[ Avis sur Webex S... ](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) [ Avis sur Webex S... ](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) # Fonctionnalités de Webex Suite ##### ## Communication de base (6) Appels téléphoniques Permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques sur Internet. Appels vidéo Permet aux utilisateurs de passer des appels vidéo sur Internet. Messagerie instantanée Permet aux utilisateurs d’envoyer des messages instantanés sur Internet. Partage d'écran Permet aux utilisateurs de partager des écrans sur Internet. Conférences téléphoniques Permet à plusieurs utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou vidéo sur Internet à la fois. Appels de bureau à bureau Permet aux utilisateurs de se contacter via des téléphones mobiles et fixes. Show More ##### ## Fonctionnalités avancées (3) Tenir la musique Offre aux utilisateurs la possibilité de lire de la musique pour les contacts qui sont en attente. Standards automatisés Offre aux utilisateurs la possibilité de configurer un standard automatisé pour les appels et les informations sur le terrain lorsque les employés ne sont pas disponibles. Numéro VoIP Offre aux utilisateurs un numéro unique qui peut être composé de n’importe où. Show More ##### ## Accès (3) Jumelage logiciel Permet aux utilisateurs de télécharger l’outil en tant que module complémentaire aux abonnements à des services spécifiques tels qu’Outlook 365. Extension de navigateur Permet aux utilisateurs de télécharger l’outil en tant qu’extension du navigateur de leur choix. Téléchargement individuel Nécessite que les utilisateurs téléchargent le logiciel par lui-même. Show More ##### ## Partage de contenu (3) Streaming vidéo Diffusions audio et vidéo en direct à partir d’appareils gérés par l’enseignant et les élèves Enregistrement de session Capture chaque session via une fonction d’enregistrement de flux Partage de fichiers La possibilité de partager des PowerPoint, des images et d’autres types de fichiers Show More ##### ## Collaboration (9) Tableau Contient un tableau blanc interactif à l’usage des élèves et des enseignants Lever la main Fournit une fonction de levée de la main pour les étudiants qui souhaitent poser des questions ou offrir un aperçu Contrôle de la participation Les enseignants contrôlent les autorisations de participation des élèves Outils d'enquête Crée des sondages en ligne dans l’environnement de la salle de classe Partage d’écran Permet le partage d’écran entre l’enseignant et les élèves Communications intégrées S’intègre à un logiciel de communication externe afin que ses fonctionnalités puissent être utilisées à l’intérieur de l’application. Communications natives Fournit des canaux de communication natifs au sein de l’application. Vue d’ensemble du conseil d’administration Fournit une carte, une table des matières ou une vue d’ensemble qui organise un espace de travail donné pour faciliter la navigation. Partage d’écran Permet aux utilisateurs de partager leur écran au sein de l’application. Show More ##### ## Fonctionnalité (3) Support technique Support technique en direct disponible pour tous les utilisateurs Chat en direct Outils de chat textuel dans la salle de classe Outils de balisage Possibilité de baliser différents types de médias au sein d’une session Show More ##### ## Messagerie instantanée professionnelle (8) Partage de fichiers Permet aux utilisateurs d’envoyer et d’ouvrir différents types de fichiers. Notifications Avertit les utilisateurs lorsqu’ils ont été contactés ou marqués. Rechercher Capacité de recherche de contenu de message. Audioconférence Permet aux utilisateurs de communiquer via un appel audio. Vidéoconférence Permet aux utilisateurs de communiquer par appel vidéo. Mobile Application Le logiciel est accessible via une application mobile téléchargeable. Application Web Le logiciel est accessible via une application de bureau téléchargeable ou un site basé sur le cloud. Intégrations L’application s’intègre à d’autres logiciels externes. Show More ##### ## Outils visuels (4) Tableau blanc Fournit un espace de tableau blanc ou des outils de tableau blanc dans l’espace de travail. Annotations Permet aux utilisateurs d’annoter d’autres contenus publiés dans l’espace de travail. Graphique Génère automatiquement ou permet aux utilisateurs de créer des diagrammes et des graphiques basés sur des données importées. Modèles Fournit des modèles ou la création de modèles pour organiser les espaces de travail. Show More ##### ## Outils de collaboration (9) Partage d’écran simultané Permet à plusieurs utilisateurs de partager leur écran simultanément. Partage de documents Permet aux utilisateurs de partager des documents au sein de la plate-forme. État de disponibilité Permet aux utilisateurs de définir une disponibilité personnelle. Mobile Application Le logiciel est disponible sous forme d’application mobile téléchargeable. Partage d’écran Capable de partager votre écran de bureau ou une application avec le reste de la conférence. Présentations Les présentateurs peuvent préparer une présentation PowerPoint ou un autre diaporama pour l’afficher dans la conférence. Tableau blanc Fournit un tableau blanc virtuel pour une utilisation collaborative. Chat en direct Les conférences ont une fonction de chat textuel. Lever la main Permet aux participants à la