# ChatPlus Reviews
**Vendor:** ChatPlus Co.,Ltd  
**Category:** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat)
## About ChatPlus
Nous sommes une entreprise japonaise de logiciels fournissant un outil de chatbot IA au Japon et à l'étranger. Avec notre équipe composée d'ingénieurs hautement qualifiés, de responsables commerciaux et de spécialistes du marketing, nous soutenons plus de 19 000 clients, ce qui fait de nous le fournisseur de chatbots IA numéro 1 au Japon depuis notre lancement en 2016. CE QUE NOUS OFFRONS : Outil de chatbot IA avec un grand nombre de fonctions personnalisées qui vous satisferont définitivement. ・6 plans disponibles à partir de seulement 11,5 $ L'un des services de chatbot les moins chers du marché sans perte de qualité. ・+ 5000 fonctions Base de connaissances, rapport et analyse, ticket, lead, paramètres de catégories et de tags, +30 intégrations (ChatGPT, Salesforce, Teams, etc.) et bien plus encore ! NOTRE VALEUR : Avec ChatPlus, vous pouvez vous attendre à : ・Réduire les coûts et augmenter les ventes : augmentation des ventes de 30 à 200 % attendue pendant et même en dehors des heures de bureau. ・Stimuler la génération de leads : augmenter jusqu'à 70 % des leads via un chatbot automatisé ・Construire une satisfaction client d'environ 90 % ・Aider à engager avec le client : outil d'analyse flexible et collecte d'informations client ・Service disponible 24/7 : répondre aux demandes à tout moment, même en dehors des heures de bureau. ・Expérience client hybride : chatbot puissant et assistance chat en direct hautement fonctionnelle ・Réduire les tâches répétitives : 70 % des tâches de gestion des FAQ ・Identifier le comportement des clients : classer chaque client en utilisant des catégories et des tags ・Multilingue : +13 langues disponibles De plus, notre équipe de support vous aidera à construire le chatbot le plus adapté à vos besoins dès la première étape jusqu'à l'installation et au-delà sans aucun frais ! Reconnu comme le numéro 1 du secteur des chatbots au Japon, notre entreprise prospère se développe rapidement et nous espérons maintenant apporter le savoir-faire de nos experts combiné à la finesse des services japonais aux entreprises internationales. Cherchez-vous un outil qui peut vous aider à améliorer votre entreprise plus efficacement sans dépenser des coûts élevés ? Avez-vous besoin d'un service de support client national et étranger plus fluide ? Nous sommes là pour vous. En un clic, demandez l'outil de chatbot et de réunion le plus adapté qui vous libérera de toute interaction commerciale sous pression.






- [View ChatPlus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/chatplus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A50%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b51f37c4-8eb2-4917-8eb4-7deb41a48a30&secure%5Btoken%5D=f90f47a909e6c05fed344fbdc7e7ec6997c5a4524b8b0e60c9bb9f37f85a6046&format=llm_user)

## ChatPlus Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Synthèse vocale

**Communication**
- Pop-up Chat
- Notifications
- E-mails ciblés
- Messagerie intégrée à l’application
- Co-navigation

**Usage interne**
- Personnalisation
- Archivage des conversations
- Développement des leads
- Base de connaissances
- Boîte de réception de l’équipe
- Profils des clients

## Top ChatPlus Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,341 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,581 reviews)