# chatarmin.com Reviews
**Vendor:** chatarmin.com  
**Category:** [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 37
## About chatarmin.com
Chatarmin est votre CRM WhatsApp, spécialisé dans les cas d&#39;utilisation eCommerce tels que les flux, les automatisations et la récupération des parcours utilisateurs abandonnés. Nous sommes le seul outil de marketing WhatsApp au monde avec une intégration Klaviyo, Shopify et Recharge. Stockez vos contacts, créez des flux pour automatiser l&#39;interaction avec votre audience cible, et diffusez des campagnes multimédias interactives pour atteindre votre communauté avec un taux d&#39;ouverture de 100 % et un taux de clics de 20 à 40 %.



## chatarmin.com Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs soulignent la **facilité d&#39;utilisation** de Chatarmin.com, permettant un marketing efficace avec le soutien sans faille de l&#39;équipe. (15 reviews)
- Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Chatarmin, soulignant leur dévouement à répondre rapidement aux besoins des clients. (11 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **facilité de création de flux** et les fonctionnalités puissantes, faisant de Chatarmin le choix idéal pour le marketing WhatsApp. (9 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **intégration rapide et facile** de Chatarmin, permettant une configuration efficace et une fonctionnalité sans faille. (8 reviews)
- Les utilisateurs louent la **facilité d&#39;installation** de chatarmin.com, soulignant l&#39;intégration rapide et le tableau de bord convivial pour les campagnes. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **tarification abordable** de chatarmin.com, la considérant équitable pour le service de haute qualité reçu. (5 reviews)
- Automatisation (4 reviews)
- Vitesse (4 reviews)
- Options de personnalisation (2 reviews)
- Utilisabilité du tableau de bord (2 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent des **bugs logiciels mineurs** occasionnels, mais la résolution rapide minimise leur impact sur l&#39;expérience globale. (5 reviews)
- Les utilisateurs notent **des analyses inadéquates** dans Chatarmin, suggérant le besoin de fonctions d&#39;analyse et de navigation plus complètes. (2 reviews)
- Les utilisateurs notent les **fonctionnalités manquantes** , telles que le téléchargement de fichiers audio et la typographie personnalisée, impactant leur expérience globale. (2 reviews)
- Les utilisateurs notent que **la navigation difficile** peut entraver l&#39;expérience globale, malgré la grande fonctionnalité de l&#39;outil. (1 reviews)
- Les utilisateurs notent le **manque de compatibilité mobile** , ce qui nuit à l&#39;expérience sur les appareils mobiles pour chatarmin. (1 reviews)
- Les utilisateurs constatent que **l&#39;intégration avec d&#39;autres canaux CRM est limitée** , ce qui rend difficile la gestion efficace de plusieurs outils de communication. (1 reviews)
- Modèles limités (1 reviews)
- Sous-développement (1 reviews)

## chatarmin.com Reviews
  ### 1. Élever le CRM du commerce électronique avec des fonctionnalités rapides et conviviales

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oguzhan S. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Chatarmin est une startup qui s'efforce véritablement de réussir avec ses clients. Ils travaillent main dans la main avec leurs clients, offrant des réponses rapides aux demandes en quelques minutes ou heures. L'outil est parfait pour les marques de commerce électronique cherchant à améliorer leur CRM. Avec une convivialité de premier ordre et des fonctionnalités fantastiques, Chatarmin a été un changeur de jeu pour nous. Fortement recommandé pour toute entreprise cherchant une gestion de la relation client efficace et efficiente !

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Occasionnellement, il y a tellement de grandes fonctionnalités qu'il peut falloir un peu de temps pour tout explorer pleinement.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chatarmin.com résout le problème des faibles taux d'ouverture des e-mails en offrant un canal de communication plus direct et engageant via WhatsApp. Cela a considérablement amélioré la fidélisation des clients et la génération de prospects pour nous en gérant efficacement les demandes de support, nous permettant de renforcer les relations avec nos clients.

  ### 2. collaboration, outil simple et résultats rapides

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlotte B. | Manager CRM , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Dans l'ensemble : Johannes et Armin font un excellent travail, sont très motivés et ChatArmin est un partenaire fiable, compétent et innovant que je peux certainement recommander.

Nous avons choisi ChatArmin pour la mise en œuvre de WhatsApp en raison du bon rapport qualité-prix et travaillons maintenant avec succès avec ChatArmin depuis six mois. Johannes et Armin sont disponibles 24 heures sur 24, ce qui est un grand avantage pour nous. La volonté de toujours travailler ensemble pour trouver une solution adaptée à nos cas d'utilisation spécifiques rend la collaboration très agréable et productive. L'outil est très intuitif et facile à utiliser. Toute personne ayant de l'expérience avec les outils de gestion de campagnes ne devrait avoir aucun problème à l'utiliser. La mise en œuvre de l'intégration native Emarsys, auparavant inexistante, chez ChatArmin s'est déroulée rapidement et sans accroc.

