Facile à apprendre et exceptionnellement engageant

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime la facilité d'utilisation de Class. C'est si facile à apprendre et une application d'engagement si puissante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je n'aime pas que plus de gens à notre université ne l'utilisent pas.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Clas rend ces réunions Zoom plus engageantes et incite beaucoup plus de personnes à participer.

  ### 10. Expérience Blackboard Collaborate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Je pourrais assister aux cours depuis chez moi au lieu de conduire jusqu'au campus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Selon la connexion Internet, l'hôte se couperait.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a résolu le problème de ne pas pouvoir assister aux cours universitaires pendant la COVID-19. Je pouvais également rencontrer mes camarades de classe sur Blackboard Collaborate pendant plus de 45 minutes, sans avoir à me soucier d'une licence spécifique.

  ### 11. Blackboard Collaborate a toujours été convivial pour les enseignants et les étudiants.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tristan Miguel O. | Assistant Professor , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

BB Collaborate a toujours été facile à utiliser et à naviguer. Les professeurs et les étudiants peuvent télécharger et récupérer des documents avec facilité. Il est également facile de s'y retrouver. De plus, très propice au téléchargement de documents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Les enregistrements ne sont pas faciles à récupérer. Peut également consommer beaucoup de batterie.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Peut-être dans le montage et l'assemblage de vidéos, ainsi qu'avec la qualité sonore, afin qu'ils soient propices pour mes cours et surtout pour mes étudiants. De plus, des questions comme l'intégration lors des discussions et la connexion peuvent affecter la qualité et la quantité de la participation des étudiants.

  ### 12. Collaboration simplifiée pour l'éducation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natasha L. | Cofounder, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La meilleure partie de Blackboard Collaborate est la facilité avec laquelle il est possible d'organiser des réunions avec les étudiants. Il est facile à utiliser pour l'éducateur et l'étudiant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je n'ai aucun problème avec Blackboard Collaborate.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les étudiants doivent se réunir pour examiner différentes questions. Cet outil nous permet de nous réunir facilement et rapidement.

  ### 13. Tableau noir - Vraiment AU-DESSUS DU TABLEAU

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christa G. | E, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 29, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'apprécie que Blackboard Collaborate offre cette expérience logicielle exceptionnelle via votre ordinateur, tablette ou appareil mobile. Il est très fiable et peut être facilement accessible partout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Lorsque j'accédais au forum de discussion, l'application s'est fermée soudainement, et j'ai perdu mon matériel. J'ai trouvé cela très frustrant. J'ai essayé de me reconnecter et de récupérer mon matériel pour reprendre là où je m'étais arrêté, mais cela ne m'a pas permis de le faire.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Blackboard Collaboration est définitivement un logiciel pour une expérience positive de classe virtuelle et de conférence. Ici, notre école est capable d'accéder à un site de collaboration de résolution de problèmes basé sur le cloud sécurisé. Le site offre un système de gestion des e-mails de premier ordre, une collaboration d'idées et peut être accessible de n'importe où.

  ### 14. C'est bon

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elroy E. | Internal Auditor, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime l'outil de tableau de classe, ce qui le rend plus facile pour ceux qui apprennent graphiquement. Il m'a permis de dessiner une image ou de faire un calcul rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Bien qu'il n'y ait pas d'application ou de logiciel, la chose que je détestais le plus était d'essayer de modifier une réunion après qu'elle ait été planifiée. Parfois, je devais supprimer la réunion prévue et en créer une nouvelle.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La pandémie de Covid-19 signifiait que nous devions changer notre façon de fonctionner. Par conséquent, BB Collaborate a aidé à communiquer avec différents membres de l'équipe à distance. Cela a également aidé à mener des sessions de formation.

  ### 15. Utilisation de Blackboard pour l'apprentissage à distance

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aamna K. | English Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

- Capacité à organiser des sessions récurrentes/sessions en ligne une semaine à l'avance.
- Le tableau blanc virtuel.
- Salles de sous-groupe qui facilitent le travail de groupe/travail en binôme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

- Les nouvelles sessions prennent parfois beaucoup de temps à se charger.  
- L'audio résonne beaucoup, surtout si vous utilisez le microphone intégré de l'ordinateur portable/ordinateur.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il permet aux enseignants de mon établissement de configurer, enseigner, enregistrer et partager des leçons en ligne. Les enregistrements sont hébergés sur Blackboard lui-même et peuvent être facilement consultés et téléchargés.

