Avis et détails du produit CI Radar

Nous avons intégré CI Radar dans notre Sharepoint, ce qui permet un accès facile pour tout le monde dans l'organisation. L'équipe de CI Radar a été utile chaque fois que je leur ai posé des questions. Les nouvelles présentées dans notre flux sont généralement pertinentes, et sinon, vous pouvez toujours informer l'équipe afin qu'elle sache ce qui vous intéresse/votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que CI Radar répond à nos besoins : obtenir des nouvelles pertinentes/des informations concurrentielles à partir d'un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fréquence à laquelle nous recevons des mises à jour et des articles est excellente. Nous avons pu personnaliser et mettre à jour les paramètres des alertes concurrentielles que nous recevons, ce qui a permis une agilité dans la collecte d'informations pertinentes à mesure que les tendances du marché et les stratégies évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu quelques cas où les articles envoyés étaient derrière des paywalls, auxquels je n'ai pas accès. J'ai également vu des doublons dans les articles inclus dans les mises à jour par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois la curation ajustée, avoir le flux d'actualités automatisé quotidien de l'industrie est vraiment utile. Notre équipe s'appuie sur ce service pour publier un résumé quotidien de nouvelles pertinentes avec des commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est un peu datée par rapport à d'autres services SaaS modernes. Pouvoir gérer soi-même les concurrents et les sujets que nous suivons améliorerait considérablement le processus actuel de demande de changement par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a de grandes capacités pour vous garder connecté à votre secteur. L'équipe de réussite client fait un excellent travail pour s'assurer que l'information est précieuse. Il dispose également de grandes capacités dans Salesforce pour l'activation des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est un peu dépassée, mais cela n'a pas d'importance car l'outil fonctionne comme il se doit. Il ne semble pas moderne, mais cela ne nous dérange pas car cela n'enlève rien à la valeur. Nous aimerions également pouvoir l'intégrer avec Chorus ou Gong. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CI Radar fournit à notre organisation des informations clés sur les concurrents, livrées quotidiennement dans ma boîte de réception. La mise en œuvre a été rapide et facile à configurer, et peu de maintenance est nécessaire après l'installation initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de problèmes significatifs avec la plateforme CI-Radar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CI Radar fournit exactement ce que nous voulons : des instances bien organisées de publications ou "événements" de concurrents dans la sphère publique. Il est également agréable que le résultat soit disponible sous forme de flux RSS intégrable ou de widget, et pas seulement en tant que SaaS. D'autres fournisseurs offrent plus de "fioritures" à un prix plus élevé. Même CI Radar propose des fonctionnalités et des capacités que nous n'utilisons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines polices et graphiques des livrables exportés pourraient être améliorés. L'outil ne semble pas conçu pour créer des livrables personnalisables pour un public exécutif. Il y a eu quelques "douleurs de croissance" en termes de gestion des données, mais il y a eu une amélioration progressive de la maturité de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accessibilité de toutes les informations clés en un seul endroit. Les alertes e-mail compétitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût semble un peu élevé. Certaines des fonctionnalités peuvent être déroutantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les alertes de notification par e-mail et la possibilité de 'marquer comme lu' les articles que j'ai vus, mais aussi de laisser des notes pour référence future et pour que d'autres puissent les lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime vraiment pas. Je suppose que la plateforme elle-même pourrait avoir une interface utilisateur plus agréable et plus douce. Pour le moment, elle est très fonctionnelle et a un aspect Microsoft à l'ancienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CI Radar a une équipe réactive prête à faire un effort supplémentaire pour les clients. Du point de vue du produit, je reçois le plus de valeur de l'email hebdomadaire des Documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de CI Radar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bref résumé de chaque article d'actualité à examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit comme étant manquant dans les alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.