Fonctionnalités de Webex Suite

Permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques sur Internet.

Permet aux utilisateurs de passer des appels vidéo sur Internet.

Permet aux utilisateurs d’envoyer des messages instantanés sur Internet.

Permet aux utilisateurs de partager des écrans sur Internet.

Permet à plusieurs utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou vidéo sur Internet à la fois.

Permet aux utilisateurs de se contacter via des téléphones mobiles et fixes.

Offre aux utilisateurs la possibilité de lire de la musique pour les contacts qui sont en attente.

Offre aux utilisateurs la possibilité de configurer un standard automatisé pour les appels et les informations sur le terrain lorsque les employés ne sont pas disponibles.

Offre aux utilisateurs un numéro unique qui peut être composé de n’importe où.

Permet aux utilisateurs de télécharger l’outil en tant que module complémentaire aux abonnements à des services spécifiques tels qu’Outlook 365.

Permet aux utilisateurs de télécharger l’outil en tant qu’extension du navigateur de leur choix.

Nécessite que les utilisateurs téléchargent le logiciel par lui-même.

Diffusions audio et vidéo en direct à partir d’appareils gérés par l’enseignant et les élèves

Capture chaque session via une fonction d’enregistrement de flux

La possibilité de partager des PowerPoint, des images et d’autres types de fichiers

Contient un tableau blanc interactif à l’usage des élèves et des enseignants

Fournit une fonction de levée de la main pour les étudiants qui souhaitent poser des questions ou offrir un aperçu

Les enseignants contrôlent les autorisations de participation des élèves

Crée des sondages en ligne dans l’environnement de la salle de classe

Permet le partage d’écran entre l’enseignant et les élèves

S’intègre à un logiciel de communication externe afin que ses fonctionnalités puissent être utilisées à l’intérieur de l’application.

Fournit des canaux de communication natifs au sein de l’application.

Fournit une carte, une table des matières ou une vue d’ensemble qui organise un espace de travail donné pour faciliter la navigation.

Permet aux utilisateurs de partager leur écran au sein de l’application.

Support technique en direct disponible pour tous les utilisateurs

Outils de chat textuel dans la salle de classe

Possibilité de baliser différents types de médias au sein d’une session

Permet aux utilisateurs d’envoyer et d’ouvrir différents types de fichiers.

Avertit les utilisateurs lorsqu’ils ont été contactés ou marqués.

Capacité de recherche de contenu de message.

Permet aux utilisateurs de communiquer via un appel audio.

Permet aux utilisateurs de communiquer par appel vidéo.

Le logiciel est accessible via une application mobile téléchargeable.

Le logiciel est accessible via une application de bureau téléchargeable ou un site basé sur le cloud.

L’application s’intègre à d’autres logiciels externes.

Fournit un espace de tableau blanc ou des outils de tableau blanc dans l’espace de travail.

Permet aux utilisateurs d’annoter d’autres contenus publiés dans l’espace de travail.

Génère automatiquement ou permet aux utilisateurs de créer des diagrammes et des graphiques basés sur des données importées.

Fournit des modèles ou la création de modèles pour organiser les espaces de travail.

Permet à plusieurs utilisateurs de partager leur écran simultanément.

Permet aux utilisateurs de partager des documents au sein de la plate-forme.

Permet aux utilisateurs de définir une disponibilité personnelle.

Le logiciel est disponible sous forme d’application mobile téléchargeable.

Capable de partager votre écran de bureau ou une application avec le reste de la conférence.

Les présentateurs peuvent préparer une présentation PowerPoint ou un autre diaporama pour l’afficher dans la conférence.

Fournit un tableau blanc virtuel pour une utilisation collaborative.

Les conférences ont une fonction de chat textuel.

Permet aux participants à la conférence d’avertir les hôtes de la conférence lorsqu’ils souhaitent prendre la parole.

Permet aux utilisateurs de décorer leur espace de bureau virtuel.

Permet aux administrateurs de concevoir eux-mêmes leur bureau virtuel.

Permet aux utilisateurs individuels de créer des bureaux personnels dans l’espace de travail virtuel.

Permet aux utilisateurs de dessiner sur le tableau blanc.

Attribue ou permet aux utilisateurs de choisir différentes couleurs pour désigner qui dessine.

Fournit des outils qui conçoivent des cartes mentales pour les sessions de brainstorming.

Fournit des modèles prédéfinis pour organiser le tableau blanc.

Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des images, des vidéos, des liens et d’autres contenus sur le tableau blanc.

Offre un système de vote intégré.

Permet aux utilisateurs d’annoter le tableau blanc ou de commenter des éléments de contenu spécifiques sur celui-ci.

S’intègre à des systèmes de gestion de contenu externes pour enregistrer le tableau blanc ou extraire du contenu.

Permet aux utilisateurs de partager ou d’exporter des tableaux blancs vers d’autres logiciels.

Le produit est disponible en tant qu’application dans le navigateur.

Le produit est disponible sous forme d’application de bureau téléchargeable.

Le produit est disponible sous forme d’application mobile.

Fournit un flux de chat en direct pendant une session de partage d’écran.

Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux audio.

Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux vidéo.

Fournit un aperçu en direct de ce que les spectateurs voient en temps réel.

Empêche les notifications d’autres applications d’apparaître pendant une session de partage d’écran.

Permet aux utilisateurs de donner aux membres de l’audience le contrôle des curseurs ou des outils sur l’écran partagé.