  ### 16. L'application de classe rend l'apprentissage virtuel plus percutant.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill D. | D, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Une des choses que j'aime le plus à propos de Class est qu'il vous permet de garder tous les participants dans l'application au lieu de les envoyer en dehors de Zoom ou Teams pour compléter des devoirs. Le suivi et la surveillance des participants en temps réel vous permettent de voir quand les membres de l'équipe sont engagés et quand ils regardent ailleurs. Et les fonctions de rapport vous aident à évaluer l'efficacité de votre classe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Au cours des premiers mois d'utilisation de Class, l'expérience était un peu instable. Cela a rendu les choses un peu délicates avec notre cours de formation des nouveaux employés qui dure toute la journée. À quelques occasions, nous avons dû demander aux membres de l'équipe de se déconnecter et de se reconnecter. L'équipe de support de Class a été très réceptive à nos préoccupations et a travaillé pour les résoudre immédiatement afin que nous puissions remettre les choses sur les rails rapidement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Puisqu'il s'agit d'une nouvelle technologie, soyez prêt à surmonter certains défis en cours de route. Mais dans l'ensemble, l'application est excellente.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème que nous résolvons avec Class est l'engagement et la participation des apprenants. L'application Class nous aide à les résoudre efficacement avec différentes vues et la capacité de voir les participants plus clairement. Elle nous permet également de distribuer des devoirs directement depuis l'application dans différents onglets au lieu de partager des liens et d'envoyer les participants vers d'autres applications.

  ### 17. Classe Pilote fournissant des ressources précieuses

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele C. | Coordinator, Distance Education, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Nous testons actuellement Class dans notre environnement d'enseignement à distance en direct. Class offre à notre personnel des opportunités individuelles supplémentaires avec chaque étudiant, tout en maintenant la même connexion quotidienne à laquelle les étudiants et le personnel de notre programme sont habitués. De plus, le soutien de l'équipe Class est réactif, utile, coordonné et approfondi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Nous n'avons pas encore découvert d'inconvénient à notre projet pilote de Class.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Ayez un plan pour les façons dont vous aimeriez renforcer davantage un environnement d'apprentissage à distance lorsque vous commencez à enseigner en utilisant Class.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nos étudiants assistent à nos cours quotidiennement, dans leur salle de classe physique, tandis que notre enseignant est à distance. C'est notre modèle d'enseignement depuis bien avant la pandémie, mais cela présente certains obstacles. La classe aide notre personnel enseignant à résoudre certains de ces problèmes avec un apprenant à distance distrait ou un apprenant à distance désengagé de manière plus efficace.

  ### 18. Utile, mais légèrement difficile à naviguer.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adriana P. | Presenter, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Blackboard Collaborate combine les appels vidéo avec un logiciel que nous utilisons déjà (Blackboard). Cela signifiait que les liens n'avaient pas besoin d'être envoyés ou recherchés à l'avance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il était parfois difficile de trouver la bonne salle de chat en cours d'utilisation. Je crois que cela peut être plus rationalisé et convivial. De nombreuses fois, les étudiants se retrouvaient dans la mauvaise classe. De plus, les enregistrements devraient être plus faciles à trouver.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Blackboard Collaborate est automatique et supprime le besoin d'envoyer des informations de réunion avant la réunion. Je pense que les nouvelles fonctionnalités l'ont rendu plus comparable à Zoom.

  ### 19. Acheteur, méfiez-vous

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany B. | Head of Enablement, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 07, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Rien de notable. La technologie qui nous a été "vendue" était non fonctionnelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Ils disent qu'ils ont un produit, ils ne l'ont pas.

Je suis prêt à accorder beaucoup de clémence aux fournisseurs de logiciels en phase de démarrage. Je m'attends à ce que les choses soient un peu désordonnées, que les feuilles de route soient plus "ciment humide", etc.

Class a contacté mon équipe au début de 2021. Leurs fonctionnalités semblaient offrir de la valeur aux efforts de L&D, en particulier pour les entreprises qui continueront à fonctionner dans un environnement à distance ou hybride. Leurs capacités de classe virtuelle (suivi de la présence, engagement des participants, hébergement de contenu, etc.) et les capacités administratives (sessions de groupe prédéfinies, etc.) étaient attrayantes.

Nous avons signé pour une preuve de concept après quelques discussions. Avec le recul, il y avait quelques signaux d'alarme dans nos premières conversations (manque de connaissances produit/technique de l'équipe de vente, documents contradictoires sur ce qui était disponible vs. ce qui était prévu, une démo qui n'était qu'une vidéo enregistrée en boucle des fonctionnalités, etc.).

Nous avons mis fin à la preuve de concept 12 heures après son début. Connaissant nos exigences, l'équipe de Class a prolongé l'accès et dès la première connexion, nous l'avons trouvée totalement inutilisable. Vous ne pouviez même pas partager un écran.

Nous avons demandé une réunion et résumé certains des défis critiques que nous constations. La seule personne qui s'est présentée était un ingénieur logiciel qui a dit (et je résume) "oui, ce sont tous des problèmes connus... nous pensions que nous pourrions peut-être y arriver". J'ai demandé s'ils avaient même un seul client et d'après ce dont je me souviens, le seul client qui leur venait à l'esprit était une entreprise de taille moyenne dans le CO.