conférence d’avertir les hôtes de la conférence lorsqu’ils souhaitent prendre la parole. Show More ##### ## Personnalisation d’Office (3) Décor de bureau Permet aux utilisateurs de décorer leur espace de bureau virtuel. Plans d’étage personnalisés Permet aux administrateurs de concevoir eux-mêmes leur bureau virtuel. Bureaux personnels Permet aux utilisateurs individuels de créer des bureaux personnels dans l’espace de travail virtuel. Show More ##### ## Outils de conception (5) Dessin Permet aux utilisateurs de dessiner sur le tableau blanc. Couleurs des marqueurs Attribue ou permet aux utilisateurs de choisir différentes couleurs pour désigner qui dessine. Cartographie mentale Fournit des outils qui conçoivent des cartes mentales pour les sessions de brainstorming. Modèles Fournit des modèles prédéfinis pour organiser le tableau blanc. Glisser-déposer Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des images, des vidéos, des liens et d’autres contenus sur le tableau blanc. Show More ##### ## Outils de communication (2) scrutin Offre un système de vote intégré. Commentaires Permet aux utilisateurs d’annoter le tableau blanc ou de commenter des éléments de contenu spécifiques sur celui-ci. Show More ##### ## Intégrations (2) Intégrations CMS S’intègre à des systèmes de gestion de contenu externes pour enregistrer le tableau blanc ou extraire du contenu. Partage Permet aux utilisateurs de partager ou d’exporter des tableaux blancs vers d’autres logiciels. Show More ##### ## Offre logicielle (3) Dans le navigateur Le produit est disponible en tant qu’application dans le navigateur. Application de bureau Le produit est disponible sous forme d’application de bureau téléchargeable. Application mobile Le produit est disponible sous forme d’application mobile. Show More ##### ## Options de conférence (3) Chat en direct de groupe Fournit un flux de chat en direct pendant une session de partage d’écran. Audioconférence Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux audio. Vidéoconférence Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux vidéo. Show More ##### ## Outils de présentation (4) Aperçu en direct Fournit un aperçu en direct de ce que les spectateurs voient en temps réel. Bloqueur de notifications Empêche les notifications d’autres applications d’apparaître pendant une session de partage d’écran. Télécommande Permet aux utilisateurs de donner aux membres de l’audience le contrôle des curseurs ou des outils sur l’écran partagé. Changer de présentateur Permet aux présentateurs de restreindre l’accès du présentateur à un autre utilisateur lors d’un appel. Show More ##### ## Outils d’application (3) Protection par mot de passe Fournit une protection par mot de passe pour les sessions de partage d’écran. Enregistrement Permet aux utilisateurs d’enregistrer des sessions de partage d’écran pour une révision ultérieure. Application intégrée au navigateur Le logiciel est disponible dans les navigateurs. Show More ##### ## Outils invités (3) Réceptionniste virtuelle Fournit une réceptionniste virtuelle pour les invités. Visioconférence externe Permet aux utilisateurs de discuter en vidéo avec des entités externes au sein de la plate-forme. Liens invités Fournit des liens pour autoriser les utilisateurs à accéder à l’espace de travail virtuel. Show More ##### ## Caractéristiques (6) Messagerie vocale vers e-mail Transcrit les messages vocaux dans un courrier électronique. Messagerie vocale vers SMS Transcrit les messages vocaux et les transmet par message texte. Partage de fichiers Inclut un moyen de partager facilement des fichiers entre utilisateurs. Conférence vocale Permet des conférences téléphoniques à plusieurs participants. Vidéoconférence Peut accueillir des vidéoconférences. Transcriptions de la conférence Enregistre et transcrit les conférences vocales et vidéo. Show More ##### ## Extensions (3) Flexibilité de la location Peut être déployé en tant que produit à locataire unique ou mutualisé. Native VoIP Contient son propre système de téléphonie IP. CCaaS Option Est également capable de servir de logiciel de centre de contact. Show More ##### ## matériel informatique (2) Matériel requis Le logiciel nécessite qu’un utilisateur dispose d’un matériel spécifique pour prendre en charge l’utilisation. Apportez votre propre appareil Les utilisateurs peuvent exécuter le logiciel sur leurs propres appareils. Show More ##### ## sécurité (2) Autorisations Les utilisateurs peuvent fournir des autorisations sur des comptes ou des espaces de travail spécifiques pour contrôler l’accès à des espaces de travail spécifiques. Authentification unique (SSO) Les logiciels fournissent une authentification unique (SSO) intégrée ou native. Show More ##### ## Coordination des réunions (4) Planification La planification des réunions Web est simplifiée, intuitive et intégrée dans les logiciels de calendrier et de messagerie. Enregistrement Les conférences peuvent être enregistrées pour une utilisation ultérieure avec des fonctionnalités natives. Autorisations des participants La possibilité d’accorder aux utilisateurs l’accès aux conférences en tant que modérateurs, présentateurs ou participants, individuellement ou en fonction du rôle ou du groupe de l’utilisateur. Rejoindre en un clic Permet aux utilisateurs de rejoindre une conférence sans avoir besoin d’un téléchargement ou