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Circle Commerce

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JK
"Gestion centralisée avec support personnalisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Circle Commerce?

J'apprécie vraiment de travailler avec Circle Commerce parce que je connais tout le monde dans leur équipe, et ils ont pris le temps de bien comprendre notre entreprise et nos besoins. Chaque fois que nous avons une demande pour une nouvelle fonctionnalité système, un service web ou un rapport personnalisé, je peux les contacter, et ils comprennent exactement ce que je demande et le livrent. J'apprécie leurs suggestions réfléchies lorsqu'ils pensent qu'il y a une meilleure façon d'accomplir quelque chose. J'adore que lorsque je signale quelque chose comme urgent, ils le traitent immédiatement, sans longues escalades, résolvant les problèmes rapidement. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de notre succès, ce qui rend le travail avec eux une excellente expérience. Leur attention personnalisée, leurs temps de réponse rapides et leur résolution de problèmes collaborative ont un impact direct sur notre capacité à fonctionner sans heurts et à développer notre entreprise, ce qui en fait un atout pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Circle Commerce?

Ce n'est pas un 'désaccord' mais une amélioration - Bien que notre expérience avec Circle Commerce ait été très positive dans l'ensemble, comme dans tout partenariat, il y a toujours place à l'amélioration. L'amélioration que j'aimerais voir est déjà en cours - une nouvelle application mobile. Nous sommes impatients de passer à leur nouvelle application mobile. Nous envisageons également d'ajouter plus de services web dans notre environnement pour répondre aux besoins de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SL
Manager of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Efficacité des commandes avec rapports et historique des produits"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Circle Commerce?

L'application mobile améliore l'efficacité des commandes par rapport à notre ancien système basé sur le papier. J'apprécie également l'historique détaillé des produits et les fonctionnalités de rapport, qui sont incroyablement utiles lors de l'investigation des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Circle Commerce?

Une amélioration que je suggérerais est l'option d'accéder au système via une interface utilisateur basée sur le web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blaine B.
BB
Chief of Staff
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un service client excellent qui va au-delà des attentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Circle Commerce?

Service client excellent. A dépassé les attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Circle Commerce?

Ce n'est pas une grande organisation, mais nous avons découvert que c'était en fait un point positif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution unique pour le service client et l'entreposage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Circle Commerce?

Je trouve que Circle Commerce est extrêmement réactif chaque fois que nous rencontrons un problème, corrigeant rapidement tout problème qui survient. Circle écoute également nos besoins et progresse dans le développement de la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Circle Commerce?

Ils sont une organisation d'équipe donc il n'y a pas de désaccords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Randy G.
RG
Information Technology Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel rapide, flexible et convivial qui fonctionne efficacement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Circle Commerce?

J'adore la réponse rapide, la flexibilité et la volonté de penser en dehors des sentiers battus. Le logiciel est très convivial et fonctionne efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Circle Commerce?

La seule amélioration à laquelle je peux penser est l'intégration de l'IA dans leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Circle Commerce fonctionne bien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Circle Commerce?

Le système a été adapté spécifiquement à nos besoins dans tous les aspects de l'entreprise, en particulier pour notre centre d'appels, donc la prise de commandes et le service client sont très rapides et efficaces et nous permettent de servir nos clients efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Circle Commerce?

Je n'ai pas vraiment de désaccord avec quoi que ce soit - la taille de la police sur les écrans pourrait être un peu plus grande, mais c'est vrai pour toutes les applications pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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