Maintenant, imaginons que Class ait abandonné l'approche à la Theranos pour l'acquisition de clients et ait construit ce qu'ils disaient offrir, à la fin, la plus grande déception et le signal d'alarme était le manque d'honnêteté et d'intégrité de leur direction.

Pas une seule personne qui a interagi avec nous au cours de nos conversations n'a pris contact. Le pauvre ingénieur logiciel qui s'est présenté pour accepter la défaite lors de notre dernière conversation a dit qu'il transmettrait nos commentaires à la hiérarchie, et nous devrions attendre un contact de leur équipe.

Aucun suivi. Aucune prise en charge de la bévue. Aucun "hé, nous avons un peu trop poussé, nous sommes désolés d'avoir perdu votre temps...". Juste *pouf*.

Je n'ai jamais vu en 15 ans une telle malhonnêteté, désorganisation et manque de leadership de la part d'une entreprise. Je ne les toucherais pas avec une perche de trois mètres. Class n'est pas une équipe d'opérateurs crédible.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Si vous envisagez toujours la plateforme, assurez-vous de demander une *démonstration en direct*. Et même dans ce cas, prenez-le avec un grand grain de sel.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

N/A

**Official Response from Michael Chasen:**

> Brittany,

Je suis très désolé d'apprendre votre expérience décevante avec Class.

Merci d'avoir pris le temps de faire part de ces frustrations. Sachez que vos préoccupations et vos commentaires ont été entendus et seront utilisés pour améliorer la performance de notre équipe à l'avenir.

Alors que nous continuons à développer et à affiner Class sur différentes plateformes, nous travaillons en étroite collaboration avec une variété d'organisations qui fournissent des retours quotidiens à notre équipe. Une communication forte est au premier plan de tout partenariat, surtout lors du développement de logiciels et du déploiement de nouvelles technologies. Dans ce cas, vous n'avez pas reçu la communication et le partenariat que vous devriez attendre de nous, et pour cela, je m'excuse.

Je suis impatient de saisir l'opportunité de rectifier les choses et je vous contacterai directement pour voir comment je peux répondre à vos préoccupations.

Merci,  
Michael Chasen  
Fondateur et PDG, Class

  ### 20. Tableau noir virtuel pour notre formation interne

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mia S. | Riparian Landscape Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 12, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Il est facile d'offrir une formation via des salles de classe en ligne en temps réel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

L'envoi ou la réception d'un fichier volumineux pendant la tenue d'une classe virtuelle déforme la qualité de la vidéo.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus de frais de navette et de salles de classe traditionnelles qui permettent de gagner du temps.

  ### 21. Simple pour les formations

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam C. | Communications Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Blackboard Collaborate est simple à utiliser et fonctionne efficacement avec le reste du logiciel Blackboard. Il s'est avéré bénéfique lors des sessions de formation. L'appel vidéo est, à mon avis, sa meilleure fonctionnalité. C'est un appel vidéo en un clic, sans les complications des autres applications de visioconférence. J'apprécie particulièrement que Blackboard Collaborate me permette de créer des salles de sous-groupe, ce qui rend le brainstorming et la réflexion sur les connaissances encore plus fluides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Bien que Blackboard Collaborate soit un logiciel très simple, sa simplicité a le potentiel d'être sa perte. Blackboard manque de certaines des capacités plus avancées que ses concurrents offrent. Lorsque j'utilise Blackboard Collaborate pour la vidéoconférence, j'ai également beaucoup plus de problèmes de connectivité. L'appel vidéo se coupe fréquemment ou l'audio se coupe. Lorsque j'utilise d'autres logiciels de vidéoconférence, je ne semble pas avoir ce problème aussi régulièrement.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans l'ensemble, Blackboard Collaborate a répondu à mes attentes. J'ai utilisé des produits Blackboard précédents et je peux attester du fait qu'ils créent des logiciels en pensant à l'utilisateur. J'aime la facilité d'utilisation que Blackboard Collaborate offre et je le recommanderais à d'autres pour la formation et le brainstorming.

  ### 22. Une solution pour la classe virtuelle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Sa diversité d'options en fait le meilleur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il devrait y avoir une option pour évaluer le cours lui-même, pas seulement la plateforme ou la connectivité Internet.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eh bien, au lieu de devoir aller à l'université, il suffit de se connecter et de suivre le cours.