Permet aux présentateurs de restreindre l’accès du présentateur à un autre utilisateur lors d’un appel.

Fournit une protection par mot de passe pour les sessions de partage d’écran.

Permet aux utilisateurs d’enregistrer des sessions de partage d’écran pour une révision ultérieure.

Le logiciel est disponible dans les navigateurs.

Fournit une réceptionniste virtuelle pour les invités.

Permet aux utilisateurs de discuter en vidéo avec des entités externes au sein de la plate-forme.

Fournit des liens pour autoriser les utilisateurs à accéder à l’espace de travail virtuel.

Transcrit les messages vocaux dans un courrier électronique.

Transcrit les messages vocaux et les transmet par message texte.

Inclut un moyen de partager facilement des fichiers entre utilisateurs.

Permet des conférences téléphoniques à plusieurs participants.

Peut accueillir des vidéoconférences.

Enregistre et transcrit les conférences vocales et vidéo.

Peut être déployé en tant que produit à locataire unique ou mutualisé.

Contient son propre système de téléphonie IP.

Est également capable de servir de logiciel de centre de contact.

Le logiciel nécessite qu’un utilisateur dispose d’un matériel spécifique pour prendre en charge l’utilisation.

Les utilisateurs peuvent exécuter le logiciel sur leurs propres appareils.

Les utilisateurs peuvent fournir des autorisations sur des comptes ou des espaces de travail spécifiques pour contrôler l’accès à des espaces de travail spécifiques.

Les logiciels fournissent une authentification unique (SSO) intégrée ou native.

La planification des réunions Web est simplifiée, intuitive et intégrée dans les logiciels de calendrier et de messagerie.

Les conférences peuvent être enregistrées pour une utilisation ultérieure avec des fonctionnalités natives.

La possibilité d’accorder aux utilisateurs l’accès aux conférences en tant que modérateurs, présentateurs ou participants, individuellement ou en fonction du rôle ou du groupe de l’utilisateur.

Permet aux utilisateurs de rejoindre une conférence sans avoir besoin d’un téléchargement ou d’une connexion

Offre une application mobile ou un site Web optimisé pour les mobiles à la vidéoconférence à partir de smartphones ou de tablettes.

Les conférences peuvent être lancées dans un navigateur sans qu’un utilisateur ait besoin de télécharger une application sur son bureau.

Le logiciel est disponible sous forme d’application de bureau téléchargeable.

Aider à créer et à gérer l’ordre du jour des réunions, en veillant à ce que les discussions restent sur la bonne voie et que les objectifs soient atteints.

Organise des réunions virtuelles, gère les listes de participants et contrôle les fonctionnalités de réunion telles que le partage d’écran et l’enregistrement.

Aide à planifier les réunions en analysant les calendriers des participants et en trouvant des créneaux horaires appropriés pour toutes les personnes impliquées. Ils peuvent également envoyer des invitations et des rappels de réunion.

Transcrit et résume automatiquement les discussions de la réunion.

Reconnaître et transcrire les mots prononcés pendant les réunions, en notant qui parle et quand.

Assure le suivi des mesures à prendre et des tâches de suivi, en attribuant des responsabilités à des participants spécifiques et en envoyant des rappels.

Analyse le sentiment des participants à la réunion en fonction de leurs modèles de discours et fournit des informations sur le ton émotionnel de la réunion.

S’adapte aux préférences individuelles et à l’apprentissage des interactions passées pour offrir une expérience de réunion plus personnalisée.

Crée des résumés intelligents qui capturent les informations et les idées essentielles d’une réunion, permettant aux participants de se souvenir des points clés, de suivre les actions et d’avoir une compréhension complète de ce qui s’est passé pendant la réunion

Offre une traduction en temps réel, permettant aux participants qui parlent différentes langues de communiquer efficacement.

Fournit une transcription en temps réel des mots prononcés. Cela peut également inclure le sous-titrage.

Se conforme aux normes et directives d’accessibilité, telles que les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), afin de s’assurer que l’outil est accessible aux personnes handicapées.

Condense de longs documents ou textes en un bref résumé.

Améliore la fonctionnalité de recherche en priorisant les résultats de recherche en fonction des interactions précédentes de l'utilisateur et de la pertinence, permettant aux utilisateurs de trouver des messages, des fichiers et des personnes sans avoir besoin de termes de recherche exacts.

Prioritise les notifications des utilisateurs en suggérant des canaux, des personnes et des messages pertinents pour le travail d'un utilisateur.

Utilise des outils de traduction linguistique alimentés par l'IA pour traduire les messages en temps réel.

Crée, assiste ou automatise la génération de contenu textuel au sein de la plateforme.

Contient un PBX et un softphone VoIP qui peuvent être utilisés dans le système d'affaires VoIP.

Gérez les appels entrants avec des fonctionnalités telles que le renvoi d'appel, le transfert et le routage.

Prend en charge la surveillance en temps réel du réseau via des tableaux de bord et des alertes pour identifier et résoudre les problèmes.

Permet les intégrations avec les plateformes de communication et de CRM.

Fournit une compatibilité avec les solutions PBX hébergées et virtuelles.

Prend en charge les services de trunk SIP pour les appels locaux et longue distance.

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Nécessite un bot automatisé pour rejoindre les réunions en tant que participant afin de capturer le contenu des réunions.

Permet aux utilisateurs de rechercher, modifier et mettre en évidence des moments clés dans le contenu enregistré pour une référence plus facile.

Capture et stocke l'audio et la vidéo de la réunion pour une révision et un partage après la réunion.