Pendant la phase initiale, nous avons reçu un soutien très intensif, ce qui nous a permis de créer rapidement une base solide pour notre collaboration. Nous avons maintenant des réunions hebdomadaires dans lesquelles les retours d'expérience sont partagés efficacement, mais aussi toujours dans un échange amical, les calendriers sont discutés et des mises à jour régulières sur les nouvelles fonctionnalités de ChatArmin peuvent être présentées et testées sur demande.

Je suis impatient de poursuivre notre collaboration et suis enthousiaste de voir où notre voyage ensemble nous mènera.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Occasionnellement, des bugs mineurs se produisent en raison de changements méta ou d'erreurs dans les nouvelles fonctionnalités. Cependant, cela est mineur car les nouvelles fonctionnalités et les bugs mineurs sont corrigés très rapidement - surtout comparé aux temps d'attente généralement assez longs pour les demandes de service d'autres fournisseurs d'outils.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons ChatArmin pour la communication individuelle, ainsi que pour une gestion de campagne personnalisée.

  ### 3. Entreprise autofinancée - extrêmement solidaire et solution technologique de pointe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

1) L'état d'esprit de tout le monde dans l'entreprise, en particulier les fondateurs Armin et Johannes, qui donnent vraiment tout pour résoudre les problèmes de leurs clients et travaillent dur pour répondre aux besoins des clients

2) Solution technologique étonnamment bonne, tout aussi bonne que des solutions beaucoup plus grandes et plus coûteuses

3) 

4) Très bonne intégration avec Shopify

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

La combinaison avec d'autres canaux CRM n'est pas super idéale, idéalement il serait facile d'intégrer les conversations dans un outil où un agent de service pourrait travailler sur de nouveaux chats WhatsApp, des e-mails entrants, des chats sur site entrants, etc.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Atteindre les clients de manière simple, bon marché et efficace.

  ### 4. Super équipe, super outil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Nous avions initialement envisagé un autre fournisseur et avons en fait découvert ChatArmin par hasard. Après les premières conversations, il est vite devenu clair que ChatArmin avait beaucoup à nous offrir et ils ne nous ont pas déçus. Nous avons été particulièrement impressionnés par le support exceptionnel et le temps de réponse rapide à toutes nos demandes et tickets. J'apprécie également beaucoup la communication transparente, que je ne connais que de très peu de prestataires de services. Ce qui était particulièrement important pour nous, c'était une bonne solution pour nos franchisés et une intégration avec Emarsys. Ils nous ont fourni les deux en très peu de temps. L'outil est facile à utiliser, le constructeur de flux fonctionne parfaitement et le public est facile à surveiller.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il y a encore quelques domaines de l'outil lui-même qui peuvent être développés, comme l'analyse. Nous avons également eu quelques petits bugs, mais Armin et l'équipe ont immédiatement enquêté sur la cause et ont pu résoudre le problème rapidement. Dans l'ensemble, cependant, c'est négligeable étant donné que l'outil n'existe pas depuis très longtemps et qu'il est déjà très mature pour cette phase.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Chatarmin, nous avons l'opportunité de contacter nos clients via WhatsApp et d'utiliser ce moyen pour les contacts que nous ne pouvons atteindre d'aucune autre manière. WhatsApp permet également une communication différente de celle à laquelle nous sommes habitués avec l'email, l'impression ou les notifications push, et se concentre sur l'interaction 1:1. Cela nous ouvre des opportunités complètement nouvelles pour interagir et échanger des idées avec nos clients. Grâce à ChatArmin, nous sommes plus proches de nos clients et pouvons répondre aux demandes des clients plus rapidement et plus efficacement, créant des moments WOW et augmentant la satisfaction. Dans l'ensemble, c'est un très bon outil avec une excellente équipe derrière à un très bon prix.

  ### 5. WhatsApp automatisation rendue facile à un prix abordable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** City Games V. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Il est très facile de créer des flux et des automatisations avec des composants et des connexions par glisser-déposer. C'est également assez puissant, il y a de nombreuses fonctionnalités à réaliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Le téléchargement de fichiers audio et les polices personnalisées ainsi que la typographie sont manquants.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous développons un jeu de chat en ligne sur WhatsApp en utilisant Chatarmin et il est super fonctionnel. Vous pouvez très facilement créer des flux qui incluent une narration non linéaire. Une dernière chose est la transparence des coûts et que vous pouvez voir vous-même facilement les coûts META.

