# CitizenOne Reviews **Vendor:** Portage CyberTech **Category:** [Engagement citoyen Software](https://www.g2.com/fr/categories/citizen-engagement) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About CitizenOne CitizenOne consolide tous vos services dans un tableau de bord convivial et exploite des fonctionnalités puissantes pour simplifier votre travail et garantir votre conformité. Avec une connexion sécurisée, les citoyens peuvent trouver et s'abonner à leurs services et vous pouvez centraliser la gestion de l'identité, du consentement et des formulaires. ## CitizenOne Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation** de CitizenOne, ce qui facilite l'accès aux services gouvernementaux pertinents. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de CitizenOne, rendant la navigation et l'accès aux services simples et efficaces. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **navigation facile** de CitizenOne inestimable pour accéder rapidement aux services gouvernementaux pertinents et aux mises à jour. (2 reviews) - Les utilisateurs louent la **compatibilité multiplateforme** de CitizenOne, appréciant un accès fluide sur différents appareils. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **navigation facile** de CitizenOne, leur permettant de s'abonner pour recevoir des mises à jour en temps opportun sur des services importants. (1 reviews) - Gestion efficace (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) - Sécurité (1 reviews) - Authentification unique (SSO) (1 reviews) - Interface utilisateur (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** de CitizenOne frustrante, nécessitant souvent des connaissances techniques approfondies et causant des retards. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **retards d'authentification** et de la complexité lors de la configuration, ce qui affecte leur expérience globale avec CitizenOne. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration difficile** de CitizenOne difficile, nécessitant des connaissances techniques significatives pour naviguer efficacement. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des retards d'authentification fréquents** qui entravent un accès rapide et peuvent frustrer ceux qui sont pressés. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent une **inefficacité** dans CitizenOne en raison de son intégration lourde avec les anciennes bases de données départementales et de la migration progressive des fichiers. (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Personnalisation limitée (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Chargement lent (1 reviews) ## CitizenOne Reviews ### 1. Réduit la complexité de l'identité et du consentement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjo H. | Systems Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CitizenOne?** J'aime la mesure dans laquelle les utilisateurs peuvent s'abonner à un service spécifique pour recevoir des mises à jour sur toute nouvelle ou annonce. C'est pour ces raisons que, grâce à CitizenOne, les résidents peuvent facilement localiser et naviguer à travers les services gouvernementaux les plus pertinents pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de CitizenOne?** CitizenOne a été intégré à nos anciennes bases de données départementales et donc, il n'est pas facile de travailler avec. La plupart des gros fichiers de Yahoo ont été migrés progressivement, et en même temps, sont restés assez maladroits. **Quels sont les problèmes que CitizenOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est visible que CitizenOne peut avoir des avantages en engageant les citoyens. Cet aspect est idéal pour le développement de la communauté puisqu'il minimise le temps de recherche des services par les résidents. ### 2. Portail d'identité fort et sécurisé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CitizenOne?** Il possède des fonctionnalités de sécurité très robustes et utilise des options MFA et SSO. L'interface utilisateur est conviviale et facile à naviguer. Il offre d'excellentes options d'administration pour créer et gérer les utilisateurs et les rôles. **Que n’aimez-vous pas à propos de CitizenOne?** Il peut y avoir des retards lors de l'authentification des utilisateurs, ce que les gens n'aiment pas lorsqu'ils essaient de se dépêcher. Il peut également être assez complexe à configurer et à mettre en marche, et nécessite une bonne dose de connaissances techniques. Le portail ne vous permet pas non plus de le personnaliser beaucoup, ce qui peut être un problème pour certains. **Quels sont les problèmes que CitizenOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout de nombreux problèmes courants de sécurité/authentification auxquels de nombreuses entreprises sont confrontées. Ainsi, la fraude, le vol d'identité, la fatigue des mots de passe (grâce au SSO), et beaucoup de charges administratives, qui peuvent autrement être assez chronophages. Le haut niveau de sécurité donne à tout le monde la tranquillité d'esprit. - [View CitizenOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/citizenone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+11%3A12%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=afb6ad38-c8a5-4217-a426-9fbd178496f5&secure%5Btoken%5D=fbb40d3486f5db024c5d2cfbf64c9918fd209afda4d8901d0e571eb11b9afab4&format=llm_user) ## CitizenOne Features **Fonctionnalité** - Auto-inscription et libre-service - Authentification - Évolutivité - Gestion des consentements et des préférences - Connexion sociale - Liaison des données clients **Sondage et rétroaction** - Création de formulaire - Analyse du sentiment - Visualisation des données - Soumissions d’idées **Communications** - Synchronisation multicanal - Diffusion vidéo - Conception du site Web **Gestion des risques d'authentification par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)** - MFA adaptatif - Détection d'anomalies - Détection de connexion frauduleuse - Politiques d'authentification adaptative - Authentification basée sur le risque **Administration** - Traitement des paiements - Rapports - Tableaux **Analyse biométrique et comportementale par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)** - Analyse biométrique comportementale - Détection de vivacité **Contrôles de sécurité contextuels par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)** - Assistants de récupération de compte - Application des contraintes ## Top CitizenOne Alternatives - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - 4.5/5.0 (3,779 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,202 reviews) - [Frontegg](https://www.g2.com/fr/products/frontegg/reviews) - 4.8/5.0 (360 reviews)