Avis et détails du produit Slack

J'apprécie vraiment que les canaux de Slack aident à garder les conversations organisées et réduisent la confusion. La fonction de recherche puissante est excellente pour retrouver rapidement des décisions et des fichiers passés. J'adore comment les intégrations apportent des mises à jour d'autres outils en un seul endroit, réduisant ainsi le changement de contexte. La communication asynchrone est un atout majeur, car elle réduit le nombre de réunions et soutient le travail à distance. La messagerie rapide accélère vraiment la résolution de problèmes et aide à maintenir une culture de communication sans friction. La fonction de transparence améliore l'alignement de l'équipe. Utiliser Slack avec des outils comme Asana, JIRA, Google Drive, Zoom, Google Calendar, Zendesk ou Salesforce le rend encore plus puissant, s'intégrant parfaitement à notre flux de travail. La configuration initiale simple de Slack fonctionne bien pour toute taille d'équipe, et la plateforme prend en charge plus de 500 d'entre nous dans notre grande entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis submergé par les notifications, ce qui peut être vraiment accablant. Il y a aussi une surcharge de messages, ce qui rend difficile le suivi des informations importantes. Parfois, les fils de discussion peuvent devenir confus, surtout lorsque les conversations s'allongent ou divergent. La fonction de recherche a ses limites, ce qui rend la recherche de certains messages ou fichiers un peu compliquée. Il y a encore pas mal de changements de contexte, et ce n'est pas idéal comme base de connaissances à long terme car l'information peut facilement être enfouie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Slack, c'est la façon dont il centralise la communication d'équipe et garde tout organisé en un seul endroit. Les canaux et les fils de discussion rendent les conversations faciles à suivre, et la fonction de recherche puissante signifie que les discussions passées et les fichiers partagés sont toujours faciles à trouver. Ses intégrations transparentes avec des outils comme Jira, Zoom et GitHub font également de Slack un véritable centre de collaboration, aidant notre équipe à répondre plus rapidement et à rester alignée. Dans l'ensemble, cela réduit l'encombrement des e-mails et augmente la productivité à travers les projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack peut parfois sembler accablant, surtout lorsque le volume de messages est élevé et que les notifications sont fréquentes dans les canaux actifs. Dans les conversations animées, il peut également être difficile de trouver rapidement des informations clés, et les limites d'historique de messages du plan gratuit peuvent restreindre l'accès aux anciens messages lorsque vous avez besoin de revenir en arrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Slack, c'est la facilité avec laquelle il permet de rester connecté avec mon équipe. Je n'ai pas besoin d'envoyer de longs e-mails ou d'attendre des réponses. Tout se passe dans les messages, et cela semble rapide et naturel. J'aime aussi la façon dont les canaux gardent les choses organisées. Si je veux vérifier quelque chose lié à un projet, j'ouvre simplement ce canal, et tout est là. La recherche fonctionne bien aussi, donc même les anciens messages sont faciles à trouver. Cela me fait gagner du temps car je ne me perds pas dans différentes applications. Je peux envoyer des fichiers, envoyer un message à quelqu'un, ou passer un appel rapide, tout depuis le même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas, c'est que les messages peuvent s'accumuler très rapidement. Si je suis absent pendant quelques heures, rattraper le retard peut parfois sembler un peu éprouvant. Les notifications peuvent également devenir accablantes à moins que je ne les ajuste. Un autre petit problème est que l'application semble lourde lorsque j'ai de nombreux canaux ouverts. Parfois, il faut un moment pour charger les anciens messages ou les résultats de recherche. Pas un problème majeur, mais quelque chose que je remarque lors de l'utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup l'interface de Slack et les fonctionnalités qu'elle offre. En utilisant les canaux publics et privés de Slack, nous pouvons organiser nos équipes, groupes et projets. J'aime aussi qu'il soit possible de mettre en sourdine les discussions de groupe en dehors des heures de travail. J'apprécie les fils de discussion et ce que je préfère, c'est qu'il prend en charge les emojis, ce qui rend les messages encore plus percutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oui, donc le fait est que les chaînes publiques auxquelles nous allons accorder l'accès peuvent être légèrement améliorées en ce qui concerne la fonctionnalité de frais. De plus, la partie collaboration avec des organisations externes ou le chemin des chaînes partagées peut être rendue meilleure en la rendant plus sécurisée et cryptée. C'est juste cette chose qui peut être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que designer UX, je suis extrêmement conscient de la façon dont les outils influencent le comportement de l'équipe et l'efficacité du flux de travail. Slack se distingue parce que son design respecte vraiment la manière dont les gens travaillent. L'interface est épurée, intuitive et organisée de manière réfléchie, vous pouvez immédiatement comprendre les canaux, les fils de discussion et les messages directs sans aucune formation. C'est l'un de ces rares outils où l'expérience utilisateur s'efface en arrière-plan, vous permettant de vous concentrer entièrement sur la conversation et le travail en cours. J'apprécie également profondément les options de personnalisation. La possibilité d'ajuster les préférences de notification, les couleurs du thème et l'organisation de la barre latérale signifie que chaque membre de l'équipe peut l'adapter à son propre flux de travail. Et les intégrations sont fluides—avoir des outils comme Google Drive, Jira et Figma directement dans les conversations réduit considérablement le changement de contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le nombre considérable de canaux et de notifications peut devenir accablant, surtout dans les grandes organisations. Bien que les paramètres de sourdine et de notification soient robustes, il faut un effort délibéré de la part des équipes pour établir des normes de communication saines. Une configuration par défaut des notifications plus intelligente pour les nouveaux utilisateurs pourrait aider à alléger cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les automatisations et la flexibilité générale de Slack m'ont vraiment aidé à automatiser mon travail. J'utilise Slack depuis 2,5 ans maintenant, et je le trouve très pratique. Il inclut des fonctionnalités pour ajouter Google Drive, Gmail et Calendar, ce qui m'aide à rester à jour. Les modèles de canaux vous aident à créer un espace informatif et bien structuré, et c'est également utile car vous pouvez modifier et supprimer des messages, ou répondre à un message unique sans commencer une nouvelle chaîne. Vous pouvez même vous envoyer des messages, ce qui est utile pour prendre des notes. Il existe plusieurs façons de personnaliser l'interface utilisateur, comme marquer des VIP et désactiver les notifications lorsque vous n'en avez pas besoin. Vous pouvez également passer des appels directement via Slack. Dans l'ensemble, c'est un outil pratique à avoir sous la main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il cesse de répondre ou ne fonctionne pas de manière fluide. La navigation et l'interface utilisateur changent également très fréquemment, ce qui peut être déroutant, car je ne parviens souvent pas à trouver l'option dont j'ai besoin pour atteindre le réglage souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que responsable des ressources humaines chez Axiom Logistics Solutions, mon principal objectif est notre personnel et l'efficacité de nos opérations internes. Notre entreprise opère dans un environnement rapide où une communication claire et instantanée n'est pas seulement un atout, mais essentielle pour acheminer les produits là où ils doivent être à temps. Pendant longtemps, nos équipes se sont appuyées sur une combinaison désordonnée de longs fils de discussion par e-mail et de chaînes de SMS basiques, ce qui a conduit à la perte d'informations et à des mises à jour critiques manquées. Mettre en place Slack a été une décision stratégique pour apporter un peu d'ordre à ce chaos.