d’une connexion Show More ##### ## Type de logiciel (3) Mobile Offre une application mobile ou un site Web optimisé pour les mobiles à la vidéoconférence à partir de smartphones ou de tablettes. Application de navigateur Les conférences peuvent être lancées dans un navigateur sans qu’un utilisateur ait besoin de télécharger une application sur son bureau. Application de bureau Le logiciel est disponible sous forme d’application de bureau téléchargeable. Show More ##### ## Préparation des réunions - Assistants de réunion IA (3) Gestion de l’agenda Aider à créer et à gérer l’ordre du jour des réunions, en veillant à ce que les discussions restent sur la bonne voie et que les objectifs soient atteints. Hébergement de réunions virtuelles Organise des réunions virtuelles, gère les listes de participants et contrôle les fonctionnalités de réunion telles que le partage d’écran et l’enregistrement. Planification automatisée Aide à planifier les réunions en analysant les calendriers des participants et en trouvant des créneaux horaires appropriés pour toutes les personnes impliquées. Ils peuvent également envoyer des invitations et des rappels de réunion. Show More ##### ## Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA (3) Prise de notes automatisée Transcrit et résume automatiquement les discussions de la réunion. Reconnaissance vocale Reconnaître et transcrire les mots prononcés pendant les réunions, en notant qui parle et quand. Suivi des mesures de suivi Assure le suivi des mesures à prendre et des tâches de suivi, en attribuant des responsabilités à des participants spécifiques et en envoyant des rappels. Show More ##### ## Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA (3) Analyse du sentiment Analyse le sentiment des participants à la réunion en fonction de leurs modèles de discours et fournit des informations sur le ton émotionnel de la réunion. Personnalisation S’adapte aux préférences individuelles et à l’apprentissage des interactions passées pour offrir une expérience de réunion plus personnalisée. Résumés intelligents Crée des résumés intelligents qui capturent les informations et les idées essentielles d’une réunion, permettant aux participants de se souvenir des points clés, de suivre les actions et d’avoir une compréhension complète de ce qui s’est passé pendant la réunion Show More ##### ## Accessibilité - Assistants de réunion IA (3) Traduction linguistique Offre une traduction en temps réel, permettant aux participants qui parlent différentes langues de communiquer efficacement. Transcription en temps réel Fournit une transcription en temps réel des mots prononcés. Cela peut également inclure le sous-titrage. Conformité aux directives d’accessibilité Se conforme aux normes et directives d’accessibilité, telles que les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), afin de s’assurer que l’outil est accessible aux personnes handicapées. Show More ##### ## Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise (1) Résumé de texte Condense de longs documents ou textes en un bref résumé. Show More ##### ## IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise (4) Recherche alimentée par l'IA Améliore la fonctionnalité de recherche en priorisant les résultats de recherche en fonction des interactions précédentes de l'utilisateur et de la pertinence, permettant aux utilisateurs de trouver des messages, des fichiers et des personnes sans avoir besoin de termes de recherche exacts. Notifications intelligentes Prioritise les notifications des utilisateurs en suggérant des canaux, des personnes et des messages pertinents pour le travail d'un utilisateur. Traduction de langue alimentée par l'IA Utilise des outils de traduction linguistique alimentés par l'IA pour traduire les messages en temps réel. Génération de contenu Crée, assiste ou automatise la génération de contenu textuel au sein de la plateforme. Show More ##### ## Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP (6) Systèmes PBX, Softphone VoIP Contient un PBX et un softphone VoIP qui peuvent être utilisés dans le système d'affaires VoIP. Appeler la gestion Gérez les appels entrants avec des fonctionnalités telles que le renvoi d'appel, le transfert et le routage. Surveillance du réseau Prend en charge la surveillance en temps réel du réseau via des tableaux de bord et des alertes pour identifier et résoudre les problèmes. Intégrations Permet les intégrations avec les plateformes de communication et de CRM. PBX virtuel Fournit une compatibilité avec les solutions PBX hébergées et virtuelles. Services de trunk SIP Prend en charge les services de trunk SIP pour les appels locaux et longue distance. Show More ##### ## Agentic AI - Salle de classe virtuelle (1) Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Show More ##### ## Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise (2) Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Interaction en Langage Naturel S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Show More ##### ## Agentic AI - Vidéoconférence (3) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Fournisseurs VoIP - Agentic AI (4) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Show More ##### ## Agentic AI - Espaces de travail virtuels (2) Exécution de tâches autonomes Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Show More ##### ## Agentic