# Cisive Reviews
**Vendor:** Cisive  
**Category:** [Logiciel de vérification des antécédents](https://www.g2.com/fr/categories/background-check)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 116
## About Cisive
Nous sommes en mission pour rendre chaque lieu de travail plus sûr ! Rejoignez le mouvement Cisive pour intégrer rapidement uniquement les talents de la plus haute qualité, tout en éliminant les mauvais acteurs qui vous mettent, vous, vos équipes et vos clients en danger. Améliorez vos solutions de talents, rationalisez vos recrutements et réduisez les risques pour votre entreprise. La plateforme Cisive offre les services de vérification et de surveillance des antécédents d&#39;entreprise les plus précis et rentables, spécialisés dans les industries fortement réglementées. Contrairement à d&#39;autres offres qui mettent votre entreprise en danger à chaque embauche, nos vérifications des antécédents sont précises à 99,9994 %, dirigées par des experts de l&#39;industrie, et sont de la plus haute qualité pour réduire les risques de votre recrutement tout en intégrant rapidement les bons talents. Cisive propose... • Un leader de l&#39;industrie depuis plus de 40 ans • Précision de 99,9994 % des vérifications des antécédents • Réduction moyenne de 31,8 % du temps de recrutement • Experts de l&#39;industrie certifiés FCRA en interne • Le seul fournisseur spécialisé dans les industries fortement réglementées • Lauréat 14 fois du prix Baker&#39;s Dozen de HRO Today (reconnaissant l&#39;excellence dans l&#39;industrie de la vérification des antécédents) • Distinction &quot;Editor&#39;s Choice&quot; décernée par PCMag.com



## Cisive Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent **le support client exceptionnel de Cisive** pour son assistance rapide et sa communication claire, améliorant ainsi leur expérience globale. (20 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Cisive, profitant de ses fonctionnalités pratiques et de son support client rapide. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient Cisive pour son **support client exceptionnel** et ses ressources faciles à utiliser, améliorant ainsi leur expérience globale. (12 reviews)
- Les utilisateurs louent Cisive pour leur **réactivité exceptionnelle des représentants** , notant des réponses rapides et des solutions efficaces aux demandes. (10 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **temps de réponse rapide** de Cisive, louant constamment leur excellent support client et leur communication efficace. (10 reviews)
- Intégrations (9 reviews)
- Qualité du produit (9 reviews)
- Communication (8 reviews)
- Caractéristiques (8 reviews)
- Vitesse (8 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion du temps** avec Cisive, citant des retards dans la réception des résultats et des rôles de personnel peu clairs. (3 reviews)
- Les utilisateurs éprouvent des **retards** dans la réception des résultats, ce qui complique l&#39;efficacité des services de Cisive et la satisfaction globale. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le service de Cisive **cher** , mais ils estiment que la qualité justifie le prix plus élevé. (2 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le **manque de clarté** dans la structure organisationnelle et les processus de Cisive, ce qui impacte l&#39;efficacité des tâches. (2 reviews)
- Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **limitations de temps** avec Cisive, car il peut être difficile d&#39;obtenir des résultats en temps voulu. (2 reviews)
- Informations peu claires (2 reviews)
- Complexité (1 reviews)
- Processus complexes (1 reviews)
- Inexactitude (1 reviews)
- Manque de connaissances (1 reviews)

## Cisive Reviews
  ### 1. Cisive (Driver iQ) offre un délai d'exécution plus rapide et de meilleures vérifications des antécédents

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dave C. | Director of Recruiting, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Le package de vérification des antécédents que nous utilisons nous permet d'embaucher des candidats plus rapidement grâce au délai d'exécution. J'ai utilisé d'autres fournisseurs par le passé et je trouve que Cisive (Driver iQ) offre un meilleur produit, plus rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

J'ai testé Cisive (Driver iQ) par rapport à leurs concurrents et je n'en ai pas trouvé un qui m'ait donné envie de changer. Je n'ai rien qui me vienne à l'esprit que je n'aime pas !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Pour ceux qui recherchent un fournisseur de rapports de fond, ma recommandation la plus forte est de comprendre ce que vous commandez. Il y a beaucoup de fournisseurs dans ce domaine et ils n'offrent pas tous les mêmes forfaits. Cisive (Driver iQ) fait un excellent travail avec le service client et ils sont très minutieux lorsqu'ils expliquent leurs produits. J'ai utilisé plusieurs fournisseurs au fil des ans et Cisive (Driver iQ) a été de loin le meilleur !

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive (Driver iQ) fournit des rapports de fond de qualité, rentables et avec un délai d'exécution rapide qui sont entièrement fiables.

  ### 2. Service Client Exceptionnel : Support Rapide et Respectueux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Misty S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Nous adorons absolument leur service client. Ils offrent une option de chat en ligne pendant les heures ouvrables de la semaine, et ils sont très efficaces pour résoudre tous les problèmes qui surviennent. La fonction de chat nous permet également de télécharger tous les documents nécessaires, et ils peuvent nous fournir des documents directement via le chat également. Tout le monde est très gentil et vous traite toujours avec respect.

Les rapports demandés nous sont généralement renvoyés instantanément. Ils nous tiennent informés s'il y a des problèmes avec le retour des rapports. Leur rapport PRE-Screen fournit une vérification complète de l'emploi, y compris les informations sur les accidents si l'entreprise les fournit. Cela élimine le travail supplémentaire que notre équipe de traitement doit faire lors de la vérification des emplois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je n'ai rencontré aucun problème ni inconvénient en utilisant Cisive. Si quelque chose se présente, c'est géré efficacement et rapidement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Leurs produits sont faciles à commander, et ils arrivent rapidement. Ils ont également un excellent service client et une excellente équipe de vente.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils nous aident à garantir que les conducteurs potentiels répondent à nos directives d'embauche en fournissant des MVR, des PSP et des rapports d'emploi préliminaires.

  ### 3. Vérifications d'antécédents rapides et fiables avec un excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea R. | Director of Driver Recruiting, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'adore que toute l'équipe de Cisive, du développement commercial au service client, soit réactive et travaille de manière opportune pour résoudre les problèmes, ce qui nous aide à embaucher des conducteurs plus rapidement et plus facilement. J'apprécie également Cisive pour fournir des vérifications d'antécédents rapides et de qualité. La configuration et l'utilisation de Cisive ont été rapides et faciles !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Parfois, il y a des retards avec les rapports, ce serait bien de recevoir un avis de ceux-ci même si c'est par e-mail.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Ce sera le changement le plus facile que vous ferez.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Cisive pour des vérifications d'antécédents rapides et de qualité, nous aidant à embaucher des conducteurs plus rapidement grâce à son service client réactif.