  ### 23. Outil puissant de salle de classe virtuelle

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christen L. | Academic Technology Helpdesk, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Pendant la pandémie de COVID-19, il était impératif de trouver une bonne salle de classe virtuelle efficace pour engager nos étudiants. Blackboard Collaborate était notre outil de sauvetage qui permettait à nos professeurs de se connecter avec leurs étudiants, soit en tête-à-tête, soit avec une classe entière. Collaborate dispose d'une multitude de fonctionnalités qui ont vraiment rendu possible les connexions tout en étant séparés. Certains des outils que nous avons le plus utilisés étaient le tableau blanc, le partage d'applications et l'ajout de PowerPoints à la réunion virtuelle. L'utilisation de Collaborate a créé un excellent engagement et des interactions pour tous les participants à la réunion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Certains des interfaces de Blackboard Collaborate pourraient bénéficier d'une mise à jour.  Depuis que Blackboard est passé à Ultra, je pense qu'il pourrait ressembler un peu plus à cela.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous résolvons le problème d'avoir des cours virtuels au lieu de cours en personne. Cela permet aux étudiants d'apprendre où qu'ils soient au lieu de venir sur le campus. Cela a été vraiment bénéfique pour les étudiants d'apprendre en utilisant un type de technologie différent.

  ### 24. C'est un changement radical pour l'éducation en ligne.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La capacité de voir nos étudiants travailler, et qu'ils ne puissent pas être vus par d'autres dans la vue de surveillance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Cela prend un peu plus de temps à charger que d'autres programmes similaires.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Essayez ce programme avant d'acheter d'autres produits similaires !

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous bénéficions du fait que les étudiants assistent aux cours dans un environnement semblable à Zoom mais avec tous les avantages d'une salle de classe virtuelle.

  ### 25. Ma vision de la classe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina Z. | Differentiation Specialist/ Curriculum & Tech Coordinator for the Virtual Academy, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime que vous puissiez voir les salles de sous-groupe en même temps, et aussi que vous puissiez précharger des sites web qui sont facilement accessibles pour vos leçons.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il faut parfois beaucoup de temps aux enfants pour se connecter.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont enfin mis en marche l'outil tableau blanc et c'était un problème majeur pour l'enseignement virtuel.

  ### 26. Idées pour Blackboard Collaborate

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 31, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La partie la plus utile est qu'elle est requise à l'université.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il ne me permet pas de voir les 15 étudiants à la fois. Partager les écrans n'est pas facile. Le microphone n'est pas facile d'accès.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas de problèmes que Blackboard Collaborate résout pour le moment.

  ### 27. Tableau blanc Collaborer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard S. | Blackboard Support and Services Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 27, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Notre institution utilise Blackboard comme son LMS, et avoir une plateforme de visioconférence, essentiellement intégrée, est très utile. Non seulement Collaborate s'insère parfaitement dans nos cours, mais il est également facilement utilisé pour des réunions non liées aux cours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Collaborate n'est pas aussi robuste que certaines des autres plateformes que nous avons utilisées pendant la pandémie. Je souhaite que la vue galerie ait quelques options supplémentaires et qu'elle ait la capacité de personnaliser les arrière-plans, mais Collaborate est une option solide ; elle n'a tout simplement pas tous les "gadget" que certaines autres plateformes ont.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Si votre institution utilise Blackboard comme LMS, Collaborate est une solution facile.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons utilisé Collaborate dans nos cours depuis sa création, et il facilite les cours virtuels, les heures de bureau virtuelles et les réunions impromptues rapides. Pendant la pandémie de 2020, notre institution est devenue entièrement virtuelle pendant presque six mois, et Collaborate a été inestimable pour répondre aux besoins de nos étudiants pendant cette période.

  ### 28. Système de conférence web Blackboard Collaborate

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Deependra P. | Senior Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Blackboard Collaborate est un système de conférence web pour vos organisations connectant le personnel, vos étudiants, etc. Dans lequel toutes les sessions sont accessibles via un navigateur web sans besoin d'installer de logiciel supplémentaire sur vos appareils. Vous pouvez vous connecter partout dans le monde en utilisant votre navigateur web qui est déjà installé sur votre appareil.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

La qualité vidéo n'est pas à la hauteur dans une certaine mesure. Parfois, la voix se coupe également, ce qui dépend de vos conditions de réseau.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

C'est la meilleure plateforme pour les conférences web ou les salles de classe virtuelles, elle ne nécessite aucune installation de logiciel sur votre appareil existant.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons nous connecter avec nos employés/clients pour des réunions internes ou externes facilement.

  ### 29. Apprentissage à distance

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Depuis votre page principale du tableau noir, il est plus facile d'accéder à Collaborate. J'aime aussi les fonctions qui y existent. Pouvoir voir toute la classe, poser des questions dans le chat et enregistrer les cours sont d'excellentes fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Parfois, on peut avoir l'impression qu'il se passe beaucoup de choses avec les différents onglets sur l'écran principal.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Prendre des cours à distance. Zoom est une bonne plateforme mais elle n'offre pas autant d'options. J'aime aussi l'apparence de Collaborate et d'une certaine manière, cela lui donne une ambiance plus amusante par rapport à l'apparence basique de Zoom.