  ### 6. Meilleur outil pour le marketing WhatsApp et service parfait de l'équipe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Chatarmin a été d'une aide précieuse pour notre entreprise en nous permettant de diffuser les nouvelles et les promotions à nos clients de manière plus efficace et efficiente. Nous sommes également capables de gérer les demandes des clients plus rapidement et de manière plus productive. L'équipe de Chatarmin est toujours dévouée à nous montrer les meilleures pratiques et à configurer les flux de travail de manière ciblée, ce qui nous permet de tirer le meilleur parti de l'outil. En conséquence, nous optimisons régulièrement nos processus existants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Pour autant que nous ayons utilisé Chatarmin, je ne vois aucun besoin d'amélioration. Il inclut toutes les fonctionnalités et fonctions dont nous avons besoin et que nous pouvons utiliser efficacement.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est l'ajout parfait et facile à utiliser pour notre CRM. Notre jeune groupe cible aime communiquer via Whatsapp et donc Chatarmin est parfait.

  ### 7. Outil facile à utiliser avec un excellent support client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Outil absolument incroyable pour le marketing sur WhatsApp. Nous avons eu une intégration très détaillée et rapide et avons pu commencer immédiatement. Le tableau de bord est facile à comprendre et la logique de flux est très bien conçue même pour des flux plus complexes. Nous avons rapidement construit notre communauté sur WhatsApp et avons gagné en traction en 2 mois. L'équipe de support est toujours là pour nous via Slack !

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il y a à peine des inconvénients. Parfois, il y a de petits bugs qui sont rapidement corrigés !

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulons créer une communauté en ligne qui est proche de notre équipe et bénéficie de coupons de prévente et de matériel en coulisses. En plus de cela, nous voulons une inscription à une newsletter avec une barrière très basse, qui est plus rapide qu'une inscription par e-mail régulière. Les deux fonctionnent pour nous !

  ### 8. Fantastique soutien et intégration solide avec Klaviyo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** André . | Alimentation et boissons, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

L'intégration avec Klaviyo est une révolution. Elle nous permet d'accéder aux informations et segments de Klaviyo et d'utiliser ces informations pour créer des campagnes WhatsApp bien ciblées. De plus, nous pouvons enrichir les profils utilisateurs de Klaviyo avec des événements et des données de campagnes WhatsApp.

Une autre caractéristique remarquable de Chatarmin pour nous est sans aucun doute leur approche rapide du développement de produits et la qualité du support fourni. L'équipe derrière Chatarmin est remarquablement réactive, traitant chaque demande avec sérieux et dévouement, ce qui les distingue vraiment des autres outils. C'est comme s'ils faisaient partie de notre équipe, toujours prêts à intervenir et à aider ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités. Si une fonctionnalité souhaitée n'est pas disponible, l'équipe prend nos demandes au sérieux, travaillant avec diligence pour les mettre en œuvre.

La plateforme elle-même est conviviale et se développe constamment. Nous sommes très satisfaits de l'outil et le recommanderions à quiconque cherche une solution de marketing WhatsApp.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Si nous devions pinailler, parfois les fonctionnalités plus récentes sont à leurs débuts et peuvent montrer des bugs occasionnels. Cependant, une fois signalés, les problèmes sont résolus immédiatement, montrant l'engagement de l'équipe à améliorer continuellement la plateforme.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plonger dans le marketing WhatsApp, nous permettant d'engager avec les clients là où ils sont le plus actifs. Cela nous permet de créer des parcours clients personnalisés qui s'intègrent parfaitement à notre écosystème Klaviyo existant.

  ### 9. Interface utilisateur très solide et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luca W. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Facile à utiliser et service exceptionnel. Cela nous aide à maximiser nos ventes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

La fenêtre de 24 heures pour répondre à un message qui est un problème général et non spécifique à Chatarmin.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Élargir notre audience à WhatsApp.

  ### 10. Solution puissante pour le marketing WhatsApp

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Axel P. | Founder & Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Un processus d'intégration exceptionnellement bien soutenu et rapide à travers 1-2 sessions d'intégration. Cela inclut la configuration quelque peu complexe de votre compte WhatsApp Business ainsi que la création de flux et de campagnes initiaux. Rarement avons-nous connu un processus d'intégration aussi efficace et axé sur le client. De plus, chatarmin facilite la construction simple de flux et d'automatisations. Par exemple, des parcours d'intégration automatisés peuvent être configurés en quelques minutes. Toutes ces fonctionnalités sont offertes à un rapport coût-performance très attractif !

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Jusqu'à présent, je n'ai remarqué aucun inconvénient ou faiblesse. Cependant, il est toujours judicieux de considérer les cas d'utilisation exacts pour le marketing WhatsApp à l'avance, puis de sélectionner le fournisseur approprié.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Répondre aux demandes de renseignements sur des produits complexes via le chat WhatsApp est simple. Construisez rapidement et facilement des parcours en plusieurs étapes, comme lors de l'intégration. Établissez des autorisations, où l'intégration avec Klaviyo est bénéfique.