  ### 4. Intégration fluide avec un support exceptionnel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeron R. | Driver Recruiting Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Le support client est de classe mondiale, avec des réponses rapides qui résolvent généralement les problèmes rapidement. Cela est extrêmement important dans notre secteur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Étant donné que la rapidité est si essentielle, il serait bien d'obtenir les rapports de casier judiciaire plus rapidement. Cependant, je ne crois pas que ce problème soit unique à Driver iQ.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Driver iQ s'intègre à notre système de suivi des candidatures, Tenstreet, ce qui facilite notre travail car nous n'avons pas à utiliser plusieurs plateformes. Leur support client résout les problèmes rapidement, ce qui est crucial dans notre secteur.

  ### 5. Rapports précis et opportuns avec un service client de premier ordre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy N. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Leurs rapports sont précis et sont retournés en temps opportun. Si nous avons des questions, leur service client est aussi bon que possible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Rien ne me vient à l'esprit. Ils ont été fantastiques à travailler avec.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Si vous recherchez une solution de rapport de consommation, en particulier dans le domaine des transports, l'équipe de DriveriQ et Cisive est exceptionnelle.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Des informations opportunes et précises sur les rapports de consommation que nous commandons, y compris l'historique d'emploi, les dossiers de véhicules à moteur et les vérifications des antécédents criminels.

  ### 6. Confiance, Transparence et l'Expérience Cisive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tifiney R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

La gentillesse, le caractère et la confiance que j'ai avec l'équipe Cisive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

J'apprécierais vraiment des documents avec des instructions et des directions sur la façon de naviguer dans le système.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Si votre organisation navigue dans la conformité ou les processus d'intégration, je recommande vivement d'intégrer Cisive dans votre flux de travail. Leur système est conçu pour la précision, la rapidité et la fiabilité, surtout dans les environnements à enjeux élevés où les retards ne sont pas une option. Ce qui distingue Cisive, ce n'est pas seulement leur technologie, ce sont leurs équipes. Leur équipe de support répond systématiquement en quelques secondes, offrant des conseils clairs et exploitables qui nous aident à respecter des délais serrés sans compromettre la qualité ou la conformité. Cisive est devenu un partenaire de confiance dans nos opérations, et je crois qu'ils pourraient apporter la même valeur à la vôtre.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La mise en œuvre de nouveaux programmes ou systèmes s'accompagne souvent d'une courbe d'apprentissage abrupte. Des questions surgissent, les progrès stagnent, et les délais imminents peuvent sembler accablants. C'est là que Cisive a fait toute la différence. Quand je rencontre un obstacle, je sais que je peux décrocher le téléphone et, en 60 secondes, être en contact avec quelqu'un qui est non seulement compétent mais aussi vraiment désireux d'aider. Leur soutien est immédiat, leur ton est toujours aimable, et leurs conseils me permettent de rester sur la bonne voie. Cisive n'offre pas seulement un service - ils offrent la tranquillité d'esprit quand cela compte le plus.

  ### 7. Fiable, réactif et toujours un pas en avant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim F. | Director of Academic Records (College Registrar), Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Travailler avec Cisive a été tout simplement exceptionnel. Dès le début, leur équipe a pris le temps de comprendre nos besoins et s'est assurée que nous nous sentions soutenus à chaque étape. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de leurs clients et de l'expérience que nous offrons à nos étudiants.

Les délais de traitement ont été fantastiques, nos étudiants l'ont remarqué et ont apprécié la rapidité du traitement, ce qui a considérablement amélioré notre capacité à les faire avancer efficacement dans le processus. La plateforme elle-même est intuitive, conviviale et facile à naviguer, ce qui a rendu l'adoption fluide pour notre équipe.

Dans l'ensemble, Cisive a été un partenaire fiable, réactif et inestimable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il y a très peu à critiquer. En raison de nos besoins uniques, nous avons besoin de rapports plus robustes que la plupart, et nous avons également espéré une expérience de marque plus unifiée sur la plateforme. Cela dit, l'équipe de Cisive a été incroyablement réceptive aux retours et travaille activement sur des améliorations dans ces deux domaines. Leur réactivité nous donne confiance que ces améliorations sont à l'horizon.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive nous aide à gérer la conformité clinique et le dépistage des antécédents pour les étudiants dans un environnement hautement réglementé et sensible au temps. Leurs examens approfondis, leurs délais d'exécution fiables et leur souci du détail garantissent que nos étudiants sont approuvés rapidement et avec précision, ce qui les maintient sur la bonne voie pour le placement clinique sans retard.

  ### 8. Un service client exceptionnel fait toute la différence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Ce que j'apprécie le plus, ce sont les gens. De nos jours, il est difficile de trouver un bon service client, et il est rare de trouver une entreprise avec laquelle il est vraiment agréable de travailler et qui ne se cache pas derrière des emails secs ou peu amicaux. Kyle Wright et son équipe sont appréciés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je n'ai rien rencontré que je doive aborder concernant les aversions.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai reçu une assistance rapide et professionnelle pour résoudre deux problèmes/questions liés aux documents. La réponse rapide, axée sur la recherche d'une solution, a été extrêmement utile pour mon entreprise, surtout que nous devions agir rapidement pour qualifier des candidats.

  ### 9. Le PreCheck de Cisive nous a permis de rationaliser notre processus de vérification des antécédents.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alan B. | Director of Admissions and Financial Aid, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Le logiciel de Cisive a été très facile à utiliser. Nous étions pressés par le temps pour mettre en œuvre leur système et ils se sont pliés en quatre pour nous aider à respecter nos délais. Nous avons eu une expérience extrêmement positive avec Cisive dès le début. Ils prennent également régulièrement contact pour voir comment tout se passe et s'il y a quelque chose qu'ils peuvent améliorer. Leur engagement envers le service client nous a beaucoup impressionnés. Nous prévoyons de renforcer notre relation avec eux en utilisant d'autres services qu'ils proposent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Nous n'avons rencontré aucun inconvénient en travaillant avec Cisive. Nous sommes un client récent, mais l'expérience a été excellente jusqu'à présent.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a rationalisé notre processus, permettant à nos employés de gagner du temps lors des vérifications des antécédents. Nous sommes en mesure de servir plus de 150 partenaires cliniques en utilisant leur service. Le plus grand avantage pour nous est qu'il nous fait gagner du temps et de l'argent, mais il simplifie également le processus pour nos étudiants.