  ### 30. Revue de Blackboard Collaborate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 17, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime le fait qu'il soit très convivial. Je le trouve beaucoup plus facile à utiliser que d'autres sites de visioconférence, c'est pourquoi je préfère toujours me réunir sur Collaborate plutôt que sur ses concurrents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Quelque chose que je n'aime pas à propos de Blackboard Collaborate, c'est la façon de partager mon écran. Je pense qu'ils auraient pu rendre cette option beaucoup plus facile à utiliser. Cela peut être fastidieux et compliqué pour le présentateur ou tout collaborateur de partager leur écran.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Idéal pour collaborer sur des projets de groupe.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Blackboard Collaborate a été un véritable sauveur pour mes cours en ligne. C'est un moyen simple d'assister aux cours depuis le confort de n'importe où. J'ai également trouvé extrêmement facile de collaborer avec des partenaires et de réaliser des travaux de groupe en utilisant Blackboard Collaborate.

  ### 31. Produit incroyable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'adore la façon dont il permet de partager des vidéos, des discussions, de l'audio et des documents avec d'autres. J'aime pouvoir enregistrer un événement entier et comment l'enregistrement montre tout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il y a une chose que je n'aime pas. Je n'aime pas le fait que parfois, lorsque Blackboard plante, je ne peux pas utiliser Collaborate pour enregistrer mes événements. À part cela, c'est un très bon logiciel.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pouvoir enregistrer tous les types d'événements différents. C'est gratuit et je peux accéder à mes cours scolaires ainsi qu'enregistrer des vidéos et les soumettre pour le reste de la classe.

  ### 32. Collaborate Ultra--l'outil de conférence conçu pour l'enseignement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy P. | Director, KSU RCHSS Office of Digital Education, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime que Collaborate Ultra soit conçu pour l'enseignement. Ce n'est pas seulement une plateforme de conférence. Ce n'est pas pour les affaires. Ce n'est pas comme Teams, essayant d'être tout pour tout le monde. C'est un outil de web conférence pour les enseignants. J'aime aussi que vous puissiez partager un lien avec les étudiants ou les présentateurs invités et les faire rejoindre--très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je n'aime pas que cela déclenche les paramètres de confidentialité sur Mac, et c'est pénible d'expliquer comment faire fonctionner le partage d'écran sur Mac. Je n'aime pas non plus que vous ne puissiez pas préparer à l'avance un sondage à lancer dans votre classe. Il doit être tapé pendant que vous présentez, ce qui prend du temps.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous faisons la plupart de nos formations sur Blackboard Collaborate car il est facile de simplement poster un lien dans l'email d'annonce de formation--pas besoin de faire inscrire les gens et d'envoyer ensuite des liens individuellement comme avec Zoom et Teams. Je fais aussi des discussions de lecture avec des étudiants intéressés tout au long du semestre, et Blackboard Collaborate me permet de le faire facilement. Les étudiants n'ont pas de difficulté à rejoindre Collaborate. Et comme cela peut être enregistré, il est facile de partager des sessions d'étude, etc. lorsque d'autres étudiants ne peuvent pas assister à l'heure prévue.

  ### 33. Assez bon mais il y a quelques problèmes.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kevin k. | Private lesson Teacher, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 28, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

C'est rapide et très bien intégré avec BB Learn. La fonction de partage de fichiers est très pratique pour les présentations de groupe et elles se déroulent généralement sans problème. Ma fonctionnalité préférée est la capacité d'enregistrement, qui a changé ma façon d'étudier, améliorant mon efficacité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Qualité vidéo médiocre et outils de dessin, maximum très faible de 4 webcams simultanées. Pas d'option de changement de vitesse pour les enregistrements. Il a tendance à échouer en raison de la connectivité avant Google Meet, donc parfois nous devons migrer. Cependant, cela ne se produit qu'avec un ou deux professeurs.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Si vous avez besoin d'une solution intégrée comme BB Learn, cela peut en valoir la peine, mais Google Meet entreprise offre une meilleure qualité vidéo et des outils.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Flux de cours universitaires à distance pendant la pandémie de COVID-19. Mon université était prête à passer aux cours virtuels en un week-end parce que nous avions BB Collaborate auparavant. Le programme est facile à utiliser et bon dans l'ensemble; j'en suis satisfait.