  ### 11. Le meilleur outil WhatsApp sur le marché

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian S. | E-Commerce-Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Nous utilisons Chatarmin depuis maintenant 5 mois et nous sommes plus qu'enthousiasmés par ses fonctionnalités complètes ainsi que par son rapport qualité-prix ! L'intégration avec Klaviyo et la possibilité d'offrir à nos clients le suivi des envois via WhatsApp sont inestimables et ont porté notre CRM à un nouveau niveau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il n'y a rien à redire. Chatarmin fonctionne parfaitement pour nous !

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à Chatarmin et à l'intégration avec Klaviyo, nous avons pu intégrer WhatsApp comme un autre canal dans notre CRM.

  ### 12. Le changement de jeu ultime dans le marketing WhatsApp

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Ayant exploré de nombreuses solutions de marketing WhatsApp sans succès, j'étais ravi de découvrir chatarmin. Il coche toutes les cases : convivial, riche en fonctionnalités et un service client exceptionnel.

L'interface est intuitive, rendant la configuration des campagnes un jeu d'enfant. Je peux automatiser les messages, programmer les livraisons et suivre les performances sans aucun tracas. L'intégration CRM transparente est particulièrement remarquable, améliorant mes efforts de marketing sans avoir besoin de solutions complexes.

Ce qui distingue chatarmin, c'est son équipe de support exceptionnelle. Ils sont toujours disponibles, offrant une assistance rapide et perspicace qui maintient ma machine de marketing en bon état de marche.

En bref, chatarmin est le package complet pour tout marketeur sérieux à propos de l'exploitation de WhatsApp. Sa facilité d'utilisation combinée à des fonctionnalités robustes et un support de premier ordre m'a rendu un utilisateur 100% satisfait.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Le seul léger inconvénient est l'expérience du tableau de bord mobile. Il n'est pas encore optimisé pour les appareils mobiles, ce qui est une fonctionnalité que j'espère voir à l'avenir. Cela mis à part, chatarmin reste un choix remarquable pour le marketing WhatsApp sur ordinateur de bureau.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chatarmin aborde un défi crucial dans le marketing numérique : engager et réengager efficacement les clients existants. En intégrant un processus de Double Opt-In (DOI), Chatarmin permet aux entreprises de sécuriser un consentement renouvelé de leur base de clients actuelle, garantissant la conformité et renforçant la confiance des clients. Cette approche non seulement rationalise la stratégie de réengagement, mais augmente également de manière significative les taux d'ouverture, en exploitant le pouvoir du consentement pour obtenir de meilleurs résultats marketing.

  ### 13. Rapport qualité-prix excellent - Support exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael K. | Team Lead CRM, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

J'ai cherché un outil compatible avec notre configuration actuelle dans Klaviyo. Objectif : représenter le marketing WhatsApp de manière rentable et compléter notre marketing par e-mail.

J'ai examiné plusieurs outils (Sinch, Charles et Chatarmin) et j'ai finalement opté pour Chatarmin.

Comme nous ne savions pas encore à quel point le marketing WhatsApp fonctionnerait pour notre groupe cible, il était important pour moi que le contrat soit résiliable mensuellement et aussi rentable que possible sans renoncer à des fonctionnalités importantes.

L'intégration avec Klaviyo doit être assurée, car WhatsApp peut rapidement devenir très coûteux. Il était important pour moi de segmenter quels contacts nous ne pouvons vraiment atteindre que par WhatsApp. Les autres contacts, nous continuons à les atteindre par e-mail.

L'interface de Chatarmin est également facile à comprendre.

Et après environ 2,5 mois, je suis très enthousiaste. Nous avons franchi le cap des 50 000 € de chiffre d'affaires via WhatsApp.

Le support d'Armin et Johannes est particulièrement louable, ils répondent toujours rapidement et sont prêts à aider. Jusqu'à présent, nous avons pu résoudre chaque problème de manière satisfaisante.

Je peux absolument recommander Chatarmin et je me réjouis de développer davantage WhatsApp dans les prochains mois !

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Une seule fois au début, le serveur était brièvement en panne et les messages ont été envoyés plusieurs fois. L'interface avait parfois 1-2 bugs chez moi, mais elle a rapidement recommencé à fonctionner.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Marketing WhatsApp rentable

  ### 14. Le meilleur logiciel de marketing pour WhatsApp !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Nous avons fait beaucoup de démonstrations avec des logiciels de marketing WhatsApp, mais Johannes m'a vraiment surpris avec les possibilités de Chatarmin. Johannes a organisé un appel le même jour où j'ai découvert Chatarmin. Une fois intégrés, ils ont mis en place nos flux avec nous en une journée et ont même intégré Zendesk pour nous, ce que nous voulions faire depuis longtemps. Nous pouvons maintenant faire du support et aussi du marketing sur le même numéro de téléphone !