  ### 10. N'HÉSITEZ PAS à utiliser Cisive.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brooke H. | ASN-RN Instructor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Nous utilisons Cisive depuis de nombreuses années et continuerons à les utiliser pour nos besoins en matière de vérification des antécédents des étudiants en santé, de dépistage de drogues et de suivi des vaccinations. Ils répondent rapidement et aident pour tous les besoins, préoccupations ou questions. D'autres entreprises ont essayé de nous faire changer, mais nous ne le ferons pas. Le support client de Cisive est excellent et inégalable. Leurs ressources sont faciles à utiliser et ils fournissent une instruction individuelle si nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je n'ai rien de négatif à dire - ils fournissent toujours une assistance rapide pour résoudre tout problème ou toute question qui pourrait survenir.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive est une ressource en ligne unique pour nos sites cliniques qui examinent les vérifications des antécédents, les rapports de dépistage de drogues et les documents d'immunisation. Cela permet une transition en douceur de la salle de classe à la clinique pour les instructeurs et nos étudiants. C'est également un moyen sécurisé pour nos sites cliniques d'accéder aux informations des étudiants requises avant les rotations cliniques.

  ### 11. Réponse rapide, besoin de rapports plus rapides

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindy  C.

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'apprécie leur réponse rapide. Ils ont également détecté plusieurs bugs dans notre logiciel, qu'ils ont identifiés, nous permettant de les corriger.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je voudrais recevoir les rapports plus rapidement. Actuellement, ils n'arrivent pas en temps voulu. J'espérerais qu'ils arrivent en un jour ou deux, mais certains prennent plus de temps que cela.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive aide dans le processus de vérification des diplômes et détecte rapidement les bogues logiciels, permettant ainsi des corrections en temps opportun. Leur réponse rapide est un avantage significatif.

  ### 12. Notre expérience avec l'équipe de Cisive a été incroyable. Leur service client est de premier ordre !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan L. | Recruiting Supervisor, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Leur service client est incroyable, ils répondent rapidement et toujours de manière très professionnelle. Leur intégration avec TenStreet rend leur utilisation en tant que fournisseur beaucoup plus facile. Cisive rend également leur système très convivial, que vous les utilisiez via Tenstreet ou directement via leur site web.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Pour l'instant, pas de plaintes ni de retours négatifs.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le rapport préliminaire de Driver IQ a été un outil incroyable à utiliser pour les vérifications de références. Il réduit de moitié la vérification de l'expérience pour notre entreprise. Nous téléchargeons également maintenant nos résiliations dans la base de données et nous avons commencé à utiliser Driver IQ pour les employés actuels, ce qui a rendu les vérifications d'emploi faciles à obtenir pour d'autres entreprises et nous fait également gagner du temps en arrière-plan.

  ### 13. Driver iQ alimenté par Cisive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Molly B. | Hiring and Compliance Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

L'équipe de Driver iQ est exceptionnelle pour travailler avec, et j'ai apprécié de travailler avec eux pendant plusieurs années. Ils ont été essentiels dans notre capacité à atteindre des objectifs très ambitieux au cours des dernières années. Driver iQ nous a permis de personnaliser complètement notre contenu et nos processus, ce qui nous a permis de réduire de moitié notre délai d'exécution et notre temps d'embauche, d'augmenter notre vitesse d'embauche et d'améliorer l'expérience d'intégration pour nos conducteurs. Je les recommande vivement à quiconque cherche à opérer un changement.

Les meilleurs dans le domaine à mon avis. J'ai utilisé HireRight et Asurint – et ils ne peuvent pas rivaliser avec l'équipe DiQ. Super groupe, très réactif et très facile à travailler avec.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je dirais que le seul inconvénient est que cela a augmenté notre volume de travail, mais cela signifie que cela augmente notre nombre de conducteurs, ce qui est exactement ce que nous voulions !

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'obtention des antécédents criminels et de l'historique de performance en matière de sécurité des candidats conducteurs est le plus grand retard dans le processus d'embauche et avant notre partenariat avec DiQ, cela prenait environ une semaine par classe, réduisant notre capacité à intégrer plus de 30 conducteurs chaque semaine. Dans l'année suivant la mise en œuvre, nous avons pu rationaliser et affiner nos processus à un tel point que cela nous a permis de passer d'une classe d'orientation par semaine, avec un maximum de 30 conducteurs, à 4 orientations par semaine, capables d'embaucher plus de 70 conducteurs. Cela, à son tour, a permis une croissance rapide de notre nombre de camions en service, ce qui est vital pour le succès continu de l'entreprise.

  ### 14. génial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tahera M. | Finance Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Tout en ligne, facile à utiliser/naviguer. Plus de paperasse à trier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Cela a pris un certain temps pour compléter la demande.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Excellent service, ne tardez pas.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour les vérifications des antécédents. Le processus est beaucoup plus efficace que la version papier.

  ### 15. Au-delà du service, c'est un partenariat.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David  P. | Director of Transportation Recruiting, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Les personnes qui sont prêtes à écouter. Lorsqu'un client (nous) a une question, un problème, une préoccupation, une idée ou une pensée, elle est reçue non seulement par une personne du service client qui transmettra le message, mais par les personnes qui peuvent réellement aider à résoudre ou à fournir une solution. Et au-delà de cela, si une résolution n'est pas possible, nous comprenons le "pourquoi" derrière cela et cherchons des alternatives. Ils font de notre préoccupation, la leur et c'est ce que devrait être un partenariat.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Nous n'aimons guère, je peux suggérer un personnel adéquat car les individus semblent parfois surchargés. Mais le service est acceptable.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un regard neuf sur la commande de certains rapports de consommation tout en maintenant la conformité mais aussi en évitant les risques.