  ### 34. Du côté des étudiants et des professeurs, Blackboard Collaborate offre une mauvaise expérience utilisateur.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime qu'il ait été conçu dans le but de faciliter l'hébergement de cours en ligne tout en maintenant une discussion de classe grâce à ses fonctionnalités avec le microphone, le chat et les options de questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je déteste qu'il plante aléatoirement sans aucune raison, et que votre connexion Internet doive être impeccable juste pour qu'il fonctionne à peu près correctement. Je n'apprécie pas particulièrement que lorsque trop de personnes sont présentes dans une session, le microphone soit désactivé du côté de l'auditeur.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

C'est une assez bonne alternative aux réunions en personne ; cependant, vous devez vous assurer que votre connexion wifi est parfaite car c'est la seule façon pour que ce système soit efficace.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lorsque la pandémie mondiale a frappé, Blackboard Collaborate s'est avéré utile dans mon école car il nous a permis d'avoir une plateforme d'enseignement/apprentissage en ligne.

  ### 35. Un ajout efficace à Blackboard Learn

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia H. | Dept Chair of IT, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 28, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Blackboard Collaborate permet aux apprenants de faire exactement cela - collaborer.  
Les apprenants peuvent utiliser des salles de sous-groupes et interagir avec d'autres en utilisant des sondages et le chat.  
Ils peuvent également partager des fichiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il manque encore à cet égard car il doit prendre en charge les arrière-plans numériques, y compris le floutage des arrière-plans pour la confidentialité. De plus, il consomme beaucoup de bande passante et la qualité sonore peut être médiocre sur les Chromebooks.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Blackboard Collaborate permet aux utilisateurs de ne pas avoir à utiliser Zoom ou Google Meets - les étudiants peuvent être surveillés en utilisant Collaborate.

  ### 36. Fonctionne mieux que les alternatives, livré avec un support vidéo inhérent.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew A. | Publisher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 05, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Étonnamment facile à utiliser et facile à combiner avec d'autres éléments de Blackboard, y compris la capacité d'utiliser des documents et des fichiers pour les étudiants et les professeurs. Possède également des capacités de support vidéo intrinsèques, y compris les moyens de diffuser de la vidéo, de l'audio et de partager l'écran pour les étudiants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Ne permet pas l'utilisation de chaque type de document (bien que le partage d'écran puisse parfois compenser cela)

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Enseigner des cours - à la fois en classe et uniquement en ligne. Très utile depuis le début de la pandémie.

  ### 37. Pas encore tout à fait là.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'apprécie la fonctionnalité de BB qui s'améliore continuellement, avec de nouvelles fonctionnalités et un support superbe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Ce que je n'aime pas, c'est le manque d'applications disponibles à utiliser car elles semblent obsolètes.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout une forme centralisée d'information que tous les utilisateurs peuvent consulter et modifier. Alors que d'autres logiciels ont déjà cela intégré, mon organisation l'utilise sur la base d'un forfait d'abonnement.

  ### 38. Bon mais pas excellent

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany S. | Enrollment Counselor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 14, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime la façon dont Blackboard Collaborate permet la vidéoconférence et l'utilisation multiple sur de nombreux serveurs/utilisateurs. J'aime aussi la facilité avec laquelle on peut rejoindre des réunions et naviguer. Il n'y a pas besoin de tutoriel car c'est explicite et très facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je n'aime pas trop la fonction de l'application mobile. J'ai souvent des problèmes avec l'audio lorsque je l'utilise sur mon téléphone. Supposons que je reçoive un appel téléphonique pendant un cours, le son s'arrêtera pour la collaboration sur tableau noir. Je dois quitter et rejoindre pour récupérer le son.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Travail à domicile/ école à partir des devoirs, salle de classe virtuelle, participation en classe, visioconférence

  ### 39. Plateforme éducative professionnelle

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** nancy J. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La meilleure caractéristique est la création d'évaluations et de quiz.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

En général, j'aime Blackboard, et je n'ai rien de spécifique que je n'aime pas.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Si vous cherchez une plateforme professionnelle pendant ces jours inhabituels, Blackboard est la meilleure pour vous. Elle vous aide à organiser votre travail, préparer vos quiz et évaluations, planifier à l'avance, créer des matériaux, et bien plus encore. En tant qu'enseignants, nous avons besoin de plateformes qui nous aident à accomplir notre travail rapidement et efficacement.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le calendrier est excellent pour nous tenir informés et rappeler aux étudiants les sessions à venir.

  ### 40. Super application pour la collaboration professionnelle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 23, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'adore la fonctionnalité qui me permet de voir tout l'historique des discussions. La classe virtuelle est leur meilleure fonctionnalité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

La conférence de groupe n'est pas très interactive comme les équipes et autres applications de chat.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

La salle de classe virtuelle est une excellente fonctionnalité pour les organisations éducatives.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je discutais avec les membres de mon équipe pendant que je faisais mon master. Les fenêtres de Blackboard vous montrent qui est en ligne.