Ce que j'ai le plus aimé de Slack, c'est sa capacité à créer une source unique de vérité pour différents types de communication. Nous avons mis en place des canaux dédiés pour chacun de nos entrepôts, ce qui a été une véritable révolution. Au lieu d'échanger des e-mails, un responsable d'entrepôt peut publier une mise à jour immédiate sur un retard d'expédition dans le canal spécifique, et les coordinateurs des ventes et de la logistique concernés le voient instantanément. La fonctionnalité de recherche est également incroyablement robuste ; pouvoir retrouver rapidement un message concernant une facture spécifique datant de plusieurs semaines nous fait gagner des heures de frustration. C'est assez intuitif pour que notre équipe, qui comprend un mélange de personnel de bureau et de terrain, l'ait adopté avec très peu de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cependant, cela n'a pas été sans défis. Ce que je n'ai pas aimé, ou plutôt, ce qui a été difficile à gérer, c'est le potentiel qu'il devienne accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Slack, c'est sa facilité d'utilisation globale et sa facilité de mise en œuvre. Il est très intuitif, donc même les nouveaux membres de l'équipe peuvent commencer à l'utiliser sans beaucoup de formation. Le nombre de fonctionnalités disponibles rend la communication, le partage de fichiers et la coordination de projet simples en un seul endroit. J'apprécie également la facilité d'intégration avec d'autres outils que nous utilisons déjà, ce qui fait gagner beaucoup de temps. Le support client a été réactif chaque fois que nous avions des questions. En raison de sa fiabilité et de sa commodité, je l'utilise fréquemment et il est pratiquement toujours ouvert pendant les heures de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas, c'est que les notifications peuvent parfois sembler accablantes, surtout dans les canaux très actifs. Cela peut prendre du temps pour personnaliser correctement les paramètres afin de ne pas être distrait. De plus, à mesure que l'équipe grandit, gérer les canaux et garder les conversations organisées peut devenir légèrement difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack a été un excellent outil de communication dans mon expérience, surtout comparé à d'autres applications sur le marché. Il est très flexible et gère les grands canaux de groupe de manière fluide. J'aime particulièrement les fils de discussion des canaux, ils aident à garder les différents sujets organisés pour que les conversations ne deviennent pas confuses.

Commencer une discussion de groupe est également rapide et facile ; vous pouvez simplement trouver des personnes et commencer à discuter immédiatement. La fonction de statut est une autre chose que j'apprécie, définir un statut d'absence ou d'autres statuts est rapide et très convivial. Dans l'ensemble, Slack semble simple à utiliser tout en étant puissant pour la collaboration en équipe. Les Huddles sont également très utiles car nous pouvons rapidement commencer un appel ou une petite réunion sans planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas, c'est le comportement des notifications. Si une notification est reçue sur mon application mobile pendant que je travaille sur le bureau, je ne reçois parfois pas la même notification sur le bureau. À cause de cela, je manque parfois certains messages.

À part ce problème, mon expérience globale avec Slack est toujours très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir programmer des messages à envoyer à une certaine heure et date, ce qui est agréable car nous avons des membres de l'équipe dans différents fuseaux horaires. Nous utilisons Slack pour connecter toute l'entreprise, envoyer des messages individuels et démarrer des messages de groupe. Nous utilisons des canaux pour diffuser des informations à l'échelle de l'entreprise ou ciblées. C'est génial de se connecter rapidement avec quelqu'un plutôt que d'envoyer un e-mail et d'attendre une réponse. Avec Slack, nous pouvons envoyer un message rapide, démarrer une discussion et envoyer des fichiers, ce qui est vraiment pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais des accusés de lecture pour savoir si quelqu'un a déjà lu mon message, ou avoir des phrases enregistrées que vous pouvez rapidement sélectionner pour répondre aux messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.