  ### 16. Expérience de service client de premier ordre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

En tant que principal point de contact pour notre programme, j'ai collaboré étroitement avec Cisive au cours des quatre dernières années et j'ai été constamment impressionné par leurs produits et le service client exceptionnel fourni par leur équipe. Le niveau de soutien qu'ils ont offert à nous et à nos étudiants est sans égal.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il n'y a pas de plaintes. Leur équipe cherche constamment des méthodes innovantes pour améliorer leurs produits et services.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité de Cisive à centraliser les rapports nous a aidés à améliorer l'efficacité en ce qui concerne le suivi des résultats des vérifications des antécédents et des tests de dépistage de drogues pour nos étudiants.

  ### 17. Efficace, Intégré et Précis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tracy R. | Executive Director of Safety and Recruiting, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Nous apprécions que Cisive comprenne l'importance des intégrations. Avoir un partenaire technologique qui garantit que nous obtenons les informations les plus précises de la manière la plus efficace possible est essentiel pour que nous puissions offrir à nos conducteurs le même niveau de service que nous attendons d'eux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Au début de notre partenariat, travailler sur nos attentes était en dehors de l'intégration normale, une fois que nous avons réussi à éduquer l'équipe Cisive sur comment et quand nous extrairions des informations de leur système, nous avons rapidement résolu les problèmes.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

rassembler des informations précises de la manière la plus efficace possible est essentiel pour que nous puissions offrir à nos conducteurs le même niveau de service que nous attendons d'eux.

  ### 18. VP Recrutement des Conducteurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin K. | VP Recruiting & Retention, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Le service client de Cisive est incomparable. Ils répondent rapidement aux questions, fournissent des solutions et sont clairs et concis dans leur communication.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit que je n'aime pas concernant les services fournis. Je n'ai aucun problème ni aucune préoccupation !

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Depuis le premier jour, Cisive a résolu nos 3 principaux problèmes d'information précise, de rapidité et de coût en ce qui concerne le dépistage des antécédents. Nous pouvons faire confiance à leurs systèmes et processus - leur manière distincte de fournir l'information permet au destinataire de voir rapidement et efficacement les aspects positifs et négatifs. Les rapports de vérification des antécédents sont retournés en quelques secondes, ce qui nous permet d'accélérer notre processus, rendant ainsi l'expérience du candidat et de l'employeur positive. Nous avons économisé plus de 50 % sur les coûts uniquement sur le dépistage des antécédents depuis que nous sommes passés à Cisive - avec un bien meilleur retour !

  ### 19. Grande entreprise avec laquelle travailler

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'utilise cette entreprise depuis presque deux ans. La communication est excellente ainsi que le délai de retour des rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je n'ai rien de mal à dire. Si j'ai des questions, j'appelle notre représentant qui me guide à travers les problèmes.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons besoin de recevoir les vérifications des antécédents des candidats en temps opportun et cette entreprise les fournit.

  ### 20. Examen de Driver iQ

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim M. | Transportation Training and Testing Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Nous avons récemment vécu l'expérience d'intégration avec Driver iQ, et je ne pourrais pas être plus impressionné ! Dès le premier jour, le processus a été fluide et accueillant. Amy Bricken a fait en sorte que nous nous sentions à l'aise et informés. Bravo à Amy pour avoir rendu le processus d'intégration non seulement informatif mais véritablement agréable !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

À ce stade, nous n'avons aucun désagrément avec Driver iQ.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Driver iQ  
Récupération des données des étudiants pour améliorer l'efficacité opérationnelle et accélérer les processus d'embauche pour nos étudiants.  
Des mises à jour régulières et la maintenance des données stockées garantissent que l'information est précise et à jour.

  ### 21. Réponse rapide et toujours utile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** T.J. B. | Operational Safety Support Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Je reçois toujours une réponse rapide lorsque je contacte l'équipe. Vous n'obtenez pas toujours une aide comme ça avec d'autres entreprises. Lorsque j'envoie des mises à jour, je reçois généralement une réponse en 5 minutes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Rien à lister pour moi en ce qui concerne les points négatifs.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Donnez-nous un moyen de surveiller notre personnel de manière rapide et efficace.

  ### 22. PreCheck facilement personnalisable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debbie  S. | HR Director, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Ils sont différents des autres fournisseurs. Ils sont facilement personnalisables et peuvent sélectionner tout ce dont vous avez besoin pour vos candidats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Rien pour le moment. Ils ont été formidables à travailler avec.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont simplifié notre processus de commande de vérification des antécédents. Aucun autre fournisseur de dépistage n'a été capable de le faire pour nous.

  ### 23. Si vous cherchez des moyens supplémentaires pour rationaliser votre processus - DriverIQ peut aider.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel L. | Vice President of People Operations , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'aime le processus simplifié de vérification de toutes les dates d'emploi et de l'historique des accidents en un seul endroit. J'aime aussi qu'il soit intégré à notre système ATS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je n'aime pas que tous les transporteurs ne signalent pas au QI du conducteur.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre organisation exige que nous vérifiions une quantité déterminée d'expérience des opérateurs de véhicules commerciaux et combien d'emplois ils ont eus.  
Nous sommes en mesure de remplir ces deux exigences avec le rapport IQ du conducteur.

  ### 24. Driver IQ est un élément révolutionnaire au sein de Cisive.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corey T. | Director Of Recruiting, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Un support client incroyable et une innovation. Ils ont un support de chat en ligne pour répondre aux questions immédiatement. Ils sont toujours ouverts aux suggestions et prêts à s'intégrer avec notre ATS maison ainsi qu'avec les principaux acteurs de l'industrie. Le traitement des rapports est une tâche quotidienne et il est vital d'avoir un partenaire qui fournit tous les services en un seul endroit facile à utiliser. En tant qu'utilisateur avancé, leur portail est également très facile d'accès et d'utilisation. Avec des réunions de suivi régulières avec leur équipe, nous n'avons fait qu'améliorer notre processus global et réduire nos coûts d'embauche associés au traitement des vérifications des antécédents et à la gestion des dossiers de véhicules à moteur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

La seule plainte que j'ai est que le portail peut être un peu lent et encombrant, mais pour la plupart des utilisateurs, ils n'utiliseront jamais cette fonctionnalité et peuvent toujours utiliser leur chat en direct pour résoudre tout problème qui survient.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive résout le problème d'être un fournisseur de vérifications d'antécédents qui offre un excellent support client et nous permet de prendre des décisions d'embauche rapides avec des données correctes et de tirer parti de leur technologie pour faciliter l'utilisation.