  ### 41. Génial pour une réunion générale, pas si génial pour autre chose, du moins pour un utilisateur d'Apple.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca B. | Graduate Student, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 14, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime qu'il offre la possibilité d'enregistrer une session, de placer tout le monde en vue galerie, il a des fonctions pour couper le son et désactiver la vidéo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

La connexion, la difficulté de partager du contenu, l'incapacité de faire grand-chose si vous n'êtes pas l'utilisateur principal qui crée les réunions (par exemple, fournir du contenu dans la section des commentaires). De plus, des problèmes de connectivité.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous la capacité de rencontrer des étudiants en ligne qui ont besoin de services d'orthophonie dans un environnement scolaire public. L'utilisation de Blackboard Collaborate est une protection contre les "perturbateurs de réunions en ligne" et est sûre à utiliser pour le district scolaire où j'ai effectué mon stage.

  ### 42. fiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

facilité d'accès au système de gestion de l'apprentissage Blackboard

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

les enregistrements vidéo prennent un peu trop de temps à traiter

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me permet de communiquer avec mes étudiants.

  ### 43. Tant de problèmes

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather M. | Teacher, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Les enfants peuvent facilement partager leurs écrans. C'est assez explicite à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Parfois, les liens cessent simplement de fonctionner. De nouvelles fonctionnalités sont déployées lentement. Les utilisateurs doivent actualiser plusieurs fois par jour car l'écran/l'audio/la vidéo cesse de fonctionner.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Utilisez autre chose

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est utile pour l'apprentissage à distance et les enfants peuvent communiquer entre eux.

  ### 44. en tant que plug-in pour Canvas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter T. | Communications and Marketing Officer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 26, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

À mon institution, nous utilisons Blackboard Collaborate comme un plug-in au sein de notre système de gestion de l'apprentissage, Canvas, ce qui rend son utilisation simple et facile. J'utilise cet outil pour organiser des réunions et des événements virtuels avec les étudiants impliqués dans des activités de développement et d'avancement de carrière. La capacité d'inviter des invités externes (comme des employeurs) fait de cet outil une ressource importante pour offrir aux étudiants une exposition à une variété d'intervenants et de sujets. Dans l'ensemble, il est très facile de configurer des sessions, de les démarrer et de les terminer, et de créer des enregistrements des réunions et événements pour une utilisation archivistique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Cet outil fait ce qu'il est censé faire de manière très simple et en tant que ressource complémentaire à Canvas, je n'ai pas vraiment grand-chose à dire à son sujet en termes de points négatifs.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Sachez simplement ce dont vous avez besoin d'un outil de support de classe virtuelle / réunion, surtout s'il doit se connecter à un LMS.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité d'organiser des réunions et des événements virtuels avec des étudiants d'un cours spécifique sur Canvas.

  ### 45. Revue du tableau noir

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W. | Computer Teacher, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 22, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime la facilité d'utilisation de Blackboard. Tout est au même endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Je souhaite qu'il soit plus facile de communiquer avec les pairs. Je n'aime pas la façon dont le serveur de messagerie est configuré. La partie messagerie de Blackboard est intégrée dans l'application. Je souhaite que l'application permette d'ouvrir l'application de messagerie sur l'ordinateur, ce qui la rendrait plus facile à lire et le format serait comparable à ce que j'ai l'habitude d'utiliser au quotidien. De plus, je souhaite avoir la possibilité de ne pas avoir le courriel en copie carbone pour moi-même. Je peux comprendre qu'il soit nécessaire d'avoir une trace écrite à consulter. Je crois plutôt que cela devrait être une option, comme c'est le cas dans un courriel typique, de décider si nous envoyons également une copie carbone à nous-mêmes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Je recommanderais fortement Blackboard à d'autres utilisateurs car il est facile à utiliser. J'aime la façon dont il est facile pour les utilisateurs de naviguer dans l'application et de trouver facilement des fichiers et de soumettre des réponses et des devoirs avec facilité.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La communication et le travail en classe peuvent être complétés tout en travaillant et en assistant à l'école à distance. Je suis capable de communiquer efficacement avec mes pairs par e-mail pour résoudre les devoirs et les préoccupations de la classe. Il est facile à utiliser car il existe de multiples ressources disponibles pour aider avec les devoirs et/ou des liens associés au site Web de l'Université Western Kentucky et aux ressources dont nous pourrions avoir besoin.

  ### 46. Blackboard Collaborate est bien mais je préfère Zoom.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 15, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

J'aime que Blackboard Collaborate me permette de tenir des cours virtuels avec mes étudiants avec un nom familier grâce à leur LMS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Blackboard Collaborate fait beaucoup de ce qu'un instructeur pourrait faire sur Zoom, mais à un coût supplémentaire pour l'institution. Les étudiants sont principalement familiers avec Zoom grâce à d'autres cours.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Blackboard Collaborate me permet de me connecter avec les étudiants au-delà des heures de cours normales.

