# ChatStack Reviews
**Vendor:** Chatstack  
**Category:** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 2.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About ChatStack
ChatStack est un logiciel de chat en direct auto-hébergé pour les sites web.




## ChatStack Reviews
  ### 1. Revue pour chatstack

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatStack?**

C'est idéal pour le support et les ventes et cela facilite l'engagement avec les visiteurs. Cela aide à augmenter les ventes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ChatStack?**

Rien de spécial, je ne trouve rien de désagréable à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que ChatStack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est principalement disponible sur toutes les plateformes comme Windows, Linux, Mac, donc facile d'utiliser le même outil partout.

  ### 2. Excellente application pour les conversations avec des clients dans différents endroits

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 09, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatStack?**

J'adore que nous puissions utiliser cela comme une boîte de chat rapide sur notre site web - c'est très pratique lorsque nous devons communiquer avec des clients non seulement aux États-Unis, mais aussi à l'étranger, au Mexique ou dans les Caraïbes. Cela nous permet de répondre rapidement aux questions des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ChatStack?**

L'interface pourrait être un peu plus conviviale.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ChatStack:**

fonctionne très bien pour notre site web, bien que vous deviez vous rappeler de vous déconnecter pour que d'autres puissent se connecter

**Quels sont les problèmes que ChatStack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communications rapides avec d'autres personnes dans différents pays et divers fuseaux horaires.


## ChatStack Discussions
  - [À quoi sert ChatStack ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-chatstack-used-for)

## ChatStack Pricing
- **Business License**: $199.00  
  Moyenne / Grande entreprise  
Lien de marque supprimé
- **Enterprise License**: $1,299.00  
  Grande entreprise  
Support prioritaire
- **Starter License**: $149.00  
  Petite entreprise  
Image de marque requise 

[View full pricing details](https://www.g2.com/fr/products/chatstack/pricing)


## ChatStack Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Synthèse vocale

**Communication**
- Pop-up Chat
- Notifications
- E-mails ciblés
- Messagerie intégrée à l’application
- Co-navigation

**Usage interne**
- Personnalisation
- Archivage des conversations
- Développement des leads
- Base de connaissances
- Boîte de réception de l’équipe
- Profils des clients

## Top ChatStack Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,645 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,221 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,854 reviews)