  ### 25. Grande intégration et facilité d'utilisation

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 18, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Nous avons été très satisfaits de l'intégration avec notre plateforme d'accréditation et de la facilité d'utilisation. Il a été très facile à mettre en œuvre et à configurer. Le nombre de fonctionnalités est également excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Actuellement, le seul inconvénient est la possibilité de copier un délégué d'accréditation sur les e-mails envoyés au candidat praticien, mais cela nécessite également plus de paramètres de configuration avec notre système d'accréditation et, espérons-le, c'est quelque chose qui changera dans un avenir proche.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Auparavant, nous utilisions trois fournisseurs différents pour les vérifications des antécédents, les dépistages de drogues et les vérifications d'emploi. Nous avons pu passer de trois fournisseurs à un seul, ce qui a été formidable pour notre équipe ainsi que pour les candidats praticiens.

  ### 26. Grands personnes - l'efficacité opérationnelle n'est pas encore tout à fait là.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen H. | Talent Acquisition Senior Manager - Excellence & Optimization, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Ce qui est le plus utile en ce moment, c'est notre équipe de soutien dévouée - savoir que nous pouvons les contacter crée beaucoup de tranquillité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Cisive a connu plusieurs réorganisations pendant le temps où je les ai gérés. Il n'a pas toujours été clair de savoir qui fait quoi et comment utiliser les bonnes personnes pour accomplir les bonnes tâches correctement et en temps voulu. Je pense qu'il y a encore des opportunités pour créer des processus plus fluides afin que Cisive semble être la machine bien huilée que je sais qu'elle peut être.

Du côté commercial, notre seule plainte à ce moment est le délai pour obtenir des résultats pour certaines populations.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils évaluent nos candidats par rapport aux exigences et en rendent compte efficacement.

  ### 27. Génial et facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaila S. | Recruiting manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Facile à utiliser et à naviguer. J'adore les couleurs qui montrent ce qui est bon et mauvais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Le fait que si c'est CDL, s'il est disqualifié, il est toujours cultivé.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Exécution des arrière-plans rapidement

  ### 28. IQ du conducteur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'aime le chat de support qu'ils ont sur leur page, ce qui permet de joindre quelqu'un très rapidement pour résoudre les problèmes. Tout le monde avec qui j'ai travaillé là-bas est extrêmement sympathique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il n'y a rien que je dirais ne pas aimer.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils s'assurent que toutes nos informations de fond reviennent rapidement et mettent en place des outils pour garantir qu'ils ont tous les éléments afin que ce ne soit pas difficile de notre côté.

  ### 29. Fiable depuis plus d'une décennie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna Marie M. | Medical Staff Coordinator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Cisive est cohérent et fiable, offrant un excellent service client. Nous utilisons leurs services pour effectuer des milliers de vérifications d'antécédents chaque année, et c'est une expérience sans tracas. Le rapport de vérification d'antécédents est une partie cruciale et obligatoire de notre processus, ce qui rend inestimable d'avoir un service aussi fiable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je ne peux pas trouver quelque chose que je n'aime pas. Désolé.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est aider à rendre notre espace de travail/organisation sûr. Le service est un gain de temps et procure un sentiment de sécurité.

  ### 30. Driver IQ est la meilleure expérience de vérification des antécédents que vous puissiez imaginer.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tommy V. | Director of Recruiting, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

En tant que Directeur du recrutement, il est impératif que mes recruteurs effectuent les vérifications des antécédents en temps opportun. Le partenariat avec Driver IQ a considérablement accéléré notre processus de vérification des antécédents. L'utilisation de Driver IQ a permis à mes recruteurs de consacrer plus de temps à évaluer les candidats de manière approfondie et à fournir un soutien personnalisé. Le service client de Driver IQ est exceptionnel. Je peux toujours compter sur eux pour résoudre rapidement tout problème que je pourrais avoir, ce qui me donne la tranquillité d'esprit. Je suis reconnaissant d'avoir Carlo et Amy comme membres de mon équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je n'ai pas de préférences personnelles ou de sentiments à propos de Cisive. Je suis content que nous puissions utiliser leurs produits pour aider mon entreprise à réussir.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Temps jusqu'à l'achèvement. L'utilisation de Driver IQ a permis à mon équipe d'obtenir des antécédents en un temps rapide.

  ### 31. Precheck rend la vérification des antécédents facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Le processus d'intégration a été sans accroc. En quelques minutes, nous étions opérationnels. Les rapports reviennent rapidement. Si vous utilisez MD Staff, c'est LA solution pour vos vérifications d'antécédents. Cela a largement dépassé mes attentes !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Honnêtement, c'était super facile du début à la fin.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'entrée de données manuelle et le temps passé à chercher. C'est complètement automatisé. Les résultats indiquent clairement s'il y a des conclusions négatives. Cela permet d'économiser des milliers d'heures par rapport à la méthode précédente.

  ### 32. Cisive / DriverIQ est un partenaire incroyable pour la vérification des antécédents de nos conducteurs.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Service client, facilité d'utilisation, gain de beaucoup de temps, et moins de fichiers manuels

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Le temps de configuration, je souhaite qu'il soit plus rapide, mais pas trop mauvais comparativement.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Auparavant, nous devions commander manuellement nos rapports de vérification des antécédents à partir de plusieurs sources, puis télécharger des fichiers confidentiels individuels, et ensuite les télécharger dans notre système de suivi des candidatures. Avec Cisive / Driver IQ, nous cliquons sur un bouton dans notre ATS et les rapports sont commandés et téléchargés de manière transparente directement dans notre ATS.

  ### 33. Rapide et facile à utiliser !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Nous utilisons DriverIQ pour effectuer nos vérifications d'emploi et le processus est très rapide et fluide. Nous utilisons ce service presque tous les jours et nous ne pourrions pas être plus satisfaits. Il nous permet d'accéder instantanément aux vérifications d'emploi et le processus pour demander des informations manquantes ou résoudre des divergences se fait d'un simple clic. J'apprécie également le excellent support client - tout problème ou question que j'ai est répondu rapidement. Peut-être l'une des meilleures fonctionnalités offertes par DriverIQ est son intégration avec Tenstreet, c'est un véritable atout ! Je recommande vivement ce service.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Cisive.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive nous aide à vérifier les dossiers d'emploi des candidats et à obtenir des MVR.