  ### 47. Plateforme robuste, mais attention à l'acheteur

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Noveck G. | IT Officer [Team Lead- eLearning], Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 26, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

La plateforme est solide et stable, et fonctionne avec un certain nombre d'appareils et de plateformes. Le support est généralement réactif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

La facturation obscurcie - la nouvelle facturation à la minute semble désavantager les clients. Les grandes classes ne sont toujours pas faciles à configurer (> 500 utilisateurs dans une session). Avoir son propre arrangement pour le stockage des enregistrements, car le montant contracté peut rapidement augmenter, vous obligeant à supprimer / déplacer à court préavis.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une solution évolutive pour les cours en ligne/sessions en direct. Cette solution correspondait à ce besoin, mais il y a quelques mises en garde que nous découvrons maintenant. La facturation en est une, le stockage en est une autre, et le manque de support pour les grandes sessions est décevant.

  ### 48. Difficile à utiliser et pas simple

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Je pense que c'est utile parce que c'est sur le site où se trouvent tous mes cours, mais ce n'est pas facile à utiliser et il y a beaucoup de fonctionnalités qui ne fonctionnent pas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

La plupart du temps. Aucune fonctionnalité ne fonctionne et il y a des problèmes de bande passante Internet.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les cours virtuels pendant la pandémie

  ### 49. Tableau blanc collaboratif pour l'université

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aurora P. | Student, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 29, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

C'est facile à utiliser, et cela permet une bonne communication même si tout le monde est à la maison.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Il consomme beaucoup de batterie de votre ordinateur. C'est très lourd pour votre connexion.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

avoir votre ordinateur en bon état et avec un navigateur à jour

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est facile d'avoir les appels de groupe pour travailler, car tout le monde a déjà la salle créée et c'est facile de se connecter.

  ### 50. Blackboard Collaborate dans l'enseignement supérieur pendant le COVID

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eddie A. | AVP for Distance Learning , Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 24, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Class?**

Intégration transparente avec Blackboard Learn LMS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Class?**

Pas encore aussi riche en fonctionnalités que d'autres produits de collaboration, tels que Zoom.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Class:**

Considérez comment vos utilisateurs prévoient d'utiliser un produit de conférence collaborative, puis déterminez si Bb Collaborate dispose de tous les outils nécessaires pour qu'ils réussissent.

**Quels sont les problèmes que Class résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permettre aux enseignants et aux étudiants de se rencontrer virtuellement en cette période de COVID-19. Ce modèle synchrone offre une modalité d'apprentissage continu, surtout lors de notre récent passage à l'apprentissage à distance.

Des avantages supplémentaires incluent son intégration transparente pour planifier des réunions directement au sein du LMS grâce à une approche de connexion unique, réduisant le besoin de multiples comptes utilisateurs et connexions.


## Class Discussions
  - [À quoi sert Blackboard Collaborate ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-blackboard-collaborate-used-for)
  - [What is class software program?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-class-software-program)
  - [What are classroom features?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-classroom-features)
  - [What are the features of educational software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-of-educational-software)
  - [NA](https://www.g2.com/fr/discussions/class-na) - 1 upvote

- [View Class pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/class-technologies/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+15%3A37%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=15d33416-6e25-4780-a959-745a9d9b839a&secure%5Btoken%5D=206211234e4e458561595ec964afb60bfa374ac7a6bfc63e2d3a51b11322fd5c&format=llm_user)
## Class Integrations
  - [360Learning](https://www.g2.com/fr/products/360learning/reviews)
  - [Blackboard](https://www.g2.com/fr/products/blackboard/reviews)
  - [Canvas LMS](https://www.g2.com/fr/products/canvas-lms/reviews)
  - [Cornerstone OnDemand](https://www.g2.com/fr/products/cornerstone-ondemand-cornerstone-ondemand/reviews)
  - [D2L Brightspace](https://www.g2.com/fr/products/d2l-brightspace/reviews)
  - [Docebo](https://www.g2.com/fr/products/docebo/reviews)
  - [Moodle](https://www.g2.com/fr/products/moodle/reviews)
  - [Open LMS](https://www.g2.com/fr/products/learning-technologies-group-plc-open-lms/reviews)
  - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews)
  - [Totara Learn](https://www.g2.com/fr/products/totara-lms/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews)

## Class Features
**Partage de contenu**
- Streaming vidéo
- Enregistrement de session
- Partage de fichiers

**Collaboration**
- Tableau
- Lever la main
- Contrôle de la participation
- Outils d'enquête
- Partage d’écran

**Fonctionnalité**
- Support technique
- Chat en direct
- Outils de balisage

**Agentic AI - Salle de classe virtuelle**
- Apprentissage adaptatif

## Top Class Alternatives
  - [Adobe Connect](https://www.g2.com/fr/products/adobe-connect/reviews) - 4.0/5.0 (918 reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,466 reviews)
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,653 reviews)