AI - Tableau blanc collaboratif (3) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Show More ##### ## Agentic AI - Plateformes UCaaS (4) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Show More ##### ## Agentic AI - Partage d'écran (1) Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Plateformes de collaboration visuelle (2) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Show More ##### ## Agentic AI - Assistants de réunion IA (4) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Capture et rétention des réunions - Assistants de réunion IA (3) Présence du bot Nécessite un bot automatisé pour rejoindre les réunions en tant que participant afin de capturer le contenu des réunions. Gestion des Moments de Réunion Permet aux utilisateurs de rechercher, modifier et mettre en évidence des moments clés dans le contenu enregistré pour une référence plus facile. Enregistrement audio ou vidéo Capture et stocke l'audio et la vidéo de la réunion pour une révision et un partage après la réunion. Show More ## Alternatives les mieux notées [ ![Zoom Workplace](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c7b3378ce337ba60fdf54bb51ab3eebf/zoom-workplace.svg "Zoom Workplace") Zoom Workplace 4.5/5 (53,477) ](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) [ ![Google Workspace](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/16b55d7b1aa594a1a78d8ec91ebbca79/google-workspace.svg "Google Workspace") Google Workspace 4.6/5 (45,602) ](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) [ ![Microsoft Teams](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/80ccd59e9b2a19036d9eb91995af1b69/microsoft-teams.svg "Microsoft Teams") Microsoft Teams 4.4/5 (17,530) ](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/competitors/alternatives) Comparaisons Webex Suite ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_218a6468d313312e43446d6a8135f441/microsoft-teams.png "Image de l'avatar du produit") Microsoft Teams 4.4/5 (19,111) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/microsoft-teams-vs-cisco-webex-suite) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_f6ee5c9dddbf5c28b136829c8782ed1b/slack.png "Image de l'avatar du produit") Slack 4.5/5 (39,116) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/slack-vs-cisco-webex-suite) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e4029f90aa02b12ad570377a645f5ed9/zoom-workplace.png "Image de l'avatar du produit") Zoom Workplace 4.5/5 (56,433) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/cisco-webex-suite-vs-zoom-workplace) ##### Catégories sur G2 [ Messagerie instantanée d'entreprise ](https://www.g2.com/fr/categories/business-instant-messaging)[ Conférence vidéo ](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing)[ Partage d'écran ](https://www.g2.com/fr/categories/screen-sharing) [ Tableau blanc collaboratif ](https://www.g2.com/fr/categories/collaborative-whiteboard)[ Assistants de réunion IA ](https://www.g2.com/fr/categories/ai-meeting-assistants)[ Plateformes UCaaS ](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms)[ Salle de classe virtuelle ](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-classroom)[ VoIP ](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)[ Plateformes de collaboration visuelle ](https://www.g2.com/fr/categories/visual-collaboration-platforms)[ Espaces de travail virtuels ](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-workspaces) Show More ##### Explorer plus [ Meilleurs outils pour automatiser les flux de travail de création de contenu ](https://www.g2.com/fr/discussions/can-you-suggest-the-best-tools-for-automating-content-creation-workflows)[ Logiciel p2p leader avec des fonctionnalités d'intégration faciles ](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-p2p-software-with-easy-integration-features)[ Quel est le logiciel de présentation le plus abordable pour les PME ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-most-affordable-presentation-software-for-smbs) [ Meilleur logiciel pour la gestion terminologique en traduction ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-software-for-terminology-management-in-translation)[ Quelle est la meilleure application de sauvegarde cloud pour les entreprises informatiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-top-rated-cloud-backup-app-for-it-companies)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Meilleurs outils pour automatiser les flux de travail de création de contenu ](https://www.g2.com/fr/discussions/can-you-suggest-the-best-tools-for-automating-content-creation-workflows)[ Logiciel p2p leader avec des fonctionnalités d'intégration faciles ](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-p2p-software-with-easy-integration-features)[ Quel est le logiciel de présentation le plus abordable pour les PME ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-most-affordable-presentation-software-for-smbs) [ Meilleur logiciel pour la gestion terminologique en traduction ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-software-for-terminology-management-in-translation)[ Quelle est la meilleure application de sauvegarde cloud pour les entreprises informatiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-top-rated-cloud-backup-app-for-it-companies)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews?qs=pros-and-cons)