Je peux fortement le recommander à quiconque cherche à améliorer son jeu e-commerce. Les possibilités avec le logiciel sont infinies et il peut même se connecter à nos flux actuels dans Klaviyo, ce qui se traduit par des campagnes plus personnalisées. Vous pouvez également exclure des personnes avec des segments créés dans Chatarmin ou Shopify, Klaviyo, Omnisend, etc. Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, envoyez-leur simplement un message et ils le répareront rapidement pour vous, ou organisez un appel rapide pour vous guider.

Dans l'ensemble, l'équipe de Chatarmin.com mérite un solide 10/10 pour leur service et leur logiciel !

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il y avait certaines limitations, mais elles ne viennent pas du côté de Chatarmin. L'API de Meta/Facebook est parfois un vrai casse-tête, mais Chatarmin fait du bon travail en trouvant des solutions pour rendre l'API plus conviviale.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chatarmin nous a permis de connecter notre support et notre marketing sur un seul numéro WhatsApp, ce qui nous permet de filtrer les personnes avec qui nous parlons actuellement, mais aussi de résoudre plus rapidement les problèmes des clients grâce à des flux !

  ### 15. Très bon outil de marketing WhatsApp pour les marques de commerce électronique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Filomena B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

chatarmin est un bon outil pour la communication client via WhatsApp. Grâce aux possibilités d'intégration, chatarmin facilite le travail quotidien. Tant dans le marketing, l'intégration avec Klaviyo et Shopify permet une communication ciblée avec les clients, que dans le support grâce à l'intégration avec divers outils de support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il y a de temps en temps de petits bugs, qui sont cependant très rapidement corrigés par le support.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un canal supplémentaire pour la communication avec les clients, tant dans le support que dans le marketing.

  ### 16. Ce logiciel de marketing WhatsApp est fantastique !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

C'est convivial, et le processus d'intégration est fluide. L'équipe de support est excellente, et le prix est équitable pour la qualité du service fourni.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Bien qu'il y ait quelques fonctionnalités manquantes, l'équipe travaille activement sur des améliorations.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationalisez le service client via WhatsApp. Logiciel tout-en-un pour le chat, l'IA et le marketing WhatsApp. Excellent rapport qualité-prix.

  ### 17. Outil efficace & support exceptionnel du directeur général personnellement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabian G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

En tant que personne travaillant dans le domaine du commerce électronique, j'ai déjà essayé de nombreux outils de marketing, mais ChatArmin m'a particulièrement impressionné. Voici les raisons :

Manipulation intuitive : ChatArmin est conçu pour être extrêmement convivial. La navigation est minimaliste mais très intuitive.

Parfait pour notre cas d'utilisation : Grâce aux fonctionnalités de ChatArmin, nous pouvons atteindre nos clients de manière efficace et efficiente, ce qui se traduit par une augmentation des ventes.

Configuration rapide et facile : L'installation de ChatArmin a été étonnamment rapide et sans problème. En un rien de temps, j'ai pu utiliser pleinement l'outil.

Excellent rapport qualité/prix : Compte tenu de la qualité et des fonctionnalités offertes par ChatArmin, le prix est plus que justifié.

Assistance personnelle pour les premiers pas : Il est particulièrement important de souligner le soutien des fondateurs lors de la création des premiers flux. Leur engagement et leur expertise m'ont aidé à obtenir rapidement des résultats.

Utilisation simple de l'interface web : L'interface web de ChatArmin est claire et bien organisée. Toutes les fonctionnalités sont facilement accessibles et simples à utiliser.

Service client excellent : L'équipe de ChatArmin est toujours disponible et offre un excellent soutien pour toute question.

Dans l'ensemble, ChatArmin est un outil indispensable pour quiconque travaille dans le commerce électronique. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent faire passer leur entreprise au niveau supérieur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

La gamme de fonctionnalités pourrait encore être étendue ou affinée. En fin de compte, toutes les fonctions importantes sont cependant présentes pour nous.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En utilisant Chatarmin, nous établissons un autre point de contact avec les clients via WhatsApp. Nos articles nécessitent une décision d'achat réfléchie en raison de leur valeur moyenne élevée, et le processus d'achat des clients peut s'étendre sur plusieurs mois. Avec la combinaison de Chatarmin et WhatsApp, nous parvenons à établir une relation plus étroite avec le client, ce qui simplifie à son tour la décision d'achat pour le client.

