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Au revoir les frais d'agent, bonjour les clients Une meilleure, moins chère et plus intelligente façon de discuter en direct avec vos clients. La plupart des clients qui ont besoin d'assistance ne veulent pas vous appeler, ils veulent discuter avec vous. Pourquoi le chat en direct ? 9/10 visiteurs de votre site web "s'attendent" à ce que le chat en direct soit disponible. Le chat en direct est le moyen le plus rentable de rendre votre site web plus performant. Alors pourquoi choisir Chatify ? Chatify est simple à utiliser, mais inclut toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour offrir une expérience de chat en direct qui tient ses promesses. Voici les 10 principaux avantages que vous verrez en utilisant Chatify : 1. Chatify rend possible l'offre d'un support de chat en direct incroyable, en s'intégrant parfaitement à votre site web. C'est un moyen facile et rentable de soutenir vos clients au moment où ils en ont besoin. 2. Chatify est simple à utiliser et inclut toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour offrir un support client incroyable. 3. Tous nos plans bénéficient du même accès à nos fonctionnalités principales, y compris notre plan GRATUIT. 4. Pas de frais par agent ou par contact. Avec nos concurrents, plus votre équipe ou votre liste de clients est grande, plus vous payez. 5. Nous avons conçu Chatify pour faciliter le travail d'équipe sur les requêtes des clients. Vous pouvez assigner des requêtes à des collègues ou des groupes, ou même discuter de requêtes individuelles en interne, sans avoir à quitter l'application. Cela simplifie vraiment le support client. 6. Avec des applications dédiées pour le bureau et le mobile, Chatify est vraiment simple à utiliser au bureau ou en déplacement. 7. Certains chats sont synchrones (en direct), d'autres sont asynchrones (réponse plus tard). Ce mélange fonctionne mieux pour vous et vos clients. 8. Avec Chatify, l'IA est utilisée pour répondre automatiquement aux questions répétitives mais aussi pour aider votre équipe, en suggérant des réponses possibles, pendant qu'ils discutent avec les clients. 9. Devoir passer d'une application à l'autre pour répondre aux questions Facebook, aux chats en direct, aux tweets est vraiment pénible. Avec Chatify, vous pouvez gérer toutes vos demandes de support entrant dans un tableau de bord simple. 10. Fonctionnalités conçues pour les équipes : https://www.chatify.com/features

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