  ### 34. Revue PreCheck

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Le profil créé pour nos candidats et notre personnel médical par PreCheck nous donne un excellent aperçu qui aide notre Comité des Crédences à prendre les meilleures décisions pour la sécurité de nos patients. Le service s'intègre également à notre logiciel d'accréditation pour une expérience fluide. Le service client de PreCheck est également de premier ordre, communiquant tout problème dans nos commandes qui pourrait survenir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Nous pouvons honnêtement dire que nous n'avons aucun mécontentement avec nos produits finaux et notre service client.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

PreCheck est crucial dans notre programme d'accréditation en fournissant des vérifications de fond complètes, précises et faciles à lire. La qualité du produit est essentielle pour garantir que nous réussissons nos audits avec les régimes de santé sur nos contrats délégués.

  ### 35. qui vous embauchez

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Leur approche proactive de la communication

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

ils sont un peu plus chers, mais cela en vaut la peine.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive nous offre une solution unique pour tout ce qui concerne les rapports de fond. Je n'ai pas à m'inquiéter des rapports confus, et la précision vaut le petit supplément de coût. Ils nous ont aidés à rationaliser notre processus d'embauche/de contractualisation et l'ont rendu beaucoup plus précis et efficace.

  ### 36. Responsable de la conformité DOT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Ce qui est le plus utile chez Cisive, c'est qu'il y a toujours quelqu'un pour aider le service client rapidement. J'aime aussi que l'entreprise fournisse d'excellents services, par exemple, générer des rapports pour le FMCSA Clearinghouse et traiter les vérifications d'emploi pour les conducteurs, ce qui est très pratique. Le portail est très facile à utiliser car je l'utilise quotidiennement, sinon chaque semaine.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

L'année dernière, nous avons rencontré un problème avec le FMCSA Clearinghouse où un lot de conducteurs n'a pas été traité à temps, cependant, Cisive a immédiatement résolu le problème. Cisive connaît l'importance de la conformité et, encore une fois, le problème a été résolu.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Signaler des problèmes et aider avec les affidavits

  ### 37. Produit et service client excellents !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan B. | Recruitment Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Notre entreprise utilise DriveriQ pendant notre processus d'embauche et c'est un excellent produit. Cependant, ce qui distingue vraiment Cisive, c'est leur service client ! Chaque fois qu'il y a un problème ou une question, ils répondent rapidement avec une solution. J'apprécie cela par-dessus tout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Cisive.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DriveriQ nous fournit des vérifications des antécédents pour nos nouvelles recrues.

  ### 38. Responsable des opérations de recrutement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittney F. | Manager of Recruiting Operations, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 08, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'apprécie le support client que vous recevez avec Cisive. Il est intégré avec Tenstreet et très facile à utiliser. Nous utilisons ce système tous les jours et avons très peu de problèmes avec lui.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je n'ai aucun inconvénient à signaler pour le moment.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cisive aide notre entreprise à qualifier les candidats pour nos postes ouverts.

  ### 39. Meilleur service client !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W. | Senior Manager Talent Acquisition - Technical Recruiting , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Si vous êtes dans le domaine du transport et avez besoin d'aide pour les vérifications d'antécédents, les rapports de transport, les vérifications d'emploi, consultez Driver IQ. Cette entreprise offre un service client incroyable et un personnel qui se soucie vraiment de votre expérience. Leur passion est centrée sur le client et sur le fait de vous fournir exactement ce dont vous avez besoin pour réussir à embaucher les bonnes personnes pour vos postes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il n'y avait rien de négatif que j'ai vécu en travaillant avec Driver IQ.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité d'utilisation pour extraire les rapports requis et les intégrations avec notre ATS (Tenstreet)

  ### 40. Revue de Driver iQ

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyssa M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Les rapports reviennent en temps opportun. Je n'ai jamais eu de problèmes pour obtenir des rapports pour un conducteur non plus. Ils sont également toujours très précis lorsqu'ils reviennent. Aucun problème !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Probablement le coût. Mais pas de véritable plainte à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ne pas retarder mon processus, en revenant en temps opportun.

  ### 41. Une excellente expérience et un excellent service client pour le support.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Facilité d'utilisation
Excellent service client
Temps de réponse rapide lorsque vous avez besoin de support avec le système

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je ne crois pas avoir d'inconvénients avec Cisive.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aider l'organisation avec les vérifications des antécédents

  ### 42. IntelliCorp nous donne la tranquillité d'esprit en engageant des bénévoles pour travailler avec des personnes âgées.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie B. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 30, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Nous utilisons IntelliCorp pour vérifier les bénévoles qui souhaitent travailler avec des personnes âgées en tant que chauffeurs bénévoles, en fournissant de l'aide à domicile, etc. Nous sommes satisfaits de la formation qu'ils offrent, ce qui la rend facile à utiliser, et nous avons confiance dans les résultats, de sorte que nous et les personnes âgées avec lesquelles nous travaillons pouvons nous sentir en sécurité en sachant que nos bénévoles ont été vérifiés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Le processus demande un peu d'adaptation, mais Intellicorp vous aide à le traverser et une fois que vous l'avez fait une ou deux fois, vous l'avez compris !

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous recherchons des bénévoles dans notre communauté qui peuvent aider les personnes âgées à continuer à vivre de manière autonome dans leur propre maison. Intellicorp nous aide à vérifier ces bénévoles afin que nous puissions les envoyer en toute sécurité chez les personnes âgées.

  ### 43. Globalement très satisfait

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Penny S. | Administrative Liaison, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'aime le fait que nous puissions obtenir la plupart des vérifications d'antécédents dans un délai raisonnable. Les délais rapides des vérifications d'antécédents aident à traiter les Aidants plus rapidement. Il est agréable de pouvoir dire à nos clients (et aux membres de la famille) que nous avons vérifié et approuvé nos Aidants qui entreront dans leurs maisons privées. Les détails des rapports sont également essentiels et nous permettent de voir quels problèmes ils ont pu avoir et quand, et de prendre des décisions à partir de là. Effectuer des vérifications d'antécédents locaux, étatiques, fédéraux, criminels, de délinquants sexuels, de véhicules à moteur est très essentiel pour le type de travail que nous faisons... nous devons savoir que nos Aidants ont des antécédents et des dossiers de conduite clairs et les rapports d'Intellicorp sont assez complets et couvrent tous les domaines nécessaires ! De plus, les rares fois où j'ai dû contacter l'équipe, ils ont pu répondre à toutes mes questions, agréablement et professionnellement !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Certains contrôles d'État prennent plus de quelques jours pour revenir, ce qui ralentit le processus d'intégration et signifie qu'il faudra plus de temps pour activer nos soignants et les envoyer chez nos clients. Ce serait bien de connaître au moment de la soumission le délai estimé de retour des vérifications des antécédents ou d'avoir une liste des États qui prennent généralement plus de temps, juste pour que nous sachions à l'avance - si c'est la seule chose que nous attendons avant qu'un soignant puisse se rendre chez un client, cela devient un peu frustrant !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Si vous recherchez une agence de vérification des antécédents efficace et complète, soutenue par un personnel professionnel, efficace et agréable, alors Intellicorp est le bon programme pour vous !