  ### 18. Bon outil & communication au top

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jytte G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Chatarmin offre un excellent outil pour le marketing WhatsApp ! L'interface web est intuitive et facile à utiliser, la configuration a été rapidement mise en place, et l'intégration avec Shopify et Klaviyo s'est déroulée sans problème. 
Il convient de souligner particulièrement la communication vraiment excellente avec l'équipe de chatarmin - des voies de communication courtes, des réponses rapides et un super soutien pour les questions supplémentaires !

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Les possibilités de l'outil peuvent certainement être développées davantage, mais pour nous, elles sont actuellement absolument suffisantes et satisfaisantes.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à chatarmin, nous avons pu étendre notre marketing au canal de communication WhatsApp.

  ### 19. Meilleur outil de marketing WhatsApp surtout pour les entreprises de commerce électronique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa S. | CRM Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

chatarmin est super facile à utiliser et couvre surtout des cas d'utilisation pertinents pour les entreprises de commerce électronique. De plus, l'intégration avec Klaviyo est vraiment indispensable pour cibler les clients sans les contacter en double.

Le support de chatarmin est également excellent. Si vous avez besoin d'aide, vous l'obtenez très rapidement le même jour et les petites demandes de modifications sont également mises en œuvre très rapidement. La communication directe via Slack est un énorme avantage.

L'implémentation a également été super facile et nous avons été parfaitement soutenus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Actuellement, tout est super. Les petits bugs, etc., sont corrigés très rapidement.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Canal de marketing D2C supplémentaire pour atteindre plus de clients et offrir aux clients un autre moyen de contact.

  ### 20. Game Changer pour le marketing WhatsApp - moins cher et meilleur que HeyCharles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de luxe et bijouterie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Chatarmin se distingue par un excellent rapport qualité/prix. L'expertise et l'offre de services complète font de Chatarmin, à mes yeux, un meilleur partenaire qu'auparavant HeyCharles.\nL'intégration dans Shopify est un avantage décisif. Elle permet une efficacité accrue des processus, ce qui optimise considérablement les opérations.\nL'intégration de Klaviyo est un autre point fort. Plug & Play.\n\nUn aspect essentiel est le soutien rapide et compétent de l'équipe de support de Chatarmin. Le support via Slack se fait en quelques heures et est toujours orienté vers la solution. On remarque la collaboration partenariale à tous les niveaux.\n\nL'expertise de Chatarmin en matière de WhatsApp mérite une attention particulière. Chatarmin a prouvé qu'ils sont leaders dans l'utilisation de cette plateforme à des fins marketing. Notre équipe ainsi que nos freelances adorent Chatarmin, l'utilisation est simple. Nous utilisons le système plusieurs fois par semaine.\n\nComparé à d'autres fournisseurs comme "HeyCharles", Chatarmin se distingue par une mentalité pratique, un service plus convivial et des conditions plus attractives.\nEn résumé, Chatarmin est un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent développer leur secteur e-commerce. La qualité des intégrations, la rapidité de réaction du support et l'expertise dans les domaines clés du marketing WhatsApp sont exceptionnelles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il y a eu un petit faux-pas : deux langues (DE + EN) ont été envoyées à un segment (DE). L'erreur du système a été corrigée et Chatarmin a été très accommodant dans le remboursement des coûts du système.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Marketing WhatsApp

  ### 21. Outil facile à utiliser, en développement rapide pour le marketing WhatsApp, excellente intégration avec Klaviyo et Shopify.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fanni K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Pouvoir se connecter facilement à Klaviyo et Shopify, rendant la synchronisation des données, le suivi des revenus et la création de segments une expérience très fluide. Belle interface utilisateur intuitive, et il est également possible de faire des tests A/B dans les campagnes et les flux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Parfois, cela peut devenir bogué, mais cela est toujours corrigé en quelques heures.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WhatsApp marketing, génération de leads et augmentations de revenus.

  ### 22. Communication extrêmement agréable et aides

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathias R. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

L'équipe de Johannes & Armin fait vraiment tout pour que le démarrage dans le marketing WhatsApp soit réussi. Nous sommes très satisfaits du service client et nous pouvons le recommander sans réserve. Nous apprécions particulièrement l'intégration avec Shopify et Klaviyo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Jusqu'à présent, rien du tout ! Tout se passe à merveille.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chez Tales & Tails, ChatArmin nous aide à générer de nouveaux clients et assure une communication sans faille avec les clients existants.

