# CitizenOne Reviews **Vendor:** Portage CyberTech **Category:** [Engagement citoyen Software](https://www.g2.com/fr/categories/citizen-engagement) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About CitizenOne CitizenOne consolide tous vos services dans un tableau de bord convivial et exploite des fonctionnalités puissantes pour simplifier votre travail et garantir votre conformité. Avec une connexion sécurisée, les citoyens peuvent trouver et s'abonner à leurs services et vous pouvez centraliser la gestion de l'identité, du consentement et des formulaires. ## CitizenOne Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation** de CitizenOne, permettant des expériences sur mesure pour des besoins et services spécifiques. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de CitizenOne, rendant la navigation et l'accès aux services simples et efficaces. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de navigation** de CitizenOne, permettant un accès sans effort aux services gouvernementaux pertinents et aux mises à jour. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités multiplateformes** de CitizenOne, profitant d'un accès et d'une gestion fluides sur plusieurs appareils. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **navigation facile** de CitizenOne, permettant un accès fluide aux services gouvernementaux pertinents et aux mises à jour. (1 reviews) - Gestion efficace (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) - Sécurité (1 reviews) - Authentification unique (SSO) (1 reviews) - Interface utilisateur (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** de CitizenOne difficile, surtout avec son authentification utilisateur lente et sa personnalisation limitée. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **retards d'authentification** et de la complexité lors de l'installation, ce qui entrave l'accès rapide et l'utilisabilité de CitizenOne. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration difficile** de CitizenOne frustrante, notamment en raison de la nécessité de connaissances techniques et des retards. (1 reviews) - Les utilisateurs sont souvent confrontés à des **retards d'authentification fréquents** qui entravent l'efficacité et créent de la frustration lors de tâches urgentes. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **inefficacité** de CitizenOne problématique en raison de son intégration maladroite avec les anciennes bases de données départementales. (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Personnalisation limitée (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Chargement lent (1 reviews) ## CitizenOne Reviews ### 1. Réduit la complexité de l'identité et du consentement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjo H. | Systems Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CitizenOne?** J'aime la mesure dans laquelle les utilisateurs peuvent s'abonner à un service spécifique pour recevoir des mises à jour sur toute nouvelle ou annonce. C'est pour ces raisons que, grâce à CitizenOne, les résidents peuvent facilement localiser et naviguer à travers les services gouvernementaux les plus pertinents pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de CitizenOne?** CitizenOne a été intégré à nos anciennes bases de données départementales et donc, il n'est pas facile de travailler avec. La plupart des gros fichiers de Yahoo ont été migrés progressivement, et en même temps, sont restés assez maladroits. **Quels sont les problèmes que CitizenOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est visible que CitizenOne peut avoir des avantages en engageant les citoyens. Cet aspect est idéal pour le développement de la communauté puisqu'il minimise le temps de recherche des services par les résidents. ### 2. Portail d'identité fort et sécurisé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CitizenOne?** Il possède des fonctionnalités de sécurité très robustes et utilise des options MFA et SSO. L'interface utilisateur est conviviale et facile à naviguer. Il offre d'excellentes options d'administration pour créer et gérer les utilisateurs et les rôles. **Que n’aimez-vous pas à propos de CitizenOne?** Il peut y avoir des retards lors de l'authentification des utilisateurs, ce que les gens n'aiment pas lorsqu'ils essaient de se dépêcher. Il peut également être assez complexe à configurer et à mettre en marche, et nécessite une bonne dose de connaissances techniques. Le portail ne vous permet pas non plus de le personnaliser beaucoup, ce qui peut être un problème pour certains. **Quels sont les problèmes que CitizenOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout de nombreux problèmes courants de sécurité/authentification auxquels de nombreuses entreprises sont confrontées. Ainsi, la fraude, le vol d'identité, la fatigue des mots de passe (grâce au SSO), et beaucoup de charges administratives, qui peuvent autrement être assez chronophages. Le haut niveau de sécurité donne à tout le monde la tranquillité d'esprit. - [View CitizenOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/citizenone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+17%3A28%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=76ad5d4c-1ba9-459e-8067-71bbd76d865a&secure%5Btoken%5D=a183176c61a6aa2e6fe06cb7e1aab4fdd224801ab2dac75c8f0fefdf9e08ad32&format=llm_user) ## CitizenOne Features **Fonctionnalité** - Auto-inscription et libre-service - Authentification - Évolutivité - Gestion des consentements et des préférences - Connexion sociale - Liaison des données clients **Sondage et rétroaction** - Création de formulaire - Analyse du sentiment - Visualisation des données - Soumissions d’idées **Communications** - Synchronisation multicanal - Diffusion vidéo - Conception du site Web **Gestion des risques d'authentification par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)** - MFA adaptatif - Détection d'anomalies - Détection de connexion frauduleuse - Politiques d'authentification adaptative - Authentification basée sur le risque **Administration** - Traitement des paiements - Rapports - Tableaux **Analyse biométrique et comportementale par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)** - Analyse biométrique comportementale - Détection de vivacité **Contrôles de sécurité contextuels par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)** - Assistants de récupération de compte - Application des contraintes ## Top CitizenOne Alternatives - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - 4.5/5.0 (3,778 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,202 reviews) - [Frontegg](https://www.g2.com/fr/products/frontegg/reviews) - 4.8/5.0 (360 reviews)