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Savoir que nos soignants ont des antécédents clairs aide à apaiser l'esprit de nous-mêmes et de nos clients. On nous demande presque toujours des vérifications des antécédents et d'aider à apaiser l'esprit des clients et des membres de la famille qui sont réticents à laisser entrer quelqu'un de nouveau/étranger chez eux... en recevant ces rapports détaillés rapidement et efficacement, nous sommes en mesure de fournir les soins dont nos clients ont besoin et en temps opportun.

  ### 44. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Intellicorp est très simple ! La plateforme est facile à utiliser, et je me sens en sécurité. J'apprécie qu'ils fassent une formation tous les quelques mois pour me rappeler les règles sur les vérifications des antécédents et d'autres lois, même si je sais que c'est une exigence. Je travaille aussi avec le service fiscal, donc j'aime que toutes mes factures soient au même endroit et qu'elle m'indique également quels contrôles d'antécédents correspondent à chaque facture, car je dois allouer chaque vérification d'antécédents à différents programmes/départements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

La partie avec laquelle j'ai des difficultés, et je ne pense pas nécessairement que ce soit un problème d'Intellicorp, c'est lorsque quelqu'un pour qui j'ai besoin d'une vérification des antécédents a deux noms de famille ou un nom de famille avec un trait d'union. Il est conseillé que ce serait plus facile si le nom est un mot ou sans trait d'union. Parfois, je n'ai pas cette option.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas vraiment de problèmes avec IntelliCorp. C'est facile à utiliser et simple. Les avantages que je trouve les plus importants sont la façon dont il est organisé pour trouver les factures et les vérifications de fond terminées.

  ### 45. Grande entreprise pour les vérifications d'antécédents !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kayla D. | Regional Human Resources Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Le prix est excellent, le délai d'exécution pour les résultats de vérification des antécédents est rapide, et la fonctionnalité de contact direct avec le candidat facilite mon travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je pense qu'IntelliCorp pourrait apporter plus d'améliorations à la fonctionnalité de dépistage de drogues. Mais cela s'est amélioré l'année dernière. J'aime la mise à jour qu'ils ont récemment faite où maintenant vous pouvez voir chaque drogue listée et s'il y a un négatif ou un positif à côté du nom de la drogue particulière. Il est évident qu'IntelliCorp s'améliore.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

IntelliCorp est un excellent produit à utiliser pour les vérifications des antécédents et les tests de dépistage de drogues. Facile à utiliser pour les personnes internes et externes si l'on utilise la fonctionnalité directe pour les candidats.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

IntelliCorp a toujours été l'entreprise que nous utilisons pour les vérifications des antécédents criminels et des dossiers de conduite avant l'emploi. Ainsi que pour les dépistages de drogues avant l'emploi et après un accident.

  ### 46. Cohérent et réussi.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

J'aime leurs invites automatiques et la facilité d'accès. Lorsque je me connecte, mon mot de passe et mon nom d'utilisateur sont toujours enregistrés et proposés avec succès. Soumettre une nouvelle vérification des antécédents est facile et les étapes sont concises. J'aime que si le lien d'accès expire avant que le candidat ait le temps de le compléter, j'ai la possibilité de renvoyer le lien sans problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je souhaite en savoir plus sur l'étendue, mais pour ce que j'en fais, cela me convient. Pour mon poste principal, je n'ai pas besoin d'explorer beaucoup d'autres options sur le site web d'intellicorp. Les candidats potentiels à l'embauche m'ont donné des retours sur le processus de vérification des antécédents.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Si vous recherchez un logiciel d'accès facile pour effectuer des vérifications d'antécédents pour des bénévoles potentiels ou de nouvelles recrues, c'est un site web facile à utiliser et efficace.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les avantages seraient associés à la facilité avec laquelle je peux effectuer une vérification des antécédents sur un nouveau candidat potentiel. En tant que personne qui embauche fréquemment de nouveaux candidats et qui a besoin que ces candidats soient fiables, ce site web me fait gagner du temps, et je n'ai jamais eu de problème pour envoyer les informations via le système. J'ai eu de nouveaux employés qui ont partagé qu'ils aimeraient que le lien pour accéder à la vérification des antécédents soit valable plus longtemps, car ils ne peuvent pas toujours accéder à leurs e-mails et prennent du temps pour compléter la vérification après que je l'ai envoyée. Essentiellement, j'ai constaté que je dois informer le nouvel employé de la demande de vérification des antécédents et lui envoyer par e-mail, afin qu'il puisse la compléter avec succès avant l'expiration.

  ### 47. Le service client est excellent.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia C. | Executive Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 30, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

IntelliCorp n'est pas seulement une excellente entreprise pour les vérifications d'antécédents nationaux. Ils ont également un service client fantastique ! Leur équipe est rapide, compétente et serviable ! Ils sont également excellents pour tenir les clients informés des dernières nouvelles et réglementations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos d'IntelliCorp.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous effectuons des vérifications nationales des antécédents sur tous nos employés comme une couche de protection pour les populations vulnérables que nous servons.

  ### 48. IntelliCorp a été un atout pour notre entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 30, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

La capacité de vérifier pour s'assurer que le candidat potentiel est bien celui qu'il prétend être.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Parfois, le temps nécessaire pour obtenir les informations requises peut être long, ce qui fait qu'un bon candidat n'est pas embauché dans notre secteur, ce qui n'est pas une bonne chose. Surtout lorsqu'ils ont vécu dans plusieurs États.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Embaucher les bons candidats dans une industrie de services à domicile !