  ### 23. Outil utile pour les actions & les nouvelles, avantage du contact direct avec les clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diana H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Outil utile pour les actions et les nouvelles, avantage du contact direct avec les clients, les ventes parlent d'elles-mêmes. Excellent support, je peux le recommander chaleureusement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Tout va bien, pas de plaintes, très recommandé.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus de ventes, plus de contacts directs avec les clients, un contact plus rapide que par exemple par email

  ### 24. Bon rapport qualité-prix !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Nous sommes fans de la facilité de manipulation. Le tableau de bord est clairement agencé et les flux et campagnes sont faciles à configurer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il y a encore quelques fonctions d'analyse et de navigation qui pourraient être développées. Mais dans l'ensemble, l'outil fonctionne toujours très bien.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec le marketing WhatsApp, nous pouvons offrir à nos clients une alternative au marketing par e-mail traditionnel. Nous avons également pu améliorer la performance de nos campagnes.

  ### 25. Un excellent outil avec une interface très facile à utiliser. Un véritable changement de jeu pour nous.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

L'intégration a été l'une des meilleures que j'ai vécues ! L'équipe de Chatarmin a été très utile. Ils ont pris en charge de nombreuses tâches d'intégration pour nous, afin que nous puissions configurer les premiers flux.

Nous utilisons maintenant l'outil chaque semaine pour les campagnes et l'optimisation de nos flux. Il est si facile à utiliser et possède exactement les fonctionnalités dont nous avons besoin.

De plus : la configuration et l'intégration ont été super faciles et réalisées en quelques minutes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Nous n'avons pas encore trouvé d'inconvénient. Si nous en trouvons un, je mettrai à jour l'avis.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons envoyer une newsletter WhatsApp à nos clients existants. C'est donc vraiment un atout pour nous.

  ### 26. Un excellent complément pour le marketing de fidélisation !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leon R. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Chatarmin est un excellent complément au marketing par e-mail traditionnel et s'intègre parfaitement avec Klaviyo, ce qui est un élément important pour nous. L'utilisation est très intuitive !

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

L'intégration à Klaviyo pourrait être encore un peu plus simple.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Encore plus de présence auprès du client final. Surtout pour ceux qui ne reçoivent pas ou n'ouvrent pas les e-mails.

  ### 27. 100% recommandation - Super application et excellente collaboration.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rocco P. | Head of Brand Managers, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Chat.Armin nous permet une communication client intuitive et sans problème via WhatsApp. Grâce à l'application, nous livrons régulièrement et partiellement de manière automatisée du contenu à nos clients, ce qui a par exemple conduit à une augmentation considérable du trafic sur notre boutique en ligne.

Lors d'événements ou de salons, nous utilisons la solution comme un fil d'actualités en direct pour informer les clients sur des sujets pertinents.

La collaboration avec Johannes et Armin est excellente – ils sont toujours disponibles, serviables et fiables."

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Jusqu'à présent, aucun problème. Nous nous réjouissons dès que l'intégration à Shopware 6 sera développée.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communication automatique avec les clients via WhatsApp.

  ### 28. OUTIL EFFICACE - SOUTIEN PARFAIT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor  H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Le logiciel Chatarmins est facile à comprendre. Si nous avions des questions, Johannis ou Armin nous répondaient en quelques minutes. Après notre première campagne par e-mail, nous avions déjà d'excellents résultats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Honnêtement, je pense qu'il n'y a rien de mauvais à propos de chatarmin. Certaines choses, comme par exemple la limite de messages que nous étions autorisés à envoyer, sont agaçantes, mais ce n'est pas la faute de Chatarmin, c'est celle de META.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est un extra si vous utilisez déjà le marketing par e-mail.

  ### 29. Super outil, équipe très agile et serviable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carsten H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Nous avons commencé avec chatarmin il y a quelques mois et nous sommes très heureux ! La plateforme est très intuitive et claire. Le meilleur, cependant, est la collaboration avec Johannes et Armin, qui sont toujours disponibles pour répondre aux questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Pour notre cas d'utilisation, toutes les fonctions importantes sont présentes. Il y a certainement encore plus de possibilités pour étendre davantage les fonctionnalités, mais pour nous, c'était parfait pour d'abord examiner les fonctions les plus importantes. L'outil grandit maintenant avec nous.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Chatarmin comme un autre canal de marketing pour notre génération de leads en ligne et hors ligne. Nous participons à de nombreux événements et pouvons intégrer des prospects très facilement dans notre base de données via un code QR et les atteindre directement avec des taux d'ouverture supérieurs à la moyenne.

  ### 30. Meilleur outil de marketing WhatsApp sur le marché !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** 🔥 Florian K. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Dans notre agence, c'est un plaisir quotidien de travailler avec ChatArmin. La fonction de segmentation nous permet de cibler les clients de manière très précise. Les flux permettent une réaction personnalisée au comportement des clients. ChatArmin est convivial et facile à utiliser même pour les nouveaux membres de l'équipe. Le support est proche et personnalisé. À l'heure actuelle (fin 2023), je ne recommanderais aucun autre outil pour débuter dans le marketing WhatsApp.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Pour un support client intensif, nous aimerions avoir certaines fonctionnalités, comme par exemple le lien direct vers les commandes Shopify.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Améliore la fidélisation des clients et l'augmentation du chiffre d'affaires.

  ### 31. 100% de recommandation. Connexion et utilisation simples ! Indispensable pour le commerce électronique !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christoph P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

- La configuration était super simple et rapide (< 30 minutes avec l'intégration Shopify)
- Rapport qualité/prix par rapport aux concurrents excellent
- Assistance à la création des premiers flux par les fondateurs
- Utilisation facile de l'interface web
- Les add-ons et ajustements nécessaires ont été mis en œuvre rapidement
- L'équipe de chatarmin est très accessible et soutient pour chaque demande

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Nous n'avons eu jusqu'à présent aucun problème lors de l'utilisation de l'outil, ainsi que dans l'interaction avec toutes les parties concernées.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

chatarmin ouvre un autre canal de marketing pour nous (en plus des réseaux sociaux, des newsletters par e-mail, etc.). Nous pouvons désormais cibler plus précisément les clients finaux et atteindre des taux d'ouverture plus élevés des messages par rapport, par exemple, aux newsletters par e-mail. Cela augmente ainsi la fidélité des clients finaux à notre marque shopstartups.de

  ### 32. Meilleur outil Whatsapp

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

chatarmin est tout simplement un rêve. La mise en œuvre a été super facile et nous avons été très bien soutenus à chaque étape. Les intégrations ont également été mises en place très rapidement. Les fonctionnalités sont tout simplement excellentes et nous utilisons l'outil tous les jours et en sommes très satisfaits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits à 100 %. Nos souhaits sont toujours pris en compte dans la mesure du possible.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec chatarmin, nous avons pu développer et étendre avec succès notre marketing de fidélisation.

  ### 33. 10/10 peut recommander. Chatarmin a livré brutalement !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lukas C. R. | Co-Founder & Geschäftsführer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

- temps de réponse rapide
- fonctionnalités demandées implémentées en quelques jours
- excellent rapport qualité-prix
- interface utilisateur simple et intuitive
- équipe fondatrice cool de Vienne

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

- difficile de trouver quoi que ce soit ici... en 8 semaines, le backend a été hors service pendant 5 minutes une fois, mais c'est tout.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Chatarmin, nous créons un point de contact client supplémentaire via WhatsApp. Nos produits ne sont pas un achat intuitif en raison d'un AOV élevé et le parcours client peut parfois durer plusieurs mois. Avec Chatarmin et WhatsApp, nous sommes plus proches du client et pouvons ainsi faciliter la décision d'achat du client.

  ### 34. Parfaite alternative à Charles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** simon s. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Il offre une intégration fluide et facile à Shopify et est moins cher que Charles pour le marketing WhatsApp.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

rien jusqu'à présent - nous sommes également très satisfaits du soutien

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

whatsapp marketing bien fait

  ### 35. Super produit, super équipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philipp M. | Unit Leiter, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

C'est facile à utiliser mais a des fonctionnalités étonnantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Le marketing par WhatsApp n'est pas si courant pour les clients.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mes clients sont uniquement mobiles et n'utilisent pas de newsletters régulières. Sur Whatsapp, ils se sentent plus proches de la marque et cela assure une rétention plus élevée.

  ### 36. Rapport qualité-prix excellent. Connexion et manipulation simples. Très bon support

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

- utilisation simple de l'interface
- assistance à la création des flux
- rapport qualité/prix est très bon
- temps de réponse court --> l'équipe est toujours joignable
- les ajustements ont été rapidement mis en œuvre

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

- au début, il y avait beaucoup de bugs, mais ils ont été rapidement corrigés

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

chatarmin aide à

- intensifier la proximité avec la clientèle
- un contact simple et rapide avec la clientèle
- augmenter la satisfaction des clients et le chiffre d'affaires

  ### 37. Qui omet le canal, perd du chiffre d'affaires.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bernhard M. | Geschäftsführer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de chatarmin.com?**

Tout d'abord, un conseil très bien fondé sur ce que le canal peut faire et ce qu'il ne peut pas faire. Approche analytique parfaite, également stratégique. Le processus d'intégration est concis et bon. Les modérateurs de chat sont vraiment des professionnels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de chatarmin.com?**

Il n'y a rien de négatif. Toujours disponible.

**Quels sont les problèmes que chatarmin.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous générons d'excellents revenus via le canal. Taux de conversion incroyable par rapport au taux d'ouverture. Peu d'utilisateurs quittent à nouveau le canal.



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## chatarmin.com Features
**Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp**
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