  ### 49. Partie essentielle de notre processus d'embauche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela T. | Executive Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 30, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

IntelliCorp rend l'obtention d'informations sur les candidats et les nouvelles recrues si facile. Les données sont claires et précises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Je voudrais pouvoir personnaliser les notifications envoyées aux candidats. Cette fonctionnalité n'est actuellement pas une option dont je suis au courant.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En utilisant IntelliCorp, nous avons pu voir tous les dossiers défavorables qui pourraient nuire à la qualité des candidats.

  ### 50. Communication fiable et fréquente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelley H. | Human Resources Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Cisive?**

Intellicorp a un service client très fiable, et ils répondent rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Cisive?**

Parfois, cela prend du temps pour qu'une vérification des antécédents soit terminée. Cependant, c'est une vérification des antécédents précise.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Cisive:**

Je recommande vivement Intellicorp pour répondre à vos besoins en matière de vérification des antécédents. Leur service est fiable et constant.

**Quels sont les problèmes que Cisive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intellicorp a rendu très facile pour les candidats de consentir à leur vérification des antécédents en ligne. Je ne remets jamais en question la validité de la vérification des antécédents. Je fais confiance à Intellicorp pour faire leur part en examinant tout et en soumettant uniquement ce qui est exact.


## Cisive Discussions
  - [À quelle fréquence serai-je facturé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intellicorp-billing-4ae11a5c-c9dd-46fb-b822-f4e92d129656) - 1 comment, 1 upvote
  - [Puis-je passer de la facturation par facture à la carte de crédit et vice versa ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intellicorp-billing) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelles informations dois-je avoir pour effectuer une recherche criminelle sur un individu ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intellicorp-searches-2e556cd4-eb4a-4356-adfa-c2501546ba02) - 1 comment, 1 upvote
  - [Combien de temps prend une vérification des antécédents ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intellicorp-searches-517c1be4-224f-4353-9e87-69be1b7ed524) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelle est la différence entre une recherche criminelle fédérale et une recherche criminelle à l&#39;échelle de l&#39;État ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intellicorp-searches-bafdd093-21e8-4e6c-81bd-745c62462b6b) - 1 comment, 1 upvote

- [View Cisive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cisive-cisive/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+17%3A23%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=25a17cc5-7cd5-4789-bcd5-c63e433d449e&secure%5Btoken%5D=4d945a7c9e2217574465572ad628a6fc4532fc47656aa8cfe1bc35ae18033a1d&format=llm_user)
## Cisive Integrations
  - [Avature](https://www.g2.com/fr/products/avature/reviews)
  - [DriverReach](https://www.g2.com/fr/products/driverreach/reviews)
  - [Greenhouse](https://www.g2.com/fr/products/greenhouse/reviews)
  - [ICIMS](https://www.g2.com/fr/products/icims/reviews)
  - [Infor HR Service Delivery](https://www.g2.com/fr/products/infor-infor-hr-service-delivery/reviews)
  - [MD-Staff](https://www.g2.com/fr/products/md-staff/reviews)
  - [myClinicalExchange by HealthStream](https://www.g2.com/fr/products/myclinicalexchange-by-healthstream/reviews)
  - [Oracle Cloud](https://www.g2.com/fr/products/oracle-cloud/reviews)
  - [SambaSafety](https://www.g2.com/fr/products/sambasafety/reviews)
  - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews)
  - [symplr Workforce Management Suite](https://www.g2.com/fr/products/symplr-workforce-management-suite/reviews)
  - [Tenstreet for Carriers](https://www.g2.com/fr/products/tenstreet-for-carriers/reviews)
  - [TruckRight](https://www.g2.com/fr/products/truckright/reviews)
  - [Vizient](https://www.g2.com/fr/products/vizient/reviews)
  - [Workday](https://www.g2.com/fr/products/workday-workday/reviews)

## Cisive Features
**Principes de base de la plate-forme**
- Interopérabilité
- Performance

**Administration de la vérification des antécédents**
- Dépistage et évaluations
- conformité
- Tableau de bord

**Administration des tests de dépistage des drogues**
- Évaluation et évaluations
- conformité
- Tableau de bord
- Intégrations

**Contenu de la plateforme**
- Modèles
- Automatisé
- Rapports

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**IA générative**
- Résumé du texte

**Agentic AI - Intégration**
- Exécution autonome des tâches
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Contenu de la plateforme**
- Bibliothèque de formulaires
- Formulaires électroniques
- Signature électronique
- Antécédents
- Approbation des lettres d’offre
- Modèles de lettre d’offre

**Données de la plate-forme**
- Visualisation
- Recherche de plate-forme
- Alertes et notifications

**Données de vérification des antécédents**
- Suivi en temps réel
- Recherche de plate-forme
- Alertes et notifications

**Données sur le dépistage des drogues**
- Suivi en temps réel
- Alertes et notifications

**Principes de base de la plate-forme**
- Optimisation
- Interopérabilité
- Performance

**Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme**
- Portail libre-service
- Présentations automatisées des équipes
- Formation sur la conformité
- Workflows d’intégration automatisés
- Notifications d’intégration

**Contenu de la plateforme**
- Automatisation
- Partage de fichiers
- Bibliothèque de contenu

**Vérification des antécédents Fonctionnalités supplémentaires**
- Intégrations
- Mobilité
- messagerie

**Fonctionnalités supplémentaires pour le dépistage des drogues**
- Mobilité
- Paiement

**Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme**
- Intégrations
- Vérification de l’identité
- Détection des fraudes
- Image de marque personnalisée

**Données de la plate-forme**
- Rapports sur le délai de productivité
- Rapports sur les processus d’intégration
- Visualisation

**Données de la plate-forme**
- Visualisation
- Sécurité et conformité
- Alertes et notifications
- Conforme au RGPD

**IA générative**
- Résumé du texte

**Vérification des antécédents - Vérification des antécédents**
- Vérification de l'aperçu

**Plate-forme**
- Personnalisation
- API d’intégration
- Internationalisation
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Performance
- Mobilité
- Rapports
- Tableaux

**Recrutement et intégration**
- Intégration

**Enquête et vérification de l'IA - Vérification des antécédents**
- Vérification

## Top Cisive Alternatives
  - [Checkr](https://www.g2.com/fr/products/checkr/reviews) - 4.5/5.0 (389 reviews)
  - [VICTIG Background Checks](https://www.g2.com/fr/products/victig-background-checks/reviews) - 4.7/5.0 (503 reviews)
  - [GoodHire (a Checkr company)](https://www.g2.com/fr/products/goodhire-a-checkr-company/reviews) - 4.6/5.0 (270 reviews)

